FEDERAL EXPRESS (FedEx)

FEDERAL EXPRESS (FedEx)
SECTOR
 Logística y transporte de mercancía.
MISION
 La misión de FedEx es apoyar y proporcionar una ventaja
valiosa a las comunidades con estos servicios y consolidar
activamente esta reputación global con la asignación
estratégica a su gente, recursos y red.
o Áreas esenciales de contribución
Trabajando con organizaciones globales y más pequeñas
a través de Europa, del Oriente Medio, del
subcontinente Indio y de África, FedEx proporciona la
ayuda bajo cuatro áreas específicas que dibujen la fuerza
de ambos, la organización de FedEx, y sus empleados, a
través de la región.
o Auxilio en emergencias y catástrofes
FedEx proporciona ayudas y transporte en casos de
emergencia y catástrofes. Las relaciones se han
establecido con varias agencias de emergencia para
ayudar a asegurarse de que la ayuda alcanza a la gente
rápidamente y eficientemente durante la crisis.
o Seguridad del niño y del peatón.
La seguridad es un valor básico para FedEx, y esta es
una prioridad de la empresa en todas las operaciones.
FedEx actualmente colabora con, la Fundación de
seguridad del niño, promueve en India la seguridad del
niño y del peatón. También apoyamos otras
organizaciones que trabajen para promover la seguridad
de niños y de peatones a través de la región.
o Educación
La educación es vital para el futuro de nuestra
comunidad y de FedEx. La compañía trabaja
extensamente con organizaciones que proporcionan
programas educativos tales como la Brake Road Safety
Academy de FedEx en Reino Unido.
o Salud y Servicios Humanos
FedEx proporciona apoyo a la salud y al servicio humano
necesario con las relaciones con la Fondation de
Francia, con Child Relief and You (CRY)de la India, y SOS
Kinderdorf en Alemania.
VISION
 La visión de FedEx consiste en sustituir el stock por
información. La manera de hacer esto es creando un sistema
de distribución que sea tan bueno como un almacén. Si a la
gente se la puede convencer de que sus productos están en el
"almacén" de FedEx (ya sea en un avión o en un camión)
entonces no habrá más necesidad de almacenarlos en un
almacén físico. Este "almacén virtual" es un práctico ejemplo
de la sustitución del stock por información, y esto está
ocurriendo ahora mismo. Por ejemplo, Insight Direct,
detallista de equipo informático con base en Arizona, vende
directamente al consumidor. Los clientes eligen y hacen el
pedido a través de su página web; la orden se transfiere al
fabricante y el producto final lo distribuye FedEx.
Aproximadamente el 35% de los pedidos de Insight se
distribuyen de esta manera y nunca pasan por el almacén de
la compañía.
PROCESO PRINCIPAL
 Organización de la logística para el envio de mercancía.
PROCESOS SECUNDARIOS
 Contabilidad
 Tipos de envíos
 Almacenamiento de paquetes
COMPETIDORES




United Parcel Service (UPS)
Emery
DHL Express
Roadway Package System
SUSTITUTOS
 Internet
 Bancos
 Encomiendas
CLIENTES
 The CubbyHole (Muñecos para bebés)
 Holtkamp Greenhouses (Horticultores)
 Insight Partners (Administracion de Conflictos)
PROVEEDORES
 Solo se puede resaltar las empresas abastecedoras de
combustible.
BARRERA DE ENTRADA
 Requisitos de capital.