Piense como consumidor: Registre su marca Por: Felix Conde

Piense como consumidor: Registre su marca
Por: Felix Conde
Profesional del CATI
Cámara de Comercio de Neiva
Por favor imagine que camina por el centro de la ciudad, ve publicidad en las calles vendiendo
productos y servicios representados con imágenes y frases llamativas, se dirige a un almacén y dispone
comprar una botella de agua, observa detenidamente todos los productos e identifica las diferencias
para decidir cuál se lleva a casa. Ahora, si el agua no tiene características de olor, sabor o textura, ¿Qué
los hace diferentes?
Este escenario lo vivimos a diario, tomamos decisiones de compra basados en las diferencias que nos
atraen de los productos ofertados, algunas están en su composición física o química, servicios
adicionales y respaldos de calidad; pero en algunos casos, la razón de decisión se basa en la marca,
diseño de empaque y otros signos distintivos.
En Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), la encargada de administrar el
sistema de Propiedad Industrial para la concesión de derechos sobre nuevas creaciones y signos
distintivos. Es decir que la SIC a través de la administración de los signos distintivos, concede derechos
a los comerciantes sobre los signos que utilizan para distinguir sus productos y servicios en el mercado.
Para lo cual se encuentran:
Marca: Signo distintivo que identifica los productos o servicios de una empresa o empresario.
Lema: signo distintivo consistente en una palabra, frase o leyenda que se utiliza como complemento de
una marca para reforzar su recordación. Es lo que se conoce comúnmente como slogan.
Nombre comercial: El nombre comercial es el signo que identifica al empresario como tal en el
desarrollo de una actividad mercantil.
Enseña comercial: signo que siendo perceptible por el sentido de la vista sirve para identificar a un
establecimiento de comercio.
A través del registro y/o depósito de los anteriores, según sea el caso, una persona natural o jurídica,
obtendrá el derecho exclusivo a impedir a terceros comercializar productos y ofrecer servicios
identificándolos con una marca idéntica o similar, con el fin de que los consumidores no se confundan.
La importancia de las marcas se concentra en la capacidad de generar en los consumidores una
asociación positiva de la misma a un producto o servicio, de esta forma lo diferenciarán de otros con
características similares, garantizando la calidad y construyendo a su vez una relación de confianza.
Recuerde que para el consumidor, puede ser difícil diferenciar su producto o servicio de los ofertados,
para lo cual debe generar estrategias que le permitan identificarse y diferenciarse en el mercado.
Desde noviembre de 2014, la Cámara de Comercio de Neiva cuenta con el Centro de Apoyo a la
Tecnología y la Innovación (CATI), a través de convenio con la Superintendencia de Industria y
Comercio. En este espacio se brinda asesoría y acompañamiento en el registro de marca y lemas
comerciales, resaltando a su vez que el artículo 6 de la resolución 59304 de 2014, faculta a los CATI
para certificar el acompañamiento, obteniendo así un cincuenta por ciento (50%) de reducción de la
tasa de registro de marca.