Configuración del Filtro de Spam o correo basura

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Configuración del Filtro de Spam o correo basura
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¿Qué es el spam o correo basura?
¿Cómo accedo al panel de control?
Configurando el Filtro de Spam
o Activar el filtro
o Establecer el ajuste de aciertos
o Gestionar la Lista negra y la Lista blanca
o Formación del filtro antispam
¿Qué es el spam o correo basura?
Se entiende por Spam o correo basura los mensajes de correo
electrónico no deseados, normalmente de publicidad, que llegan a nuestra
cuenta de correo y suelen ser bastante molestos (una definición mas extensa:
http://es.wikipedia.org/wiki/Spam). Por ello existen los filtros de Spam que se
encargan de gestionar éste volumen de mensajes no deseados. El filtro de spam
le permite eliminar o separar fácilmente estos mensajes de los que realmente
quiere leer.
¿Cómo accedo al panel de control?
Para configurar correctamente el filtro de Spam debe acceder al panel de
control a través de su navegador a la dirección:
http://control.su_dominio.ext
Aparecerá una página que solicitará su nombre de usuario y contraseña.
Puede acceder de dos formas, o bien como administrador, teniendo acceso a la
configuración de todas las cuentas de correo del dominio, o bien como usuario
de una cuenta de correo, pudiendo entonces configurar solo dicha cuenta. El
acceso a través de la cuenta de correo podría estar desactivado por el
administrador de su dominio.
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08700 Igualada · Barcelona
Tel 902 210 064
Fax 938 017 126
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Este documento entiende que ha entrado utilizando su dirección de correo como
nombre de usuario para acceder al panel de control, si hubiese entrado como
administrador, ha de clicar en el icono de “correo” donde aparecerá el listado
de cuentas de correo, y clicar en la cuenta en la que desee configurar el filtro de
Spam.
Configurando el Filtro de Spam:
Una vez ha accedido al panel de control, aparecerá ante una página dividida en
varias secciones, la primera es “Herramientas” y la segunda “Información”. En
cada una aparecen toda una serie de iconos que le permiten configurar
diferentes apartados de su cuenta de correo electrónico.
Activar el filtro:
En la segunda sección (“Información”) aparece un listado de los recursos
disponibles, informando si están activados o no (ON/OFF). El que nos interesa
es el llamado SpamAssassin. Si aparece como desactivado (OFF) deberemos
activarlo antes de configurar el correo. Para ello, en la primera sección
(“Herramientas”) debemos clicar en el icono “Buzón” y en la página que nos
aparecerá marcar la casilla “Activar filtro de spam”. Una vez marcada hacemos
clic en el botón de aceptar y nos devolverá a la página anterior. Ahora veremos
que SpamAssassin nos aparecerá activado (ON) en la sección de información.
Ahora para poder configurarlo haremos clic en el icono “Filtro de spam”.
El Filtro de Spam, examina los mensajes de correo comprobando su contenido,
cabeceras, direcciones y otros campos del mismo, y dando una puntuación al
mensaje según estos datos. Cuando más alta es esta puntuación más probable
es que dicho mensaje sea Spam. En la pantalla de configuración podemos
definir a partir de que valor de esta puntuación queremos que nos marque los
mensajes como Spam.
Establecer el ajuste de aciertos:
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Para configurar el filtro, en el menú Ajustes personales, puede especificar los
parámetros:
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Verifique la casilla Utilizar ajustes del servidor para utilizar las reglas por
defecto del sistema para gestionar el correo considerado Spam.
Introduzca el número de aciertos coincidentes para que el sistema considere un
mensaje como spam en el campo de entrada “Aciertos necesarios para ser
spam”.
Una puntuación de un 3 o un 4 tendría que detectar la mayoría de mensajes,
aunque puede probar distintos valores hasta encontrar el que se ajuste más a
sus necesidades. Recuerde que cuanto más bajo el número, más restrictivo, es
decir más fácil será que un mensaje sea marcado como Spam.
Los botones de Que hacer con el correo Spam sirven para indicar al sistema
como actuar en el caso de encontrar un mensaje de Spam, que puede ser
“eliminarlo” o “marcarlo como Spam y almacenarlo en el buzón”.
Inicialmente recomendamos solo marcar los mensajes para controlar que el filtro
funcione correctamente y cuando haya comprobado que todo funciona de la
manera deseada, puede indicar que el sistema elimine los mensajes. Una opción
muy habitual es crear en su gestor de correo (Outlook, mozilla…) una regla que
examine el asunto del mensaje y si viene marcado como Spam lo desvíe a otra
carpeta.
Si elige eliminar los mensajes, estos serán borrados de manera irrecuperable. En
cambio si elige marcarlos coma Spam, el filtro cambiara el asunto del mensaje
añadiendo al principio del mismo el texto contenido en el campo “Por etiqueta”,
que por defecto es “*****SPAM*****”.
Gestionar la Lista negra y la Lista blanca:
La lista negra sirve para indicar al sistema que cualquier mensaje de correo que
provenga de una dirección que contenga la lista negra será considerado
automáticamente como correo spam independientemente de si cumple las
reglas o no del filtro spam.
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Por lo contrario cualquier mensaje de correo que provenga de una dirección que
contenga la lista blanca no será considerado como correo spam aunque
cumpla las condiciones del filtro spam.
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Para añadir una dirección de correo a la lista negra o a la lista blanca, introduzca
el patrón de correo en el campo de entrada Patrón de correo y haga clic en el
botón Añadir. Si desea eliminar una dirección de correo de la lista blanca o la
lista negra, selecciónelo de la lista y haga clic en el botón Eliminar.
El Patrón de correo puede incluir comodines, por ejemplo:
*@undominio.com (cualquier dirección del dominio undominio.com)
[email protected] (la dirección [email protected])
Formación del filtro antispam:
Si hacemos clic en el icono Formación:
Se mostrará una lista de todos los mensajes que tiene su buzón de correo de la
siguiente manera:
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Por cada mensaje podrá elegir si es un mensaje de Spam, es un mensaje
deseado o olvidarlo (no tenerlo en cuenta). Y así indicar al sistema que
mensajes considera Spam y cuales no, el filtro mejorará la puntuación asignada
a sus mensajes, detectando mejor los mensajes que son Spam y los que no.
Podría decirse que “aprenderá” a marcar los mensajes
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Si hace clic en el botón Olvidar, limpiará todas las reglas de la base de datos de
correo spam que ha ido generando en base al seguimiento de los mensajes.
Es importante que recuerde que esta formación solo puede hacerse mientras los
mensajes estén en el servidor, es decir, antes de descargarlos. Normalmente la
formación suele hacerse solo los primeros días, luego el filtro de Spam ya ha
aprendido a detectar bien los mensajes. Es recomendable acceder al panel de
control y realizar la formación los primeros días, antes de abrir el gestor de
correo (Outlook o similares). De lo contrario es muy probable que al acceder a
formación se encuentre vacío al haber descargado todos los mensajes su gestor
de correo.
Si tiene alguna duda, puede llamarnos en horario de oficina al teléfono:
807 488 021
Coste máximo de la llamada desde fijo: 1,09 euros/minuto (iva incluido)
Coste máximo de la llamada desde móvil: 1,51 euros/minuto (iva incluido)
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