Evaluación de programas y proyectos sociales Introducción Rodrigo Martínez División de Desarrollo Social Noviembre, 2005 1 Políticas programas y proyectos sociales Un proyecto social es la unidad mínima de asignación de recursos, que a través de un conjunto integrado de procesos y actividades pretende transformar una parcela de la realidad (disminuir o eliminar un déficit, o solucionar un problema). Un programa social es un conjunto de proyectos que persiguen los mismos objetivos, que pueden diferenciarse por trabajar con poblaciones diferentes y/o utilizar distintas estrategias de intervención. La política social es un conjunto de programas que pretenden alcanzar los mismos fines. Da las orientaciones sobre qué problemas sociales priorizar y define las principales vías y/o límites para la intervención que la política plantea. POLITICA SOCIAL PROGRAMA 1 PROYECTO 1.1 PROYECTO 1.2 PROGRAMA 2 PROYECTO 2.1 PROYECTO 2.2 2 Problemas, objetivos e impactos Los problemas sociales se definen como carencias o déficits existentes en un grupo poblacional determinado. Constituyen una brecha entre lo deseado (por la sociedad) y la realidad. Le dan el sentido a los proyectos sociales. El impacto de un proyecto o programa social es la magnitud cuantitativa del cambio en el problema de la población objetivo, como resultado de la entrega de productos (bienes o servicios) a la misma. Es el valor agregado del proyecto. Impacto Lineal Discreta Crecimiento Decreciente 0 Inversión Nula-Positiva-Negativa 3 El proceso productivo de la gestión social Insumos + Actividades/Procesos = Productos Impactos Efectos MONITOREO EVALUACION 4 Etapas en el ciclo de un proyecto IDEA ¿Continúa? No Sí PERFIL ¿Sigue? No Sí PREINVERSION Espera ó Rechazo PREFACTIBILIDAD ¿Aprueba? No Sí FACTIBILIDAD Sí, operar ¿Aprueba? No Sí, invertir DISEÑO INVERSION EJECUCION MARCHA BLANCA OPERACION OPERACION PLENA 5 Ciclo de Vida del Proyecto y Tipos de Evaluación Estado Preinversión Inversión Operación Diagnóstico y Formulación SA Evaluación Ex-Ante Tipo de Evaluación SD Seguimiento Evaluación Ex-Post Físico-Financiero l Monitoreo Análisis de Focalización Eficacia Eficiencia l Evaluación de Impacto 6 Ideas iniciales sobre evaluación Qué significa evaluar? ü ü ü ü ü Priorizar alternativas Seleccionar una opción Definir escenarios Analizar resultados Tomar decisiones La evaluación es una actividad cotidiana. Todos evaluamos siempre. Qué se necesita para evaluar? Ø Ø Ø Ø Ø Alternativas Criterios de análisis Patrones de comparación Indicadores Métodos e instrumentos El modelo de evaluación se debe definir antes de formular los proyectos Formulación y evaluación son dos caras de una misma moneda. 7 Metodologías de evaluación Los distintos enfoques: Criterio “Tradición” Diagnosticar una situación Educación, Salud Psicología Logro de objetivos sustantivos (Impacto) Educación, Salud, Ciencias Sociales Logro de objetivos y metas operativas (Productividad) Administración Presupuesto y ejecución financiera Contabilidad Costos y beneficios Economía Evaluar significa distintas cosas según la tradición8 Metodologías de evaluación de proyectos ACB ACM Costos Insumos + Actividades/Procesos Beneficios Productos Impacto ACI Para estimar todos los beneficios es preciso estimar los impactos 9 Metodologías de evaluación de proyectos Términos de Comparación Población considerada en el análisis Estado en que se aplica Análisis Costo Beneficio (ACB) Costos y Beneficios (expresados en unidades monetarias) La sociedad en conjunto (sin importar quién asume los costos y quién recibe los beneficios). Evaluación ex-ante Criterio de decisión Mayor valor en la relación entre beneficios y costos monetarios Requisitos Estimar los costos, los impactos y los beneficios económicos de éstos Alcance Compara todo tipo de proyectos y programas Análisis Mínimo costo (ACM) Costos Análisis Costo Impacto (ACI) Costos de producción e impacto alcanzado La sociedad en su conjunto La población objetivo fijada según los objetivos del proyecto Evaluación ex-ante Evaluaciones ex-ante y ex-post Menor costo Menor valor en la relación entre los costos y el impacto Estimar los costos Estimar los costos y los impactos Compara todo tipo de proyectos y programas Sólo compara proyectos y programas con iguales objetivos Cuál es el método más adecuado? 10 Evaluación de programas y proyectos sociales La Evaluación Ex-Ante Rodrigo Martínez División de Desarrollo Social Noviembre, 2005 11 La Evaluación Ex - Ante Objetivo: Decidir cuál o cuáles proyectos implementar Momento: Al terminar la formulación, en la preinversión, antes de la implementación Fundamentos: Estimaciones, no certezas Desafío: Identificar el momento adecuado para la decisión, compensando la incertidumbre con los costos 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 a Ide ad d i l i ctib a f Pre ad d i l i tib Fac Co sto Inc ert idu mb re 12 Indicadores de evaluación Ex - Ante ACB: Relación Beneficio Costo Valor Actualizado Neto (VAN) Tasa interna de Retorno (TIR) (Análisis privado y público/socio-económico) Pero, cómo monetarizar los impactos? ACM: Valor Actualizado de Costos (VAC) Costo Anual Equivalente (CAE) Costo por Beneficiario Costo por Unidad de Producto (CUP) Y, cómo garantizar que se resuelve el problema? ACI: Costo por Unidad de Impacto (CUI) Pero, cómo comparar programas con objetivos distintos? 13 Requisitos de la Evaluación Ex - Ante 1. Objetivos de impacto claros 2. Indicadores uniformes 3. Igual población objetivo 4. Criterios de formulación iguales para todos 5. Línea de Base del o los problemas 6. Análisis de Oferta y Demanda 7. Análisis de costos 8. Estimaciones de impactos 9. Horizonte de comparación único En la evaluación Ex – Ante se estima, en la evaluación Ex – Post se verifica 14 Evaluación Ex – Ante y tipos de proyectos Tipo de proyecto Modelo de evaluación Un gran proyecto con uno o más objetivos y con distintas alternativas de intervención Análisis Costo-Impacto de alternativas Varios proyectos distintos que compiten por recursos (concurso) Análisis Multicriterio 15 Evaluación de programas y proyectos sociales Análisis Costo-Impacto Ex-Ante Rodrigo Martínez División de Desarrollo Social Noviembre, 2005 16 Análisis Costo-Impacto de alternativas Tipo de proyecto Modelo de evaluación Un gran proyecto con uno o más objetivos y con distintas alternativas de intervención Análisis Costo-Impacto de alternativas Varios proyectos distintos que compiten por recursos (concurso) Análisis Multicriterio 17 Análisis Costo-Impacto de alternativas Seleccionar según la mejor relación de costo por unidad de impacto (CUI) Tareas: 1. Análisis de la Eficiencia a. b. Estimar los costos (Capital, Mantenimiento, Operación y Usuarios) Elaborar un flujo de costos 18 ITEM 0 Ejemplo: Flujo de costos de proyecto de Atención Primaria de Salud Alternativa No 3: “Equipamiento, y educación preventiva en las comunidades” COSTOS DE CAPITAL Terreno actual Subtotal Terreno Construcción Actual Subtotal Construcción Equipamiento Ambulancia Subtotal Equipamiento 1 2 3 4 PERIODOS 5 6 7 8 9 12,500 12,500 45,000 45,000 -12,500 -12,500 -35,001 -35,001 17,200 17,200 Subtotal 74,700 COSTOS DE MANTENIMIENTO Mantenimiento terreno actual Mantenimiento construcción Actual Mantenimiento Ambulancia Subtotal COSTOS DIRECTOS Insumos Directos Fármacos Otros insumos Luz, agua, gas Combustible Insumos Curso Taller Materiales Subtotal Insumos Directos Personal Directos Enfermera Paramédico Auxiliar de Enfermería Chofer Monitores Médico visitante Subtotal Personal Directos Subtotal COSTOS INDIRECTOS Administración Insumos Administración Subtotal COSTOS DE USUARIOS Traslado Horas por consulta Subtotal COSTOS TOTALES 74,700 10 10,320 10,320 10,320 -6,880 -6,880 -54,381 375 1,350 516 2,241 375 1,350 516 2,241 375 1,350 516 2,241 375 1,350 516 2,241 375 1,350 516 2,241 375 1,350 516 2,241 375 1,350 516 2,241 375 1,350 516 2,241 375 1,350 516 2,241 375 1,350 516 2,241 135,000 90,000 5,472 2,364 500 2,500 750 236,586 135,000 90,000 5,472 2,364 135,000 90,000 5,472 2,364 135,000 90,000 5,472 2,364 135,000 90,000 5,472 2,364 135,000 90,000 5,472 2,364 135,000 90,000 5,472 2,364 135,000 90,000 5,472 2,364 135,000 90,000 5,472 2,364 135,000 90,000 5,472 2,364 750 233,586 750 233,586 750 233,586 750 233,586 750 233,586 750 233,586 750 233,586 750 233,586 750 233,586 19,800 13,200 9,900 3,600 10,000 5,400 61,900 298,486 19,800 13,200 9,900 3,600 10,000 5,400 61,900 295,486 19,800 13,200 9,900 3,600 10,000 5,400 61,900 295,486 19,800 13,200 9,900 3,600 10,000 5,400 61,900 295,486 19,800 13,200 9,900 3,600 10,000 5,400 61,900 295,486 19,800 13,200 9,900 3,600 10,000 5,400 61,900 295,486 19,800 13,200 9,900 3,600 10,000 5,400 61,900 295,486 19,800 13,200 9,900 3,600 10,000 5,400 61,900 295,486 19,800 13,200 9,900 3,600 10,000 5,400 61,900 295,486 19,800 13,200 9,900 3,600 10,000 5,400 61,900 295,486 16,800 4,200 21,000 16,800 4,200 21,000 16,800 4,200 21,000 16,800 4,200 21,000 16,800 4,200 21,000 16,800 4,200 21,000 16,800 4,200 21,000 16,800 4,200 21,000 16,800 4,200 21,000 16,800 4,200 21,000 74,250 81,000 155,250 476,977 74,250 81,000 155,250 473,977 74,250 81,000 155,250 473,977 74,250 81,000 155,250 473,977 74,250 81,000 155,250 484,297 74,250 81,000 155,250 473,977 74,250 81,000 155,250 473,977 74,250 81,000 155,250 473,977 74,250 81,000 155,250 345,847 74,250 81,000 155,250 419,596 19 Análisis Costo-Impacto de alternativas Seleccionar según la mejor relación de costo por unidad de impacto (CUI) Tareas: 1. Análisis de la Eficiencia a. b. c. Estimar los costos (Capital, Mantenimiento, Operación y Usuarios) Elaborar un flujo de costos Actualizar los costos (VP) y estimar anualidades (A) n Fi VP = I 0 + ∑ n ( 1 + i ) i =1 A = VP * 1-(1+ii )(-n) Costo total actualizado VP en US$ Costo total anual CTA en US$ 1. Optimización y educación en consultorio 2.616.165 463.02 2. Optimización, ampliación, equipamiento, personal y educación en consultorio 3.348.731 592.672 Alternativa 3. Optimización, equipamiento y educación preventiva en comunidades 20 2.750.887 486.863 Análisis Costo-Impacto de alternativas Seleccionar según la mejor relación de costo por unidad de impacto (CUI) Tareas: 1. Análisis de la Eficiencia a. b. c. d. Estimar los costos (Capital, Mantenimiento, Operación y Usuarios) Elaborar un flujo de costos Actualizar los costos (VP) y estimar anualidades (A) Estimar los costos unitarios (CUP) CTA CUP = SAP SAP 1 SAP 2 CUP 1 CUP 2 Atenciones Personas educadas Atenciones (US$) Personas educadas (US$) 1. Optimización y educación en consultorio 45 870 9.9 21.8 2. Optimización, ampliación, equipamiento, personal y educación en consultorio 54.504 1 10.6 15,7 Alternativa 3. Optimización, equipamiento y educación preventiva en comunidades 21 45 2.5 10.3 9,6 Análisis Costo-Impacto de alternativas Seleccionar según la mejor relación de costo por unidad de impacto (CUI) Tareas: 1. Análisis de la Eficiencia a. b. c. d. e. Estimar los costos (Capital, Mantenimiento, Operación y Usuarios) Elaborar un flujo de costos Actualizar los costos (VP) y estimar anualidades (A) Estimar los costos unitarios (CUP) Elaborar una matríz de costos ALTERNATIVAS CAT CAC CAE CAK CAM CAOD CAOI CAO CAAU CTA SAP 1 SAP 2 CUP 1 CUP 2 1. Optimización y educación en el consultorio 1.500 5.970 0 7.470 1.725 277.200 18.000 295.200 158.625 463.020 45.000 870 9,9 21,8 2. Optimización, ampliación, equipamiento, personal y educación en el consultorio 2.100 8.888 14.442 25.430 3.860 353.256 18.000 371.256 192.127 592.672 54.504 1.000 10.6 15,7 3. Optimización, equipamiento y educación preventiva en las comunidades 1.500 5.970 4.943 12.412 2.241 295.960 21.000 316.960 155.250 486.863 45.000 2.500 10.3 22 9,6 Análisis Costo-Impacto de alternativas Seleccionar según la mejor relación de costo por unidad de impacto (CUI) Tareas: 2. Estimación de los impactos a. Estimar el impacto promedio de cada alternativa en cada objetivo (según la matriz lógica) b. Asignar un ponderador de importancia a cada objetivo de impacto c. Estimar el Impacto Total Ponderado (ITP) ITP = OB1 p1 + OB2 p2 + OB3 p3 + .... + OBn pn n ITP = ∑ OBi pi i =1 23 Análisis Costo-Impacto de alternativas Seleccionar según la mejor relación de costo por unidad de impacto (CUI) Tareas: 2. Estimación de los impactos a. Estimar el impacto promedio de cada alternativa en cada objetivo (según la matriz lógica) b. Asignar un ponderador de importancia a cada objetivo de impacto c. Estimar el Impacto Total Ponderado (ITP) d. Elaborar una matriz de impactos de las alternativas IMPACTO (%) IMPACTO PONDERADO (%) ALTERNATIVAS OB 1 OB 2 OB 3 OB 4 OB 1 OB 2 OB 3 OB 4 1. Optimización y educación en el consultorio 20.0 15.0 12.0 12.0 8.6 3.2 2.6 1.7 16.1 2. Optimización, ampliación, equipamiento, personal y educación en el consultorio 30.0 15.0 20.0 17.0 12.9 3.2 4.3 2.4 22.8 3. Optimización, equipamiento y educación preventiva en las comunidades 35.0 12.0 15.0 20.0 15.0 2.6 3.2 2.8 23.6 p = 0.43 p = 0.21 p = 0.21 p = 0.14 ITP 24 Análisis Costo-Impacto de alternativas Seleccionar según la mejor relación de costo por unidad de impacto (CUI) Tareas: 3. Relación costos - impactos a. Elaborar una matriz de costo-impactos de las alternativas COSTOS (US$) ALTERNATIVAS IMPACTO (%) CTA CUP1 CUP 2 OB 1 OB 2 OB 3 OB 4 ITP 1. Optimización y educación en el consultorio 463,020 9.9 21.8 2.0 1.5 1.2 1.2 1.6 2. Optimización, ampliación, equipamiento, personal y educación en el consultorio 592,672 10.6 15.7 3.0 1.5 2.0 1.7 2.3 3. Optimización, equipamiento y educación preventiva en las comunidades 486,863 10.3 9,6 3.5 1.2 1.5 2.0 2.4 25 Análisis Costo-Impacto de alternativas Seleccionar según la mejor relación de costo por unidad de impacto (CUI) Tareas: 3. Relación costos - impactos a. Elaborar una matriz de costo-impactos de las alternativas b. Estimar las relaciones de Costo por Unidad de Impacto (CUI) por cada objetivo y ponderado. CUI ij = CTAi ( OBij * 100 ) COSTOS POR UNIDAD DE IMPACTO (US$ / %) ALTERNATIVAS 1. Optimización y educación en el consultorio 2. Optimización, ampliación, equipamiento, personal y educación en el consultorio 3. Optimización, equipamiento y educación preventiva en las comunidades CUI CUI 2 CUI 3 CUI 4 231.51 308.68 385.85 385.85 197.557 395.115 296.336 348.631 1 26 139.104 405.719 324.575 205.879 Análisis Costo-Impacto de alternativas Seleccionar según la mejor relación de costo por unidad de impacto (CUI) Tareas: 3. Relación costos - impactos a. Elaborar una matriz de costo-impactos de las alternativas b. Estimar las relaciones de Costo por Unidad de Impacto (CUI) por cada objetivo y ponderado. CUI A i = CTAi ( ITPi * 100 ) ALTERNATIVAS CTA ITP CUI A 1. Optimización y educación en el consultorio 2. Optimización, ampliación, equipamiento, personal y educación en el consultorio 3. Optimización, equipamiento y educación preventiva en las comunidades 463,020 1.6 287,997 592,672 2.3 260,012 27 486,863 2.4 205,879 Análisis Costo-Impacto de alternativas Seleccionar según la mejor relación de costo por unidad de impacto (CUI) Tareas: 3. Relación costos - impactos a. Elaborar una matriz de costo-impactos de las alternativas b. Estimar las relaciones de Costo por Unidad de Impacto (CUI) por cada objetivo y ponderado c. Ordenar de menor a mayor d. Seleccionar la alternativa de menor CUIA ALTERNATIVAS CTA ITP CUI A ORDEN 1. Optimización y educación en el consultorio 2. Optimización, ampliación, equipamiento, personal y educación en el consultorio 3. Optimización, equipamiento y educación preventiva en las comunidades 463,020 1.6 287,997 3 592,672 2.3 260,012 2 486,863 2.4 205,879 1 28 Evaluación de programas y proyectos sociales El Análisis Multicriterio Rodrigo Martínez División de Desarrollo Social Noviembre, 2005 29 El Análisis Multicriterio Cuando se evalúan proyectos pequeños con destinatarios y/u objetivos de impacto diferentes se utiliza un índice sumatorio ponderado a fin de priorizar los proyectos a través de un conjunto de criterios complementarios (Índice Multicriterio). Para calcular el valor del Índice Multicriterio (IM) en cada proyecto se utiliza la fórmula siguiente: n IM = ∑ j =1 Cj pj r * 100 Donde, Ci = puntaje del criterio j (social, técnico, económico, institucional, etc.) pj = peso o importancia del criterio j (van de 0 a 1, tal que Σpj = 1) r = rango de medición de los criterios (límite superior de la escala menos límite inferior) 30 Cada criterio (Cj) incluido en el IM es un subíndice que agrupa variables e indicadores, con la siguiente estructura: Indicadores: I111, I112, I113,… Variable 11 (60%) Criterio 1 Indicadores: I121, I122,, I123, ,… Variable 12 (40%) Indicadores: I221, I212 , I223,… Variable21 (50%) (50%) Criterio 2 (30%) Indicadores: I221, I222, I223,… Variable 22 (50%) Indicadores: I311, I312, I313,… Variable 31 (65%) INDICE Criterio 3 (20%) Indicadores: I321, I322, I323,… Variable 32 (35%) 31 Los pasos a seguir para la definición y cálculo del IM, son: a) Definir los criterios (cj) que conforman el índice. Los criterios mínimos son: Ø Social: relevancia, vulnerabilidad de la población objetivo, cobertura exante, impacto. Ø Técnico: pertinencia, coherencia (externa e interna), eficacia, cobertura ex-post. Ø Económico: costos totales, eficiencia, beneficios. Ø Institucional: capacidad técnica, situación financiera y trayectoria del organismo ejecutor, participación comunitaria. Dependiendo de los requerimientos específicos del programa, es posible sumar otros criterios como el cumplimiento de normas e impactos ambientales. 32 Si se utilizan sólo los criterios mínimos, el cálculo del IM se convierte en: Sps + Tpt + Epe + Ipi IM = ∑ *100 r Donde, S = puntaje del criterio social T = puntaje del criterio técnico E = puntaje del criterio económico I = puntaje del criterio institucional ps, pt, p e y pI = peso de cada uno de los criterios (con valores entre 0 y 1, tal que ps+pt+p e+pi =1). r = rango de la escala de puntajes de los criterios 33 b) Definir la importancia (pj) que tiene cada criterio en el índice. Esta puede ser distinta entre programas, pero las dimensiones social y técnica deben tener una mayor importancia relativa, dado que la primera justifica la realización del proyecto y la segunda define su logro potencial. Existen dos formas para definir los valores (pj) (también aplicables a las importancias relativas de las variables dentro de los criterios - pij).: ♦ En el caso que exista un principio de acuerdo en el equipo a cargo de la formulación y evaluación ex-ante, es aplicable el método Delfi. ♦ Cuando hay posiciones difíciles de consensuar, con prioridades diferentes entre los miembros del equipo, se deberá utilizar una matriz de jerarquización de criterios. El procedimiento es el siguiente: 34 1. Distribuir a cada miembro del equipo una matriz cuadrada con todos los criterios listados, tanto en filas como en columnas. 2. Solicitar a cada uno de los participantes que determine si el criterio indicado en la primera fila (social) es más, o menos, importante que cada uno de los demás, asignando un punto en cada columna en que la respuesta es afirmativa. Repetir el procedimiento con los demás criterios. 3. Sumar todas las matrices, poniendo en cada casillero los puntajes asignados por cada integrante del equipo y calcular el subtotal de cada fila, sumando los casilleros correspondientes. 4. Calcular el total de la tabla, que es la suma de todos los puntajes subtotales. Resulta de la siguiente fórmula: 5. Calcular el peso relativo, dividiendo el subtotal de cada fila por el total de la matriz acumulada. 35 Ejemplo: En un Fondo de Inversión Social (FIS), se han considerado cuatro criterios: social, técnico, económico e institucional. El equipo que trabaja en jerarquizar los criterios de evaluación está integrado por cinco personas. Sus respuestas muestran que: ü el criterio social es considerado por 4 personas superior al técnico y por todos respecto a los otros dos criterios; ü el criterio técnico, 1 opina que es más importante que el social, 3 lo consideran superior al económico y 4 al institucional; ü el económico, para 2 es más importante que el institucional y para otros 2 lo es respecto al técnico ü del institucional, 1 lo sobrepone al técnico y 3 al económico. La matriz resultante es: Criterio Social Social Técnico Técnico Económico Institucional Total Peso 4 5 5 14 0.47 3 4 8 0.27 2 4 0.13 4 0.13 30 1.00 1 Económico 2 Institucional 1 Total 3 36 c) Definir las variables que integran cada criterio y su peso. A cada criterio se le asocian las variables que le otorgan sentido analítico. Cada una aporta un aspecto relevante (y complementario) con distinto peso específico. Cada el criterio (de igual manera que el IM) está compuesto por un índice ponderado de variables. nj Cj = ∑ vij pij i =1 rj *100 Donde, Ci = puntaje del criterio j (social, técnico, económico, institucional, etc.) Vij = variable i del criterio j pij = peso o importancia de la variable i en el criterio j (entre 0 y 1; Σpi = 1) rj = rango de medición de las variables que componen el criterio j Entre las variables que debieran incluirse en los criterios mínimos se tienen: 37 .Social: grado de relevancia de problema (según la prioridad asignada por la población objetivo y la línea de base); grado de carencialidad-vulnerabilidad de la PO (pobreza, acceso a servicios sociales); grado de cobertura actual (déficit de oferta de bienes y servicios previos a la implementación del proyecto); impacto que se espera lograr con el proyecto. .Técnico: pertinencia (grado de adecuación del proyecto a sus objetivos y a la población meta); coherencia externa (entre el diseño del proyecto y las políticas institucionales); coherencia interna de la matriz lógica del proyecto (entre los insumos y las metas de actividades, productos, efectos e impacto); incremento de cobertura - eficacia (metas de producción de bienes y servicios). .Económico: costos totales (con valores presente y anualidades, desglosados en un presupuesto); eficiencia (CUP); beneficios (externalidades positivas para la población objetivo u otros beneficiarios legítimos). .Institucional: capacidad para lograr las metas propuestas (del organismo ejecutor y del equipo específico adscrito al proyecto); situación financiera del organismo ejecutor (capital, endeudamiento); trayectoria (experiencia y grado de éxito en proyectos anteriores); participación de la población objetivo (grado de involucramiento en la operación del proyecto). 38 c) Cacular el peso (pij) de cada variable en cada criterio. Se utiliza el mismo procedimiento que para la definición de la importancia de los criterios (pj). Siguiendo con el ejemplo, los pesos de cada variable, dentro de los criterios, utilizando la Matriz de Jerarquización son: Criterio Social Relevancia Carancialidad Cobertura Impacto Total Peso 4 2 9 0.300 3 2 7 0.233 3 0.100 11 0.367 30 1.000 Eficacia Total Peso s/proyecto Relevancia 3 Carencialidad 2 Cobertura s/proyecto 1 2 Impacto 3 3 5 Total Criterio Técnico Pertinencia Pertinencia Coherencia Coherencia interna externa 1 4 3 8 0.267 4 4 12 0.40 3 5 0.167 5 0.167 30 1.000 Coherencia interna 4 Coherencia externa 1 1 Eficacia 2 1 Total 2 39 Criterio Económico Costos totales Costos totales Eficiencia Eficiencia Beneficios Total Peso 3 5 8 0.533 4 6 0.400 1 0.067 15 1.000 2 Beneficios 1 Total Criterio Institucional Capacidad Capacidad Trayectoria 2 Participación 2 Total Trayectoria Participación Total Peso 3 3 6 0.400 3 5 0.333 4 0.267 15 1.000 2 40 d) Operacionalizar las variables a través de indicadores. Requiere que antes de la formulación se especifiquen los instrumentos de medición, metas esperadas y estándares de comparación. Para agrupar los distintos indicadores en variables, éstas en criterios y luego conformar el IM, deben fijarse los rangos de medición (0-100, 0-7, 0-4, etc.) para todos por igual. Esto puede requerir la transformación de los indicadores originales. ⇒ Para variables simples: Homogeneizar la escala en términos de proporciones. Por ejemplo, la carencialidad general se puede medir como porcentaje de la población afectada que se encuentra bajo la línea de pobreza. Si no hay información previa, hay que calificar a los proyectos según las variables: Categoría Puntaje Supera los estándares solicitados 4 Cumple adecuadamente con los estándares 3 Cumple los estándares con reparos menores 2 Requiere modificaciones importantes 1 No cumple con los estándares mínimos 0 41 ⇒ Para variables complejas: Utilizar una escala, tipo Likert, donde un conjunto de complementarios tratan de cubrir todos los aspectos relevantes. ítems Los ítems deben ser relevantes, complementarios y tener una asociación positiva, siguiendo una misma tendencia. De lo contrario, se genera un resultado no confiable. El puntaje de los proyectos en cada ítem, variable y criterio tiene como función diferenciarlos. Los aspectos que no discriminan pueden sacarse del análisis pues nada aportan a la decisión final. Para la puntuación de los ítems hay dos alternativas: ♦ Dicotómica ♦ Ordinal 42 Ejemplo: Siguiendo con el caso del FIS, los datos que son: Impacto: Disminución relativa de la pobreza. El proyecto impacta en 4 puntos porcentuales. Sobre una LB de 32% de pobreza, es un 12.5% relativo. Coherencia interna: Escala sumatoria de ítems dicotómicos (sí – no). Los ítems considerados son: Ø los insumos son suficientes para la realización de las actividades; Ø el personal es idóneo para dar cuenta de las actividades; Ø las actividades se adecuan a los productos que se deben entregar; Ø los objetivos de producto son complementarios; Ø los productos permiten dar cuenta del problema; Ø las metas de producción permiten lograr el impacto deseado. Si 4 de los 6 ítems son correctos (el puntaje es 4/6 o 66.67%). Eficiencia: Se compara con los estándares y se le asigna puntajes de 0 a 4. Si el proyecto “cumple adecuadamente los estándares”, tiene una puntuación de 3 (3/4 = 75.0%) Trayectoria: En una escala de 0 a 4 puntos, se califica como que “supera los estándares solicitados”, por lo que recibe 4 puntos (4/4 = 100%). 43 Criterio Variable Puntaje pij Social Impacto 12.5 0.367 0.47 2.16 Relevancia 85.0 0.3 0.47 11.99 0.233 0.47 10.95 Carencialidad Técnico Económico Institucional Total Cobertura s/proyecto 55.0 0.1 0.47 2.59 Coherencia interna 66.7 0.4 0.27 7.20 Pertinencia 85.0 0.267 0.27 6.13 Coherencia externa 65.0 0.167 0.27 2.93 Eficacia 85.0 0.167 0.27 3.83 Eficiencia 75.0 0.4 0.13 3.90 Costos totales 75.0 0.533 0.13 5.20 Beneficios 55.0 0.067 0.13 0.48 Trayectoria 100.0 0.333 0.13 4.33 Capacidad 100.0 0.4 0.13 5.20 0.267 0.13 2.95 69.83 Participación TOTAL 100.0 Pj 85.0 44 e) Priorizar proyectos con puntajes mínimos. Definir si alguno requiere la definición de un valor mínimo, bajo el cual no se debe aprobar un proyecto. Esto a nivel de indicadores como de variables, criterios o IM. Para la selección definitiva (de los proyectos) sólo priorizar los que cumplan con todos los estándares. Para el criterio social se debe establecer una meta mínima derivada de los objetivos de impacto del programa. En el ejemplo: • puntajes mínimos para el impacto (bajar la pobreza al menos 3.2 puntos porcentuales, 10% relativo), • la eficiencia (puntaje no inferior a 3 sobre 5, 30%) y • para el IM (valor no inferior a 50 puntos). 45 f) Seleccionar los proyectos. Para decidir qué proyectos de un concurso deberían ser aprobados, se debe: Ø listar todos los proyectos que cumplan con los puntajes mínimos, ordenándolos de mayor a menor puntaje en el IM; Ø indicar el costo total de cada uno; Ø calcular el costo acumulado de los proyectos, en forma descendente Ø seleccionar a todos los proyectos cuyo costo acumulado esté dentro del límite de financiamiento definido por el presupuesto. En el ejemplo: • De los entre los 30 proyectos presentados, sólo 20 superan los estándares mínimos. • El proyecto del ejemplo (No. 19) tiene un IM = 69.83, que lo ubica en 8o lugar. • El costo total del proyecto No.19 asciende a 122 unidades monetarias. • Considerando un presupuesto de 1.000 unidades monetarias, éste sería el último de los proyectos seleccionados. 46 Proyecto No. Orden No. Puntaje IM Costo Proyecto Costo acumulado Selección 30 1 90.50 155 155 1 15 12 23 2 27 9 19 2 3 4 5 6 7 8 88.90 80.52 76.50 75.26 75.00 73.55 69.83 145 110 115 125 132 95 122 300 410 525 650 782 877 999 1 1 1 1 1 1 1 20 1 17 8 24 6 4 21 5 13 16 28 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 68.50 67.80 65.30 64.02 62.12 60.21 59.10 58.45 58.03 57.10 55.09 50.33 110 145 133 127 80 110 105 97 112 103 145 117 1109 1254 1387 1514 1594 1704 1809 1906 2018 2121 2266 2383 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 47 Evaluación de programas y proyectos sociales La Evaluación Ex-Post Rodrigo Martínez División de Desarrollo Social Noviembre, 2005 48 La Evaluación Ex-Post Verificar el grado de logro de objetivos y metas formulados en el proyecto. Consiste en la sistematización y explicación de los resultados acumulados a la fecha de la evaluación, en base a los siguientes indicadores: ü ü ü ü ü ü ü Cobertura Focalización Eficacia Eficiencia Efectos Impacto Relación costos / impacto La evaluación ex – post incluye a la evaluación de impactos y al monitoreo 49 Oportunidad de evaluación La evaluación ex – post se deber hacer cuando se estima debieran haberse logrado los impactos y/o efectos esperados, según la formulación. Lo anterior puede ser durante la operación o al término de ésta. Reprogramar la operación (“intermedia”) Propósitos Retroalimentar nuevos proyectos 50 Tareas: 1. Calcular los costos a. b. c. d. Confeccionar un flujo de costos. Tomando como base los datos de la formulación y programación, se ajustan los valores con la información real. Se deben incluir tanto los ítems ya ejecutados como los que ocurrirán entre el momento de la evaluación y el horizonte del proyecto. Actualizar los costos a la fecha de análisis, considerarando la fecha de evaluación como punto de referencia. Anualizar los costos. Construir la matriz de costos reales (incluyendo CTA, SAP, CUP). 2. Medir los impactos logrados Resultan de comparar la línea de base con la línea de comparación. Esto es, comparar el estado "inicial" de la población objetivo con el estado existente después de un tiempo de operación del proyecto, controlando la incidencia de factores externos que pudieran contribuir a la “explicación” del cambio. 3. Calcular la relación costo / impacto Cr CUI r = I r 51 Diseños para medir los impactos Según la intervención del investigador • Experimentales • No experimentales • Transversales Según el número de mediciones • Longitudinales • • • Pre-experimentales Experimentales Cuasi-experimentales • • • Cohortes Panel Tendencia 52 Diseños experimentales Definición Por experimento se entiende aquel método que permite estudiar el efecto que tiene, sobre una o más variables dependientes (Y), la manipulación de una o más variables independientes (X). Diversidad de complejidad Posibilidades de manipular el ambiente Administrar el “estímulo experimental” (proyecto) Posibilidades de controlar el ambiente Aislar factores intervinientes Diseño experimental clásico p p – Y 1 0) es c c Si, (Y 0 – Y 1) es p p c (Y 1 – Y 0) - (Y 0 – Si, (Y A: Yp0 A: Yc0 X Yp1 Yc1 resultado de cambios endógenos y exógenos, y resultado sólo de cambios exógenos, entonces: c Y 1) es una medida del impacto neto del proyecto. 53 Diseños pre-experimentales Diseño antes - después de un solo grupo Yp0 X Yp1 Diseño de comparación con grupo equivalente X Yp1 ------------Yc1 No permite eliminar el efecto del contexto y, por tanto, tampoco es posible determinar en qué medida los cambios registrados son imputables al proyecto. Es posible aumentar la validez procurando que los dos grupos sean lo más parecido posible en todas las variables externas al proyecto que pudieran incidir en el impacto. Sin embargo, la ausencia de LB no permite medir su magnitud. 54 Diseños cuasi - experimentales Diseño antes – después con grupo de comparación “equivalente” Yp1 Yc1 X Se comparan grupos “naturales” pero que no poseen equivalencia por muestreo. Complementariamente se puede hacer un pareo de casos (gemelos - matching) Yp2 Yc2 Diseño de series cronológicas Yp-3 Yp-2 Yp-1 Yp0 X Yp1 Yp2 Yp3 Yp4 Si se dispone una serie mediciones para los indicadores pertinentes, tanto antes como después de la ejecución del proyecto, es posible hacer un análisis de series temporales. La formas que adopta la curva que representa la serie es utilizada para estimar la magnitud del impacto que el proyecto produjo. 55 Resultados potenciales Y t-3 t-2 t-1 t0 X t1 t2 t3 t4 t 56