EMC® VNXe3300 Reemplazar una fuente de alimentación de un gabinete de procesador de disco Número de referencia 300-012-209 Rev. 02 En este documento se describe cómo reemplazar una fuente de alimentación de CA o CC en un gabinete de procesador de disco (DPE) VNXe3300. Antes de comenzar Antes de comenzar este procedimiento, consulte la ayuda en línea de EMC VNXe™ (Servicio del sistema > Agregar o reemplazar componentes de hardware con errores > Reemplazar un componente de hardware con errores) para obtener instrucciones sobre cómo identificar fallas, solicitar piezas nuevas y manejar componentes de hardware. Tareas para reemplazar una fuente de alimentación ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ Tarea 1: Quitar la fuente de alimentación con errores ................................................ Tarea 2: Intercambiar la unidad de backup de batería (BBU)...................................... Tarea 3: Instalar la fuente de alimentación de reemplazo .......................................... Tarea 4: Verificar el funcionamiento de la fuente de alimentación de reemplazo ........ Tarea 5: Devolver la fuente de alimentación con errores ............................................ 2 3 4 5 5 Tareas para reemplazar una fuente de alimentación Tarea 1: Quitar la fuente de alimentación con errores Las fuentes de alimentación son visibles desde la parte posterior del VNXe. El LED de error ámbar indica que la fuente de alimentación o la unidad de backup de batería (BBU) presentan fallas. A continuación, se muestra una fuente de alimentación de CA. Fallas CL4600 1. Asegúrese de estar realizando la operación con la fuente de alimentación correspondiente con el LED de error ámbar; luego: Para una fuente de alimentación de CA con errores Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la fuente de alimentación. Para una fuente de alimentación de CC con errores a. Mantenga presionado el botón de encendido de la fuente de alimentación con errores durante dos segundos para apagarla. b. Espere dos minutos y desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la fuente de alimentación; para ello, presione los desenganches de resorte en ambos lados del enchufe del cable y tire del enchufe del conector. Pestillo de desenganche de resorte CL5060 2 EMC VNXe3300: Reemplazar una fuente de alimentación de un gabinete de procesador de disco Tareas para reemplazar una fuente de alimentación 2. Quite la fuente de alimentación del chasis (abajo se muestra una fuente de alimentación de CA): a. Presione los pestillos anaranjados y negros que se ubican en la parte posterior de la fuente de alimentación. b. Tire el pestillo hasta que esté completamente extendido y la fuente de alimentación se suelte de su gabinete. c. Deslice la fuente de alimentación del chasis del DPE, sáquela y colóquela en una superficie limpia y antiestática. CL4595 Tarea 2: Intercambiar la unidad de backup de batería (BBU) Debe quitar la unidad de backup de batería (BBU) de la fuente de alimentación con errores e insertarla en la fuente de reemplazo: 1. Voltee la fuente de alimentación con errores para ver la BBU. 2. Presione los pestillos azules para soltar la BBU y, a continuación, sáquela de la fuente de alimentación (abajo se muestra una fuente de alimentación de CA). CL4369 3. Desempaquete la fuente de alimentación de reemplazo. Conserve el paquete para que pueda devolver una fuente de alimentación con errores. 4. Introduzca la BBU en la fuente de alimentación de reemplazo. EMC VNXe3300: Reemplazar una fuente de alimentación de un gabinete de procesador de disco 3 Tareas para reemplazar una fuente de alimentación Tarea 3: Instalar la fuente de alimentación de reemplazo 1. Deslice la fuente de alimentación de reemplazo por el gabinete vacío hasta que quede correctamente insertada y el pestillo comience a cerrarse (abajo se muestra una fuente de alimentación de CA). 2. Presione el tirador negro hasta que el pestillo se cierre y la fuente quede correctamente insertada y asegurada en el ensamblaje del procesador de almacenamiento (abajo se muestra una fuente de alimentación de CA). Se oirá un clic que indica que se fijó el pestillo. El ensamblaje del pestillo incluye una marca amarilla de advertencia. Si esta marca es visible, quiere decir que el pestillo no está totalmente cerrado. CL4598 3. Vuelva a conectar el cable de alimentación en la parte posterior de la fuente de alimentación. 4. En una fuente de alimentación de CA, asegure el cable de alimentación utilizando los ganchos de retención en cada conector. Estos ganchos impiden que el cable de alimentación se salga de los conectores. El procesador de almacenamiento se encenderá inmediatamente después de conectar la fuente a una fuente de alimentación activa. 4 EMC VNXe3300: Reemplazar una fuente de alimentación de un gabinete de procesador de disco Tareas para reemplazar una fuente de alimentación Tarea 4: Verificar el funcionamiento de la fuente de alimentación de reemplazo Verifique que el sistema reconozca la fuente de alimentación de reemplazo y que esta funcione correctamente. 1. En Unisphere™, seleccione Sistema y, a continuación, Estado del sistema. 2. Seleccione la fuente de alimentación de reemplazo en la lista Componentes o en la vista gráfica: • En la lista Componentes, la fuente de alimentación de reemplazo debe tener una marca de verificación de OK: • En la vista gráfica, la fuente de alimentación de reemplazo debe estar resaltada en verde. En caso de que el monitor de estado del sistema indique que la fuente de alimentación de reemplazo presenta errores, comuníquese con el proveedor de servicios. Tarea 5: Devolver la fuente de alimentación con errores Devuelva la fuente de alimentación con errores a su proveedor de servicios: 1. Empaquete la fuente de alimentación con errores en la misma caja que contenía la pieza de reemplazo y selle la caja. 2. En Unisphere, haga clic en Soporte > ¿Necesita más ayuda? > Piezas que puede reemplazar el cliente > Devolver una pieza que puede reemplazar el cliente para ingresar en el sitio web de soporte en línea de EMC, que incluye instrucciones detalladas sobre cómo devolver una pieza con errores. En caso de que su pantalla no muestre la opción Devolver una pieza que puede reemplazar el cliente, comuníquese con su proveedor de servicios para que le indique los pasos que debe seguir. 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. El sitio web incluye una etiqueta de devolución que puede imprimir e información sobre el despacho de su caja. Adjunte la etiqueta de envío y comuníquese con la persona que debe recoger la pieza. EMC VNXe3300: Reemplazar una fuente de alimentación de un gabinete de procesador de disco 5 Tareas para reemplazar una fuente de alimentación Copyright © 2011-2012 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Publicado en octubre de 2012 EMC considera que la información de esta publicación es precisa en el momento de su publicación. La información está sujeta a cambios sin previo aviso. La información de esta publicación se proporciona tal cual. EMC Corporation no se hace responsable ni ofrece garantía de ningún tipo con respecto a la información de esta publicación y, específicamente, renuncia a toda garantía implícita de comerciabilidad o capacidad para un propósito determinado. El uso, la copia y la distribución de todo software de EMC descrito en esta publicación requiere una licencia de software correspondiente. EMC2, EMC y el logotipo de EMC son marcas registradas o marcas comerciales de EMC Corporation en los Estados Unidos y en otros países. 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