Problema al instalar controlador de audio en motherboard

Problema al instalar controlador de audio en motherboard asrock, foxconn e Intel
en sistema operativo Windows xp service pack 2
Por: Brayan Cojom
Este artículo aplica a los siguiente modelos de tarjetas madres:
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Intel: DG33BUC, DG35EC
Asrock Wolfdale 1333
Foxconn 45GMX
Problema:
Al momento de instalar todos los controladores, y luego que intentamos reproducir un
archivo de audio, envía un mensaje de error “no se encuentra ningún dispositivo de
audio”, y tampoco aparece el icono de la bocina en el área de notificación cerca del
reloj.
Causa:
Windows XP Service Pack 2 necesita una actualización para soportar la tecnología
High Definition Audio (Audio de Alta Definicion) y administrar correctamente todos
los dispositivos de audio, debido a esto el software del controlador de audio instala
automáticamente una actualización la cual es incorrecta.
Nota adicional:
Los drivers de sonido no son compatibles con el Service pack 3 de Windows XP, y
hasta el momento no hay una solución.
Solución:
1. Ingresar al “panel de control”, luego “agregar o quitar programas”, nos
aparecerá una actualización con siglas “High Definition Audio Driver Package
-KB888111”
2. La actualización encontrada en el inciso “inciso 1”, la marcamos y procedemos
a realizar la desinstalación.
•
3. Después de desinstalar la actualización procedemos a reiniciar el equipo.
4. Al inicializar nuevamente el equipo, nos empezara a instalar los controladores
automáticamente, lo que procederemos a cancelar todas las ventanas.
5. Colocar el CD de drivers o si está colocado, buscaremos en dicha unidad el
directorio:
Para motherboard Foxconn:
“D:\Drivers\Common\Audio\Realtek\HDA\MSHDQFE\Win2K_XP\us”
•
Para motherboard Intel:
“D:\Drivers\Software\Drivers\Audio\Realtek_5473\MSHDQFE\Win2K_XP\us”
•
Para motherboard Asrock: “D:\Drivers\Audio\REALTEK\Vista64_Vista_XP64_XP_2K
(5519_logo)\MSHDQFE\Win2K_XP\us”
(“Entiéndase por “D:” la letra de asignación de la unidad lectora de CD/DVD”)
6. En el directorio encontrado en el “inciso 5” se encontraran 3 archivos
ejecutables de los cuales seleccionamos y damos doble click para instalar el
archivo “kb888111xpsp2”.
7. Seguir las instrucciones que aparecerán al ejecutar el instalador.
8. Al terminar de instalar la actualización correcta, reiniciamos el equipo
nuevamente.
9. Al inicializar comenzara a instalar el driver correcto, no cancelar las ventanas
que aparecerán, este proceso se ejecutara automáticamente. (“Si este “inciso 9”
no es similar en su caso léase el “inciso 12””)
10. Al momento de terminar la instalación automática del controlador de audio
correcto, reiniciamos el equipo nuevamente para que la instalación tenga efecto.
Al iniciar el sistema nuevamente todo funcionara correctamente.
11. Ejecutar cualquier archivo de audio, el problema ha sido solucionado.
12. Luego de realizar el “inciso 8” y no experimenta ninguna instalacion automatica
del controlador de audio, Ingresar al administrador de dispositivos de Windows.
13. En el administrador de dispositivos se encontrara un controlador en conflicto
“PCI Device” el cual tenemos que actualizar para que se instale el controlador
correcto. El cd de controladores de la tarjeta madre tiene que estar introducido
en la unidad de CD/DVD, siguiendo estos pasos detallados se actualizara
automáticamente el controlador.
14. Al momento de terminar la actualización del controlador “PCI Device”
automáticamente se iniciara la instalación del controlador de audio.
15. Terminada la instalación automática del controlador reiniciamos el equipo para
que la instalación tenga efecto. Y el sistema quedara listo para poder reproducir
cualquier archivo de audio.