TIEMPOS DE RESPUESTA DE NUESTROS SERVICIOS REGISTRALES Código: OT-R1-17.1 Fecha: 2016/01/04 Versión: 002 Cumplimiento de términos para resolver trámites de registro dispuesto por la Ley: Los trámites de registro deberán resolverse en un tiempo máximo de conformidad con los términos señalados el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, en la Circular Única expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio y demás normas que lo complementen o modifiquen. Para trámites registrales se tienen establecidos los siguientes términos: TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO REGISTRO MERCANTIL Y ESAL Constituciones Mercantiles y Esal 2 días hábiles Matrícula de Personas Naturales 1 día hábil Oficios, actas de reformas de estatutos y Nombramientos. 3 días hábiles Renovación de Personas Naturales y Jurídicas. 1 día hábil Mutaciones (cambio de actividad, dirección, teléfono etc.) 3 días hábiles PROPONENTES inscripción y renovación de Proponentes 10 días hábiles SOLICITUDES DE CERTIFICADOS ESPECIALES Certificado de empresas constituidas desde el año 2010. 5 días hábiles Certificado de empresas constituidas Desde el año 1980 10 días hábiles hasta el año 2010 Certificado de empresas constituidas Antes del año 1980 15 días hábiles Verificación de nombre y no figura 1 día hábiles REGISTRO DE LIBROS DE COMERCIO Registros de libros 3 día hábiles COPIAS DEL REGISTRO PÚBLICO Expedición de copias de 1 a 40 folios 30 minutos Expedición de copias de 40 folios a 100 1 días hábiles Expedición de copias de 100 folios en adelante 3 días hábiles COPIAS DEPOSITO DE ESTADOS FINANCIEROS Expedición de copias de los estados financieros 5 días hábiles DEVOLUCION DE DINERO: Solicitud devolución de dinero 8 días hábiles PQR´S: Derechos de petición, Quejas y Reclamos 15 días hábiles Petición de Documentos 10 días hábiles Consultas sobre materias a cargo de la Cámara 30 día hábiles Solicitudes de autoridades Judiciales o administrativas 10 días hábiles NOTIFICACIÓN DE ACTOS ADMINISTRATIVOS: La notificación de los actos administrativos de registro que se cumplan ante la Cámara de Comercio, deberá efectuarse conforme a lo previsto para tal efecto en el artículo 70 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, Ley 962 de 2005 artículo 19 y Circular Única. Los actos que los empresarios deben reportar a la Cámara de Comercio de Tuluá, se encuentran consignados en el Código de Comercio, la Circular Única expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio y aquellas concordantes que la complementen. Página 1 de 2 TIEMPOS DE RESPUESTA DE NUESTROS SERVICIOS REGISTRALES Código: OT-R1-17.1 Fecha: 2016/01/04 Versión: 002 TERMINOS PARA HACER USO DE LOS RECURSOS CONTRA LOS ACTOS ADMINISTRATIVOS: De conformidad con lo estipulado en el artículo 76 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, los recursos de Reposición y Apelación se podrán interponer por escrito en la diligencia de notificación personal, o dentro de los diez (10) días siguientes a ella, o a la notificación por aviso, o al vencimiento del término de publicación, según el caso. DIRECCIÓN JURIDICA Página 2 de 2