Fidelización clientes EQUIFAX

w w w . c o n g r e s s p r o . c o m
GENERAR VÍNCULOS MAS
ALLÁ DE LO COMERCIAL A
TRAVÉS DE EXPERIENCIAS
COMPARTIDAS
Tener la posibilidad de compartir en un escenario de
diferente al habitual permite generar otro tipo de vínculos
con los clientes, mientras ellos se sienten reconocidos.
Implementación
El llamado fue “Invita a un amigo a ver el partido
con nosotros”. De esta manera cada invitado llegó
acompañado a ver el partido.
La promesa fue entretención y sorpresas. Para la
entretención instalamos 2 pantallas gigantes de 3 x 4
metros y montamos el lugar tipo pub para que tuviera
una estructura mas flexible.
Las sorpresas comenzaron desde la invitación. El lugar
seleccionado fue la terraza del restaurante Enjoy del
Mar, justo frente al Hotel. La terrazaza fue encarpada,
iluminada y climatizada perfectamente.
GENERAR VÍNCULOS EN AMBIENTES DIFERENTES
Desafío
Realizar una actividad entretenida que logre una gran
asistencia de “clientes gerentes” preferenciales de
EQUIFAX. Y que permita tiempo para conocerse, con los
ejecutivos de la empresa, en una dimensión diferente a
la habitual.
Adicionalmente, instalamos un bar en el que se hacían
clases de barman para quien lo quisiera, mientras
servíamos los mas rico de la carta del restaurante.
Finalmente se realizó un “Polla Virtual” que consistía
en un gran premio sorpresa.
Nuestra propuesta
Entendiendo que durante la fecha del evento se estaría
realizando las eliminatorias de fútbol para las olimpiadas
del 2008, propusimos desarrollar un evento en un lugar
que fuera exclusivo y que tuviera como eje central el
reunirse entre amigos a ver un partido.
Fono:+562 5854266 E-mail: [email protected]