Buscador (google, yahoo…): Folletos o guías turísticas: Desde un

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE CLIENTES
Cómo ha conocido la página web de Gorliz?
☐ Buscador (google, yahoo…):
☐ Folletos o guías turísticas:
☐ Desde un enlace de otra página web:
☐ Oficinas de información:
☐ Campañas publicitarias (televisión, radio…):
☐ Otros:
¿Cuál es su grado de satisfacción de los siguientes aspectos de nuestra página
web?
-Estructura y Organización de la información
☐1
☐2
☐3
☐4
☐5
Insatisfecho…………………………Satisfecho
-Fiabilidad y claridad de la información y documentación consultada
☐1
☐2
☐3
☐4
☐5
Insatisfecho…………………………Satisfecho
-¿La recomendaría a un amigo?
☐Si
☐ No
¿ Ha encontrado lo que buscaba?
☐Si
☐ No
¿Qué sugerencias tiene para que nos ayude a mejorar nuestra página WEB?
Datos visitante
Procedencia:
☐Local ☐Territorio Hsitorico ☐Comunidad Autonoma Vasca ☐Estatal ☐Extranjero
Tipología:
☐Residente
☐Veraneante
☐Visitante
☐Turista