PLAN DE EMPRESA Índice 1. RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................ 2 2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO ............................................................. 3 3. ANÁLISIS ESTRATÉGICO ......................................................................................... 3 4. PLAN COMERCIAL .................................................................................................. 5 5. PLAN DE PRODUCCIÓN / ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO ......................................... 6 6. PLAN ECONÓMICO-FINANCIERO ............................................................................ 7 7. RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA ......................................................... 11 8. CALENDARIO DE EJECUCIÓN ................................................................................ 11 9. PLAN DE CONTROL Y GESTIÓN ............................................................................. 12 10. DATOS DEL EQUIPO PROMOTOR ...................................................................... 12 NOTA1: extensión recomendada máxima de 30 páginas NOTA2: borrar comentarios en rojo en vuestra versión final del plan Vicerrector de Investigación y Transferencia de Tecnología Pag. 1 de 12 1. RESUMEN EJECUTIVO Resumen de la idea de negocio con la información y datos más relevantes: 1.1. Descripción del equipo promotor 1.2. Descripción de los productos o servicios 1.3. Valor añadido para el cliente 1.4. Innovación 1.5. Otra información relevante Vicerrector de Investigación y Transferencia de Tecnología Pag. 2 de 12 2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO 2.1. Descripción de los productos o servicios 2.2. Tecnología/Know How Describir los aspectos más relevantes de la tecnología o el know-how necesario para la obtención del producto/servicio y cómo lo cubre o dispone de él el equipo promotor. 2.3. Valor añadido para el cliente Necesidad que satisface. En qué se diferencia de otros. 2.4. Innovación 3. ANÁLISIS ESTRATÉGICO 3.1. Misión de la empresa La misión es su propósito general, su razón de ser a largo plazo, y sirve a la empresa como guía o marco de referencia para orientar todas sus actuaciones presentes y futuras. La misión debe incluir la definición de la necesidad a satisfacer, los clientes objetivo, los productos/ servicios a ofrecer en términos amplios (para no limitar en el futuro), la tecnología. En ella también se dejan entrever los valores, en líneas generales, de la empresa. En definitiva la misión deber ser concreta pero amplia, motivadora y desafiante pero posible y clara (entendida y asumida por toda la empresa) Algunos ejemplos: Nintendo (misión y filosofía): En Nintendo estamos orgullosos de trabajar para la compañía líder en nuestro sector. Estamos fuertemente comprometidos con la producción y comercialización de los mejores productos y servicios de apoyo disponibles. Creemos que es esencial no sólo para ofrecer productos de la más alta calidad, sino para tratar a cada cliente con atención, consideración y respeto. Escuchando atentamente a nuestros clientes, mejoramos constantemente nuestros productos y servicios. Sentimos el mismo compromiso hacia nuestros empleados. Queremos mantener un ambiente en que las personas con talento puedan trabajar juntos como un equipo. Compromiso y entusiasmo son cruciales para la alta calidad de nuestros productos y servicios de apoyo. Creemos que debemos tratar a nuestros empleados con la misma consideración y respeto que nosotros, como empresa, mostramos a nuestros clientes. Covap: Vicerrector de Investigación y Transferencia de Tecnología Pag. 3 de 12 Nos proponemos la creación de valor para nuestros socios mediante la transformación y comercialización de sus producciones, ofreciendo al consumidor alimentos sanos, seguros, de alta calidad y a precios razonables, y todo ello con vocación de servicio. Circo del Sol: Cirque du Soleil es una empresa de Quebec reconocida en el mundo entero por la alta calidad de sus producciones artísticas. Desde su creación en 1984, Cirque du Soleil ha buscado constantemente seducir a la imaginación, estimular los sentidos y apelar a las emociones de espectadores de todo el mundo. 3.2. Análisis Interno: Matriz DAFO-CAME Aspectos internos al proyecto/ empresa/ equipo promotor o externos (del entorno) que afectan positiva o negativamente a la empresa. Pueden estar relacionados con las habilidades personales del equipo promotor, con sus capacidades técnicas o de conocimiento, con las características tecnológicas del producto o servicio, con las relaciones (o ausencia) con entes clave en el sector, con aspectos financieros, organizativos, con los clientes, proveedores, con cambios legislativos… MEDIO INTERNO MEDIO EXTERNO NEGATIVO Debilidades – Corregir Amenazas – Afrontar POSITIVO Fortalezas – Mejorar Oportunidades – Explotar 3.3. Análisis Externo: 3.3.1. El Mercado. Análisis PEST o PESTEL Político, Económico, Sociocultural (y demográfico), Tecnológico, Ecológico (orografía, recursos naturales, comunicaciones…) y Legal 3.3.2. Delimitación del mercado objetivo o clientes A qué segmento del mercado potencial total me voy a dirigir y por qué (además de porque puedan pagarlo). Cuál es su estilo de vida, hábitos de compra y de uso (perfil). Características diferenciadoras por las que va a comprar nuestro producto/servicio. Cuál es la tendencia de ese segmento. Identificación de los distintos roles o intervinientes en el proceso de compra: prescriptor, decisor, usuario, pagador… Vicerrector de Investigación y Transferencia de Tecnología Pag. 4 de 12 3.3.3. Cuantificación de la demanda De una manera aproximada, pero en base a datos fiables indicar: cuantos clientes pueden comprar ese producto/servicio, cuantos van a comprar de hecho (este año y los 2 siguientes y cuantas veces al año, a qué precio. En definitiva, cuánto dinero en global al año se podría obtener. 3.3.4. Identificación de la competencia Barreras de entrada a ese mercado. Productos sustitutivos. Poder de negociación con proveedores y clientes… 4. PLAN COMERCIAL 4.1. Objetivos Pueden ser monetarios (volumen de ventas, cuota demarcado, rentabilidad…) y/o bien de otro tipo (posición competitiva, imagen o reconocimiento, innovación…) 4.2. Estrategia En función de los objetivos anteriores, definir la estrategia a seguir: liderazgo en costes, diferenciación o especialización/segmentación 4.2.1. Actual (penetración en el mercado). 4.2.2. Futura 4.3. Precios (Atención: revisar coherencia con apartado 3.3.3) PRODUCTOS / SERVICIOS Precio 4.4. Distribución Vicerrector de Investigación y Transferencia de Tecnología Pag. 5 de 12 Describir la forma en la que los clientes podrán acceder a los productos/ servicios. 4.5. Promoción / Comunicación Describir las actividades de promoción y comunicación que se llevarán a cabo (relaciones públicas, viajes, publicidad, comisiones, etc.). Cuando sea posible, realizar una estimación del coste de estas actividades. ACTIVIDADES- COSTE Año N+1 Año N+2 Año N+3 TOTAL 5. PLAN DE PRODUCCIÓN / ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO 5.1. Recursos 5.1.1. Aprovisionamiento/ Contratación Recursos materiales y humanos necesarios para la elaboración del producto/ prestación del servicio. 5.1.2. Gestión de existencias 5.1.3. Formas y plazos de pago a los proveedores 5.1.4. Formas y plazos de cobro a los clientes 5.2. Instalaciones y equipos Descripción de las instalaciones y equipos necesarios para la actividad empresarial. 5.3. Capacidad de producción/ prestación de servicios Vicerrector de Investigación y Transferencia de Tecnología Pag. 6 de 12 (Atención: revisar coherencia con apartado 3.3.3) Descripción y cuantificación (en unidades de producto) de las líneas de productos previstas. LÍNEA DE PRODUCTOS/ SERVICIO Cantidad de unidades/año Coste unitario TOTAL COSTE DE PRODUCIÓN/AÑO 5.4. Organización de la producción/ prestación del servicio 5.4.1. Procesos Definición de los procesos necesarios para la organización de la empresa y obtención del producto/ prestación del servicio. Identificación de los procesos y actividades clave. 5.4.2. Estructura organizativa 6. PLAN ECONÓMICO-FINANCIERO 6.1. Cálculo de la inversión inicial Inversión prevista para poner en marcha el negocio: CONCEPTOS DE INVERSION IMPORTE IVA TOTAL INVERSIÓN GASTOS AMORTIZABLES: Gastos de constitución (notaría, registro, ITPAJD) Gastos de primer establecimiento (proyecto técnico, Vicerrector de Investigación y Transferencia de Tecnología Pag. 7 de 12 acondicionamiento de local, plan de PRL, elementos de PRL, uniformes de trabajo, estudio de mercado, licencia de apertura, contratos de enganche de suministros…) Otros Gastos amortizables INMOVILIZADO INMATERIAL: Gastos de Investigación y Desarrollo Concesiones administrativas Propiedad industrial Fondo de comercio Aplicaciones informáticas Otro Inmovilizado Inmaterial INMOVILIZADO MATERIAL: Terrenos Edificios y construcciones Instalaciones Maquinaria, herramientas y utillaje Mobiliario de oficina y de la actividad Equipamiento informático Elementos de transporte Otro Inmovilizado Material INMOVILIZADO FINANCIERO: Depósitos y fianzas Otros (participaciones en S.G.R., etc.) Circulante (líquido necesario para funcionar hasta que se cobre el primer pedido) Existencias iniciales Vicerrector de Investigación y Transferencia de Tecnología Pag. 8 de 12 Provisión de fondos Otros TOTAL INVERSIÓN NECESARIA 6.2. Plan de financiación Para hacer frente a dicha inversión, las fuentes de financiación previstas son (aportaciones propias, préstamos, subvenciones…): CONCEPTOS EUROS Aportación de capital (recursos propios) Capacidad crediticia de la empresa Capacidad crediticia de los socios promotores Otra Financiación TOTAL FINANCIACIÓN 6.3. Cuenta de resultados. Previsión 3 años (Atención: revisar coherencia con apartados 4.3 y Error! Reference source not found.) Los datos de explotación previsionales para los tres primeros años son los que se describen a continuación: N+1 N+2 N+3 INGRESOS (I) 1. Ventas, prestación de servicios GASTOS (G) 1. Aprovisionamientos/compras 2. Gastos de personal Sueldos Seguridad Social: empleado + empresa Vicerrector de Investigación y Transferencia de Tecnología Pag. 9 de 12 3. Otros Gastos Alquileres Suministros Comunicaciones Publicidad Servicios contratados Seguros Transportes Tributos 4. Amortizaciones RESULTADO DE EXPLOTACIÓN (RE=I-G) 1. Gastos financieros RESULTADO ORDINARIO (RO=RE-Gf) 1.Ingresos Extraordinarios 2. Gastos Extraordinarios BENEFICIO ANTES DE IMPUESTOS (BAT) Impuesto de Sociedades BENEFICIO DESPUÉS DE IMPUESTOS (BN) 6.4. Cálculo del Punto Muerto o Umbral de Rentabilidad El umbral de rentabilidad o punto de equilibrio o punto muerto es el momento en el que los ingresos obtenidos por las ventas empiezan a cubrir los gastos totales (fijos y variables), es decir, el momento en que la empresa empieza a obtener beneficios. Beneficio = 0 en un momento t se empieza a ganar dinero Ingresos totales = Costes totales Vicerrector de Investigación y Transferencia de Tecnología Pag. 10 de 12 O bien expresado en volumen de ventas: el número de unidades que hay que vender para que con los ingresos totales obtenidos se puedan cubrir los gastos incurridos. Punto muerto en unidades vendidas: Q*= Costes Fijos / (Precio de venta unitario – Coste variable unitario) 7. RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA Definir brevemente cómo la empresa va a integrar la responsabilidad social en su cultura empresarial, estrategia y actuaciones a llevar a cabo, para fomentar la sostenibilidad social (ayudar a paliar un problema de nuestra sociedad, perseguir la transparencia, igualdad, accesibilidad, fomentar empleo no precario …), económica y medioambiental en su entorno. Así como va a integrar estos principios en su cadena de suministro (proveedores, colaboradores y cliente). 8. CALENDARIO DE EJECUCIÓN 8.1. Actividades ya avanzadas para la puesta en marcha del proyecto Si ya se ha realizado alguna 8.2. Actividades programadas para la puesta en marcha del proyecto Planificar a un año vista desde la fecha de fin de plazo del concurso: abril 2015-abril 2016. ACTIVIDAD/MES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Ej. Validar el producto X mínimo viable (PMV) técnicamente Ej. Testar el PMV con clientes Ej. Insertar proyecto en web crowdfunding X Ej. Constitución Ej. Revisión avances y replanificación X Vicerrector de Investigación y Transferencia de Tecnología Pag. 11 de 12 12 … 9. PLAN DE CONTROL Y GESTIÓN 9.1. Sistemas de Control y Gestión Principales indicadores clave para el seguimiento de la empresa. Establecer valores límite para esos indicadores que sirvan de alarma. (Ej. validación/aceptación del producto mínimo viable, cumplimiento de actividades planificadas para la puesta en marcha de la empresa, contactos comerciales mantenidos en un período, nº de unidades vendidas en un período, consecución del punto muerto en fecha “t”, margen bruto, satisfacción de clientes…) 9.2. Planes de Contingencia o Plan B Identificar los riesgos a los que se puede enfrentar la empresa y definir las principales actuaciones a desarrollar en caso de que las cosas no salgan tal y como está previsto. 10. DATOS DEL EQUIPO PROMOTOR (Describir los miembros del equipo, su vinculación con la UPO y su aportación a la futura empresa, así como (si procede) la descripción de las personas que deberían unirse al mismo para completarlo. IMPORTANTE. Incluir para cada miembro del equipo, la información suficiente sobre su Formación y Experiencia aplicable al proyecto empresarial propuesto, así como la motivación y grado de dedicación de los promotores a la empresa. Serán valoradas positivamente aquellas propuestas presentadas por un equipo promotor mixto, formado por estudiantes y al menos, un profesor de la UPO con un papel relevante en el equipo. 10.1. Promotor principal 10.2. Otros miembros del equipo promotor Vicerrector de Investigación y Transferencia de Tecnología Pag. 12 de 12