Entrevista por competencias
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UNIVERSIDAD P AN AME RICAN A Facult ad de H umanidad es- Dep art amento Psicopedagógico ____________________________________________________________________________A D M I S I Ó N MAESTRÍ A EN BIO ÉTICA 1 COMPETENCIA ASERTIVIDAD NEGOCIACIÓN TRABAJO EN EQUIPO ANÁLISIS DE PROBLEMAS INTEGRIDAD D E F I N IC I Ó N Facilidad para transmitir ideas en forma clara, concreta e interesante, compartir información y comprender los mensajes de su interlocutor, actuando en consecuencia. Posee la habilidad para escuchar activamente a los demás y ser sensible con sus circunstancias. Habilidad para lograr acuerdos, ganar sobre objetivos, planes de acción y soluciones óptimas entre distintas entidades o personas. Desarrollar y mantener relaciones productivas y respetuosas de trabajo con los demás, creando un ambiente que apoye el crecimiento de los integrantes del equipo. Identificar problemas y posibles oportunidades, obteniendo información relevante para identificar causas y soluciones. Virtud para actuar con base en las normas éticas, sociales y los principios de la organización, en prácticas de negocios. 1 MORGAN, Henry H. et. Al, EL MANUAL DEL ENT REVIS TADOR, Edit. El manual modern o, México 1 999 P. 2 05 ALLES, Martha, GES TIÓN POR COMPETENCIAS , Edit . Granica, P.2 6 7 NAHOUM, Charles, LA ENTREVISTA PSICOLÓGICA, Edit . Kape lusz., BuenosAires19 99 P. 16 9 1 UNIVERSIDAD P AN AME RICAN A Facult ad de H umanidad es- Dep art amento Psicopedagógico ____________________________________________________________________________A D M I S I Ó N MAESTRÍ A EN BIO ÉTICA Nombre del (de la) entrevistado (a): PONDERACIÓN E B R M COMPETENCIA VALORADA ASERTIVIDAD Describe cómo manejas la comunicación dentro de tu grupo de trabajo y dentro de la Institución, en relación con temas de tu especialidad. Animas a otros a compartir información en relación con los temas de tu especialidad? Bríndame ejemplos. Alguna vez presentaste una propuesta, o llevaste a cabo acciones para premiar a algún colaborador en temas de tu especialidad. ¿Qué imagen piensas que tú dejas en los demás? ¿Qué haces tú para que eso suceda? ¿Qué piensas de las personas que usan tus capacidades para influenciar a otros? ¿Lo juzgas correcto?, ¿Te parece mal? NEGOCIACIÓN ¿Cuéntame de alguna negociación difícil que hayas tenido que manejar? Descríbeme cómo manejaste algún trato que fuese relativamente difícil, con una persona conocida o un amigo. Relátame si alguna vez tuviste que realizar un convenio con una persona desagradable o que te sacaba de tus casillas. ¿Cómo lo manejaste? ¿Cómo planeas una negociación? ¿Qué haces después de finalizarla? ¿Cuéntame de alguna situación no exitosa en tu vida profesional? ¿Qué paso? ¿Cómo lo resolviste? TRABAJO EN EQUIPO Relátame situaciones en que pares o colaboradores hayan elevado propuestas o nuevas ideas; señala qué hiciste y si las mismas fueron implementadas. Cuéntame cómo tomas las ideas presentadas por otros. Dime si alguna vez te sucedió el tener una idea que no fuese tomada en cuenta, pero que sí lo fuese por otra presentada por otro integrante del equipo. Relátame alguna situación que te haya sucedido relacionada con estos puestos. ¿Cómo describes las ideas o analizas los problemas de tus pares en reuniones de jefes? Bríndame dos ejemplos: uno de un nuevo proyecto y otro de un problema que hayan sido planteados por otro integrante de tú área de trabajo, ¿Qué hiciste, qué dijiste u opinaste en cada caso? 2 UNIVERSIDAD P AN AME RICAN A Facult ad de H umanidad es- Dep art amento Psicopedagógico ____________________________________________________________________________A D M I S I Ó N MAESTRÍ A EN BIO ÉTICA Represéntame situaciones en que tus colaboradores te propusieron nuevas ideas, y puntualiza si decidiste implementarlas o no. En caso afirmativo, continuar indagando: ¿Cómo le hiciste? ¿De qué modo los premiaste ANÁLISIS DE PROBLEMAS Cuéntame acerca de alguna situación en que hayas resuelto un problema de un paciente. Cuénteme respecto de una situación en que tu accionar haya modificado un procedimiento para solucionar un problema de un de un paciente. Bríndame un ejemplo de cómo tu trabajo prevé acciones futuras (nuevos servicios o nuevos productos) tendientes a solucionar futuros problemas / situaciones de los pacientes. ¿Cuál es tu opinión al respecto? Bríndame una perspectiva de cómo vez el área médica en la cual te desempeñas en relación con las necesidades de los clientes. ¿Recuerdas alguna situación problemática que hayas tenido que solucionar recientemente? ¿Qué fue lo que paso? ¿Cómo identificaste el problema? ¿Cómo lo analizaste? ¿Cómo lo resolvió? ¿Cómo organizaste el trabajo tuyo y el de tus colaboradores? INTEGRIDAD ¿Cuéntame alguna situación en la que hayas sentido que se te pidiera que obraras de manera contraria a tus costumbres y valores morales ¿La Institución donde trabajas manifiesta explícitamente principios morales o éticos? ¿Crees que se cumplen?, ¿los compartes? ¿Qué piensas del concepto “los valores morales son diferentes en la vida personal y en la actividad institucional” Bríndame ejemplos que se relacionen con tu historia laboral o profesional. Alguna vez tuviste que renunciar a un trabajo o viste afectada tu labor por no compartir decisiones en relación con la ética? Bríndame un ejemplo. Se dice que el sentido común es el menos común de los sentidos. Bríndame ejemplos de situaciones en que tú hayas decidido en base al sentido común. Cierre - Dime tres razones por las que te tengo que aceptar. - Susténtame esas razones. 3 UNIVERSIDAD P AN AME RICAN A Facult ad de H umanidad es- Dep art amento Psicopedagógico ____________________________________________________________________________A D M I S I Ó N MAESTRÍ A EN BIO ÉTICA VALORACIÓN FINAL: PONDERACIÓN E B R COMPETENCIA VALORADA M ASERTIVIDAD NEGOCIACIÓN TRABAJO EN EQUIPO ANÁLISIS DE PROBLEMAS INTEGRIDAD Conclusiones: Aceptado (a) ________ No aceptado (a) ________ Observaciones: _______________________________________ _______________________________________ __________________________ _______________________________________ _______________________________________ __________________________ _______________________________________ _______________________________________ __________________________ _______________________________________ _______________________________________ __________________________ _______________________________________ _______________________________________ __________________________ _______________________________________ _______________________________________ __________________________ _______________________________________ _______________________________________ __________________________ _______________________________________ _______________________________________ __________________________ _______________________________________ _______________________________________ __________________________ Nom b r e d e l e n t r ev i st a d or : Firma Fecha Elabo ra do por el De par ta mento Psico pedagógico con f ine s a ca dé micos. Proh ibida su r epro duc c ión parc ial o tot al, J ulio 2 0 10 4
