Social-12 - Pàgina personal de Matilde Llop Chulvi

LAS TECNICAS SOCIOMETRICAS
Las Ciencias Sociales han progresado en el último siglo por el desarrollo de tres corrientes:
la Sociología en Francia, la Sociometría en Norteamérica y el Socialismo en Alemania y
Rusia.
Considerar el ambiente social de un grupo significa conocer el grupo, sus relaciones e
interacciones. Para ello analizaremos los diferentes recursos que nos brinda la Sociometría,
especialmente a través del test sociométrico.
1. HISTORIA DE LA SOCIOMETRIA
La Sociometría surge en el siglo XX por el interés en el estudio de los pequeños grupos, a
diferencia de los grandes movimientos sociales del siglo anterior, tales como la revolución
francesa y la revolución industrial.
La técnica sociométrica y la ciencia que lo desarrolla es debida al psiquiatra J. L. Moreno
en 1925, persona fundamental en la psicología de los grupos. Al margen de su profesión, se
dedicó a improvisar actividades teatrales con niños, lo que en el futuro se convertiría en el
psicodrama. Poco después trabajó con otros grupos sociales y, en la guerra, ayudó a
organizar a las personas de un campo de concentración, surgiendo lo que sería la «libre
elección», concepto clave de la Sociometría. Emigró a Estados Unidos y trabajó en la
cárcel de Sing-Sing utilizando la técnica sociométrica para mejorar el clima social de los
presos. En 1931 denominó «psicoterapia de grupo» al proceso que surgía de un grupo
con la ayuda de su coordinador.
En pocos años creció el interés por la Sociometría y la necesidad de aplicarla a diferentes
ámbitos laborales, industrial y militar. De ahí que en 1941 se creara un hospital terapéutico
para la formación de expertos en el psicodrama y su difusión, así como un centro de
publicaciones: «Beacon House».
También se creó en Nueva York el «Sociometric Institute», que pasaría a llamarse
Institute Moreno a partir de 1951, con el objetivo de difundir las técnicas sociométricas a
profesorado universitario, particularmente a psicólogos y sociólogos.
La Sociometría ha influido en la transformación de otras ciencias y ha ejercido influencia
sobre la psicología, la psiquiatría, las ciencias de la educación, antropología e incluso en la
economía política.
2. INVESTIGACIONES REALIZADAS
Las principales investigaciones llevadas a cabo han sido las siguientes:
-
La medición de los fenómenos sociales de Lundberg.
-
Kurt Lewin, procesos de grupo.
-
Trabajos de Bogardus, método de la distancia social.
-
Las investigaciones acerca del psicodrama y sociodrama de Moreno y otros.
-
La percepción sociométrica de René Tagiuri.
-
La teoría de la acción de Parsons.
-
Microsociología de Gurvitch.
-
Las exploraciones realizadas con las encuestas sociométricas de Maisonneuve
-
El método de análisis de la interacción de Bales.
La sociometría ha influido en la transformación de otras ciencias y ha ejercido influencia
sobre la psicología, la psiquiatría, las ciencias de la educación, antropología e incluso en la
economía política.
3. CONCEPTO Y FUNCIONES DE LA SOCIOMETRIA
Etimológicamente sería la medida de lo social.
Podría definirse la Sociometría como la ciencia que estudia y mide las relaciones
humanas en su aspecto social y dinámico, las propiedades psicológicas de la
población. Según Moreno «La Sociometría tiene por objeto el estudio matemático de las
propiedades psicológicas de las poblaciones; con este fin utiliza una técnica experimental
fundada sobre los métodos cuantitativos y expone los resultados obtenidos por la
aplicación de estos métodos. Persigue así una encuesta metódica sobre la evolución, la
organización de los grupos y sobre la posición de los individuos en los grupos».
En las relaciones interpersonales existen fenómenos que conducen a actitudes de atracción
o repulsión. Así, la afiliación trata de buscar la compañía de los demás desde la más tierna
infancia; factores como la proximidad, la semejanza y la reciprocidad, determinadas
características físicas o valoradas socialmente, son objeto de atracción para algunas
personas. Sin embargo, los celos, la agresión, la violación o la frustración sentidas son,
entre otros, motivo de rechazo de unas personas hacia otras.
La Sociometría ha tenido un carácter dialéctico.
En la teoría sociométrica se utilizan conceptos importantes o conceptos clave necesarios
para poder entenderla, como son:
 Átomo social: sujeto que forma parte del grupo y que constituye el elemento
fundamental en la estructura microsociológica.
 Red sociométrica: conjunto de átomos sociales.
 Tele: todas las relaciones de simpatía o antipatía, amistad o enemistad, de
atracciones y rechazos socioafectivos que tiene cada miembro del grupo con los
demás.
 Ley de gravitación social: presente en todos los hombres y grupos, en cuanto a
las relaciones sociales.
 Ley sociodinámica: ley que explica el conjunto de relaciones entre los átomos.
Explica la estructura de un determinado grupo y las causas de la aceptación y
rechazo.
Entre las funciones que pretende realizar la Sociometría pueden mencionarse las
siguientes:
 Tratar de conseguir una mayor integración social de los miembros de un
grupo.
 Conocer mejor a cada miembro del grupo, y las interrelaciones existentes
entre ellos.
 Reducir las tensiones que puedan surgir entre los miembros del grupo.
 Distribuir tareas entre los grupos espontáneos surgidos en el grupo.
 Explorar la estructura del grupo.
4. CLASIFICACION DE LA TRIADAS SOCIOMETRICAS
Existen múltiples materiales con contenidos sociométricos desorganizados y sin conexión
entre ellos. Ante esto, el Dr. Tormo ha tratado de clasificarlos en núcleos primitivos que a
su vez aglutinasen a su alrededor los temas sociométricos. Y observando que por
semejanza, por sucesión o bien por cohesión, tales contenidos se pueden agrupar en
número de tres, formando «triadas sociométricas».
Con ello ha conseguido clasificar los contenidos sociométricos y, además, estructurarlos
con enlace armónico. Así, confecciona un organigrama descriptivo con los siguientes
bloques:
1. Por su origen.
2. Por su constitución
3. Por su función
4. Por su conexión
5. Por su liberación
6. Por su evolución
5. MÉTODOS UTILIZADOS EN SOCIOMETRÍA
Como en otras ciencias, la Sociometría utiliza sus propios métodos o técnicas para
investigar y obtener conclusiones, entre ellas se encuentran:
-
El test sociométrico general.
-
El test del papel a realizar o del rol.
-
El test de la interacción sociométrica.
-
El test de la espontaneidad.
-
El psicodrama, notaciones y análisis del proceso.
-
El sociodrama.
-
El diario hablado a varias voces.
-
La película cinematográfica terapéutica.
-
Las técnicas de observación.
6. EL «TEST SOCIOMETRICO»
En líneas generales, el conocimiento de las personas a través de las técnicas sociométricas
se basa en los roles que impone la Sociedad, La Dra. Huici considera que, en una
determinada cultura, los roles que asume cada sujeto dan testimonio de la evolución de
dicha cultura, y la manera de desempeñarlos manifiesta su capacidad para adaptarse al
medio social y cultural en el que se encuentra.
El «test sociométrico» es una técnica muy conocida, fácil de aplicar y con un fuerte
contenido informativo. Es un método, un instrumento que estudia la estructura social de
los diferentes tipos de grupos, así como las atracciones y repulsiones entre los miembros
del grupo. Se ha definido como “un método empleado para conocer la estructura básica
internacional de un grupo a través de las respuestas de sus componentes” (Arruga)
Aporta información para conocer el status sociométrico de un conjunto de sujetos, el
dinamismo y la transformación de los grupos, las características de los líderes y demás
miembros del grupo, así como observar las tensiones que puedan producirse el el interior
de los grupos.
Tiene aplicación, tanto en el campo clínico o aplicado, como en el de la investigación
educativa y social.
Se utilizan símbolos individuales y generales, así como estructuras formando el par, la
díada, la tríada, la cadena, las estrellas, el filtro, la camarilla o la constelación solar.
Para su aplicación se han de seguir unos determinados pasos:
1. Elaboración del Cuestionario y administración de las preguntas del mismo a
cada miembro del grupo. Nos han de proporcionar el nombre de aquellos tres
compañeros, por orden de prioridad, que cada uno seleccionaría para compartir
el trabajo. Con ello se obtiene una relación de las preferencias (positivas y
negativas) que existen en el grupo.
2. Realización de la matriz sociométrica. Es una síntesis de los datos obtenidos
y reflejados en un cuadro de doble entrada, con electores y elegidos. A partir de
ella se pueden obtener valores sociométricos, la representación cuantitativa de las
elecciones, rechazos o valores como los siguientes:
Status de elecciones, equivalente al número de elecciones que recibe cada
miembro del grupo, de forma ponderada o valorada (Sp val) o sin ponderar
(Sp).

Status de rechazos, equivalente al número de rechazos que recibe cada
sujeto, bien de forma ponderada (Sn val) o sin ponderar (Sn).


Expansividad positiva o negativa, equivalente al número de elecciones o
rechazos emitidos por cada sujeto y representado por (Ep) y (En).
Los índices sociométricos equivalen a la relación existente entre dos valores
sociométricos. Pueden ser individuales y grupales; entre los primeros se puede
obtener (Fernández):


El índice de popularidad mediante la siguiente fórmula: Pop Sp/(N-1), donde Sp es el número de elecciones recibidas por un
sujeto y N el número de personas del grupo; se calcula N-1 porque
no se puede elegir uno a sí mismo.
El índice de antipatía, mediante la siguiente fórmula: Ant =
Sn/(N-1), donde Sn es el número de rechazos recibidos
3.
Confección del sociograma con la representación de los resultados obtenidos
en el Test sociométrico. Se han propuesto diferentes tipos de sociograma, bien
colectivos o individuales. Entre los primeros los más clásicos son el ideado por J.
L. Moreno y la diana de Nortway, que reflejan el mapa de la colectividad, de la
estructura social y la posición de cada sujeto. Entre los individuales se encuentran
el del átomo social, la constelación solar y la distancia sociométrica, a los que ya
hemos hecho alusión.
4. Análisis de los datos y de la estructura obtenidas. Con la representación del
sociograma se puede analizar la estructura de la colectividad y en función de los
datos se han de interpretar los resultados. Nos fijaremos en la técnica ideada por
Nortway, denominada como diana o «Técnica del blanco». En ella se van
situando los sujetos en anillos concéntricos, en virtud del número de
aceptaciones o rechazos obtenidos (del centro al exterior). Así, cuanto más nos
alejemos del centro, menor valoración tienen los sujetos. Esta forma facilita la
identidad del liderazgo, pero ignora las líneas de relación de los sujetos.
5. El Informe, que ha de incluir los siguientes datos:
 Protocolo o ficha técnica con los sujetos y el cuestionario.
 El Informe general del grupo con los datos sociométricos, índices y análisis
de los resultados.
 Informe de cada sujeto con los valores individuales y su representación
gráfica.
 Las orientaciones finales con sugerencias para la intervención.
7. APORTACIONES Y LIMITACIONES
Las aportaciones de la Sociometría son múltiples. Es preciso que se cumplan determinadas
condiciones:
- Que los miembros del grupo se conozcan.
- Que se trabaje como un grupo social real, no de laboratorio.
- Cierta permanencia.
- Actitud favorable.
- Todas las explicaciones necesarias.
- Que se permita la elección más simple o en blanco.
ASPECTOS
+ VIRTUDES
Potente descripción.
RESULTADOS Gran cantidad de información
Gran precisión numérica
Aspectos sociales
Fácil administración.
TÉCNICOS
Versátil en:
 Temas
 Repeticiones
Confidencial y discrecional:
ÉTICOS
 Resultados que conoce solo el
profesor.
 Objetivo mejorar el grupo.
- LIMITACIONES
Faltan porqués y explicaciones.
Faltan resultados cualitativos.
Pueden ser circunstanciales.
Faltan otras facetas del alumno
Difícil análisis de los resultados.
Requiere unos elementos:
 Disponibilidad
 Conocimiento mínimo.
Cuestiones problemáticas
 Algunos temas.
 Preguntas sobre rechazo.
8. OTRAS TECNICAS COMPLEMENTARIAS
Debido a las limitaciones aludidas del test sociométrico, se pueden aplicar otras técnicas
sociométricas o de observación. Veamos algunas de ellas.
 Interacciograma. Permite medir la cantidad y la dirección de las interacciones
entre los miembros del grupo. En su representación gráfica puede observarse
claramente quién habla a quién, indicando, mediante flechas, a quien se dirige y el
número de veces que lo hace.
 Test de la interacción sociométrica. Esta técnica permite determinar la
posición y el grado de valoración personal que cada sujeto tiene ante el grupo. Se
trata de una aplicación inversa a la del sociograma, en la cual, lo que se le pide al
sujeto no es valorar a los otros, sino que determine quiénes de sus compañeros
cree él que le van a elegir o a rechazar, para una determinada actividad. Se puede
proceder a una representación similar a la del sociograma, y comparar con éste el
resultado, para contrastar el grado de identificación y conocimiento que del sujeto
tiene el grupo, y viceversa.
 Técnicas de observación. Eliminando aquellas técnicas cuya aplicación es muy
compleja, nos limitamos a presentar una técnica de observación con una escala
simple, la ideada por Bales de doce categorías, para grupos sencillos. Trataba de
elaborar una teoría general de los pequeños grupos, para lo que diseñó un
método de comunicación verbal y no verbal de los participantes de un grupo con
las siguientes categorías:
El observador se limita a anotar el numero de veces que concurre cada
categoría en los sujetos del grupo numerados, a lo largo del periodo de
observación establecido. También se señala a quién va dirigida la interacción,
indicando el número de destinatario. El estudio posterior de datos, nos permitirá
analizar la secuencia de los actos, quiénes inician las interacciones o los que las
reciben, así como los diferentes roles desempeñados.
 Test de «adivina quién». Se le pide a los sujetos del grupo que respondan a las
características que el aplicador expone oralmente. El análisis de las respuestas
obtenidas determinará claramente el papel desempeñado por cada uno de los
miembros que compone el grupo y si son identificados por sus compañeros
precisamente por las cualidades que a priori parecían identificarles.
 Psicodrama. Término que, etimológicamente, proviene de «psique» y «drama»,
por lo que esencialmente significa la acción representada de una vivencia, la
interpretación escénica de los problemas de los miembros de un pequeño
grupo. Mediante esta técnica, los miembros del grupo dramatizan determinadas
situaciones y experiencias, al objeto de favorecer su comprensión. Los roles son
inventados y distribuidos de forma espontánea, por lo que requieren un alto
grado de creatividad y una excelente comprensión. Contribuye a desarrollar la
espontaneidad y el aprendizaje de roles. Es la técnica que más se utiliza en el área
clínica.
 Sociodrama Es una técnica educativa o psicoterapéutica que aborda un tema
relacionado con las necesidades del grupo a través de improvisaciones de
escenas dramáticas. Se precisa realizarla con todo el grupo y que participen en
su planteamiento, en su discusión y en el análisis. El principal protagonista es el
grupo.
 Escala de integración social. Viene a complementar frecuentemente al
sociograma, debido a lo sencilla que resulta su aplicación y su interpretación, y al
hecho de aportar, incluso, mayor cantidad de información que aquel. Para ello, se
le pide a cada miembro del grupo que diga el grado de amistad que le merecen
cada uno de sus compañeros. Para ello, se entrega una lista con todos ellos, en el
cual se indica la referida relación de acuerdo con esta simbología:
++
+
--
Excelente amistad (+2)
Amistad (+1)
Indiferencia (0)
Me cae mal (-1)
Me cae muy mal (-2)
Se anotan los puntos «recibidos» por cada miembro y valorando su resultado
final, analizando quién cuenta con mayor grado de amistad entre sus
compañeros, así como quienes son los posiblemente enemistados.