EP1_NEGOCIOS INTERNACIONALES _MEJÍA MAYA JUAN

EXAMEN
CAMPUS:
TLALPAN
DEPARTAMENTO ACADÉMICO:
LICENCIATURA DE:
MAESTRO: MEJÍA MAYA JUAN ALFONSO.
NEGOCIOS
INTERNACIONALES
ASIGNATURA:
NEGOCIOS INTERNACIONALES
ESTUDIANTE
No. CUENTA:
FECHA:
TIPO DE EXAMEN
Actividad
TEÓRICA
A.I.I.
PRIMER PARCIAL
Porcentaje (%)
60
40
DEPARTAMENTAL
Calificación
GLOBAL
Subtotal
Total
Instrucciones:
Se le recomienda que sea objetivo en sus respuestas.
Solo conteste lo que se le pregunta, analice y después
Seleccione lo que usted considere correcto.
Utilice bolígrafo de tinta negra y solo marque una opción.
Escriba con letra legible.
Total de reactivos (25)
Valor por reactivo (0.4)
I.- Preguntas de opción múltiple. Marque con una (X), su respuesta, solo debe marcar una opción.
1.- Son estrategias para incentivar el proceso de ventas en otros países.
( ) promoción de ventas
( ) logística
( ) ventas
( ) publicidad
2.- Son funciones que se deben considerar antes de incursionar en mercados internacionales.
( ) promoción de ventas
( ) investigación de mercados
( ) comercio internacional
( ) diseño de estrategias
3.( )
( )
( )
( )
Es uno de los atributos de muchas empresas que las caracteriza por ir siempre adelante de las demás.
logística
objetivos
el mercado
ventaja competitiva
4.- Se considera como un factor externo a considerar en los planes estratégicos del área de marketing.
( ) relaciones publicas
( ) precio
( ) debilidades
( ) ecologico
5.- Son condiciones internas que pueden impedir que la empresa logre sus objetivos.
( ) debilidades
( ) oportunidades
( ) amenazas
( ) datos secundarios
6.- Es una respuesta proactiva a la naturaleza entrelazada de las oportunidades de negocios y de la competencia que no
conoce fronteras políticas
( ) promoción
( ) mercadotecnia global
( ) relaciones publicas
( ) inv. de marketing
7.- Se refiere a la tendencia de una empresa a reconocer la existencia de importantes diferencias culturales y locales entre
los diversos mercados, haciendo necesario que la operación en cada país sea vista de manera independiente.
(
(
(
(
)
)
)
)
investigación
objetivos
policentrista
definición del problema
8.- Está compuesto de exportaciones e importaciones, ejemplo entre Estados Unidos y el resto del mundo.
( ) ventas
( ) logística
( ) promoción de ventas
( ) comercio internacional
9.- En forma sistemática detalla los aspectos operacionales y financieros de una empresa.
( ) publicidad
( ) plaza
( ) investigación de mercados
( ) plan de negociones
10.- Los sistemas de información de mercadotecnia son el insumo más importante para el tipo de decisiones :
( ) programadas
( ) futuras
( ) pasadas
( ) no programadas
11.- Su estrategia es utilizar los medios masivos de comunicación dirigido al conjunto de elementos que componen un
mercado, para lograr
sus objetivos..
( ) promoción
( ) logística
( ) publicidad
( ) SIM
12.-Es un acuerdo comercial regional o bilateral para ampliar el mercado de bienes y servicios entre los países
participantes.
( ) relaciones de negocios
( ) tratado de libre comercio
( ) fusiones
( ) alianzas
13.- Es un medio de obtener recursos económicos a cambio de ofrecer beneficios a otros.
.
( ) promoción
( ) logística internacional
( ) negocios
( ) ventas
14.- La desventaja es que existe una mayor desigualdad económica entre los países desarrollados y subdesarrollados
debido a la concentración de capitales en los países desarrollados.
( ) TLCAN
( ) TLC
( ) globalización
( ) TLCUEM
15.- Se considera como una de sus ventajas, aumenta la competitividad entre los empresarios y se eleva la calidad de los
productos.
( ) publicidad
( ) TLCAN
( ) globalización
( ) calidad total
16.- Es un acuerdo entre empresas para comercializar productos y servicios en otros países conocido también como
(empresa de riesgo compartido)
( ) joint venture
( ) inv. de monitoria
( ) logistica
( ) relaciones publicas
17.- Son productos que dejan mayores utilidades a las empresas y a la vez ayudan a las demás unidades estratégicas de
negocios de la corporación a lograr sus obejetivos.
( ) producto estrella
( ) productos terciarios
( ) producto interrogación
( ) producto vaca
18.- Es una de las funciones de la fuerza de ventas.
( ) servir de enlace entre clientes y empresa
( ) vender productos
( ) cobranza de productos
( ) asesorar a los accionistas
19.- Parte del mercado que no ha sido atendida por ningún competidor.
( ) segmentación de mercado
( ) mercado potencial
( ) mercado cautivo
( ) nicho de mercado
20.- Se debe realizar una vez que se haya logrado la venta.
( ) nicho de mercado
( ) prospección
( ) postventa
( ) auditoria
II.- Preguntas abiertas. Sea objetivo en sus respuestas, solo conteste lo que se le pregunta.
Valor por reactivo (0.4)
1.- Explique en forma objetiva desde el punto de vista negocios internacionales, cuál fue su propuesta de la empresa
P&G en el mercado ruso.
2.- Explique cuáles fueron las estrategias del Grupo BIMBO para incursionar en el mercado internacional (caso CHINA).
III.- Caso práctico. Analice la situación y posteriormente responda a las preguntas en forma objetiva.
Valor por reactivo (0.4). SECCION CENEVAL
Un importante fabricante de cereales produce y comercializa cereales para el desayuno en países de todo el mundo. Para
complacer las necesidades locales se hacen algunas modificaciones menores en los atributos del producto, como la
dulzura,. No obstante, los productos básicos y las marcas están estandarizadas. La compañía entro al mercado chino hace
algunos años y estaba muy contenta con los resultados. Las ventas de la compañía siguen creciendo a razón de
aproximadamente 50 por ciento anual en China.
Motivada por su éxito comercial en China y otros países asiáticos, y en vista de las reformas de los mercados que están
teniendo lugar, la compañía inicio operaciones en la India fabricando y comercializando sus productos. La respuesta inicial
al producto fue muy alentadora, y al año la compañía ya estaba pensando en ampliar rápidamente su capacidad de
producción. Sin embargo, después de un año las ventas se redujeron y empezaron a bajar bruscamente. Un estudio
detallado de los consumidores parecía indicar que aunque la clase media alta, especialmente las familias en donde los dos
esposos trabajaban y hacia quienes estaba dirigido el producto, adoptaron los cereales como una comida alternativa (es
decir, el desayuno) durante cierto tiempo, poco a poco regresaron a su desayuno hindú tradicional. Los directivos ejecutivos
de algunas otras empresas de la industria alimentaria en la India dicen que las áreas en donde las compañías
multinacionales pueden esperar tener éxito es con productos como golosinas y negocios de restaurantes ajenos a la
tradición hindú. Tratar de sustituir una comida completa con un producto no hindú tiene pocas posibilidades de éxito. Usted
es un ejecutivo senior de la división internacional de esta compañía multinacional de alimentos, tiene experiencia en las
operaciones de varios países y desempeña una función de administración de productos. El presidente ejecutivo planea
enviarlo a la India en una misión de investigación de hechos para encontrar respuestas a estas preguntas específicas.
¿Cuáles serían, en su opinión, las respuestas a las siguientes preguntas?
PREGUNTAS
1.- ¿Fue un error entrar al mercado con un producto estandarizado?
2.- ¿Fue un problema del producto o de la forma en que se le posicionó?
3.- ¿Ante las ventajas que pueden obtenerse del apalancamiento con el valor neto de la marca y el conocimiento del
producto en un contexto global, y las desventajas de diferentes gustos locales, ¿cuál sería su estrategia para
entrar en nuevos mercados?