Procedimiento para publicación en los portales Web del IFE

Procedimiento de publicación de contenidos en los portales Web del Instituto
Federal Electoral
I. Antecedentes
De conformidad con lo establecido en el Reglamento del Instituto Federal Electoral en
materia de Transparencia y Acceso a la Información Pública, así como en el Proyecto de
acuerdo de la Junta General Ejecutiva del Instituto Federal Electoral JG/83/2008 por el
que se modifican los Lineamientos para la publicación y gestión del portal de Internet e
Intranet del Instituto Federal Electoral, el Comité de Publicación y Gestión Electrónica
tiene entre sus atribuciones la de aprobar la Línea Editorial, los Procedimientos de
Publicación de Contenido y las Políticas de Diseño de los Portales Web del Instituto.
Como parte integral de la Línea Editorial, a continuación se describe el procedimiento que
deberán seguir los Órganos Responsables a fin de publicar su información en los portales
Web del IFE.
II. Objetivos
Establecer el procedimiento a seguir para la publicación de contenidos en los portales
Web, así como detallar el flujo de trabajo y las responsabilidades de las distintas áreas
involucradas en el mismo.
III. Definiciones
Para los fines de este procedimiento se entenderá por:
Comité: Al Comité de Publicación y Gestión Electrónica.
Lineamientos: A los Lineamientos para la publicación y gestión de la página de Internet
del Instituto Federal Electoral
Portales Web: Un portal de Internet es un sitio web cuyo objetivo es ofrecer al usuario,
de forma fácil e integrada, el acceso a recursos y de servicios.
UNICOM: Unidad Técnica de Servicios de Informática
IV. Responsabilidades
A) Enlace de las áreas usuarias.
Es el funcionario designado por cada Órgano Responsable que, previa capacitación del
Gestor de Contenidos y la UNICOM, será el encargado de verificar que la generación de
los contenidos que desean ser publicados estén apegados a la línea editorial, así como
de gestionar la solicitud de publicación, modificación y retiro de información en los
portales Web.
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Deberá definir la ubicación del contenido (Internet, Intranet o ambos) considerando el
público objetivo de la información, si el contenido está dirigido a la ciudadanía en general
se publicará en Internet, si es de uso exclusivo para el personal del Instituto, deberá ser
en Intranet. Será responsabilidad del Enlace la ubicación, vigencia y actualización de
contenido en las páginas interiores de los portales web donde se encuentren alojados
contenidos generados por su área.
B) Gestor de Contenido
Es el funcionario responsable de revisar los contenidos generados por las áreas usuarias
y de realizar las modificaciones y observaciones necesarias con base en los criterios
establecidos en la Línea Editorial y las Políticas de Diseño Web. Cuando se trate de
asuntos que, por su naturaleza, deban ser aprobados por el Comité, el Gestor de
Contenido será el responsable de hacerlo conforme a la estructura, ejes temáticos y
diseño de los portales, aprobados por el Comité. El Gestor deberá presentar informes
mensuales al Comité de Publicación y Gestión Electrónica.
C) Publicador General
Es el funcionario adscrito a la UNICOM responsable de verificar que las publicaciones
cumplan con los requisitos técnicos necesarios y, en su caso, publicar los contenidos una
vez que se tenga el visto bueno del Gestor de Contenido y/o del Comité de Publicación y
Gestión Electrónica.
D) Publicador de Comunicación Social
Es el funcionario adscrito a la Coordinación Nacional de Comunicación Social
responsable de publicar la información generada por dicha Unidad, la cual requiere
emitirse con inmediatez y oportunidad.
E) Publicador de la Dirección del Secretariado
Es el funcionario adscrito a la Dirección del Secretariado responsable de publicar los
contenidos oficiales generados por el Consejo General y la Junta General Ejecutiva, los
cuales son documentos oficiales que no pueden ser modificados.
F) Comité de Publicación y Gestión del Portal de Internet e Intranet
El Comité de Publicación y Gestión del Portal de Internet e Intranet del Instituto será el
encargado de definir la estructura, secciones y contenidos que serán publicados en la
página de inicio de los portales, de acuerdo a los criterios establecidos en la Línea
Editorial.
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IV. Ubicación de publicaciones
El Responsable del Área Usuaria deberá definir
a) El portal Web en el que será publicado su contenido
Internet o Intranet
Si el contenido está dirigido a la ciudadanía en general se publicará en Internet. Si es de
uso exclusivo para el personal del Instituto, deberá ser en Intranet.
b) La ubicación específica en el portal
Página de Inicio (Home page)
El Comité de Publicación y Gestión del Portal de Internet e Intranet del Instituto será el
encargado de definir la estructura, secciones y contenidos que serán publicados en la
página de inicio de los portales, de acuerdo a los criterios establecidos en la Línea
Editorial.
En cada sesión ordinaria, el Comité revisará la agenda institucional con el fin de priorizar
los contenidos que se publicarán en la página de inicio así como su vigencia.
El Gestor de Contenido, de acuerdo a lo establecido en el Comité, resolverá las
peticiones de las Áreas Usuarias sobre su ubicación en este apartado. En el caso de que
se presente una inconformidad, será resuelta por los miembros del Comité de Publicación
y Gestión Electrónica.
Páginas Interiores y campos temáticos
La ubicación, vigencia y actualización de contenido en las páginas interiores del portal,
será responsabilidad de los órganos Responsables.
V. Procedimiento general
El procedimiento consistirá en los siguientes pasos:
1. El Enlace de Transparencia del área usuaria deberá realizar la solicitud
electrónica de publicación para los portales de Internet y/o Intranet, considerando
lo establecido en la Línea editorial y las políticas de Diseño Web, para lo cual
deberá enviar su requerimiento con tres días hábiles de anticipación (como
mínimo) previo a la fecha requerida:
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h.
Área solicitante y nombre del enlace
El portal web en el que será publicado el contenido (Internet y/o Intranet)
Ubicación del contenido
Título de la publicación y/o sección
Actividad a desarrollarse (Publicación, actualización o retiro)
Instrucciones especiales y descripción
Vigencia de la publicación (permanente y/o fecha de inicio-término)
Datos del responsable de la información (Nombre, teléfono y correo
electrónico)
i. Archivos adjuntos.
2. El Publicador revisará el cumplimiento de los requerimientos técnicos necesarios
e informará al Gestor de Contenido y al área usuaria si cumple con los
requerimientos técnicos para su publicación.
3. El Gestor de Contenido, revisará la información y notificará de forma electrónica,
al Enlace de Transparencia del área usuaria si la petición cumple con los criterios
y Línea Editorial establecidos por el Comité, así como la fecha estimada de
publicación.
4. Una vez aprobado, se procede con la publicación y se notifica electrónicamente al
Enlace de Transparencia del área usuaria de que la publicación se ha efectuado.
5. El Comité de Publicación y Gestión Electrónica podrá instruir al Gestor de
Contenido para realizar cualquier cambio o modificación a los portales, que
estime necesario.
Información que debe contener la solicitud de publicación
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Área solicitante
Ubicación del contenido
Título de la publicación y/o sección
Actividad a desarrollarse (Publicación, actualización o retiro)
Instrucciones especiales y descripción
Vigencia de la publicación (permanente y/o fecha de inicio-término)
Datos del responsable de la información (Nombre, teléfono y correo
electrónico)
 Archivos adjuntos
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VI. Procedimientos específicos
A) Publicaciones urgentes
En caso de que la solicitud deba ser atendida fuera del plazo establecido, en la petición
se deberá explicar las causas por las que se le deberá dar un trato prioritario. Tanto el
Gestor como el Publicador deberán priorizar dichas peticiones y contarán con cinco horas
a partir de la hora de recepción, para dar respuesta.
B) Corrección de Contenido
Cuando el Gestor de Contenido o el Publicador tengan observaciones sobre la
información y/o formato, deberán enviar una notificación electrónica al Enlace de
Transparencia del área usuaria y al Comité de Gestión, indicando las acciones a atender.
El Enlace de Transparencia del área usuaria procederá a realizar las modificaciones
necesarias y volverá a presentar la solicitud de acuerdo al procedimiento anteriormente
descrito.
C) Publicación en la página de Inicio (Home page)
Cuando la información a publicarse requiera aparecer en la página de Inicio como
banner, o como texto, el Responsable del área usuaria deberá seguir el Flujo de Trabajo
especificado. Para tal efecto, el Gestor de Contenidos revisará la agenda institucional con
el fin de priorizar los contenidos que se publicarán en dicha página, así como su vigencia,
y deberá reportar de manera electrónica dichos movimientos al Comité. En el caso de
que se presente una inconformidad por parte de las áreas usuarias, será el Comité quien
resuelva.
D) Modificaciones a la estructura del mapa de sitio
Cuando se requiera realizar modificaciones e inclusiones a la estructura del mapa de sitio
que no representan cambios considerables, serán evaluadas por el Gestor de Contenido
en coordinación con el Publicador, quienes notificarán electrónicamente al Comité
respecto de los cambios solicitados. En cuanto a los cambios que representen
modificaciones considerables, éstos deberán ser sometidos a aprobación de los
miembros del Comité.
E) Retiro de información
Cuando sea necesario retirar contenido previo a su fecha de vencimiento, el Enlace de
Transparencia del área usuaria podrá solicitarlo mediante el procedimiento establecido.
F) Requerimientos especiales
Para solicitudes de publicación distintas a los estándares establecidos e implementación
de nuevas aplicaciones, se deberá solicitar previamente a la Unidad de Servicios de
Informática efectuar un análisis de los requerimientos técnicos con el objetivo de
determinar su factibilidad.
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