Guía práctica de Rendición de Cuentas y Comunicación a

Cruz Roja Española
Guía Práctica de Rendición de Cuentas a Beneficiarios
COMPETENCIAS DE RECURSOS
HUMANOS
¿QUÉ QUEREMOS CONSEGUIR?
Nuestro personal contratado y voluntario tiene las capacidades y la actitud para llevar a cabo
las intervenciones.
Nuestros equipos de proyecto y los voluntarios/as están formados en el enfoque de
rendición de cuentas.
Los voluntarios/as y el personal conocen el mandato de la CRMLR, los principios y valores y
el código de conducta.
La salud y seguridad de nuestro personal tanto contratado como voluntario, es primordial
para nuestras intervenciones y disponemos de procedimientos escritos.
Los puestos previstos en los proyectos tienen las competencias definidas.
POSIBLES ACCIONES CLAVES
Sesión informativa sobre la CRMLR (mandato, principios y valores y código de conducta) al
personal del proyecto
Definir los términos de referencia de los puestos previstos en el proyecto R
Sesiones informativas sobre los protocolos escritos de seguridad y salud R
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COMPETENCIAS DE RECURSOS
HUMANOS
¿QUÉ QUEREMOS CONSEGUIR?
Nuestro personal contratado y voluntario tiene las capacidades y la actitud para llevar a cabo
las intervenciones.
Los voluntarios/as y el personal están formados en el enfoque de rendición de cuentas.
Los voluntarios/as y el personal conocen el mandato de la CRMLR , los principios y valores y
el código de conducta.
La salud y seguridad de nuestro personal tanto contratado como voluntario, es primordial
para nuestras intervenciones y disponemos de procedimientos escritos.
Los puestos previstos en los proyectos tienen las competencias definidas.
POSIBLES ACCIONES CLAVES
Sesión informativa sobre la CRMLR (mandato, principios y valores y código de conducta) al
personal y voluntarios/as del proyecto.
Definir los términos de referencia de los puestos previstos en el proyecto. R
Crear un plan de formación para el personal local y voluntarios/as.
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COMPETENCIAS DE RECURSOS
HUMANOS
¿QUÉ QUEREMOS CONSEGUIR?
Nuestro personal contratado y voluntario tiene las competencias y la actitud para llevar a
cabo las intervenciones.
Los voluntarios/as y el personal tienen las capacidades y la actitud para llevar a cabo las
intervenciones.
La salud y seguridad de personal y voluntarios/as es primordial para nuestras intervenciones
y disponemos de procedimientos escritos.
El personal ha sido evaluado por su contribución a los logros realizados por el proyecto.
POSIBLES ACCIONES CLAVES
Realizar evaluaciones del personal local y expatriado valorando su contribución a los logros
del proyecto. R
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COMPETENCIAS DE RECURSOS
HUMANOS
Tipo de
Indicador
Ideas para la construcción de indicadores
Los/as voluntarios/as y el personal conoce el código de conducta de la Organización.
Resultado
Impacto
Desempeño
El personal contratado y voluntarios/as de los proyectos conocen el mecanismo de
escucha y respuesta y tiene las competencias necesarias para colaborar en la recepción
y respuesta a las demandas de información y quejas relativas a sus proyectos.
Las contrapartes locales con las que se realiza el proyecto aceptan colaborar en el
mecanismo recibiendo y respondiendo a demandas de información y quejas relativas a
su intervención en el proyecto.
# Incidentes de seguridad surgidos durante el proyecto.
Se ha dado formación y apoyo a los equipos de S&E antes y durante la fase de recogida
de información y durante la fase de análisis e interpretación de resultados.
Actividad
Los TdR de los puestos están definidos al comienzo del proyecto.
Los/as voluntarios/as y el personal del proyecto están formados en conceptos de
rendición de cuentas.
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