Microsoft® Enterprise Agreement

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Microsoft® Enterprise Agreement
GUÍA DEL PROGRAMA
ÍNDICE
GUÍA DEL PROGRAMA ............................................................................................................ 1
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 3
INTRODUCCIÓN DE Enterprise Agreement ...................................................................... 3
Beneficios de Enterprise Agreement ................................................................................. 4
Características del Programa............................................................................................. 5
Productos Empresariales ................................................................................................... 5
Productos adicionales ........................................................................................................ 6
Beneficios de Software Assurance .................................................................................... 6
Renovación de Software Assurance .................................................................................. 7
DETALLES DEL CONTRATO .............................................................................................. 7
Vigencia del contrato.......................................................................................................... 7
Precio................................................................................................................................. 7
Precio anual por Desktop ................................................................................................... 7
True Up .............................................................................................................................. 7
Step Up .............................................................................................................................. 8
Requerimientos para obtener una licencia Step Up ......................................................... 8
Precio de la licencia Step Up........................................................................................... 8
Valor agregado .................................................................................................................. 8
escenarios de licencias con Enterprise Agreement ......................................................... 9
Estructura del contrato..................................................................................................... 10
Renovación de Contrato................................................................................................... 11
Desktops Calificados y Usuarios Calificados .................................................................... 11
Cómo realizar un pedido .................................................................................................. 12
Entrega del producto ........................................................................................................ 12
Digital by choice ............................................................................................................ 12
Cómo solicitar media kits y documentación ...................................................................... 12
Recursos adicionales ....................................................................................................... 13
2
INTRODUCCIÓN
Esta guía puede ayudarle a entender el programa Enterprise Agreement Volume Licensing de
Microsoft® para entidades comerciales. Ésta sólo se proporciona para propósitos de información. El uso
de su software es controlado por los términos y condiciones de su contrato de licencia de Microsoft. El
documento Licensing Product Use Rights (PUR) de Microsoft, el cual se actualiza regularmente, tiene
detalles adicionales con respecto a los derechos de uso para programas específicos autorizados de
Microsoft adquiridos a través de programas de Volume Licensing. Para una copia del PUR actual, por
favor visite: http://www.microsoftvolumelicensing.com/userights/.
INTRODUCCIÓN DE ENTERPRISE AGREEMENT
El programa Microsoft Enterprise Agreement ofrece simplicidad en el complejo entorno de software de
hoy en día. Diseñado para entidades que implementan estándares en toda la empresa a fin de mejorar la
productividad, el Enterprise Agreement proporciona un marco para facilitar la adquisición y gestión de
licencias de software para entidades empresariales.
Si su empresa tiene cómo mínimo 250 desktops y usted quiere obtener licencias para el 100% de
sus desktops “que califican” durante un período de tres años, usted puede iniciar un programa
Enterprise Agreement.
Enterprise Agreement ofrece lo siguiente:
3

Un precio costeable por volumen basado en el número de licencias y derechos sobre lo último
en productos de software Enterprise de Microsoft, que incluyen Microsoft Office Professional
Plus 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Windows Vista Enterprise, Microsoft Core Client
Access License (CAL) Suite, y Microsoft Enterprise Client Access License (ECAL) Suite.

Software Assurance, una potente combinación de beneficios que incluyen derechos a nuevas
versiones, el Programa de Uso en el Hogar (Home Use Program), y muchas otras ventajas,
incluyendo soporte, herramientas y capacitación.

Productos adicionales con una amplia selección de productos de software de negocios Microsoft.
Ejemplos de productos ofrecidos como productos adicionales son el software de dibujo y
diagramación Microsoft Office Visio® 2007, Microsoft Office Project, el sistema operativo
Windows® Server, y Microsoft Exchange Server.

Un precio anual predecible por desktop para productos empresariales.

True Up anual, que permite que las empresas puedan ejecutar software en sus desktops a
medida que las adquieren, pagando un precio predeterminado por las licencias de software una
vez por año durante el resto de la vigencia del contrato.

Pagos anuales iguales durante un período de contrato de tres años, con una opción de
renovación de uno a tres años.

Las licencias Step Up permiten migrar la licencia de software, y le dan la flexibilidad para
actualizar el software a medida que, con el transcurso del tiempo, aumentan las necesidades de
su empresa.

Para entidades que prefieren suscripción en lugar de compra, las licencias de software, el
programa Enterprise Subscription Agreement es una opción de menor costo disponible para
entidades elegibles. Vea la Guía Enterprise Subscription Agreement Program en
www.microsoft.com/latam/licenciamiento
BENEFICIOS DE ENTERPRISE AGREEMENT
Minimiza los costos, maximiza el valor
El programa Enterprise Agreement le ayudará a reducir el costo de la informática y a obtener el máximo
provecho de sus inversiones en software, a través de beneficios tales como:

Herramientas y recursos adecuados que aumentan la productividad del personal de TI y de los
empleados en general.

Derechos a actualizaciones para acceder a la tecnología más actual a través de Software
Assurance.

La posibilidad de estandarizar sus elecciones de TI en toda la empresa, de modo que pueda
aprovechar la tecnología más avanzada con grandes ahorros.

Pagos escalonados durante un período de tres años, que lo ayudan a simplificar su proceso de
preparación del presupuesto y le brindan la flexibilidad que usted necesita para mejorar los
resultados finales de su empresa. También podrá solicitar licencias adicionales para otros
productos de software a medida que los necesite, al precio inicial estipulado en los términos de
su contrato.

Beneficios de Software Assurance, que incluyen una amplia gama de herramientas, servicios y
soluciones para que usted pueda extraer el máximo provecho de sus inversiones en software.
Diseño que aporta valor
Reduzca el tiempo que dedica a la gestión de sus licencias de software. Enterprise
Agreement le permitirá:

Eliminar la necesidad de contar las licencias individuales. Usted sólo debe contar la cantidad de
desktops, lo cual simplifica la gestión y el seguimiento de las licencias.

Simplificar los procesos de administración y preparación de presupuestos a través de
herramientas de administración online que permiten realizar en forma centralizada el
seguimiento de las adquisiciones y la gestión de licencias.

Facilitar los procesos de administración y preparación de presupuesto al seguir
centralmente las compras y administrar las licencias con herramientas de administración en
línea.

Centralizar sus adquisiciones para que pueda compartir productos de software y mayores
beneficios con las afiliadas que califican.
Un Programa que sigue el Ritmo a sus Necesidades
Con Enterprise Agreement, usted tiene la seguridad de que su infraestructura de TI podrá adaptarse y
crecer a medida que cambian las necesidades de su empresa, gracias a beneficios tales como:
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
Acceso a la tecnología más actual: Microsoft® Office Professional Plus 2007, Microsoft Office
Enterprise 2007, Windows Vista™ Enterprise, Core CAL Suite, y ECAL Suite.

El software, las herramientas y los recursos que necesita para desarrollar y mantener una
infraestructura de TI flexible y con capacidad de respuesta.

La oportunidad de evaluar cualquier producto de software durante 60 días antes de adquirir la
licencia.

La posibilidad de solicitar licencias de productos de software adicionales bajo los mismos
términos del contrato original para poder responder rápidamente a las cambiantes necesidades
de negocios y, al mismo tiempo, mantener los costos en un nivel predecible.

Software Assurance permite una sencilla migración de productos de software, tales como
Office Professional Plus 2007 a Office Enterprise 2007 a través de una licencia Step Up. Esto
permite actualizar la parte de License & Software Assurance y llevarla a la edición más nueva,
eliminando así la necesidad de contar con licencias para dos ediciones de software diferentes
para obtener los beneficios de la edición actualizada. Para mayor información sobre cómo
maximizar su inversión con los beneficios de Software Assurance, por favor visite
http://www.microsoft.com/es-xl/licenciamiento/software-assurance/default.aspx
CARACTERÍSTICAS DEL PROGRAMA
Productos Empresariales
Enterprise Agreement les ofrece a las empresas acceso a las versiones más recientes de productos de la
plataforma Desktop Profesional y la plataforma Enterprise Desktop. Los productos de la plataforma
Enterprise Agreement son:

Windows Vista Enterprise actualizado

Microsoft Office Professional Plus 2007 y/o Microsoft Office Enterprise 2007

Microsoft Core CAL Suite o ECAL Suite
A inicios de Julio del 2009, las entidades pueden adquirir el Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP)
para Software Assurance como parte de su Plataforma Professional Desktop o la Plataforma Enterprise
Desktop, que le permite autorizar más fácil MDOP de acuerdo con la adquisición del resto de su
selección de plataformas.
Con las opciones de Plataforma Professional Desktop y Enterprise Desktop, las entidades pueden
estandarizar lo último en tecnología Microsoft en toda su organización con grandes ahorros. Los clientes
pueden elegir a partir de cuatro plataformas de desktop:

Plataforma Professional Desktop

Plataforma Professional Desktop con MDOP

Plataforma Enterprise Desktop

Plataforma Enterprise Desktop
Por favor observe: El componente de MDOP no es elegible para los ahorros de precios en plataformas.
¿Por qué inscribirse en un programa que incluye las plataformas para desktops completas?
Las empresas se benefician al incorporar simplicidad y flexibilidad a su infraestructura informática. Para
muchas empresas, el primer paso para alcanzar este objetivo consiste en adoptar la plataforma Microsoft
como núcleo de su infraestructura de software.
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Las plataformas Professional y Enterprise ofrecen productos integrados y optimizados. Los productos de
software Microsoft están optimizados para que puedan interoperar sin inconvenientes. Por ejemplo, para
mejorar la capacidad de compartir información entre las distintas aplicaciones se utiliza un modelo de
programación común.
La plataforma completa aprovecha una interfaz uniforme para usuarios, desarrolladores y
administradores que ayuda a mejorar la productividad y reducir los costos. Los comandos, menúes y
ventanas comunes, así como los modelos intercambiables, mejoran la capacitación y el desarrollo.
Además, el sólido soporte para aplicaciones de negocios ofrecido tanto por Microsoft como por
nuestros partners a proveedores y desarrolladores contribuye a aumentar la flexibilidad del negocio.
Los nuevos clientes que se suscriben en las Plataformas Professional Desktop, Professional Desktop
con MDOP, Enterprise Desktop, o Enterprise Desktop con MDOP (actualización del sistema operativo
Windows Vista Enterprise, Office Professional Plus 2007 y/u Office Enterprise 2007, Core CAL Suite o
ECAL Suite, y MDOP si es aplicable) reciben ahorros de aproximadamente un 15% en plataformas, por
encima de su producto de software empresarial ya descontado para entidades elegibles. Nota: Aunque
se incluyen opciones de Plataforma con MDOP, el componente de MDOP no es elegible.
Productos adicionales
Como productos adicionales se encuentra disponible una amplia selección de títulos de software.
Proporcionan la misma cobertura de License & Software Assurance que los productos
empresariales, pero no requieren un compromiso de instalarlos en toda la empresa. Para productos
adquiridos con firma de contrato, los pagos pueden escalonarse a lo largo de tres años de la misma
manera que en que los pagos de productos empresariales son anuales. El escalonado del costo de
las licencias de software a lo largo de tres años puede ayudar a las entidades a volver a enfocar su
presupuesto crítico de TI y proporcionar una infraestructura predecible para la formación del
presupuesto. También, los productos adicionales adquiridos con firma de contrato tienen un precio
correspondiente por el uso del proceso de solicitud de True Up, consolidándose así los pedidos en
forma anual.
Ejemplos de productos de Software disponibles como productos adicionales incluyen: Office Visio,
Microsoft Project, y Windows Servers y Exchange Servers. Puede ver una lista completa de los
productos adicionales, en la Lista de Productos de Microsoft en
http://www.microsoftvolumelicensing.com/userights/PL.aspx.
Para mayor información sobre los Derechos de Uso de Productos, por favor visite
http://www.microsoftvolumelicensing.com/userights/PUR.aspx.
BENEFICIOS DE SOFTWARE ASSURANCE
Microsoft Software Assurance es una oferta de mantenimiento integral. Ofrece una amplia gama de
beneficios que le ayudan a obtener el mayor provecho de sus compras de licencias de Software. Estos
beneficios se encuentran disponibles durante el ciclo de vida de manejo del software, para que pueda
obtenerlos cuando los necesite. Los beneficios del Software Assurance contribuyen a la retribución de su
inversión tecnológica al ayudarle con la capacidad de predicción de presupuesto, tiempo inactivo
reducido, y productividad mejorada. Y el Software Assurance puede ayudarle a reducir los gastos
operativos por el desarrollo de empleados, implementación y costos de soporte. Este programa también
ofrece otras ventajas, dependiendo de cómo active y utilice los beneficios.
Con Enterprise Agreement, se incluye el Software Assurance con sus licencias de software. Para más
información sobre los beneficios del Software Assurance, por favor visite http://www.microsoft.com/esxl/licenciamiento/software-assurance/default.aspx
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Renovación de Software Assurance
Para asegurar los continuos beneficios que ofrece Software Assurance, todos los productos cubiertos por
Software Assurance deben renovarse dentro de los 30 días posteriores al vencimiento de una inscripción
en Enterprise Agreement.
DETALLES DEL CONTRATO
Vigencia del contrato
Todos los programas Enterprise Agreement tienen una vigencia de tres años, lo cual le brinda un plazo
definido durante el cual los términos y precios de su contrato con Microsoft permanecerán sin cambios
para todos los productos incluidos en el pedido inicial. De esta manera, usted podrá planificar y proyectar
sus adquisiciones de licencias de software con hasta tres años de anticipación. Además, tendrá menos
restricciones presupuestarias anuales y menores desafíos en términos de gastos por año fiscal. Todas
las inscripciones en el programa ofrecen la alternativa de un período de renovación de un año o tres
años
Precio
La cantidad total de desktop calificados iniciales cuando se inscribe en el Enterprise Agreement determina el
nivel de precio de sus productos empresariales y cualquier producto empresarial que pueda autorizar con el
grupo de productos correspondiente.
Precio anual por Desktop
La posibilidad de tener un precio anual por desktop con Enterprise Agreement brinda un marco predecible
que usted podrá utilizar para proyectar sus costos de tecnología para desktops con hasta tres años de
anticipación. Una vez por año se deberá realizar un pago en el mes en que se realizó la inscripción en
Enterprise Agreement (sobre la base del precio preestablecido por desktop en el pedido inicial). Debido a
que las licencias de software se pagan una vez por año, se reducen los costos que en general están
asociados a la adquisición de licencias de software. En la mayoría de los casos, la cantidad de órdenes de
compra de licencias de software se reduce de cientos a dos o tres en total. El precio predeterminado
pagado por las licencias de software cubiertas en el pedido inicial lo protege de aumentos de precios
imprevistos, y le ayuda a no exceder su presupuesto de software.
True Up
Durante el período en que usted está inscripto en el programa Enterprise Agreement, es probable que su
empresa crezca y usted deba agregar nuevas PCs. Cuando adquiere nuevas PCs, éstas inmediatamente
reciben la misma cobertura en términos de licencias que las PCs que usted inscribió en el programa al
principio de la vigencia del contrato. Sólo deberá notificar acerca de las PCs agregadas a través de un
proceso anual denominado pedido “True Up”. Los pedidos True Up consolidan los pedidos de licencias de
software adicionales correspondientes a un año en un único pedido anual (incluyendo el tercer año antes de
una renovación). Los clientes también tienen la posibilidad de utilizar la opción True Up varias veces durante
el año como forma de administrar mejor sus costos. Esa opción se suma al True Up anual que debe
realizarse una vez por año.
El True Up anual permite reducir tiempo y costos al consolidar múltiples productos de software adicionales
en una única orden de compra.
Nota: En caso de que no se sumen nuevos Desktops durante el año, se emitirá una declaración de
actualización para notificar a Microsoft que no recibirá ningún pedido de True Up.
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Step Up
Con Enterprise Agreement, es posible migrar productos de Software Standard Edition a productos de Software
Professional Edition o Enterprise Edition manteniendo la cobertura de Software Assurance del producto que se
haya actualizado. La licencia Step Up tiene por objeto facilitar la actualización de un Standard Edition a
Enterprise Edition sin incurrir en el costo que implica obtener licencias para dos productos de software.
Requerimientos para obtener una licencia Step Up
Para obtener una licencia Step Up para Enterprise Edition para software de servidor, Microsoft Project y
Microsoft Office Visio, usted necesitará un contrato Enterprise Agreement que incluya una Licencia de
Standard Edition para el producto.
Precio de la licencia Step Up
El precio de la licencia Step Up es la diferencia entre el precio de License & Software Assurance de los
productos de Software Enterprise Edition y los productos de Software Standard Edition. En el caso de
una nueva inscripción en Enterprise Edition, el precio de la licencia Step Up se distribuye en pagos
anuales iguales durante la duración de la vigencia del contrato con el cliente. En el caso de los clientes
inscritos en el programa Enterprise que utilizan la opción Step Up en el transcurso del plazo de vigencia
del contrato, el importe deberá pagarse en el momento en que se adquiere la licencia Step Up.
Valor agregado
Aproveche las ventajas de estos beneficios adicionales de Enterprise Agreement para aumentar aún
más el valor del programa:
El compromiso respecto de los Derechos de Uso les brinda a los clientes del programa Enterprise
Agreement la seguridad de saber exactamente cuáles son los derechos de uso en el caso de los
productos cuyas licencias adquieren bajo el programa Enterprise Agreement. Microsoft se compromete
a no modificar el PUR de ninguna versión de un producto luego de que éste salga al mercado. Además,
nos comprometemos a no modificar los derechos de uso de productos Enterprise durante la vigencia de
un contrato de una forma que haga que éstos sean más restrictivos o perjudiquen al cliente (este
compromiso no se aplica a nuevas características y funcionalidades).
Las Licencias de Capacitación y Evaluación optimizan su presupuesto de evaluación y
capacitación en software al ofrecerle una cantidad limitada de copias gratuitas de cualquier
producto para capacitación y evaluación.

20 copias por título de software para ser utilizadas en un centro de capacitación
dedicado, y

10 copias por título de software para un período de evaluación de 60 días.
Los Derechos de Downgrade (derecho a pasar una versión anterior) les brindan a las empresas la
posibilidad de estandarizar versiones y la flexibilidad necesaria para adquirir una licencia de la última
versión disponible de un software pero con el derecho a ejecutar una versión anterior.
Los Derechos de Re-Imaging permiten utilizar determinados medios de software para que la
funcionalidad de Re-Imaging agregue practicidad durante implementaciones de productos.
Los Derechos de Uso Secundarios les permiten a los empleados ser más productivos
compartiendo la misma licencia de una aplicación para todos los productos de software adicionales en
una PC de escritorio o una PC portátil sólo en el entorno laboral.
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Escenarios de licencias con Enterprise Agreement
Los siguientes escenarios pueden ayudar a daterminar cuándo Enterprise Agreement es perfecto para su
organización.
Escenario Uno:
Con Enterprise Agreement:
Una organización tiene más de 900 empleados y
oficinas por todo el país. A medida que surgen
proyectos, la agencia compra licencias de
software sólo para soportar las necesidades
inmediatas. La infraestructura de TI de la
organización incluye soluciones de fuente abierta
y otro software autorizado. Este entorno
mezclado carga a los empleados administrativos
y de TI y no escala el nivel deseado de la agencia
con la colaboración de empleados y servicio al
cliente.
Para simplificar la creación de un entorno de TI para
soportar las metas estrategias comerciales la agencia
puede estandarizar una solución de Microsoft y
contratar un Enterprise Agreement con el Microsoft
Core CAL Suite, Office Professional 2007, y la
actualización del sistema operativo Windows Vista
Enterprise.
+ Uso de pagos escalonados, cupones de
capacitación, y E-Learning, y el Programa Home
Use Program a través de Software Assurance para
ayudar a manejar e implementar productos
autorizados.
+ Para productos autorizados con firma de contrato,
los pagos pueden escalonarse a lo largo de tres
años para ayudar a la organización a volver a
enforcar el presupuesto crítico de TI.
+ La capacidad de obtener el programa true up
anualmente permite a las entidades ejecutar
software en desktops a medida que se adquieren
cada año y pagan un precio predeterminado por las
licencias en cada fecha de aniversario.
9
Escenario Dos:
Con Enterprise Agreement:
Una organización con más de 13,000 empleados
y creciendo. Los equipos han creado soluciones
ad hoc durante los años para resolver problemas
específicos pero sin un diseño unificado o
procedimiento, fallas del sistema provocan paros
de trabajo. La organización pierde productividad
debido a una infraestructura técnica inestable,
fragmentada, inconsistente y compleja. Este
ambiente fragmentado cobra a los empleados
administrativos y de TI y no cumple con la meta
de la organización para asegurar una efectividad
estratégica 24 horas al día, 7 días a la semana.
Para simplificar la adminsitración, incrementar la
seguridad y la integración, actualice fácilmente a la
última versión de software, y reduzca costos de
administración, la elección de la organización para
estandarizar una solución de Microsoft y contratar un
Enterprise Agreement. Con Windows Server en el
centro de su solución, la organización puede
consolidar sus servidores y mejorar sus sistemas.
+
Costos de TI consistentes y predecibles cada año y
para productos autorizados con firma de contrato, y
los pagos pueden escalonarse a lo largo de tres
años.
+
Puede implementar Windows Server para
aprovechar su servico Active Directory® para
manejar identidades, y Microsoft Systems
Management Server (SMS) 2003 para actividades
de manejo de sistemas y configuración.
+
Uso de pagos escalonados, cupos de capatación y
E-Learning, y el Progama de Home Use a través del
Software Assurance para ayudar a manejar e
implementar productos autorizados.
ESTRUCTURA DEL CONTRATO
La estructura del contrato Microsoft Volume Licensing facilita la negociación de los términos y condiciones
de multiples contratos. Un contrato Enterprise Agreement tiene tres componentes: (1) el contrato; (2) la
forma de inscripción de Enterprise Agreement; y (3) el Microsoft Business and Services Agreement (MBSA).
Contrato Enterprise Agreement. Este contrato inscribe a su organización el programa Volume Licensing
para que pueda autorizar productos y servicios a precios de descuento por volumen. El Enterprise
Agreement define los términos para las adquisiciones de licencias de productos empresariales y adicionales,
pedidos subsiguientes, True Ups, y derechos perpetuos.
Inscripción Enterprise Agreement. La inscripción Enterprise Agreement establece la información básica
que su organización puede utilizar para comparar licencias de productos con el EA. Define los detalles de
compra como el plazo de la disposición de licencia, productos, subsidiarios, opciones de idioma, y Large
Account Reseller (LAR).
El Microsoft Business and Services Agreement. Un MBSA define los términos y condiciones generales
comunes para el Enterprise Agreement y los Servicios de Microsoft. Una licencia separada u orden de
trabajo de servicios de contrato se firman para cumplir los términos específicos de Enterprise Agreement o
los programas de Servicios. Esta estructura tiene un mantenimiento de contrato flexible en la renovación de
contratos y autorización de productos de Microsoft. Un beneficio principal en esta estructura es que los
términos de contrato comunes para la licencia, servicio y contratos de soporte de Microsoft sólo se firman
una vez.
El MBSA es un contrato perpetuo entre el cliente y Microsoft. Contiene términos y condiciones de alto nivel
que aplican a todos los contratos firmados conforme al mismo. Los términos y condiciones tales como el uso
10
y propiedad, confidencialidad, garantías, y otros se encuentran en el MBSA. Debe firmarse con o antes del
Enterprise Agreement.
Un Enterprise Agreement no puede iniciarse sin un MBSA, y una inscripción de Enterprise Agreement no
puede iniciarse sin un Enterprise Agreement. Vea a su proveedor para mayor información.
Renovación de Contrato
El término inicial de la inscripción de Enterprise Agreement es de tres años. Al final del tercer año, las
entidades pueden renovar la inscripción Enterprise Agreement una vez por uno a tres años. El precio de
renovación por desktops se basa sólo en el Software Assurance. Póngase en contacto con su Enterprise
Software Advisor o Large Account Reseller para más información.
Desktops Calificados y Usuarios Calificados
Como parte de su proceso de inscripción, usted deberá informar el número de desktops calificados en su
empresa. Este número es la cantidad que usted indique en el pedido inicial que realiza al firmar el
contrato, junto con los desktops adicionales que se agreguen a lo largo de la vigencia de su inscripción,
que quedarían cubiertas al enviar el pedido True Up anual.
Los desktops calificados son las computadoras personales de escritorio, las computadoras portátiles, las
estaciones de trabajo y dispositivos similares utilizados por un afiliado inscrito (incluyendo afiliados en la
empresa) y que cumplen con los requisitos mínimos para ejecutar cualquiera de los productos Enterprise
incluidos en su contrato.
La cantidad de usuarios puede ser diferente de la cantidad de desktops, pero el nivel de precio se
determina por la cantidad de desktops. Por ejemplo, un cliente quizás tenga 500 desktops y 400
usuarios. El nivel de precios sería A para ambos, pero la orden de compra del producto indicaría 500
para el producto Windows u Office, y 400 usuarios para las compras de CAL de usuario.
Los clientes que firman una inscripción en Enterprise Agreement se denominan como “afiliados
inscritos". Una inscripción es una opción estándar que les da a las compañías globales una mayor
flexibilidad para definir su empresa. Cada empresa debe constar de entidades legales propiamente
dichas y no de entidades parciales como departamentos, divisiones o unidades de negocios. Cada
afiliado debe estar totalmente “adentro” o totalmente “afuera”.
Los desktops calificados no incluyen computadoras dedicadas a ejecutar software de línea de negocio
(LOB) o ningún sistema que ejecute un sistema operativo integrado (por ejemplo, el sistema operativo de
Windows® 98 integrado o Windows XP integrado).
Para el precio comercial, hay cuatro niveles de precios para cada uno de los productos empresariales
(precios basados en desktops y usuarios).
Nievel
Desktops
A
B
C
D
250-2,399
2,400-5,999
6,000-14,999
15,000+
Precio para el Gobierno es un equivalente al nivel D en el precio comercial apra entidades elegibles.
Si usted está renovando su Enterprise Agreement, puede firmar un Enterprise Agreement de renovación
sólo para la parte de Software Assurance de las licencias.
11
CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Contáctese con Microsoft para ubicar a un Asesor de Microsoft Enterprise Software Advisor (ESA)
Autorizado o un Reseller para Grandes Cuentas Autorizado quienes lo ayudarán a adquirir las licencias
bajo el programa del Enterprise Agreement. Para localizar al ESA o LAR Microsoft más cercanos a su
empresa, por favor remítase a: http://solutionfinder.microsoft.com/.
Entrega del producto
El Kit de Bienvenida (Welcome Kit) y los Kits de Actualización (Update Kits), personalizados de acuerdo
con los idiomas y productos seleccionados en la inscripción en Enterprise Agreement, ofrecen
practicidad y acceso a una amplia gama de títulos de software de negocios. Los Kits de Bienvenida y de
Actualización se entregan automáticamente a los contactos especificados en cada inscripción en
Enterprise Agreement. Usted podrá solicitar media kits adicionales a su reseller con un cargo adicional.
También es posible bajarlos de Internet. https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/.
Digital by choice
A través del proyecto Digital by Choice puede acceder a su software autorizado en forma digital en lugar
de recibirlo por medio físico. Al seleccionar esta opción ayuda a Microsoft en nuestro esfuerzo para
reducir nuestra huella de carbono reduciendo la necesidad de discos, empaques y envió.
Cómo solicitar media kits y documentación
Utilice el sitio web con la Guía para Usuarios de Media Kits. Podrá acceder a este sitio a través de un link
en http://licensing.microsoft.com/.
Grupos de productos y códigos cromáticos
Los pools de productos (aplicaciones, sistemas y servidores) están divididos en siete grupos y tienen
códigos cromáticos para facilitar su organización. En la tabla que figura a continuación se describen los
grupos y colores.
Pool
Aplicaciones
Grupo
Familia Microsoft Office
Herramientas para
desarrolladores
Código
cromático
Azul
Sistemas
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Cliente Windows: Business
Suites de Microsoft Office y aplicaciones
individuales tales como Microsoft Project, el
software de diagramación y dibujo Microsoft
Visio® , etc.
Dorado
Visual Studio®, SQL Server ™ Developer
Edition, Office Developer, etc.
Violeta
Títulos de Microsoft Press® (Step by
Step,Mastering, etc), Microsoft Encarta®,
enciclopedia multimedia, etc.
Oliva
Suites de Microsoft Office y aplicaciones
individuales para Macintosh
Verde
Windows NT® Workstation operating system,
Windows 2000 Professional, Windows XP
Professional, Windows Vista.
Capacitación y Educación
Productos para
Machintosh
Ejemplos
Aplicaciones para Servidores
Colorado
Servidores
Servidores Windows
Verde
azulado
SNA Server, Proxy Server, Site Server, Office Live
Server, Microsoft SharePoint® Portal Server, SQL
Server, etc. on.
Windows 2000 Servers, Windows NT
Servers y Microsoft Exchange Server
MICROSOFT VOLUME LICENSING SERVICE CENTER
La herramienta VLSC en línea ofrece soluciones convenientes en línea para clientes Volume Licensing para
manejar fácilmente contratos y productos de licencia. VLSC es un sitio Web protegido con contraseña para
visualizar contratos y compras de licencias. Con esta herramient en línea, puede manejar sus licencias para
Enterprise Agreement. Desde el sitio, puede:
Calcular el Microsoft License Statements actual revisando el resumen de licencia de fácil
entendimiento y compresión a través de programas y contratos.
Ver las subcripciones de licencia y licencias compradas a la fecha, incluyendo contratos
vencidos.
Ver y solicitar Microsoft Volume License Keys (VLKs) y descargar softeware basados en
derechos.
Activar y utilizar los beneficios de Microsoft Software Assurance.
Manejar los derechos de acceso para administradores de quipos internos y Software Assurance.
Puede acceder Microsoft Volume Licensing Service Center en
https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/.
RECURSOS ADICIONALES
Microsoft Volume Licensing Web Site
http://www.microsoft.com/latam/licenciamiento/
Detalles en el Enterprise Agreement
http://www.microsoft.com/latam/licenciamiento/licensing-options/enterprise.aspx
Microsoft Software Assurance
http://www.microsoft.com/es-xl/licenciamiento/software-assurance/default.aspx
Lista de Productos
http://www.microsoftvolumelicensing.com/userights/PL.aspx
Product Use Rights
http://www.microsoftvolumelicensing.com/userights/PUR.aspx
Microsoft Volume Licensing Service Center
https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/
© 2009 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados.
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Este documento es para propósitos de informacóin únicamente. MICROSOFT NO EXTIENDE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLICADAS,
EN ESTE RESUMEN.
Microsoft proporciona este material sólo para propósitos de información y marketing. Los clientes deben dirigirse a sus contratos para un
entendimiento completo de sus derechos y obligaciones conforme a los programas de Volume Licensing de Microsoft. El software de.
Microsoft se autoriza no se vende. El valor y/o beneficio obtenidos con el uso del software y servicios de Microsoft puede variar por cliente.
Los clientes con preguntas sobre diferencias entre este material y los contratos deben ponerse en contacto con su proveedor o el gerente
de cuentas de Microsoft.
Los contenidos de este documento están sujetos a cambio. Por favor contate a su proveedor de Microsoft para la versi´+on más actual de
este documento.
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