procesos de facilitación

PROCESOS DE FACILITACIÓN
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Para ver nuestro currículum completo visita la página: www.nodo50.org/cala y en la ventana de cala lo podrás leer. El CALA (Colectivo Alternativo de Aprendizajes) siempre ha tenido entre sus objetivos el apoyo a los colectivos, movimientos sociales, asociaciones, oenegés, empresas de economía social, equipos de trabajo para mejorar su desarrollo grupal (clima, comunicación, toma de decisiones...).
¿PARA QUÉ SERVIRÍA UN PROCESO DE FACILITACIÓN EN MI COLECTIVO?
En nuestros colectivos estamos llenos de buenas ideas, pero muchas veces nuestros proyectos entran en crisis porque:
no gestionamos bien la vida de grupo; o bien no tenemos claro si nuestras visiones, expectativas e intereses con el proyecto son las mismas o han cambiado; o bien nos han faltado estrategias y planificaciones realistas que desarrollar; o nos ha fallado la coordinación, el reparto de tareas, la comunicación y la retroalimentación; o nuestras reuniones son poco operativas, llenas de bucles, sin metodología...;
o nos faltan herramientas para prevenir y regular bien los conflictos:
o fallamos en los procesos o metodologías de la toma de decisiones;
o no terminamos de acertar en los canales de participación de nuestra vida organizativa;
o bien no sabemos como gestionar los diferentes niveles de implicación y compromiso en nuestro colectivo;
o tal vez hay conflictos interpersonales y claro eso se transmiten al grupo en tensiones, liderazgos, mala expresión de sentimientos...
o un poco de todo...
Si todo esto lo unimos con las dudas de la sostenibilidad de nuestro proyecto, en el contexto actual, que nos hace tener que buscar el equilibrio entre objetivos, prioridades, cuestiones económicas y vida personal el asunto se vuelve complicado. Por todo ello creemos que podría ser útil un proceso de facilitación en vuestro colectivo.
¿QUÉ FASES TENDRÍA EL PROCESO DE FACILITACIÓN?
Partiendo siempre de las problemáticas y peculiaridades de cada grupo habrá diferentes fases:
a) Recopilación de información y conocimiento de la persona dinamizadora acerca del colectivo.
b) Trabajo individual de las personas del colectivo tutorizado por la persona dinamizadora y que se hará a través de internet.
c) Una sesión de trabajo colectiva en donde se compartirán sentimientos y análisis del pasado y presente del grupo.
d) Dependiendo del proceso se propondrá encuentros en parejas con unas pautas marcadas desde la facilitación, así como otras posibles tareas a través de la web.
e) Nueva sesión de trabajo colectiva que irá encaminada a las propuestas de futuro.
f) Sesión de evaluación del proceso y de los resultados.
¿CUAL SERÍA LA LABOR DE LA PERSONA FACILITADORA?
El papel de la facilitación no es sustituir el protagonismo del grupo; no es juzgar, ni arbitrar. No se trata de una formación general, sino de un proceso adaptado al grupo.
El papel de la facilitación es moderar, cuidar que la participación sea igualitaria, resumir, señalar el momento del proceso, tomar nota de los acuerdos, cuidar el clima, facilitar una expresión adecuada de sentimientos y dificultar la expresión inadecuada para que los procesos de toma de decisiones no se desvíen, se alarguen innecesariamente, se hagan pesados y reiterativos o puedan surgir movimientos hacia la dominación y discriminación.
¿QUÉ ASPECTOS HAY QUE TENER EN CUENTA ANTES DE INICIAR UN PROCESO DE FACILITACIÓN?
Es importante que las personas estén de acuerdo con el proceso de facilitación, o al menos que no se opongan frontalmente a él.
El número de horas variará dependiendo de la propia solicitud del grupo, pero puede constar de unas 25 horas presenciales divididas en varias sesiones.
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DINAMIZA
Puede que en nuestro grupo haya temas que ninguno de sus componentes pueda dinamizar porque o bien le afecta mucho, o porque “saltan” rutinas que no nos gusta, o porque simplemente carecemos de herramientas para hacerlo.
Desde CALA, podemos dinamizar reuniones y asambleas de colectivo para facilitar su fluidez, la buena comunicación, la expresión adecuada de sentimientos, llegar realmente a acuerdos, cuidar del clima...
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Puede ser que tanto al inicio de un proyecto, ya sea una empresa de economía social, de conformación de un colectivo, o de iniciar una vida en común, tengamos más o menos la misma idea, pero hay matices que nos separan o que no hemos expresado con claridad, o que todas nuestras expectativas o temores no coinciden..., pero también suele ocurrir que un proyecto que lleva ya varios años necesita una “pausa”, una revisión en un momento dado, nos damos cuenta que “ya no somos las mismas personas que iniciamos”. Desde CALA, podemos trabajar la regulación de conflictos grupales apostando por un método que facilita la implicación de todas las personas en la búsqueda de soluciones y que permitirá afrontarlos también en un futuro y así no dejarlos acumulados
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3.ES
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En ocasiones, especialmente en grupos democráticos o asamblearios nos atascamos en nuestra metodología para la toma de decisiones y ciertamente nos cuesta mucho trabajo construir el consenso y llegar a acuerdos satisfactorios. Hay veces que la toma de decisión sobre un asunto marca mucho la vida de un colectivo y lo lleva a una situación de estancamiento. Desde CALA, podemos facilitar la correcta toma de decisiones de forma participativa e igualitaria e incluso hacer un seguimiento de esos acuerdos. La idea sería crear un protocolo que pueda servir al grupo para ocasiones futuras.
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CONFLICT
Los conflictos nos dan miedo e incluso negamos constantemente que los tengamos, o al menos una parte del grupo no los reconoce, los llamamos “problemas”, “deficiencias”... pero tenemos miedo a expresar que vivimos en uno o varios conflictos, esto tal vez sea por la forma habitual en la que los afrontamos. Desde CALA, podemos trabajar la regulación de conflictos grupales apostando por un método que facilita la implicación de todas las personas en la búsqueda de soluciones y que permitirá afrontarlos también en un futuro y así no dejarlos acumulados.
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5.ÓN
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Nuestro día a día, nos impide pararnos realmente para realizar una evaluación, no es que no sepamos de su importancia, simplemente que no le dedicamos el tiempo suficiente y priorizamos otras tareas, o simplemente nos faltan esas estrategias de revisión. Desde CALA, podemos desarrollar un proceso para ayudar a evaluar un proyecto o la propia marcha del colectivo de manera que nos sirva de punto de partida para mejorar en un futuro.