GLADYS YANED RONDON ORJUELA ADMINISTRADORA DE EMPRESAS Calle 138 No.54-60 Bogotá, Colombia Barrio: Colina Campestre Norte Estado civil: casada Identificación: 51856008 de Bogotá Teléfono residencia: 6013481 Celular: 3005763860 Correo electrónico: [email protected] PERFIL PROFESIONAL Relacionista publica con gran habilidad comercial y experiencia en manejo de personal y fuerza de ventas, cumplimiento de metas y servicio al cliente. Alto grado de compromiso y responsabilidad, orientación al logro de resultados. Excelente manejo de relaciones interpersonales, flexibilidad y liderazgo. EXPERIENCIA LABORAL GRUPO ASEO COLOMBIA Directora Comercial TIEMPO LABORADO: 2012 A 2014 TREFIACEROS LTDA CARGO: Ejecutiva Comercial TIEMPO LABORADO: MARZO 2008 A MARZO DE 2011 FUNCIONES Y LOGROS: Posicionar la empresa en el medio de la construcción, dar cumplimiento a las metas de ventas dadas por la compañía y aumentar las mismas, mantener un excelente nivel de relaciones públicas con proveedores y clientes; Administrativamente realizar mercadeo diario a la competencia analizando precios y comportamiento del sector. Coordinar el cobro de cartera a clientes. MARKETING PERSONAL CARGO: GERENTE DE ZONA TIEMPO LABORADO: AGOSTO DE 2007 A NOVIEMBRE DE 2007 Teléfono: 3115459707 Contacto: ELIANA MEJÍA Gerente de área FUNCIONES Y LOGROS Encargada de aumentar las ventas en cifras e ingresos de personal, contratar, capacitar y motivar a las nuevas asesoras de la zona a cargo, dictar conferencias de ventas y atender servicio postventa, envió de reporte de ventas, precierre, cierre, presupuestos de ventas y planeación de campaña. GRUPO EMPRESARIAL HUMANOS QUALITY LTDA. CARGO: EJECUTIVA DE CUENTA TIEMPO LABORADO: JULIO DE 2005 – MAYO 2007 Teléfono: 5404455-3107775930 Contacto: EDUARDO SILVA Gerente comercial FUNCIONES Y LOGROS Manejo de cuentas claves y especiales, mi meta: desarrollar y mantener estas empresas clientes y hacerlas crecer en facturación de acuerdo a un lineamiento claro y preciso, respetando las políticas dadas por la compañía. Logrando así fidelidad, credibilidad y reconocimiento de marca en el mercado. Apertura de nuevas empresas clientes, envío de cotizaciones y seguimiento. ANALIZAR LABORATORIO CLÍNICO CARGO: COORDINADORA COMERCIAL Y DE MERCADEO TIEMPO LABORADO: MARZO DE 2005 - JULIO DE 2005 Contacto: SEBASTIÁN SALDARRIAGA Gerente comercial Teléfono: 6580000 FUNCIONES Y LOGROS Estrategias de mercadeo, investigación, desarrollo y planes de mercadeo, coordinar eventos, control de tarifas y descuentos, evaluar la competencia, evaluar calidad del servicio interno y externo, realizar actividades para procedimiento norma ISO, capacitar al personal del área. GRUPO EMPRESARIAL HUMANOS QUALITY LTDA CARGO: JEFE DE MANTENIMIENTO Y DESARROLLO DE MERCADOS TIEMPO LABORADO: OCTUBRE DE 1999 – MARZO DE 2003 Contacto: CARLOS URREA Gerente comercial Teléfono: 5404455 FUNCIONES Y LOGROS Atención, mantenimiento y desarrollo de clientes corporativos. Captación de nuevos clientes. Hacer seguimiento al desempeño realizado por ejecutivos de cuenta. Acompañamiento a los ejecutivos de cuenta en mantenimiento de clientes asignados. Asesorar y capacitar al personal en misión sobre seguridad social. HORIZONTE FONDO DE PENSIONES Y CESANTÍAS CARGO: DIRECTORA COMERCIAL TIEMPO LABORADO: MAYO DE 1998 A MAYO DE 1999 Contacto: JIMENA LONDOÑO FERNÁNDEZ Directora de recursos humanos Teléfono: 2966900 FUNCIONES Y LOGROS Atención clientes banca comercial. Planeación y segmentación de mercado. Asignación de cartera a asesores comerciales Acompañamiento y apoyo a los asesores en la presentación del producto y cierre del negocio. Apertura nuevos clientes. Manejo integral de fuerza de ventas, reunión diaria, capacitación y seguimiento a asesores para la consecución de metas propuestas por la compañía. PORVENIR FONDO DE PENSIONES Y CESANTÍAS CONSULTOR PENSIONES VOLUNTARIAS MARZO DE 1995 A MAYO DE 1998 Contacto: RAÚL VARGAS Vicepresidente de pensiones voluntarias Teléfono: 3393000 FUNCIONES Y LOGROS Captación de clientes nuevos. Planeación y segmentación de mercado. Asesorar financieramente a empleados de alto nivel empresarial. Realizar mantenimiento de clientes. Interactuar diariamente con la mesa de dinero. KASSANI DISEÑO LTDA CARGO: ADMINISTRADORA SALA DE EXHIBICIÓN Y ASESORA EN DISEÑO DE INTERIORES TIEMPO LABORADO: ENERO DE 1991 A FEBRERO DE 1995 Contacto: MARTHA VERGEL DE ACUÑA Gerente administrativa Teléfono: 6242611 FUNCIONES Y LOGROS Encargada de administrar sala de exhibición, inventarios, ventas, diseño de vitrina y reportes mensuales a la gerencia administrativa. Atención clientes corporativos, captación de nuevos clientes. Diseño y levantamiento de planos en empresas clientes. Hacer seguimiento proceso de instalación y servicio postventa. ESTUDIOS FORMALES: COLEGIO ANGLO FRANCÉS TITULO OBTENIDO: BACHILLER ACADÉMICO BOGOTÁ FUNDACIÓN ESCUELA SUPERIOR PROFESIONAL INPAHU TITULO OBTENIDO: PERFECCIONAMIENTO EN GERENCIA FINANCIERA ABRIL DE 2002 BOGOTÁ FUNDACIÓN ESCUELA SUPERIOR PROFESIONAL INPAHU TITULO OBTENIDO: TÉCNICO PROFESIONAL EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ABRIL DE 2002 BOGOTÁ TECNIDENT ÁREAS DE LA SALUD TITULO OBTENIDO: TÉCNICO EN MECÁNICA DENTAL MARZO DE 1996 BOGOTÁ OTROS ESTUDIOS: CENTRO LATINOAMERICANO DE ESTUDIOS DE ALTA GERENCIA SEMINARIO EL GRID PARA LA MÁXIMA EFICIENCIA EN VENTAS 2003 BOGOTÁ UNIVERSIDAD GERENCIAL PORVENIR SEMINARIO TALLER CRECIMIENTO DEL CAPITAL INTELECTUAL BOGOTÁ HORIZONTE PENSIONES Y CESANTÍAS S.A. SEMINARIO LEY 100 Y LEY 50 BOGOTÁ INSTITUTION VENDEENNE DU SACRE COEUR ESTUDIO DEL IDIOMA FRANCES JUNIO 2003 A MAYO 2004 LA ROCHE SUR YON (FRANCIA) COMPENSAR E. P. S. Y CAJA DE COMPENSACIÓN SEMINARIO TALLER ACTUALIZACIÓN REFORMAS LEY 100 BOGOTÁ