El Placer de Respirar Libremente.

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El Placer de Respirar Libremente.
Temas para Encuentros de Bienestar
© SwissJust 12/08
El Placer de Respirar Libremente
Cómo Preparar el Hogar de tu Anfitriona
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1. Productos
Productos que deberían estar en el
display de productos:
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• Eucasol - ideal para efecto inmediato
(u otro producto de la línea de Eucalipto)
El Placer de Respirar
Libremente
• Crema de Tomillo (o la Esencia para
Baño de Tomillo)
• Aceite Esencial de Tea Tree
• Esencia para Baño de Equinácea
• Hand Gel Antibacterial
Materiales
de apoyo
• Oleo 31 o Crema Herbal
Productos opcionales/adicionales:
• Esencia para Baño de Eucalipto
(u otro producto de la línea de Eucalipto)
• Aceite Esencial de Eucalipto
• Aceite Esencial de Menta
• Esencia para Baño de Tomillo
2. Materiales de Apoyo
• Mantel Just.
• Recipiente con algunas flores y hojas verdes flotando
o una vela encendida para lograr un “clima Just”.
• Música de fondo suave (clásica, new age o similar;
nada que distraiga la atención de los clientes).
• Hornillo con unas pocas gotas de Aceite Esencial
de Eucalipto y/o Menta para que las asistentes
disfruten del aroma despejante de estos ricos aceites.
• Pañuelos de papel para demostrar el Eucasol y los
Aceites Esenciales.
• Un recipiente de agua caliente para demostración de las
Esencias para Baño de Eucalipto y Tomillo.
Es mucho mejor si puedes tener un termo con agua caliente
para poder verterla dentro del recipiente sobre la esencia
de baño para lograr mayor impacto de su intensa fragancia.
• Toallas de papel de cocina precortadas por si se derrama
algún producto o un poco de agua.
• También puedes incluir, para apoyar el tema y ambientar
el display, una bufanda y un par de guantes.
Cómo Preparar el Hogar de tu Anfitriona
• 2
3. Ayuda de Ventas
• Folletos que incluyan información sobre
los productos Just. Pueden ser los
en las cuales tendrás la
oportunidad de ofrecer
o mencionar otro tema
que podría llevarte a
fechar otro Encuentro
de Bienestar. Mantente
alerta y no te pierdas
la oportunidad! Abajo
encontrarás algunas
ideas de cómo hacerlo:
siguientes de acuerdo a tu disponibilidad:
que el cliente marque los productos que
Folleto de Familia de Productos Just,
le interesan)
Folletos Individuales de Productos Just
• Agenda Just.
ó el Catálogo de Productos Just .
• Sobre de Anfitriona
• Guía de Referencia
• Solicitudes de Alta/Contratos de Ingreso
• Tabla de Rendimiento.
• Folleto Plan de Carrera/Compensaciones
SwissJust
• Manual de Productos para Consultoras
(para consultas específicas).
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Pregunta Introductiva
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- ¿Cómo se preparan para las temporadas invernales,
los cambios bruscos de temperatura y las temporadas de alergias?
- ¿No les ha pasado que cuando un miembro de la familia, especialmente sus maridos
o los niños, están con gripe o resfrío se revoluciona por completo la rutina de la casa?
1) “Veo cuánto están
(Deja que cuenten cómo se organizan cuando sus hijos están resfriados, con gripe
disfrutando de los
o fiebre. Hazlas hablar de sus maridos; esto seguramente ayudará a romper el
efectos de ___________
(insertar producto aquí,
por ejemplo: Eucasol,
Crema de Tomillo) y me
encantaría que prueben
_________(insertar otro
producto aquí) en nuestro
próximo Encuentro de
Bienestar!”
2) “Hoy disfrutaremos
del ________________
hielo y distenderá el ambiente ya que todas se quejarán de lo mismo!).
- Actualmente, ¿a qué tipo de ayudas recurren para sentirse mejor?
(Te mencionarán las aspirinas, anti-estamínicos, descongestivos, gotitas para la nariz y
todo tipo de medicamentos de venta libre. Déjalas enumerarlos para luego decirles:)
- ¿No les gustaría conocer algunos ingredientes naturales que se utilizaban
en las antiguas recetas caseras para reconfortar estos males?
- ¿Qué bueno sería poder brindarles confort y comodidad durante esos
momentos de manera natural, no es cierto?
Consideren la posibilidad
Introducción al Tema
de realizar su propio
El invierno y los cambios de estación traen consigo maravillosos momentos pero también pequeñas
Encuentro de Bienestar
incomodidades características de la época. Las bajas temperaturas y los cambios bruscos de clima
(insertar producto aquí).
y recuerden que pueden
elegir el tema que a
ustedes y sus amigas
no sólo generan desconcierto a la hora elegir el vestuario, sino que además contribuyen al desarrollo
de resfríos y de aquellos típicos “malestares de invierno” como así también de alergias respiratorias
más les gustaría!”
que suelen causar tanta incomodidad. Las gripes y los resfríos usualmente se desencadenan porque
(Mostrar Tarjetas
el frío y la calefacción alteran el sistema de defensa natural de las mucosas nasales, las cuales, bajo estas
Fechadoras)
condiciones, no pueden frenar el paso de gérmenes ni calentar el aire para que llegue a los pulmones a la
temperatura adecuada. En el caso de las alergias, mucho tiene que ver el alto porcentaje de polen en
el aire y la presencia de ácaros en el aire, colchones, almohadones y cojines.
Para reconfortar estos malestares, Just ofrece una maravillosa selección de productos a base
de eucalipto y tomillo, que ayudan a aumentar el bienestar y nos devuelven el placer de respirar
libremente y la posibilidad de disfrutar de nuestro día al 100%.
Introducción al Tema • 3
El Placer de Respirar
Libremente
Habrá muchas ocasiones
• Lista de Productos/Ficha del Cliente (para
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Tips
Fechadores
• Lista de Precios.
Sugerencias para la Demostración de Producto
utilizada en la medicina tradicional por
sus propiedades calmantes y preventivas
de infecciones. También ha sido y es
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objeto de numerosas investigaciones
clínicas y de laboratorio existiendo
sobre ella amplia bibliografía publicada.
• A través de un baño de inmersión
Hand Gel Antibacterial
Veamos: Primero lo primero. La prevención.
Como muchas de las enfermedades
se transmiten a través de las manos,
3) “Para aquellas
que realmente están
disfrutando de este
tratamiento esta noche,
es fundamental mantenerlas siempre
limpias y libres de gérmenes, para evitar
su propagación. Por suerte contamos
consideren la posibilidad
con el Hand Gel Antibacterial de Just
de ser mi próxima
con Extracto de Flores de Tilo que limpia
Anfitriona para elegir el
nuestras manos en cualquier momento y
tratamiento que a ustedes
lugar, sin necesidad de usar agua ni jabón!
particularmente les
¿Cómo es esto? Lo aplican directamente
interese disfrutar!”
reconfortante vigoriza, combate el
cansancio mental, refresca la mente y
provee una placentera sensación de
bienestar ante una baja de las defensas.
• Es un baño reparador ideal ideal para
preparar la llegada del invierno y también
para quienes están atravesando una baja
en sus defensas naturales luego de un
cuadro de fiebre o alguna gripe o resfrío.
• Un baño tibio a fresco también se utiliza
frecuentemente para bajar la fiebre en
estos casos.
sobre sus manos distribuyéndolo bien,
(Disuelve una tapita de Esencia de
dejan actuar 2 minutos y listo! Habrán
Equinácea en un recipiente con agua
disfrutando esta noche…
eliminado el 99% de las bacterias y
caliente y pídeles que lo pasen y
no les encantaría disfrutar
gérmenes que de otra manera hubieran
huelan su rico y estimulante aroma.)
y mimarse con algún
ingresado a su cuerpo! Fantástico, ¿no?
4) “Veo cuánto están
verán cómo sienten sus manos limpias
Eucasol y Esencia para
Baño y Aceite Esencial
de Eucalipto
y por supuesto, sin perder su suavidad y
• Un resfrío por más leve que sea
otro set temático en un
próximo Encuentro de
Bienestar?”
5) “Es tan fácil ser
Se los ofrezco para que lo prueben y
la Anfitriona de un
humectación!! Pueden llevarlo en su bolso
provoca congestión nasal y dificultad
Encuentro de Bienestar
o en el auto y utilizarlo en situaciones
para respirar.
SwissJust. Simplemente
suceptibles de contagio como transportes
• El eucalipto es ampliamente reconocido
eliges un tema, invitas a
y lugares públicos, consultorios médicos,
como uno de los mejores aceites para
tus amigas y disfrutas de
etc ... ¡Nada mejor que la prevención!
purificar el aire, despejar y brindar
la posibilidad de mimarte
y gratificarte. Tus amigas
bienestar en épocas de resfríos,
sinusitis y alergias. Los aborígenes
(Mostrar Tarjetas
Esencia para Baño
de Equinácea
Fechadoras)
• ¿Sabían como llaman a la equinácea
esencial con fines medicinales como
los naturistas? La conocen como el
por ejemplo, para descongestionar.
te lo agradecerán!”
“antibiótico natural” porque consideran
fueron los primeros en utilizar su aceite
• Nosotros sabemos por experiencia
que estimula y refuerza el sistema
que, para estos casos, no hay
inmunológico. La equinácea es originaria
nada mejor que los efectos del
de América del Norte y ha sido muy
Eucalipto para despejar los sentidos
Sugerencias para la Demostración de Producto • 4
El Placer de Respirar
Libremente
Tips
Fechadores
y devolvernos el placer de respirar
• Los vapores refrescantes de un baño de
libremente y Just incorpora este
inmersión caliente con Esencia para
maravilloso ingrediente en tres efectivos
Baño de Eucalipto brindan placer al
productos: Eucasol Spray, Esencia
respirar, despejan la mente, despiertan
para Baño de Eucalipto y Aceite
los sentidos y ayudan a recuperar la
Esencial de Eucalipto.
sensación general de bienestar durante
los días fríos y destemplados.
Tips
Fechadores
• Para acompañarlos durante estos
momentos, permítanme presentarles y
demostrarles el primero de ellos, uno
de nuestros productos más vendidos:
6) “El próximo mes,
Eucasol, spray refrescante de eucalipto.
nuestras Anfitrionas
Un producto ideal para niños y adultos.
podrán ganar el set_____
• Comprueben ustedes mismas cómo su
____ (insertar el Especial
aroma despeja y aromatiza de manera
de Anfitrionas aquí) por
refrescante y placentera.
solo $___! Un Encuentro
de Bienestar es la mejor
forma de disfrutar una
noche entre amigas y
(Vaporiza una pequeña cantidad de
Eucasol sobre un pañuelo de papel
ganar productos gratis
y pásalo entre las invitadas para que
también!”
puedan inhalar el refrescante aroma
del eucalipto. Idealmente, regálale
7) “Las mujeres europeas
un pañuelito de papel a cada invitada
han disfrutado de los
para que luego se lo pueda llevar en
productos Just a través de
Encuentros de Bienestar
por más de 75 años! Ahora
ustedes también pueden
su bolso y recordar el Eucasol una
vez que se retire del Encuentro
de Bienestar).
hacerlo! Mi próxima
Anfitriona podrá elegir con
¿Qué sienten?
cuál tema se quiere mimar
Inhalen profundamente y respiren
y gratificar junto a sus
amigas! (Mostrar Tarjetas
Fechadoras)
libremente.
¿No es genial?
Pueden colocarlo en un pañuelo, en la
almohada, sobre la ropa, en la ducha
con vapor y la cortina bien cerrada. ¡Las
posibilidades son ilimitadas!
Esencia para Baño
de Eucalipto
• Es excelente para usar en niños de edad
escolar y en adultos antes y durante el
invierno.
• Utilizados en conjunto con el Eucasol,
se potencian los efectos del eucalipto
logrando un resultado más eficaz.
(Explícales a los invitados que los
aceites esenciales son muy efectivos
ya que penetran en el organismo
tanto a través de la piel como a
través de las vías respiratorias.
Para que puedan experimentar la
sensación, disuelve una tapita de la
Esencia de Eucalipto en un recipiente
con agua caliente para que se lo
puedan pasar entre los invitados.
Al realizar demostraciones con las
esencias o baños de espuma, el agua
debe estar muy caliente para que los
aromas se liberen inmediatamente
facilitando su identificación.
Recuerda a las invitadas que el jabón
común destruye las propiedades de
las esencias y coméntales que Just
cuenta con una línea completa de
Baños de Espuma y Geles de
Ducha para la higiene personal.)
• Recuerden que siempre que utilicen una
esencia para baño o aceite esencial por
primera vez, es conveniente realizar una
prueba de irritación en la parte interna
del antebrazo del cliente.
• Ahora permítanme que les presente su
compañero perfecto: la Esencia para
Baño de Eucalipto.
Sugerencias para la Demostración de Producto • 5
El Placer de Respirar
Libremente
Eucasol
Aceite Esencial de
Eucalipto
• Para terminar de completar esta
línea, tenemos un último producto
(Circula el Aceite de Tea Tree entre
los invitados para que puedan sentir
su distintivo aroma).
con Eucalipto.
• Se trata del Aceite Esencial de
Eucalipto, el mismo que coloqué
Esencia para Baño y Crema
de Tomillo
en este hornillo de aromaterapia...
estimulante?
• Esta es otra alternativa para disfrutar
Tips
fechadores
para el Cierre
Individual de
Compras
• Otro de los síntomas típicos de los
procesos invernales es la tos. Para
reconfortarla, nada mejor que el tomillo
del rico aroma del eucalipto y de sus
una de las plantas medicinales más
propiedades despejantes.
utilizadas desde la antigüedad.
A veces, un resfrío mal curado puede
• El tomillo, se destiló en forma de aceite
transformarse en sinusitis que es una
esencial por primera vez en el siglo XVIII,
infección en los senos nasales que
en Alemania. En esa época lo utilizaban
ocasiona dolor en los pómulos, dolor
para “purificar el cuerpo”, sobre todo
de cabeza y malestar general. Déjenme
en pacientes aquejados por tos fuerte y
contarles sobre el Aceite Esencial
problemas respiratorios en general.
de Tea Tree y sus propiedades para
• Es bien sabido que el calor de un baño
terminado la demostración
reconfortar las tensiones y molestias
de inmersión permite que los vapores
de producto, pasarás
que se generan en estas ocasiones.
aflojen la flema que ejerce presión en el
al Cierre Individual de
El acompañamiento perfecto al
pecho y por otro lado el agua caliente
Compras. Esta es tu
tratamiento sugerido por el médico.
dilata los poros permitiendo que los
Una vez que hayas
oportunidad de practicar
tu fechado “uno a uno”.
Para el cierre de compras
toma en cuenta que
aceites esenciales que se utilizan se
Aceite Esencial de Tea Tree
• En sus viajes de exploración por
absorban rápidamente.
• Para este fin Just logró combinar el
durante el desarrollo
Oceanía, el Capitán Cook, explorador,
tomillo con otros aceites esenciales
de la demostración de
cartógrafo y navegante de la Armada
reconocidos como hierbas medicinales,
productos, al cliente se le
Real Británica, aprendió de los
como lo es el eucalipto, para reconfortar
fue despertando el deseo
indígenas las maravillosas propiedades
estas molestias a través de su Crema y
de obtener los productos;
del tea tree.
su Esencia para Baño de Tomillo.
por lo que al final solamente
necesitas ayudarle a tomar
• Cuando se acabaron sus reservas de
• Un baño de inmersión calentito con
medicamentos lo utilizó para brindarles
Esencia de Tomillo seguido por un
primeros auxilios a sus soldados como
masaje en el pecho, espalda y planta
• “Silvia, vi cuánto
desinfectante y analgésico a través de
de los pies con Crema de Tomillo
disfrutaste del _________
gárgaras para los dolores de garganta
logran garantizar una sensación de
(insertar set de producto).
y en compresas e inhalaciones tibias
bienestar y comodidad instantánea.
Me encantaría ayudarte
para la sinusitis. Años más tarde, con
la decisión de compra.
a que te lo ganes como
• Este sistema de productos es ideal
la invención de la penicilina, el tea tree
para los niños, (y por supuesto los
por su elevado costo de procesamiento
adultos) cuando se quiere evitar el
vendría mejor a ti y tus
y dificultad de cultivo cayó en desuso y
uso de remedios de venta libre sin
amigas?”
fue reemplazado por desinfectantes de
recomendación médica, que en
fabricación sintética.
muchas ocasiones generan un daño
Anfitriona. Tengo tal y tal
día disponibles. ¿Cuál te
Sugerencias para la Demostración de Producto • 6
El Placer de Respirar
Libremente
¿perciben el aroma fresco y
mayor que un beneficio al enmascarar los
reconfortar y sobrellevar estos pequeños
procesos que tienen que seguir su curso
malestares existe el Oleo 31, o su
natural o que por lo contrario necesitan
versión cremosa, la Crema Herbal 31.
atención médica.
• Lo que ven en esta pequeña botella
es una mezcla única de 31 aceites
Tomillo, disuelve una tapita en un
recipiente con agua caliente y pásala
entre los invitados. Luego, invita a
los presentes a que coloquen una
pequeña cantidad de Crema de
Tips
fechadores
para el Cierre
Individual de
Compras
Tomillo en las palmas de sus manos,
que las froten entre si y que luego
las junten ahuecándolas sobre su
nariz y aspiren profundamente el
refrescante y reconfortante aroma del
tomillo. Pídeles que compartan sus
sensaciones con el grupo.)
esenciales puros, creada en nuestros
laboratorios en Walzenhausen, Suiza.
• Se utiliza para aumentar el bienestar
físico, aflojar tensiones y reducir las
molestias diarias que generan malestar
y nos impiden disfrutar del día.
• Una gota de este maravilloso aceite
aplicado sobre las sienes les brindará
un efecto reconfortante y refrescante
inmediato para aflojar las tensiones
acumuladas en la espalda, el cuello
y el cuero cabelludo que generan los
habituales dolores de cabeza. También
pueden mezclar unas gotitas dentro
de una crema para realizar un masaje
• “¿Silvia, si tú fueras la
Anfitriona de un Encuentro
¿Cómo prepararse para estas épocas?
relajante sobre los hombros y la espalda.
de Bienestar, cuál tema
te gustaría elegir?” (déjala
contestar- y luego, sin
importar cuál elija- dile
Es sabido que cuando una persona se
siente fuerte y de buen ánimo está menos
lo siguiente) “¡Eso sería
propensa a contraer enfermedades ya que
muy divertido! ¿Qué día
así optimiza su propio sistema de defensas.
te vendría mejor, jueves o
Por eso, si uno se prepara para la llegada
viernes?”
del invierno estará menos vulnerable a
• “Silvia, estoy tan contenta
enfermarse. Un buen refuerzo de vitamina
que la hayas pasado bien
C, presente en cítricos y otras frutas y
esta noche. ¿Si fueras la
las propiedades de la equinácea, serán
Anfitriona de un Encuentro
los aliados perfectos para enfrentar estas
de Bienestar, quién te
épocas.
parece que podría disfrutar
de este u otro de estos
tratamientos?” (Muéstrale
las Tarjetas Fechadoras)
Oleo y Crema Herbal 31
• El malestar general, dolor de cuerpo
y decaimiento son molestias que se
• “¿Silvia, si tú fueras la
hacen presentes cuando surgen estos
Anfitriona de un Encuentro
cuadros que acabamos de mencionar.
de Bienestar, cuál tema
crees que disfrutarías más?”
• Seguramente para recuperar bienestar
(Muéstrale las Tarjetas
alguna vez han tomado aspirinas o
Fechadoras para que
analgésicos que muchas veces terminan
ella elija un tema para su
afectándoles el estómago. Para ayudar a
Encuentro de Bienestar)
Sugerencias para la Demostración de Producto • 7
El Placer de Respirar
Libremente
(Para demostrar la Esencia de
(Pásalo entre las participantes e
invítalas a aplicar una gota sobre
las sienes. Recuérdales que deben
aplicarlo y mantenerlo lejos de los
ojos, ya que sus aceites esenciales
pueden irritar los ojos. Continúa
explicándoles sus propiedades y
pregúntales qué sienten, induciendo
a que compartan sus sensaciones,
pregúntales si perciben la sensación
(Para cerrar este espacio,
de cosquilleo refrescante que
ofréceles atención personalizada
produce esta mezcla de aceites.
para hacerles tus recomendaciones
También, si la tienes contigo, puedes
finales o una sugerencia de
• “Silvia, tengo que
pasar la Crema Herbal 31 para que
productos complementarios.
reconocer que estoy
la prueben, explicándoles que es
Una vez que hayas cerrado la
sorprendida de lo rápido
súper práctica y “portátil”. La Crema
venta puedes manejar el cierre de
que sentiste los efectos
de nuestros productos.
Herbal por su consistencia cremosa
un fechado o posible incorporación
Una de las mejores cosas
es un poco más suave para quienes
utilizando los tips que aparecen a
de mi trabajo es ver
el Oleo 31 puro les irrita o hace arder
lo largo de este cuadernillo.
cómo los invitados a un
mucho los ojos.)
Encuentro de Bienestar
Coméntale al grupo:)
cambian su percepción
sobre nuestros productos
Hemos llegado al final de la demostración
durante el transcurso de
de productos. Y ya estamos preparados
la demostración. Estoy
buscando gente como tú
para atravesar las épocas de frío y para
para incorporar a mi equipo.
cuidar de manera natural a nuestra familia!
¿Alguna vez pensaste en
Ahora quisiera invitarlas a tomar un
hacer lo que yo hago?”
refrigerio. Mientras lo disfrutan, iré llamando
• “Silvia, me hiciste varias
a cada una para aclarar posibles dudas y
preguntas sobre mi trabajo
hacerles recomendaciones de acuerdo a
y me ENCANTÓ que
sus necesidades personales.
las hicieras. Me gustaría
contarte más y me parece
que te sorprenderías
gratamente de saber lo
fácil que la compañía lo
ha hecho para nosotras,
organizando temas que
podemos compartir con
otros en los Encuentros
de Bienestar. ¿Tendrías un
ratito para que yo pueda
compartir contigo un poco
más de información?”
Sugerencias para la Demostración de Producto • 8
El Placer de Respirar
Libremente
Tips
fechadores
para el Cierre
Individual de
Compras
Consejos Generales
• Si un cliente te hace una pregunta cuya
respuesta no conoces, no te preocupes.
Siempre puedes encontrar más información
en el Manual de Productos para Consultoras
sobre hierbas, su uso exacto, sugerencias, etc.
• Probablemente no hayas llevado todos los
productos que combinen con los productos
que estás mostrando. De todos modos,
no olvides mencionarlos y mostrarlos en el
• Los productos que te sugerimos para la
demostración de este tema no están tallados
en piedra. Siempre puedes incluir o agregar un
producto que ya conoces y con el que te sientas
muy cómoda haciendo la demostración. Ejemplos
de los productos que puedes alternar y variar:
• Puedes reemplazar el Aceite Esencial de
Eucalipto por Aceite Esencial de Menta que
El Placer de Respirar
Libremente.
también es un aceite sumamente refrescante y
despejante.
• Siempre menciona los otros temas que puedes
desarrollar en futuros Encuentros de Bienestar
Temáticos. Por ejemplo, si cuando mencionas
los resfríos y las gripes alguna comenta que
en esos momentos siente dolores articulares
o musculares, puedes mencionarle el tema
Cuidado de Músculos y Articulaciones para
un próximo Encuentro.
• Durante la charla de apertura sólo entrega
los Folletos de Familia de Productos Just
y las Listas de Productos para que las
invitadas puedan seguir tu presentación.
• Si cuentas con catálogos, recuerda entregarlos
junto con las listas de precios justo al final del
Encuentro de Bienestar. ¡No querrás que la
clienta se distraiga prestando atención al
Catálogo en lugar de prestarte atención a ti!
Consejos Generales • 9
El Placer de Respirar
Libremente
Folleto de Familia de Productos Just.
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