¿Se puede configurar la recuperación automática de la Contraseña? Claro que puedes hacerlo y así no tendrás mas problemas de acceso cuando se te olvide la contraseña de acceso a Elysa. Pero para hacerlo debes seguir estos simples pasos: 1) Ingresar a la plataforma ELYSA, con tu ID Usuario y contraseña 2) Después dar Click en “Mi Perfil de Sistema” 3) Y otro Click en “Cambiar/Definir Ayuda Olvido Contraseña” 4) Aparecerá una ventana donde establecerás tú pregunta de seguridad de recordación y la respuesta. 5) En la sección de Correo-E seleccionar la casilla cuenta principal, en tipo de correo escoger entre las opciones cualquiera exceptuando “DOM” y en la dirección de Correo digitar su cuenta personal y Guardar. 6) Cuando se te olvide la contraseña haz click en “Olvido la Contraseña” 7) Digite su ID de Usuario y luego click en Continuar 8) Responda la pregunta de seguridad que se configuró con anterioridad y dar click para que la contraseña sea enviada automáticamente al correo personal. 9) Por ultimo revisar el correo personal para verificar el recibo de la nueva contraseña.