Manual básico de funcionamiento. U_NETE OU+ TODO LO QUE NECESITES, FACIL Y CON BENEFICIOS Plataforma de compras: La unión de miles de particulares en un solo entorno para conseguir como grupo las mejores condiciones en compras y servicios. “”GRATUITA”” Gestión de servicios : Todo aquello que necesites con alternativas y beneficios en cientos de proveedores, todos ourensanos. Rapidez y comodidad Mas sobre Además de los beneficios al usuario cliente, conseguiremos dinamizar el consumo local y eso beneficia a todos. El dinero que se mueve en Ourense queda en Ourense. También habrá sorteos para el usuario y una parte del premio lo destinará el agraciado al fin social que determine. Así ayudaremos a los más desfavorecidos. En nuestra web tendremos información sobre Ourense y también artículos de interés que podrás consultar (SALUD, DERECHOS, COCINA….) Resumiendo…, beneficio para usuario, proveedor, plataforma, fines sociales y dinamización de consumo en Ourense. GANAS TU GANA OURENSE ¿Cómo hacerse usuario cliente? Muy fácil…, tendrás solicitudes de alta en nuestros distribuidores, en la web, en nuestra oficina de atención al cliente, la mandamos por correo electrónico….. solo pon tus datos y ellos (distribuidores) o tú mismo nos las hacéis llegar. Si te das de alta a través de una asociación de vecinos, librería u otro distribuidor ellos pondrán su código para identificarse. Recuerda marcar si solo quieres tu clave de usuario y la anotas donde quieras o una tarjeta tipo banco. En este último caso debes abonar 3 euros al recogerla en nuestra oficina. Si esto no te va bien te la enviamos a tu domicilio cuando nos confirmes que la has abonado en nuestra cuenta, bien por transferencia o por ingreso. El número de cuenta te lo haremos llegar cuando recibamos la solicitud y nos digas si quieres pagarla por este medio. Además te puedes descargar GRATIS el formato tarjeta de nuestra web . La imprimes , pones tus datos y si quieres la plastificas. Como funciona. Una vez tengas el código ya puedes consultar todos nuestros proveedores tanto en la web (aquí tendrás información sobre beneficios, enlaces a su web si la tienen y el resto de datos) o te enviamos la relación por correo electrónico. Si nos llamas también te orientaremos en lo que necesites o puedes venir a nuestra oficina y vernos personalmente YA PUEDES REALIZAR TUS COMPRAS Y SERVICIOS O PEDIR PRESUPUESTOS a uno o varios proveedores en cada actividad con ventajas presentando tu código al proveedor. Los proveedores anotarán cada gestión y nos la harán llegar en el plazo que tengamos firmado en contrato. Habrá un número limitado de proveedores por sector para que así el usuario obtenga beneficio y la empresa gane por volumen de venta. Los proveedores solo abonan la cantidad pactada con la plataforma cuando hayan cobrado del usuario cliente. No pagan nada por publicidad, solo ese rapel por gestión y gastos. En la web también puedes visualizar ofertas (y reservar el producto via mail) y como usuario puedes solicitarnos todos los exptes. que tengas y así ver lo que te ahorras. Cada expte. es un número para el sorteo de una cantidad económica para el agraciado (200 euros)y el mismo importe para enviar al fin social que determines. Nosotros comunicaremos el premio al agraciado y lo publicaremos en la web. Realizaremos seguimientos telefónicos y enviaremos comunicaciones vía correo electrónico además de la información para que estés al tanto de todo y que nos comuniques tus ideas y grado de satisfacción. Compras, hucha, usuario estrella…AURIOS El beneficio puede ser por descuento directo en el momento de la compra o pago del servicio, pero también puedes destinarlo a hucha y así ir creando un ahorro del que puedes disponer cuando nos lo indiques y abonaremos en la cuenta que nos facilites. También si tu situación te lo permite y es tu deseo puedes destinar tus beneficios al fin social que determines. El proceso es el mismo que el del ahorro, solo que cuando nos lo indiques entregaremos el dinero a la entidad social que decidas. Cuando actúes como usuario en un expediente de uneteoumais, dile al proveedor si quieres descuento, hucha o fin social. Si son alguna de estas dos últimas opciones él nos liquidará ese descuento y nosotros lo mantendremos en una cuenta creada al efecto hasta que tu decidas. Hemos creado el AURIO moneda virtual que nuestros proveedores en aquellos sectores que sean de consumo acumulativo o pequeñas compras expedirán al usuario para que este los canjee cuando estime por productos del proveedor (1 aurio= 10 cts. de euro)(canje mínimo 30 aurios valor de 3 euros) Cuanto más utilices uneteou+ evidentemente conseguirás más beneficio, pero además puedes ser usuario estrella y conseguir regalos por fidelización , etc. Dudas… preguntas frecuentes … Queremos que eso sea lo más sencillo posible y aunque hemos explicado la operativa, cualquier duda que tengas consúltanos. Más abajo veremos cómo puedes contactarnos. * Estamos a su disposición en…. . Promociona uneteoumais Divulga uneteoumais entre tus contactos, familia, etc. y también ellos se beneficiarán. Además nos ayudas a ser más grandes. TODOS GANAREMOS GRACIAS A TI Comunicaciones-reclamaciones A través de nuestros distribuidores, por teléfono, mail, en nuestra oficina de atención al usuario y en nuestra web a través del apartado reservado a este fin. Sabemos que la perfección no existe y con tantos usuarios y proveedores habrá situaciones de descontento, pero está en nuestro ánimo hacerlo lo mejor posible. Dinos que mejorarías o que no te gusta y ayúdanos a construir para todos. También si estás contento hazlo saber Si detectas irregularidades…. PONTE EN CONTACTO CON NOSTROS INMEDIATAMENTE ===================================================== * Estamos a su disposición en…. TELEFONO CORREO 610472294 ELECTRONICO [email protected], [email protected] [email protected] WEB VISITANOS EN FACEBOOK www.uneteoumais.es u_nete ou+ AGENCIA JUAN XXIII, 10, 2ºB, 32003 OURENSE Horario atención público: concierte cita previa a través de teléfono o mail.