FORMATO MATRIZ DOFA ESTRATEGIA: FECHA: COACH: EDM- Empoderamiento y Desarrollo de Mercados. Octubre, 2014 Liliana Bonilla Escobar La matriz DOFA es una herramienta para la creación de estrategias de negocio, las cuales surgen del análisis del entorno interno y externo de la organización representados en ( Fortalezas – Debilidades – Oportunidades – Amenazas ). Análisis Interno: Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan con facilidad o en la que tenemos algún grado de experiencia. Ej: ( producto, calidad de los productos, capacidad productiva, recursos tecnológicos, recursos financieros, equipamiento, experiencia, recurso humano, servicios, procesos, etc.) Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan con facilidad o de las cuales carecemos de conocimiento y experticia. Ej: ( no tener una imagen corporativa fuerte, presencia débil en el mercado, poca capacidad productiva, alto nivel de endeudamiento, desconocimiento del comportamiento de mercado, falta de capacitación, equipamiento viejo, resistencia la cambio, no tener características diferenciadoras, capital de trabajo mal utilizado, poca habilidad gerencial etc.) Análisis Externo: Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa y que permiten obtener ventajas competitivas. Ej: (competencia débil, demanda o necesidad de producto, mercado mal abastecido, pocas alternativas, tendencias favorables del mercado, poder adquisitivo del mercado, regulación a favor, etc.). Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización. Ej: (regulación desfavorable, cambios legislativos, competencia agresiva, aumento del precio de los insumos, tamaño de mercado limitado, tendencias desfavorables del mercado, competencia ya consolidada en el mercado etc.) En resumen, el análisis DOFA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc.) permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formuladas. La siguiente matriz cuenta con 4 cuadrantes en los cuales se debe hacer un listado de las fortalezas – debilidades – oportunidades y amenazas de su negocio, que luego serán tenidas en cuenta para crear las estrategias que ayuden aprovechar al máximo los recursos que se tienen tanto interna como externamente. ESTRATEGIAS: FO ( Fortalezas – Oportunidades): es la estrategia para maximizar las fortalezas y aprovechar las oportunidades del mercado, donde podamos ser fuertes y marcar pauta. FA (Fortalezas – Amenazas): estrategia para fortalecernos internamente y tratar de minimizar las amenazas. DO (Debilidades – Oportunidades): estrategia para minimizar las debilidades o mejorar en ellas a través de las oportunidades que brinda el mercado. DA (Debilidades –Amenazas): estrategia para minimizar tanto las debilidades internas de la organización como las amenazas que vienen del exterior, métodos de respuesta. FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS