City employee ensures SCPD computers are `up and running`

City Council
Mayor Donna Hart
Deputy Mayor Tom Griffin
Council Member Jay Polachek
Council Member Mickey Hopper
Council Member Jarom Fertic
City Manager
Tom Hurt
City of St. Cloud Press Release
FOR IMMEDIATE RELEASE
May 28, 2010
Release # 10-62
City employee ensures SCPD computers are ‘up and running’
Submitted by City of St. Cloud Public Information Office
St. Cloud, Fla. – St. Cloud Police Department (SCPD) Computer Technician Gary
Carlo is the City of St. Cloud April Employee of the Month. He was recognized May 27
during a regular council meeting at City Hall.
Carlo is SCPD‟s only laptop technician and his duties include troubleshooting and
resolving mobile, desktop, software, and hardware issues for approximately 140
employees. He is also the liaison between SCPD and the City‟s Information Technology
department.
“Gary recently installed 30 laptops and all the necessary programs in a timely
manner, making them serviceable for police officers,” said Public Safety Answering
Point Manager Mike Cortez. “Since Gary is the only person in his unit, he is always on
call. He is often called in at night and on weekends or contacted at home for help with
emergency operations that require his attention. Gary answers the calls without hesitation
and responds immediately to resolve the issues that arise. Gary‟s skills, willingness, and
„can do‟ attitude make him an asset to the City of St. Cloud and our citizens.”
Carlo has been a City of St. Cloud employee for four years. His hard work and
dedication are recognized and appreciated.
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Empleado de la Ciudad asegura que las computadoras del
SCPD funcionen eficientemente
Sometido por Oficina de Información Pública, Ciudad de St. Cloud
St. Cloud, Fla. – El técnico de computadoras del Departamento de la Policía de St.
Cloud (SCPD), Gary Carlo, es el Empleado del Mes de Abril de la Ciudad de St. Cloud.
Él fue reconocido el 27 de mayo durante una reunión regular del ayuntamiento en City
Hall.
Carlo es el único técnico de computadoras portátiles en SCPD y sus deberes incluyen
localizar y resolver fallas en computadoras móviles y de escritorio, y asuntos de software
y hardware para aproximadamente 140 empleados. Él es también el enlace entre SCPD y
el departamento de Information Technology de la Ciudad.
“Gary recientemente instaló 30 computadoras portátiles y todos los programas
necesarios de una manera eficiente, logrando que todas las computadoras fueran útiles
para los miembros de la policía”, dijo el supervisor de Public Safety Answering Point,
Mike Cortez. “Porque Gary es la única persona en su unidad, él siempre está de guardia.
Él a menudo es llamado de noche y durante los fines de semana para que ayude con
operaciones de urgencia que requieren su atención. Gary contesta las llamadas sin
vacilación y responde inmediatamente para resolver los asuntos que surgen. Las
habilidades de Gary, su buena voluntad, y su actitud de „sí se puede‟ lo hacen a él un
empleado muy valioso para la Ciudad de St. Cloud y nuestros ciudadanos”.
Carlo ha sido un empleado de la Ciudad por cuatro años. Su trabajo y su dedicación
son reconocidos y apreciados.
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Mayor Donna Hart and Public
Safety Answering Point Manager
Mike Cortez congratulated St.
Cloud
Police
Department
Computer Technician Gary Carlo
(center) for his selection as the
April Employee of the Month.
La alcaldesa Donna Hart y el
supervisor de Public Safety
Answering Point Mike Cortez
felicitaron
al
técnico
de
computadoras del Departamento
de la Policía de St. Cloud, Gary
Carlo (centro), por su selección
como el empleado del mes de abril.