Ensayo: PENSAMIENTO CRÍTICO Y TOMA DE DECISIONES Luis Otoniel Villatoro García En las decisiones lo importante no es la respuesta, sino los efectos o consecuencias que se tendrán como resultados o productos. Para disponer de una o más respuestas que minimicen o erradiquen riesgos es fundamental poseer un pensamiento crítico basado en juicios y criterios adquiridos mediante la justa y confiable información. Universidad Mariano Gálvez de Guatemala Región Cobán Maestría en Gestión Pública 17/09/2011 INTRODUCCIÓN En la administración pública existe diversidad de problemas que hacen que la gestión sea más dinámica y se torne en algunos momentos compleja, sobre todo la presión que existe ahora luego del sufragio electoral para el periodo 2012-2016. El Gerente en este caso debe ser muy estratega para mantener una administración firme, lograr que las nuevas autoridades comprendan la importancia de la evaluación del desempeño y decir no al despido masivo de personal público. El pensamiento crítico contribuye a la Administración Pública siempre y cuando el administrador permita que fluya la voluntad, el deseo y la tenacidad para dar solución a dichas problemáticas. El pensamiento humano tiene la capacidad de procesar información sin necesidad de ocasionar una inversión económica, ya que únicamente se trata de voluntad para la emisión de juicios u opiniones para tomar mejores decisiones. Un pensador confía en la razón, es de mente abierta a los problemas o las situaciones que requieren la emisión de un juicio; ordenada cuando se enfrenta a situaciones complejas; diligente en la búsqueda de información relevante; razonable en la selección de criterios; enfocada en preguntar, indagar, investigar; persistente en la búsqueda de resultados. "...Mientras se esté sometido al caos de los deseos, con sus permanentes esperanzas y temores...no será posible alcanzar nunca un estado de felicidad o paz duradero" Arthur Schopenhauer. 1 PENSAMIENTO CRÍTICO Y TOMA DE DECISIONES Una persona es un individuo de la especie humana, cualquiera que sea su edad o sexo y legalmente se reconoce al nacer, se diferencia de una con otra principalmente por los atributos de su personalidad, estos son esenciales e inherentes a cada persona. Para la Psicología una persona es un individuo concreto, que posee aspectos físicos y psíquicos que definen su carácter singular y único. Lo que complementa la personalidad de una persona es su forma de pensar. El pensamiento es la actividad y creación de la mente; significa que lo que venga de la mente es un pensamiento, todos los productos que la mente puede generar incluyendo las actividades racionales del intelecto o las abstracciones de la imaginación; todo aquello que sea de naturaleza mental es considerado pensamiento. En una institución se manejan pensamientos estratégicos lo cual consiste en la coordinación de mentes creativas dentro de una perspectiva común permitiendo avanzar hacia el futuro de una manera satisfactoria para todo contexto, mediante la imaginación. De otro lado podemos decir que el pensamiento estratégico conlleva a prepararse y estar en condiciones de recibir muchos desafíos futuros, tanto los previsibles como imprevisibles en materia de oportunidades perfectamente articuladas. Hoy día vemos varias estrategias aplicadas al sistema electoral, grupos organizados que generan acciones estudiadas para lograr establecerse como ganador en la contienda. Ensayo pensamiento crítico Página 1 Un adecuado pensamiento debe estar articulado de opciones, partiendo de lo que se desea realizar o de una misión que a su vez permita proyectarse a una visión de futuro con valores, basados en las variables de la realidad, en la mística y en la cultura organizacional la que debe materializarse mediante la información y los conocimientos. Como resultado de la contienda podemos apreciar en Alta Verapaz la distribución de poder, donde cuatro partidos muestran que poseen el poder, y siendo más particular todavía, la Franja Transversal de Norte fue totalmente dividida: Chisec – Comité Cívico El Venado; Raxruhá – UCN; Fray Bartolomé de las Casas – UNE Gana; y Chahal – LIDER. Pensamiento Crítico. Entonces todo lo que la mente produce y se exterioriza es un pensamiento, pero si este se exterioriza debe procurarse que sea el mejor producto de un análisis interno, prudencial y fundamentado, a manera que este sea válido. En las decisiones lo importante no es la respuesta, sino los efectos o consecuencias que se tendrán como resultados o productos. Para disponer de una o más respuestas que minimicen o erradiquen riesgos es fundamental poseer un pensamiento crítico basado en juicios y criterios adquiridos mediante información justa y confiable. “El pensamiento crítico se basa en valores intelectuales que tratan de ir más allá de las impresiones y opiniones particulares, por lo que requiere claridad, exactitud, precisión, evidencia y equidad. Tiene por tanto una vertiente analítica y otra evaluativa. Aunque emplea la lógica, intenta superar el aspecto formal de esta para poder entender y evaluar los argumentos en su contexto y dotar de 2 herramientas intelectuales para distinguir lo razonable de lo no razonable, lo verdadero de lo falso.”1 Esto permitió que de igual manera el poder quedará de alguna manera no del todo a un partido, sino también en otros. Un pensamiento que no ha sido sometido a la lógica, al sustento de información y análisis, entonces puede ser un pensamiento mágico o pensamiento desiderativo, porque con facilidad cae en falacias o vicios de razonamiento, ya que puede prestarse a la manipulación. Y lo más esperado de cada uno de los partidos que encabezan y pasan a una segunda vuelta electoral, es las alianzas que realicen con los partidos que no quedaron en un primero o segundo lugar para la presidencia. Proceso de congnición humano Modelo simplificado Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Pensamiento_cr%C3%ADtico. 1 http://es.wikipedia.org/wiki/Pensamiento_cr%C3%ADtico, tomado el once de septiembre del año 2011. 3 Para poder establecer una posición razonable y justa es preciso identificar y superar barreras y obstáculos que los prejuicios o sesgos introducen, esto se alcanza mediante un proceso haciendo uso del pensamiento y la inteligencia, con lo cual obtenemos como producto un pensamiento crítico. “El pensamiento crítico es ese modo de pensar – sobre cualquier tema, contenido o problema – en el cual el pensante mejora la calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y al someterlas a estándares intelectuales.”2 La Fundación para el Pensamiento Crítico dirigida por el Doctor Richard Paul y la Doctora Linda Elder elaboraron una mini-guía para el pensamiento crítico, conceptos y herramientas en la cual 2 http://www.criticalthinking.org/resources/PDF/SP-ConceptsandTools.pdf tomado el once de septiembre del año dos mil once. 4 Lista de cotejo para razonar3 1. Todo razonamiento tiene un PROPÓSITO. · Tómese el tiempo necesario para expresar su propósito con claridad. · Distinga su propósito de otros propósitos relacionados. · Verifique periódicamente que continúa enfocado. · Escoja propósitos realistas y significativos. 2. Todo razonamiento es un intento de SOLUCIONAR un PROBLEMA, RESOLVER una PREGUNTA o EXPLICAR algo. · Tómese el tiempo necesario para expresar la pregunta en cuestión. · Formule la pregunta de varias formas para clarificar su alcance. · Seccione la pregunta en sub-preguntas. · Identifique si la pregunta tiene solo una respuesta correcta, si se trata de una opinión o si requiere que se razone desde diversos puntos de vista. 3. Todo razonamiento se fundamenta en SUPUESTOS. · Identifique claramente los supuestos y determine si son justificables. · Considere cómo sus supuestos dan forma o determinan su punto de vista. 4. Todo razonamiento se hace desde una PERSPECTIVA. · Identifique su punto de vista o perspectiva. · Busque otros puntos de vista e identifique sus fortalezas y sus debilidades. · Esfuércese en ser parcial al evaluar todos los puntos de vista. 5. Todo razonamiento se fundamenta en DATOS, INFORMACION y EVIDENCIA. · Limite sus afirmaciones a aquellas apoyadas por los datos que tenga. · Recopile información contraria a su posición tanto como información que la apoye. · Asegúrese que toda la información usada es clara, precisa y relevante a la pregunta en cuestión. · Asegúrese que ha recopilado suficiente información. 6. Todo razonamiento se expresa mediante CONCEPTOS e IDEAS que, simultáneamente, le dan forma. · Identifique los conceptos claves y explíquelos con claridad. · Considere conceptos alternos o definiciones alternas de los conceptos. · Asegúrese que usa los conceptos con cuidado y precisión. 7. Todo razonamiento contiene INFERENCIAS o INTERPRETACIONES por las cuales se llega a CONCLUSIONES y que dan significado a los datos. · Infiera sólo aquello que se desprenda de la evidencia. · Verifique que las inferencias sean consistentes entre sí. · Identifique las suposiciones que lo llevan a formular sus inferencias. 8. Todo razonamiento tiene o fin o tiene IMPLICACIONES y CONSECUENCIAS. · Esboce las implicaciones y consecuencias de su razonamiento. · Identifique las implicaciones positivas y negativas. · Considere todas las consecuencias posibles. Corrientes filosófico-sociológicas y filosófico-pedagógicas que sustentan el pensamiento crítico 3 Idem 5 El Materialismo. Una de las corrientes sociológicas es el Materialismo la cual es muy importante en la gestión administrativa, "Desde la antigua Grecia con Parménides en el 540 al 470, se definen como fundadores del materialismo a los mismos fundadores del Atomismo: Leucipo (siglo V a.C.), y Demócrito (460 - 370 a.C.)". El materialismo es tan antiguo como la filosofía: sus exponentes del siglo XIX lo reexpusieron en el lenguaje de la ciencia contemporánea, expresándolo como una concepción del mundo, poniendo a la materia como la realidad tangible por su forma y energía. Esta corriente muestra que lo que existe no está determinado y se explica por algo superior y previo a lo experimentable y aprehendible empíricamente (Dios, espíritu, inteligencia del mundo, ideas), sino que está determinado en su ser sólo por algo material y en su comportamiento sólo por la causalidad eficiente. Lo tangible es importante, es la evidencia para mostrar la realidad, es importante en la gestión administrativa porque deben poseerse pruebas de la inversión, caso contrario no hay forma de demostrar la inversión, siendo no válida la infraestructura o servicio realizado. El Positivismo. Augusto Comte, prepulsor de un sistema filosófico basado en la experiencia y el conocimiento empírico de los fenómenos naturales, en donde la metafísica y la teología son sistemas de conocimientos imperfectos e inadecuados. También el positivismo se remonta al filósofo David Hume, Emmanuel Kant y Saint Simón. El Empirismo. En esta corriente filosófica el origen de nuestros conocimientos no está en la razón, sino en la experiencia, ya que todo el contenido del pensamiento, primera ha tenido que pasar por los sentidos. 6 Max Weber Expone que un Estado no puede definirse por el contenido de lo que hace. El Estado moderno sólo puede definirse a partir de un medio específico que le es propio: “el de la coacción física”. De acuerdo a los antecedentes en el pasado se empleó la coacción física como medio normal. Hoy el Estado. La teoría sociohistórica Sostiene que el conocimiento y el aprendizaje no están localizados en las cavidades neurales de la corteza cerebral sino en los encuentros sociales que incansablemente enriquecen, atemorizan, oprimen y liberan nuestra existencia. En la corriente pedagógica sociocultural es importante establecer que la preocupación social de Vygotsky tiene sus orígenes en el pensamiento de Marx quien vigorosamente defendió la idea de que la ideología de una sociedad está moldeada en las actividades sociales. Enfoque constructivista. En esta corriente el estudiante no es visto como un ente pasivo sino, al contrario, como un ente activo, responsable de su propio aprendizaje, el cual él debe construir por sí mismo. Enfoque cognitivo. El interés es conocer el funcionamiento desde una célula hasta toda una red. Aplicado a la sociedad es desde un individuo hasta todo un grupo social. A mediados de los años cincuentas, un conjunto de investigadores de distintas disciplinas (filósofos, lingüistas, psicólogos, computólogos, antropólogos, sociólogos y neurocientíficos) descubren poseer un interés común hacia la interpretación del funcionamiento del cerebro, y la forma más adecuada de responder a todas las interrogantes fue a través de investigaciones multidisciplinarias e integradoras en donde se tendieran puentes entre distintos puntos de vista y se generaran nuevos paradigmas. 7 Criticidad: Conocido como “capacidad de descubrir lo que está encubierto no puede dejar de estar presente en la educación. Pero es precisamente por ello que el sistema educativo la excluye.”4 La criticidad es una medida ponderada que considera los siguientes aspectos: 1. El efecto que provocaría una falla del módulo funcional (ó equipo) dentro del proceso; 2. La velocidad de reparación de la falla. 3. La frecuencia de ocurrencia de la falla. Podemos definir criticidad como la capacidad que tiene el hombre para hacer de forma consciente afirmaciones verdaderas cayendo en cuenta de que porque las hace, de los limites de estas afirmaciones y del dinamismo que lo lleva a agruparse siempre mas allá de los limites. Interrelación e interdependencia existe entre la criticidad, creatividad, autonomía y toma de decisiones. El Constructivismo conlleva al fomento de la creatividad, por lo que la interrelación que existe entre criticidad, creatividad, autonomía y toma de decisiones debe ser muy estrecha e interdependiente, en el caso de la dinámica que se aplique de forma constructiva, permitirá que medir y controlar fallas con autonomía, creando antecedentes y bases sólidas para facilitar la toma de decisiones. 4 Aldana-Mendoza, Carlos, ensayo Niños y Niñas en Guatemala, NUEVA SOCIEDAD NRO. 129 ENEROFEBRERO 1994 , PP. 79-89. 8 Diferencia entre criticidad y crítica destructiva. Podría tener cierto grado de apego la criticidad con la crítica destructiva, ya que permite visualizar una posible falla que de acuerdo al nivel de error podría ser destructivo. Establecimiento de un ambiente estimulante y abierto para que el estudiante de la maestría en gestión pública desarrolle y practique la asertividad, ejercite su capacidad de razonamiento en forma independiente. La generación de un ambiente estimulante dependerá del catedrático que de forma muy conocedora y experimentada propone y ejercita con el estudiante la capacidad de razonamiento, convirtiendo al estudiante en una persona que cultiva la criticidad. Del curso de Modelos Decisionales al estudiante se le ha permitido ser más curioso, extrovertido en la lectura, cuestiona la información para tomar una mejor decisión. Importancia del uso de la criticidad y creatividad para resolver problemas públicos comunitarios y nacionales. En la administración pública funcionalmente prevalece el sentimiento antes que la razón, lamentablemente se aproxima la transición de gobierno donde históricamente se realizan cambios para compensar a aquellos ciudadanos que contribuyeron en la campaña de quién haya sido electo. Aunque es prudente que dentro de una administración se pueda proceder a una reorganización, no precisamente debe conllevar al cambio de personal, al menos que se justifique por ineficiencia (aún así puede ser cuestionable), desacato a la normativa institucional o incumplimiento de deberes. La creatividad debe ir encaminada a la búsqueda de mejores resultados, por lo que la criticidad contribuye a detectar deficiencias y lograr cambios de un punto cuestionable a un punto satisfactorio. 9 La maestría en Gestión Pública, tendrá más éxito si apunta no sólo a informar sino también a formar profesionales que tengan más autonomía, creatividad y especialmente criticidad en su quehacer diario como decisores políticos. La formación constante de la población contribuirá a que la persona sea más autónoma al tomar decisiones, más responsable de sus actos y al asumir las consecuencias de sus decisiones. En el desarrollo de la Maestría en Gestión Pública, convergen varios estudiantes que viven la Administración Pública y es una oportunidad para incidir en los cambios que la misma necesita, sobre todo en el ámbito municipal y departamental. La criticidad, al igual que la comunicación es un proceso de doble vía: somos a la vez sujetos y objetos del pensamiento crítico. La actitud positiva en un funcionario público es importante, no pueden tomarse decisiones involucrando el temperamento, debe lograr tomar decisiones razonablemente, como sujetos se está expuesto a la opinión pública y habrán diversos comentarios sobre las buenas o malas acciones derivadas de decisiones, por lo que debe tenerse un apropiado pensamiento crítico para contrarrestar de forma oportuna si fuera necesario, al mismo tiempo que se enriquece la información para futuras decisiones. Características del pensamiento crítico. El funcionario público debe aplicar el pensamiento crítico, debiendo modificar o reorganizar la información de la cual dispone de forma fluída sobre la cantidad de ideas producidas respecto de un tema o problema determinado, flexible, muy original y viable con las ideas y soluciones realizables en la práctica. Conciencia mágica, conciencia ingenua y conciencia crítica? La Conciencia Mágina tiende a olvidarse de la realidad y a prescindir de ella, limitando seriamente a la libertad. 10 “¿Y que cosa es el estado de conciencia? Esta formado por la suma de tus pensamientos predominantes, emociones y sentimientos, creencias, autoimagen y sentido de identidad. Eso que sientes que eres, tus creencias, aquello que asumes como verdad, el como te sientes y te ves a ti mismo, todo ello configura un estado energético o vibratorio que atrae circunstancias a tu vida.”5 "Lo que parecía muy claro en toda esta experiencia, de lo que salí sin odio ni desesperación, era que una ola amenazante de irracionalidad nos había invadido forma o distinción patológica de la conciencia ingenua, peligrosa en extremo a causa de la falta de amor que la alimenta, a causa de la mística que la anima". Diferencia entre el pensamiento acrítico y el pensamiento crítico Pensamiento Crítico puede considerarse como la combinación de dos componentes: Un conjunto de habilidades para procesar y generar información y opiniones. El hábito, basado en un compromiso intelectual, de usar esas habilidades para guiar la conducta. Pensamiento Acrítico, se refiere a lo Desorganizado, Amorfo, Arbitrario, Caprichoso, Azaroso y desestructurado, No sistémico, Subjetivo, Prejuicioso y a lo No preciso. Hoy día existe una gran incertidumbre en la direccionalidad que sufrirá el país, y es que hoy para la segunda vuelta electoral únicamente son dos opciones, y estas a su vez estarán aliadas con los partidos minoritarios. No son las mejores opciones, pero uno de ellos deberá gobernar en los próximos cuatro años, por tanto continúa seguir realizando una administración adecuada en los mandos medios por el bien de nuestra Guatemala. 5 Elbi Finozzi Zana, Autoayuda, http://www.taointegral.net/SieteLeyesdelaConcienciaMagica.htm, tomado el 11 de septiembre 2011. 11 CONCLUSIONES El Gerente Público debe crearse escenarios que le permitan incluir a los distintos actores, factores, infraestructura, documentos, informes y cualquier otra información que sea precisa para resolver la problemática social. Con la información el funcionario podrá hacer uso del pensamiento crítico. El estudiante se encuentra en un ambiente estimulante y abierto a la administración pública lo que hace que los conocimientos adquiridos en la Maestría en Gestión Pública se apliquen desarrollen y practiquen, aumentando la asertividad, y ejercitando la capacidad de razonamiento en forma independiente. Bibliografía Bruner, J. (1960). Process of education. Cambridge, MA: Harvard University Press. Donne, J. (1991). Devotions upon Emergent Occasions. Meditation XVII. New York: Arcos Edition Ginsburg, K. (1977). Piaget y la teoría del desarrollo intelectual. Madrid, España: Prentice Hall Ferriere, A. (1982) La escuela activa. Barcelona, España: Herder. Freire, P. (1999). Pedagogía del Oprimido, México, D.F: Editorial Siglo Veintiuno. 12