anexo 1: planes módem

ANEXO 1: PLANES MÓDEM
DATOS EL CLIENTE
Apellido Paterno
Apellido Materno
Nombres
Fecha de
Nacimiento Sexo
Tipo de Doc
RUC | DNI | OTRO
Dirección
Número de Doc
Tlf de referencia
Correo Electrónico
Urbanización
Distrito
Estado Civil
Número
Provincia
Departamento
DESCRIPCIÓN DE LOS PLANES: EL CLIENTE podrá elegir uno de los planes señalados en el siguiente cuadro:
MB(*)
INCLUIDOS
VELOCIDAD
MAXIMA(**)
SMS
INCLUIDOS
CARGO FIJO
MENSUAL
Plan Modem 500 MB
500 Mb
3000 / 5000 Kbps
50 SMS
S/. 30.00
Plan Modem 1 GB
1024 Mb
3000 / 5000 Kbps
50 SMS
S/. 59.00
Plan Modem 2 GB
2048 Mb
3000 / 5000 Kbps
50 SMS
S/. 78.00
Plan Modem 3 GB
3072 Mb
3000 / 5000 Kbps
50 SMS
S/. 98.00
Plan Modem 5 GB
5120 Mb
3000 / 5000 Kbps
50 SMS
S/. 119.00
Plan Modem 10 GB
10240 Mb
3000 / 5000 Kbps
50 SMS
PLANES
Plan Modem para clientes de Claro TV 500 MB
500 Mb
3000 Kbps
50 SMS
S/. 197.00
S/. 20.00
Plan Modem para clientes de Claro TV 1 GB
1024 Mb
3000 Kbps
50 SMS
S/. 40.00
Plan Modem para clientes de Claro TV 2 GB
2048 Mb
3000 Kbps
50 SMS
S/. 60.00
Plan Modem para clientes de Claro TV 3 GB
3072 Mb
3000 Kbps
50 SMS
S/. 85.00
Plan Modem para clientes de Claro TV 5 GB
5120 Mb
3000 Kbps
50 SMS
S/. 105.00
Plan Modem para clientes de Claro TV 10 GB
10240 Mb
3000 Kbps
50 SMS
Plan Modem para clientes de Internet Fija 500 MB
500 Mb
3000 Kbps
50 SMS
S/. 175.00
S/.15.00
Plan Modem para clientes de Internet Fija 1 GB
1024 Mb
3000 Kbps
50 SMS
S/. 20.00
Plan Modem para clientes de Internet Fija 2 GB
2048Mb
3000 Kbps
50 SMS
S/. 30.00
Plan Modem para clientes de Internet Fija 3 GB
3072 Mb
3000 Kbps
50 SMS
S/. 40.00
ELECCION DEL
CLIENTE
(*)1 Gigabyte (GB) = 1024 Megabyte (MB); 1 Megabyte MB = 1024 Kilobyte (KB) (**)La velocidad mínima garantizada es el 10% de la velocidad
descrita.
CARACTERISTICAS DE LOS PLANES
Los planes Módem cuentan con el servicio Banda Ancha Móvil activado gratuitamente. Los planes no contarán con la opción de
triación de números frecuentes.
IMPORTANTE: el SIM (Chip) mediante el cual se brinda el servicio, puede ser utilizado para realizar tráfico de voz, en caso EL
CLIENTE decida utilizarlo en un terminal idóneo para tal efecto, en ese sentido, el trafico cursado será facturado como adicional
de conformidad con las tarifas incluidas en el cuadro de Tarifas Adicionales.
El servicio Contratado por EL CLIENTE podrá ser utilizado para realizar conexiones hacia WAP o WEB. No se descargarán los
demás destinos diferentes de WAP, WEB o APN, tales como MMS entre otros. La posibilidad de realizar tráfico WEB y WAP
depende de la aptitud, capacidad y correcta configuración de la PC del usuario y puede estar limitada por estas consideraciones.
La unidad mínima de tasación es el KB y todo registro menor será redondeado a un (1) KB. Se contabilizarán los bytes
transmitidos así como los recibidos.
Las tarifas del Servicio contratado, así como los MB incluidos en los Paquetes de Datos serán prorrateables y se facturarán por
adelantado.
Los Planes Modem tienen activa la facilidad de tope de consumo, el cual permite que una vez consumidos los MB incluidos en el
plan, no pueda realizar ningún tipo de tráfico o consumo adicional. Si EL CLIENTE desea seguir cursando tráfico, deberá activar
una recarga física o virtual, siendo de aplicación las tarifas adicional. Las recargas serán acumulables mes a mes y tendrán una
vigencia de un (1) año. El plazo de vigencia se considera a partir de la ultima recarga efectuada. Estas recargas no podrán ser
utilizadas para promociones de recarga aplicables específicamente a clientes prepago. Sin embargo, El CLIENTE podrá solicitar
la desactivación de la facilidad de tope de Consumo en cualquier momento, la misma que se hará efectiva en un plazo máximo
La información de esta página forma parte de EL ACUERDO, que EL CLIENTE declara haber aceptado en su totalidad, y recibido un original del
mismo, dejando constancia de ello mediante su firma en la última hoja de este Anexo
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de 24 horas. IMPORTANTE: la facilidad de Tope de Consumo no funciona si el servicio ha sido suspendido por algún motivo.
Asimismo, no controla el tráfico de: voz, datos, SMS ó MMS, fuera del territorio nacional (Roaming).
TARIFAS ADICIONALES:
DESTINO
Claro a Claro
Claro a Fijo Local
Claro a Fijo Nacional
Claro a otros celulares
LDI
Tarifas por
minuto con IGV
S/. 1.111
S/. 1.388
S/. 2.747
S/. 1.706
S/. 2.747
DESTINO
SMS cualquier destino nacional
SMS cualquier destino internacional
MMS
MB
Tarifas con IGV
S/. 0.248
S/. 0.496
S/. 0.744
S/. 5.077
Las tarifas indicadas en el cuadro anterior no aplican para llamadas a números telefónicos satelitales ni rurales, ni para mensajes Premium.
La tarifa para mensajes de texto (SMS) internacionales es válida para envíos a cualquier país y operador del mundo con el que América Móvil Perú S.A.C. tenga
convenio.
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO BANDA ANCHA MÓVIL: 3G y 3.5G+
El servicio de Banda Ancha Móvil, permite navegar a través de Internet de forma inalámbrica con los equipos 3G y 3.5G+.
Existen factores externos a Claro que condicionan la continuidad o velocidad tales como eventos extraordinarios, congestión de
Internet, congestión de redes nacionales o internacionales, condiciones y capacidades de la PC o equipo del usuario, las
aplicaciones del servicio que use el cliente, movilidad del equipo en otras fueras del control de Claro.
La velocidad máxima de downlink a alcanzar es de 3000Kbps para equipos 3G. y de 5000Kbps para equipos 3.5G+. El término de
“downlink” se refiere a la recepción de información.
La velocidad máxima de descarga (downlink) contratada por el cliente se encontrará dividida en dos (2) niveles, en función de la
cantidad de datos transmitidos.
El único punto de acceso - APN (Access Point Network) sobre el cual se aplica el servicio de banda ancha móvil es: BA.AMX
En caso de viaje al extranjero, EL CLIENTE podrá hacer uso del servicio 3G o 3.5G+ a través del Roaming, en tanto esté
disponible, en aquellos países con los que Claro haya suscrito convenio, pagando tarifas establecidas por cada operador en cada
país, las cuales serán cobradas como adicionales al cargo fijo del servicio del plan contratado. En cualquier caso, EL CLIENTE que
haya contratado los servicios 3G o 3.5G+ y se encuentre utilizando el servicio de Roaming, podrá emplear los servicios que
brinde el operador visitado, de acuerdo a las condiciones fijadas por esté, los mismos que serán cobrados de acuerdo a las
tarifas de Roaming vigentes, sin distinción de la tecnología utilizada. En este caso el equipo 3G o 3.5G+ utilizado por EL CLIENTE
deberá ser compatible con la red del operador visitado. EL CLIENTE podrá consultar dicha información en www.miclaro.com.pe
(sección “Roaming”) o llamando sin costo al Servicio de Atención al Cliente.
Si EL CLIENTE se encuentra realizando transmisión de datos (navegando en Internet) en zonas de cobertura 3G o 3.5G+ y cambia
de posición hacia una zona donde no exista dicha cobertura, la velocidad que se aplicará será la provista por la tecnología
GPRS/EDGE. La velocidad de transmisión de datos y acceso a Internet se encuentra en función y depende del volumen de tráfico
de datos enviado/recibido por EL CLIENTE.
El servicio de Banda Ancha puede ser empleado por clientes Claro que adquieran o cuenten con Equipos 3G o 3.5G+. que
soporten dicha funcionalidad. Dependiendo del equipo con que cuente EL CLIENTE, el usuario puede alcanzar diferentes
velocidades.
Firmado en dos ejemplares de idéntico tenor el ______ de _______________ del 20 ___
________________________________
Nombres y Apellidos
EL CLIENTE
_________________________
Firma
EL CLIENTE
___________________
Tipo y N° de Doc. Ident.
EL CLIENTE
_______________________
AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.
Hugo Gonzalez Lozano
Representante Legal
La información de esta página forma parte de EL ACUERDO, que EL CLIENTE declara haber aceptado en su totalidad, y recibido un original del
mismo, dejando constancia de ello mediante su firma en la última hoja de este Anexo
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