REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DISEÑO DE UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN SOBRE EL USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LA ESCUELA BÁSICA BOLIVARIANA "Dr. JULIO DE ARMAS", PARROQUIA GUASDUALITO, ESTADO APURE Autor: Jenny Guerrero Tutor: Aura Camacho Guasdualito, Junio de 2008 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DISEÑO DE UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN SOBRE EL USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LA ESCUELA BÁSICA BOLIVARIANA "Dr. JULIO DE ARMAS", PARROQUIA GUASDUALITO, ESTADO APURE Trabajo de Grado presentado como requisito parcial para optar al grado de Magíster en Educación Abierta a Distancia Mención: Diseño y Medios Autor: Jenny Guerrero Tutor: Aura Camacho Guasdualito, Junio de 2008 ÍNDICE GENERAL Pp. AGRADECIMIENTO….....………………………………….………….…….... iii DEDICATORIA………………………………………………………………… iv ÍNDICE DE GENERAL.....………………………………….………….…….... vii LISTA DE CUADROS………………………………...………..…………….... ix LISTA DE GRÁFICOS………………………………..………..………………. x RESUMEN…………………………………..…………………..……………... xi INTRODUCCIÓN…………………………….……………………..………..... 1 CAPÍTULO I II EL PROBLEMA…………....……………....…………………………..…. 3 Planteamiento del Problema.....…………………...…….…….……….... Objetivos de la Investigación…………………....…………….……….... General……………………………………...…………..….…….…… Específicos…………….………………………………….………...... Justificación de la Investigación...………………….……........................ Limitaciones de la Investigación………………………………………… Delimitación de la Investigación ……………………………………….. 3 6 6 7 7 8 9 MARCO TEÓRICO..................................................................................... 10 Antecedentes de la Investigación…………..……..……………….…….. Bases Teóricas………………………….………………………...……… Las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en el Contexto Escolar.................................................................................... Rol del Docente de Educación Básica, Mediante el Uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación.......................... El Educador en la Sociedad del Conocimiento......................................... La Computadora en el Proceso Enseñanza y Aprendizaje........................ La Computadora y su Aplicación en la Educación Básica Bolivariana............................................................................................. 10 13 iii 13 18 20 23 25 Capacitación del Docente en la Era Tecnológica...................................... Beneficios de la Informática Educativa..................................................... Bases Legales............................................................................................ Definición de Términos Básicos…….…………………………………… 28 33 34 36 III MARCO METODOLÓGICO……………………………..…….………… 38 Tipo de Investigación...................………………………………………. Población.........…………………………………...............................….. Sistema de Variables……………………………………………………. Técnicas e Instrumento de Recolección de Datos………………….…… Validez del Instrumento.……..………………………..……….….....…. Confiabilidad del Instrumento…………………………………………… Procedimientos para Llevar a Cabo la Investigación..….………..….….. Técnica de Análisis de Datos………..……………………..……….…… 38 39 39 41 41 41 42 43 IV ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS……..……………………….……... 44 V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………………… 55 Conclusiones……………………………………………………….…… Recomendaciones………………………………………………………. 55 56 VI LA PROPUESTA……………………………….………...………………. 57 Presentación……………………………………….………….…………. Justificación de la Propuesta………..…………..………………..……... Fundamentación de la Propuesta ..……………………………………… Estructura de la Propuesta………………………………………………. Factibilidad de la Propuesta...................................................................... Programa de Capacitación Sobre el Uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación................................................................ 57 58 59 60 62 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS….………………..…………..………… 73 ANEXOS………………………………..………………..……………………. 77 A B C D E Cuestionario Dirigido a los Docentes……….…….……….….………. Instrumento para la Validación…………………..………………….... Datos de Confiabilidad del Instrumento...........................……..……… Evaluación de Talleres........................................................................... Dinámicas de Grupo y Lecturas …….................……………………… iv 64 78 84 91 93 97 LISTA DE CUADROS CUADRO Pp. 1 Operacionalización de Variables………………………………… 40 2 Variable: Necesidades académicas que presentan los docentes sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Dimensión: Necesidades académicas teóricas... 44 Frecuencias y porcentajes de las respuestas emitidas por los docentes en la dimensión necesidades académicas teóricas....... 46 Frecuencias y porcentajes de las respuestas emitidas por los docentes en la dimensión necesidades académicas prácticas...... 49 Frecuencias y porcentajes de las respuestas emitidas por los docentes en la dimensión necesidades académicas prácticas...... 51 Factibilidad..................................................................................... 53 3 4 5 6 v LISTA DE GRÁFICOS GRÁFICO 1 2 3 4 5 Pp. Frecuencias y porcentajes de las respuestas aportadas por los estudiantes en la Variable: Necesidades académicas que presentan los docentes sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Dimensión: Necesidades académicas teóricas..................................................................... 45 Frecuencias y porcentajes de las respuestas emitidas por los docentes en la dimensión necesidades académicas teóricas....... 47 Frecuencias y porcentajes de las respuestas emitidas por los docentes en la dimensión necesidades académicas prácticas...... 49 Frecuencias y porcentajes de las respuestas emitidas por los docentes en la dimensión necesidades académicas prácticas...... 51 Factibilidad..................................................................................... 53 vi REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN EDUCACIÓN ABIERTA A DISTANCIA ÁREA DE INCUMBENCIA: DISEÑO Y MEDIOS DISEÑO DE UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN SOBRE EL USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LA ESCUELA BÁSICA BOLIVARIANA "Dr. JULIO DE ARMAS", PARROQUIA GUASDUALITO, ESTADO APURE Autor: Jenny Guerrero Tutor: Aura Camacho Fecha: Octubre de 2007 RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo diseñar un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en la Escuela Básica Bolivariana “Dr. Julio de Armas”, Parroquia Guasdualito, Estado Apure. El estudio metodológicamente se ubicó en la modalidad de un proyecto factible, apoyada en una investigación de campo, tipo descriptiva. La población estuvo conformada por treinta (30) docentes, a quienes se les aplicó un cuestionario conformado por veintitrés (23) ítems, el mismo fue validado a través del juicio de expertos y la confiabilidad con el coeficiente Alpha de Cronbach dio como resultado 0,91. El análisis de los datos se realizó a través de la estadística descriptiva y se llegó a las siguientes conclusiones: los docentes presentan limitaciones académicas teóricas para generar un ambiente en la cual la tecnología tenga un papel relevante en el proceso enseñanza y aprendizaje. Asimismo, se detectó que necesitan preparación para utilizar los elementos del hardware y para relacionar la informática con la educación. Se recomienda continuar indagando sobre aspectos relativos al uso y manejo de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en Educación Básica. Descriptores: Capacitación docente, Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. vii INTRODUCCIÓN La tarea del docente debe ser la de asumir el reto de contribuir a que el proceso de enseñanza, se inserte dentro del nuevo paradigma que propone el Currículo Básico Nacional (1997), donde los protagonistas sean los alumnos(as), de tal forma que éstos tengan capacidad para desarrollar su pensamiento lógico, la convivencia social y así estén preparados para enfrentar los desafíos de una sociedad que presenta cambios constantes y exigiendo de ellos toma de decisiones fundamentales. De allí, que en el proceso enseñanza y aprendizaje juega un papel importante, los recursos utilizados por el educador dado que esto conlleva a que los educandos desarrollen habilidades y destrezas, además que les facilita interactuar con el medio que los rodea, lo cual le permite generar nuevas experiencias tales como explorar, probar, reformular hipótesis, representar de manera concreta conceptos abstractos e integrar las distintas áreas académicas. En este sentido, las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en la Educación Básica, vienen a constituirse en un recurso necesario para que el maestro logre mejoras substanciales en la construcción de saberes y contribuya a la formación integral de los educandos, donde se les inicie en el aprendizaje de disciplinas que los conlleve al ejercicio de una función socialmente útil. Para ello, es indispensable que los docentes estén capacitados en el uso y manejo de estas Nuevas Tecnologías. De allí, que uno de los retos de las instituciones educativas sea la de capacitar a los profesores en el dominio de la informática. Todo lo anteriormente expuesto, motivó el presente trabajo, el cual tiene como objetivo diseñar un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado Apure. La investigación desde el punto de vista metodológico está enmarcada en la modalidad de proyecto factible, apoyado en una investigación de campo, tipo descriptivo. El mismo está estructurado en seis (6) capítulos: El capítulo I, presenta el problema en el cual se enfoca globalmente el tema y se destaca la situación problemática que se suscita en la Escuela Básica Bolivariana 1 "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, en cuanto al uso y manejo de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, luego surgen las interrogantes, las cuales responden al qué de la investigación, así mismo, se presentan los objetivos de la investigación (general y específicos), la justificación donde se indica lo que se pretende alcanzar, la limitación y delimitación del estudio. El capítulo II, está referido al marco teórico, el mismo comprende los antecedentes relacionados con el estudio y las bases teóricas. El capítulo III, hace referencia al marco metodológico, en éste se detalla minuciosamente cada uno de los aspectos relacionados con la metodología que se ha seleccionado para desarrollar la investigación, las cuales justifican cada aspecto y está basado en el criterio de autores, en el mismo se presenta el tipo de investigación, sistema de variables, población, técnica e instrumento de recolección de datos, procedimientos y técnica de análisis de datos. El capítulo IV, da a conocer los resultados obtenidos a partir de la aplicación del instrumento de recolección de datos utilizado en la investigación. El análisis se organizó en función de los datos obtenidos en el instrumento aplicado, para tal procedimiento se utilizaron las frecuencias porcentuales. El capítulo V, está referido primeramente a las conclusiones, en este punto se retomó el problema tratado y se relacionó con los objetivos de la investigación, en cuanto a las recomendaciones las mismas se realizaron en función de las conclusiones del estudio. El capítulo VI, contiene el diseño del plan de capacitación sobre uso y manejo de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado Apure. Finalmente se presentan las referencias bibliográficas y los anexos. 2 CAPÍTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema El mundo esta permanentemente en proceso de cambio, pero el ritmo de éste se ha acelerado en los últimos años. De allí, que según la UNESCO (2003), refiere que el desarrollo científico y tecnológico en materia de generación y difusión de la información ha incidido notoriamente en todas las áreas del quehacer humano, así como en nuevas formas de producir bienes, servicios, hacer negocios, comunicarse, informar, enseñar y aprender. De esta manera, las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación han desempeñado un papel fundamental en el desarrollo de la cultura moderna, la radio, televisión y el cine transformaron la forma de vida del hombre de esta época, pero aún más lo han hecho los medios informáticos y sus diversos usos que se le dan en la educación. En este orden de ideas, Suárez (2004), expresa: Las Nuevas Tecnologías se pueden definir como sistemas y recursos para la elaboración, almacenamiento y difusión digitalizada de información, en consecuencia están provocando profundos cambios y transformaciones de naturaleza social, cultural y económica. De forma similar, se puede afirmar que estas tecnologías también están afectando a los procesos educativos generados en el seno de la sociedad. Dado que por una parte, hay más educación fuera de las escuelas en relación a la que se proporciona dentro de las mismas, a través de soportes multimedia, de software didáctico, televisión por cable, redes telemáticas y por otra parte, los ordenadores han comenzado a entrar tímidamente en las aulas (p. 1) Lo anterior supone la necesidad de transformar progresivamente la educación en un sistema integrador del conocimiento, síntesis ordenadora de la actividad humana, abierto, flexible, equitativo y con uso de tecnología moderna de información 3 y comunicación que permita al individuo educarse y actualizarse a lo largo de toda la vida, produciendo una igualdad de oportunidades y resultados. De allí que, según Cerón (2005), las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, vienen a constituirse en recursos, los cuales van a permitir a los educandos la oportunidad de experimentar ideas, aprender de sus errores, compartir opiniones con sus compañeros y discutirlas con su maestro, todo esto bajo un ambiente rico de posibilidades que faciliten el desarrollo intelectual y conviertan al alumno(a) en un agente activo y participador de su propio aprendizaje. Por ello, es importante acotar que el educando durante su permanencia en el aula debe ser objeto de especial atención por parte del docente, quien debe utilizar recursos que faciliten en el mismo el desarrollo de habilidades y destrezas, además que tenga oportunidad de interactuar con el medio que lo rodea y le permita generar nuevas experiencias tales como: explorar, probar, reformular hipótesis, representar de manera concreta conceptos abstractos, integrar las distintas áreas del conocimiento y ser autónomo en el proceso de aprendizaje. Desde esta perspectiva, el Ministerio del Poder Popular para la Educación (2007), hace referencia al "desarrollo de planes y proyectos que impliquen el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación como recurso de apoyo a los procesos de enseñanza y aprendizaje de cada uno de los subsistemas que conforman el sistema educativo" (p. 16). Por ello, lo antes expuesto supone la impostergable necesidad de formar educadores ajustados a los nuevos requerimientos sociales, económicos y culturales, tal como lo plantea el Decreto Presidencial Nº 5287, de fecha 10 de abril de 2007, el cual señala que se deben desarrollar planes de formación permanente a docentes en el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Tal señalamiento es ratificado en el artículo 104 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), "la educación estará a cargo de personas de reconocida moralidad y de comprobada idoneidad académica. El Estado estimulará su actualización permanente y le garantizará la estabilidad en el ejercicio de la carrera docente" (p. 36). 4 De allí, que la capacitación docente se constituye en la herramienta esencial para mejorar la calidad educativa y permite que el educador adquiera destrezas básicas para adecuar la planificación a las necesidades encontradas en el diagnóstico. No obstante, a pesar de que el Ministerio del Poder Popular para la Educación, ha desarrollado proyectos educativos, donde señalan como prioritaria la capacitación del docente, es de hacer notar que esto no ha dado los resultados esperados sobre todo en un aspecto tan importante como es planificar estrategias donde se impulse el uso de la Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación como recurso de apoyo a los procesos de enseñanza y aprendizaje. Asimismo para eliminar la brecha que existe entre maestros y alumnos, donde los últimos, muchas veces independientemente de su condición social, tienen mayor interactividad con el mundo digital. Por ello, se hace necesario enfrentar la enorme tarea de mejorar la enseñanza donde las aulas de clase sean transformadas en centros de aprendizaje abiertos basados en la práctica, donde las tecnologías de información sean utilizadas en forma apropiada. Sin embargo, aún cuando el estado venezolano a través del Ministerio del Poder Popular para la Ciencia y Tecnología, ha desarrollado lineamientos para la introducción masiva de las tecnologías de información y comunicación en el sector educación, los educadores según Poole (2006), "se sienten incómodos ante la tecnología e incluso les asusta, asumiendo una actitud de tecnófobos por temor a un desplazamiento en su gestión pedagógica" (p. 45), quizás la razón esté en la misma naturaleza de la profesión que los hace ser más escépticos hacia lo que puede ser un método experimental o simplemente una impostura pedagógica destinada a desaparecer al cabo del tiempo como ha sucedido en el pasado. Lo que hace frecuente que las personas se resistan al cambio, incluso cuando es en su propio beneficio. Por ello, el problema que actualmente se le plantea a los docentes es la dificultad de integrar el proceso enseñanza aprendizaje a las nuevas herramientas computacionales sin conocerlas, aún cuando las mismas ya forman parte de la vida cotidiana de sus alumnos(as), como es el caso de los docentes que laboran en la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado 5 Apure, donde se presenta una situación compleja y es que el plantel está equipado con computadoras, pero estos recursos son utilizados como máquinas de escribir con pantalla para realizar trabajos de índole administrativo y muchas veces están bajo llave por no saberlas operar. Asimismo, se observa que los educadores en estudio no se involucran en la enseñanza sino que utilizan estrategias que en cierta forma desvían el proceso escolar con respecto a las exigencias educativas de la actualidad y a los nuevos ambientes interactivos de aprendizaje. Si bien es necesario que las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación vayan transformando al mundo de la educación, también es cierto que en ningún ámbito se pueden introducir innovaciones sin previa preparación de los sujetos, razón por la cual se hace imprescindible la capacitación docente. En consecuencia, el propósito de la presente investigación es proponer un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación dirigido a los docentes que laboran en la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado Apure. A fin de que los educadores se adiestren en el uso de estos recursos que le permitan proveer a los estudiantes de una educación acorde a los nuevos retos tecnológicos. De acuerdo a lo planteado, surgen las siguientes interrogantes: ¿Qué necesidades académicas presentan los docentes en estudio sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación? ¿Cuál es la factibilidad para la implementación del programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en la Escuela Básica Bolivariana en estudio? Objetivos de la Investigación Objetivo General Diseñar un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de 6 Información y Comunicación, dirigido a los docentes que laboran en la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado Apure. Objetivos Específicos 1.- Diagnosticar las necesidades académicas que presentan los docentes en estudio sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. 2.- Determinar la factibilidad para la implementación de un plan de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, dirigido a los docentes que laboran en la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado Apure. 3.- Elaborar un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, dirigido a los docentes que laboran en la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado Apure. Justificación de la Investigación Las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación están cambiando y marcando pautas en las tareas comerciales, sociales y educativas, las cuales inciden en el conocimiento del ser humano, dado que no es lo mismo escribir un texto utilizando un procesador a realizar el mismo trabajo con la ayuda de la máquina de escribir o a mano. Por consiguiente, es oportuno señalar que las nuevas tecnologías en la educación están abarcando de manera rápida la capacitación y ampliación de los conocimientos, a fin de expandir la visión, del mundo hacia nuevos horizontes donde los docentes como mediadores del aprendizaje sean capaces de seleccionar recursos que conlleven al desarrollo de las potencialidades del educando. De allí, que no se puede estar de espalda ante una realidad social circundante, que lleve al educador a reflexionar en su praxis pedagógica que necesita ayuda para 7 transitar hacia una enseñanza y aprendizaje mediante los medios informáticos. Desde esta perspectiva, los maestros deben planificar acciones en la cual hace uso de medios informáticos como ordenadores, Internet, correo electrónico, entre otros, tanto para mejorar su perfil profesional, como en la optimización de estrategias y actividades de trabajo en el aula, adecuado a una nueva era que se ajuste a la realidad social e interés del educando. En este sentido, la política de formación actualmente vigente en el país, hace énfasis en el mejoramiento cualitativo de la educación, por lo que contempla entre algunos de sus lineamientos según el decreto 5287, emanado de la presidencia de la república, con fecha 10 de abril de 2007, a asistir técnica y pedagógicamente a escuelas, docentes y alumnos en el desarrollo de proyectos educativos que impliquen el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, así como capacitarlos para que las utilicen como recurso de apoyo a los procesos enseñanza y aprendizaje. Es por ello, que la realización de este trabajo de investigación destinado a proponer un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación dirigido a los docentes de la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado Apure, se justifica por cuanto su ejecución constituirá una mejora significativa en el proceso de enseñanza por parte del docente y por ende en la calidad educativa. Por otra parte, la importancia del estudio radica en que constituye un valioso recurso al sistema educativo y organismos afines, dado que en las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación le va a permitir a los docentes innovar y ser capaces de compartir sus conocimientos y a la vez mejorar su excelencia, mostrar confianza en sí mismo y en sus alumnos(as) y con ello una actitud globalizadora. Asimismo, el estudio representa un aporte a la comunidad científica como marco referencial para profundizar otras investigaciones referidas a la temática tratada. Limitaciones de la Investigación En la realización del estudio no se han presentado limitaciones que de alguna u 8 otra forma obstaculicen el desarrollo del mismo. Delimitación de la Investigación El presente estudio se realiza en la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado Apure, el mismo esta circunscrito específicamente al diseño de un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Desde el punto de vista temporal, la investigación se llevará a cabo durante el primero y segundo trimestre del año escolar 2007-2008. 9 CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO Antecedentes de la Investigación La realidad educativa venezolana, actualmente se enfrenta a exigencias del individuo quien busca el desarrollo integral de su personalidad, para transformar su medio, de allí que muchos docentes y organizaciones preocupados por elevar la calidad educativa realizan estudios sobre el uso y manejo de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Suárez (2004), realizó una investigación titulada: Programa de Actualización Docente Basado en el Uso de Medios Informáticos como Estrategias Instruccionales en la Red Parroquial Tamaca del Estado Lara. El mismo estuvo apoyado en un proyecto factible. La muestra objeto de estudio la conformaron 96 docentes que laboran en la II Etapa. El autor concluyó que los sujetos objeto de estudio evidenciaron un nivel bajo de conocimientos en el área de informática y en el uso del computador y otros medios como herramienta de ayuda al docente, por lo que recomienda la necesidad de diseñar un programa de actualización que permita a los docentes abrir caminos y redes de interacción para la búsqueda del conocimiento, por cuanto, ellos pueden emprender las acciones correspondientes para un mejoramiento continuo y una participación activa con calidad educacional. Por su parte, Mendoza (2004), realizó una investigación con la finalidad de valorar la actitud de los docentes ante las innovaciones educativas en el contexto escolar; caso: el computador en la escuela; que consistió en un estudio de tipo descriptivo correlacional. Para ello utilizó una muestra integrada por los docentes de Educación Básica de la Segunda Etapa que laboran en cinco (5) escuelas públicas y privadas del Municipio San Cristóbal. 10 Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta a través de cuatro instrumentos básicos: una escala de tipo Likert (para medir actitudes de los docentes ante las innovaciones educativas); un cuestionario estandarizado de Hollando Bairol (para medir el potencial creativo de los docentes); una planilla de registro (para medir las variables, perfil académico y condiciones laborales); un cuestionario de respuesta abierta (para recabar información sobre la implementación del programa). Los resultados arrojan una tendencia de los docentes a mostrarse predispuestos positivamente hacia el cambio o innovación, independientemente de sus condiciones académicas y laborales, además, tal actitud no se relaciona significativamente con el potencial creativo, lo que hace suponer que cualquier docente con inclinaciones o no hacia la invención y originalidad puede desarrollar actitudes positivas hacia el cambio. De allí que, diseñó un conjunto de lineamientos para impulsar el potencial creativo y la actitud de los docentes hacia las innovaciones educativas, caso el computador en la escuela. Asimismo, Sánchez (2005), llevó a cabo un estudio que tuvo como finalidad diagnosticar la actitud de los docentes que laboran en la Segunda Etapa de Educación Básica frente a la incorporación de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (NTIC) en el proceso de enseñanza-aprendizaje. La investigación corresponde a una investigación cualitativa, fenomenológica, en la modalidad descriptiva y de campo, enmarcada en un proyecto factible. La muestra estuvo conformada por diez (10) informantes claves, a quienes se aplicaron entrevistas estructuradas. Los resultados obtenidos permitieron diagnosticar una gama de debilidades que acusan los docentes en este nivel con relación a la implementación de las Nuevas TIC en el trabajo cotidiano del aula; situación que refuerza la necesidad de elaborar una propuesta que contiene un conjunto de orientaciones que pueden contribuir a mejorar las estructuras de pensamiento así como a crear actitudes proclives hacia la implementación de los recursos tecnológicos, tan necesarios para elevar la calidad del hecho educativo armonizando el proceso de enseñanza-aprendizaje con las exigencias reales de la sociedad de la información. 11 En este sentido, Cegarra (2005), en su estudio titulado “Plan de Actualización, Orientado hacia la Incorporación del Computador como Recurso Didáctico para Mejorar y Enriquecer la Actividad de los Docentes”, cuyo objetivo principal fue: proponer un plan de actualización orientado hacia la incorporación del computador como recurso didáctico para mejorar y enriquecer la actividad de los docentes de los Ciclos Diversificados del Municipio Libertador de la ciudad de Mérida. La investigación se enmarcó en un proyecto factible de carácter descriptivo, la muestra la conformaron 78 docentes del Ciclo Diversificado. El autor llegó a las siguientes conclusiones: El docente de este nuevo milenio tiene que comprender lo importante que es para él como para el conductor del proceso educativo, tener en sus manos el recurso didáctico para enriquecer la enseñanza que se imparte en los Ciclos diversificados, proporcionarles los conocimientos básicos en el uso y manejo del computador para que lo incorporen a su actividad diaria, para contribuir al enriquecimiento del proceso enseñanzaaprendizaje. También, Vasquez (2005), en su investigación titulada “Programa de Capacitación en el Uso de la Computadora como Herramienta de Aprendizaje”, en donde su objetivo general fue proponer un programa de capacitación en el uso de la computadora, como herramienta de aprendizaje dirigido a los docentes en la Unidad Educativa “Zarina de Aguaje”, Parroquia Juan de Villegas de Barquisimeto. El estudio se ubicó en la modalidad de proyecto factible, la muestra estuvo constituida por 26 docentes. Concluye que los docentes deben desarrollar los Proyectos Pedagógicos de Aula, donde se le brinde al educando una educación más actualizada, creativa y dinámica, lo cual permite generar una mayor motivación en el alumno. Todas estas investigaciones permiten apreciar el beneficio de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, para facilitar la realización de tareas y objetivos con el fin de obtener altos niveles de destrezas por parte de los estudiantes de una manera amena, divertida y muy actualizada. 12 Bases Teóricas Los fundamentos teóricos que sustentan la presente investigación, tienen su expresión en los elementos conceptuales y teóricos de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación y en la necesidad de capacitar al docente de Educación Básica en su uso, para de esta manera expandir la visión educativa hacia nuevos horizontes, logrando así un trabajo mancomunado, donde se integren docentes y alumnos compartiendo conocimientos. Las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en el Contexto Escolar Uno de los signos más destacados en el progreso de la humanidad lo constituye el avance tecno-científico, cuyos instrumentos y procesos se dirigen a la solución de los problemas, distinguiéndose así las sociedades avanzadas de aquellas con poco desarrollo. Arguindín (1999), señala que a partir de la revolución científica tecnológica, especialmente de carácter electrónico, las tecnologías de la información se convierten en los principales aparatos de consenso, ya que a través de ellas se produce un nuevo y amplio proceso de educación cotidiana que, poco a poco, reubica y reemplaza el sólido lugar estructural, que hasta hace poco ocupaban el tradicional sistema educativo formal. Por ello, con la aparición de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (NTIC) se instaura un nuevo impacto en materia educativa frente a la información y la comunicación que, necesariamente, se debe incorporar en todas las áreas, pues se refleja una profunda transformación en instituciones que deben absorber los avances de la tecno-ciencia. En efecto, los cambios sociales pueden generar transformaciones en el sistema educativo, las cuales deben ser asimiladas y reflejadas en los programas de las instituciones, con el objeto de adecuar a los educadores a las necesidades actuales y futuras, pues se observa un desfase entre las necesidades y tecnologías que los estudiantes tienen a su disposición en el contexto social-cultural y las herramientas 13 con las que se trabaja en el contexto educativo. Esta inquietud es reflejada por Poleo (2000), quien señala que, en virtud de los cambios sociales y su reflejo en las instituciones educativas se hace necesario que se adquiera un proceso de evaluación tecnológica, previa a la implantación de las reformas curriculares; agrega el citado autor que: “… el uso intensivo de la tecnología expresada en la utilización en todos los ordenes del quehacer cotidiano, hacen prever que la educación no será la excepción de esta tendencia informatizadora”. (p. 32) De acuerdo a lo anterior, se necesita un sistema educativo dispuesto a cambiar y a generar un ambiente en el cual la tecnología tenga un papel relevante para las tareas que allí se desarrollan. Lamentablemente, muchos autores educativos se muestran reacios y temerosos frente a la incorporación de estas novedades, convirtiendo el sistema educativo en una estructura anacrónica. La tecnología vista como un conjunto de instrumentos y procedimientos técnicos ha penetrado irremediablemente el mundo educativo, siendo parte integrante de los diversos sistemas de educación, por cuanto Hernando (2003), señala que “un medio educativo no es meramente un material o un instrumento, sino una organización de recursos que media la expresión de acción entre maestro y alumno” (p. 34). Vale decir entonces, que las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación deben ser consideradas como medios didácticos que, por consiguiente generarán nuevos tipos de enseñanza y por ende de aprendizaje. Asimismo el antes referido autor acota que los primeros esfuerzos por automatizar en parte el proceso de enseñanza-aprendizaje, se pueden encontrar en el uso de las máquina de enseñanza de Sydney Pressey, profesor de un curso introductorio masivo de psicología en la Universidad de Ohio, quien, en la década de los veinte, aplicaba a sus pruebas semanales, que estimó le tomaban para calificarlas, cinco meses de tiempo completo de cada semestre. Motivado por el posible ahorro de tiempo, diseñó una máquina, la cual después de leer las preguntas de los estudiantes, seleccionaba la respuesta más adecuada por medio de este aparato. Pressey se dio cuenta que, con ciertas modificaciones, la máquina no sólo examinaba a los alumnos sino que también tenía algunas propiedades para su instrucción, es decir, a partir de 14 una interrogante se induce al interlocutor a descubrir lo que creía ignorar, avanzando hacia el camino de la verdad. A este modelo de gestión educativa se le conoce con el nombre de Escuela Virtual. Tomando en cuenta que la denominación de “Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (NTIC)”, se refiere a los nuevos medios: realidad virtual, multimedia, redes, televisión vía satélite, videoconferencia, entre otros, Cabero (2001), expresa que éstas amplían las posibilidades que desempeñan los medios audiovisuales e informáticos tradicionales (televisión, radio, prensa), por cuanto aparte de la transmisión y estructuración de la información, motivación y atracción de la atención, facilitan la información, la estimulación, aprendizajes nuevos, brindando un feed back, o bien, constituirse en portadores de contenidos. Así mismo, hay que tener en cuenta que la concepción de aprendizaje ha cambiado sustancialmente, por cuanto estudiosos del tema como Ausubel, Gagné y Brunner, entre otros, contrario a la definición de aprendizaje como acumulación de información, sostienen que este proceso lleva consigo cambios de conductas más o menos permanentes a través de procesos que le permiten al individuo adquirir, organizar, estructurar y reorganizar la información. De hecho, bajo la enseñanza tradicional el aprendizaje seguirá siendo memorístico sin desencadenar logros instruccionales vitales para que el educando resuelva problemas. Con la incorporación de las Nuevas Tecnologías en el ámbito educativo, el aprendiz tendrá la oportunidad de interactuar con máquinas y tecnologías, utilizará las imágenes para reforzar el aprendizaje mediado por texto y clases expositivas. Es decir, será otro el lugar y los desempeños que el discente habrá de desarrollar frente a una educación sustentada en el nuevo paradigma informativo y electrónico. En esta línea de pensamiento, Gallego y Alonso (2003), señalan que "hoy no puede haber calidad en un centro educativo sin una acertada gestión informática y una progresiva integración del ordenador en las distintas áreas curriculares. Padres y alumnos exigen a los centros un buen nivel tecnológico" (p. 21). Dicha exigencia evidencia la necesidad que tienen en el país las instituciones educativas de incorporar al sistema de enseñanza-aprendizaje las Nuevas Tecnologías de Información y 15 Comunicación, como parte de una política educativa que ha de estar orientada al cambio tradicional de este proceso, y asumir responsabilidades y retos para adecuar las necesidades y potencialidades de los elementos a una nueva forma de pensar y desarrollar la tarea educativa. Uno de los elementos claves para lograr dicha finalidad es el docente, en quien recae la tarea de operativizar las innovaciones devenidas de las Nuevas Tecnologías en el aula. Tal proceso requiere de un nuevo perfil docente, si se percibe a este actor educativo como formador de personas que contribuye a convertirlas en miembros activos y responsables de la sociedad en que viven. Mardonez y Ruíz (2003), destacan que el docente en ejercicio, cualquiera que sea su nivel y especialidad debe adquirir conocimientos y destrezas computacionales necesarias para el desarrollo de una cultura informática, preparándose para incorporarse eficientemente a la sociedad informatizada en que viven, a la vez, desarrollar competencias cognitivas y psicomotoras que le ayuden a comprender la importancia del uso y aplicación de la informática en el proceso educativo para el mejoramiento de la calidad de la educación. Lo anterior conlleva a la necesidad de ofrecer a los docentes formación permanente adecuada, para que desarrollen actitudes abiertas en torno al nuevo rol que amerita tal innovación. El docente debe adquirir conocimientos sobre las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, a objeto de aperturar nuevas vías en el proceso de enseñanza-aprendizaje, lo cual le permitirá definir la práctica interactiva, llegar a ser capaz de entender cualquier innovación tecnológica que le facilite un buen desempeño, repotenciando su función docente, de acuerdo con las necesidades y el impacto que generan los procesos y diseños técnicos de información y comunicación. A este respecto, Gallego y Alonso (2004), señalan que: Necesitamos una reflexión científica sería, que nos sirva de orientación y pauta para relacionar informática y educación, con un amplio abanico de conocimientos concretos y sugerencias prácticas para los educadores. Hay que proponer respuesta a estas preguntas. Como profesor ¿Qué debo conocer de informática? ¿Qué debo enseñar y cómo? (p. 33) Este planteamiento responde a una preocupación cierta al abordar el tema del docente ante la informática, pues no sólo se requiere que el educador adquiera 16 conocimientos en el manejo de los diversos instrumentos y aparatos de la información y la comunicación, como ordenadores, Internet, procesador de palabras, páginas Web, entre otros, sino que, al mismo tiempo exprese actitudes que favorezcan las funciones pedagógicas que estos medios pueden desarrollar. Por esta razón, el docente debe profundizar en el proceso de la tecnología, en la búsqueda de la calidad, donde su conocimiento pueda aumentar posibilidades que permitan una mayor consolidación del aprendizaje en el aula, mediante las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, ya que en el quehacer pedagógico se debe unir el qué enseñar y cómo enseñar, aunado al quién tenía y para qué, expresándose la unidad entre los contenidos teóricos y prácticos. Los autores antes señalados, sostienen que en un centro docente, el primer nivel de la introducción de las Tecnologías de Información y Comunicación debe consistir en promover auténticas actitudes para lograr la capacitación del docente y los alumnos a objeto de utilizar la informática como herramienta básica, es decir, como base de datos, procesador de textos, creador de gráficos y presentaciones, entre otros. Luego se pasaría a otro nivel, donde se den pautas sobre la utilización del ordenador como recurso didáctico, gestión de la actividad el aula, acceso a la base de datos e Internet, participación en proyectos entre las diversas instituciones, participación en debates temáticos u otros. Por su parte, Gallego (1995), señala que los tipos de conocimientos que un docente debe poseer para la utilización de ordenadores son: (a) conocimiento de la materia; es decir, poseer una alfabetización informática que sirva de base para adquirir un conocimiento teórico y técnico mínimo sobre hardware y software; (b) conocimiento de la informática a la enseñanza; es decir, conocer las destrezas específicas en el contexto del aula, tales como formas de administración y gestión de la sala de ordenadores, estrategias para agrupar a los alumnos, interacciones cognitivas del alumno y el ordenador; (c) conocimiento de los alumnos de las demandas de tipo cognitivo que presentan los estudiantes; (d) conocimiento del contexto de la enseñanza de la informática; es decir, de la "características idiosincráticas" del centro en el que se desarrolla la experiencia de innovación informática, así como las demandas de la comunidad (expectativas de padres, impacto en la comunidad). (p. 110) Es decir, el docente debe transformar el conocimiento de la materia en 17 conocimientos enseñables a los alumnos, individualizar la enseñanza considerando el contexto escolar y comunitario en el que se desarrolla la experiencia. Sin embargo, además del conocimiento de la enseñanza de la informática, es indispensable no sólo la profundidad en la materia, sino también el conocimiento de la práctica. Es necesario añadir que el conocimiento informático por parte del docente de Educación Básica, puede abrir posibilidades para cambios actitudinales operativos, necesarios para asumir el rol de mediador de aprendizajes, lo que contribuirá a una verdadera formación integral del educando. Rol del Docente de Educación Básica, Mediante el Uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación Bartolomé (1999), opina que los educadores de hoy se encuentran ante un volumen creciente de materiales curriculares y elementos auxiliares de enseñanza, de gran multiplicación de libros, objetos concretos, mapas, películas, libros de texto, computadoras, software educativo, cd-rooms, programas de televisión, medios audiovisuales que han de ser empleados para enseñar en sus respectivas clases. En realidad, disponen de pocas referencias de utilidad general a manera de principios que pudieran ayudarlos a hacer sus selecciones; algunas de ellas, significan decisiones sobre lo que va a enseñar, otras encierran selecciones de medios en los cuales el contenido ya elegido ha de ser presentado. Muchas de estas ideas modernas, son difíciles de entender, de aceptar y de armonizar con los antiguos conceptos de educación adquiridos por los docentes, por lo que expresa el mismo autor: Un particular criterio a desarrollar en los docentes ha de ser el de elegir adecuadamente los diferentes software educativos a emplear en la educación, considerando el nivel de los alumnos, el currículo de estudios, la didáctica de la enseñanza y los requerimientos técnicos para su correcta utilización como apoyo a la enseñanza. (p. 20) Sin embargo, en muchos casos, representan un riesgo y reproducen la ansiedad del maestro dentro del sistema actual, en el que tiene que realizar la selección de dichos materiales, entonces el educador no sólo se encuentra confundido ante una 18 enorme cantidad de productos, sino también desprovisto de principios confiables para tomar una decisión. En consecuencia, necesita de una preparación complementaria en los procesos mediante los cuales los nuevos medios son desarrollados, perfeccionados y evaluados para llegar así a apreciar con seguridad su importancia en cuanto a niveles de edad y a objetivos educacionales que convengan a cada grupo de alumnos. Es importante acotar, que la evolución experimentada durante los últimos años es la implementación de proyectos de informática educativa, promueve el desarrollo de diversas acciones entre las cuales es necesario destacar la disponibilidad de equipamiento informático adecuado, la utilización del software más conveniente, el debido mantenimiento, asistencia técnica de ambos y por último, pero no menos importante la formación y capacitación de los docentes. Al respecto, Bartolomé (ob. cit.), refiere que: … la manera de incorporación de las nuevas tecnologías informáticas a las diversas actividades que se desarrollan habitualmente en los centros educativos no logran satisfacer las expectativas creadas, si no se tiene en cuenta la indispensable necesidad de capacitar simultáneamente los recursos humanos disponibles a través de un permanente plan de formación y capacitación que incluya el desarrollo de cursos, la realización de seminarios, encuentros y talleres, que contemplen no sólo los aspectos informáticos sino también los pedagógicos. (p. 22) En este sentido, el docente del nuevo milenio deberá desarrollar entre otras competencias, las relacionadas con el modelo de calidad total, el cual está conformado por un conjunto de técnicas y procedimientos dirigidos al mejoramiento continuo, es decir, al desarrollo personal y profesional, el cual abarca la capacitación, actualización y perfeccionamiento no sólo en el ámbito humano, profesional sino también en el aspecto tecnológico. De allí que, si se considera que el perfil de cualquier profesional se define a partir de las funciones específicas de su ámbito y el entorno socio-cultural en las que se deba desarrollar, se puede pensar que el de docente es el de formador de personas, de manera que contribuya a convertirlas en miembros activos y responsables de la sociedad en la que viven. El educador tiene en consecuencia, la función de preparar a las personas para que siendo distintos entre sí sean capaces de aceptar a los demás, así mismos y que puedan desarrollarse satisfactoriamente en una realidad social en 19 constante evolución. La aparición y auge de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, ha contribuido a aumentar y facilitar el acceso e intercambio de la información, y como en cada periodo de la historia en la cual se ha producido un cambio o “revolución” en el modo de acceder al conocimiento, las personas que lo viven experimentan un proceso de acomodación pertinente a las necesidades del momento. Lógicamente los responsables de la educación se encuentran implicados directamente en este proceso de cambio. Tal como afirma Sáez (citado por Ferrés, 2002), “lo que más tarda en cambiar es la mente” (p. 15). Desde esta perspectiva, ésta afirmación nunca fue más acertada ya que los cambios tecnológicos se producen a grandes velocidades y la capacidad de adaptación de la mente humana no sea capaz de producirse a la misma velocidad. Sin embargo, esto no significa que se deba cambiar en esencia, ni que las funciones docentes cambien, sino que debe hacer un esfuerzo para adaptarse, y al mismo tiempo adaptar la forma de ejercer las funciones que se tienen encomendadas. En este sentido, no se aboga por un perfil de docente distinto, que deba cambiar como consecuencia de la aparición del computador como parte de las nuevas tecnologías, sino por el que concientemente dedica todos sus esfuerzos a perfeccionar y actualizar constantemente su crecimiento personal y sus técnicas. El Educador en la Sociedad del Conocimiento Los educadores del siglo XXI deberán ser personas con una autoestima elevada que les permita crecer en sí mismos, en sus capacidades y habilidades, con lo cual podrán lograr todo lo que se propongan. De acuerdo a esto, Toffler (citado por Colom y Melich, 2004), mencionan las necesidades de conocimiento por parte del hombre ante la sustitución de la sociedad masiva, y por tanto de las formas sociales amorfas por otras múltiples realidades individuales, plenamente diversificadas (el derecho postmoderno de ser uno mismo o la lógica de la necesidad personal en contra del discurso social), esto es, básicamente consecuencia de la tecnología y de sus nuevos 20 usos en pro de la individualidad y no de su anulación. Así pues, la tecnología se pone a disposición del hombre para desarrollar y profundizar en todos sus ámbitos e indagar y culminar todas sus posibilidades expresivas e intelectuales. Utilizando pues, la tecnología informática, el hombre alcanza nuevas posibilidades y estilos de pensamiento innovador jamás desentrañados y puestos en la práctica, por lo que el entorno del ordenador, en vez de alienación, lo que procura son nuevas perspectivas y reactualizaciones de las múltiples capacidades mentales y de pensamiento surgidas a través de un viaje indagador y profundo. En este sentido, las condiciones sobre las que surge la ideología se asentarán cada vez más en la valoración del individuo y en su autosuficiencia, dada la ayuda que le proporcionará la tecnología, ya que no se debe olvidar que es obra de la individualidad y genialidad de los propios hombres. Será en definitiva, la tecnología el elemento diseñador de la realidad y por tanto, de la nueva condición de la ideología en la sociedad. En este orden de ideas, la gran revolución de la electrónica de la información, es la creación de un nuevo espacio (la inteligencia artificial) que recrea a su vez un entorno inteligente con capacidad de distribuir información y conocimiento a cualquier ámbito, conformando entonces, unos sistemas de comunicación que a la larga están evidenciando capacidad de modificar nuestros procesos mentales y, en consecuencia el propio pensamiento, dado que la utilización continuada del ordenador es una forma inédita de desarrollar y estimular nuestras capacidades intelectuales ya que, de hecho, amplía y multiplica las posibilidades del cerebro al controlar múltiples variables en periodos muy cortos de tiempo. Además, la tecnología va transformando la mente porque de alguna manera se cambia el modelo mental de la realidad y la representación del mundo, es así que la revolución sólo podrá generar el conocimiento, ya que éste, en forma de nuevas tecnologías y mayores avances, conllevará la justicia y felicidad mundial. En consecuencia, parafraseando lo expuesto por Beccaria y Rey (1999), las tecnologías, no sólo apoyan el desarrollo personal o individual, la moral social tiene también su cabida bajo formatos tecnológicos políticos, sin entrar en contradicción 21 con el individuo característico. En este sentido, el conocer la estructura que da origen y expande el conocimiento (la educación) desempeñará el papel posibilitador de la moralidad de mañana. La educación y con ella el conocimiento, se convierte en la carga de alimentación. En la más necesaria energía que requiere la tecnología de la información para su puesta en marcha y posterior desarrollo. Bajo esta perspectiva, la educación y con ella el docente tendrán una finalidad muy concreta; la educación en este contexto, deberá facilitar, antes que otras cosas, el conocimiento. Un conocimiento que servirá a través de sus propias transformaciones y avances, por lo que conocer será innovar y vivir, de alguna forma, se aproximará a cambiar o al menos a adaptarse a los cambios continuados que experimentará la sociedad. De allí que, la constante innovación tecnológica que poco a poco va cambiando rutinas, hábitos y costumbres donde el hombre educado deberá ser aquella persona capaz de controlar estos cambios al mismo tiempo que lleva a cabo otros nuevos para así dar soluciones a problemas inéditos emergentes, deberá saber vivir en esta sociedad en constante devenir que tanto la investigación como el conocimiento ya están propiciando desde hace algunos años. En consecuencia, Beccaria y Rey (ob. cit.), señalan: ... un analfabeto será aquel que no sepa dónde ir a buscar la información que requiere en un momento dado para solventar una problemática concreta. La persona formada no sólo será a base de conocimientos inamovibles que posea en su mente, sino en función de sus capacidades para conocer lo que precise en cada momento. (p. 19) De acuerdo a esta afirmación, es necesario abordar las características de la sociedad del conocimiento para vincular con el uso de la tecnología informática y un nuevo rol del docente para lograr, dentro del contexto educativo, una mayor eficiencia y eficacia, que asumida a la acción educativa y a la calidad del aprendizaje permita obtener calidad en los resultados, en la producción de bienes y, además, la competitividad necesaria para el desarrollo y avance de los pueblos. Por tanto, hay necesidad de cambios y transformación para que la educación sea promotora de una mejor calidad de vida. En este sentido, la búsqueda del conocimiento reclama un proceso sistémico del aprendizaje, donde el educador no sólo tiene responsabilidad sobre el educando sino 22 que debe perfilar acciones como un ente integrador. Igualmente Brenson (citado por Godoy, 2002), afirma que: ... el maestro debe reconocer que existen tres tipos de conocimiento: el que tiene, el que puede conseguir y el que puede, con otros, construir. Como educador, la tarea es usar el primero para lograr el segundo, con el fin de facilitar el tercero (p. 61). De esta manera, la tecnología como una herramienta del aprendizaje y con la caracterización de un nuevo enfoque educativo, la producción y la transmisión del conocimiento y la tecnología de la información brindan la posibilidad, según Delacote (2003), de satisfacer con calidad la demanda de la información en toda su amplitud, ofrecer posibilidades y ventajas en el plano pedagógico, donde el alumno progrese a su propio ritmo, donde el docente puede organizar, fácilmente, los aprendizajes en clase de niveles heterogéneos, integrando el sonido, la imagen y el texto, estimulando la interactividad para que el alumno haga preguntas y busque información, de allí que, la tecnología es un medio de lucha contra el fracaso escolar y un campo motivacional para el aprendizaje. Por su parte, Albornoz (1999), sostiene que el mayor acceso y facilidad para manejar la información permitirá que los docentes amplíen sus espacios de acción intelectual; de igual manera, a los estudiantes se les abre la posibilidad de obtener un mundo de alternativas en la búsqueda de la información a través de los espacios virtuales entre los que se menciona la computadora. Es así como el conocimiento, la tecnología de información y el rol protagónico del docente, son tres elementos que deben verse en función y práctica para obtener un aprendizaje significativo. La Computadora en el Proceso Enseñanza y Aprendizaje El uso de la computadora en la Escuela Básica Bolivariana es una evolución en la instrucción, donde el aprendizaje es producto de la internalización del ambiente, acompañado de un proceso de reforzamiento deseado. En este sentido, la educación cumple entonces la función de controlar, administrar experiencias o estímulos de manera que el alumno adquiera los conocimientos requeridos; bajo este 23 planteamiento del docente según Roa (2006), debe tratar nuevos conceptos, explicar puntos difíciles, responder a las preguntas del alumno, y además, estar mejor dotado para mantener una conversación "cara a cara" con el estudiante, así como evaluar el significado dentro del contexto de la charla. El mismo autor señala que la computadora es un elemento auxiliar de la enseñanza, dado que a través de la misma se pueden individualizar en forma continua los materiales, el contenido instructivo requerido para el aprendizaje, por tal motivo, existe un interés consciente por incorporar la misma al proceso educativo, con el fin de desarrollar destrezas intelectuales y habilidades en el alumno. Al respecto, Carter (2005), opina que la utilización de la computadora para incentivar el aprendizaje crea la necesidad de implementar programas educacionales que promuevan su uso, como una ayuda adicional, para desarrollar nuevos métodos de enseñanza, que ayuden a los docentes en la difícil tarea de enseñar computación en la escuela, lo cual va a facilitar el trabajo en cualquier área de estudio, lo que da como resultado un cambio drástico en lo que a recursos de aprendizajes se refiere. En este sentido, la implementación de la computadora en las escuelas apunta al mejoramiento de la calidad y al tenis sino de la Educación Básica Bolivariana Venezolana y se presenta como un recurso necesario para que el docente logre mejoras sustanciales en la construcción de saberes y contribuya a su vez a la formación integral del educando, donde se les inicie en el aprendizaje de disciplinas que los conlleven al ejercicio de una función socialmente útil. Al respecto, Padrón (2005), señala que "la computadora es concebida como una herramienta o medio de enseñanza, cuyo trabajo es tomar una materia prima y convertirla en un producto, en la cual el proceso es realizado por seres humanos" (p. 63). Es por ello, que el trabajo de investigación a realizar se conceptualiza como estrategia utilizada por el docente, cuyo trabajo es prestar información, recibir las pruebas de aprendizajes y suministrar su retroalimentación. De allí, que la computadora como un recurso de aprendizaje más de aula, puede actuar como puente a través del cual es posible concretar lo abstracto, de tal forma que se facilite en el estudiante la construcción temprana de un desarrollo intelectual 24 más avanzado. Lo planteado anteriormente, permite afirmar que en la actualidad la computadora se revela como un importante recurso para el aprendizaje en la Educación Básica Bolivariana y se observa cada día la implantación de la misma en las escuelas, se hace más novedosa cuando libera al docente de la monotonía de los procesos educativos repetitivos, ya que le permite al mismo dar mayor atención a los aspectos más personalizados de la enseñanza. En este sentido, los maestros deben buscar recursos que permitan la formación de un individuo que posea conocimientos de carácter general en tecnologías afines al campo de su especialidad; así como también una formación teórica que le permita incorporarse al mercado de trabajo a un nivel acorde con la exigencia. Actualmente las computadoras están presentes en la mayoría de las áreas del quehacer educativo, específicamente en la Educación Básica Bolivariana como recurso de aprendizaje, es decir, la misma ejerce influencia directa en la metodología que el maestro utiliza en el aula, en el cual brinda la posibilidad de incrementar el rendimiento de sus alumnos. Al respecto, cabe señalar lo expuesto por Benhami (2005), quien refiere: La función de la escuela en la actualidad no debe consistir en promover formas fijas de conocimientos, sino de formular los métodos para resolver situaciones. Ya no importa tanto los conocimientos como los recursos para llegar a los contenidos particulares, de cada época y situación (p. 24) Es decir, la computadora constituye un recurso de aprendizaje que aporta un cambio formal en la adquisición de los conocimientos y habilidades en el quehacer educativo, además es un poderoso e innovador método en la formación de aprendizaje del ser humano que permanecerá durante toda la vida. La Computadora y su Aplicación en la Educación Básica Bolivariana La introducción de la computadora en Educación Básica Bolivariana, según Roa (2006), permite a los alumnos y docentes "adquirir los conocimientos y habilidades básicas necesarias, en los más variados campos de la producción, 25 administración, investigación, a lo que se ha dado por denominar era de la informática" (p.30). De allí, que el proyecto de la programación computarizada representa uno de los medios más eficaces que pudiera poseer cualquier institución educativa para materializar su efectividad y contribuir así al desarrollo regional y nacional. Es por ello, que la Educación Básica Bolivariana como componente del Sistema Educativo Venezolano, tiene entre sus propósitos generales, formar un individuo que posea conocimientos de carácter general en tecnologías afines al campo de su especialidad, así como también una formación teórica que le permita incorporarse al mercado de trabajo a un nivel acorde con la exigencia. En este orden de ideas Reggini (2005), señala que la computadora es de gran importancia en la Educación Básica, dado que le permite al docente desarrollar contenidos, por cuanto a través de la planificación el maestro toma en consideración los intereses e inquietudes de los alumnos y éstos a su vez tienen la oportunidad de experimentar ideas, aprender de sus errores y compartir opiniones con sus compañeros y educadores. Por otra parte, Carrasco (2006), refiere que "la construcción del conocimiento escolar es un proceso de elaboración ya que el alumno selecciona, organiza y transforma la información que recibe de diferentes fuentes, establecen relaciones entre dicha información y sus ideas o conocimientos previos" (p.51), es decir, el docente es quien proporciona situaciones significativas y funcionales de aprendizaje, aprovecha lo que los alumnos ya saben para ampliar y reevaluar su preconocimiento. Asimismo, el autor antes referido señala que los docentes deben tener conocimientos acerca de las partes fundamentales que integran a una computadora las cuales son: el hardware y el software. - El Hardware: Viene a ser la máquina, a su vez está formado por diferentes dispositivos: de entrada permite al usuario accionar la computadora, algunos de ellos son: el teclado, Mouse, lápiz óptico y escáner; salida, permite extraer la información como el monitor y la impresora; la unidad de procesamiento de datos, permite ejecutar la tarea; dispositivos de salida, son la memoria ROM y 26 RAM Y soporte como el disco duro, disquete, CD-ROM, DVD-ROM. - El Software: Esta formado, por un conjunto de programas que permiten configurar la máquina y realizar aplicaciones, el mismo lo conforman el sistema operativo; controla la información y el funcionamiento de la máquina, lenguaje de programación; es un código de números y letras que indica a la máquina qué hacer y cómo debe hacerlo; programas de aplicación: son instrucciones que se introducen en la computadora y permiten desarrollar numerosas tareas, como elaborar textos, graficar, elaborar folletos, ilustrar y retocar fotografías. Lo planteado permite afirmar que en la actualidad la computadora se revela como un importante recurso en el nivel de Educación Básica Bolivariana y se observa que cada día la implantación de la misma en las escuelas se hace más novedosa. Asimismo, permite al docente desarrollar los contenidos programáticos del programa bolivariano. Desde esta perspectiva, en la actualidad el Sistema Educativo Venezolano, realiza una serie de transformaciones en los modelos tradicionales en los cuales los principios de las diferentes teorías del aprendizaje son fundamentales para orientar a los docentes a mejorar y modernizar sus actividades en el proceso enseñanza-aprendizaje en cuanto a recursos se refiere, entre ellos el uso de Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. - Recursos didácticos: Son los medios y materiales que se requieren para el desarrollo de las actividades de enseñanza-aprendizaje, estos constituyen modelos para la construcción del conocimiento y para acceder al saber socialmente constituido a través de la dinámica del aula. De lo anterior se desprende la utilidad práctica de los recursos dado que permiten la estimulación en el desarrollo de la inteligencia, propicia la creatividad, estimula el desarrollo de conductas innovadoras del educando. En este sentido, los recursos se constituyen en elementos de apoyo que complementan, explican o presentan una información, estableciendo una relación directa y personal del observador con lo observado, facilitan el acceso de información por múltiples entradas e inducen al desarrollo de procesos de aprendizaje significativos. 27 Desde esta perspectiva, la operatividad y eficiencia en el momento de selección de estrategias para el desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje está supeditada según Rivas (2005), por múltiples aspectos, entre ellos cabe señalar: (a) la actualidad; es decir, la vigencia que tengan con relación a la realidad en el entorno del usuario; (b) exactitud: con que represente los hechos; (c) cualidad, si estimulan efectivamente la adquisición de conductas operativas en cuanto a los conocimientos adquiridos en los contenidos previstos; (d) finalidad, si realmente se corresponde con los objetivos y áreas académicas a desarrollar; y (e) presentación, que obedece al principio estético, perceptivo, estimulador, vinculado al tema en estudio. De allí, que el rol de docente se consolida como mediador del proceso de aprendizaje, cuando hace posible la transformación en la conducta derivada de la interacción del educando con su ambiente, del estímulo que genera una respuesta, encausada hacia el cambio. Por ello un educador capacitado que posibilite en el alumno el desarrollo de comportamientos operativos dentro del proceso de aprendizaje. Capacitación del Docente en la Era Tecnológica No siempre las personas saben exactamente qué hacer o cómo hacer en su desenvolvimiento personal para lograr resultados óptimos, de ahí que las organizaciones, entre ellas el sistema educativo, necesitan crear mucho más, planes de ejecución para sus empleados en función de ejecutar sus tareas de forma más eficiente y más aún para su propio crecimiento personal. En este sentido, la capacitación se considera eje central de desarrollo para cualquier persona, pues a través de ella se logra enfrentar nuevos retos y compromisos para alcanzar los objetivos y metas propuestas. Cuando se hable de capacitación, se hace mención al conjunto de actividades que permite alcanzar una formación adecuada del profesional en su trabajo a desempeñar; en este sentido, Chiavenato (1999), señala “es un proceso educacional por medio del cual las personas adquieren conocimientos, habilidades y actitudes para 28 el desempeño de sus cargos. Es un proceso educacional porque su fin es la formación de las personas” (p. 422). Es decir, la capacitación tiene como finalidad, mantener a los individuos preparados y acordes con las exigencias organizacionales del mundo actual, así como despertar motivación, interés y amor por su actualización profesional y por la tarea que realiza. En este orden de ideas, la capacitación del docente es la acción mediante la cual se adecua el mismo a los nuevos paradigmas planteados dentro de las corrientes del pensamiento pedagógico, es decir, la preparación del personal educativo propicia la innovación y el desarrollo de este sistema de manera consciente, creativa y sobre todo reflexiva. Por tanto, la capacitación del docente, es hoy más que nunca una necesidad que reclama toda sociedad, en función de contar con personal altamente calificado que garantice un proceso de formación acorde con las nuevas exigencias, a fin de realizar actividades profesionales de manera más efectiva, adaptada a los programas educativos actuales. Sin embargo, la capacitación del docente es quizás, uno de los problemas más álgidos en el país por cuanto son escasos los recursos que se destinan para tal fin y pocos los planes presentados, no obstante, gran cantidad de profesionales en educación se han venido capacitando de forma personal a nivel público o privado, hacen cuanto le es posible para lograr formarse o actualizarse y así alcanzar toda la información que necesitan, considerando que permite darle un perfil profesional suministrándole herramientas que le sirvan de ayuda al momento de su desempeño laboral, haciéndoles críticos, reflexivos, analíticos, investigadores, participativos. De aquí, la importancia de ofrecer a los educadores planes de capacitación en las nuevas tecnologías, específicamente en el uso del computador y que de esta manera les brinde la posibilidad de enfrentar los nuevos retos en el amplio mundo de la información y la comunicación que día a día exige mayor preparación en la sociedad del conocimiento. A este respecto, Beccaria y Rey (1999), sostienen que “una escuela que carece de docentes capacitados en el uso de la informática, podrá ser un plantel con computadoras pero no podrá vencer ese trecho ancho y profundo que separa a los 29 especialistas en informática de los educadores de cualquier asignatura” (p. 50). Lo verdaderamente importante es lograr que exista un lenguaje en común que les permita a los maestros emplear la informática para sus clases, organizarlas, comunicarse con los demás colegas y sobre todo, interesar a los alumnos en una actividad que ellos mismos puedan crear, que les va a ayudar a estudiar y que además pueda ser muy divertida. El primer paso en la formación del docente es prepararlos para que sean paladines del enseñar y pensar. Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) continúan estimulando cambios significativos en la sociedad actual. Los hechos socio-culturales de cada rincón de la humanidad llegan a la velocidad de la luz a cualquier espacio del globo terráqueo. La economía de los pueblos es también sensible a los cambios que se transmiten por esta vía. Quizás lo que llama más la atención es la incidencia de estas tecnologías, no sólo en la capacidad de la información, en su almacenamiento y distribución, por una parte, sino también en la manipulación de las mismas, en el sentido de control de la actuación del individuo en la sociedad. Entre las características esenciales que distinguen a las TIC, según Beccaria y Rey (1999), se encuentran algunas como: - Rapidez en la transmisión. Son capaces de transmitir información al mismo tiempo que la genera. - Carácter global. La información transmitida alcanza cualquier rincón de la geografía. - Permite el enriquecimiento de la información - Facilita la mezcla de diferentes códigos lingüísticos. - Permite una mayor interactividad con la información, facilitando los enlaces necesarios para complementarla, enriquecerla o seleccionarla. - Pero quizás, lo más interesante, es su amplia capacidad de ofrecer al usuario una interacción con los sistemas permitiéndole que se convierta en un interlocutor activo con la información recibida. En el caso de los docentes en informática, los mismos autores identifican los siguientes caminos para alcanzarla: 30 - El Docente como Autodidáctico: Diversos factores, falta de tiempo, atención de la familia, escasez de recursos económicos, dedicación a la capacitación mediante planes oficiales, ausencia de incentivos entre otros, llevan a muchos docentes a conducir su propio aprendizaje. No resulta una capacitación regular y suele presentar distintas falencias, de todas maneras, el autoaprendizaje siempre es valioso, especialmente para mantener actualizados los conocimientos en una temática como el de las nuevas tecnologías que avanzan tan vertiginosamente. - El Docente Capacitado en la Institución Educativa: En muchos casos la capacitación se realiza en horario extraescolar y en la misma institución en que se desempeña. No siempre se consideran los aspectos pedagógicos que rodean la utilización de la informática y se basan más bien en lo computacional, ya que suelen ser especialistas en sistemas los encargados de dictar las clases. - La Capacitación en Institutos Dirigidos al Público en General: Apuntan al entrenamiento en computación (educación informática) más que a la capacitación en informática educativa. Se da preferente atención al estudio de los sistemas operativos, los procesadores de palabras, las planillas electrónicas, las bases de datos, los graficadores, los diseñadores gráficos, los programas de animación y para comunicaciones de datos. - La Capacitación en Institutos Superiores de Formación Docente: Ofrecen cursos, talleres y seminarios para aprender a utilizar la computadora como medio didáctico eficaz, algunos con puntaje oficial, suelen ser cortos y modulares. - La Capacitación en Instituto Superiores de Formación e Informática: Existen carreras de especialización más extensas, intensivas y la capacitación resulta sistemática, incluyendo lo pedagógico, lo computacional, proporcionan puntaje reconocido por las autoridades educativas y otorgan títulos oficiales que habilitan profesionalmente en la especialidad. Asimismo, la capacitación que se proporciona a los docentes en informática educativa debería reunir en general las siguientes características: - Impartirse con rigor científico, evitando simplificaciones y las tendencias al facilismo. 31 - Debe ser sistemática: Para lo cual se realizará en el marco de un plan integral que contemple diversas temáticas, incluyendo los aspectos informáticos, pedagógicos y sistemáticos. - La actualización de los conocimientos de los docentes debe ser integral y abarcar por lo menos los siguientes aspectos: - Aprender la profunda influencia que las nuevas tecnologías ejercen en la sociedad actual. - Estudiar los procesos psicogenéticos de construcción del conocimiento. - Analizar el fenómeno de la incorporación de las nuevas tecnologías en las actividades educativas. - Estudiar las distintas técnicas específicas para el uso educativo de la informática. - Asimilar los conocimientos necesarios para respaldar al docente y permitirle abarcar todos los usos y posibilidades que la informática brinda en las distintas áreas del saber. - La enseñanza debe ser modular: A fin de que permita alcanzar objetivos y metas parciales que se vayan integrando y retroalimentando en el tiempo. - Debe ser permanente, por cuanto la vertiginosa velocidad con que se avanza en el desarrollo y aplicación de las nuevas tecnologías obliga a una constante capacitación y actualización de conocimientos. - Debe buscar un efecto multiplicador, es decir, la "formación de formadores" con vista a la preparación y motivación de futuros ciudadanos con capacidades laborales. Por otro lado, Chadwick (2000), señala que se observa en general que el docente antes de la capacitación presenta como perfil laboral: (a) la ausencia de conocimientos de informática y de la posible aplicación en la educación del computador; (b) cuenta con buen nivel pedagógico y tiene interés de aprender y progresa; (c) posee necesidad de convertirse para el nuevo mercado laboral; (d) desear liderar en la escuela proyectos relacionados con las nuevas tecnologías. Así 32 mismo, el docente luego de ser capacitado convenientemente, debería alcanzar un perfil profesional con las siguientes características: - Contar con una permanente actitud para el cambio, la actualización y la propia capacitación. - Adquirir hábitos para imaginar distintos escenarios y situaciones. - Lograr capacidad para planificar, conducir y evaluar aprendizajes que incluyen la utilización didáctica de la computadora. - Poseer idoneidad para instrumentar proyectos de informática educativa, actuando como interlocutor entre los alumnos, los docentes de aula y los especialistas en sistemas. - Disponer de competencias para encarar su permanente perfeccionamiento en informática educativa y una visión de constante renovación. - Tener capacidad de iniciativa propia, no esperando consignas adicionales para empezar a hacer algo. Beneficios de la Informática Educativa Los beneficios de contar con la informática educativa en los centros educativos son definidos por Sánchez (2004), en los siguientes puntos: Modernización de la Práctica Docente: Profesores y alumnos pueden aprovechar la creciente oferta en calidad y amplitud de programas educativos (software) como material didáctico. De esta manera, se ayuda a modificar las prácticas pedagógicas, los modos de transmitir y adquirir conocimientos, se estimulan las capacidades y se desarrollan las habilidades de los alumnos. También ayuda a desarrollar talentos especiales así como a remediar situaciones en las que los alumnos necesitan un ritmo de aprendizaje diferente. Recursos de Aprendizaje: Los alumnos presentan una alta motivación al trabajar con computadoras y los docentes pueden aprovechar este estímulo de manera educativa. Desde el Punto de Vista Pedagógico: Potencian el desarrollo de relaciones 33 interactivas docente-alumno, surgen valores de colaboración y solidaridad, se dinamiza el aula, los alumnos se mueven en función de su trabajo ya que el proceso de conocer involucra al sujeto que aprende. Desde el Punto de Vista de la Informática: Los participantes y su medio escolar se van familiarizando con las telecomunicaciones, así se amplía la visión del mundo de los participantes y se produce una asimilación gradual de la tecnología. Desde el Punto de Vista del Currículo: Se produce una interacción gradual de contenidos de diferentes asignaturas. Los jóvenes al tener acceso a la Informática Educativa: Serán posteriormente agentes de cambio en el sector productivo y servicios al influir naturalmente hacia el uso de la tecnología. En definitiva, es importante pensar que todos quieren conseguir que los futuros ciudadanos reciban información suficiente para poder conocer, comprender y expresar todo aquello que les atrae del mundo que les rodea empleando cualquier tipo de recurso que la sociedad les ofrezca. Bases Legales Este estudio se fundamenta desde el punto de vista jurídico en las distintas normativas y leyes existentes en el país. Dentro de las que se mencionan: La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), específicamente en los artículos 102 y 103. Y la Ley Orgánica de Educación (1980), El decreto 5287 (2007). En primer lugar la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), en el capítulo VI correspondiente a los derechos culturales y educativos destaca en el artículo 102: La educación es un derecho humano y un deber social fundamental... El estado la asumirá como función indeclinable y de máximo interés en todos sus niveles y modalidades como instrumento del conocimiento científico, humanístico y tecnológico al servicio de la sociedad. Mientras que el artículo 103 determina: "... el estado creará y sostendrá 34 instituciones y servicios suficientemente dotados, para asegurar el acceso, permanencia y culminación en el sistema educativo". En este sentido, la investigación adquiere trascendencia por todo lo que lleva implícito, los avances en el campo de la tecnología y su utilización en la educación. Así mismo, la popularidad cada vez mayor del computador en todos los órdenes y campos de la vida nacional, muestra de ello es la puesta en vigencia a partir del mes de junio del año 2000, el decreto 825 del Ejecutivo Nacional, que declara el uso y acceso de Internet como política prioritaria del estado con la finalidad de insertar a la nación dentro del concepto de sociedad del conocimiento y de los procesos de interrelación con otros países y una herramienta invalorable para el acceso y difusión de ideas. En cuanto a la Ley Orgánica de Educación (1980), señala en su artículo 21: "la educación tiene como finalidad contribuir a la formación integral del educando mediante el desarrollo de sus destrezas y su capacidad científica, técnica, humanística y artística". Asimismo, el Decreto 5287 (2007), hace referencia en el artículo 16, literal 1, que se deben establecer lineamientos que orienten la aplicación de las políticas educativas relativas a la incorporación y utilización de las tecnologías de información y comunicación en la gestión de los subsistemas que componen el sistema educativo. En el literal 4, señala que se debe prestar asistencia y dictar lineamientos orientados al mejoramiento de la integración con la comunidad a través de las TIC. En el literal 6, se destaca asistir a técnica y pedagógicamente a escuelas, docentes, alumnos en el desarrollo de proyectos educativos y sociales que impliquen el uso de las TIC. En el literal 7, refiere que se debe desarrollar planes de formación permanente a docentes en el uso de las TIC, como recurso de apoyo a los procesos de enseñanza y aprendizaje. Toda esta normativa legal justifica el programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. 35 Definición de Términos Básicos Aprendizaje: Proceso de interiorización de conocimientos, habilidades y destrezas, mediante el cual se modifica la conducta con bastante rapidez y relativa permanencia, proceso en el que se origina o cambia la retención a través de la reacción ante una situación de estímulos presentados. También se lo define como un proceso de reajuste permanente de esquemas conceptuales que se incorporan a la estructura cognitiva, enriqueciéndola y dándole mayor capacidad, en el pensamiento de sí mismo y del entorno natural, social, económico, cultural y político. (Peñaloza, 1999) Aula: Sala donde se enseña algún arte o facultad en las universidades o casas de estudios. (Microsoft Encarta, 2002) Capacitación: Hacer a uno apto, habilitarle para alguna cosa. (Microsoft Encarta, 2002). Comunicaciones (Communications): Transferencia electrónica de información de un lugar a otro. Las comunicaciones de datos se refieren a las transmisiones digitales, y las telecomunicaciones, a transmisión análoga y digital, incluyendo voz y video. (Rivera, 2003) Computación: Ciencia que estudia el tratamiento automático de la información mediante máquinas diseñadas para ese propósito. (Norton, 2004) Computador: Dispositivo electrónico capaz de recibir un conjunto de instrucciones y ejecutarlas realizando cálculos sobre los datos numéricos, o bien compilando y correlacionando otros tipos de información. (Microsoft Encarta, 2002) Conocimiento: Acción y efecto de conocer. Entendimiento, inteligencia, razón natural. Es toda representación mental de la realidad objetiva en que se halla ubicado el hombre. (Microsoft Encarta, 2002) Educación: Acción y efecto de educar, crianza, enseñanza y doctrina que se da a los individuos. Consiste en el desarrollo de facultades físicas, intelectuales y morales. Es un proceso sistemático y asistemático con una función real y necesaria de la sociedad humana, mediante el cual se trata de desarrollar la vida del hombre y de 36 introducirlo al mundo social y cultural, apelando a su propia actividad. (Peñaloza, 1999) Enseñanza Aprendizaje: Proceso didáctico continuo que permite a una persona enseñar y a otra aprender. (Silvestre y Otros, 1997) Hardware: Es toda la parte física del computador, es decir, aquella que se puede ver y tocar (monitor, titulado, mouse, etc.) (Microsoft Encarta, 2002) Informática: Conjunto de conocimientos científicos y técnicas que hacen posible el tratamiento automático de la información por medio de ordenadores. (Microsoft Encarta, 2002) Sistema: En informática, este término utilizado sin otra palabra que lo adjetive designar un conjunto de hardware y software específico. (Rivera, 2003) Software: Es toda la parte lógica del computador, la podemos ver pero no se puede tocar, entre algunas se pueden mencionar (sistema operativo, lenguajes de programación, programas de diseño, etc.). (Microsoft Encarta, 2002. 37 CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO Tipo de Investigación La investigación estuvo enmarcada dentro de la modalidad de proyecto factible, definido por Arias (1999), como "una propuesta de acción para resolver un problema práctico o satisfacer una necesidad. Es indispensable que dicha propuesta se acompañe de la demostración de su factibilidad o posibilidad de realización" (p. 82). Desde esta perspectiva, la investigación tiene como objetivo diseñar un programa de capacitación sobre el uso y manejo de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, dirigido a los docentes que laboran en la Escuela Básica Bolivariana "Julio de Armas", Municipio Guasdualito, Estado Apure. El estudio se apoyó en una investigación de campo, la cual es definida en el Normativo de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL, 2000), como "el análisis sistemático de problemas de la realidad, haciendo uso de métodos característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación conocidos o en desarrollo" (p. 5). Desde esta perspectiva, el estudio es de campo, dado que abarca un diagnóstico sobre las necesidades académicas que presentan los docentes en estudio sobre el uso y manejo de las nuevas tecnologías de información y comunicación. Asimismo, es descriptiva, partiendo del expuesto por Tamayo y Tamayo (1999), quien refiere que ésta "comprende la descripción, registro, análisis, observación e interpretación de la realidad objeto de estudio" (p. 12). En este sentido, el estudio directo de la población seleccionada para la presente investigación permitió la descripción, registro y análisis de una situación que llevó a la autora a diseñar un programa. 38 Población Hurtado y Toro (1998), señalan que la población se refiere al "conjunto de elementos o unidades (personas, instituciones o cosas) que se va a estudiar" (p. 78). En este sentido, la investigación de campo se realizó en la Escuela Básica Bolivariana "Julio de Armas", Municipio Guasdualito, Estado Apure. La población objeto de estudio estuvo conformada por treinta (30) docentes de aula. Sistema de Variables A objeto de elaborar el instrumento se hace necesario operacionalizar las variables relacionadas con los objetivos del estudio. Al respecto, Ramírez (1999), define variable operacional como “el desglosamiento de la misma en aspectos cada vez más sencillos que permiten la máxima aproximación para medirla, estos aspectos se agrupan bajo las denominaciones de dimensiones, indicadores y de ser necesario subindicadores” (p. 18). Desde esta perspectiva, para operacionalizar la variable en estudio fue necesario descomponerla; al respecto, Arias (1999), define la dimensión como “el conjunto de facetas que constituyen los rasgos característicos de las variables en estudio” (p. 124). Una vez extraídas las dimensiones, éstas sufrieron un proceso de descomposición similar al sufrido por la variable y se sacaron de ellas los indicadores. En este sentido, se presenta a continuación el cuadro de operacionalización de variables (ver cuadro 1). 39 Cuadro 1. Operacionalización de Variables Objetivo General: Diseñar un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, dirigido a los docentes que laboran en la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado Apure. Objetivos Específicos Variable Conceptualización 1. Diagnosticar las necesidades académicas que presentan los docentes en estudio, sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Necesidades académicas que presentan los docentes sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Limitaciones que presentan los docentes sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Dimensiones Ítems -Necesidades académicas teóricas -Habilidades -Destrezas -Conocimientos 1, 2, 3 4, 5 6, 7, 8, 9, 10 -Necesidades académicas prácticas -Incorporación de tecnología -Innovaciones educativas -Instrumentos y aparatos -Software educativo -Técnicas de informática y comunicación 40 Indicadores 2. Determinar la factibilidad para la implementación de un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, dirigido a los docentes que laboran en la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado Apure. ---------------- 3. Elaborar un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación dirigido a los docentes que laboran en la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado Apure. ---------------- Fuente: Guerrero (2007) ---------------- -Factibilidad -Técnica -Económica ---------------- ---------------- ---------------- 11, 12, 13 14, 15, 16 17 18 19, 20 21, 22 23 ------------ Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Las técnicas de recolección de datos, según D`Ancona (2000), son "las distintas formas o maneras de obtener información" (p. 53). En este sentido, para llevar a cabo la fase diagnóstica se utilizó como técnica la encuesta, la cual es definida por Bussot (1999), como "aquella que permite conocer las opiniones y actitudes que muestran las personas" (p. 148) y como instrumento el cuestionario, definido por Morles (1999), como "... el conjunto de preguntas escritas para una entrevista, encuesta o examen" (p. 91). Para efectos del estudio, el cuestionario fue aplicado a los docentes, el mismo constó de veintitrés (23) ítems, los cuales se distribuyeron atendiendo a los objetivos específicos trazados en el estudio, para lo cual se establecieron sus respectivas dimensiones, indicadores e ítems. Validez del Instrumento La validez según Hurtado (1999), "... se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir" (p. 236). Para efectos de la investigación, el instrumento fue validado cualitativamente por medio de la técnica de criterio de expertos, definida por Hernández y Otros (2000), "un estándar con el que se juzga la validez del instrumento" (p. 236). Para ello se elaboró un instrumento de validación, el mismo fue consignado a tres (3) profesionales expertos los cuales juzgarán cada ítem por su adecuación con los objetivos, su dificultad aparente y claridad (ver anexo B). Confiabilidad del Instrumento La confiabilidad según Castro (2001), "... consiste en determinar la efectividad de la investigación mediante el cuestionamiento del instrumento de recolección, ya sea una entrevista o un cuestionario" (p. 70). 41 Para llevar a efecto el cálculo de la confiabilidad del cuestionario se realizó una prueba piloto a diez (10) docentes que poseen las mismas características de la muestra objeto de estudio, pero que no forman parte de ella. Luego se elaboró la base de datos, con la cual se determinó la confiabilidad mediante el Coeficiente Alpha de Cronbach, el cual es definido por Arias (1999), como "... aquel que requiere de una sola administración del instrumento de medición y produce valores que oscilan entre 0 y 1" (p. 242), el mismo se realizará a través de la siguiente fórmula: 2 k ⎡ ∑ Si ( f i ) ⎤ α= ⎢1 − ⎥ k − 1 ⎣⎢ St 2 ⎦⎥ Donde k = Número de ítems ∑ Si ( f ) = Sumatoria de la varianza de cada ítem 2 i St 2 = Varianza total de la escala El coeficiente obtenido fue de 0.91, lo cual evidencia que el instrumento es confiable (ver anexo C). Procedimientos para Llevar a Cabo la Investigación Para llevar a cabo el presente estudio se utilizaron los siguientes momentos de la investigación: - Momento Lógico Inicial: En este momento se realizo una serie de revisiones bibliográficas sobre investigaciones previas relacionadas con las variables en estudio, las mismas fueron clasificadas cronológicamente tomando en cuenta que no tuviesen más de cinco (5) años. - Momento Metodológico: Por estar enmarcado el estudio en un proyecto factible, apoyado en una investigación de campo tipo descriptivo, se utilizo como técnica de recolección de datos la encuesta y como instrumento el cuestionario, el 42 cual fue validado a través del juicio de expertos y la confiabilidad con el Coeficiente Alpha de Cronbach. - Momento Lógico Operativo: En este momento se procedió a ordenar, tabular y analizar a través de la estadística descriptiva los datos obtenidos. - Momento Lógico Final: Una vez realizado el diagnóstico y evidenciada la necesidad de la propuesta se procedió a diseñar un programa de capacitación sobre el uso y manejo de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, dirigido a los docentes que laboran en la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado Apure. Técnica de Análisis de Datos Luego de ser aplicado el cuestionario a docentes, los resultados fueron tabulados y analizados según la técnica de frecuencias porcentuales, para ello se analizó cada frecuencia obtenida según la categoría establecida en el mismo orden en que se presentan los ítems en el instrumento. 43 CAPÍTULO IV ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS El presente capítulo corresponde al análisis de los resultados obtenidos a través de la tabulación realizada a las respuestas dadas en la aplicación del cuestionario dirigido a los docentes que laboran en la Escuela Básica Bolivariana “Dr. Julio de Armas”, Parroquia Guasdualito, Estado Apure. Cuadro 2 Variable: Necesidades académicas que presentan los docentes sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Dimensión: Necesidades académicas teóricas Como docente presenta necesidades académicas teóricas para 1. Generar un ambiente en la cual la tecnología tenga un papel relevante en el proceso enseñanza y aprendizaje. 2. Utilizar las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso enseñanza y aprendizaje. 3. Planificar la enseñanza mediante el uso del computador como Nueva Tecnología de Información y Comunicación. 4. Desarrollar el proceso enseñanza y aprendizaje sustentado en el nuevo paradigma informativo y electrónico. 5. Adecuar las necesidades y potencialidades del educando hacia la nueva forma de desarrollar la tarea educativa a través de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. TOTALMENTE DE ACUERDO DE ACUERDO NI DE TOTALMENTE EN ACUERDO NI EN DESACUERDO EN DESACUERDO DESACUERDO f % f % f % f % f % 17 57 12 40 -- -- 1 3 -- -- 10 33 18 60 2 7 -- -- -- -- 19 63 11 37 -- -- -- -- -- -- 25 83 5 17 -- -- -- -- -- -- 22 74 7 23 -- -- 1 3 -- -- Fuente: Guerrero (2007) 44 90 80 70 60 Ítem 1 50 Ítem 2 Ítem 3 40 Ítem 4 30 Ítem 5 20 10 0 T.D.A. D.A. N.D.A./N.E.D. E.D. T.E.D. Gráfico 1. Frecuencias y porcentajes de las respuestas aportadas por los estudiantes en la Variable: Necesidades académicas que presentan los docentes sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Dimensión: Necesidades académicas teóricas Ítem 1. En este ítem los resultados denotan que los encuestados en un 57% respondieron totalmente de acuerdo y 3% en desacuerdo, estos datos dan a entender que los docentes presentan necesidades teóricas para generar un ambiente en el cual la tecnología tenga un papel relevante en el proceso enseñanza y aprendizaje, lo cual se asume puede interferir en las acciones encaminadas a lograr la construcción del conocimiento por parte del alumno. Ítem 2. Los resultados demuestran que los encuestados en un 60% se ubicó en la alternativa de acuerdo, 33% en totalmente de acuerdo y 7% ni de acuerdo, ni en desacuerdo, por ende se infiere que los educadores en estudio requieren de capacitación para utilizar las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, tal planteamiento está sustentado en lo señalado por Mardonez y Ruíz (2003), quienes destacan que el docente en ejercicio cualquiera sea su nivel y especialidad deben adquirir conocimientos y destrezas computacionales necesarias para el desarrollo de una cultura informática. Ítem 3. La computadora como elemento de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación puede individualizar en forma continua los materiales y el contenido instructivo requerido para el aprendizaje, sin embargo, los docentes 45 respondieron en un 63% estar totalmente de acuerdo que presentan necesidades académicas teóricas para su uso y 37% de acuerdo. Lo anterior conlleva a la necesidad de ofrecer a los docentes formación permanente adecuada para que desarrollen actitudes abiertas en torno al nuevo rol que amerita el uso de las Nuevas Tecnologías. Ítem 4. Los datos demuestran que el 83% de los educadores encuestados están totalmente de acuerdo en que presentan necesidades académicas teóricas para desarrollar el proceso educativo sustentado en el nuevo paradigma informático y 17% señaló de acuerdo, lo cual contradice lo expuesto por Gallego y Alonso (2003), quienes refieren que el docente debe ser capaz de entender cualquier innovación tecnológica que le facilite un buen desempeño y al mismo tiempo exprese actitudes que favorezcan las funciones pedagógicas que éstos medios pueden desarrollar. Ítem 5. Los resultados evidencian que los encuestados en un 74% contestaron estar totalmente de acuerdo, 23% de acuerdo en que presentan necesidades académicas teóricas para adecuar las necesidades y potencialidades de los educandos hacia las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, sólo el 3% respondió en desacuerdo, por ende tales datos contradicen lo expuesto por Mardonez y Ruíz (2003), quienes señalan que los docentes deben profundizar en el proceso de la tecnología, en la búsqueda de la calidad, donde su conocimiento pueda aumentar posibilidades que permitan una mayor consolidación del aprendizaje en el aula. Cuadro 3 Frecuencias y porcentajes de las respuestas emitidas por los docentes en la dimensión necesidades académicas teóricas Como docente presenta necesidades académicas teóricas para 6. Desarrollar competencias cognitivas y psicomotoras que le ayuden a comprender la importancia del uso de la informática en el proceso educativo. TOTALMENTE DE ACUERDO DE ACUERDO NI DE TOTALMENTE EN ACUERDO NI EN DESACUERDO EN DESACUERDO DESACUERDO f % f % f % f % f % 5 17 19 63 6 20 -- -- -- -- 46 Cuadro 3 (Cont.) Como docente presenta necesidades académicas teóricas para 7. Integrar los contenidos teóricos y prácticos a través de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. 8. Orientar al educando en la búsqueda de información a través de las Nuevas Tecnologías. 9. Adaptarse a los nuevos cambios que se están dando con respecto al uso de la informática en la Educación Básica. 10. Utilizar el hardware y software en el proceso enseñanza y aprendizaje. TOTALMENTE DE ACUERDO DE ACUERDO NI DE TOTALMENTE EN ACUERDO NI EN EN DESACUERDO DESACUERDO DESACUERDO f % f % f % f % f % 21 70 9 30 -- -- -- -- -- -- 26 87 4 13 -- -- -- -- -- -- 23 77 6 20 -- -- 1 3 -- -- 29 97 1 3 -- -- -- -- -- -- Fuente: Guerrero (2007) 100 90 80 70 Ítem 6 60 Ítem 7 50 Ítem 8 40 Ítem 9 30 Ítem 10 20 10 0 T.D.A. D.A. N.D.A./N.E.D. E.D. T.E.D. Gráfico 2. Frecuencias y porcentajes de las respuestas emitidas por los docentes en la dimensión necesidades académicas teóricas Ítem 6. Los datos refieren resultados en los cuales los encuestados en un 63% respondieron de acuerdo, 17% totalmente de acuerdo y 20% ni de acuerdo, ni en desacuerdo, lo que da a entender que los docentes en estudio presentan necesidades académicas teóricas para desarrollar competencias cognitivas y psicomotoras para el 47 uso de la informática, tal planteamiento contradice lo expuesto por Bartolomé (1999), quien señala que el educador que labora en Educación Básica debe abrir posibilidades para cambios actitudinales operativos necesarios para asumir el rol de mediador de aprendizajes, lo que contribuirá a una verdadera formación integral del educando. Ítem 7. En este ítem los resultados demuestran que los encuestados en un 70% respondieron totalmente de acuerdo y 30% de acuerdo, lo que da a entender que los maestros en estudio requieren de capacitación para integrar contenidos teóricos y prácticos a través de las Nuevas Tecnologías dado que según Gallego y Alonso (2003), en el quehacer pedagógico se debe unir el qué enseñar y cómo enseñar, aunado al quién enseña y para qué enseña. Ítem 8. Contar con un ambiente informatizado permite al docente utilizar nuevas estrategias para motivar y desafiar la curiosidad y habilidad en sus alumnos, en este sentido, los datos demuestran que un 87% de los encuestados contestó totalmente de acuerdo y 13% de acuerdo. Por ende se infiere en la necesidad de que el maestro oriente al educando en la búsqueda de información a través de Nuevas Tecnologías. Ítem 9. Los datos demuestran que los encuestados en un 77% se ubicaron en la alternativa totalmente de acuerdo, 20% de acuerdo y el 3% en desacuerdo, da a entender que los docentes presentan necesidades académicas teóricas para adaptarse a los nuevos cambios que se están dando con respecto al uso y manejo de las Nuevas Tecnologías, tal planteamiento contradice lo expuesto por Delacote (2003), se requiere un docente que esté dispuesto a cambiar y a generar un ambiente en el cual la tecnología tenga un papel relevante para las tareas que desarrolla en el aula. Ítem 10. Los resultados de este ítem evidencian que los encuestados en un 97% se ubicaron en la alternativa totalmente de acuerdo y 3% de acuerdo, por ende se infiere que los docentes en estudio requieren de capacitación para utilizar el hardware y el software en el proceso enseñanza y aprendizaje. 48 Cuadro 4 Frecuencias y porcentajes de las respuestas emitidas por los docentes en la dimensión necesidades académicas prácticas Como docente presenta necesidades académicas prácticas para 11. Utilizar los elementos del hardware, tales como el teclado, monitor, mouse, entre otros. 12. Incorporar las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, con el fin que el educando refuerce su aprendizaje. 13. Integrar los ordenadores a las distintas áreas curriculares. 14. Operativizar las innovaciones educativas en el aula, a través de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. 15. Desarrollar una cultura informática en el aula. TOTALMENTE DE ACUERDO DE ACUERDO NI DE TOTALMENTE EN ACUERDO NI EN EN DESACUERDO DESACUERDO DESACUERDO f % f % f % f % f % 26 87 4 13 -- -- -- -- -- -- 27 90 3 10 -- -- -- -- -- -- 29 97 1 3 -- -- -- -- -- -- 30 100 -- -- -- -- -- -- -- -- 26 87 4 13 -- -- -- -- -- -- Fuente: Guerrero (2007) 100 90 80 70 Ítem 11 60 Ítem 12 50 Ítem 13 40 Ítem 14 30 Ítem 15 20 10 0 T.D.A. D.A. N.D.A./N.E.D. E.D. T.E.D. Gráfico 3. Frecuencias y porcentajes de las respuestas emitidas por los docentes en la dimensión necesidades académicas prácticas Ítem 11. En el presente ítem los resultados demuestran que los encuestados en un 87% contestaron totalmente de acuerdo y 13% de acuerdo, tales datos dan a 49 entender que los docentes no han sido capacitados para utilizar los elementos del hardware tales como el teclado, monitor, mouse, entre otros. Ítem 12. Sobre la base de los resultados obtenidos, se da a conocer que el 90% de los encuestados respondió presentar necesidades académicas prácticas para incorporar las nuevas tecnologías para reforzarle el aprendizaje al educando y 10% contestó estar de acuerdo, da a entender que los docentes requieren preparación académica para realizar las actividades pedagógicas de una manera más efectiva adaptadas a los nuevos paradigmas de información y comunicación. Ítem 13. Los datos refieren resultados los cuales un 97% de los encuestados respondió totalmente de acuerdo y 3% de acuerdo, lo que da a entender que los docentes en estudio requieren capacitación para integrar los ordenadores a las distintas áreas curriculares. En este sentido, Beccaria y Rey (1999), sostienen que una escuela que carece de maestros preparados académicamente en el uso de la informática no podrá avanzar en el desarrollo y aplicación de las Nuevas Tecnologías. Ítem 14. Los docentes en un 100% señalaron estar totalmente de acuerdo en presentar necesidades académicas prácticas para operativizar las innovaciones educativas en el aula, a través de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Al respecto, Beccaria y Rey (1999), expresan que la incorporación de nuevos avances tecnológicos al proceso educativo necesita estar subordinada a una concepción pedagógica global que valorice las libertades individuales, la igualdad de oportunidades y facilite el proceso de aprendizaje. Ítem 15. En este ítem los datos refieren resultados en los cuales los encuestados en un 87% contestaron totalmente acuerdo y 13% de acuerdo, por ende se infiere en que los docentes requieren ser capacitados en el área de informática, esto con miras a trabajar de una forma metódica y propiciar en el alumno(a) la adquisición de conocimientos sobre el uso y manejo de medios informáticos. 50 Cuadro 5 Frecuencias y porcentajes de las respuestas emitidas por los docentes en la dimensión necesidades académicas prácticas Como docente presenta necesidades académicas prácticas para 16. Relacionar la informática con la educación. 17. Manejar instrumentos y aparatos de información y comunicación, como ordenadores, Internet, procesador de palabras, páginas web, entre otros. 18. Elegir adecuadamente los diferentes softwares educativos. 19. Ofrecer a los alumnos a través de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación que progresen académicamente a su propio ritmo. 20. Utilizar las distintas técnicas para el uso educativo de la informática. TOTALMENTE DE ACUERDO DE ACUERDO NI DE TOTALMENTE EN ACUERDO NI EN EN DESACUERDO DESACUERDO DESACUERDO f % f % f % f % f % 6 20 23 77 1 3 -- -- -- -- 29 97 1 3 -- -- -- -- -- -- 30 100 -- -- -- -- -- -- -- -- 28 93 2 7 -- -- -- -- -- -- 26 87 4 13 -- -- -- -- -- -- Fuente: Guerrero (2007) 100 90 80 70 Ítem 16 60 Ítem 17 50 Ítem 18 40 Ítem 19 30 Ítem 20 20 10 0 T.D.A. D.A. N.D.A./N.E.D. E.D. T.E.D. Gráfico 4. Frecuencias y porcentajes de las respuestas emitidas por los docentes en la dimensión necesidades académicas prácticas Ítem 16. Los datos reportan resultados en los cuales los encuestados en un 77% 51 se ubicaron en la alternativa de acuerdo, da a entender que el docente presenta limitaciones académicas para relacionar la informática con la educación, lo que contradice lo expuesto por Beccaria y Rey (1999), quienes señalan que la tecnología informática es una poderosa y versátil herramienta que transforma a los alumnos, de receptores pasivos de la información en participantes activos, además permite alcanzar los objetivos del proceso enseñanza y aprendizaje. Ítem 17. Los cambios sociales pueden generar transformaciones en el sistema educativo, las cuales deben ser asimiladas y reflejadas en los programas de las instituciones, con el objeto de adecuar a los educadores a las necesidades actuales y futuras, sin embargo los datos refieren que los encuestados en un 97% respondieron totalmente de acuerdo y 3% de acuerdo, da a entender que los docentes en estudio presentan necesidades académicas prácticas para manejar instrumentos y aparatos de información y comunicación. Esto contradice lo expuesto por Poleo (2000), quien señala que en el sistema educativo se debe generar un ambiente en el cual la tecnología tenga un papel relevante dentro del proceso enseñanza y aprendizaje. Ítem 18. Los encuestados en este ítem refieren en un 100% tener necesidades académicas prácticas para elegir adecuadamente el software educativo, lo cual contradice lo expuesto por Beccaria y Rey (1999), quienes señalan que el docente debe seleccionar los diversos programas computacionales, a fin de establecer que metodología va a seguir para lograr un aprendizaje significativo en el alumno. Ítem 19. En este ítem los encuestados en un 93% se ubicaron en la alternativa totalmente acuerdo y 7% de acuerdo, resultados que evidencian que los docentes requieren capacitación para ofrecer a los alumnos a través de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación que progresen a su propio ritmo. Ítem 20. Los datos demuestran que los encuestados en un 100% presentan necesidades académicas prácticas para utilizar las distintas técnicas para el uso educativo de la informática, lo cual contradice lo expuesto por Albornoz (1999). El docente debe considerar que el mundo de la informática, constituye la posibilidad para la búsqueda del conocimiento y la interacción, social, científica y tecnológica. 52 Cuadro 6 Factibilidad SI Como docente NO f % f % 21. Le gustaría participar en un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. 30 100 -- -- 22. Considera que la institución posee los recursos materiales para llevar a la práctica un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. 30 100 -- -- 29 97 1 3 23. Estaría dispuesto a colaborar económicamente con Bs. 5000 para la puesta en práctica de un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Fuente: Guerrero (2007) 100 90 80 70 Ítem 21 60 50 Ítem 22 40 Ítem 23 30 20 10 0 SI NO Gráfico 5. Factibilidad Ítem 21. Los datos refieren que los encuestados en un 100%, contestaron si, en este sentido se infiere que los docentes están dispuestos a participar en el programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Ítem 22. En este ítem los datos reportan resultados en los cuales los encuestados 53 en un 100% contestaron si, lo que da a entender que la institución en estudio posee los recursos materiales y humanos para llevar a la práctica el programa propuesto. Ítem 23. Los docentes encuestados en un 97% respondieron que están dispuestos a colaborar con Bs. 5000 y 3% contestó no, esto es significativo si se toma en cuenta que un alto porcentaje de estos educadores consideran lo importante que es ser capacitados para desarrollar el proceso enseñanza y aprendizaje a través de Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, las cuales son recursos que coadyuvan a la formación integral del educando. 54 CAPÍTULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones En atención al análisis e interpretación de los resultados acerca de las necesidades académicas que presentan los docentes con respecto al uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, se presentan las siguientes conclusiones: Con respecto a la dimensión necesidades académicas teóricas, se concluye: que los docentes en estudio presentan dificultades para generar un ambiente en la cual la tecnología tenga un papel relevante en el proceso enseñanza y aprendizaje, así como para planificar actividades mediante el uso del computador. - Se evidenció que los docentes tienen limitaciones académicas para adecuar las necesidades y potencialidades del educando hacia la nueva forma de desarrollar la tarea educativa a través de las Nuevas Tecnologías, así como para adaptarse a los cambios que se están dando con respecto al uso y manejo de la informática en Educación Básica. - En cuanto a la dimensión necesidades académicas prácticas se detectó que los docentes requieren preparación académica para utilizar los elementos del hardware, tales como el teclado, monitor, mouse entre otros, así mismo, para integrar los ordenadores a las distintas áreas curriculares y desarrollar una cultura informática en el aula. - Según la opinión de los docentes, los mismos necesitan preparación académica práctica para relacionar la informática con la educación, así como para elegir adecuadamente el software educativo para utilizar las distintas técnicas para el uso educativo de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. 55 - En cuanto a la factibilidad, se concluyó que los docentes están en disposición para participar en la puesta en práctica del programa propuesto, además consideran que la institución en estudio posee recursos materiales y humanos para la implementación de la misma. Asimismo, se detectó que están dispuestos a colaborar financieramente con Bs. 5000 para el desarrollo de las actividades previstas en la propuesta. Recomendaciones En función de las conclusiones del estudio, se procede a establecer las siguientes recomendaciones: - Dar a conocer los resultados del estudio a los docentes estudiados quienes representan la razón de la investigación para que se apresten a brindar su máxima colaboración en la puesta en marcha del programa, el cual representa un aporte significativo para llevar a cabo el proceso enseñanza y aprendizaje en la Educación Básica. - Revisar en forma conjunta investigadora y maestros estudiados los aspectos a considerar en el programa de manera tal que se estimulen a la asistencia masiva a los talleres. - Mostrar los resultados a los directivos de la institución objeto de estudio, como el fin de que juntos se organicen y consoliden actividades tendientes a orientar a los docentes sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. - Se le recomienda a los directivos en estudio, diligenciar ante las autoridades educativas de la región, apoyo para la puesta en práctica de programas que como éste se inclinen hacia el mejoramiento académico de los educadores en servicio. - Continuar indagando sobre aspectos relativos al uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en Educación Básica. 56 CAPÍTULO VI LA PROPUESTA DISEÑO DE UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN SOBRE EL USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LA ESCUELA BÁSICA BOLIVARIANA "Dr. JULIO DE ARMAS", PARROQUIA GUASDUALITO, ESTADO APURE Presentación Los nuevos avances tecnológicos están incidiendo en el mundo educativo de una manera firme y de creciente importancia. En particular, dentro del ámbito de la formación del docente el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación tienen un papel de gran alcance, tanto como objeto en sí mismo, como en su rol de vehículo para multiplicar el alcance de los esfuerzos formativos. Este es un tema de absoluta actualidad en todos los países de nuestro entorno, registrándose gran número de iniciativas de alcance cada vez más masivo. Dentro de este contexto, en el campo de actividades con alumnos y sin llegar a las sofisticadas opciones de la tecnología informacional, es de gran interés el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, consistente en poner en manos del usuario herramientas útiles para el desarrollo de las diversas actividades, favoreciendo así el proceso educativo. Por otro lado, si bien es cierto que las nuevas tecnologías van transformando el mundo de la educación, también es cierto que en ningún ámbito se puede introducir una herramienta nueva sin una previa formación del usuario, empezando por la capacitación del docente quien es la base del ente educativo y en segundo plano dirigida a los educandos quienes lo recibirían con naturalidad, debido a que forma parte corriente del mundo de la juventud actual. 57 En este orden de ideas, considerando los resultados obtenidos en la fase del diagnóstico de la investigación, los cuales arrojan la necesidad creciente de los docentes por incorporarse en el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, se consideró pertinente esbozar en una fase inicial la propuesta y cuando se desarrolle la misma se completa el programa. Justificación de la Propuesta El papel de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, como proceso dinámico innovador, son herramientas de aprendizaje que brindan la posibilidad de satisfacer con calidad la demanda de la información, ofreciendo posibilidades y ventajas en el plano pedagógico al docente, para que estimule la interactividad del alumno en la búsqueda de conocimientos a través de espacios virtuales. En este sentido, el programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, permitirá a los docentes de Educación Básica lograr resultados óptimos para ejecutar sus tareas de una manera eficiente y eficaz. De allí, que la propuesta se justifica por cuanto la incorporación de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, ofrece múltiples posibilidades y ventajas en el plano pedagógico, donde el alumno progresa a su propio ritmo y los docentes organizan fácilmente los aprendizajes, integrando y estimulando la interactividad, y al mismo tiempo amplía sus espacios de acción intelectual garantizando un proceso de formación acorde con los nuevos retos y exigencias organizacionales de la educación actual. Objetivos de la Propuesta Objetivo General Brindar conocimientos a los docentes sobre el uso de las Nuevas Tecnologías 58 de Información y Comunicación, a fin de que mejoren el proceso enseñanza y aprendizaje en la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado Apure. Objetivos Específicos 1. Sensibilizar a los docentes para favorecer la disposición hacia los contenidos del programa de capacitación, mediante la participación y el trabajo grupal. 2. Dar conocimientos a los docentes sobre el uso y manejo de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en la Educación Básica Bolivariana. 3. Analizar los aspectos básicos que componen el computador, destacando la importancia del mismo en el proceso enseñanza y aprendizaje. 4. Desarrollar habilidades y destrezas básicas sobre software educativo en el proceso enseñanza y aprendizaje. Fundamentación de la Propuesta La presente propuesta está fundamentada desde el punto de vista teórico en el constructivismo, el cual según Del Val (1997), permite que el individuo experimente ideas, aprenda de sus errores, comparta opiniones con su grupo y discuta con sus compañeros. Desde el punto de vista legal tiene su fundamentación en el artículo 104, de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), el cual reza: La educación estará a cargo de personas de reconocida moralidad y de comprobada idoneidad académica. El estado estimulará la estabilidad en el ejercicio de la carrera docente bien sea pública o privada, atendiendo a esta constitución y a la ley, en un régimen de trabajo y nivel de vida acorde con su elevada misión. (p. 36) Asimismo, el artículo 110 reconoce como de interés público la ciencia, tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aspiraciones y los servicios de información, a los fines de lograr el desarrollo económico, social y político del país. Para el desarrollo de estos procesos, la informática representa en la actualidad una 59 herramienta invalorable para el acceso a nuevos conocimientos, empleos y mano de obra especializada, constituyendo una fuente inagotable de oportunidades en lo que a materia educativa se refiere. Asimismo, el Decreto Nº 825, emanado del Consejo de Ministros, según Gaceta Oficial Nº 36955, del 10 de mayo de 2000, señala que la Constitución reconoce como de interés público, la ciencia, tecnología, el conocimiento, innovación y los servicios de información, a los fines de lograr el desarrollo económico, social y político del país. Otro basamento legal, lo constituye el Decreto 5287 emanado del Ministerio del Poder Popular para la Educación, según Gaceta Nº 38660 del 10 de junio de 2007, el cual señala que se deben desarrollar planes de formación permanente a docentes, en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación como recurso de apoyo a los procesos de enseñanza y aprendizaje de cada uno de los subsistemas que conforman el Sistema Educativo Bolivariano. Estructura de la Propuesta El programa de capacitación para el uso y manejo de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, se organizó atendiendo a tres (3) fases: la de inicio, capacitación y la de continuidad operativa. - Fase de Inicio: El propósito de esta fase, consiste en la organización y desarrollo de un conjunto de talleres orientados a la sensibilización de los participantes para que asuman con alta motivación el programa propuesto. Esta fase inducirá al participante a serie de conductas mediante dinámicas grupales de interacción que le propicien un mayor conocimiento de sí mismo, de sus fortalezas y debilidades, para que a su vez acepten y comprendan a las personas que le rodean. En este orden de ideas sugiere la incorporación y desarrollo de los siguientes tópicos: 60 Denominación del Taller Sensibilización Contenido - Resistencia al cambio - Actitud favorable hacia el uso de las Nuevas Tecnologías - Integración grupal - Exploración de expectativas Este taller tendrá una duración de ocho (8) horas, aunque vale acotar que los facilitadores pueden variar el número de horas e introducir o eliminar algunos tópicos de sensibilización. - Fase de Capacitación: En esta fase se desarrollarán talleres vinculados al uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en Educación Básica. Denominación del Taller Nº de Horas Teórico-Prácticas - Importancia del uso de las Nuevas 8 Horas Tecnologías de Información y Comunicación en la Educación Bolivariana. - La computadora constructivista en bajo la la pedagogía Educación 8 Horas Básica Bolivariana. - Uso de software educativo en el proceso 10 Horas enseñanza aprendizaje. - Fase de Continuidad Operativa: Con el propósito de garantizar la continuidad operativa, se sugiere que al finalizar el desarrollo de los talleres se realice una evaluación a fin de dar la debida retroalimentación: (a) Lapso de Ejecución: Se recomienda desarrollar el programa a partir del primer lapso del año escolar 2007-2008, dando así cumplimiento a lo previsto en el artículo 46 de la Ley Orgánica de Educación (1980) y el artículo 57 del Reglamento General de la Ley Orgánica de Educación (1986), el cual expresa que los programas 61 de capacitación pueden operacionarse al inicio del año escolar. (b) Modalidad a Utilizar: La modalidad será presencial mediante la estrategia metodológica de taller, por considerar que la misma se ajusta a las características de los participantes. (c) Evaluación: Para cumplir con esta etapa de la evaluación del curso y dar retroalimentación al mismo, se recomienda al facilitador utilizar ciertas técnicas tales como: encuestas, opiniones personales, dinámica de grupo, autoevaluación y coevaluación que le permitan recabar información de los participantes en cuanto a contenido, extensión del programa, calidad de los talleres y valoración de la actuación del facilitador. Factibilidad de la Propuesta La implementación del programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, es factible por cuanto la puesta en práctica del mismo responde a los requerimientos de tipo social, financiera, técnica, planta física y administrativa. Factibilidad Social: La complejidad de crecimiento que experimenta la sociedad venezolana, propio de la moderna civilización, requiere de cada uno de sus miembros actitudes individuales, colectiva, entre otras, de elevado rango en el plano de la formación integral, a fin de que se mantengan y desarrollen en un máximo de excelencia y puedan contribuir en la atención de las necesidades de su entorno o realidad social que circunda el hecho educativo. Bajo el fundamento de lo expuesto, el desarrollo de un plan de capacitación, se considera relevante por cuanto permite mejorar el proceso enseñanza y aprendizaje. Factibilidad Financiera: Para la puesta en práctica del programa de capacitación, se prevé fijar una cuota mínima de cinco mil bolívares (5000 Bs., 5 Bs. F.), para cada uno de los talleres, esto con la finalidad de comprar refrigerios, certificados, distintivos y sacar fotocopias de materiales impresos alusivos a los temas a tratar en los talleres. Sin embargo, es de hacer notar que esta cantidad de dinero 62 puede variar tomando en cuenta la inflación de la economía. Factibilidad Técnica: Este criterio indica la disponibilidad de recursos humanos requeridos para la puesta en práctica de la propuesta. En este sentido, la Zona Educativa cuenta con personal adscrito a los Centros Educativos Bolivarianos de Informática y Telemática, los cuales están prestos a colaborar para llevar a la práctica el plan propuesto y así darle aplicación al Decreto 5287, de fecha 10 de abril de 2007. Factibilidad de Planta Física: Para la ejecución del plan de capacitación se cuenta con la planta física de la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado Apure. Factibilidad Administrativa: La propuesta puede ser ejecutada por la Dirección Municipal de Educación de la Parroquia Guasdualito, Estado Apure, a través de los Centros Educativos Bolivarianos de Informática y Telemática y la Dirección del plantel en estudio. 63 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN EDUCACIÓN ABIERTA A DISTANCIA ÁREA DE INCUMBENCIA: DISEÑO Y MEDIOS 64 Autora: Octubre de 2007 Jenny Guerrero Taller 1: Sensibilización Duración: 8 Horas Objetivo Específico: Sensibilizar a los docentes hacia el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación como recurso de apoyo en el proceso enseñanza y aprendizaje. 65 Contenido Conceptual Contenido Procedimental - Resistencia al cambio - Actitud favorable hacia el uso de las Nuevas Tecnologías - Integración grupal - Exploración de expectativas - Recibimiento de bienvenida - Presentación del facilitador y los participantes - Colocación de distintivos - Dinámica de rompehielo - Establecimiento de normas grupales - Dinámica grupal - Discusión socializada - Descanso - Aplicación de lectura reflexiva - Discusión y reflexión sobre la lectura - Explorar las expectativas del grupo a partir de ¿Qué espero recibir en el taller? ¿Qué estoy dispuesto a dar en los talleres? - Conclusiones grupales - Cierre a través de dinámica grupal Contenido Actitudinal Recursos - Valorar una actitud Humanos: favorable hacia el uso -Participantes de las Nuevas Tecno- -Facilitador logías de Información y Materiales: Comunicación como -Distintivos recurso de apoyo en el -Fotocopias proceso enseñanza y -Láminas de papel bond aprendizaje. -Marcadores -Rotafolio Evaluación - Intervenciones individuales y grupales - Autoevaluación - Coevaluación - Presentación de conclusiones grupales Plan de Actividades Taller 1: Sensibilización Actividades de Inicio Actividades de Desarrollo Actividades de Cierre - Presentación del facilitador y partici- - Participación del grupo en la dinámica - Comentario de cada participante en torno a la lectura realizada "Calentar los Motores" (anexo E-2) pantes - Colocación de distintivos - Discusión socializada acerca de la di- - Aplicación de la dinámica "El Paraíso" (anexo E-4) námica realizada 66 - Participación del grupo en la dinámica de rompehielo "Concordar/Discordar" - Lectura reflexiva sobre "La Computadora y la Escuela; Fin, Medio o Micro(anexo E-1) mundo de Exploración" (anexo E-3) - Establecimiento de normas grupales de - Participación de los grupos y del facitrabajo litador a través de exposiciones acerca de la lectura reflexiva - Elaboración de conclusiones escritas utilizando papel bond Taller 2: Importancia del uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en la Duración: 8 Horas Educación Bolivariana. Objetivo Específico: Dar conocimiento a los docentes sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en la Educación Básica Bolivariana. Contenido Conceptual 67 - Conceptualización Nuevas Tecnologías - Uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en la Educación Bolivariana - Las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en la sociedad del conocimiento - Beneficios de las Nuevas Tecnologías Contenido Procedimental Contenido Actitudinal Recursos - Transferir los cono- Humanos: - Dinámica grupal cimientos adquiridos a -Participantes - Formación de grupos -Facilitadores la práctica pedagógica - Intervención del facilitador Materiales: - Discusión socializada - Transparencias - Elaboración en equipo y por - Retroproyector escrito de las conclusiones - Marcadores acerca de la discusión - Papel bond - Descanso - Computador - Dinámica grupal - Videos - Entrega de material fotoco- Tutoriales piado - Discusión socializada del material - Revisión del programa de estudio - Intervención individual - Comentarios grupales - Conclusiones - Despedida con lectura Evaluación - Intervenciones - Elaboración de conclusiones - Autoevaluación - Coevaluación Plan de Actividades Taller 2: Importancia del uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en la Educación Bolivariana Actividades de Inicio Actividades de Desarrollo Actividades de Cierre - Participación en la dinámica - Intervención del facilitador acerca de la con- - Cierre del taller a través de "Rompecabezas del Seguimiento ceptualización de Nuevas Tecnologías y su fun- la lectura " Las Tecnologías y La Sociedad de La Informadamentación en la Educación Bolivariana Grupal" (anexo E-5) ción y El Conocimiento " - Discusión socializada de los participantes acerca de la (anexo E-6) - Formación de grupos de trabajo intervención del facilitador - Elaboración de conclusiones grupales por equipo 68 - Presentación de videos tutoriales sobre “Las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación” - Discusión socializada de los participantes y los facilitadores - Realización de una actividad online en la cual se planifiquen estrategias de búsqueda de información - Discusión grupal sobre la actividad online - Conclusiones grupales sobre la actividad online Taller 3: La computadora bajo la pedagogía constructivista en la Educación Básica Bolivariana Duración: 8 Horas Objetivo Específico: Facilitar a los docentes participantes conocimientos sobre la computadora bajo la pedagogía constructivista en la Educación Bolivariana. 69 Contenido Conceptual Contenido Procedimental - La computadora, una herramienta para aprender haciendo - Importancia del uso de la computadora en la Educación Bolivariana - Ventajas y desventajas del uso de la computadora en el proceso enseñanza y aprendizaje - El uso de la computadora y los ambientes construccionistas - Dinámica grupal - Formación de grupos - Intervención del facilitador - Discusión socializada - Descanso - Entrega de material fotocopiado - Instrucciones del facilitador - Exposición por parte de cada equipo - Lluvia de ideas - Presentación y lectura por parte del facilitador - Dinámica grupal Contenido Actitudinal Recursos - Interiorización y apli- Humanos: cación de los conoci- -Participantes -Facilitador mientos adquiridos - Sensibilización acerca Materiales: del rol que debe asumir - Fotocopias el docente ante el uso - Láminas de de las Nuevas Tecno- papel bond logías de Información y - Marcadores - Transparencias comunicación - Retroproyector - Computadoras Videos tutoriales Evaluación - Intervenciones individuales y grupales - Realizar actividades prácticas con el computador - Autoevaluación - Coevaluación Plan de Actividades Taller 3: La computadora bajo la pedagogía constructivista en la Educación Básica Bolivariana Actividades de Inicio Actividades de Desarrollo - Dinámica grupal "Me Llamó y - Breve explicación del facilitador Vine" (anexo E-7) - Propiciar discusión sobre el tema - Formación de grupos de trabajo - Realizar actividades online con la computadora - Entrega de material con el - Presentación de videos tutoriales contenido programático 70 - Pedir a los participantes que se organicen en equipos de trabajo y elaboren según sus propias experiencias sobre la actividad online - En plenaria se elaborarán conclusiones sobre la actividad online - Responder preguntas y aclarar dudas - Mediante la lluvia de ideas, los docentes opinarán sobre la manera cómo han utilizado la computadora en las actividades online Actividades de Cierre - Comentario de cada participante sobre las actividades realizadas - Cierre del taller con la dinámica "El Nudo" (anexo E-8) Taller 4: Uso de software educativo en el proceso enseñanza y aprendizaje Duración: 8 Horas (teórico-prácticas) Objetivo Específico: Desarrollar habilidades y destrezas básicas en el uso de software educativo en el proceso enseñanza y aprendizaje. Contenido Conceptual - Aula C.D. - Bloques Lógicos - Cóctel Kit - Compulses - SCRAEB Contenido Procedimental Contenido Actitudinal Recursos 71 - Transferir los cono- Humanos: - Dinámica de grupo cimientos a la práctica -Participantes - Introducción al curso -Facilitador - Entrega de material sobre el diaria en las aulas Materiales: uso de software educativo - Fotocopias - A través de lluvia de ideas se - Transparencias opinará sobre el tema - Retroproyector - Propiciar discusión sobre el - Computadoras tema - Software edu- Analizar software educativos cativo - Realizar ejercicios en la computadora - Conclusiones grupales - Entrega de informe - Realización de dinámica - Cierre de las sesiones - Entrega de certificados - Refrigerio Evaluación - Realizar actividades prácticas con el computador - Aplicación de una lista de cotejo para observar a cada docente participante en el desarrollo del curso - Valoración de asistencia (95%) Plan de Actividades Taller 4: Uso de software educativo en el proceso enseñanza y aprendizaje. Actividades de Inicio Actividades de Desarrollo Actividades de Cierre - Dinámica de grupo "Cuartetos" - Entrega de material sobre “El Uso del Software” - Cierre del taller (anexo E-10) (anexo E-9) - Brindis y despedida con la - A través de lluvia de ideas se opinará sobre el dinámica "Himno a la Alegría" - Formación de grupos (anexo E-12) tema - Propiciar discusión sobre el tema - En plenaria elaborar conclusiones 72 - Analizar en forma grupal algunos software educativos: Aula CD, Bloques Lógicos, Cóctel Kit, Compulses, SCRAEB - Realizar ejercicios online utilizando alguno de estos programas - Conclusiones grupales sobre la actividad online - Entrega de informe individual sobre la actividad online - Realización de la dinámica grupal “Que Cómo me Sentí” (anexo E-11) REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Albornoz, J. (1999). El Computador: Una Herramienta Tecnológica. España: Ediciones Luxus Arguindín, S. (1999). Tecnología de la Información. España: Ediciones Luxus Arias, I. (1999). 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Barquisimeto 76 ANEXOS 77 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN EDUCACIÓN ABIERTA A DISTANCIA ÁREA DE INCUMBENCIA: DISEÑO Y MEDIOS ANEXO A CUESTIONARIO DIRIGIDO A LOS DOCENTES Autor: Jenny Guerrero Guasdualito, Junio de 2007 78 Estimado Docente: El presente instrumento tiene como finalidad de recabar información para elaborar un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, dirigido a los docentes que laboran en la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado Apure. La información será de carácter confidencial, por lo que se le agradece responder con la mayor sinceridad. Esperando su valiosa colaboración en la respuesta oportuna y precisa en el desarrollo de este instrumento, el cual permitirá el éxito de la investigación que se está llevando a cabo. Gracias 79 Parte I Instrucciones Para efectos de responder el cuestionario se estima proceder de la siguiente manera: • Por favor, lea cuidadosamente cada uno de los enunciados antes de responder. • Señale para cada enunciado, la respuesta que considere más ajustada a la realidad, colocando una equis (X), en el espacio correspondiente de acuerdo a los siguientes criterios: Totalmente de Acuerdo (TA) (5) De Acuerdo (DA) (4) Ni de Acuerdo, Ni en Desacuerdo (NA, ND) (3) En Desacuerdo (ED) (2) Totalmente en Desacuerdo (TD) (1) • Trate de responder todos los enunciados y si tiene alguna duda, consulte al encuestador. 80 Variable: Necesidades académicas que presentan los docentes sobre el uso y manejo de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Dimensión: Necesidades académicas teóricas. Totalmente de Acuerdo (TA), De Acuerdo (DA) Ni de Acuerdo, Ni en Desacuerdo (NA, ND), En Desacuerdo (ED) Totalmente en Desacuerdo (TD) Como docente presenta necesidades académicas teóricas para 1. Generar un ambiente en la cual la tecnología tenga un papel relevante en el proceso enseñanza y aprendizaje. 2. Utilizar las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso enseñanza y aprendizaje. 3. Planificar la enseñanza mediante el uso del computador como Nueva Tecnología de Información y Comunicación. 4. Desarrollar el proceso enseñanza y aprendizaje sustentado en el nuevo paradigma informativo y electrónico. 5. Adecuar las necesidades y potencialidades del educando hacia la nueva forma de desarrollar la tarea educativa a través de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. 6. Desarrollar competencias cognitivas y psicomotoras que le ayuden a comprender la importancia del uso de la informática en el proceso educativo. 7. Integrar los contenidos teóricos y prácticos a través de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. 8. Orientar al educando en la búsqueda de información a través de las Nuevas Tecnologías. 9. Adaptarse a los nuevos cambios que se están dando con respecto al uso de la informática en la Educación Básica. 10. Utilizar el hardware y software en el proceso enseñanza y aprendizaje. TA 5 81 DA 4 NA, ND 3 ED 2 TD 1 Dimensión: Necesidades académicas prácticas. Totalmente de Acuerdo (TA), De Acuerdo (DA) Ni de Acuerdo, Ni en Desacuerdo (NA, ND), En Desacuerdo (ED) Totalmente en Desacuerdo (TD) Como docente presenta necesidades académicas prácticas para 11. Utilizar los elementos del hardware, tales como el teclado, monitor, mouse, entre otros. 12. Incorporar las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación con el fin que el educando refuerce su aprendizaje. 13. Integrar los ordenadores a las distintas áreas curriculares. 14. Operativizar las innovaciones educativas en el aula, a través de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. 15. Desarrollar una cultura informática en el aula. 16. Relacionar la informática con la educación. 17. Manejar instrumentos y aparatos de información y comunicación como ordenadores, Internet, procesador de palabras, páginas Web, entre otros. 18. Elegir adecuadamente los diferentes software educativos. 19. Ofrecer a los alumnos a través de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación que progresen académicamente a su propio ritmo. 20. Utilizar las distintas técnicas para el uso educativo de la informática. TA 5 82 DA 4 NA, ND 3 ED 2 TD 1 Parte II Instrucciones: A continuación se le presenta un conjunto de proposiciones con sus respectivas respuestas probables referidas a los aspectos de mercado, técnica y financiera para ejecutar el programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, dirigido a los docentes que laboran en la Escuela Básica Bolivariana "Dr. Julio de Armas", Parroquia Guasdualito, Estado Apure. Por favor coloque una equis (X) en el paréntesis. 21. Le gustaría participar en un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Si ( ) No ( ) 22. Considera que la institución posee los recursos materiales para llevar a la práctica un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Si ( ) No ( ) 23. Estaría dispuesto a colaborar económicamente con Bs. 5000,00 (5 Bs. F.) para la puesta en práctica de un programa de capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Si ( ) No ( ) 83 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN EDUCACIÓN ABIERTA A DISTANCIA ÁREA DE INCUMBENCIA: DISEÑO Y MEDIOS ANEXO B INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN Autor: Jenny Guerrero Guasdualito, Junio de 2007 84 85 86 87 88 89 90 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN EDUCACIÓN ABIERTA A DISTANCIA ÁREA DE INCUMBENCIA: DISEÑO Y MEDIOS ANEXO C DATOS DE CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO Autor: Jenny Guerrero Guasdualito, Junio de 2007 91 Matriz de Puntajes del Cuestionario Aplicado a los Docentes para el Cálculo del Coeficiente Alpha de Cronbach ÍTEM MEDIA DESVIACIÓN STANDAR COEFICIENTE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 2.666321 2.543210 1.006001 3.911464 3.677777 2.974215 3.342518 3.932641 2.998431 3.011752 2.943263 3.652121 3.017098 2.996754 1.087389 0.964100 3.678421 2.952104 1.622458 0.971987 1.227766 3.607531 2.953218 0.931234 0.899938 0.911123 1.263241 0.934268 0.943542 1.263742 1.356421 1.842167 0.996421 0.798868 1.475126 1.931675 1.895421 0.476311 1.253820 1.571080 0.920177 0.990033 1.000478 0.871044 1.106717 1.875432 0.7235 0.7251 0.7278 0.7430 0.7487 0.7591 0.7614 0.7693 0.7763 0.7842 0.7899 0.7973 0.8048 0.8123 0.8186 0.8200 0.8255 0.8328 0.8477 0.8593 0.8989 0.9097 0.9100 Total Coeficiente: α 0.9118 92 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN EDUCACIÓN ABIERTA A DISTANCIA ÁREA DE INCUMBENCIA: DISEÑO Y MEDIOS ANEXO D EVALUACIÓN DE TALLERES Autor: Jenny Guerrero Guasdualito, Octubre de 2007 93 Estimado Colega: El presente instrumento tiene como finalidad conocer la opinión de los participantes en los talleres de Capacitación sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. En este sentido, se solicita su valiosa colaboración en varios aspectos que, sin lugar a dudas, ayudarán a mejorar la puesta en práctica de estos eventos en el futuro. Gracias por participar 94 A.- Aspectos Generales MUY DE ACUERDO DE EN COMPLETAMENTE ACUERDO DESACUERDO EN DESACUERDO 1.- Las instrucciones ofrecidas en cada sesión de trabajo fueron claras 2.- Resultaron interesantes las diferentes jornadas de trabajo 3.- La metodología del taller se adaptó a los intereses particulares de cada participante 4.- La calidad del material de apoyo suministrado es un excelente recurso para los participantes 5.- El trabajo grupal fue positivo 6.- El intercambio de información entre los participantes permitió afianzar los conocimientos 7.- Las condiciones ambientales en que se realizó el taller son adecuadas 8.- El facilitador demostró dominio del contenido temático 9.- La asesoría a los equipos de trabajo fue clara 10.- La dinámica del curso permitió lograr la integración de los participantes 11.- El tiempo previsto para cada sesión de trabajo fue suficiente 12.- El taller cumplió con las expectativas de los participantes 95 B.- Calidad de los Contenidos Temáticos El desarrollo de los contenidos temáticos se puede evaluar como: Excelente Muy Buena Buena Regular Deficiente ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) C.- Organización La organización del taller se puede considerar como: Excelente ( ) Muy Buena ( ) Buena ( ) Regular ( ) Deficiente ( ) D.- Nivel de Satisfacción 1.- En términos generales lo que más le gustó del taller fue: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 2.- Lo que menos le gustó del taller fue: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ E.- Sugerencias ¿Cuáles aspectos le gustaría que fueran mejorados? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 96 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN EDUCACIÓN ABIERTA A DISTANCIA ÁREA DE INCUMBENCIA: DISEÑO Y MEDIOS ANEXO E DINÁMICAS DE GRUPO Y LECTURAS Autor: Jenny Guerrero Guasdualito, Octubre de 2007 97 ANEXO E-1 DINÁMICA: CONCORDAR/DISCORDAR OPORTUNIDAD: Cualquier grupo. Para tratar infinidad de temas. OBJETIVOS: Concientizar sobre el tema, en base al aporte de todo el grupo. PASOS: • Motivación para que las respuestas sean bien personales (5´) • Se entrega una hoja de concordar y discordar con esta instrucción: léala despacio en particular. A las frases con que está de acuerdo póngale un SI, con la que no esté de acuerdo un NO. Si cree que con alguna modificación aceptaría alguna, póngale una C y piense la corrección. • Se responde personalmente (10´) • Se discute en subgrupos con miras a llegar a un acuerdo en SI, NO. Si no llega, se deja en blanco. • En plenaria se hace un inventario de las respuestas y se discuten. Estudiantes: Al terminar la discusión hacer un Feed Back, dibujando cada cual a los demás como los vio en la discusión. Para lograr síntesis, en grupos que previamente han discutido. Se procura colocar frases las cuales permitan ver si hay acuerdo o no con relación a los temas presentados. Autor: Londoño (2005). Dinámicas Grupales 98 ANEXO E-2 DINÁMICA: CALENTAR LOS MOTORES OBJETIVO: Hacer entrar en actividad y confianza rápidamente a un grupo que recién se conoce. Esta dinámica de hace toda en plenario. Tiempo: 30 minutos. Primer Paso: Plenario: El coordinador da un minuto para mirar la sala. En seguida, cada uno dice rápidamente lo que hay en ella, sin repetir lo que ya dijeron otros. Segundo Paso: Decir rápidamente, y por parejas, palabras relacionadas: Ej.: puerta... casa; tiza... pizarra; lluvia... nombres; entre otros. Tercer Paso: Rápidamente, y por parejas, completar frases: Ej.: cuando llueve... todo se mojan. Cuarto Paso: Entonar un canto conocido, cantando cada uno un verso. Contar o inventar un cuento, diciendo cada uno una frase. Decir sinónimos, decir antónimos. Quinto Paso: Decir rápidamente palabras que comiencen con a, conj, con h, entre otras. Rápidamente dar nombres de: pájaros, animales, flores, países, hombres, mujeres, entre otros. Y así otras cosas que se les ocurran al coordinador o a los presentes. Sexto Paso: Evaluación: Todos dialogan sobre: -El cumplimiento del objetivo de la dinámica - Utilidad de ella en ésta u otras ocasiones -¿Qué aprendimos de esta dinámica? Autor: Caviedes (2005). Dinámica de Grupos 99 ANEXO E-3 LECTURA: LA COMPUTADORA Y LA ESCUELA; FIN, MEDIO O MICROMUNDO DE EXPLORACIÓN El uso de la computadora en la escuela ha tomado muchos rumbos proponiéndose alcanzar diferentes metas y sujetándose teóricamente a diversos paradigmas. A continuación analizaremos lo que le consideramos son los tres principales enfoques, sus principios, fundamentos e implicaciones para la educación básica venezolana. La Informática como Fin Muchos proyectos de incorporación de la informática al aula han enfocado el problema desde una perspectiva fundamentalmente laboral, en la que consideran que el alumno se beneficiará enormemente y aumentará sus posibilidades de conseguir empleo, al adquirir destrezas en el uso de los programas o "paquetes" más utilizados en el mundo del trabajo, en consecuencia se les capacita en el uso de procesadores de palabras base de datos, hojas de cálculos etc. La informática se convierte en fin en la misma y por lo tanto requiere de su inclusión en el pensum como material adicional lo cual trae consigo no pocos problemas teóricos-prácticos y, aunque pone en contacto al alumno con la cultura computacional que indudablemente reportará algún beneficio; este enfoque limita el uso del computador a lo relacionado con formación para el trabajo, despreciando el potencial del computador como herramienta de apoyo a la cultura escolar. La Informática como Medio Quizás el uso más generalizado del computador en la escuela ha sido con la instrucción asistida por el computador, este enfoque es una evolución de la instrucción programada y desarrollada por B. F. Skinner, la cual considera que el 100 aprendizaje es producto de la internalización del ambiente, acompañado de un proceso de reforzamiento del comportamiento deseado. La educación cumple entonces la función de controlar o administrar experiencias o estímulos de manera que el alumno adquiera los conocimientos requeridos (En esencia el computador es utilizado como un administrador de información que valiéndose de todos los recursos, conduce al alumno hasta que logra el objetivo deseado). La instrucción asistida por el computador, por su concepción pedagógica se centra sólo en la administración adecuada de contenidos. Si consideramos que la educación básica propone claramente que se “... debe hacer énfasis en el principio del aprender a aprender, mediante el cual el aprendizaje se centra más en el proceso en si que los contenidos...” (Normativo de Educación Básica, 1986). La evaluación, de este modelo señala que existen serias contradicciones entre los objetivos de ésta y los supuestos implícitos en el uso del computador como administrador de información. Por otra parte, la instrucción asistida por el computador es una estrategia para dirigir al usuario por una vía a las respuestas deseada, manejando sólo las alternativas y respuestas que fueron programadas, este coloca al alumno en una situación de dependencia y en cierta forma de pasividad ante el computador, lo cual se contradicen con lo que la educación básica señala como características del proceso de enseñanza " ... debe reconocer el valor del individuo como persona y capacidades hasta el limite de sus posibilidades. Esto requiere de política y estrategias que aceptan el derecho del alumno a tener y expresar sus opiniones y a tener oportunidad de seleccionar alternativas viables para adquirir un aprendizaje. Como no existe una sola verdad el docente debe facilitarle al alumno las distintas perspectivas de un tema para su consideración. (Normativo de Educación Básica, 1986). La Informática como Micromundo de Exploración En estrecha relación con la última cita y considerando la importancia de desarrollar la capacidad de comprensión, procesamiento y expresión de ideas de los 101 alumnos aparece el concepto de la computadora como micromundo de exploración. Esta es parte de la teoría construccionista propuesta por J. Piaget y desarrollada en el mundo de la informática por S. Papera notando que la adquisición del conocimiento es una reconstrucción activa del mismo, un acto de aprobación y no una recepción pasiva de información. Los niños aprenden haciendo y pensando acerca de lo que están haciendo. Los construccionistas dan la responsabilidad del aprendizaje al propio sujeto y no a experiencias o agentes externos. La metodología se basa en utilizar a la computadora como un micromundo donde el individuo va a ir construyendo su propio aprendizaje, utilizando a la computadora como un laboratorio que le permitirá experimentar y poner a prueba sus hipótesis respecto a infinidad de temas. Autor: IBM Venezuela (2002). Interactuar con el Computador 102 ANEXO E-4 DINÁMICA: EL PARAÍSO Instrucciones: Situación: Todos los miembros del grupo se encuentran en el paraíso, después de la muerte de cada uno. Son acogidos por el representante de Dios quien les explica que tendrá que pasar tres (3) años terrestres en las siguientes condiciones: 1. Ocuparán un emplazamiento físico cuadrado, absolutamente a la realidad terrestre, que mide veinte (20) kilómetros de lado. De dicha superficie, 1 4 es un lago rico en peces, 1 4 es de tierra cultivable, 1 4 bosque agreste, 1 4 de terreno sin cultivar. 2. Se experimentan las mismas necesidades humanas y las mismas condiciones de vida durante la vida terrestre, es decir, se vive como en la tierra. 3. El clima del lugar es veraniego, con una temperatura constante de 30° durante el día y 20° durante la noche. Sólo llueve treinta (30) días al año. 4. No se puede entrar en otros lugares durante ese período determinado. No se sabe que pasará con las personas al finalizar los tres (3) años, cuando Dios pronuncie sentencia definitiva. 5. Las únicas personas con quien se estará en relación durante la estancia en ese lugar, serán los demás miembros del propio grupo. 6. Además, Dios permite que el grupo elija por consenso un máximo de diez (10) objetivos terrestres, entre una lista que el mismo proporciona (sin restricciones del volumen o dimensiones) y que estarán a disposición de los miembros durante su estadía. Autor: Barreto (2005). 50 Dinámicas Grupales 103 ANEXO E-5 DINÁMICA: ROMPECABEZAS DEL SEGUIMIENTO GRUPAL OBJETIVO: Pretende sensibilizar a un grupo ante cuestiones que hay que tener en cuenta para desarrollar la participación ideal del grupo. DESARROLLO: Se forman grupos y cada uno tiene un sobre con diez citas, con las cuales tenemos que formar dos grupos: - Uno con las citas que demuestren que no hay participación - Otro con las citas que creamos que tienen un sentido de participación ideal. Después de trabajarlo durante un tiempo cada grupo expone al resto de los compañeros. MATERIAL: Sobre con diez citas. OBSERVACIONES: Es una buena técnica para concienciarnos de lo positivo de la participación. 104 ANEXO E-6 LECTURA: LAS TECNOLOGÍAS Y LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (ordenadores, equipos multimedia, redes locales, Internet, T.V. digital...) que podríamos definir de forma operativa como sistemas y recursos para la elaboración, almacenamiento y difusión digitalizada de información, basados en la utilización de tecnología informática, están provocando profundos cambios y transformaciones de naturaleza social y cultural, además de económicos. Hasta tal punto el impacto social de las nuevas tecnologías es tan poderoso que se afirma estamos entrando en un nuevo periodo o etapa de la civilización humana: la llamada "sociedad de la información y del conocimiento". Las Profecías de la Sociedad Postindustrial La identificación del papel estratégico del conocimiento, dentro de la revolución tecnológica de este último cuarto de siglo, procede fundamentalmente de las teorías postindustrialistas de la sociedad. El marco básico de estas teorías fue formulado paradójicamente antes del boom definitivo de la revolución tecnológica, expresado en la creación de los microprocesadores, el ordenador personal, la implantación de Internet y la recomposición del ADN (Castells, 1994: 16-17). Su impulso fundamental provino de obras como las de Daniel Bell, El advenimiento de la sociedad postindustrial (1973) y Alain Touraine La sociedad postindustrial (1969). Esta característica "anticipadora" del discurso post-industrialista es puesta de manifiesto por el propio Bell (1976: 28), quien presentó su trabajo como un ejercicio de "prognosis social", es decir, como un estudio prospectivo sobre las posibles tendencias de las sociedades desarrolladas de Occidente para las décadas siguientes. Dicha prognosis destaca justamente ese papel estratégico del conocimiento teórico, constituido en eje axial, en principio organizativo alrededor del cual se articularía cada vez más la lógica económica y social de las sociedades postindustriales. 105 Conforme a esta interpretación, el elemento distintivo de las sociedades postindustriales frente a sus antecesoras residiría en un cambio cualitativo en la concepción, producción y manejo del conocimiento. En las sociedades industriales, el conocimiento se aplicaba como inversión tecnológica para el incremento productivo y la sustitución maquínica del trabajo. En las sociedades postindustriales, se asume el conocimiento como objeto de producción tecnológica. El saber se produce, almacena y usa industrialmente para producir más saber. Conforme a la profecía postindustrialista, la información incrementaría la información; se procesaría en aras de replicar mayor información. Esta dimensión profética de la teoría ha sido sin duda confirmada por los hechos: la producción de sistemas informáticos constituye hoy el eje sobre el que se monta, no sólo el diseño y producción de bienes sino toda la estructura financiera, de servicios, gestión y planificación social. En este sentido las nuevas tecnologías avanzan vertiginosamente, invadiendo todas las esferas de la vida social. Se trata, pues, de una revolución tecnológica, entendida no sólo en su dimensión industrial y productiva, sino también, en un grado considerable, social y organizativa (Castells, 1994: 17; Lamo, 1999: 152). Dicha revolución: "a) está enfocada hacia los procesos, como todas las revoluciones tecnológicas principales, aunque es también importante la innovación continua de productos. Porque está centrada en procesos (como fue la revolución industrial), sus efectos son intersticiales y abarcan todas las esferas de la actividad humana; b) su materia prima fundamental, así como su principal resultado, es la información, como la energía fue la materia prima de la revolución industrial. De este modo, la información de la revolución tecnológica, se distingue de las revoluciones (...) que la preceden (...); éste es el primer momento de la historia en el que el nuevo conocimiento se aplica principalmente a los procesos de generación y procesamiento del conocimiento y de la información." (Castells, 1994: 25). El espectro abierto por esta revolución, configura progresivamente un nuevo panorama social. Si bien las sociedades postindustriales siguen dependiendo de la productividad, en su reproducción adquieren un peso vital el conocimiento y la tecnología. Con ello, la problemática social se desplaza hacia el tema de la dicotomía entre posesión/control de los medios de producción, encarnado en el manejo de los 106 códigos y los canales de acceso a las nuevas tecnologías (Touraine, 1973: 7). La dominación no se ejerce y legitima ya sólo desde un mecanismo económico fundamental (capital/trabajo) sino que involucra múltiples esferas del ámbito político y cultural a través de la integración (o exclusión) por el consumo y el propio acceso al conocimiento. El escenario esbozado por las teorías postindustrialistas anticipó muchas de las características que más tarde se han registrado a la luz de las nuevas tecnologías. En efecto, la transformación estructural que experimentan las sociedades avanzadas procede del efecto combinado de la revolución tecnológica augurada por el postindustrialismo, la globalización económica y los cambios culturales referidos a la construcción de nuevos sujetos, identidades y movimientos sociales (Castells, 1994: 15). En esta gama de nuevas problemáticas, interesa retomar ahora el tema de las condiciones del conocimiento y la comunicación a la luz de la revolución tecnológica en proceso. 107 ANEXO E-7 DINÁMICA: ME LLAMÓ Y VINE OBJETIVO: Es un ejercicio simple de presentación y mutuo conocimiento. Se usa cuando los grupos ya llevan algún tiempo reunidos. Esta dinámica se hace toda en plenario. Tiempo: 30 minutos. Primer Paso: Plenario: Instructivo del coordinador. Hace colocar a todos los integrantes del encuentro en un círculo grande. El coordinador se pone al comienzo del círculo y dice: "Me llamo N. N. (da su nombre y apellidos), y vine al encuentro de... (Ej.... Líderes Juveniles)". Segundo Paso: El que dice: "Me llamo N. N. (da su nombre y apellidos); él se llama N. N. (da el nombre y apellido del coordinador), y venimos al encuentro de...". El tercero dice: (Me llamo N. N. (da su nombre y apellidos); él se llama N. N. (da el nombre y apellidos del anterior); y él se llama N. N. (nombra al coordinador), venimos al encuentro de...". Así sucesivamente cada integrante del círculo, nombrando uno por uno a los anteriores que ya se presentaron, y terminando con el coordinador. El que se equivoca o no sabe el nombre de alguno de los participantes, echa prenda y sale del círculo. La dinámica terminará cuando ya nadie se equivoca. Tercer Paso: Evaluación: Diálogo entre todos sobre: 9 Cumplimiento del objetivo de la dinámica. 9 Utilidad en ésta y en otras oportunidades. 9 ¿Qué aprendimos de esta dinámica? Autor: Caviedes (2005). Dinámica de Grupos 108 ANEXO E-8 DINÁMICA: EL NUDO OBJETIVO: Fomentar un ambiente de unión entre los miembros del grupo, enfatizando que todos tienen que permanecer unidos para logro de las metas. DESARROLLO DE LA TÉCNICA - El grupo forma un círculo, el facilitador explica que van a formar un nudo humano. Cada persona agarra la mano de dos personas, cuidando de no agarrar la mano de las personas que tienen a sus lados inmediatos, ni las dos manos de una misma persona. Cuando todas las manos están agarradas, se habrá formado el nudo humano. Ahora bien lo bueno: hay que desenredar el nudo sin soltarse las manos (aunque a veces salen dos círculos intercambiados). Si el grupo ve que alguna parte del nudo es demasiado difícil de deshacer, puede soltar en esa parte una mano y reajustarlas. Las reglas son flexibles y deben adaptarse a las necesidades del grupo. Autor: Barreto (2005). Dinámicas de Grupo 109 ANEXO E-9 DINÁMICA: CUARTETOS OPORTUNIDAD: Para comenzar cursos, reuniones, etc. con cualquier clase de personas y temas. Téngase en cuenta que no es tan profundo como la fenomenología, pero es más fácil y corto. OBJETIVO: Captar los intereses (quizás un poco teóricos) de los participantes en la reunión; escuchar a los demás. PASOS: 1. Los participantes se agrupan de 4 en 4. Dialogan durante 10’ sobre los problemas o temas interesantes que querían tratar en primer lugar. (15’) 2. Un miembro de cada grupo pasa al grupo más próximo de la derecha y otro de la izquierda. Vuelven a dialogar para poner al tanto a los recién llegados sobre el tema y continúan profundizándolo. (15’) 3. Se repite la operación con un nuevo intercambio (10’). Al final se pasa a cada grupo una ficha para que anoten las conclusiones. (15’) 4. Plenario informativo. MATERIAL: Fichas en blanco para los grupos. Se puede llevar un gráfico para explicar los movimientos. Autor: Londoño (2005). Dinámicas Grupales 110 ANEXO E-10 LECTURA: EL USO DEL SOFTWARE Así como la esencia del ser humano no está en su cuerpo sino en su algo abstracto llamado alma, es un elemento intangible llamado software que radica la mayor parte de la magia que ha convertido al computador en la herramienta más poderosa de nuestro tiempo. Los computadores están formados por hardware, que ya aparece explicado y relacionado en el acápite anterior, y el software. Lo único tangible del software es el sitio en el que se almacena: disquetes, discos compactos (CD ROM), disco duro., etc. Los programas o software, como seguramente lo escucharemos con mucha frecuencia, son conjuntos de instrucciones que le dicen al computador qué debe hacer específicamente. Un programa se puede comparar con una receta de cocina. La receta está llena de instrucciones que le dicen a la persona, paso a paso, qué acciones debe ir ejecutando y en qué orden para preparar el plato. El software, hace lo mismo, le indica al ordenador las instrucciones para que realice exactas tareas. Sin los programas, el computador es una máquina inútil, así como un estilógrafo es sólo una pieza de escribir cuando no está en manos del poeta. Hay diferentes clases de programas de computador. Las dos principales categorías son los sistemas operativos y el software aplicativo o las llamadas aplicaciones. El sistema operativo es el programa más importante porque controla el funcionamiento del computador y el de los demás programas. Las aplicaciones, por su parte, son todos los programas que permiten al usuario realizar tareas: procesadores de palabra para escribir, juegos para divertirse, hojas de cálculo para trabajo financiero, browsers para navegar por la red. El sistema operativo establece las reglas y parámetros para que el software aplicativo interactúe con el computador. Si no existiera el sistema operativo, cada desarrollador de software tendría que crear su propio método para que sus aplicaciones grabaran archivos en el disco duro, para desplegar textos y gráficos en la 111 pantalla, para enviar texto a la impresora e infinidad de funciones más. Pero en lugar de hablar directamente con el hardware las aplicaciones hablan con el sistema operativo y este actúa como interprete ante el hardware. El sistema operativo también se encarga de repartir entre las diferentes aplicaciones abiertas los recursos del computador (como la atención del procesador o la memoria RAM). Los sistemas operativos se diseñan para que funcionen sobre una familia particular de computadores. Tenemos que los sistemas operativos MS DOS y WINDOWS, trabajan en computadores personales (PC) basados en procesadores de INTEL o ATHLON. Y el sistema operativo Macintosh corre en PC MACINTOSH, los cuales usan procesadores POWER PC, anteriormente usaba MOTOROLA 680x0. Esta diferencia de procesadores obliga también al usuario a escoger el sistema que ha de corresponder, pues no son compatibles entre sí, la aplicación o suite (paquete de varias aplicaciones) adquirida. Lo que hace tan especial al computador es su capacidad para cumplir múltiples funciones. Una aspiradora sólo sirve para aspirar o ventilar, una tostadora para tostar y no le servirá para freír huevos, en cambio el ordenador es un mueble multitareas, le escribe, le calcula, le permite ver videos, interactúa con usted si quisiera aprender algún idioma extranjero, le almacena información, es biblioteca, discoteca, diseñador, le contesta el teléfono, recibe y envía faxes, le organiza su agenda, televisa sus conferencias o charlas, le recuerda compromisos, le permite jugar etc. Todo esto se logra con el software aplicativo; las aplicaciones son las que hacen posible realizar todo tipo de tareas en el computador. Lo anterior en computadores caseros o mono usuario, pero si quisiera tener varios usuarios el software sería diferente, tendría que montar en el equipo una aplicación o suite (paquete de aplicaciones) para multiusuarios, como LINUX, NT WINDOWS, UNIX, etc. No es desconocido para nosotros y tampoco para aquel ocasional o desprevenido usuario que se ha acercado a un ordenador que al encenderlo, la pantalla se ve ocupada por un mensaje descriptivo de la versión utilizada. Este simple hecho conlleva toda una frenética actividad en el interior de la máquina. Una sucesión 112 de rápidas operaciones que pasan completamente desapercibidas para algunos, a no ser por los siseos y crujidos que proceden de la unidad de disco, reveladores de que algo está sucediendo en la intimidad del ordenador. El sistema operacional está cargando el equipo. La descripción cronológica de los hechos en breve síntesis es lo que se describe a continuación. Un programa "cargador" de arranque en frío (cold start), viaja desde el disco hacia la memoria residente del sistema. La función de este programa no es otra que gestionar la carga del sistema operativo desde el disco rígido o duro o un disquete a la memoria interna, cediendo el control, a continuación, al propio sistema operativo. Este se encargará de ultimar las operaciones de iniciación y de visualizar en la pantalla el mensaje de presentación, acompañado del carácter de petición o "prompt" de sistema. Toda la actividad da comienzo con la carga en memoria de un programa (cold start) cuya única misión es gestionar la carga de otro programa: el sistema operativo. Sistema operativo: Es el programa más importante de un computador; controla el funcionamiento del computador y de los programas aplicativos. Sistema D.O.S: Siglas de DISK OPERATING SYSTEM. Sistema operativo de Microsoft, con el que salió al mercado el IBM en 1981, también se le llama MS DOS, para diferenciarlo de otros D.O.S., que salieron después como DR DOS (de Digital Research) y P.C. D.O.S de I.B.M. Sistema OS/2: Siglas de OPERATING SISTEM/2. Es un sistema operacional creado por IBM y MICROSOFT. Fue lanzado en 1987, la idea era que este sucediera al D.O.S pero nunca ocurrió; I.B.M rompió vínculos con Microsoft y continuaron solos. Es el sistema actual de los equipos I. B. M. No huelga advertir que los sistemas operativos y las aplicaciones son, como ya se anotó, los principales programas, pero no los únicos. Existen otras categorías importantes que son los lenguajes de programación, el software que se usa para escribir todos los demás programas. El nivel más básico está el lenguaje de máquina, que es el único que el procesador, esto es, el cerebro del ordenador, entiende; es como la lengua nativa del computador. El lenguaje de máquina habla, si lo pudiéramos 113 decir así, con el procesador usando unos UNOS (1's) y CEROS (0's). En un nivel ligeramente superior está el lenguaje ensamblador, que es esencialmente el mismo lenguaje de máquina, pero expresado en una forma más fácil de entender para los programadores que las crípticas sucesiones de 1 y 0. Finalmente vienen todos los demás lenguajes, llamados de alto nivel que son los que se usan para crear los programas. Finalmente tenemos que hablar de los programas gratis y que como navegadores consumados en los que nos vamos constituir después de leer esta lectura. De esta manera no será extraño encontrar en algunas páginas términos como SOFTWARE LIBRE, que algunas veces, efectivamente son gratis. Software gratis, como el sistema operativo LINUX, el traductor BABYLON, el compresor WINZIP, y muchos otros, son considerados por algunos usuarios, como programas para el uso y el abuso. Ello nos obliga a explicarle al lector que no es así, todas las veces, implicando por ello responsabilidades legales, cuando se superan las limitaciones que incluyen algún software en sus licencias y debemos conocer. Veamos cuales son: FREE SOFTWARE (Programa libre y gratis): Cuando hablamos o encontramos el término de FREE, se cree que se trata solamente de programas que el usuario puede utilizar sin pagar un bolívar y que normalmente se encuentran gratis en Internet. Pero FREE SOFTWARE, es muchos más que eso. RICHARD STALLMAN, fundador del proyecto GNU (no es una sigla, sino el producto de un juego de palabras que significa "nosotros no somos UNIX"), nos dice en su página web, que fue desarrollador de un sistema operativo y que tiene las habilidades apropiadas para esa tarea. Agrega que aún cuando no tenía garantías de éxito, se dio cuenta que había sido elegido para hacer ese trabajo. Que por eso decidió hacer que el sistema fuese compatible con UNIX pues así sería portable, y los usuarios de UNIX podrían cambiarse a él con facilidad. Dice también que para un software sea libre, este debe cumplir los siguientes requisitos: (a) Que se pueda ejecutar sin importar el propósito. (b) Que el usuario lo pueda modificar para ajustarlo a sus necesidades, teniendo 114 acceso al código fuente, pues si no se sabe, no se podrá lograr cambios en el código fuente. (c) Que el usuario pueda redistribuir copias del programa, ya sea gratis o por una suma determinada. (d) Que el usuario pueda distribuir versiones modificadas del programa siempre y cuando se documenten los cambios al software. OPEN SOURCE: Es necesario aclarar que OPEN SOURCE y FREE SOFTWARE son esencialmente los mismos, la diferencia radica en que los defensores del free software no están cien por cien de acuerdo conque las empresas disfruten y distribuyan free software ya que, según ello, el mercado corporativo antepone la utilidad a la libertad, a la comunidad y a los principios y por ende no va de la mano con la filosofía pura detrás del free software. Open Source es pues, el software que puede ser compartido abiertamente entre desarrolladores y usuarios finales de tal forma que todos aprendan de todos. Tal es el caso de Linux. LICENCIA GPL (General Public Licence o copy left): La licencia GPL se aplica al software de la FSF (Free Software Foundation) y el proyecto GNU y otorga al usuario la libertad de compartir el software y realizar cambios en él. Mutatis mutandi, el usuario tiene derecho a usar el programa, modificarlo y a distribuir las versiones modificadas pero no tiene permiso de realizar restricciones propias con respecto a la utilización de programa modificado. El nombre de COPYLEFT ALL RIGHTS REVERSED (algo así como izquierdos de autor-todos los derechos reversados) sería lo contrario de COPY RIGHT -ALL RIGHTS RESERVED, todos los derechos de autor reservados. SOFWARE DE DOMINIO PÚBLICO: Este software no está protegido por las leyes de derechos de autor y puede ser copiado por cualquiera sin costo alguno, no implicando que se le puedan sacar copias ora modificarlo o redistribuirlo. FREWARE: Es el software que el usuario final puede bajar totalmente gratis de Internet, y éste finalmente no puede realizar algo que no este expresamente autorizado por el autor del programa, como modificarlo o venderlo. SHAREWARE: Es el software que se distribuye gratis y el usuario puede 115 utilizarlo totalmente gratis durante un tiempo como prueba, el autor exige que superado el término, el usuario pagará el programa. 116 ANEXO E-11 DINÁMICA: QUE CÓMO SIENTÍ INTENCIONALIDAD: Conocer y compartir el estado anímico de los participantes en un momento específico. CONTEXTO: Momentos dentro de una clase o interacción grupal en que quiera conocer el estado de ánimo de los integrantes. Cuando se toquen temáticas referentes al cambio personal. ACCIÓN: • El facilitador comenta a los participantes que existen diversas maneras de expresar nuestro estado de ánimo, de tal forma que, por ejemplo, el rostro es uno de los espejos más claros para ello. • Entrega a cada participante media hoja. • Dirá que deben darle una forma o apariencia a la media hoja que exprese cómo se sienten en ese momento. Para esto da un tiempo de 3 o 4 minutos. • Finalmente, se realiza una ronda grupal donde todos exponen el significado de la forma que le han dado a su papel. • Es bueno que el facilitador también participe. PARA DIALOGAR: ¾ ¿Cuál sería el estado de ánimo ideal para una persona? ¾ ¿Por qué es tan difícil mantener estable el estado de ánimo? ¾ ¿Se conocen estrategias para conservar el buen ánimo? 117 ANEXO E-12 DINÁMICA: HIMNO A LA ALEGRÍA (Canción) ESCUCHA HERMANO LA CANCIÓN DE LA ALEGRÍA, El CANTO ALEGRE DEL QUE ESPERA UN NUEVO DÍA VEN CANTA SUEÑA CANTANDO VIVE SOÑANDO EL NUEVO SOL EN QUE LOS HOMBRES VOLVERÁN A SER HERMANOS (BIS) SI EN TU CAMINO SÓLO EXISTE LA TRISTEZA Y EL LLANTO AMARGO DE LA SOLEDAD COMPLETA VEN CANTA... (BIS) SI ES QUE NO ENCUENTRAS LA ALEGRÍA EN ESTA TIERRA BÚSCALA HERMANO MÁS ALLÁ DE LAS ESTRELLAS. VEN CANT A… (BIS) CANCIÓN 118