Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 Mayo de 2012 Rev 4 Con la colaboración de INDICE 1. INTRODUCCIÓN................................................................................. 2 1.1. Objetivo de la Investigación .................................................................. 3 1.2. Resumen de la metodología ................................................................... 3 2. RESULTADOS..................................................................................... 4 2.1. Oferta congresual de la ciudad de Valladolid ............................................. 5 2.2. Características de las reuniones donde se han realizado las consultas ............. 9 2.3. Características de los participantes en las reuniones en las que se han realizado las consultas. .............................................................................. 13 2.4. Valoraciones de los participantes sobre las instalaciones, servicios y organización de las reuniones ...................................................................... 25 2.5. Estimación del gasto medio de los participantes en las reuniones. .................. 27 2.6. Valoración de la ciudad por parte de los participantes en las reuniones ........... 28 3. ANEXO.............................................................................................. 31 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 1 1. INTRODUCCIÓN Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 2 1.1. Objetivo de la investigación Presentar los resultados más significativos recopilados en el desarrollo de los congresos, convenciones y jornadas, durante el año 2011 en la ciudad de Valladolid, que permitan conocer la situación de este mercado en el año 2011, así como su evolución y las necesidades de los congresistas. 1.2. Resumen de la metodología FICHA TÉCNICA • Tipo de encuesta: Encuesta personal. • Ámbito poblacional (Universo): Participantes en congresos convenciones y jornadas. • Colectivo a encuestar: Participantes en congresos, convenciones y jornadas. • Ámbito geográfico: Ciudad de Valladolid. • Periodos de encuestación: año 2011. • Tamaño muestral 2011*: 378 consultas en 30 reuniones. Además de realizar la encuestación entre los participantes a las reuniones, se ha realizado una encuesta a los organizadores de los eventos. En el anexo a este informe se presenta un cuadro resumen con la tipología de las reuniones así como la enumeración de cada unas de las reuniones en las que se ha realizado el estudio. (*) El tamaño muestral 2010 es de 123 consultas en 10 reuniones. Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 3 2. RESULTADOS Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 4 2.1. Oferta congresual de la ciudad de Valladolid Durante el año 2011 se han celebrado más de 244 congresos, jornadas y convenciones, entre los tres tipos de espacios incluidos en este apartado (hoteles, museos y espacios de congresos). En relación con el número de asistentes, la cifra final es de 61.707 participantes según datos del Observatorio Turístico de la ciudad de Valladolid de 2011. Número de congresos Hoteles de 3, 4 y 5 estrellas Museos Espacios de congresos 2011 46 72 125 Fuente: “Observatorio Turístico de la ciudad de Valladolid”. Año 2011. Novotec Consultores, S.A.. 2011. Fuente: “Observatorio Turístico de la ciudad de Valladolid”. Año 2011. Novotec Consultores, S.A.. 2011. Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 5 Asistentes Hoteles de 3, 4 y 5 estrellas Museos Espacios de congresos TOTAL 2011 2.394 8.377 50.936 61.707 Fuente: “Observatorio Turístico de la ciudad de Valladolid”. Año 2011. Novotec Consultores, S.A.. 2011 En los espacios de congresos analizados, Centro Cultural Miguel Delibes, Centro de Congresos de Valladolid (Feria de muestras), y Palacio de Congresos Conde Ansúrez, es donde se concentra el mayor número de asistentes a este tipo de eventos frente a hoteles y museos. Fuente: “Observatorio Turístico de la ciudad de Valladolid”. Año 2011. Novotec Consultores, S.A.. 2011 (*) En 2010 no se proporcionaron datos desde el Palacio de Congresos Conde Ansurez. Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 6 Si atendemos al número de eventos realizados y analizando la evaluación mensual, se observa que los meses de mayo, junio, octubre y noviembre de 2011 son los que recogen la mayor número de reuniones. En lo referido al número de asistentes, en las siguientes tablas se presenta la evolución mensual, según el tipo de organización ofertante (hoteles, museos y espacios de congresos): En lo referente a hoteles nos encontramos que, los meses con mayor asistencia han sido abril, enero, noviembre y junio, en orden decreciente. Hoteles de 3, 4 y 5 estrellas ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE TOTALES Número de congresos/ convenciones y jornadas 2 3 5 6 2 21 0 0 2 3 2 46 Total Asistentes 445 81 300 530 71 327 0 0 94 182 364 2.394 Fuente: “Observatorio Turístico de la ciudad de Valladolid”. Año 2011. Novotec Consultores, S.A.. 2011 En el ámbito de museos, el mes con mayor asistencia es noviembre, con gran diferencia respecto al resto de los meses. Museos ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTALES Número de congresos/ convenciones y jornadas 1 6 3 7 6 3 6 0 3 7 22 8 72 Total Asistentes 25 926 285 854 513 560 643 0 600 740 2363 868 8.377 Fuente: “Observatorio Turístico de la ciudad de Valladolid”. Año 2011. Novotec Consultores, S.A.. 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 7 En los espacios de congresos la mayor asistencia se concentra en los meses de Mayo y Octubre, siendo también destacables los meses de Marzo, Junio y Noviembre. Espacios de congresos ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTALES Número de congresos/ convenciones y jornadas Total Asistentes 10 3015 11 3890 16 5793 10 3710 17 10080 16 8640 2 350 0 0 3 800 25 8383 11 5700 4 575 125 50.936 Fuente: “Observatorio Turístico de la ciudad de Valladolid”. Año 2011. Novotec Consultores, S.A.. 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 8 2.2. Características de las reuniones donde se han realizado las consultas Durante el año 2011, se han realizado 378 encuestas a los participantes en 30 reuniones. Asimismo, se ha realizado una encuesta a los organizadores de cada uno de los eventos considerados (30 eventos). Respecto a la tipología de congresos, convenciones o jornadas está bastante equilibrada entre públicos y privados, como se puede observar en la siguiente tabla: Pública Privada Ns/nc 2011 41% 49,00% 10,00% 2010 10,00% 80,00% 10,00% Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011. Vocación de la Organización 90% 80,00% 80% 70% 60% 49,00% 50% 41% 40% 30% 20% 10,00% 10,00% 10,00% 10% 0% Pública Privada 2011 Ns/nc 2010 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Comparando con el periodo anterior vemos que ha disminuido notablemente las reuniones de entidades privadas a favor de las de vocación pública que han aumentado en esa misma proporción. Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 9 Respecto al ámbito geográfico de las reuniones estudiadas se obtiene el siguiente reparto: 2011 37% 53% 10% Internacional Nacional Regional Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Siendo de nacionalidad española más de un 80% de los participantes. Respecto a la distribución sectorial, la mayoría de las reuniones se centran en el sector médico sanitario, con el 33% del total de las reuniones analizadas, si bien este porcentaje ha disminuido respecto al año 2010: 2011 2010 MédicoSanitario 33% 60% EconómicoUniversitario comercial 10% 13% 10% 0% Otros Ns/Nc 41% (**) 30%(*) 3% 0% Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 (*) En el estudio de 2010, este 30% se repartía entre sector científico (20%) y sector tecnológico (10%). (**) En esta clasificación se encuentran encuadrados 12 congresos, que abarcan diferentes sectores de los cuales: 25% congresos empresa-universidad, y el porcentaje restante se reparte entre sector agroalimentario, sector turismo, sector científico, etc. Distribución Sectorial 2011 2010 70% 60% 60% 50% 41% 40% 33% 30% 30% 20% 10% 10% 13% 10% 3% 0% 0% 0% MédicoSanitario Económicocomercial Universitario Otros Ns/Nc Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 10 Respecto a la demanda de utilización de las dotaciones de medios y servicios de las instalaciones , ésta se centra en los servicios audiovisual, audio-megafonía y salas para reuniones de trabajo: Uso de las instalaciones Salas para reuniones de trabajo Servicio de audio - megafonía Servicio de traducción simultánea Servicio de audiovisual Salas de descanso Servicio de restauración Servicio de cafetería Espacio para la exposición comercial 2011 2010 86,67% 90,00% 26,67% 90,00% 43,33% 63,33% 66,67% 60,00% 90,00% 90,00% 90,00% 100,00% 80,00% 90,00% 100,00% 40,00% Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 En comparación con el año 2010, lo más significativo en relación a la demanda de utilización de las dotaciones de las sedes, es el gran descenso en el servicio de traducción simultanea que pasa de un 90% al 26,67%. También es remarcable la bajada en la demanda de instalaciones relativas a servicios de cafetería, restauración y salas de descanso, aunque esta bajada es menos significativa que la anterior. Instalaciones 120,00% 100,00% 80,00% 60,00% 40,00% 20,00% 2011 Espacio para la exposición comercial Servicio de cafetería Servicio de restauración Salas de descanso Servicio de audiovisual Servicio de traducción simultánea Servicio de audio megafonía Salas para reuniones de trabajo 0,00% 2010 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 11 Asimismo, la organización de la reunión incluye: La Organización incluye: Programa social para los inscritos Programa de acompañantes Documentación para los inscritos 2011 2010 76,7% 46,7% 93,3% 80,00% 40% 100% Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 En este aspecto valorado, se puede concluir que no se ha producido una variación significativa, la mayoría de las reuniones siguen incluyendo los programas sociales para inscritos y acompañantes, en un porcentaje similar. Respecto a la duración de las reuniones en las que se ha realizado la consulta: Duración Días 2011 2010 2,96 2,7 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Si valoramos la duración media de las reuniones que han sido estudiadas se puede observar un ligero aumento de 0,26 días. Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 12 2.3. Características de los participantes en las reuniones en las que se han realizado las consultas. Perfil Sociodemográfico: Del conjunto de encuestados, se observa un reparto entre mujeres y hombres del 61,21% y del 38,79%, respectivamente. Año Hombre Mujer 2010 51,28% 48,72% 2011 38,79% 61,21% Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 13 El grupo mayoritario de edad es aquel que engloba a los participantes con edades entre los 25 y 34 años. Si comparamos con el año 2010, se puede observar que el segmento mayoritario era entre 35 y 44 años, sin embargo en 2011 éste ha pasado al segundo lugar. Rango Edad Entre 25 y 34 años 2010 2011 23,01% 32,54% Entre 55 y 64 años 4,42% 9,52% Entre 45 y 54 años 29,20% 21,69% Entre 35 y 44 años 32,74% 27,25% Menos de 25 0,88% 5,29% 65 o más años - 3,70% Ns/Nc - 9,73% Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 14 Respecto a la situación laboral de los asistentes encuestados, más de la mitad de los encuestados son asalariados (70,98%). Respecto al año 2010, puede observarse que ha disminuido notablemente el número de participantes cuya situación laboral es profesionales/directivos a favor de los asalariados. SITUACIÓN LABORAL 2010 2011 7,69% 70,98% Empresario 5,98% 2,59% Estudiante 11,97% 8,62% Jubilado 0,85% 2,01% Otra Situación 3,42% 2,01% - 0,29% Profesional/directivo 55,56% 10,06% Técnico/mando intermedio 14,53% 3,45% Asalariado Parado Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 15 Si analizamos la procedencia de los encuestados, más de siete de cada diez participantes a reuniones son españoles (76,25%), con lo que se confirma y afianza los datos del año 2010. Año Español Extranjero 2010 59,83% 40,17% 2011 76,25% 23,75% Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 16 Los tipos de alojamientos elegidos por los participantes en reuniones durante su estancia en la ciudad de Valladolid son los hoteles de 4 estrellas, seguido de los hoteles de 3 estrellas. En relación con el año anterior se observa una disminución de los participantes que se alojan en hoteles de 3 estrellas, así como un aumento de los que se alojan en los de 5 estrellas. Tipo de alojamiento Casa de familiares/amigos/compañeros 2010 2011(*) 1,72% 3,00% Hotel 2 o 1 estrellas 1,72% 2,00% Hotel 3 estrellas 17,24% 14,60% Hotel 4 estrellas 56,90% 56,30% Hotel 5 estrellas 4,31% 13,91% Ns/Nc 8,62% 7,00% Otros 6,03% 3,00% Domicilio habitual 3,45% - Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 (*) Base: 302 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 17 Respecto a la valoración del alojamiento que han realizado los encuestados se puede decir que ha disminuido notablemente en todos los aspectos encuestados. La respuesta a la valoración media de los alojamientos ha sido de 7,63. 2010 2011 Servicios Valoración alojamiento 8,12 7,58 Trato del Personal 8,81 7,74 Profesionalidad del personal 9,50 7,68 Relación calidad/precio 8,37 7,21 - 7,63 Valoración general del hotel (*) Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 (*) En el cuestionario 2010 no se incluía esta cuestión. Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 18 El medio de transporte más utilizado por los participantes para llegar a la ciudad de Valladolid es el coche seguido del tren, disminuyendo notablemente al avión como medio de transporte para llegar a la ciudad. Medio de transporte Autobús/autocar 2010 2011 10,26% 9,52% Avión 40,17% 9,52% Coche 19,66% 42,59% Tren 27,35% 32,54% - 5,82% 2,56% - No procede (*) Otros Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 (*) Este dato se asocia a las personas que no han necesitado ningún medio de transporte para acudir a la reunión. Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Complementariamente a este aspecto se presenta, el gasto que supuso al delegado su viaje a Valladolid: Gastos Viaje hasta la ciudad de la reunión 2010 2011 260,46 € 196,84 € Como puede observarse, el gasto en este concepto ha disminuido un 24,4%. Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 19 El medio de transporte más común para desplazarse por la ciudad es el coche, seguido del taxi y a pie. Dentro de las opciones planteadas en el cuestionario aplicado en 2010 no se incluía la posibilidad de desplazamiento a pie. Medio transporte en ciudad A pie (*) 2010 2011 - 28,12% Autobús 13,68% 12,47% Coche 35,90% 32,89% Taxi 43,59% 26,53% Otros 6,84% - Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 (*) En el cuestionario 2010 no se incluía esta opción. Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 20 Motivo principal del viaje: El 91,53% de los participantes acuden a las reuniones motivados por interés profesional. Respecto al año 2010, se observa que se mantiene esta tendencia. Motivo principal visita 2010 2011 Interés comercial 3,42% 4,95% Interés profesional 86,32% 95,05% Ns/Nc 6,84% - Otros 3,42% - Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 21 El factor principal por el que los participantes asisten a las reuniones es el programa científico el aspecto más valorado. En general, casi todos los factores han sido valorados de manera más positiva respecto al año 2010, con una media que se acerca a una puntuación de 8. Factor principal 2010 2011 Programa Científico 8,43 8,25 España 7,63 8,05 Ciudad Valladolid 6,91 7,74 Sede Reunión 5,41 7,83 Programa Social 5,24 8,00 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 22 Descripción de la visita: La duración media de la visita a la ciudad de Valladolid de los participantes asciende a 3,18 días, en relación con los datos de 2010 la duración de la visita a disminuido en 0,15 días. Año Duración 2010 3,33 2011 3,18 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Si se compara este dato frente a la duración media de las reuniones habidas en 2010 y 2011 se puede valorar el tiempo que han ampliado su estancia en Valladolid los asistentes a las reuniones: 2010 Duración estancia 3,33 Duración reunión 2,7 Tiempo de ampliación de visita en Valladolid 0,63 2011 3,18 2,96 0,22 Año Se puede observar como en 2011 ha disminuido el tiempo que han permanecido en Valladolid los asistentes a reuniones más allá de la duración del congreso. La mayoría de los asistentes a las reuniones han venido sin acompañante, el 91,82 %, dato que en comparación con el año anterior, 2010, aumenta considerablemente. Año Sin acompañante Con acompañante 2010 28,21% 71,79% 2011 91,82% 8,18% Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 23 2011 Asimismo, respecto a la pregunta de si, ha hecho o va a hacer algún viaje adicional pre o post reunión, casi un 90% responde negativamente. Esto supone que un 32,5% menos de los congresistas tiene la intención de realizar viajes adicionales, ya sea antes o después del congreso. Año No Si Ns/Nc 2010 56,41% 27,35% 16,24% 2011 88,92% 11,08% - Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 24 2.4. Valoraciones de los participantes sobre las instalaciones, servicios y organización de las reuniones Satisfacción general con la sede de la reunión: La valoración media de la sede respecto a las instalaciones habilitadas para la reunión que han realizado los participantes alcanza la puntuación de 7,45, puntuación inferior al año 2010 que fue de 8,17. Servicios 2010 2011 Salas para las reuniones de trabajo 7,88 7,71 Megafonía y medios audiovisuales 7,89 7,91 Equipos de Traducción Simultánea 3,89 4,89 Facilidades de exposición 7,94 7,32 Salas de descanso 6,49 6,80 Atención personal 8,30 7,87 Profesionales de traducción simultánea 4,54 4,98 Servicio de restauración 7,22 6,82 Servicio de cafetería 7,75 6,95 Valoración general de la sede de la reunión 8,17 7,45 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 25 Satisfacción con la organización de la reunión: Los participantes en las reuniones han dado una valoración media de 7,86 puntos a la organización de la reunión, destacando el programa científico Esta valoración disminuye respecto al 2010, que fue del 8,21. 2010 2011 Programa Científico Organización 8,22 7,78 Programa social o de acompañantes Información turística facilitada por la organización Valoración global de la organización de la reunión 5,91 6,82 6,80 7,43 8,21 7,86 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 26 2.5. Estimación del gasto medio de los participantes en las reuniones. Gasto medio por asistente y por día Gasto medio por asistente y día 2010 2011 290,61 € 273,56 € Reparto del gasto diario (%) 2010 2011 Cuota inscripción a la reunión 46,17% 42,73% Alojamiento (por día) 31,70% 32,90% 11,14% 6,26% Alimentación Gasto personal diario Compras 3,77% 2,89% Transporte interno 1,30% 1,18% Ocio/Entretenimiento 5,32% 13,39% Otros 0,6% 0,65% A continuación, se presenta desglosado el gasto en los tres conceptos fundamentales, gasto de inscripción, gasto de alojamiento y gasto personal diario. Gastos 2010 2011 Inscripción a la reunión 362,29 € 346 € (*) Alojamiento (por día) 92,14 € 90 € (**) Gasto personal diario 64,29 € 66,67 € Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 (*) Dato proporcionado por los organizadores de los congresos estudiados en 2011 (**) Dato proporcionado por la Oficina de Congresos de Valladolid. Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 27 2.6. Valoración de la ciudad por parte de los participantes en las reuniones Casi seis de cada diez participantes han visitado o piensan visitar la ciudad de Valladolid (63,59%). Visita Valladolid 2010 2011 No 14,53% 36,41% Si 76,07% 63,59% Ns/Nc 9,40% - Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Comparando los datos con 2010 , ha disminuido el número de personas que han visitado o piensan visitar la ciudad de Valladolid, así como ha aumentado los que no lo hacen. Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 28 En general, todos los aspectos han sido bien valorados, estando todos muy cercanos o superiores a 7. Los aspectos mejor valorados son la limpieza general de la ciudad y la oferta arquitectónica y monumental. En el 2011 la valoración global de la ciudad de Valladolid ha sido 7, 31, con lo que ha mejorado la percepción global respecto a 2010*. En relación a los datos del año 2010, todos los aspectos considerados de la ciudad han obtenido una valoración algo menor, a excepción de la oferta de ocio y entretenimiento y el transporte público interno que han tenido una mayor puntuación respecto a 2010. 2010 2011 Oferta arquitectónica/monumental Aspectos valorados 7,33 7,25 Oferta cultural 6,89 6,53 Oferta ocio/entretenimiento 5,97 6,44 Entorno (clima, medio..) 7,07 6,91 Señalización e información 7,22 6,83 Infraestructuras de comunicaciones de accesos a la ciudad 7,24 6,94 Relación calidad/precio de la oferta de restauración 6,87 6,54 Transportes públicos (internos) 5,03 6,27 Carácter/amabilidad de los ciudadanos 8,02 7,03 Relación calidad/precio de la oferta comercial 6,17 6,13 Seguridad Ciudadana 7,95 6,97 Contaminación acústica (ruidos) 7,92 6,76 Polución atmosférica 7,88 6,81 Limpieza general de la ciudad (calles, fachadas) 8,38 7,29 * 7,31 Valoración general de la ciudad Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 (*) Esta cuestión no era valorada en el cuestionario del 2010 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 29 Fuente: Estudio "Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid". Año 2011 Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 30 3. ANEXO Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 31 NÚMERO DE REUNIONES ENCUESTADAS ÁMBITO GEOGRÁFICO TIPO DE REUNIÓN TOTAL Internacionales Nacionales Regionales CONGRESOS 11 11 1 23 CONVENCIONES 0 1 0 1 JORNADAS 0 4 2 6 TOTAL 11 16 3 30 JORNADAS Id MES DENOMINACIÓN CONGRESOS SEDE 1 Marzo XI CONGRESO AECOC DE PRODUCTOS CÁRNICOS Y DERIVADOS CENTRO DE CONGRESOS DE VALLADOLID 2 Marzo 3 Marzo JORNADA DEL OBSERVATORIO ESPAÑOL DEL MERCADO DEL VINO(OEMV) CENTRO DE CONGRESOS DE VALLADOLID 4 Marzo CONGRESO HEMATOLOGIO HOSPITAL UNIVERSITARIO RIO HORTEGA 5 Marzo 6º CONGRESO INTERNACIONAL DE PSICOLOGÍA Y EDUCACIÓN CENTRO DE CONGRESOS DE VALLADOLID 6 Abril 3º CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN ECONOMÍA SOCIAL CENTRO DE CONGRESOS DE VALLADOLID 7 Abril 8 Mayo CONGRESO INTERNACIONAL DE DEPURACIÓN DE AGUAS RESIDUALES PALACIO DE CONGRESOS CONDE ANSUREZ 9 Mayo CONGRESO FEAFES CASTILLA Y LEÓN CENTRO DE CONGRESOS DE VALLADOLID 10 Mayo 11 Mayo 12 JORNADAS TÉCNICAS DEL CONSEJO SUPERIOR DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICAS (CSIC) SOBRE VINOS Y CÁRNICOS JORNADA DE LAS CONFERENCIAS DE LOS CONSEJOS SOCIALES DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS DE ESPAÑA CONGRESO SEP2011 DE PERIODISMO POLÍTICO: NUEVOS RETOS Y NUEVAS PRÁCTICAS CENTRO DE CONGRESOS DE VALLADOLID FACULTAD DE DERECHO FACULTAD DE FILOSOFÍA Y LETRAS I CONGRESO INTERNACIONAL Y X CONGRESO NACIONAL DE LA ASOCIACIÓN ESCUELA UNIVERSITARIA DE ESTUDIOS DE ESTUDIOS JAPONESES EN ESPAÑA (AEJE) EMPRESARIALES Mayo IX JORNADAS TÉCNICAS DE SEGURIDAD HOSPITALARIA HOSPITAL RIO HORTEGA 13 Junio 23 CONGRESO NACIONAL DE ENFERMERÍA VASCULAR CENTRO DE CONGRESOS DE VALLADOLID 14 Junio 15 Junio 16 Junio JORNADAS DE CALIDADEN ATENCIÓN PRIMARIA CENTRO CULTURAL MIGUEL DELIBES 17 Junio XIII CONGRESO DE ASOCIACIÓN DE CIRUJANOS DE CASTILLA Y LEÓN CASTILLO DE LA MOTA-MEDINA DEL CAMPO 18 Junio 21 CONGRESO SECOM (CIRUJIA ORAL Y MAXILOFACIAL) CENTRO DE CONGRESOS DE VALLADOLID 57 CONGRESO NACIONAL DE LA SOCIEDAD ESPÑAÑOLA DE ANGIOLOGÍA Y CIRUGÍA VASCULAR IX CONGRESO SETRADE (SOCIEDAD ESPAÑOLA DE TRAUMATOLOGIA DEL DEPORTE) CENTRO CULTURAL MIGUEL DELIBES PALACIO DE CONGRESOS CONDE ANSUREZ Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 32 Id MES DENOMINACIÓN CONGRESOS SEDE 19 Junio 20 Junio 60 CONGRESO INTERNACIONAL DE PEDIATRÍA CENTRO DE CONGRESOS DE VALLADOLID 21 Junio CONVENCIÓN ANUAL DE CONSORCIO DEL CAUCHO MUSEO PATIO HERRERIANO 22 Junio 23 Junio 24 Julio 25 Octubre 26 Octubre 27 Octubre 28 Octubre 29 Octubre 30 Noviembre II JORNADA DE FISIOTERAPIA DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE CASTILLA Y LEÓN CONGRESO ICORPS (INTERNATIONAL CONFERENCE ON ROBUST STATISTICS) CONGRESO INTERNACIONAL REALISMO Y DECADENTISMOEN LA CULTURA HISPÁNICA VII CONGRESO NACIONAL DE CEFAPIT ( CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE FEDERACIONES Y ASOCIACIONES PROFESIONALES DE GUÍAS TURÍSTICOS CONGRESO INTERNACIONAL DE NEUROLOGÍA XX CONGRESO DE LA SOCIEDAD ESPAÑOLA DE EDUCACIÓN MÉDICA (SEDEM) V CONGRESO DE LA AEDN (ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE DIETISTASNUTRICIONISTAS) CONGRESO NACIONAL DE EMPRESA FAMILIAR X JORNADAS NACIONALES SOBRE ASOCIACIONISMO EN LOS PROGRAMAS UNIVERSITARIOS DE MAYORES GOBAL MICROCREDIT SUMMIT HOSPITAL CLÍNICO UNIVERSITARIO PALACIO DE CONGRESOS CONDE ANSUREZ UNIVERSITAS CASTELLAE HOTEL OLID MELIA MUSEO DE LAS CIENCIAS DE VALLADOLID FACULTAD DE MEDICINA CENTRO CULTURAL MIGUEL DELIBES CENTRO CULTURAL MIGUEL DELIBES PARANINFO CENTRO DE CONGRESOS UVA CENTRO CULTURAL MIGUEL DELIBES Estudio “Turismo de Reuniones en la ciudad de Valladolid”. Año 2011 33