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REFLEXIONES EN TORNO AL FUTURO DE
FORMACIÓN.APRENDIZAJE A TRAVÉS DE LAS TIC´S
LA
Línea Temática: 5 Educación y Sociedad: Innovaciones en el Siglo XXI
Nieto Morales, Concepción
Dpto. de Trabajo Social y Servicios Sociales. Facultad de Ciencias Sociales, Universidad Pablo de
Olavide. Carretera de Utrera, km. 1, 41013, Sevilla, ESPAÑA [email protected]
Resumen: Este trabajo permitirá reflexionar hacia donde se dirige el futuro de la formación en sus
diversos ámbitos desde la formación formal hasta la formación informal.
Desde los avances tanto sociales como técnicos facilitan y permiten el acceso a la formación de
personas y colectivos que de no acceder a las tecnologías, no sería posible que se relacionasen ni
participaran en ciertos eventos.
La formación reglada también se va transformando y ha conseguido especialmente en los últimos
años, nuevas directrices que permiten mayor acceso a capas sociales que en otros tiempos no
hubieran accedido a poder realizar estudios.
La combinación de enseñanza presencial con relaciones cara a cara y combinada con el aumento
imparable de la innovación docente en enseñanza virtual es el futuro próximo de la formación.
Palabras clave: Aprendizaje, TIC, Innovación, Comunidades, Social.
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Introducción
Los avances sociales han permitido que a la educación tanto formal como informal accedan amplias
capas sociales que en otros tiempos no era posible, pero los cambios en los últimos años se
encuentran también en otras direcciones en una gran mejora que permite a través de las tecnologías
interconectar desde personas, colectivos, países, etc.; cada vez más se utilizan las tecnologías para
llegar a más amplias capas de personas y colectivos que de otra forma no hubiera sido posible su
participación.
A todos los niveles, desde el personal, empresarial y territorial, la expansión y el impacto de la
formación para desarrollar y generar competitividad es clave. La formación es una de las pocas
estrategias que avanzan en el momento de crisis, lo que no significa que no haya que evolucionar y
reinventarse.
En las últimas décadas la formación ha ido ligada de forma importante y paralela a las tecnologías e
internet.
Los avances informáticos y de conexiones a la red hace necesaria una economía y selección de la
amplia gama de formación que se oferta, debiéndose seleccionar de forma adecuada lo que mejor se
adapte a las necesidades de cada persona, porque el torrente de información es tal que puede
terminar por aplastar sino se personalizan las necesidades respecto a las perspectivas que se tienen
respecto al futuro personal y laboral y las competencia que se van a encontrar.
La calidad de la enseñanza es muy importante para el desempeño profesional y desarrollar
conocimientos y actitudes que se van a necesitar para el trabajo que se realiza. La cantidad de
información es tan grande que hay que seleccionar con criterio y sentido crítico.
Los contenidos de la formación tradicional se han centrado en el profesor, la experiencia actual es
que la red tiene un peso muy importante y del repositorio de contenidos anclados en internet hay que
seleccionar, porque existe mucha información que confunde; actualmente los contenidos se sitúan en
un muro que se comparte día a día en redes sociales que se denominan comunidades. Nos
encontramos en una nueva era con aplicaciones que permitirán un aprendizaje más eficaz y que será
clave para desarrollar habilidades para trabajar y aplicar permitiendo un mejor y más rápido
desempeño profesional.
La transformación de e-learning a We-learning es importante aunque actualmente se combinan
diferentes modalidades de enseñanza desde la enseñanza presencial que aporta relaciones cara a
cara y explicaciones del profesor compartiendo el esfuerzo entre alumno y profesor de la forma
tradicional que se había venido haciendo hasta las diferentes versiones virtuales.
El proceso de aprendizaje se puede clasificar como aprendizaje e-learning puro o virtual que es
configurado como aprendizaje virtual y totalmente a distancia a través de internet aplicando correo
electrónico, enlaces web, foros, chats, etc. Cuando la formación es semipresencial combinando parte
presencial y otra virtual se le denomina b-learning y entra en acción la innovación con la We-learning
quees la creación de experiencias de aprendizaje colaborativo fomentando la generación de nuevos
conocimientos y aprovechando la estructura de la organización como parte del proceso de enseñanza
aprendizaje (Boneu, 2007:37).
Actualmente conviven la enseñanza presencial, semipresencial que preserva y combina la enseñanza
tradicional con apoyo de las TIC, la virtual tradicional y la innovación docente de la enseñanza virtual.
No quiere decir que vayan a desaparecer los diferentes tipos de enseñanzas presenciales pero está
claro que cada vez aumenta más la innovación docente en enseñanza virtual.
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Principales conceptos que intervienen en los procesos de formación
Existen conceptos que son claves en el proceso de formación aprendizaje como son la enseñanza,
aprendizaje, TIC, profesor, alumno, plataformas educativas, comunidades de aprendizaje, y en
definitiva todos aquellos conceptos que se encuentran inmersos en el proceso de formación.
El aprendizaje es un proceso personal que implica un esfuerzo y cambio de estructuras de la persona
en su contexto social y personal.
“Para lograr aprendizaje de ambientes educativos apoyados por tecnologías determinamos
importantes los aspectos tanto para el diseño como para la atención de los cursos: activación de
conocimientos previos, motivación, atención, naturaleza de los contenidos, metacognicion,
aprendizaje cooperativo, andamiaje, reestructuración, con los cuales el estudiante debe superar la
zona de desarrollo próximo y hacer transferencia de conocimiento en diferentes contextos” (Cárdenas
Espinosa, 2012:186).
La enseñanza se encuentra estrechamente interrelacionada con el proceso de aprendizaje y se
puede definir como el desarrollo intencional, sistemático y organizado entre alumno conocimiento y
profesor, mediante comunicación apoyado en materiales y en la actualidad basado en tecnología
La educación se produce a lo largo de toda la vida, siendo un proceso abierto que favorece a la
persona, sus conocimientos y aptitudes considerándose una transformación que debe estar presente
a lo largo de toda la vida requiriéndose una serie de acciones sistemáticas y programadas (García
Aretio, 2009).
La interacción entre profesorado y alumnos es de máxima importancia en el proceso de aprendizaje, además
de la documentación que se le proporciona al alumno y asimilara mediante conocimientos e interacción.
Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), desde hace unas décadas que comenzaron a
introducirse en la vida de las personas forman parte de la vida y convivencia ampliando capacidades
y desarrollo tanto empresarial, Mass Media, la comunicación interpersonal, telefonía, etc. Pero no
todo son ventajas también existen problemas en el desarrollo de las TIC, como la incompatibilidades
técnicas (PC y sistemas operativos, anchos de banda disponible, cobertura, etc.), falta de formación y
conocimientos en personas con gran brecha digital, necesitándose una alfabetización en TIC;
problemas de seguridad y riesgos de robo o apropiación de información; barrearas económicas y
rápidos procesos de quedar los equipos obsoletos con necesidad de renovaciones periódicas;
barreras lingüísticas con predominio del idioma inglés como lengua dominante, etc.
Respecto a las plataformas educativas están las open Source o de código abierto, gratuitas como
moodle y las de pago como WebCT, E-educativa, etc. En cualquier caso ofrecen múltiples
funcionalidades que permiten trabajar contenidos educativos con herramientas orientadas al
aprendizaje tales como foros (herramienta asincrónica de intercambio de información), portafolio
electrónico integrado por trabajos en diferentes formatos (imágenes, documentos, hojas de cálculo,
etc.), intercambio de archivos de diferentes formatos (word, Excel, pdf, etc.), herramientas de
comunicación sincrónica (chats escrito y de voz, video conferencias, pizarra electrónica, clases
virtuales, etc.), diario o blog, notas en línea (calendario), web-blog, etc.
Nos encontramos ante nuevos retos como son el cambio continuo y acelerado con la intensidad,
disponibilidad, necesidad de organizar fuentes de información que rápidamente caduca dicha
información y la formación a lo largo de la vida adaptándose profesionalmente a los requerimientos de
vida profesional. La tensión entre tradición y avances necesitan adaptación para no quedar
estancados y con problemas entre lo global y lo local, contribuyendo a mejorar la vida y avanzando en
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las necesidades evitando desempleo y exclusión social. La tecnología permite grandes posibilidades
de mejoras en el ámbito educativo.
“Existen varios elementos que marcan el proceso de aprendizaje del estudiante virtual que hay que
tener presente a la hora de analizar su situación: inquietudes, aproximación a una institución
educativa, elección, formalización del compromiso, expectativas, aprendizaje de las diferentes
materias, certificación de aptitud, finalización de los estudios….(….)…. Explora las diferentes
posibilidades y elige de entre la oferta formativa…” (Sancho, Borges, 2011:28).
El alumno piensa que está solo en su formación, pero descubre que no es así, que se encuentra en
una comunidad integrada por todos las personas que realizan la misma formación y en su dirección
se encuentra el profesor y/o profesor tutor.
La formación virtual y a distancia ha dejado de ser una alternativa y se ha convertido en el modelo de
innovación educativo de este siglo. La educación presencial con contactos cara a cara en espacios
especialmente diseñados para ello combina con aulas virtuales para apoyar el aprendizaje presencial
con espacio para atender, orientar, y evaluar al alumno; en el aula virtual se le ofrece unas
funcionalidades personalizadas sincrónicas o asincrónicas, donde la educación se reinventa y
convirtiéndose en una alternativa y solución a aquellas personas que por diversas cuestiones no
pueden o no desean seguir una formación tradicional presencial (Carmona Suarez, Rodríguez
Salinas, 2009:79).
Cada vez son más los cursos y formación reglada que se realiza de forma virtual y sobre todo en la
formación no reglada la tónica es que se va abandonando la formación presencial y aumentando de
forma vertiginosa la virtual (Moreno Rodríguez, 2010:58)
La formación virtual necesita innovación y un diseño atractivo, intuitivo, fácil y con contenidos
interesantes que aporten al alumnado los conocimientos que necesitan para su formación,
orientándoles en sus perspectivas laborales presentes o futuras, esto unido a las experiencia de las
practica profesional es clave en la elección de la formación por parte del alumno, que además de
teoría, innovación poder estudiar cuando su tiempo se lo permita desea y busca al profesor que le
aporte una práctica profesional en su formación, es decir que además de ser un teórico le enseñe los
vericuetos de la práctica profesional de lo que enseña.
Diseño de la formación virtual
El diseño para la educación virtual se apoya en las tecnologías con una preparación inicial, pre
diseño, revisión y aprobación, emisión y desarrollo del curso. Cada curso o modulo del mismo
contiene lo que se considera fundamental para el aprendizaje con el manejo del tiempo y la
dedicación que ello requiere.
El conjunto de actividades o diseño e instrucciones se realiza para promover la interacción entre
alumnos y profesores y entre los alumnos. Se pueden diseñar diferentes tipos de cursos
interaccionando las TIC y el aprendizaje desde bajo perfil TIC hasta con altos contenidos multimedia
requiriéndose en este último caso mayores conocimientos tecnológicos que si el curso es más simple
o de bajo perfil tecnológico tanto para alumnos como profesores que participen.
En el aprendizaje virtual se requiere la presentación del curso con descripción de objetivos,
desarrollo, metodología a utilizar, presentación del profesor, evaluación de los contenidos para
superar el curso. La comunicación que permite interactuar entre alumnos y profesores y alumnos
entre alumnos, en tiempo real o sincrónico a través de chats y videos y de forma asincrónica a través
de correos electrónicos, foros, etc.
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El aprendizaje auto dirigido que utiliza materiales autosuficientes para utilizar a través de las TIC,
donde se utilizan materiales multimedia proporcionando vistosidad y siendo reutilizables. La
formación virtual es atractiva y permiten gran despliegue de material visual e ilustrativo (Barrera,
Rochera, 2008).
“La comunidad universitaria ha dado una bienvenida entusiasta a la “sociedad virtual” …(…)…. Los
analistas políticos alegan razones económicas y de participación afirmando que la educación virtual
es menos costosa y posibilitar mayor inclusión social. ….. (..)……. Las TIC proporcionan una imagen
positiva del aprendizaje asistido por ordenador………..(….). … los estudiantes universitarios sienten
que el aprendizaje virtual está organizado en un contexto cada vez más fluido….” (Woolgar,
2010:171).
El alumno debe tener la sensación que el profesor siempre está supervisando por lo que la respuesta
debe ser lo más pronta que sea posible y siempre dentro de un máximo de 24 horas para resolver
dudas que le surjan y la retroalimentación en tareas, actividades y foros de participación siempre
dentro del tiempo de duración del módulo.
La motivación es muy importante en la formación, si se está motivado pero no se tiene éxito se
perderá la motivación generalmente muy pronto. Es necesario que se tengan o adquieran estrategias
de aprendizaje, también es fundamental tener método y constancia para no dispersarse y abandonar
(Monereo, 2010:85).
La evaluación de los contenidos debe realizarse de forma cualitativa dada la dificultas para obtener
resultados cuantitativos aunque no se descartan las evaluaciones cuantitativas, es mas deben
ponderarse y realizarse los dos tipos de evaluaciones permitiendo medir los conocimientos del
alumno. En definitiva la evaluación del aprendizaje debe evaluar la formación, las expectativas,
seguimiento del curso, etc.
En los trabajos a realizar se deben prioritariamente realizar en equipo, equipos que forma el profesor
con alumnos de diferentes disciplinas que se complementen las diferentes disciplinas y conocimientos
para el enriquecimiento colectivo argumentando, discutiendo, comprometiéndose, escuchando,
recibiendo, defendiendo posiciones, buscando consenso en las discusiones grupales, generar nuevos
puntos de vista, mejorar las soluciones que se pudieran presentar, etc. Y la posterior devolución de
solución del profesor supervisor.
Es importante involucrar en este proceso a alumnos comprometidos y valorar su participación lo que
permitirá aumentar la satisfacción y autoestima y mayores avances en el aprendizaje.
La calidad educativa es una prioridad que cumple funciones e implica a docente, alumnado,
infraestructura y planificación educativa, por lo que es fundamental interrelacionar competencias,
documentación, estilo de formación, etc. Todo para que la calidad no quede en solo la idea sino que
se plasme en los resultados (Barrón Tirado, 2006). Se deben poner los objetivos en búsqueda
penamente que aseguren la calidad educativa a través del diseño my producción de documentación
orientados y proporcionando conocimientos que se demandan.
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Funciones del docente, profesor, tutor
También el concepto de profesor y alumno se ha transformado, ha cambiado, la tradicional función
del profesor en cualquier nivel se cuestiona, tradicionalmente era portador de conocimientos que
transmitía al alumnado en un aula, esto ya no es del todo así, el profesor no es la única fuente de
información y compite con abundante información que circula por la red. Aun así la figura del profesor
es fundamental aunque asignándole nuevas competencias y roles. En la nueva formación virtual, el
docente y el profesor-tutor adquiere una importancia muy relevante en el proceso de formación
propiamente dicho (García Aretio et al, 2007).
Para García Aretio (2009), en la educación presencian quien enseña es el docente, en la enseñanza
virtual la responsabilidad al tiene la propia institución. Aunque no deja de ser el docente, profesor,
tutor, el que apoya la organización y tutorías facilitando la comunicación bidireccional, respondiendo a
los interrogantes que se presentan en el material proporcionado al alumno para su formación. La
formación proporciona igualdad de oportunidades, también las TIC impulsa la eficacia y crecimiento
de la eficacia educativa. Todo ello a través de un aprendizaje individual, autónomo, flexible y
adaptado a las circunstancias de cada persona. Es muy importante que desde el enfoque tecnológico
se reciban mensajes gracias a las TIC eliminando barreras espacio-temporales de alumnos dispersos
geográficamente. En definitiva la enseñanza a distancia es un sistema tecnológico de comunicación
bidireccional que sustituye la enseñanza en un aula por recursos didácticos a través de las TIC, con
recursos y tutorización que propician el aprendizaje del alumno.
“El profesor del siglo XXI se encuentra ante un particular desafío, ya sea como profesor presencial
que utiliza las TICs en clase, o como e-formador o e- tutor de enseñanza abierta y a distancia, pues
tiene que actualizar sus conocimientos para poder hacer un uso adecuado de estas herramientas. El
e-learning, supondrá un cambio positivo en el rol del profesor. Las responsabilidades y principios
básicos de la educación tradicional parecen, en principio, fácilmente extensibles a un contexto de
elearning, ya que son complejas y presentan múltiples dimensiones en cualquier contexto” (Blázquez
Entonado, Alonso Díaz, 2009:206).
Antes hemos hecho referencia a que internet cuenta con un gran repositorio recursos de contenidos,
pero puede sustituir al profesor en su labor docente, ni tutorial. Se hace necesaria la intervención del
profesor que guie la selección y centre la formación, otros alumnos pueden crear y proporcionar
aprendizaje colaborativo.
El profesor, tutor, docente virtual debe ser un experto en la materia, saber diseñar programas
docentes, dinamizador del curso, supervisor, es decir, en la formación virtual se requiere un profesor
que adopte diversos roles (docente, profesor, tutor, dinamizador, moderador, informático, facilitador,
etc.), que guie el proceso de aprendizaje manteniendo la motivación y guiando el proceso de
aprendizaje, utilizando las herramientas TIC y de comunicación que permita al alumno conseguir
adquirir los conocimientos que se espera. Las funciones del profesor, tutor, etc., implica un gran
trabajo.
Las horas de dedicación a la formación virtual por parte del alumno y de trabajo por parte del profesor
pueden ser relativas y reguladas según las necesidades del profesor-tutor y del alumno, aunque se
apela a la responsabilidad profesional del tutor y cumplimiento del alumno para evita r
desplazamientos de responsabilidades y no cumplir los plazos.
La concepción de formación que se ha tenido hasta hace poco se ha debido a la presencia de un
orden que se había establecido y que con la aparición de nuevas formas se presentan resistencias.
La concepción de aula y de enseñanza que continúa presente es la tradicional y quien introduce
cambios es porque se sube al carro de las innovaciones. Aunque es importante realizar cambios,
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cambios que se necesitan, urge cambiar el modelo formativo e incorporar en la formación del
profesorado herramientas para capacitarle como un profesional para que pueda innovar y se
aproxime al conocimiento y diseño de entornos de aprendizaje, que un mero transmisor de
información.
Los profesores que forman alumnos que nacieron con la era digital y donde la información y el
aprendizaje ya no se encuentra relegada a las aulas y formación presencial, y el profesor la apoya en
herramientas y plataformas virtuales y necesitan otro tipo de formación más innovadora. Los
problemas que se presentan en el profesorado es que la sociedad y los avances tecnológicos se han
producido de forma muy rápida y el profesorado no ha avanzado de la misma forma,
profesionalmente se ha formado y están formando con una visión de su profesión que está
desfasada. Los profesores tienen cierta libertad para realizar cambios innovadores, aunque se
encuentra bastantes limitados en la educación superior europea con el proceso Bolonia. “Los roles
que tradicionalmente han asumido los docentes enseñando un currículum caracterizado por
contenidos académicos hoy en día resultan inadecuados” (Gros Salvat, Silva Quiroz, 2005:2)
La evaluación que el alumnado realiza tanto del curso como del profesorado y contenidos llevara al
profesor tutor o coordinador del curso a evaluar los resultados del curso y tener presente para futuras
ediciones y/o cursos.
A modo de conclusión
Las formas de aprender han cambiado al igual que las formas de estudiar y relacionarse de los
alumnos, también los estudiantes tienen múltiples formas de comunicarse con el profesor y entre ellos
sincrónica y asincrónicamente utilizando las redes y formas de aprendizaje tanto personal como
colaborativo. La perspectiva es un incremento del apoyo tecnológico con nuevas metodologías
educativas apoyadas en las TIC, revisión de competencias educativas en un mundo de acelerados
cambios.
Tiene ventajas e inconvenientes, aunque quienes prueban concluyen con satisfacción.
Entre las ventajas se encuentra que es una formación a la carta donde el alumno adapta su formación
a su vida personal, familiar y laboral. La disponibilidad de la documentación en la plataforma virtual
permite disponer de él en cualquier momento, además introducir en un aprendizaje mas colaborativo
y potenciar la interactividad, ahorra costes personales, tiempo y económicos y permite superar
barreras espaciales. Entre los inconvenientes las dificultades técnicas y que las nuevas tecnologías
evolucionan de forma vertiginosa dificultando a los alumnos con problemas de brecha digital el
acceso a la formación.
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Barcelona.
Reseña Curricular dela autoría
Concepción Nieto Morales es Doctora por la Universidad de Salamanca. Licenciada en sociología y
Diplomada en Trabajo social.Profesora Asociada del Departamento de Trabajo social de la UPO y
Asesora Técnica en Justicia.Directora y profesora de cursos de formación especializada virtuales.
Autora de los libros:
-
El discurso de los menores bajo medida judicial (2012). Dykinson. Madrid
-
Violencia Intrafamiliar: menores, jóvenes y género. Una mirada desde la práctica profesional.
(Coord). (2012). Bosch. Barcelona.
-
El trabajo Técnico en el ámbito Judicial. Descendiendo a la práctica profesional I. (Coord.) (2012).
Dykinson. Madrid.
Artículos revistas:
-
“Las infracciones penales de los jóvenes” (2010). Anduli. U. Sevilla
-
“Fracaso escolar y conflicto con la ley” (2011) RASE.
-
“La inserción sociolaboral de los jóvenes bajo medida judicial (estudio de casos)” (2012) RASE.
Participación en congresos nacionales e internacionales
-
Participación en congresos y jornadas, tanto nacionales como internacionales.
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