III PLAN ESTRATÉGICO CARITAS ESPAÑOLA 2014 - 2017 ÍNDICE 1. 2. 3. 4. 5. Introducción Plan de Entidad Estructura III Plan estratégico Ejes III Plan Estratégico Estrategias y Objetivos III PE III Plan Estratégico CARITAS ESPAÑOLA 2 3 5 6 8 1 1. INTRODUCCIÓN • NECESIDAD Transcurridos dos periodos de planificación vinculados al Primer y Segundo Plan Estratégico de Caritas Española en los periodos 2003 – 2009 y 2010-2013, se ha consolidado una forma de trabajar que nos permite adaptarnos a los cambios significativos que se dan tanto en nuestra sociedad como en la orientación de nuestro trabajo. Desde esta experiencia se han definido las nuevas líneas estratégicas del III Plan Estratégico, que pretenden dar la mejor respuesta a las necesidades actuales y futuras de nuestro entorno, para el periodo 2014 – 2017. • FINALIDAD El plan, que establece las líneas de actuación de Caritas Española, ha sido aprobado por los órganos de gobierno de la entidad, tras un proceso de amplia participación. Se completa con mecanismos de implantación, seguimiento y revisión periódica, que permitirán la adecuación de nuestra acción a la realidad cambiante. • OBJETIVO El Plan debe ser un instrumento que contribuya, tanto a la planificación de nuestras actuaciones, como al seguimiento y evaluación de los logros alcanzados y con ello, a la promoción del desarrollo integral de las personas y los pueblos, especialmente de las más pobres y excluidos. III Plan Estratégico CARITAS ESPAÑOLA 2 2. PLAN DE ENTIDAD 2.1 IDENTIDAD Cáritas Española es la Confederación oficial de las entidades de acción caritativa y social de la Iglesia Católica en España, instituida por la Conferencia Episcopal. Es expresión del ministerio de la caridad de la comunidad cristiana, inspirado en el Evangelio y la Doctrina Social de la Iglesia. 2.2 MISIÓN La misión de Cáritas Española, como acción de la comunidad cristiana, es promover el desarrollo integral de las personas y los pueblos, especialmente de los más pobres y excluidos. 2.3 VISIÓN Ser testimonio de la fraternidad de la comunidad cristiana con todas las personas, en especial con las más empobrecidas y excluidas, optando por una sociedad más solidaria, justa y participativa. DESDE EL COMPROMISO PARA: • Que la acción de Caritas sea significativa en el desarrollo integral de los últimos. • Ser referentes de solidaridad con los países más empobrecidos. • La denuncia de las causas de la pobreza y exclusión, y la promoción de los derechos sociales. • Alcanzar una participación efectiva de la Comunidad Cristiana en la actividad de Caritas • La promoción de la economía social y solidaria, como signo de un nuevo modelo económico más justo. III Plan Estratégico CARITAS ESPAÑOLA 3 2.4 VALORES La CARIDAD es el fundamento de nuestra identidad y servicio, fuente inspiradora de nuestros valores. • CENTRALIDAD DE LA PERSONA: La persona es el centro de nuestra acción. Defendemos su dignidad, reconocemos sus capacidades, impulsamos sus potencialidades y promovemos su integración y desarrollo. • JUSTICIA: Trabajamos por la justicia y la transformación de las estructuras injustas como exigencia del reconocimiento de la dignidad de la persona y de sus derechos. • SOLIDARIDAD: Nos caracterizan nuestro sentimiento de unión a los que sufren y nuestra convicción de igualdad y justicia. • PARTICIPACIÓN: Somos una organización abierta a la participación de nuestros agentes y de los destinatarios de nuestra acción social que trabaja en equipo favoreciendo la integración de los que formamos Caritas. • AUSTERIDAD: Desde nuestro estilo de vida, ponemos nuestra voluntad en la utilización ética y coherente de los recursos. • ESPÍRITU DE MEJORA: Desarrollamos nuestra actividad buscando permanentemente mejorar y aplicar ideas innovadoras, siempre en beneficio de la persona, la comunidad y la sociedad en su conjunto. • TRANSPARENCIA: Compartimos una cultura institucional basada en la ética y en la apertura de la información hacia todos los interesados en nuestra labor. III Plan Estratégico CARITAS ESPAÑOLA 4 3. ESTRUCTURA DEL III PLAN ESTRATÉGICO Para desarrollar las líneas de la estrategia de la institución se ha articulado la misma en cinco Ejes de actuación, que contienen la formulación explícita de las Estrategias y sus correspondientes Objetivos estratégicos. • • De los cinco ejes, dos corresponden al destino de la acción de Caritas: – Atención y Acompañamiento caritativo – Presencia encia y Transformación social Otro eje se relaciona con los medios necesarios para la acción y con el desarrollo confederal: – • Un cuarto eje se orienta a las personas que realizan las actuaciones de Caritas: – • Coordinación y Organización confederal Desarrollo de Personas Por último se ha definido un quinto eje transversal a los anteriores: – Comunidad cristiana Los objetivos estratégicos de este Eje son compartidos por alguno de los otros cuatro ejes. III Plan Estratégico CARITAS ESPAÑOLA 5 4. EJES DEL III PLAN ESTRATÉGICO A través de la COMUNIDAD CRISTIANA y el compromiso personal y comunitario con los empobrecidos, Caritas actúa como contribución a la realización de la misión de la Iglesia, desarrollando su acción desde tres perspectivas: 1) Sensibilización; 2) Participación y compromiso en la acción; y 3) Coordinación y trabajo en red, que se estructuran en los otros cuatro ejes estratégicos. Es en la Comunidad Cristiana donde la realidad de las personas y territorios en situación de vulnerabilidad y exclusión, el compromiso del voluntariado, la respuesta a las necesidades básicas desde el acompañamiento a las personas o los procesos de acogida, adquieren una consistencia mayor, y las personas que trabajamos en Caritas, se sienten partícipes en el servicio a los demás y en la transformación social. Con la definición de un eje transversal de Comunidad Cristiana se da sentido al trabajo de Caritas en nuestro entorno, vinculado a la Iglesia, que se concreta en algunos de los objetivos recogidos en los otros cuatro ejes estratégicos y que se identifican de forma separada en el cuadro 1, con los códigos correspondientes a los citados ejes. EJE 1. ATENCIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO SOCIOCARITATIVO Los últimos y no atendidos son los destinatarios preferenciales de la acción de Cáritas, desde procesos de acompañamiento a la persona y su entorno EJE 2. PRESENCIA Y TRANSFORMACIÓN SOCIAL Nos comprometemos con la transformación de la sociedad, fomentando la participación social, promoviendo cambios tanto, en el comportamiento y las actitudes, como en las estructuras sociales desde la garantía de los derechos EJE 3. DESARROLLO DE PERSONAS Potenciamos el desarrollo integral de las personas que participamos en la actividad de Cáritas EJE 4. COORDINACIÓN Y ORGANIZACIÓN CONFEDERAL Mejoramos la coordinación y la organización confederal a través de la participación de las personas y el fortalecimiento de los espacios confederales III Plan Estratégico CARITAS ESPAÑOLA 6 Cuadro 1 COD 0.1 PERSPECTIVA COD 2.2.1 SENSIBILIZACIÓN 2.2.2 3.1.1 EJE 0 COMUNIDAD CRISTIANA 1.1.1 0.2 PARTICIPACIÓN Y COMPROMISO EN LA ACCIÓN 1.1.2 1.1.4 1.2.1 1.3.2 3.1.2 3.2.2 1.5.1 0.3 COORDINACIÓN Y TRABAJO EN RED 1.5.2 2.4.1 4.1.2 4.1.3 4.2.4 OBJETIVO ESTRATÉGICO EN QUE SE CONCRETA Sensibilizar a la sociedad a través de acciones que pongan de relieve la realidad de las personas y territorios en situación de vulnerabilidad y exclusión Hacer visible la dimensión promocional del trabajo de Caritas Apoyar y difundir las propuestas de trabajo de Caritas en ámbitos de compromiso voluntario Priorizar las acciones significativas de Caritas con los últimos y no atendidos Potenciar el acompañamiento a los destinatarios de nuestra acción, como elemento de apoyo para su promoción y desarrollo personal Dar respuesta a las necesidades básicas desde el acompañamiento a las personas y el acceso al ejercicio de sus derechos Avanzar en la implicación de las CCDD en la cooperación fraterna con los países más empobrecidos Potenciar la participación de las personas vulnerables y excluidas en estructuras participativas de la sociedad civil Revisar los procesos de acogida haciéndolo más sencillos y adaptados a cada realidad Fortalecer la acción de base mediante la formación y el acompañamiento a los agentes Acompañar a las CCDD en iniciativas de desarrollo local Fomentar actividades que generen cohesión y participación social, en los distintos ámbitos territoriales de Cáritas Reforzar nuestra colaboración con organizaciones y entidades de Iglesia Potenciar la participación confederal a través del Consejo y sus Comisiones Potenciar la participación confederal a través de los grupos y prioridades del Nivel Técnico Mixto Desarrollar el fortalecimiento institucional para las Caritas Diocesanas y las Caritas Nacionales En el punto siguiente se detallan las Estrategias y Objetivos Estratégicos, correspondientes a los ejes 1 al 4. Las cajas identificadas en color en cada uno de ellos corresponden a Objetivos comunes al eje transversal de “Comunidad Cristiana” descritos en el cuadro 1. III Plan Estratégico CARITAS ESPAÑOLA 7 5. ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS DEL III PLAN ESTRATÉGICO EJE 1: ATENCIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO SOCIOCARITATIVO COD EJE 1 ATENCIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO SOCIOCARITATIVO 1.1 ESTRATEGIA COD OBJETIVO ESTRATÉGICO Priorizar las acciones significativas de Caritas 1.1.1 con los últimos y no atendidos Promover el desarrollo de las personas y el acceso efectivo a sus derechos desde una acción integral Potenciar el acompañamiento a los destinatarios de nuestra acción, como 1.1.2 elemento de apoyo para su promoción y desarrollo personal 1.1.3 1.1.4 1.2 Potenciar el compromiso de Caritas con los países más empobrecidos a través de la cooperación fraterna y la respuesta a las emergencias 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.3 Promover la participación de las personas vulnerables y excluidas 1.3.1 1.3.2 1.4 1.5 Hacer visible la falta de acceso a los derechos de los últimos y no atendidos Dar respuesta a las necesidades básicas desde el acompañamiento a las personas y el acceso al ejercicio de sus derechos Avanzar en la implicación de las CCDD en la cooperación fraterna con los países más empobrecidos Consolidar nuestro modelo de cooperación fraterna desde la acción, coordinación y la presencia en los espacios confederales internacionales Garantizar una respuesta eficaz en emergencias en el ámbito internacional Fomentar la participación de las personas destinatarias en su propio proceso de desarrollo Potenciar la participación de las personas vulnerables y excluidas en estructuras participativas de la sociedad civil Promover el conocimiento de la realidad social nacional e internacional Fortalecer el análisis de la realidad social, para 1.4.1 un mayor compromiso con los últimos y no atendidos Promover el desarrollo social en el territorio desde el ámbito comunitario 1.5.1 Acompañar a las CCDD en iniciativas de desarrollo local Fomentar actividades que generen cohesión y 1.5.2 participación social, en los distintos ámbitos territoriales de Cáritas. Cuadro 2 III Plan Estratégico CARITAS ESPAÑOLA 8 EJE 2: PRESENCIA Y TRANSFORMACIÓN SOCIAL COD EJE 2 PRESENCIA Y TRANSFORMACIÓN SOCIAL 2.1 ESTRATEGIA Contribuir a la transformación social a través de la incidencia política y la denuncia profética COD 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.2 Fomentar la sensibilización de la sociedad acerca de las causas y consecuencias de la pobreza y la exclusión social 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.3 Fortalecer el compromiso de nuestros colaboradores con la misión y los valores de Cáritas 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.4 Promover la colaboración con otras entidades en los ámbitos de trabajo de Caritas 2.4.1 2.4.2 OBJETIVO ESTRATÉGICO Generar un mensaje de esperanza desde las experiencias positivas con personas desfavorecidas Promover la realización de pronunciamientos públicos desde los órganos confederales Impulsar la comunicación estratégica a través de los canales propios, las nuevas tecnologías y la presencia en los medios de comunicación Incidir en legislación y aplicación de las políticas sociales y de cooperación Sensibilizar a la sociedad a través de acciones que pongan de relieve la realidad de las personas y territorios en situación de vulnerabilidad y exclusión Hacer visible la dimensión promocional del trabajo de Caritas Dar a conocer y fomentar el compromiso con la situación de personas y comunidades, que en el ámbito internacional están afectadas por conflictos y pobreza permanentes Promover el compromiso de los socios y donantes, a través de otras formas de participación en la acción de Caritas Disponer de un modelo de colaboración social que establezca criterios para la relación con empresas e instituciones privadas Potenciar el compromiso de entidades empresariales e instituciones, con el desarrollo de la acción de Caritas Reforzar nuestra colaboración con organizaciones y entidades de Iglesia Participar en redes, foros y plataformas preservando nuestra identidad, independencia y vocación de denuncia Cuadro 3 III Plan Estratégico CARITAS ESPAÑOLA 9 EJE 3: DESARROLLO DE PERSONAS COD ESTRATEGIA EJE 3 DESARROLLO DE PERSONAS Adecuar a los signos de los 3.1 tiempos la convocatoria y acogida de nuevos voluntarios COD 3.1.1 3.1.2 3.1.3 Fortalecer el desarrollo y el acompañamiento de las 3.2 personas que trabajamos en Cáritas 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 OBJETIVO ESTRATÉGICO Apoyar y difundir las propuestas de trabajo de Caritas en ámbitos de compromiso voluntario Revisar los procesos de acogida haciéndolo más sencillos y adaptados a cada realidad Intensificar la convocatoria del voluntariado joven con propuestas innovadoras Desarrollar un sistema de acompañamiento a los agentes para prevenir y superar las situaciones de agotamiento y desmotivación Fortalecer la acción de base mediante la formación y el acompañamiento a los agentes Reforzar la formación integral y el compromiso en la sociedad de los agentes de Caritas Promover participación de todos los agentes en la acción y organización de Caritas Cuadro 4 EJE 4: COORDINACIÓN Y ORGANIZACIÓN CONFEDERAL EJE 4 COORDINACIÓN Y ORGANIZACIÓN CONFEDERAL COD ESTRATEGIA Reforzar los sistemas de coordinación y participación en 4.1 el seno de la Confederación COD 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2.1 Promover la gestión sostenible 4.2 al servicio de la Misión de Caritas 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.2.6 OBJETIVO ESTRATÉGICO Fortalecer la comunicación en los distintos niveles de la Confederación Potenciar la participación confederal a través del Consejo y sus Comisiones Potenciar la participación confederal a través de los grupos y prioridades del Nivel Técnico Mixto Promover la transparencia, el buen gobierno y la calidad de la gestión en la Confederación, así como su sostenibilidad Mejorar la gestión incorporando criterios sociales y solidarios Fortalecer la gestión de proyectos en ámbitos confederales y a nivel diocesano Desarrollar el fortalecimiento institucional para las Caritas Diocesanas y las Caritas Nacionales Fomentar la eficiencia de la gestión de recursos, proyectos y servicios que se prestan en la Confederación Potenciar el desarrollo de servicios compartidos, orientados a satisfacer las necesidades de la Confederación Cuadro 5 III Plan Estratégico CARITAS ESPAÑOLA 10