Cómo Diseñar la Propuesta Unica de Ventas de tu Negocio
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11 Claves de marketing para seducir Nuevos clientes ! Una Guía Práctica para Empresarios Que Entienden la Dinámica de los Negocios de la Nueva Economía © Presentado por: Enrique Gómez-Gordillo R. 1 Información de Marketing que Produce Dinero Aclaración Importante • No tengo vocación de mártir. • Por lo tanto: – El que quiera oír, que oiga. – Nada es obligatorio. Cada quien es libre de hacer.... – Doy ideas, no recetas. – Ya tienes la inquietud, sólo le vas a dar sentido. – Ninguna herramienta o consejo tiene garantía de éxito. – La clave está en hacer, no en saber. 2 Información de Marketing que Produce Dinero Objetivo • Proponer una serie de actividades de mercadotecnia para identificar, entender y seducir a nuevos tipos de clientes. 3 Información de Marketing que Produce Dinero ¡Los Clientes Cambian Muy Rápido! • Nichos surgen y desaparecen diariamente. • La competencia por los clientes es ruda. • Las reglas cambian a gran velocidad. • Indispensable estar en continuo movimiento. 4 Información de Marketing que Produce Dinero Indispensable Visión de Largo Plazo • Ajustar continuamente el perfil de cliente. • Identificar nuevos nichos de manera permanente. • Concentrarse en el factor de rentabilidad. No sólo ventas. 5 Información de Marketing que Produce Dinero Nichos de Mercado • Cuando menos tres nichos en la mezcla. – Uno actual con rentabilidad asegurada aunque sea pequeña. – Uno intermedio en el que se pueda entrar en 6 meses o menos. – El más deseado: tiene las mejores promesas de rentabilidad pero requiere tiempo e inversión llegar a él. 6 6 Información de Marketing que Produce Dinero Número de Clientes Potenciales Indicadores de Negocio Curva de Pozo Bajo costo, Baja emoción Curva de Campana Masivo 7 Alto costo, Alta emoción Espectro Especializado de la Competencia por PRECIO Información de Marketing que Produce Dinero 4 Comportamientos; 1 Mismo Cliente Auto expresión Oportunista Estilo de Vida Valor Masivo Solucionador Alineación de Necesidades Necesidades Básicas Productos 8 Propuesta de Ventas Solución Información de Marketing que Produce Dinero Número de Clientes Potenciales Indicadores de Negocio Curva de Pozo Valor Masivo Bajo costo, Baja emoción Masivo 9 Estilo de Vida Opor tunista Solucio nador Alto costo, Alta emoción Espectro Especializado de la Competencia por PRECIO Información de Marketing que Produce Dinero La Retención de Clientes es Fundamental • Cambia el Objetivo… • 99% de los negocios consiguen al cliente para lograr la venta.... Sólo el 1% Logran la Venta Para CONSEGUIR al Cliente. 10 Información de Marketing que Produce Dinero Criterio Rector • En tiempos de crisis, hay tres alternativas: 1. Vender algo diferente. 2. Venderle a alguien diferente. 3. Vender de manera diferente. 11 Información de Marketing que Produce Dinero Para Que Tu Negocio Crezca Siempre • Quiero compartir contigo 11 Claves Para Identificar, Comprender y Seducir Nuevos Clientes 12 Información de Marketing que Produce Dinero Clave 1 Identificar • Conoce tu mezcla actual de clientes – ventas – utilidades. – Identifica de dónde viene el dinero. – Revisa bien tu información. – La clave está en la rentabilidad. 13 Información de Marketing que Produce Dinero Clave 2 Identificar • Revisa tu precio…seguro está mal. – No subestimes los costos de hacer nuevos clientes. – El precio correcto es la clave de la supervivencia. – Hay quien quiebra vendiendo. 14 Información de Marketing que Produce Dinero Clave 3 Comprender • Contrata guías nativos. – Busca empresas para aliarte. – Entra en cotizaciones compartidas. – Deja que te transen…poquito. – No hay noviciado gratis. 15 Información de Marketing que Produce Dinero Clave 4 Comprender • Vuélvete parte del nicho. – Únete a las asociaciones. – Participa en los eventos. – Conviértete en colega primero; proveedor después. 16 Información de Marketing que Produce Dinero Clave 5 Comprender • Invierte con gusto en actividades que te ayuden a entender al nicho. – Organiza eventos. – Patrocina encuentros. – Asiste a las actividades. 17 Información de Marketing que Produce Dinero Clave 6 Seducir • Utiliza el riesgo revertido con tus primeros clientes. – Entra con cautela pero asumiendo el riesgo. – Apuesta por los líderes del nicho. – Demuestra la confianza en tus productos. 18 Información de Marketing que Produce Dinero Clave 7 Seducir • Conviértete en referencia obligada del nuevo nicho. – Sustituye publicidad por información. – Inicia una campaña de educación. 19 Información de Marketing que Produce Dinero Clave 8 Seducir • Véndele a quien quiere los que vendes. • O en cambio… • Enséñale a tu cliente lo que tiene que querer. – No es lo mismo el Viagra que MForce. 20 Información de Marketing que Produce Dinero Clave 9 Seducir • Compite por diferenciación; no por precio. – Analiza seriamente a tu competencia. – Concéntrate en conocer a fondo el nicho. – Busca una diferencia importante para tu cliente. 21 Información de Marketing que Produce Dinero Clave 10 Seducir • Concéntrate en crecer y fortalecer la relación con el nuevo nicho. – No seas amor de una noche. – Mantén contacto y comunicación constante. – Crea un vínculo emocional. 22 Información de Marketing que Produce Dinero Clave 11 Seducir • Ármate de paciencia. – Seducir es cuestión de tiempo. – La confianza se gana poco a poco. – Si el cliente lo vale, será difícil de seducir. 23 Información de Marketing que Produce Dinero Tres Minutos de Motivación Antes de Empezar a Actuar. 24 Información de Marketing que Produce Dinero Acostúmbrate • Emprender no es sólo una actividad; es una actitud de vida. • Te van a criticar....ignóralos. • Diviértete. Los empresarios aburridos hacen negocios aburridos. 25 Información de Marketing que Produce Dinero ¿Has Pensado en Esta Palabra? PASION 26 Información de Marketing que Produce Dinero Manos a la Obra • Sólo hay algo peor que el “ahorita”... • El boicot de la esquezofrenia ® • Entra en fase de “acción masiva”. • Haz una lista de TODO lo que se te ocurra hacer. • No escojas....empieza. • Si piensas que va a ser difícil, no te preocupes... • Ni experiencia, ni estudios, ni creatividad...la herramienta correcta es: H 27 Información de Marketing que 27 Produce Dinero Manos a la Obra • Atrévete a Despertar al CHINGÓN Que Llevas Dentro 28 Información de Marketing que Produce Dinero Gran Oportunidad para Chingonizarte 29 Información de Marketing que Produce Dinero ¿Quieres Más? • Entonces acompáñanos y conoce nuestro nuevo servicio este: • Miércoles 15 de Agosto Hotel Emporio (Reforma Centro N° 124) Conferencia: Cómo Atraer y Conservar Más Clientes Para tu Negocio Tenemos 4 Horarios Para Escoger 30 Información de Marketing que Produce Dinero Un Consejo Final Deja de Pensar y Atrévete a Actuar 31 Información de Marketing que Produce Dinero www.EnriqueGomezGordillo.com [email protected] Sígueme: : /GomezGordilloOficial Twitter: @EGomezGordillo 32 Información de Marketing que Produce Dinero
