COMO ENCONTRAR SU MERCADO OBJETIVO

COMO ENCONTRAR
SU MERCADO
OBJETIVO
OBJETIVOS
1. Aprender conceptos de la investigación e inteligencia de
mercados.
2. Familiarizarse con el proceso de una investigación de
mercados.
3. Realizar de manera práctica el paso a paso de una
investigación de mercados.
4. Identificar las
secundarias.
principales
fuentes
de
información
CONTENIDO
1.
2.
¿Cuál es la relación entre investigación e inteligencia de
mercados?
¿Para que sirve la investigación de mercados?
3.
Proceso en la investigación de mercados
4.
Paso a paso de un estudio de mercado de manera práctica
5.
¿Dónde puedo encontrar información confiable para la
investigación de mercados?
¿CUÁL ES LA RELACIÓN ENTRE
INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS VS INTELIGENCIA
DE MERCADOS?
Investigación
Es un método que permite recopilar datos
de forma sistémica, con el fin de realizar una
adecuada toma de decisiones por la
Gerencia de Mercadeo.
Inteligencia de Mercados
Es el proceso de aplicación y utilización de la
información recolectada a partir de la
investigación de mercados, para responder
inquietudes puntuales de mercados y/o
productos.
Investigación
Inteligencia
Estrategia
¿POR QUÉ ES
IMPORTANTE REALIZAR
INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS?
LOS MERCADOS HAN EVOLUCIONADO
Clientes más Sofisticados
Competencia Global
Menores Plazos de Entrega
LOS MERCADOS HAN EVOLUCIONADO
Modelo Tradicional
• Impulsado por el producto.
• Ventas
• Transacciones
Nuevo modelo
• Impulsado por la demanda
• Lealtad
• Relaciones interpersonales
• Integrado
Entender
mejor
las
condiciones,
tendencias y oportunidades del mercado
Identificar amenazas (acceso al mercado,
etc.)
Profundizar el conocimiento sobre los
competidores, fortalezas, debilidades,
estrategias, errores y factores clave de
éxito
Priorizar mercados
PARA QUE SIRVE LA
INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
Establecer objetivos a corto, mediano y
largo plazo
PROCESO EN LA
INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
Planificación
1
2
3
Recolección de Datos
Análisis de Resultados
1
Planificación
¿El país al que
quiero exportar es
realmente
potencial para mí
producto?
PROBLEMA
¿Cuál es el mercado
que ofrece las
mejores
oportunidades para
mi producto?
Recolección de Datos
INFORMACIÓN
SECUNDARIA
VENTAJAS
DESVENTAJAS
• Rápida
• Gratis y de bajo costo
• Disponible y al alcance
• Desactualizada
• No muy confiable
FUENTE
DE
DATOS
Desventajas
• Inform. de Internet
• Estudios
FUENTE DE
• Perfiles
DATOS
INFORMACIÓN
PRIMARIA
Ventajas
2
•
•
•
•
Visita en el mercado
Encuestas
Observación
Focus Group
• Se investiga en el mercado
• Actualizada
• Confiable
• Lenta
• Alto costo.
Estructure un plan para recolectar la
información
País/Variable
Fecha - Realización
Responsable
Importaciones y Exportaciones (USD, crecimiento,
proveedores)
--/--/----
Juan Pérez
Arancel de preferencias Vs. NMF (Impuestos
Adicionales, Restricciones técnicas)
--/--/----
Luis Martínez
Medios de transporte (frecuencias, tarifas)
--/--/----
Paola Meza
Económicas (PIB, PIB Per cápita, Inflación,
devaluación)
--/--/----
Luisa Castro
Otros (sistema de gobierno, riesgo de no pago)
--/--/----
Martin Martínez
Competencia y Mercado
--/--/----
Alejandra Soto
CARACTERÍSTICAS DE LA
INFORMACIÓN A
RECOLECTAR
 Confiable. (Entidades oficiales y especializadas
en la promoción de exportaciones , gremios,
Cámaras de Comercio, etc.)
 Datos actualizados.
 Comparables.
 Organización y chequeo frente al problema de
investigación.
 Revisar la información interna que tenga la
empresa
Taller Práctico
DEFINICIÓN DE LA
OFERTA EXPORTABLE
 Producto a exportar
 Ficha Técnica
 Volúmenes disponibles para el
mercado externo.
 Características de calidad del
producto superiores a las de la
competencia, y consistencia de la
calidad en el tiempo.
 Abastecimiento del producto o
materias primas (ventajas en
precio, volumen, calidad o
disponibilidad).
OLA DEL MAR
S.A.S.
FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES DE LA
EMPRESA
 Fortalezas
 Departamento de diseño.
 Maquinaria
moderna
para
la
fabricación de los productos.
 A nivel nacional el precio del producto
es muy competitivo en relación a los
productos de la competencia.
 Oportunidades
 Crecimiento
de
la
demanda
internacional de productos con alto
diseño e innovación.
OLA DE MAR S.A.S
MISIÓN
Empresa pyme fundada en el año 2000, dedicada al diseño y fabricación
de vestidos de baños y accesorios para mujeres, con diseños de alto
valor agregado.
VISIÓN
En el 2020, OLA DEL MAR crecerá un 35% en el total de las utilidades
netas, posicionándose en el mercado internacional, ofreciendo
productos competitivos por sus novedosos diseños y alta calidad.
PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
Vestidos de Baño
Mujer
Vestidos de Baño
Niñas
Pijamas Mujer
PRODUCTO A
EXPORTAR
La empresa está pensando en
exportar vestidos de baños para
dama en fibras sintéticas,
producto
que
cumple
los
estándares,
tienen
mayor
experiencia en el mercado
nacional,
y del cual tienen
capacidad de producción para
atender mercados externos.
FICHA TÉCNICA
REFERENCE 111
REFERENCE 112
REFERENCE 121
REFERENCE 122
BIKINI FLOWER
BIKINI
BIKINI BLOUSE
SENIOR
SIZES S / M / L
SIZES S / M / L
SIZES S / M / L
SIZES M / L / XL
POLIESTER 84%
LYCRA 14%
POLIESTER 84%
LYCRA 14%
POLIESTER 84%
LYCRA 14%
POLIESTER 84%
LYCRA 14%
BLACK, FUCHSIA,
MARINE BLUE, JADE
GREEN, GREEN, KING
BLUE, RED
BLACK, FUCHSIA,
MARINE BLUE, JADE
GREEN, GREEN, KING
BLUE, RED
BLACK, FUCHSIA,
MARINE BLUE, JADE
GREEN, GREEN, KING
BLUE, RED
BLACK, FUCHSIA,
MARINE BLUE, JADE
GREEN, GREEN, KING
BLUE, RED
PASO A PASO DE LA
INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
Identificación de la
posición arancelaria
del producto
CLASIFICACIÓN ARANCELARIA
 La Organización Mundial de Aduanas – OMA para facilitar los intercambios
comerciales a nivel internacional, otorgó un código numérico único a cada
producto comerciable.
 Contiene alrededor de 5.000 grupos de productos, cada uno identificado por un
código de seis dígitos, es compatible con reglas bien definidas para lograr una
clasificación uniforme.
 Más del 98% de las mercancías en el comercio internacional se clasifica en
términos del SA (Sistema Armonizado)
¿PARA QUE SIRVE?
 Adoptar un lenguaje aduanero
común.
 Controlar la entrada y salida de
productos.
 Identificar la mercancía.
 Registrar las estadísticas
comercio exterior.
de
1
2
0
8
3
1
4
0
5
6
7
8
9
10
2
0
0
0
0
0
CAPÍTULO
Ubicación de la partida en el capítulo
PARTIDA
Sistema Armonizado
SUBPARTIDA
Nandina CAN
Arancel Colombiano
POSICIÓN ARANCELARIA
Frambuesas, zarzamoras, moras y moras-frambuesa
Los primeros 6 dígitos, son los mismos a nivel universal. En adelante cada país o grupo de
países esta en libertad de utilizar sus propios sistemas de clasificación.
EJEMPLO DE CLASIFICACIÓN ARANCELARIA
PAÍS
CAN: COL, PER,
ECU, BOL
MÉXICO
ESTADOS
UNIDOS
CÓDIGO
ARANCELARIO
DESCRIPCIÓN
0401.20.00.00
Leche y nata (crema), sin concentrar, sin adición de azúcar ni otro
edulcolorante. Con un contenido de materias grasas superior al 1% pero
inferior o igual al 6%, en peso.
0401.20.01.00
0401.20.40.00
Leche y nata (crema), sin concentrar, sin adición de azúcar ni otro
edulcolorante. Con un contenido de materias grasas superior al 1% pero
inferior o igual al 6% en peso. En envases herméticos.
Leche y nata (crema), sin concentrar, azucarar ni edulcolorar de otro modo,
con un contenido de materias grasas en peso, superior al 1% pero inferior
o igual al 6%,.
IDENTIFICACIÓN DE LA
POSICIÓN
ARANCELARIA
¿Dónde?
 DIAN – Página web
www.dian.gov.co
 Arancel de aduanas
– Decreto No. 4927
de 2011.
Descargar el Decreto completo
BAÑADORES PARA MUJERES DE FIBRAS SINTÉTICAS.
6
1
1
2
4
1
0
0
0
0
CAPÍTULO
PARTIDA
SUBPARTIDA
POSICIÓN ARANCELARIA
 Aunque la decisión de exportar está, no se ha decidido a qué mercado se
exportará inicialmente.
 El recorrido que se hará a continuación, será la recolección de
información relevante para poder tomar una decisión acertada y reducir
los riesgos que se pueden generar al exportar a “ojo ciego”.
Identificador de
oportunidades (Procolombia)
Definición de mercados
IDENTIFICADOR DE OPORTUNIDADES
Esta información es resultado
de un modelo cuantitativo de
segmentación de mercados que
permite evaluar el potencial de
los productos colombianos en los
mercados internacionales.
•
•
•
•
•
•
•
Importaciones totales (3 años)
Importaciones de la subpartida (3 años)
Crecimiento de las importaciones
Exportaciones totales (3 años)
Exportaciones de la subpartida (3 años)
Índice logístico del país
Acuerdos comerciales y Aranceles
Logística
Producto
Negocios
Cifras
PERO TENGA EN CUENTA QUE …
En el caso en que el producto o mercado de su interés no este reflejado en el modelo, no significa que no tenga
potencial.
IDENTIFICADOR DE OPORTUNIDADES
http://www.colombiatrade.com.co/
IDENTIFICADOR DE OPORTUNIDADES
IDENTIFICADOR DE OPORTUNIDADES
http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/identificador-oportunidades
El identificador de oportunidades le
permitirá:
1. Realizar
búsquedas
por
potencialidad para una subpartida.
2. Búsquedas de potencialidad para
una descripción arancelaria (en
caso de no conocer la subpartida)
3. Búsqueda de potencialidad para un
país especifico.
IDENTIFICADOR DE OPORTUNIDADES
El modelo de potencialidad por
producto:
1. Muestra
el
valor
de
las
exportaciones colombianas.
2. Los mercados con mayores
volúmenes de importación.
3. El modelo de potencialidad prioriza
los mercados en los cuales se
encuentra mayor oportunidad
según un modelo estadístico
realizado por la entidad.
PRESELECCIÓN DE PAÍSES
Para
este
ejercicio
tomaremos el principal país
a donde Colombia exporta
vestidos de baño (Estados
Unidos), y uno de los países
donde Procolombia
ha
identificado que los vestidos
de baños colombianos tiene
potencial (Chile).
Modelo de
Preselección de
Mercados
MODELO DE PRESELECCIÓN DE MERCADOS
Matriz de potencialidad donde se evalúan diferentes variables, se
pondera y se califican según el criterio.
Resultado mercado potencial
Al mercado potencial, le realizo un estudio de mercado.
Derechos Reservados Proexport Colombia 2014
DEFINA VARIABLES PARA LA PRIORIZACIÓN
I.
Variables país
MACRO
TIPOS
ECONÓMICAS
LOGÍSTICAS
DEMOGRÁFICAS
Las variables macroeconómicas son los aspectos económicos del
país que permiten establecer la evolución del mercado.
Las variables logísticas establecen las condiciones de acceso a los
mercado tales como modo de transporte, empaque.
Las variables demográficas dan información del tamaño del
mercado y las condiciones del mismo.
DEFINA VARIABLES PARA LA PRIORIZACIÓN
II. Variables dE Sector
TIPOS
Estadísticas
Condiciones de
Acceso
Indicadores
•
•
•
•
Cuanto importa el país seleccionado.
Cuanto importa desde Colombia.
Cuanto exporta Latinoamérica al país seleccionado.
Cuanto exporta Colombia al país seleccionado.
Acuerdos comerciales existentes con el país seleccionado.
Arancel general vs. preferencial.
Barreras no arancelarias.
Requerimientos del mercado.
• Nivel de ingreso (p. importador).
• Riesgo país- clima de negocio.
• Cultura- religión.
¿Como utilizar la matriz?
Esta ponderación depende de su criterio
y de la importancia que le de a cada
variable. Siempre va en porcentaje
teniendo en cuenta que el total debe ser
igual a 100%.
¿Como utilizar la matriz?
¿Como utilizar la matriz?
Este es el resultado final por países que surge
de la sumatoria de la multiplicación entre
ponderación de variable y calificación de cada
país. De este resultado se obtiene el país
objetivo y los alternos y contingentes.
Importaciones
del mundo
MATRIZ DE PRESELECCIÓN
VARIABLES
P
IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS
SELECCIONADO DEL MUNDO
(US$ FOB MILES)
PRINCIPAL PROVEEDOR
EXPORTACIONES 2013
COLOMBIANAS A PAIS
SELECCIONADO (US$ FOB)
ARANCEL GENERAL
ARANCEL PARA COLOMBIA
NORMAS TÉCNICAS
LOGISTICA
100%
ESTADOS UNIDOS
C
R
CHILE
C
R
TRADEMAP – www.trademap.org
El sistema sólo muestra los primeros 20 productos de la lista del
arancel de aduana (para no hacer el sistema lento) . Para que su
producto aparezca en lista usted debe escribir una palabra clave o el
código correspondiente.
Verifique que el sistema está tomando los datos que usted necesita correctamente.
 Verifique siempre que sea el producto, el país, el socio comercial del cual usted busca
información y que el criterio sea bien Exportaciones o importaciones dependiendo de su
criterio de búsqueda.
Mayores importadores de la subpartida
6112.41 en el mundo.
MATRIZ DE PRESELECCIÓN
VARIABLES
P
IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS
SELECCIONADO DEL MUNDO
(US$ FOB MILES)
ESTADOS UNIDOS
820.397
PRINCIPAL PROVEEDOR
EXPORTACIONES 2013
COLOMBIANAS A PAIS
SELECCIONADO (US$ FOB)
ARANCEL GENERAL
ARANCEL PARA COLOMBIA
NORMAS TÉCNICAS
LOGISTICA
100%
C
R
CHILE
15.556
C
R
Principales proveedores.
de Estados
Proveedores
Importaciones
EstadosUnidos
Unidos
China, Indonesia y Sri Lanka son los principales proveedores de este
producto a Estados Unidos
Participación de China en las M de
Estados Unidos.
Principales proveedores
Proveedores de Chile
China,Australia y Colombia son los principales proveedores de
este producto para Chile
Participación de China en las M
de Chile
MATRIZ DE PRESELECCIÓN
VARIABLES
P
IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS
SELECCIONADO DEL MUNDO
(US$ FOB MILES)
PRINCIPAL PROVEEDOR
EXPORTACIONES 2013
COLOMBIANAS A PAIS
SELECCIONADO (US$ FOB)
ARANCEL GENERAL
ARANCEL PARA COLOMBIA
NORMAS TÉCNICAS
LOGISTICA
100%
ESTADOS UNIDOS
C
R
CHILE
820.397
15.556
CHINA 46,7%
INDONESIA 14,1%
SRI LANKA 8,4%
CHINA 62, 8%
AUSTRALIA 21,7
COLOMBIA 6%
C
R
Exportaciones
Colombianas.
Exportaciones de la subpartida 6112.41
Verifique que el sistema está tomando los datos que usted necesita correctamente. Verifique
siempre que sea el producto, el país, el socio comercial del cual usted busca información y que
el criterio sea bien Exportaciones o Importaciones dependiendo de su criterio de búsqueda.
Exportaciones de la subpartida 6112.41
MATRIZ DE PRESELECCIÓN
VARIABLES
P
IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS
SELECCIONADO DEL MUNDO
(US$ FOB MILES)
PRINCIPAL PROVEEDOR
EXPORTACIONES 2013
COLOMBIANAS A PAIS
SELECCIONADO (US$ FOB)
ARANCEL GENERAL
ARANCEL PARA COLOMBIA
NORMAS TÉCNICAS
LOGISTICA
100%
ESTADOS UNIDOS
C
R
CHILE
820.397.000
15.556.000
CHINA 46,7%
INDONESIA 14,1%
SRI LANKA 8,4%
CHINA 62, 8%
AUSTRALIA 21,7
COLOMBIA 6%
8.606.000
920.000
C
R
Condiciones de
acceso
CONDICIONES DE
ACCESO
Debe buscar información de los
requerimientos de entrada al
país.
 Aranceles preferenciales y de
los competidores
 Vistos buenos
 Normas de origen
 Normas técnicas
 Cuotas
 Licencias
http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/condiciones-acceso
 Condiciones de acceso
http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/condiciones-acceso
Condiciones de acceso - Aranceles Estados Unidos
Aranceles son los derechos de importación. Informarán al exportador cual es el impuesto
actual a terceros países y preferencia con el país.
http://www.usitc.gov/
Condiciones de acceso - Aranceles Chile
http://www.aladi.org/
Condiciones de acceso - Aranceles Chile
http://www.aladi.org/
Condiciones de acceso - Aranceles Chile
http://www.aladi.org/
Condiciones de acceso - Aranceles Chile
http://www.aladi.org/
MATRIZ DE PRESELECCIÓN
VARIABLES
P
IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS
SELECCIONADO DEL MUNDO
(US$ FOB MILES)
PRINCIPAL PROVEEDOR
EXPORTACIONES 2013
COLOMBIANAS A PAIS
SELECCIONADO (US$ FOB)
ARANCEL GENERAL
ARANCEL PARA COLOMBIA
NORMAS TÉCNICAS
LOGISTICA
100%
ESTADOS UNIDOS
C
R
CHILE
820.397.000
15.556.000
CHINA 46,7%
INDONESIA 14,1%
SRI LANKA 8,4%
CHINA 62, 8%
AUSTRALIA 21,7
COLOMBIA 6%
8.606.000
920.000
24.9%
6%
0%
0%
C
R
Requisitos técnicos- Estados Unidos
http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/condiciones-acceso
El contenido que se encuentra en estas páginas permite conocer de manera
cercana los requisitos técnicos de los productos
Requisitos técnicos- Chile
http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/condiciones-acceso
MATRIZ DE PRESELECCIÓN
VARIABLES
P
IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS
SELECCIONADO DEL MUNDO
(US$ FOB MILES)
PRINCIPAL PROVEEDOR
EXPORTACIONES 2013
COLOMBIANAS A PAIS
SELECCIONADO (US$ FOB)
ARANCEL GENERAL
ESTADOS UNIDOS
C
R
CHILE
820.397.000
15.556.000
CHINA 46,7%
INDONESIA 14,1%
SRI LANKA 8,4%
CHINA 62, 8%
AUSTRALIA 21,7
COLOMBIA 6%
8.606.000
920.000
24.9%
6%
0%
0%
INSTITUTO NACIONAL DE
NORMALIZACIÓN
ARANCEL PARA COLOMBIA
NORMAS TÉCNICAS
OTEXA
LOGISTICA
100%
C
R
LOGISTICA
LOGÍSTICA
Distribución Física Internacional
Debemos obtener información sobre las
características de envíos desde Colombia hacia
cada país, servicios de transporte, rutas y
frecuencias, etc.
 Infraestructura
 Descripción de la cadena
 Sistemas de embalaje
 Principales centros de distribución
 Operadores logísticos
LOGÍSTICA – Estados Unidos, Chile
http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/logistica
LOGÍSTICA – Estados Unidos, Chile
http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/logistica
MATRIZ DE PRESELECCIÓN
VARIABLES
P
IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS
SELECCIONADO DEL MUNDO
(US$ FOB MILES)
PRINCIPAL PROVEEDOR
EXPORTACIONES 2013
COLOMBIANAS A PAIS
SELECCIONADO (US$ FOB)
ARANCEL GENERAL
ESTADOS UNIDOS
C
R
CHILE
820.397.000
15.556.000
CHINA 46,7%
INDONESIA 14,1%
SRI LANKA 8,4%
CHINA 62, 8%
AUSTRALIA 21,7
COLOMBIA 6%
8.606.000
920.000
24.9%
6%
0%
OTEXA
0%
INSTITUTO NACIONAL DE
NORMALIZACIÓN
PERFIL LOGÍSTICO
PERFIL LOGÍSTICO
ARANCEL PARA COLOMBIA
NORMAS TÉCNICAS
LOGISTICA
100%
C
R
MATRIZ DE PRESELECCIÓN
VARIABLES
P
ESTADOS UNIDOS
C
10%
820.397.000
PRINCIPAL PROVEEDOR
EXPORTACIONES 2013
COLOMBIANAS A PAIS
SELECCIONADO (US$ FOB)
IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS
SELECCIONADO DEL MUNDO
(US$ FOB MILES)
CHILE
C
2
15.556.000
1
20%
CHINA 46,7%
INDONESIA 14,1%
SRI LANKA 8,4%
1
CHINA 62, 8%
AUSTRALIA 21,7
COLOMBIA 6%
2
10%
8.606.000
2
920.000
1
ARANCEL GENERAL
10%
24.9%
R
6%
2
1
ARANCEL PARA COLOMBIA
0%
NORMAS TÉCNICAS
40%
OTEXA
2
LOGISTICA
10%
PERFIL LOGÍSTICO
2
100%
0%
INSTITUTO NACIONAL DE
NORMALIZACIÓN
PERFIL LOGÍSTICO
2
2
R
MATRIZ DE PRESELECCIÓN
VARIABLES
P
ESTADOS UNIDOS
C
R
CHILE
C
R
10%
820.397.000
2
0,2
15.556.000
1
0,1
PRINCIPAL PROVEEDOR
20%
CHINA 46,7%
INDONESIA 14,1%
SRI LANKA 8,4%
1
0,2
CHINA 62, 8%
AUSTRALIA 21,7
COLOMBIA 6%
2
0,4
EXPORTACIONES 2013
COLOMBIANAS A PAIS
SELECCIONADO (US$ FOB)
10%
8.606.000
2
0,2
920.000
1
0,1
IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS
SELECCIONADO DEL MUNDO
(US$ FOB MILES)
ARANCEL GENERAL
10%
24.9%
2
0,2
6%
1
0,1
ARANCEL PARA COLOMBIA
0%
NORMAS TÉCNICAS
40%
OTEXA
2
0,8
LOGISTICA
10%
PERFIL LOGÍSTICO
2
0,2
100%
RESULTADO
1,8
0%
INSTITUTO NACIONAL DE
NORMALIZACIÓN
PERFIL LOGÍSTICO
RESULTADO
2
0,8
2
0,2
1,7
Perfil de Mercado
Objetivo
PERFIL DEL MERCADO
Documento que contiene la información relevante de los requisitos y características de
la demanda para un producto, basándose en investigación de mercados con fuentes
secundarias.
Se debe realizar una investigación
exhaustiva en la web.
La fuente principal debe ser en
primera instancia las entidades
gubernamentales del país.
Ficha País
Cultura de
negocios
Requisitos del
Producto
Perfil de
Mercado
Requiere tiempo y dedicación
encontrar información útil.
Acuda a los centros de información
en busca de otras fuentes útiles.
Canales de
Distribución
Regulaciones
del mercado
Precios
Acuerdos y
normas de
origen
PERFIL DEL MERCADO
Ficha País
Cultura de
negocios
Requisitos del
Producto
Perfil de
Mercado
Canales de
Distribución
Regulaciones
del mercado
Precios
Acuerdos y
normas de
origen
FICHA PAÍS
http://www.colombiatrade.com.co/oportunidades/estudios/perfiles-pais
PERFIL DEL MERCADO
Ficha País
Cultura de
negocios
Requisitos del
Producto
Perfil de
Mercado
Canales de
Distribución
Regulaciones
del mercado
Precios
Acuerdos y
normas de
origen
SEGMENTACIÓN
Dividir el mercado total que existe para un producto en diferentes submercados
homogéneos compuestos por consumidores con características similares.
Geográfica
Demográfica
Psicográfica
VARIABLES
Urbano, suburbano, rural
Urbano - Rural
Cálido, frio, lluvioso, seco, húmedo
Clima
0m-6añ, 6-15, 16-30, 30-40
Edad
Femenino, Masculino, otros
Sexo
1 a 2, 2 a 3, 3 a 4, 4 o más SMLV
Ingresos
Primaria, secundaria, superior,
Educación
especial.
1,2,3,4,5,6
Estrato
NICHO DE MERCADO
Es un grupo con una definición más estrecha que el segmento de
mercado) Por lo regular es un mercado más pequeño.
Segmento
Nicho
Mujeres entre 20 y 30 años con
poder adquisitivo medio alto y
alto.
Mujeres sofisticadas y
vanidosas con gusto de la
moda.
REQUISITOS DE PRODUCTO
http://tlc-eeuu.procolombia.co
El contenido de estos
documentos le permitirá
informarse acerca de
requisitos del producto,
tendencias del mercado y
consumo.
Recuerde: Las agencias de promoción de comercio
realizan estudios de mercados con información completa.
REQUISITOS DE PRODUCTO
http://tlc-eeuu.procolombia.co
PERFIL DEL MERCADO
Ficha País
Cultura de
negocios
Requisitos del
Producto
Perfil de
Mercado
Canales de
Distribución
Regulaciones
del mercado
Precios
Acuerdos y
normas de
origen
REGULACIONES Y NORMAS DEL MERCADO
http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/condiciones-acceso
www.colombiatrade.com.co
Busque la información por país y
revise Reglamentos técnicos
Apóyese en google para
ampliar la información
REGULACIONES Y NORMAS DEL MERCADO
Realice la búsqueda en INGLES del sector para encontrar
documentos
http://gsi.nist.gov
PERFIL DEL MERCADO
Ficha País
Cultura de
negocios
Requisitos del
Producto
Perfil de
Mercado
Canales de
Distribución
Regulaciones
del mercado
Precios
Acuerdos y
normas de
origen
ACUERDOS
http://www.tlc.gov.co
Consulte los diferentes documentos contenidos en la pagina, donde se encuentran las lista de desgravación,
como se negocio, perfiles de los países miembros y otra información de interés.
NORMAS DE ORIGEN
http://www.origentlccolombiabid.org
Acá encontrara la información sobre la norma
de origen del producto.
Diligencia estos tres espacios
PERFIL DEL MERCADO
Ficha País
Cultura de
negocios
Requisitos del
Producto
Perfil de
Mercado
Canales de
Distribución
Regulaciones
del mercado
Precios
Acuerdos y
normas de
origen
PRECIO EN EL MERCADO OBJETIVO
Infórmese de cuales son las tiendas que sean reconocidas por la distribución de este tipo de
productos
Podrá encontrar unos precios de referencia para el producto
especifico. Seleccione a que categoría pertenece su grupo
PRECIO EN EL MERCADO OBJETIVO
Para mirar y analizar la variable de precios podemos visitar las páginas de internet de
almacenes en el mercado objetivo.
Se recomienda analizar
páginas de distribuidores
en el mercado objetivo.
Tenga en cuenta el margen
de distribuidor, importador
y representantes según el
canal de distribución que se
escoja.
PERFIL DEL MERCADO
Ficha País
Cultura de
negocios
Requisitos del
Producto
Perfil de
Mercado
Canales de
Distribución
Regulaciones
del mercado
Precios
Acuerdos y
normas de
origen
CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
Encontrara la información desarrollada
con el canal de distribución y las
tendencias de consumo
http://tlc-eeuu.proexport.com.co
PERFIL DEL MERCADO
Ficha País
Cultura de
negocios
Requisitos del
Producto
Perfil de
Mercado
Canales de
Distribución
Regulaciones
del mercado
Precios
Acuerdos y
normas de
origen
CULTURA DE NEGOCIOS
En páginas como:
http://tlc-eeuu.proexport.com.co/conozcaestados-unidos/cultura-de-negocios
http://comercioexterior.banesto.es/es/elija-sumercado-objetivo/perfiles-de-paises/estadosunidos/relaciones-empresariales
Podrá encontrar información de cultura de
negocios.
CULTURA DE NEGOCIOS
Ingrese en su buscador
Diríjase al país sobre
desee averiguar de la
cultura de negocios
http://www.kwintessential.co.uk/reso
urces/country-profiles.html
Dirigiéndose a
la parte inferior
de la página
encontrará
etiqueta y
protocolos
Tips para realizar
negocios en
Estados Unidos
Tenga en cuenta que esta
información se encuentra
en inglés
PERFIL DEL MERCADO
Ficha País
Cultura de
negocios
Requisitos del
Producto
Perfil de
Mercado
Canales de
Distribución
Regulaciones del
mercado
Precios
Acuerdos y
normas de
origen
3
Análisis de Resultados
Al finalizar la investigación donde
se
recopiló
información
del
mercado, el Gerente debe realizar
un análisis, ojalá con su equipo de
trabajo que le permita tomar
decisiones estratégicas.
Defina un plan de acción donde
plasme las actividades a realizar en
dicho mercado. Cada una de ellas
debe tener una fecha y la asignación
de unos recursos que le permitan
cumplirlo. Por ejemplo: Asistencia a
Eventos, actualización del material
promocional, etc.
DONDE ENCONTRAR
INFORMACIÓN CONFIABLE
PARA LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
ENTIDADES DE PROMOCIÓN DE COMERCIO EXTERIOR
www.colombiatrade.com
www.promexico.gob.mx
www.prochile.gob.cl
www.austrade.gov.au
www.promperu.gob.pe
www.icex.es
ENTIDADES DE PROMOCIÓN DE COMERCIO EXTERIOR
www.jetro.go.jp
www.cbi.eu
www.tfocanada.ca
www.icex.es
www.proecuador.gob.ec
exporthelp.europa.eu
AGENCIA CENTRAL DE INTELIGENCIA
www.cia.gov
SICEX – Sistema de información de Comercio Exterior
http://www.sicex.com/
Bacex – Banco de Datos de Comercio Exterior
http://bacex.mincit.gov.co/bacex.asp
BANCOLDEX
http://www.bancoldex.com/
FERIAS INTERNACIONALES
www.procolombia.co
www.afe.es
www.expodatabase.com
www.nferias.com
CONDICIONES ACTUALES QUE PUEDEN AFECTAR MI EXPORTACIÓN
CONCLUSIONES
 Puede requerirse de cierto tiempo y
esfuerzo para estar entrenado en la
investigación de mercados, pero entre
más procesos de estos se realicen, será
más fácil y de mayor beneficio su
realización, especialmente si se conocen
las fuentes útiles que son relevantes
para el producto específico.
 Los resultados y hallazgos de la
investigación, deben permitir diseñar
un plan de acción.
“La investigación es para ver lo que
todo el mundo ha visto, y pensar lo
que nadie más ha pensado”
Albert Szent-Gyórgyi