PULPA DE FRUTA EN CHINA Parte tres: Negociación NEGOCIACIÓN PROCESO DE COMPRAS En China, el precio del producto continúa siendo el criterio predominante al momento de decidir un producto a importar o comprar en mercado local. Luego de varios escándalos alimenticios a nivel nacional, en varios de ellos con resultado de víctimas fatales, la comunidad en las principales metrópolis de China ha generado una consciencia sobre la calidad de los alimentos, que en la mayoría de casos solo puede ser ofrecida por un producto extranjero. Para ello es necesaria una clara diferenciación del producto y mantener un precio razonable en el mercado comparado con otros sustitutos internacionales. Los agentes que deciden sobre las compras son el Gerente de Ventas y en muchos casos el mismo Gerente General o dueño de la empresa. NEGOCIACIÓN PROCESO DE COMPRAS Esta decisión se la lleva a cabo luego de haber comparado muestras, en muchos casos luego de haber visitado a los proveedores en lugar de origen. Así mismo, es importante mencionar que si logra tener acercamientos con empresas y existen trabas en la negociación, se tome contacto con las Oficinas Comerciales del Ecuador en China para obtener el soporte de ellas, puesto que al ser entidades gubernamentales cuentan con toda la reputación necesaria para destrabar negociaciones por el hecho de que en la cultura de negocios china, instituciones y organizaciones del gobierno son bien recibidas por el sector público y privado. NEGOCIACIÓN CULTURA DE NEGOCIO El “Guanxi” - cuya traducción literal es “relaciones” - es el concepto más importante en la cultura de los negocios en China. “Guanxi” representa la red de relaciones y contactos interpersonales, que uno desarrolla desde muy temprana edad con el fin de cooperar entre sí e intercambiar favores. Un buen “Guanxi” es contar con una red de contactos o que gestionen favores o ayudas necesarias. Aunque esto cueste tiempo y dinero; los negocios dependerán de las relaciones que se hayan establecido con socios, proveedores y clientes. NEGOCIACIÓN CULTURA DE NEGOCIO Programación de reuniones: Es fundamental agendar reuniones y llegar a tiempo. Código de vestimenta: Más que un código de vestimenta particular para reuniones, la cultura china es muy supersticiosa en lo referente a colores, por ejemplo el rojo es símbolo de prestigio y prosperidad y el dorado, símbolo de poder. Por lo tanto, en reuniones formales, el empresario puede llevar algún tipo de corbata de esos colores para generar una imagen favorable y generar atracción de su contraparte. Comportamiento durante reuniones: Como primer saludo es cada vez más popular estrechar la mano. NEGOCIACIÓN CULTURA DE NEGOCIO Evite abrazar o palmear al saludar; a los Chinos, especialmente a los de mayor autoridad, no les gusta el contacto físico con extraños y las muestras públicas de afecto entre personas de distinto sexo están mal vistas. Las personas de más autoridad o edad en un grupo esperan ser reconocidas y saludadas antes que al resto. Las tarjetas personales deben ser entregadas con ambas manos. Cuando reciba la tarjeta de su interlocutor, léala con atención antes de guardarla.