MANUAL DE USUARIO PARA PAGO DE IPU Una vez hayamos

MANUAL DE USUARIO PARA PAGO DE IPU
Una vez hayamos entrado al portal http://www.santamarta.gov.co/ nos dirigimos a la opción
Atención al ciudadano ubicado en el menú superior del sitio web. Se desplegara el menú donde se
encuentra el Pago de Impuestos.
Al darle clic sobre Pagos de Impuestos nos aparecerá el IMPUESTOS DE PREDIAL UNIFICADO E
INDUSTRIA Y COMERCIO, le daremos clic sobre IMPUESTO PREDIAL.
Como deseamos conocer nuestra obligación, escogemos la opción Liquidar Impuesto (vigencia
2016 y anteriores).
Este nos dará opciones de búsqueda, como por ejemplo: por Dirección del Predio. Si escoge
búsqueda por dirección, debe utilizar el siguiente formato: C: calle, K = carrera. Ejemplo: K 10 47B
133 o C 23 15 42 y si es por Referencia Catastral debe tener a la mano los 15 dígitos de su predio.
Para este manual utilizaremos los 15 dígitos del predio y pulsamos el botón Buscar.
En esta pantalla nos aparecen dos tipos de información. La parte superior nos muestra toda la
información necesaria de la identificación del predio, si deseamos realizar las operaciones de
descarge de nuestra factura o el pago en línea debemos colocar la fecha del pago.
En la parte inferior nos muestra las obligaciones contractuales que tenemos pendientes, es decir,
las Vigencias con saldos pendientes por cancelar. Esta opción se puede realizar abonos escogiendo
las vigencias y el monto a abonar o seleccionar todas las vigencias para posteriormente realizar el
pago de toda la obligación que tengamos. En este manual escogeremos todas las vigencias
adeudada para su posterior pago y pulsamos el botón Liquidar.
Una vez liquidada nos muestra dos opciones. La primera es si queremos imprimir nuestra factura
para realizar el pago ya sea en efectivo, tarjetas o cheque de gerencia en las entidades recaudadoras
autorizadas. Le recordamos que para la impresión de factura deben utilizar impresora laser full color
para que el codigo de barra sea leido correctamente en las entidades recaudadoras. Y la segunda es
el Iniciar Pago en Línea.
Si fue escogido el Pago en Línea nos mostrara un resumen de los Datos Básicos del Predio junto con
el valor a cancelar con las vigencias que seleccionamos. Se pulsa nuevamente el botón Pago en Línea
El portal nos mostrara las opciones de las diferentes formas de pagos en líneas hábiles como son:
pagos PSE, pagos con tarjetas VISA y pagos con tarjetas MasterCard. Una vez seleccionemos la
opción de nuestra modalidad de pagos en Línea, el portal nos pide los datos personales para su
posterior validación y pago.
Si pulsamos el botón PSE el portal le pedirá Tipo de Cliente y Entidad financiera. Al pulsar el botón
Continuar el portal lo dirigirá a la página de la entidad financiera seleccionada y deberá seguir los
pasos con los datos de acceso personales para su posterior pago.
Y si pulso los botones de pago con tarjetas VISA o pago con tarjetas MasterCard. Le pedirán el
Número de tarjeta, código de verificación, fecha de vencimiento de su tarjeta, numero de cuotas
y un correo electrónico y deberá seguir los pasos con los datos de acceso personales para su
posterior pago.