5 EVIDENCIA 1: Elaboración del prototipo del producto o servicio Las especificaciones físicas o técnicas del producto o servicio son funciones vitales en el área de desempeño en la que usted se está formando. Conocer dichas especificaciones le permitirá la elaboración del prototipo de su producto o servicio. El desarrollo de esta evidencia es uno de los requerimientos que le permitirá el logro del siguiente resultado de aprendizaje: • Definir las especificaciones del producto o servicio de acuerdo con los resultados del estudio de factibilidad y el mercado definido ¿Qué se debe entregar? Documento en Word, Power Point o cualquier otro con la propuesta técnica y gráfica del prototipo de su producto en la que incluya la dirección (URL del sitio) de You Tube del Focus group realizado y dirección URL del video sobre el focus group Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2012. 5 ¿Cuál es el procedimiento para el desarrollo de la evidencia? • Estudie detenidamente los materiales “Diseño del prototipo del producto o servicio”, “Especificaciones del producto o servicio” y “Focus group” y, con base en ellos, realice un análisis detallado de las características el producto o servicio de su proyecto. • Diseñe el prototipo, teniendo en cuenta los siguientes pasos: o o o o o Precise los gustos y necesidades de los clientes. Defina plenamente lo que se diseñará (materiales, técnicas, entre otros). Construya su prototipo a partir de un boceto: Para productos: se elabora copia del modelo (puede ser en arcilla, plastilina o cual quier material que facilite su reproducción). Para servicios: comprobación del servicio en su uso real, es decir, se modifica cuan- tas veces sea necesario para satisfacer mejor la necesidad del cliente. Realice pruebas: aplique el focus group con cinco usuarios que sirvan de ejemplo del pú- blico objetivo del producto o servicio. Someta el producto o servicio a la opinión de posibles clientes. Puede diseñar un test máximo de 5 preguntas y tabular los resultados para conocer si el concepto de su prototipo es favorable o requiere modificaciones. Realice un video de la sesión del focus group de máximo 5 minutos y súbalo a You Tube. Elabore el boceto final del prototipo: incorpore las novedades al diseño definitivo. Es decir, corrijan los posibles errores y dé por finalizado el prototipo (listo para la producción). Recuerde que entre más claro y preciso sea en la identificación de su producto o servicio, más fácil será su desarrollo y la identificación de sus ventajas en comparación con los existentes en el mercado. Tenga en cuenta que, a su vez, este ejercicio le facilitará la construcción de la correspondiente ficha técnica. Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2012. 5 ¿Cuál es el criterio de evaluación asociado a esta evidencia? Caracteriza las especificaciones del producto o servicio, de acuerdo con el estudio técnico de fabricación y lo compara con los resultados del estudio de mercado y factibilidad técnica. Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2012.