Traumatismes repetitius, una problemàtica del desenvolupament

Aquiles Hernández Soto PhD.
Director Centro de Ergonomía Aplicada CENEA.
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Ergonomía:
Retorno de la Inversión.
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Director Centro de Ergonomía Aplicada CENEA.
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Costos y beneficios: Problema en Ergonomía
•
Los profesionales de PRL debemos de ser consientes que para
lograr la aprobación y el apoyo económico de los proyectos,
debemos presentar y persuadir en términos economicistas.
Por consiguiente, al
desarrolla una propuesta de
ergonomía para las
empresas, es
extremadamente
importante identificar
claramente el costo y el
beneficio económico que se
puede esperar y describir
cómo serán medidos
2
1
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Costos y beneficios: Problema en Ergonomía
Oficina de correos de Milano
Antes
Después
3
Costes: La ergonomía cuesta dinero a la empresa
Algunos costes:
•
•
•
•
•
•
Coste del consultor ergónomo
Coste del personal interno
Disminución de tiempo
trabajador y de producción
Adquisición, fabricación interna,
almacenamiento y manutención
de nuevos equipos y materiales
Gastos fijos (amortizaciones de
inmobilizados)
Etc…
4
2
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Costes del proyecto ergonómico
•
•
El porcentaje del presupuesto de
ingeniería para la ergonomía
varia entre el 1% del
presupuesto cuando los
ergonomos son incluidos en el
inicio del desarrollo del proyecto
a mas del 12% cuando
participan después de que el
sistema es puesto en operación.
[Alexander, 1999].
El trabajo ergonómico constituye
un promedio de un 1% del
presupuesto del diseño de
ingeniería. [Hendrick, 1980 ].
Etapa de
desarrollo
Porcentaje del presupuesto de
ingeniería para la
ergonomía (%)
Diseño
anticipado
1 – 2.5
Planos
1 – 3.0
Construcción
3 – 6.5
Comisiones
4 – 10.5
Operación
normal
5 – 12 +
5
Beneficios del proyecto ergonómico
•
Aumento de la producción por trabajador
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3
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Ejemplo 1
Aumento de la producción por trabajador:
- Eliminado operaciones que no le agregan valor al producto/servicio…
Ej. Transporte
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Ejemplo 2
Aumento de la producción por trabajador:
- Disminuyendo el tiempo de ciclo
Inicial
Nivel de riesgo actual:
22
MEDIO
Evaluación de Riesgos ISO 11228-3
Antes
Tiempo de Ciclo:21 segundos
8
4
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Aumento de la producción por trabajador:
- Disminuyendo el tiempo de ciclo
Inicial
Final
Nivel de riesgo actual:
22
MEDIO
Nivel de riesgo evaluado:
7
Aceptable
Antes
Después
Tiempo de Ciclo:21 segundos
Tiempo de Ciclo:14 segundos
Ejemplo 3
Aumento de la producción por trabajador:
Disminuyendo el Tiempo de ciclo
Después
Au = Wh X Aeff X Tru
Au = Ahorros €/unidad de producción
Wh = Tasa de salario por hora €/hr
Aeff = Mejora en el tiempo de producción
(% de reducción del tiempo)
Tru = Tiempo de referencia / unidad
Tiempo de Ciclo:14 segundos
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Beneficios del proyecto ergonómico
•
•
Aumento de la producción por trabajador
Disminución de errores
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Ejemplo 4
Disminución de errores
Ej. Separación de pescado y detritos
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6
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Beneficios del proyecto ergonómico
•
•
•
Aumento de la producción por trabajador
Disminución de errores
Mejora de la calidad del producto
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Ejemplo 5
Mejora de la calidad del producto
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Ejemplo 6
Mejora de la calidad del producto
Contenedor de basura Antiguo
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Ejemplo 6
Mejora de la calidad del producto
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Beneficios del proyecto ergonómico
•
•
•
•
Aumento de la producción por trabajador
Disminución de errores
Mejora de la calidad del producto
Disminución de material de desecho
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Ejemplo 8
Disminución del material de desecho
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Beneficios del proyecto ergonómico
•
•
•
•
•
Aumento de la producción por trabajador
Disminución de errores
Mejora de la calidad del producto
Disminución de material de desecho
Reducción de requisitos de habilidad y tiempos de
capacitación
PP = Wd X (1 - eff ) X Td
Che = Weh X Th
PP = Producción perdida debido a la
curva de aprendizaje €
Wd = Ratio de salario diario €/día
eff = Rendimiento del empleados nuevo
comparado con el empleado antiguo
Td = Tiempo de aprendizaje días
Che = Coste de la hora extra
Weh = €/hr
Th = Número de horas extra
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Ejemplo 9
Coste por requisitos de habilidad y capacitación
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Beneficios del proyecto ergonómico
•
•
•
•
•
•
Aumento de la producción por trabajador
Disminución de errores
Mejora de la calidad del producto
Disminución de material de desecho
Reducción de requisitos de habilidad y tiempos de
capacitación
Reducción de accidentes y enfermedades laborales
¿Cuál es el marco del problema?
Problemas de salud relacionados con el trabajo de la
población laboral de la UE-27 (LFS, 2007).
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Se estima que los costos directos de estos trastornos musculoesqueléticos,
cada año representan para la economía europea cerca de un 2 % del producto
interno bruto (PIB)
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Enfermedades Profesionales
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On obtient les ratios de 38.219 € par TMS reconnu
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Norma ISO 11228-3
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Ejemplo 10
Reducción de enfermedades profesionales
- Sector Alimenticio
Actual
Nivel de riesgo actual:
Prueba piloto
17.5
MEDIO
Nivel de riesgo evaluado:
7,8
LEVE
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http://www.icohweb.org/site_new/multimedia/news/pdf/ERGONOMICS%20GUIDELINES%20Low%20
res%20Final%20April%202010.pdf
En los puestos de trabajo bien
diseñados, los trabajadores
pueden lograr más eficiencia
con menos esfuerzo y menos
riesgos para su salud y
seguridad.
Un buen diseño, a menudo, no
cuesta más de un mal diseño,
pero, para ser eficaz, requiere
una buena organización y una
planificación cuidadosa en
consulta con los trabajadores.
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Los TME son un problema de salud grave para la minería y la
industria extractiva NSW. Las lesiones musculoesqueléticas
representan más del 40 por ciento de las reclamaciones de
indemnización de los trabajadores de la minería y la industria
extractiva NSW. Peligros que conducen a este tipo de lesiones se
incluyen en la lista de cuestiones prioritarias de salud
contemporáneos.
TME pueden ocurrir de repente como resultado de una única acción
enérgica o desarrollar durante largos períodos como se ignoran los
síntomas asociados con las lesiones de tejidos de menor
importancia, con el tiempo resulta en una lesión más grave . Muchos
de los trabajadores que realizan tareas repetitivas o trabajos de
naturaleza similar entran en la categoría de más largo plazo .
El Consejo Asesor de Seguridad en las Minas ( MSAC ) ha aprobado
una nueva guía llamada la Guía para la Prevención de los trastornos
musculoesqueléticos.
En 2005/6 del coste total de
las nuevas solicitudes por
TME fue de más de $ 12
millones, a un costo
promedio de $ 13.288 por
siniestro.
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Reducción de accidentes laborales
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http://www.mattioli1885.com/onlinejournals/index.php/lamedicinadellavoro/article/view/1832
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Beneficios del proyecto ergonómico
•
•
•
•
•
•
•
Aumento de la producción por trabajador
Disminución de errores
Mejora de la calidad del producto
Disminución de material de desecho
Reducción de requisitos de habilidad y tiempos de
capacitación
Reducción de accidentes y enfermedades laborales
Reducción del absentismo
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Las oficinas compartidas ocasionan mayor absentismo
Un estudio realizado en Dinamarca establece que los trabajadores de oficinas
compartidas (> 6 personas) y aquellos de oficinas de planta abierta tienen más
bajas por enfermedad que aquellos que trabajan en oficinas individuales (1)
(1) Pejtersen JH, Feveile H, Christensen KB, Burr H.Sickness absence associated
with shared and open-plan offices – a national cross sectional questionnaire
survey. Scand J Work Environ Health 2011;37(5):376-382 doi:10.5271/sjweh.3167.
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Las oficinas compartidas ocasionan mayor absentismo
Un estudio realizado en Dinamarca establece que los trabajadores de oficinas
compartidas (> 6 personas) y aquellos de oficinas de planta abierta tienen más
bajas por enfermedad que aquellos que trabajan en oficinas individuales (1)
Investigadores de la Universidad de Estocolmo demostraron que los empleados
que trabajan en oficinas sin paredes tomaban más tiempo por enfermedad. Las
mujeres en esos ambientes eran particularmente propensas a tomar unas
licencias breves por enfermedad. También se pone de manifiesto el tema de
presentismo (2)
(2) Bodin Danielsso, C. Office design’s impact on sick leave rates.
Ergonomics, 2014. Vol. 57, No. 2, 139–147
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Beneficios del proyecto ergonómico
•
Aumento de la producción por trabajador
Disminución de errores
Mejora de la calidad del producto
Disminución de material de desecho
Reducción de requisitos de habilidad y tiempos de
capacitación
Reducción de accidentes y enfermedades laborales
Reducción del absentismo
Beneficios menos tangibles:
•
•
•
•
•
•
•
•
Mejora de la imagen corporativa
• RSC: Reducción del coste de capitalización
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Ejemplo 12:
Reducción del coste de capitalización
¿Qué piensan los ciudadanos europeos sobre la
responsabilidad de las empresas?
“Consideran importante su grado de responsabilidad
social a la hora de adquirir un producto o servicio”
•
70% de acuerdo
•
89% en España
Fuente: CSR Europe (2001)
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Ejemplo 12:
Reducción del coste de capitalización
70% de los Europeos considera importante el grado de
responsabilidad social a la hora de adquirir un producto o
servicio”
Ejemplo: Reducción del coste de capitalización
AREAS DE INTERÉS SOCIAL A LAS QUE LAS EMPRESAS DEBERÍAN
DEDICAR MÁS RECURSOS, SEGÚN LOS CIUDADANOS
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Seguridad y Salud en el trabajo 77%
Asegurar el respeto a los derechos humanos 72%
Ofrecer empleos más estables 70%
Proteger al medio ambiente en sus procesos 68%
Tratar a sus empleados de una manera justa 68%
Invertir en formación y educación 59%
Asegurar actuaciones éticas 58%
Atender las opiniones del público 49%
Ayudar a solucionar problemas sociales 43%
Hacer donativos a ONG y proyectos sociales 41%
Inversiones socialmente responsables 41%
Fuente: CSR Europe (2011)
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Ejemplo: Reducción del coste de capitalización
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Ejemplo:
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Ergonomía y Productividad
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Definición de Ergonomía
La ergonomía (o los ‘factores humanos’) es la disciplina
científica que tiene como objetivo esclarecer las
interacciones entre seres humanos y demás elementos de un
sistema, y la profesión que aplica principios teóricos, datos y
métodos para diseñar optimizando el bienestar humano y
el rendimiento global del sistema “productivo”.
International Ergonomics Association IEA
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Ergonomía y Productividad
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Definición de Productividad
Productividad: relación entre producción e insumos.
Organización Internacional del Trabajo OIT
Cuando se habla de insumos
se está pensando en la cuantía
de los distintos recursos
empleados en la producción,
esto es, de la tierra, de los
materiales o materias primas,
de las máquinas (en un sentido
genérico) y especialmente de
la actividad humana (de la
mano de obra).
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Ergonomía para la mejora de la
Productividad
0100101010101001010101000011110101110101101001010101010111000
101010101
1000011110101110101101001010101010111000
La productividad es el resultado de:
• La utilización óptima de los
insumos materiales
El aumento
cuantitativo y
cualitativo de
la producción
• El mejoramiento de:
• La calidad
• Las condiciones de trabajo y vida
• La calidad de los recursos
humanos
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Hasta hace algunos años muchas empresas se
preguntaban si se podían permitir asumir los costes de
aplicar la ergonomía en sus puestos de trabajo y en su
organización.
Hoy, la pregunta es si una empresa puede asumir los
costes de no tenerla.
Good ergonomics is
good economics
Hal W. Hendrick
1947-2010
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