hermes - Contraloría General de la República
Anuncio
CONTRALOR¸A GENERAL DE LA REPÐBLICA Centro de Informática División de Toma de Razón y Registro Manual de usuario HERMES v. 1.0 Sección Inhabilidades Ley NÀ 20.000 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 ÍNDICE INTRODUCCIÓN………………………………………………………………… p. 4 INGRESO AL SISTEMA……………………………………………………….. p. 5 PERFIL USUARIO OFICINA DE PARTES…………………………………... p. 8 INGRESO DE DATOS PARA NUEVO REGISTRO…………………………. p. 8 GENERACIÓN DE NÓMINAS DE DESPACHO…………………………….. p. 10 PERFIL USUARIO ASIGNADOR……………………………………………… p. 13 ASIGNAR INHABILIDADES…………………………………………………… p. 13 GENERACIÓN DE NÓMINAS DE ARCHIVO……………………………….. p. 15 PERFIL USUARIO REGISTRADOR…………………………………………. p. 18 AGREGAR TRIBUNAL………………………………………………………… p. 18 AGREGAR ABOGADO……..………………………………………………….. p. 20 REGISTRAR ABOGADO……………………………………………………….. p. 23 GUARDAR BORRADOR……………………………………………………….. p. 24 VER BORRADOR ………………………………………………………………. p. 25 PERFIL USUARIO LECTOR…………………………………………………… p. 26 BÚSQUEDA DE INHABILIDADES……………………………………………. p. 26 PERFIL USUARIO ADMINISTRADOR……………………………………….. p. 28 ANEXO: INGRESO DE FECHAS……………………………………………… p. 29 ASPECTOS DEL PROCESO DE REGISTRO DE INHABILIDADES……... p. 30 DIAGRAMA………………………………………………………………………. p. 30 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO………………………………………………. p. 32 LEY Nº 20.000……………………………………………………………………. p. 35 INTRODUCCIÓN………………………………………………………………… p. 35 Página 2 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 QUÉ SANCIONA LA LEY DE DROGAS……………………………………… p. 35 INCOMPATIBILIDAD ESPECIAL DEL ARTÍCULO 61…………………...... p. 36 DATOS QUE DEBE CONTENER EL OFICIO DEL TRIBUNAL (O MINISTERIO PÚBLICO)…………………………………p. 36 EPÍLOGO…………………………………………………………………………. p. 37 Página 3 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 INTRODUCCIÓN El artículo 61 de la ley Nº 20.000 establece que los abogados que se desempeñen como funcionarios o empleados contratados a cualquier título en los servicios de la Administración del Estado o en instituciones o servicios descentralizados, territorial o funcionalmente, no podrán patrocinar ni actuar como apoderados o mandatarios de imputados por crímenes, simples delitos o faltas contemplados en dicha ley. Añade que si se tratare de actuaciones relativas a crímenes o simples delitos, la infracción de esa prohibición se sancionará administrativamente con la destitución del cargo o con el término del contrato. Si se tratare de faltas, se considerará infracción grave de las obligaciones funcionarias, pudiendo disponerse hasta su destitución o el término del contrato. Ahora bien, para efectos de lo dispuesto en la norma en estudio, el juez de garantía o el Ministerio Público, en su caso, deberá informar a la Contraloría General de la República sobre la identidad de los abogados que patrocinen o actúen como apoderados o mandatarios de imputados por crímenes, simples delitos o faltas contemplados en esta ley. Por último, la prohibición antedicha no se aplica respecto de los abogados que se desempeñen en la Defensoría Penal Pública o como prestadores del servicio de defensa penal pública, cuando intervengan en esas calidades, ni a los abogados en su desempeño como funcionarios de las Corporaciones de Asistencia Judicial, a los contratados por éstas, y a los egresados de Facultades de Derecho que estén realizando la práctica gratuita requerida para obtener el título de abogado, sólo en lo relativo a su actuación en dichas Corporaciones. Sentido e importancia del Registro de Abogados: • • • Se trata de un registro especial con efectos relevantes en caso de infracción; Tiene por objeto la salvaguardia de la recta función pública; Constituye una base de información para la Administración del Estado acerca de la idoneidad ético-profesional de los abogados funcionarios. Objetivo del Manual: El objetivo del presente manual es servir de apoyo a los usuarios finales, con el fin de llevar a cabo en forma eficiente el proceso de registro de abogados, a través del sistema Hermes. Asimismo, este manual explicará el proceso de flujo de documentos relacionado con las inhabilidades. Finalmente, se abordarán los aspectos jurídicos que el sistema envuelve, a fin de que sus usuarios manejen las nociones básicas sobre la ley Nº 20.000. No obstante, el máximo provecho se obtiene con la experiencia personal que se adquiere al manejar regularmente el sistema, compartiendo dicha experiencia con otros usuarios y consultando las dudas con las personas que pueden resolverlas. Página 4 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 Usuarios de la Sección de Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000: La Sección de Registro de Abogados del sistema Hermes reconoce cinco perfiles de usuarios: a) b) c) d) e) Usuario Oficina de Partes; Usuario Asignador; Usuario Registrador; Usuario Lector, y Usuario Administrador. Este manual describe en forma separada las actividades que cada tipo de usuario desarrolla, salvo aquellas situaciones que son idénticas para todos. Página 5 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 INGRESO AL SISTEMA 1.- Ejecutar navegador de Internet. 2.- Ir al portal electrónico de la Contraloría General de la República: http://www.contraloria.cl o http://intranet.contraloria.cl 3.- Digitar su nombre de usuario y contraseña en el recuadro ‘Ingreso Privado’, ubicado en la parte inferior derecha de su pantalla. 4.- Presionar el botón ‘Ingresar’. 5.- Hacer clic sobre la opción ‘Hermes-Condenas e Inhabilidades Ley 20.000’ en el menú de sistemas ubicado en la parte superior izquierda de su pantalla. Página 6 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 6.- Hacer clic sobre la opción ‘Inhabilidades Ley 20.000’ en el panel de secciones ubicado en la parte superior izquierda de su pantalla. Página 7 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 PERFIL USUARIO OFICINA DE PARTES El Usuario Oficina de Partes será el encargado de recibir los documentos desde el exterior, asignarle un número de referencia e ingresarlo al sistema para su posterior registro. Dentro de Hermes su función consiste básicamente en ingresar los datos de número de referencia y fecha de ésta, así como el del respectivo oficio conductor, para luego generar las nóminas de despacho correspondientes y entregar los documentos materialmente a los funcionarios encargados del registro. El Perfil de Usuario de Oficina de Partes tendrá asignada tres funcionalidades, a saber: - Nuevo Registro: permite ingresar los datos básicos de la referencia y del oficio conductor en el sistema Hermes. Generar Nómina OP: permite generar nóminas de despacho para el envío de las referencias físicamente a la unidad encargada del registro. Buscador: permite realizar búsquedas con diversos criterios de inhabilidades o registros efectuados. ♣ Se analizarán las dos primeras funcionalidades en este acápite. La funcionalidad del buscador será tratada en detalle en el Perfil Usuario Lector. INGRESO DE DATOS PARA NUEVO REGISTRO: 1.- Una vez que se ingresa al sistema, de acuerdo a los pasos antes detallados, el Usuario Oficina de Partes deberá hacer clic en la opción ‘Nuevo Registro’ (ver imagen) 2.- En la parte superior se podrá ver los datos ‘Tipo de documento’, ‘Región asignada de registro’ y ‘Unidad asignada de registro’. Ahora bien, todos estos datos estarán, tanto en la Sede Central como en las Contralorías Regionales, seleccionados por defecto de acuerdo a cada caso. Página 8 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 3.- Digitar el número de referencia asignado al registro a efectuar. 4.- Digitar el año de la referencia. 5.- Hacer clic sobre el espacio al costado de ‘Fecha ingreso referencia’. 6.- Seleccionar la fecha de ingreso respectiva1. 7.- Digitar el número del oficio conductor. 8.- Hacer clic sobre el espacio al costado de ‘Fecha oficio conductor’. 9.- Seleccionar la fecha del oficio, en caso que proceda. 10.- Presionar el botón ‘Siguiente’. 1 Ver anexo sobre ingreso de fechas en la página 29 de este Manual. Página 9 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 11.- Hacer clic en el botón ‘Aceptar’ en la ventana que avisa que el registro ha ingresado satisfactoriamente. 12.- Una vez realizados los pasos anteriores, el formulario de referencia y oficio conductor se limpiará para realizar más ingresos. De esta manera, para efectuar otros ingresos no es necesario volver a seleccionar ‘Nuevo ingreso’ en el panel de la izquierda, pues bastará con seguir los pasos 3 a 11 recién descritos. GENERACIÓN DE NÓMINAS DE DESPACHO: 1.- Cuando se ingresan nuevas referencias en el sistema, éstas se verán reflejadas en la bandeja de salida de Oficina de Partes. Para acceder a la misma, se debe hacer clic en ‘Generar Nómina OP’, ubicada en el panel de la izquierda debajo de ‘Nuevo registro’. (Ver imagen). Página 10 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 2.- En la bandeja se consignan los siguientes datos: número de ingreso del registro, número y fecha de referencia, número y fecha del oficio conductor, fecha y hora de ingreso, usuario que efectuó el ingreso y estado, el que debe señalar ‘ingresada’. 3.- Dentro de la bandeja, se deben seleccionar las referencias que se quiere conformen la correspondiente nómina de despacho haciendo clic en el check box ubicado a la izquierda del número de ingreso de cada referencia que se pretenda incluir en la nómina. 4.- Una vez seleccionadas las referencias requeridas para la nómina, se debe hacer clic en el botón ‘Generar nómina’ y automáticamente ésta se generará. Los datos que se reflejan en la nómina son los mismos que los señalados en el paso 2 (Ver imagen). 5.- Hacer clic en el botón ‘Enviar a Unidad’ para el despacho de las referencias a la unidad registradora por sistema. Página 11 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 6.- Una vez realizado el envío, aparecerá el botón ‘Imprimir’, que permite imprimir la nómina. 7.- Hacer clic en el botón ‘Aceptar’ en la ventana que avisa que las inhabilidades han sido enviadas exitosamente. 8.- Realizados los pasos anteriores, se volverá a exhibir la bandeja de salida para generar nómina de despacho, sin que figuren las referencias contenidas en la guía formada, siendo posible crear nuevas listas sin la necesidad de seleccionar nuevamente ‘Generar Nómina OP’ en el panel izquierdo, pues bastará seguir los pasos 3 a 7 recién descritos. IMPORTANTE: LA BANDEJA PARA EL ENVÍO DE LAS INHABILIDADES A LA UNIDAD DE REGISTRO ES ÚNICA POR CADA OFICINA DE PARTES. ELLO SIGNIFICA QUE SI HAY MÁS DE UN USUARIO OFICINA DE PARTES, TODOS ELLOS TRABAJARÁN SOBRE LA MISMA LISTA. Página 12 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 PERFIL USUARIO ASIGNADOR El Usuario Asignador será el encargado de recibir los documentos desde la Oficina de Partes tanto materialmente como por sistema y distribuirlo a los funcionarios encargados del registro de abogados. Dentro de Hermes su función consiste básicamente en distribuir las referencias recibidas en la unidad y, una vez efectuado el registro pertinente, archivar los documentos materialmente generando nóminas de despacho para dicho efecto. Finalmente, se ha contemplado que el Usuario Asignador también pueda asignarse a sí mismo referencias para registrar. El Perfil de Usuario Asignador dispondrá de cinco funcionalidades, a saber: - Asignar Inhabilidades: permite distribuir las referencias entre los funcionarios encargados de su registro. Inhabilidades por registrar: permite ingresar todos los datos propios del registro de abogados de la ley Nº 20.000. Ver Borrador: permite guardar borradores en caso de que falten datos para completar el registro. Generar Nómina Archivado: permite generar nóminas de despacho para el envío de las referencias físicamente al archivo. Buscador: permite realizar búsquedas con diversos criterios de registros ya efectuados. ♣ Se analizarán las funcionalidades de ‘Asignar Inhabilidades’ y ‘Generar Nómina Archivado’ en este acápite. Las funcionalidades de ‘Inhabilidades por registrar’ y ‘Ver Borrador’ serán tratadas en detalle en el Perfil Usuario Registrador, y la del ‘Buscador’ en el Perfil Usuario Lector. ASIGNAR INHABILIDADES: 1.- Una vez que se ingresa al sistema, de acuerdo a los pasos indicados, el Usuario Asignador deberá hacer clic en la opción ‘Asignar Inhabilidades’ (ver imagen) Página 13 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 2.- En la parte superior se podrá ver el título ‘Inhabilidades por registrar – en proceso de asignación’. Abajo estará la lista de referencias que la Oficina de Partes respectiva ha enviado a la correspondiente unidad registradora. En dicha nómina se consignan los siguientes datos: número de ingreso, número y fecha de referencia, número y fecha del oficio conductor, unidad encargada del registro y el estado del mismo, que corresponde a ‘por registrar – en asignación’. 3.- Dentro de la bandeja del Usuario Asignador, se deben seleccionar las referencias que se quiere distribuir a un determinado funcionario haciendo clic en el check box ubicado a la izquierda del número de ingreso de cada referencia que se pretende asignar. 4.- Hacer clic en el botón ‘Asignar Inhabilidades’. 5.- Se abrirá un cuadro con la lista de usuarios registradores de la respectiva unidad (dentro de los cuales se encontrará el propio Usuario Asignador). 6.- Seleccionar al funcionario encargado del registro de la lista que se despliega al hacer clic en la flecha del costado derecho del combo box. (Ver imagen). 7.- Hacer clic en el botón ‘Asignar Inhabilidades’ para efectuar la distribución. 8.- Hacer clic en el botón ‘Aceptar’ de la ventana que avisa que las referencias han sido asignadas exitosamente. Página 14 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 9.- Una vez realizados los pasos anteriores, se volverá a ver la bandeja para asignar referencias con todas aquellas cuya distribución está pendiente. De esta manera, para efectuar otras asignaciones no es necesario volver a seleccionar ‘Asignar Inhabilidades’ en el panel de la izquierda, pues bastará con seguir los pasos 3 a 8 recién descritos. GENERACIÓN DE NÓMINAS DE ARCHIVO: 1.- Cuando se completa el registro de las diversas referencias previamente asignadas, éstas se verán reflejadas como ‘ingresadas’ en la bandeja de salida del Usuario Asignador. Para acceder a la misma, se debe hacer clic en ‘Generar Nómina Archivado’, ubicada en el panel de la izquierda debajo de ‘Inhabilidades por Registrar’. (Ver imagen). 2.- Dentro de la bandeja, se deben seleccionar las referencias que se quiere conformen la correspondiente nómina de despacho haciendo clic en el check box ubicado a la izquierda del número de ingreso de cada referencia que se pretenda incluir en la nómina de archivo. 3.- Una vez seleccionadas las referencias requeridas para la nómina, se debe hacer clic en el botón ‘Generar nómina’ y automáticamente ésta se generará. (Ver imagen). Página 15 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 4.- Hacer clic en el botón ‘Enviar a Unidad’ para efectuar el archivo. 5.- Hacer clic en el botón ‘Aceptar’ en la ventana que avisa que las referencias han sido archivadas exitosamente. 6.- Una vez realizado el paso anterior, aparecerá el botón ‘Imprimir’, que permite imprimir la nómina. 7.- Realizados los pasos anteriores, se volverá a exhibir la bandeja de salida para generar nómina de archivo, sin que figuren las referencias contenidas en la guía formada, siendo posible crear nuevas listas sin la necesidad de seleccionar nuevamente ‘Generar Nómina Archivado’ en el panel izquierdo, pues bastará seguir los pasos 2 a 6 recién descritos. Página 16 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 IMPORTANTE: TANTO LA BANDEJA PARA ASIGNACIÓN DE INHABILIDADES COMO LA BANDEJA DE ARCHIVADO SON ÚNICAS POR CADA UNIDAD DE REGISTRO. ELLO SIGNIFICA QUE SI HAY MÁS DE UN USUARIO ASIGNADOR EN UNA UNIDAD DE REGISTRO, TODOS ELLOS TRABAJARÁN SOBRE LAS MISMAS LISTAS. Página 17 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 PERFIL USUARIO REGISTRADOR El Usuario Registrador será quien alimente la base de datos del sistema a medida de que lleguen los documentos para el registro respectivo. En su calidad de alimentador del sistema, los usuarios a quienes se les asigne el perfil en comento sólo podrán ingresar datos para el registro, pero no podrán editar la información una vez registrada, pues tal función podrán llevarla a cabo únicamente quienes tengan el perfil de Usuario Administrador. El Perfil de Usuario Registrador dispondrá de tres funcionalidades, a saber: - Inhabilidades por registrar: permite ingresar todos los datos propios del registro de una inhabilidad. Ver Borrador: permite guardar borradores en caso de que falten datos para completar el registro. Buscador: permite realizar búsquedas con diversos criterios de referencias ya registradas. ♣ A continuación se analizarán las funcionalidades de ‘Inhabilidades por registrar’ y ‘Ver Borrador’, a fin de que el usuario sepa cómo llevar a cabo el registro de una referencia paso a paso. La funcionalidad del buscador será tratada en detalle en el Perfil Usuario Lector. AGREGAR TRIBUNAL: 1.- Una vez que se ingresa al sistema, de acuerdo a los pasos indicados, el Usuario Registrador deberá hacer clic en la opción ‘Inhabilidades por registrar’, donde aparecerá una bandeja con las referencias por ingresar. 2.- Seleccionando una referencia para registrar, en la parte superior de la pantalla se podrá ver ‘Datos registro’, que contiene un resumen de los datos básicos de la referencia. Abajo se apreciarán dos apartados: ‘Datos resolución judicial’ y ‘Observaciones’. Página 18 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 3.- Para agregar el o los tribunales que intervienen o intervinieron en el juicio respectivo se debe hacer clic en el botón ‘Agregar Tribunal’ ubicado en el primero de los dos apartados señalados en el extremo derecho de su pantalla. (Ver imagen en la página anterior). 4.- Se abrirá un cuadro para singularizar el tribunal que intervino. 5.- Para acceder a una lista completa de tribunales con competencia en materias penales, se debe primero seleccionar la jurisdicción respectiva. Dicho dato obedece al territorio de competencia de cada Corte de Apelaciones del país. Asimismo, encontrará una serie de tribunales cuyo territorio de competencia es de alcance nacional, dentro de los cuales se encuentra la Corte Suprema. ♣ Si bien los territorios de competencia de las Cortes de Apelaciones no obedecen exactamente a la división regional del país, coincide en gran medida con ella. 6.- Seleccionar el tribunal dentro de la jurisdicción previamente escogida haciendo clic en la opción que corresponda del combo box que despliega la lista de tribunales respectiva. ♣ Dentro de las opciones de tribunales está la propia Corte de Apelaciones, Tribunales Orales en lo Penal, Juzgados de Garantía, Juzgados del Crimen (causas previas a la Reforma Procesal Penal), Juzgados de Familia (causas de Responsabilidad Penal Juvenil), Juzgados Civiles con competencia común, Tribunales militares, etcétera. ♣ Dependiendo del tribunal que se escoja se desplegará un cuadro de texto que solicita el Rol Interno del Tribunal (RIT) y el Rol Único de la Causa (RUC), o bien, simplemente el Rol, si la causa es previa a la Reforma Procesal Penal, o se trata de un ingreso de Corte de Apelaciones, o es una causa de la jurisdicción militar. (Ver imágenes). Página 19 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 7.- Ingresar el RUC y el RIT del proceso que dio origen al ingreso que se va a registrar, o bien, el Rol, de ser el caso, conforme lo explicado. 8.- En caso de que el tribunal que se seleccione sea un Tribunal Oral en lo Penal (TOP) además del RIT y el RUC se desplegará un combo box denominado ‘Subtipo de Tribunal’ que contiene la lista de los Juzgados de Garantía asociados a ese TOP. Una vez seleccionado el Juzgado de Garantía respectivo se deberá ingresar, a su vez, el RIT de dicho juzgado, pues este dato, a diferencia del RUC que es común, cambia dependiendo del tribunal. IMPORTANTE: PARA LLEVAR A CABO EL REGISTRO DE ABOGADOS DE LA LEY Nº 20.000, LOS JUZGADOS DE GARANTÍA, O BIEN, EL MINISTERIO PÚBLICO, SE ENCUENTRAN EN LA OBLIGACIÓN DE REMITIR LA INFORMACIÓN SOBRE LA DEFENSA QUE EFECTÚEN LOS ABOGADOS RESPECTO DE IMPUTADOS POR DELITOS CONTEMPLADOS EN DICHO TEXTO LEGAL. ESTA OBLIGACIÓN NO IMPLICA QUE EL IMPUTADO RESPECTIVO DEBA SER CONDENADO PARA QUE SE PRODUZCA UNA EVENTUAL INHABILIDAD SI ES QUE EL PROFESIONAL ES FUNCIONARIO PÚBLICO Y NO ESTÁ EXPRESAMENTE EXCEPTUADO PARA EJERCER TAL DEFENSA. LO ANTERIOR, IMPLICA QUE BASTA QUE UN FUNCIONARIO ABOGADO EJERZA LA DEFENSA PARA INCURRIR EN LA INFRACCIÓN, POR LO QUE LA OBLIGACIÓN DE LOS TRIUNALES O EL MINISTERIO PÚBLICO SE ORIGINA EN TAL MOMENTO Y NO EN UNA POSIBLE CONDENA. 9.- Hacer clic sobre el espacio al costado de ‘Fecha’ y seleccionar la data respectiva2. 2 Ver anexo sobre ingreso de fechas en la página 29 de este Manual. Página 20 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 10.- Hacer clic en el botón ‘Registrar Tribunal’. 11.- Una vez realizados los pasos anteriores, se volverá al menú con los dos apartados ya mencionados, el que contendrá los datos previamente registrados. El usuario podrá agregar más tribunales si fuese necesario. IMPORTANTE: SI SE DIERA EL CASO DE QUE UN TRIBUNAL ORAL EN LO PENAL REMITE LA INFORMACIÓN A QUE SE REFIERE EL REGISTRO OBJETO DE ANÁLISIS, SE DEBERÁ ANOTAR TANTO EL ROL INTERNO DE DICHO TRIBUNAL, COMO EL DEL JUZGADO DE GARANTÍA RESPECTIVO. ♣ Siempre se podrá eliminar un tribunal ingresado mientras no se complete el registro. AGREGAR ABOGADO: 1.- Una vez efectuado el registro del tribunal, aparecerá la opción ‘Agregar Abogado’ debajo de tales datos. Para agregar el o los abogados que se pretenden registrar se debe hacer clic en el botón ‘Agregar Abogado’. (Ver imagen). Página 21 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 2.- Al seleccionar ‘Agregar Abogado’ se abrirá un cuadro para individualizar al abogado respectivo. 3.- Ingresar el número de cédula de identidad o RUT (Rol Único Tributario) del abogado. 4.- Hacer clic en el botón ‘Validar Abogado’. ♣ Hasta antes de apretar el botón de validación los campos para la individualización del abogado estarán bloqueados, por lo que validar el RUT es prerrequisito para el registro del mismo. 5.- La función de validación consultará a SIAPER si el abogado es o no funcionario público. De ser o haber sido funcionario público, el sistema arrojará si el servidor es activo o pasivo en dicha calidad. Además, en tal caso los campos de individualización se llenarán automáticamente. 6.- Una vez que se han ingresado automáticamente los datos del funcionario, en el caso de serlo, se deberá seleccionar la calidad penal por medio de la cual ha efectuado la defensa de un imputado por un delito de la ley Nº 20.000. Las opciones de calidad penal son: - Particular; - Defensor Público; - Defensor Licitado, y - Corporación de Asistencia Judicial. ♣ Si un abogado que es funcionario público activo ha efectuado una defensa de un imputado por un delito de la ley Nº 20.000 y, a su vez, ha actuado como particular, esto es, con independencia de la función pública que ejerce en el servicio en donde se desempeña, el sistema arrojará una notificación de que se trata de un funcionario infractor con letras rojas. Página 22 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 7.- Si la función de validación arroja que el RUT ingresado no es de un funcionario público, será necesario ingresar el o los nombres, el apellido paterno y el apellido materno del abogado. El campo ‘País de nacionalidad’ estará por defecto en la opción ‘Chile’, sin perjuicio de poder cambiarlo, de ser el caso. Se deberá agregar, además, la calidad penal, que, por el hecho de no ser funcionario público, por regla general, será la de particular, o bien, la de defensor licitado. 8.- Haga clic en el botón ‘Agregar’ para registrar el abogado. 9.- Una vez realizados los pasos anteriores, se volverá al menú con los dos apartados ya mencionados, el que contendrá los datos previamente registrados. El usuario podrá agregar más abogados si la referencia contempla más de uno. IMPORTANTE: PESE A QUE SIAPER INFORMA A HERMES SOBRE LA CALIDAD DE ACTIVO O PASIVO DE UN FUNCIONARIO PÚBLICO, ES RECOMENDABLE QUE, DE APARECER LA ALERTA RESPECTIVA EL USUARIO CORROBORE FEHACIENTEMENTE SI LA CALIDAD DE ACTIVO O PASIVO CORRESPONDE A LO INFORMADO POR SIAPER. LO ANTERIOR SE DEBE A POSIBLES DESFASES DE INFORMACIÓN ♣ Siempre se podrá eliminar un abogado mientras no se complete el registro. REGISTRAR ABOGADO: 1.- Terminado el proceso de registro se debe hacer clic en el botón ‘Registrar’. Página 23 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 2.- Aparecerá una ventana que consulta si el usuario está seguro que desea registrar la referencia. Hacer clic en ‘Aceptar’. 3.- Luego aparecerá una ventana que avisa que el registro de la inhabilidad ha sido exitoso. Hacer clic en ‘Aceptar’. 4.- Realizado el registro de la inhabilidad, se volverá a la bandeja de referencias por registrar, donde se podrá repetir el proceso sin necesidad de seleccionar ‘Inhabilidades por registrar’ en el menú general de la izquierda de la pantalla. GUARDAR BORRADOR: El registro de inhabilidades de la ley Nº 20.000 en el sistema Hermes contempla la opción de guardar borradores, pues frecuentemente la información de los abogados que defenden imputados por delitos de ese texto legal no llega completa, siendo necesario hacer un registro preliminar mientras no se logra complementarla. La opción de guardar borrador es alternativa al registro. Una vez que se ha efectuado un registro éste no se podrá modificar más que por el Usuario Administrador. No obstante, si se guarda un borrador, debido a que faltan datos en la referencia, éste podrá ser modificado posteriormente por el Usuario Registrador. 1.- Para proceder a guardar un borrador se deberá hacer clic en el botón ‘Guardar Borrador’ al costado izquierdo del botón ‘Registrar’. 2.- Aparecerá una ventana que consulta si el usuario está seguro que desea guardar una versión de borrador del respectivo ingreso de inhabilidad. Hacer clic en ‘Aceptar’. 3.- Luego aparecerá una ventana que avisa que la inhabilidad ha sido guardada como borrador de forma exitosa. Hacer clic en ‘Aceptar’. Página 24 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 4.- Con posterioridad, si se desea ver el o los borradores guardados o complementarlos, se deberá acudir a la opción ‘Ver Borrador’ en el panel de la izquierda. VER BORRADOR: 1.- Una vez presionada la opción ‘Ver Borrador’, aparecerá una bandeja de borradores para cargar. 2.- Hacer clic en ‘Cargar Borrador’ en la referencia que se desee ver o complementar. 3.- Aparecerá el panel con los dos apartados propios del sistema de registro de inhabilidades. Se podrá registrar siguiendo los pasos que ya se detallaron para dicho efecto. Página 25 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 PERFIL USUARIO LECTOR El Usuario Lector sólo estará habilitado para hacer búsquedas y leer el contenido de los ingresos de inhabilidades en el sistema Hermes. No interviene en el registro en ningún aspecto. En consecuencia, el Perfil de Usuario Lector sólo dispondrá de una funcionalidad, a saber: - Buscador: permite realizar búsquedas con diversos criterios de referencias ya registradas. ♣ Lo que se explicará sobre las búsquedas respecto del Usuario Lector es aplicable a todos los perfiles de usuarios. BÚSQUEDA DE INHABILIDADES: 1.- Una vez que se ingresa al sistema, de acuerdo a los pasos indicados, el Usuario Lector deberá hacer clic en la opción ‘Buscador’ (Ver imagen). 2.- Seleccionado el buscador, se abrirá un panel de búsqueda que contiene varios criterios. Tales son: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Rut; Nombre; Apellido Paterno; Apellido Materno; Calidad Penal; Funcionario infractor; Número de Referencia; Año de Referencia; RUC; RIT Tribunal; Página 26 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 k) RIT Subtipo-tribunal, y l) Rol. 3.- Ingresado el criterio para la búsqueda, se debe hacer clic en el botón ‘Buscar’ para ver los resultados. Si no se indica un criterio aparece la lista total de registros. 4.- Para ver la referencia requerida se debe hacer clic en ‘Ver inhabilidad’. 5.- Aparecerá una ventana con el contenido del registro, la cual se puede imprimir, presionando el botón ‘Imprimir’ que contiene. Página 27 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 PERFIL USUARIO ADMINISTRADOR El Usuario Administrador es el que reúne todas las facultades que hemos analizado, por lo que puede realizar cualquier actividad, desde el ingreso como Oficina de Partes, pasando por el registro de las inhabilidades y hasta la generación de nóminas de archivado. Además, el Usuario Administrador puede editar y eliminar registros de inhabilidades. Estas últimas funcionalidades se reflejan en el buscador de dicho usuario. En consecuencia, el Perfil de Usuario Administrador dispondrá de siete funcionalidades, a saber: - Nuevo Registro: permite ingresar los datos básicos de la referencia y del oficio conductor, si lo hubiere, en el sistema Hermes. Generar Nómina OP: permite generar nóminas de despacho para el envío de las referencias físicamente a la unidad encargada del registro. Asignar Inhabilidades: permite distribuir las referencias entre los funcionarios encargados de su registro. Inhabilidades por registrar: permite ingresar todos los datos propios del registro de una inhabilidad. Ver Borrador: permite guardar borradores en caso de que falten datos para completar el registro. Generar Nómina Archivado: permite generar nóminas de despacho para el envío de las referencias físicamente al archivo. Buscador: permite realizar búsquedas con diversos criterios de referencias ya registradas. Página 28 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 ANEXO: INGRESO DE FECHAS Cada vez que el sistema Hermes solicita el ingreso de una fecha debe hacerse clic en el espacio destinado a dicho dato a fin de que aparezca una pequeña ventana en forma de calendario. Dicho calendario se puede navegar fácilmente. ↘ Si se hace clic en el mes, se desplegará la lista de meses del año, con lo que no es necesario ir mes a mes hacia atrás o hacia delante. ↘ Si se hace clic en el año, se desplegará una lista de años hacia atrás y hacia delante, lo que facilita llegar a una fecha remota. ↘ También se puede navegar con las flechas ubicadas a los costados laterales del mes y año. Tales flechas permiten retroceder o adelantar un mes. ↘ Finalmente, para seleccionar una fecha en específico se deberá hacer clic sobre el número del día. ♣ Para cerrar el calendario hay que hacer clic en la ‘c’ de la esquina superior derecha. Página 29 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 ASPECTOS DEL PROCESO DE REGISTRO DE INHABILIDADES DIAGRAMA: Simbología Utilizada para Diagramas: A continuación se detalla la simbología utilizada para diagramar el proceso de registro de una inhabilidad. Página 30 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 Página 31 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO: Oficina de Partes (Ingreso). 1. Recibe nómina de documentos. 2. Revisa origen de la nómina. 2.1. Si la nómina proviene de un Tribunal o Ministerio Público proceder al paso 3. 2.2. Si la nómina proviene de una Contraloría de otra región y fue transferida, se revisa los Tribunales o Ministerio Publico que equivocaron el envío, y se les envía a estos un oficio aclaratorio, en el que se ponga en evidencia el error cometido y el procedimiento correcto de envío y se procede al paso 3. 3. Revisar competencia de la Contraloría con respecto de la jurisdicción del documento. 3.1. Si la nómina o documento fue enviada por un Tribunal o Ministerio Público de otra región, no debe ser registrada, pues la jurisdicción del tribunal compete a una contraloría de otra región, el procedimiento a seguir es transferir estos documentos vía valija a la contraloría correspondiente, con aviso de que fueron erróneamente enviados. 3.2. Si la nómina o documento fue enviado por un Tribunal o Juzgado de la misma región, se prosigue al paso 4. 4. Ingresar los datos necesarios a Hermes. 5. Enviar Documentos de manera electrónica y física a la Unidad encargada del registro de los documentos. Unidad Encargada del Registro. Administrador de Unidad (Recepción). 6. Hace recepción de Documentos (siempre que nómina de documentos físicos esté acorde a la información de la nómina electrónica). 7. Asigna cargas de trabajo a funcionario encargado de registro a través de Hermes y en formato físico. Registrador. 8. Funcionario recibe documentos tanto en formato físico, como electrónico. Página 32 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 9. Revisa que información necesaria para hacer el registro esté completa. 9.1. Si la información está completa se procede al paso 10. 9.2. Si la información no está completa pero se puede obtener sin solicitar información a la fuente original (Tribunal o Ministerio Público), se procede al paso 10, de lo contrario se solicita los antecedentes faltantes a la institución correspondiente mediante oficio y se registra un borrador transitorio en Hermes hasta que lleguen los antecedentes solicitados. 10. Registra en Hermes los datos necesarios para saber si la persona aludida en el documento es funcionario público. 10.1. Si la persona es funcionario público, se hace oficio tipo para informar al servicio y se adjunta a documento, luego se prosigue al paso 13. 10.2. Si la persona no es funcionario público se prosigue al paso 11. 11. Registrar todos los datos restantes del documento en Hermes. 12. Enviar documentos registrados al Administrador de Unidad (en ambos formatos). Administrador de Unidad (Revisión). 13. Recibe documentos y revisa oficios informativos 13.1. Si los oficios adjunto a los documentos tienen errores, entonces aquellos que tienen errores los devuelve (por sistema y en papel) al registrador que envió el oficio tipo para que los corrija y se los vuelva a remitir. Luego prosigue al paso 14. 13.2. Si los oficios adjuntos a los documentos no presentan errores, entonces se prosigue al paso 14. 14. Arma nómina de documentos ya registrados para ser enviada a Oficina de Partes, separando aquellos con Oficio, para que sean firmados por el Encargado de Firmar Oficio. 15. Envía la nómina completa a Encargado de Firmar Oficios (en formato electrónico y en formato físico), para que los documentos que lo ameriten, sean firmados. 16. Si llegan oficios de solicitud de antecedentes, se revisan y devuelven aquellos con errores al registrador a cargo, si no ocurren errores se procede al envió al encargado de firmar. Página 33 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 Encargado de firmar oficios. 17. Firma los oficios y envía nómina a Oficina de Partes (en formato electrónico y en formato físico). 18. Firma los oficios que solicitan antecedentes faltantes con respecto a un abogado y envía a Oficina de Partes. Oficina de Partes (Archivo y Salida). 19. Recibe nómina y revisa si alguno de los documentos trae Oficio Informativo. 19.1. Si el documento trae Oficio Informativo, se remite Oficio Informativo al servicio correspondiente, con el fin de dar oportuno aviso acerca de la existencia de funcionarios inhabilitados que están ejerciendo el cargo, luego se procede al paso 20. 19.2. Si el documento no trae Oficio Informativo, se procede al paso 20. 20. Se archivan los documentos tanto electrónica como físicamente. 21. Si llegan oficios de solicitud de antecedentes, se derivan a la institución respectiva, asociando el número de referencia original. IMPORTANTE: - LAS OFICINAS DE PARTES Y UNIDADES REGISTRADORAS DEBERÁN CEÑIRSE ESTRICTAMENTE AL PROCEDIMIENTO DESCRITO. - CUALQUIER DUDA SOBRE EL PROCEDIMIENTO DEBE SER CONSULTADA A LA UNIDAD DE REGISTRO DE LA SEDE CENTRAL. - LOS OFICIOS TIPO A QUE SE HACE ALUSIÓN SE PONDRÁN A DISPOSICIÓN DE LOS USUARIOS EN HERMES CON LA MAYOR BREVEDAD. - ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO REALIZAR INGRESOS DE INHABILIDADES LEY Nº 20.000 EN SIAPER, PUES LA VÍA PARA LLEVAR A CABO TAL INGRESO ES EL SISTEMA HERMES. Página 34 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 LEY Nº 20.000 INTRODUCCIÓN: Para que el registro a que se refiere el artículo 61 de la ley Nº 20.000 se lleve a cabo con precisión y prolijidad, es indispensable entender qué regula dicho texto legal. La breve explicación que sigue obedece al fin de que el padrón en comento sea creíble y, por ende, útil para los fines que señala la ley, pasando a ser, de esta forma, una herramienta eficaz para resguardar la probidad en el ejercicio de la función pública. QUÉ SANCIONA LA LEY DE DROGAS - La elaboración, fabricación, transformación, extracción de sustancias o drogas estupefacientes o sicotrópicas, capaces de provocar graves efectos tóxicos; - La producción, fabricación, elaboración, distribución, transporte, comercialización, importación, exportación, posesión o tenencia de precursores o sustancias químicas esenciales, con el objetivo de destinarlos a la preparación de drogas; - La posesión, transporte, custodia de pequeñas cantidades de sustancias o drogas estupefacientes o sicotrópicas o de materias primas. - El suministro a menores de 18 años, a cualquier título, productos que contengan hidrocarburos aromático. - Al facultativo que recete alguna de las sustancias estupefacientes sin necesidad terapéutica. - A quien estando facultado para suministrar a cualquier título drogas, lo hace con infracción a la ley y a los reglamentos. - A quien, careciendo de autorización, siembre, plante, cultive o coseche especies vegetales del género cannabis u otras sustancias estupefacientes, y el que, estando facultado, destine o desvíe al tráfico ilícito alguna sustancia. - Al propietario del terreno en donde se realicen los ilícitos, a sabiendas. - A quien se encuentre a cargo de un establecimiento de comercio, cine, hotel, restaurante, bar, centro de baile o música, recinto deportivo, establecimiento educacional y tolere o permita el tráfico o consumo de drogas. - Al funcionario público que, en razón de su cargo, tome conocimiento de alguno de los ilícitos antedichos y omita denunciarlos. Página 35 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 - El consumo de estupefacientes por parte de oficiales, personal militar y gente de mar. - La asociación ilícita para cometer los delitos mencionados. INCOMPATIBILIDAD ESPECIAL DEL ARTÍCULO 61 • El artículo 61 de la ley Nº 20.000, dispone que los abogados que se desempeñen como funcionarios o empleados contratados a cualquier título en los servicios de la Administración del Estado o en instituciones o servicios descentralizados, territorial o funcionalmente, no podrán patrocinar ni actuar como apoderados o mandatarios de imputados por crímenes, simples delitos o faltas contemplados en dicha ley. • Si se tratare de actuaciones relativas a crímenes o simples delitos, la infracción de esta prohibición se sancionará administrativamente con la destitución del cargo o con el término del contrato. Si se tratare de faltas, se considerará infracción grave de las obligaciones funcionarias, pudiendo disponerse hasta de su destitución o el término del contrato. • Lo anterior no se aplica a los abogados que se desempeñan en la Defensoría Penal Pública o como prestadores del servicio de defensa penal pública, cuando intervengan en tales calidades, ni a los abogados en su desempeño como funcionarios de las Corporaciones de Asistencia Judicial, a los contratados por ésta ni a los egresados en práctica. • El Juez de Garantía o el Ministerio Público, en su caso, deberá informar a la Contraloría General de la República sobre la identidad de los abogados que patrocinen o actúen como apoderados o mandatarios de imputados por crímenes, simples delitos o faltas contemplados en dicha ley. DATOS QUE DEBE CONTENER EL OFICIO DEL TRIBUNAL (O MINISTERIO PÚBLICO) - Nombres y apellidos completos de abogados defensores. Número de cédula de identidad de abogados defensores. Calidad en que asumen la defensa: - Defensor Penal Público; - Defensor por defensoría licitada; - Defensor de la Corporación de Asistencia Judicial - Particular • En caso de que figure como Particular se debe tener especial atención de verificar si el abogado es o no funcionario público. Ello se hace, en primer lugar, con la validación del RUT del abogado. No obstante, dados los efectos del registro de un eventual infractor, se sugiere corroborar que la calidad de funcionario público esté vigente. Página 36 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 • En caso de no aparecer datos, se debe oficiar al Ministerio Público o Juzgado de Garantía, guardando el borrador de la referencia en el sistema Hermes. • En el caso de abogados infractores, debe dirigirse un oficio al superior jerárquico del servicio respectivo, a efectos de que éste evalúe la infracción y, eventualmente, aplique las sanciones que correspondan IMPORTANTE: A DIFERENCIA DEL REGISTRO DE CONDENAS, EL DE INHABILIDADES LEY Nº 20.000 NO TIENE LIMITACIONES EN CUANTO A LA EVENTUAL PENALIDAD DEL DELITO QUE SE PERSIGUE EN EL JUICIO RESPECTIVO. ESTO QUIERE DECIR QUE AUN CUANDO EL PROCESO TRATE DE UNA FALTA, IGUALMENTE SI UN ABOGADO FUNCIONARIO PÚBLICO ASUME LA DEFENSA DEL IMPUTADO RESPECTIVO EN CALIDAD DE PRIVADO, INCURRE EN LA INFRACCIÓN A QUE SE REFIERE EL ARTÍCULO 61 DEL CUERPO NORMATIVO PRECITADO. Página 37 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 EPÍLOGO Hermes, en la mitología griega, mensajero de los dioses, hijo del dios Zeus y de Maya, la hija del titán Atlas. Como especial servidor y correo de Zeus, Hermes tenía un sombrero y sandalias aladas y llevaba un caduceo de oro, o varita mágica, con serpientes enrolladas y alas en la parte superior. Guiaba a las almas de los muertos hacia el Hades y se creía que poseía poderes mágicos sobre el sueño. Hermes era también el dios del comercio, protector de comerciantes y pastores. Como divinidad de los atletas, protegía los gimnasios y los estadios, y se lo consideraba responsable tanto de la buena suerte como de la abundancia. A pesar de sus virtuosas características, también era un peligroso enemigo, embaucador y ladrón. El día de su nacimiento robó el rebaño de su hermano, el dios del sol Apolo, oscureciendo su camino al hacer que la manada anduviera hacia atrás. Al enfrentarse con Apolo, Hermes negó haber robado. Los hermanos acabaron reconciliándose cuando Hermes le dio a Apolo su lira, recién inventada. En el primitivo arte griego, se representaba a Hermes como un hombre maduro y barbado; en el arte clásico, como un joven atlético, desnudo e imberbe como puede comprobarse en el Hermes de Praxíteles, en Olimpia1. 1 Fuente: http://www.portalplanetasedna.com.ar/mitologia_griega1.htm Página 38 de 39 CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA MANUAL DE USUARIO HERMES Sección Registro de Inhabilidades Ley Nº 20.000 HERMES CENTRO DE INFORMÁTICA DIVISIÓN DE TOMA DE RAZÓN Y REGISTRO Página 39 de 39
