Bloque Transversal 5:00 Hrs. Contenidos a abordar: 1. Herramientas del pensamiento 1.1 La reflexión y el pensamiento crítico como insumos de la labor de dirigi Competencias transversales Pensamiento Crítico Pensamiento Reflexivo Objetivo a alcanzar: Diseñar una situación de intervención directiva que comprometa de manera explícita los procesos de reflexión, metacognición y pensamiento crítico en su dimensión transversal. “La ignorancia afirma o niega rotundamente; la ciencia duda”. VOLTAIRE Transversalidad SECRETARÍA DE EDUCACIÓN JALISCO Diseño de la Sesión María Teresa Thomé Ontiveros Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Occidente (ITESO) Guadalajara, Jalisco, Septiembre de 2013 Programa de Formación de Directivos por Competencias Guía del Director Página 46 Sesión 3 1. 1. Herramientas de pensamiento: La reflexión y el pensamiento crítico como insumos de la labor de dirigir En esta sesión se pretende extender y completar el marco de referencia construido anteriormente con el fin de usarlo como una herramienta para intervenir situaciones de gestión y por tanto avanzar hacia un nivel más complejo de aplicación de los aprendizajes conseguidos. El taller intenta asumir la responsabilidad de acompañarlo en dos dimensiones. La primera atiende a su propio desarrollo personal como sujeto reflexivo y crítico. El segundo ofrece mediaciones para pensar en el quehacer de la dirección, el tipo de problemas que enfrenta y el sentido de producir formatos de pensamiento estructurados, lógicos y dirigidos como plataforma para intervenir situaciones laborales con eficiencia o para mediar procesos de grupo más productivos. A pesar de que el tema del taller impacta por la vía transversal toda la formación directiva, se ha considerado este espacio para formalizar y objetivar una aspiración de desarrollo que se tendrá que ir tejiendo a lo largo del proceso formativo. En el caso de esta segunda sesión, las estructuras de pensamiento crítico y reflexivo se usan para que usted explore modos personales de enfrentar situaciones y formas –según su estilo personal- de mediar procesos de grupo críticos y reflexivos. A lo largo de todo esta sesión, usted debe ser capaz de resaltar a través de la conversación, los usos posibles de la información que analiza, entre los cuales se encuentra la dimensión de la mediación y de la producción laboral. El método propuesto resalta la importancia de reflexionar mientras se reflexiona, estructurar mientras se estructura, pensar mientras se piensa como recursos para construir la conciencia. Usted será requerido para desarrollar focos de atención constante que den cuenta de lo que hace, cómo lo hace y para qué lo hace. Recuerde que durante la primera sesión se insistió en la estructura, la claridad y la dirección como condiciones para producir reflexión y pensamiento de alta calidad. Trate de recordar esto para continuar su mejora personal como pensador reflexivo y en este caso, crítico. Recuerde también que la metacognición es la disposición mental que le ayuda a reconocer su avance a este respecto. Programa de Formación de Directivos por Competencias Página 47 Guía del Director Transversalidad ACTIVIDAD 1: El pensamiento crítico y la función directiva Agrúpese en pequeños grupos que no excedan a cinco integrantes para construir conceptos interrelacionados. El formador le hará llegar un formato que le pide estructurar la lectura que ha preparado como tarea. Atienda a las preguntas que propone, en colaboración con sus compañeros. Usen la información que produjeron como insumo para desarrollar en una hoja de rotafolio, un organizador gráfico colectivo. Use como referencia la mini guía sobre Pensamiento Crítico que propone Richard Paul, y conteste en equipo las siguientes preguntas: Lectura 1 Construyendo conceptos: El pensamiento crítico ¿Qué es pensar críticamente? _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ ¿Qué no es pensar críticamente? ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ¿Cuáles son los criterios que ayudan a reconocer que alguien piensa críticamente? ________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ ¿Cómo puede mediarse la producción del pensamiento crítico propio? _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ ¿Cómo puede mediarse el pensamiento crítico de otros? _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ ¿Qué relación existe entre pensamiento crítico, metacognición y reflexión? _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ ¿Por qué este programa de formación de directivos en competencias incluye al pensamiento crítico como contenido transversal? ¿Para qué? ¿De qué manera puede ayudarle trabajar con este recurso? Programa de Formación de Directivos por Competencias Guía del Director Página 48 Sesión 3 La pregunta ha sido un recurso de mediación que se ha usado a lo largo de este taller como herramienta de trabajo. Se trata de un recurso comunicativo eficiente para ayudar a estructurar el pensamiento y además de ello ayuda a sostenerlo. Alguien que contesta a una pregunta bien planteada, tiene un objetivo que da sentido a su pensamiento. Escuche las aportaciones de los equipos y participe en su presentación. Procure que las ideas que se comparten muestren un panorama sobre lo que se ha logrado comprender hasta ahora. Use su organizador como apoyo y observe las características de los carteles de los otros equipos. Note como en cada caso, puede distinguirse un estilo particular. ¿Tiene algo que decir? Participe en la discusión y trate de plantear sus dudas y precisiones directamente al equipo involucrado. Reflexione sobre la siguiente pregunta que le plantea el formador: ¿Qué utilidad específica puede reportar a un directivo el uso de esquemas estructurados de pensamiento crítico? Observe cómo se ayuda de otras preguntas para asistirlo en la construcción de la argumentación de grupo sobre este asunto. Reflexione… ¿Qué son las preguntas subsidiarias? Una pregunta subsidiaria es un planteamiento particular que ayuda a acercarse a la pregunta general de trabajo. Suponiendo que una pregunta general es ¿Qué utilidad puede reportar a un directivo el uso de esquemas estructurados de trabajo? Es posible apoyar con preguntas como: ¿Observa usted diferencias en su producción de ideas cuando participa en una actividad estructurada y cuando no es así? ¿A qué cree que se refiere el término “estructurado? ¿Qué relación hay entre estructura y pensamiento crítico? ¿Cómo es que la estructura ayuda a producir pensamiento crítico? ¿Le interesa a usted que su personal desarrolle formas de pensamiento crítico? ¿Para qué? etc. Escuche las aportaciones de los equipos y participe en su presentación. Escuche el spot teórico que le ofrece el formador. Tome nota de los aspectos que pueden ayudarle a completar su información y a avanzar en la comprensión del tema. Extraiga un conjunto de tips que puedan orientarlo en dos casos: cuando usted pretende pensar críticamente y cuando requiere mediar el proceso de un grupo para que piense críticamente. Programa de Formación de Directivos por Competencias Página 49 Guía del Director Transversalidad Construya una afirmación que exprese la conclusión de esta comparación. Anote sus tips: ¿Qué debo recordar si quiero pensar críticamente? ¿Qué debo recordar si quiero que otros piensen críticamente? ACTIVIDAD 2: Diseñando situaciones de intervención directiva Escuche la presentación del trabajo de caso del equipo 5, pero si pertenece a él, atienda a una nueva estructura, según le indicará el formador. Tenga presente las siguientes preguntas: ¿Cuál es el problema que detectaron? ¿Qué les hace suponer que ese es realmente el problema? Cuando entienden de esta manera el problema ¿En dónde está puesta su valoración y su interés? ¿Qué es lo que quieren lograr? ¿Qué explicación pueden darle a esta situación si usan los contenidos que hemos revisado hasta ahora? ¿Qué tipo de alternativas consideraron? ¿Les parece que este planteamiento puede ser mejorado? Las alternativas ¿Están directamente relacionadas con la definición del problema? ¿Existe algún tipo de actividad o mediación del pensamiento crítico que puede ser usada para ayudar a las personas involucradas a entender la situación? ¿Existe algún tipo de actividad o mediación del pensamiento crítico que puede ayudar al directos a entender y resolver mejor la situación? Observe cómo ayuda el formador a profundizar. ¿Cómo lo hace? ¿Qué mediaciones resultan especialmente productivas? ¿Cuáles son menos productivas? Intervenga con sus propias mediaciones y ensaye para reconocer cómo se comporta su estilo ante una situación como éstas. Analice las aportaciones del equipo. Use los conceptos revisados para poner en evidencia la presencia o ausencia de procesos mentales de reflexión, metacognición y pensamientoto crítico. Discuta con el grupo. Programa de Formación de Directivos por Competencias Guía del Director Página 50 Sesión 3 Recordar que es poco factible acceder al pensamiento crítico cuando las formulaciones que se hacen denotan juicios. Usted como director debe sensibilizarse al uso de lenguaje descriptivo y neutro. El papel del formador es pedir que cada juicio sea sustituido por una descripción. Como recurso, puede usarse la pregunta, el reflejo o el parafraseo como mediadores de la interacción. Escuche al formador sobre la actividad de aplicación. Posteriormente agrúpese nuevamente y atienda a las instrucciones que se presentan en el formato que se le entregará. Problematización de un aspecto de la gestión directiva Diseño de intervención crítica Piensen en una situación de la vida cotidiana como directores que les gustaría comprender con más detalle y mejorar...Como en el trabajo de caso que se desarrolló en la primera sesión Elijan una opción para trabajar en conjunto y atiendan a las siguientes instrucciones. 1. Escriban en forma de caso la situación específica a la que se van a referir (pueden usar como ejemplo el caso que analizaron antes). No exceder a tres o cuatro párrafos de extensión. Lean en voz alta. ¿La información que debe ser registrada ha quedado clara? ¿Fue incluida información poco relevante? ¿Hace falta por incluir algo más? 2. Problematice... ¿Cuál es el problema o los problemas que se distinguen? ¿Qué provoca que esta situación específica sea un problema? ¿Cómo afecta esto a la labor del director o de los compañeros de trabajo? Programa de Formación de Directivos por Competencias Página 51 Guía del Director Transversalidad ¿Qué alternativas de solución se distinguen? 1. 2. 3. 4. Diseñen ahora una estrategia de intervención para resolver el problema según la alternativa que se ha elegido. Es indispensable que esta estrategia responda a los criterios del pensamiento crítico, la metacognición y la reflexión como contenidos transversales de la labor directiva (que lo que se haga para resolver incluya el desarrollo de las personas involucradas como pensadores críticos, considerando al propio director). Use la siguiente estructura para diseñar al detalle. Problema: Alternativa de solución: ¿Qué hace suponer al equipo que esta solución es la más adecuada? ¿Cuál es la intención de mejora de las personas involucradas como pensadores críticos? (¿Qué se espera que aprendan? ¿Qué deben poder hacer como resultado de la participación en esta situación? ¿Qué propósito transversal te planteas? ¿Qué tipo de reflexión, pensamiento, proceso, te interesa que se ponga en juego? ¿En qué tipo de escenario se desarrolla la estrategia? ¿Durante cuánto tiempo se llevará a cabo? ¿Qué evidencias requerirían ser observadas para suponer que el problema fue resuelto y que la estrategia fue exitosa? Programa de Formación de Directivos por Competencias Guía del Director Página 52 Página 53 Guía del Director 4. c. 3. ¿Cuál es el producto de la actividad (evidencia de que el propósito se cumplió) Recordar que existen dos propósitos simultáneos: uno abona directamente a la situación problema y el otro usa la situación como pretexto para que los involucrados desarrollen cualidades críticas. b. ¿Qué insumos se requieren? ¿Qué información es necesaria? 2. ¿Qué hacen las personas involucradas? a. ¿Qué hace el Director? 1. Descripción de las situaciones que enuncian la estrategia prevista (una o varias juntas de trabajo, entrevistas personales, análisis individual estructurado por parte del director, etc.) Detallar. Sesión 3 Programa de Formación de Directivos por Competencias Transversalidad Desarrolle en colaboración con su equipo un esquema que muestre la estructura de la estrategia para compartir con el grupo. Peguen en el muro. Retroalimenten las propuestas resaltando el uso del marco de pensamiento crítico, metacognición y reflexión como referencia. El formador pedirá que un equipo diferente al que expone en cada caso, haga los comentarios. Usen la lista de criterios disponible a continuación para ayudar a estructurar la retroalimentación. Una vez terminada la presentación de cada equipo y hechos los comentarios de retroalimentación, el grupo puede, en cada caso, colaborar en la mejora de las elaboraciones bajo la consigna de que es indispensable ser claros y buscar claridad, ser precisos y buscar precisión, ser estructurados y buscar estructura. Puede usted ensayar sus habilidades para plantear preguntas si usa este ejercicio como pretexto. Cada vez que quiera participar, reconsidere su idea y trate de convertirla en una pregunta para una persona o equipo específico. En casa puede leer el artículo sobre pensamiento socrático que le ayuda a complementar el tema y que está disponible en su material. ACTIVIDAD 3: Identificando criterios Elija un compañero de trabajo. Identifique algunos criterios para considerar (use el ejercicio anterior como referencia): Que una situación problemática se plantea con claridad. Que la estrategia para intervenir la situación es clara, estructurada y sostenida. Que la estrategia promueve el desarrollo de los involucrados como pensadores críticos. Que la estrategia promueve el desarrollo del director como pensador crítico. Recordar que un criterio es una referencia que ayuda a reconocer la validez de algo. Por ejemplo, existen un conjunto de criterios para reconocer si una ciudad ofrece buena calidad de vida a sus habitantes. Disponibilidad de áreas verdes Ingreso per cápita promedio Diversidad de oferta educativa Diversidad de oferta cultural, etc. La pregunta que sostiene estos criterios es ¿Cómo sé que una ciudad ofrece alta calidad de vida a sus habitantes? ó ¿Cuáles son los indicadores que ayudan a reconocer la calidad de vida en una ciudad? Programa de Formación de Directivos por Competencias Guía del Director Página 54 Sesión 3 ACTIVIDAD 4: Estableciendo conclusiones Atienda a la petición del formador y ofrezca como conclusiones los criterios que ha construido. Escuche las aportaciones de otros participantes y anote aquellas propuestas que pueden serle de utilidad. Siga nuevamente la lógica de presentaciones acumuladas; la primera bina comparte su elaboración completa y las binas voluntarias subsecuentes exponen solo los aspectos que no han sido dichos. Corra el riesgo de participar y ayude a sus compañeros con preguntas y mediaciones que los auxilie a mejorar claridad, estructura o precisión. ACTIVIDAD 5 Metacognición: el perfil del director que promueve reflexión y sentido crítico en su equipo de trabajo. Conteste a la pregunta ¿Cuáles son mis fortalezas y debilidades como director que promueve el desarrollo de un equipo de trabajo crítico y reflexivo? Estructurar usando el cuadro que le hará llegar el formador. Evaluando mi perfil como director ¿Qué cualidades, características, habilidades requiero tener para poder conducir el desarrollo de un equipo de trabajo reflexivo y crítico? Califique cada una de las cualidades según perciba que las ha desarrollado (1 a 5 en donde 1 es nada y 5 es excelente) ¿Cuál es mi mejor oportunidad como director? Comentar para cada una de las cualidades en relación con el grado de desarrollo en que la percibe ¿Cuál es mi principal reto? Programa de Formación de Directivos por Competencias Página 55 Guía del Director Transversalidad ACTIVIDAD 6: Cierre de la sesión Comparta con el grupo sus hallazgos, si así lo desea. Tome nota de lo que escucha para identificar los patrones o ideas comunes de este ejercicio de evaluación. (Identificar patrones responde a la pregunta ¿Qué cosas se repiten?) Atienda a la pregunta que le hará el formador… ¿Cuáles son las áreas de oportunidad y mejora en este grupo? ¿Cuáles son sus talentos? Trate de colaborar compartiendo su percepción sobre los patrones, con el fin de identificar un perfil de fortalezas y áreas de mejora en el grupo. Proponga ¿Qué estrategias se requieren para avanzar en las competencias pendientes? ¿Qué oportunidades le gustaría tener para formarse en lo que observa como asuntos pendientes? Anote aquí sus respuestas Situación de intervención crítica diseñada Evaluación del perfil del director Propuestas para la adquisición de competencias personales y grupales Productos Final de la Sesión Programa de Formación de Directivos por Competencias Guía del Director Página 56