Tramitación de ficheros a través de Oficina Internet Empresas Presentación clientes: Tramitación de ficheros a través de Oficina Internet Empresas Introducción Para tramitar un fichero normalizado a través de Oficina Internet Empresas (O.I.E.) es necesario tener contratado el módulo general de O.I.E. así como el servicio asociado al tipo de fichero. Los tipos de ficheros más comunes que podemos tramitar a través de O.I.E. son: • Adeudos (por domiciliación): Emisión de recibos pagaderos a la presentación (a la vista) que corresponden a cuotas por servicios o usos de carácter periódico a cargo del consumidor o usuario final con previa autorización del deudor (recibo de la luz, cuota de la comunidad de propietarios…). • Transferencias Masivas (Nacionales y Exteriores) y Nóminas: Emisión masiva de órdenes de pago a proveedores, d nacionales i l y extranjeros, t j y trabajadores t b j d con abono b en cuenta. t • Pagos a proveedores: Envío a sus proveedores de cheques, pagarés y pagos domiciliados. • Créditos: Emisión de derechos de cobro, determinados en cuantía y vencimiento. Gestión de cobro o Anticipo. que contiene datos referentes a efectos q que entreguen g los cedentes a • Efectos de cartera: Fichero q la Entidad tomadora. En Gestión de cobro o Descuento. • FORMATO LIBRE: Tipo de ficheros con formato específico de Bankia que se usa en algunos servicios como Confirming, Pago de impuestos por lotes a la Agencia Tributaria (AEAT), Recibos indomiciliados (N.57)… Presentación clientes: Tramitación de ficheros a través de Oficina Internet Empresas Envío de ficheros Gestión de Usuarios El envío puede realizarlo el Gestor del contrato O.I.E. o cualquier otro usuario que el Gestor autorice a través de la Gestión de Usuarios. En Gestión de usuarios / Alta nuevo usuario, usuario dará de alta al resto de usuarios que hayan de operar en O.I.E. En la opción Listado de usuarios / Consultar, administrará los permisos de los usuarios que haya d d de dado d alta. lt Para enviar ficheros sin firma sólo es necesario asignar en FICHEROS el tipo de fichero que se autoriza a enviar al usuario. Presentación clientes: Tramitación de ficheros a través de Oficina Internet Empresas Envío de ficheros Circuito Envío del fichero por O.I.E . Trasladar al Centro – Oficina la autorización necesaria para la ejecución del fichero. El Centro / Oficina autoriza la remesa. Operativa En OIE / Ficheros / Envío de ficheros / “Examinar”, seleccionar el fichero a emitir, previamente hemos generado y “Enviar”. El sistema identifica el tipo de fichero a tramitar y solicita confirmación para finalizar el envío. Presentación clientes: Tramitación de ficheros a través de Oficina Internet Empresas Envío de ficheros con firma Posibilidad de enviar el fichero y firmarlo electrónicamente Circuito Envío del fichero por O.I.E . Envío del fichero con la firma de l os autorizados en la cuenta de cargo Dejar el fichero pendiente de firma posterior de los autorizados en cuenta El Centro / Oficina recibe aviso automático del envío del fichero. No es necesaria su autorización al ir firmado electrónicamente electrónicamente. Gestión de Usuarios Un usuario autorizado necesita los siguientes permisos: 1. Tipo de fichero a enviar. 2. Tipo de fichero que enviará con firma. (N19) Ad d (N19) Adeudos por domiciliación d i ili ió con firma Podrán firmar un fichero los autorizados en la cuenta de cargo asociada al mismo. Para que un usuario no autorizado en cuenta pueda dejar un fichero pendiente de firma, el Gestor debe otorgarle permiso d “Consulta” de “C lt ” sobre b la l cuenta t de d cargo. Para que un usuario autorizado en cuenta pueda firmar el envío, el Gestor debe otorgarle permiso permiso de “Movimiento de fondos” en la cuenta de cargo. g Presentación clientes: Tramitación de ficheros a través de Oficina Internet Empresas Envío de ficheros con firma Operativa En OIE / Ficheros / Envío de ficheros / “Examinar”, se selecciona el fichero a emitir previamente generado y “Enviar”. El sistema detecta que el usuario tiene permisos para tramitar el fichero con y sin firma y solicita el tipo de tramitación. tramitación Presentación clientes: Tramitación de ficheros a través de Oficina Internet Empresas Envío de ficheros con firma Operativa – Firma del envío. Al firmar, el usuario puede: • Aceptar e introducir firma electrónica. Autoriza la ejecución del fichero o, en caso de necesitar varias firmas, lo deja pendiente del resto de firmas pertinentes. pertinentes • Aceptar sin incluir ninguna firma, quedando pendiente de las firmas pertinentes. • Cancelar el envío. Operativa – Firma diferida del envío. Se accede a un fichero pendiente de firma, firma desde Ficheros / Consulta de ficheros / Pendientes de firma, donde continuar el proceso de firma, consultar el detalle o anular el envío. En caso de E d t tener contratado t t d ell Servicio S i i Firmamóvil, será necesario introducirlo para la correcta emisión del fichero. Presentación clientes: Tramitación de ficheros a través de Oficina Internet Empresas Envío de ficheros de Confirming Los ficheros de Confirming se tramitan desde Financiación / Confirming (cliente) / Gestión ficheros / Envío ficheros. Es necesario seleccionar del desplegable el expediente de confirming al que asociar el fichero y seleccionar el fichero Examinar. El sistema valida el formato del fichero indicando si se ha de enviar con o si firma. Si se trata de un formato de fichero susceptible de firma se puede dejar pendiente de firma recuperándolo desde la pestaña Situación ficheros / “Firma Firma diferida diferida”. Tipo fichero Fecha/hora envío Id. Cliente Comentarios. Si los datos son correctos, pulse en Firmar para continuar la transmisión. Consulte toda la información en nuestra web http://empresas.bankia.es/ o en su oficina Bankia Aviso legal Bankia advierte que el presente documento tiene carácter informativo. La información contenida en esta comunicación no puede ser considerada como definitiva dado que esta sujeta a modificaciones y cambios, y su entrega no supondrá en ningún caso contratación directa del producto producto. Bankia no se obliga a revisar públicamente el contenido de este documento, ni de ningún otro, en el caso de que los acontecimientos no se correspondan con lo aquí expuesto o en el caso de que los mismos conduzcan a cambios en la estrategia e intenciones manifestadas manifestadas. El Cliente se compromete a estudiar la operación por sí mismo y llegar a sus propias conclusiones en relación con los aspectos legales y fiscales. El Cliente que finalmente contrate el producto en las condiciones que se fijen en el p contrato, asumirá todos los riesgos g q que conlleva. correspondiente La distribución del presente documento en otras jurisdicciones puede estar prohibida o sujeta a restricciones por lo que los poseedores del mismo serán los únicos responsables de tener conocimiento de dichas limitaciones y cumplirlas, así como del uso indebido de este documento. Mediante la entrega de este informe usted manifiesta ser consciente de las mencionadas limitaciones.