HP StorageWorks DAT USB Tape Drives User Guide

HP StorageWorks
Unidades de cinta DAT USB
Guía del usuario
Número de referencia: DW049-90927
Segunda edición: Abril de 2010
Información legal y sobre avisos
© Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
La información incluida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y los
servicios de HP quedan estipuladas en la declaración expresa de garantía que acompaña a dichos productos y servicios.
Nada de lo que aquí se indica debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabiliza de los posibles
errores técnicos o editoriales ni de las omisiones que pudieran existir en este documento.
DECLARACIÓN DE GARANTÍA: Para obtener una copia de la garantía de este producto, consulte la página Web de
información sobre garantías:
http://www.hp.com/go/storagewarranty
Microsoft, Windows, Windows XP y Windows NT son marcas registradas de Microsoft Corporation en los EE. UU.
Contenido
Acerca de esta guía .............................................................................. 9
Público a la que está dirigida ....................................................................................................... 9
Documentación relacionada ......................................................................................................... 9
Convenciones y símbolos utilizados en este documento .................................................................... 9
Asistencia técnica de HP ........................................................................................................... 10
Registro de su unidad de cinta ................................................................................................... 11
Servicio de suscripción .............................................................................................................. 11
Páginas Web de HP ................................................................................................................. 11
Sugerencias acerca de la documentación .................................................................................... 11
1 Antes de empezar ............................................................................ 13
Modelos de HP StorageWorks DAT .............................................................................................
¿Cuáles son los sistemas operativos admitidos? ............................................................................
Unidad de cinta USB y cables ...................................................................................................
Unidades internas ..............................................................................................................
Unidades externas ..............................................................................................................
Requisitos de alimentación .........................................................................................................
¿Cuáles son los requisitos de montaje de una unidad de cinta interna? ...........................................
Compartimiento de montaje ................................................................................................
Accesorios de montaje ........................................................................................................
Uso del CD-ROM de la cinta HP StorageWorks ............................................................................
13
14
15
15
15
16
16
16
16
16
2 Controladores y software de copia de seguridad ................................. 17
Instalación de los controladores ..................................................................................................
Instalación en Windows ......................................................................................................
Proceso de instalación ..................................................................................................
Instalación en sistemas operativos Linux .................................................................................
Actualización del software de copia de seguridad ........................................................................
Activación de cifrado (solamente DAT 320) ...........................................................................
17
17
17
18
18
19
3 Instalación de una unidad de cinta DAT interna ................................... 21
Preparación del compartimiento de montaje ................................................................................
Colocación de los accesorios de montaje ...................................................................................
Instalación de la unidad ...........................................................................................................
Conexión del cable USB al servidor ............................................................................................
Selección del cable que se utilizará ......................................................................................
Para comprobar si el servidor dispone de un puerto USB interno: ......................................
Conecte el cable USB a un puerto USB interno ......................................................................
Conexión de cables USB y de alimentación a la unidad de cinta ....................................................
Fijación de la unidad ...............................................................................................................
21
22
23
23
23
24
24
26
27
4 Instalación de una unidad de cinta DAT externa ................................... 29
Conexión de los cables de alimentación y USB ............................................................................ 29
Unidades de cinta DAT USB
3
5 Verificación de la instalación ............................................................. 33
6 Utilización de la unidad de cinta ....................................................... 35
Panel frontal, unidades de cinta DAT 320 ....................................................................................
Panel frontal, unidades de cinta DAT 160 ....................................................................................
Secuencias de LED, unidades de cinta DAT 320 y DAT 160 ...........................................................
LED de cifrado, solamente modelos DAT 320 .........................................................................
Panel frontal, unidades de cinta DAT 72 y DAT 40 ........................................................................
Secuencias de LED, unidades de cinta DAT 72 y DAT 40 ...............................................................
Carga y descarga ....................................................................................................................
Inserción de cartuchos ........................................................................................................
Extracción de cartuchos ......................................................................................................
Apagado de la unidad .............................................................................................................
35
36
36
38
39
39
41
41
42
42
7 Uso de los soportes correctos ............................................................ 43
Cartuchos de datos ................................................................................................................... 43
Unidades de cinta y cartuchos HP StorageWorks DAT 320 y DAT 160 ...................................... 43
Compatibilidad de medios o aplicaciones de copia de seguridad ..................................... 43
Compatibilidad de medio o unidad de cinta ................................................................... 44
Unidades de cinta y cifrado DAT 320 .......................................................................................... 44
¿Cuándo debo usar el cifrado? ............................................................................................ 45
¿Cómo habilito el cifrado? .................................................................................................. 45
¿Cuándo se me solicitará que introduzca la clave? ................................................................. 45
¿Qué ocurre si olvido la clave? ............................................................................................ 45
¿El cifrado afecta el rendimiento de la unidad de cinta? .......................................................... 46
¿La unidad de cinta cifra el soporte en un formato DAT anterior? .............................................. 46
¿Dónde puedo obtener más información? ............................................................................. 46
Protección contra escritura de los cartuchos .................................................................................. 46
Cartuchos de limpieza ............................................................................................................... 47
Cartuchos de limpieza vencidos ........................................................................................... 48
Manipulación de cartuchos ........................................................................................................ 48
Obtención del máximo rendimiento de los cartuchos y las unidades ................................................ 49
8 Uso de HP OBDR ............................................................................. 51
Compatibilidad ........................................................................................................................
¿Qué hace HP OBDR? ..............................................................................................................
Recuperación de desastres remota (solamente servidores ProLiant) ...................................................
Comprobación de compatibilidad ..............................................................................................
Ejecución de HP OBDR ..............................................................................................................
Si la recuperación falla .......................................................................................................
51
51
52
52
52
53
9 Herramientas de diagnóstico y rendimiento ........................................ 55
Herramientas de diagnóstico ......................................................................................................
HP Library & Tape Tools ......................................................................................................
Instalación de L&TT .............................................................................................................
Ejecución de L&TT ..............................................................................................................
Solución de problemas con Library & Tape Tools ....................................................................
Herramientas de evaluación del rendimiento ................................................................................
Optimización del rendimiento ..............................................................................................
55
55
55
55
56
57
57
10 Solución de problemas ................................................................... 59
Procedimiento general ............................................................................................................... 59
4
Verificación de la instalación USB para asegurar un rendimiento óptimo .........................................
Comprobación de puertos USB 2.0 (Windows) ......................................................................
Asegúrese de que la unidad de cinta sea el único dispositivo conectado al hub USB
(Windows) ........................................................................................................................
Para los modelos anteriores a DAT 320, asegúrese de usar el controlador HPUSBMSC.SYS
(Windows) ........................................................................................................................
Comprobación de controladores (Linux) ................................................................................
Preguntas más frecuentes acerca de los controladores USB ............................................................
Problemas con cartuchos ...........................................................................................................
El cartucho está atascado ...................................................................................................
La unidad no acepta el cartucho (o lo expulsa inmediatamente) ...............................................
61
61
61
61
62
62
63
63
64
11 Sustitución de una unidad de cinta interna ........................................ 65
Para desconectar la unidad ........................................................................................................ 65
Para volver a conectar la unidad de cinta .................................................................................... 65
A Guía de configuración de USB .......................................................... 67
USB en los dispositivos HP StorageWorks DAT ..............................................................................
Terminología USB .....................................................................................................................
Configuración de una red USB ...................................................................................................
Cables USB .............................................................................................................................
67
67
68
69
Índice ................................................................................................ 71
Unidades de cinta DAT USB
5
Figuras
1 Vista frontal de la unidad de cinta HP StorageWorks DAT 320 ..................................... 13
2 Vista frontal de la unidad de cinta HP StorageWorks DAT 160 ..................................... 14
3 Vista frontal de las unidades de cinta HP StorageWorks DAT 72 y 40 ............................ 14
4 Cables USB ........................................................................................................... 15
5 Instalación de los tornillos de montaje ....................................................................... 22
6 Instalación de la unidad de cinta .............................................................................. 23
7 Orientación del conector interno de cuatro pines (disposición de pines de cabezal
ProLiant) ................................................................................................................ 24
8 Conexión a un puerto USB estándar .......................................................................... 25
9 Conexión a un puerto USB de cuatro pines con disposición de pines de cabezal Intel
(azul) .................................................................................................................... 25
10 Conexión a un puerto USB de cuatro pines con disposición de pines de cabezal ProLiant
(rojo) ..................................................................................................................... 25
11 Conexión del cable de alimentación ......................................................................... 26
12 Ejemplo 1 de fijación de la unidad con accesorios de montaje ..................................... 27
13 Ejemplo 2 de fijación de la unidad con accesorios de montaje ..................................... 27
14 Conexión de cables USB y de alimentación, unidades de cinta DAT 320 ....................... 30
15 Conexión de cables USB y de alimentación, todos los demás modelos .......................... 31
16 Panel frontal de la unidad externa HP StorageWorks DAT 320 ...................................... 35
17 Panel frontal de la unidad externa HP StorageWorks DAT 160 ...................................... 36
18 Panel frontal, unidad externa de HP StorageWorks DAT 72, 40 y 24 ............................. 39
19 Inserción de un cartucho de 8 mm en una unidad externa HP StorageWorks DAT 320
............................................................................................................................. 41
20 Expulsión de un cartucho DAT 320 de una unidad externa HP StorageWorks DAT 320
............................................................................................................................. 42
21 Protección contra escritura de un cartucho .................................................................. 47
22 Inserción de un cartucho para OBDR ......................................................................... 52
23 Mientras mantiene pulsado el botón de expulsión, encienda la unidad en el modo
OBDR ................................................................................................................... 53
6
Tablas
1 Convenciones en el documento ................................................................................... 9
2 Requisitos de alimentación ....................................................................................... 16
3 Secuencias de LED, unidades de cinta DAT 320 y DAT 160 ......................................... 36
4 LED de cifrado, solamente unidades de cinta DAT 320 ................................................ 38
5 Compatibilidad de los cartuchos de datos ................................................................. 44
6 Compatibilidad de los cartuchos de limpieza ............................................................. 47
Unidades de cinta DAT USB
7
8
Acerca de esta guía
En esta guía encontrará información sobre:
• Instalación de la unidad de cinta HP StorageWorks DAT USB
• Uso de la unidad de cinta HP StorageWorks DAT USB
• Solución de problemas de la unidad de cinta HP StorageWorks DAT USB
Público a la que está dirigida
Esta guía está dirigida a usuarios que instalarán, utilizarán y mantendrán la unidad de cinta
HP StorageWorks DAT.
Documentación relacionada
Además de esta guía, el siguiente documento proporciona información relacionada:
• Póster ”Primeros pasos” para obtener un resumen de la información de instalación de esta guía
(disponible en inglés, francés, alemán y japonés)
Puede encontrar estos documentos en la sección de manuales de la página Web del Centro de
soporte HP para empresas:
http://www.hp.com/support/manuals
En la sección Storage, haga clic en Tape Storage and Media y seleccione su producto.
Convenciones y símbolos utilizados en este documento
Tabla 1 Convenciones en el documento
Signo convencional
Elemento
Texto azul: Tabla 1
Enlaces de referencias cruzadas y direcciones de correo
electrónico
Texto azul subrayado: http://www.hp.es
Direcciones de páginas Web
• Teclas que se deben pulsar
• Texto escrito en un elemento que integra la interfaz de
usuario, por ejemplo, un cuadro
Texto en negrita
• Elementos que integran la interfaz de usuario en los
que se hace clic o que se seleccionan, por ejemplo,
elementos de menús y de listas, botones, fichas y
casillas de verificación
Texto en cursiva
Énfasis del texto
Unidades de cinta DAT USB
9
Signo convencional
Elemento
• Nombres de archivos y directorios
Texto con espacio simple
• Datos proporcionados por el sistema
• Código
• Comandos, argumentos y valores de los argumentos
Texto con espacio simple en cursiva
Texto con espacio simple en negrita
• Variables de códigos
• Variables de comandos
Texto destacado en fuente de espacio simple
¡ADVERTENCIA!
Indica que, si no se siguen las instrucciones, pueden producirse lesiones o incluso la muerte.
PRECAUCIÓN:
Indica que, si no se siguen las instrucciones, podrían producirse daños en el equipo o en los datos.
IMPORTANTE:
Proporciona información aclaratoria o instrucciones específicas.
NOTA:
Proporciona información adicional.
Asistencia técnica de HP
Para obtener información sobre los centros de asistencia técnica en todo el mundo, visite la página
Web de asistencia técnica de HP:
http://www.hp.com/support
Antes de ponerse en contacto con HP, reúna la siguiente información:
•
•
•
•
•
•
10
Nombres y números de modelo del producto
Número de registro del servicio de asistencia técnica (si corresponde)
Números de serie del producto
Mensajes de error
Tipo y revisión del sistema operativo
Preguntas detalladas
Acerca de esta guía
Registro de su unidad de cinta
Una vez instalada y comprobada la unidad de cinta HP StorageWorks, tómese unos minutos para
registrar el producto en la siguiente página Web:
http://www.register.hp.com
Para garantizar que se efectúa el registro, en el formulario electrónico se incluyen algunas preguntas
que son obligatorias. Otras preguntas son opcionales. Sin embargo, cuantas más conteste, mejor
podrá HP atender sus necesidades.
Servicio de suscripción
HP recomienda que registre su producto en la página Web Subscriber's Choice for Business:
http://www.hp.com/go/e-updates
Después de registrarse, recibirá una notificación por correo electrónico sobre mejoras de productos,
nuevas versiones de controladores, actualizaciones de firmware y otros recursos de los productos.
Una vez registrado, puede buscar rápidamente los productos de su interés seleccionando
Business support y, a continuación, Storage en la categoría del producto.
Páginas Web de HP
Para obtener más información, consulte las siguientes páginas Web de HP:
•
•
•
•
•
http://www.hp.es
http://www.hp.com/go/storage
http://www.hp.com/service_locator
http://www.hp.com/support/manuals
http://www.hp.com/support/downloads
Sugerencias acerca de la documentación
HP lo invita a realizar sugerencias.
Para realizar comentarios y sugerencias acerca de la documentación del producto, envíe un mensaje
a [email protected]. Todas las propuestas son propiedad de HP.
Unidades de cinta DAT USB
11
12
Acerca de esta guía
1 Antes de empezar
En
•
•
•
•
•
este capítulo:
“Modelos de HP StorageWorks DAT” en la página 13
“¿Cuáles son los sistemas operativos admitidos?” en la página 14
“Unidad de cinta USB y cables” en la página 15
“¿Cuáles son los requisitos de montaje de una unidad de cinta interna?” en la página 16
“Uso del CD-ROM de la cinta HP StorageWorks” en la página 16
Modelos de HP StorageWorks DAT
En esta guía se describe cómo instalar y utilizar los siguientes modelos de unidad de cinta
HP StorageWorks DAT USB:
•
•
•
•
HP
HP
HP
HP
StorageWorks
StorageWorks
StorageWorks
StorageWorks
DAT
DAT
DAT
DAT
320
160
72
40
Para obtener las especificaciones detalladas del producto, consulte nuestra página Web (http://
www.hp.com).
1. LED de limpieza
4. LED de cifrado
2. LED de cinta
5. LED de equipo preparado
3. LED de la unidad
6. Botón de expulsión
Figura 1 Vista frontal de la unidad de cinta HP StorageWorks DAT 320
Unidades de cinta DAT USB
13
1. LED de limpieza
4. LED de equipo preparado
2. LED de cinta
5. Botón de expulsión
3. LED de la unidad
Figura 2 Vista frontal de la unidad de cinta HP StorageWorks DAT 160
1. LED de limpieza
3. Botón de expulsión
2. LED de cinta
Figura 3 Vista frontal de las unidades de cinta HP StorageWorks DAT 72 y 40
14
Antes de empezar
¿Cuáles son los sistemas operativos admitidos?
Las unidades HP StorageWorks DAT USB pueden conectarse a servidores que ejecuten Microsoft
Windows Server 2008, Server 2003, Vista, XP y Linux Kernels 2.6.x. Consulte el tema
HP StorageWorks Tape Software Compatibility (Compatibilidad del software de la cinta
HP StorageWorks) en nuestra página Web (http://www.hp.com/go/connect/) para obtener la
información más reciente sobre las versiones admitidas de cada uno de los sistemas operativos.
Unidad de cinta USB y cables
Para obtener un rendimiento óptimo, la unidad debe conectarse a un puerto USB 2.0 como dispositivo
exclusivo del bus USB. La unidad de cinta también puede funcionar en un puerto USB 1.1, aunque
en este caso el rendimiento se reducirá considerablemente. Consulte también “Verificación de la
instalación USB para asegurar un rendimiento óptimo” en la página 61. Los cables USB adecuados
se suministran con la unidad de cinta.
Unidades internas
La unidad no recibe alimentación eléctrica del bus USB. Se debe conectar a la fuente de alimentación
del servidor.
Se proporcionan tres cables USB con la unidad de cinta para admitir la conexión a tres tipos de
puertos USB internos:
Figura 4 Cables USB
• Un cable USB con conector Intel de cuatro pines (azul)
• Un cable USB con conector ProLiant de cuatro pines (rojo)
• Un cable USB estándar
NOTA:
Si el servidor no tiene un puerto USB interno, debe adquirir e instalar un HBA USB con un puerto
interno antes de instalar la unidad de cinta. Consulte http://www.hp.com/go/connect para conocer
los productos recomendados.
Unidades externas
Con la unidad de cinta HP StorageWorks DAT se suministra un cable de alimentación.
El cable USB 2.0 está fijado a la unidad de cinta y no se puede retirar.
Unidades de cinta DAT USB
15
Requisitos de alimentación
Los requisitos de alimentación son:
Tabla 2 Requisitos de alimentación
Voltaje
Corriente típica
Corriente máxima
DAT 320
DAT 160
DAT 72/40/24
DAT 320
DAT 160
DAT 72/40/24
5V
0,70 A
1,54 A
0,7 A
1,4 A
1,61 A
0,8 A
12 V
0,25 A
0,26 A
0,3 A
1,3 A
1,3 A
1,0 A
¿Cuáles son los requisitos de montaje de una unidad de cinta
interna?
Compartimiento de montaje
Necesitará un compartimiento estándar de altura media y 5¼ pulgadas en el que pueda instalar la
unidad de cinta HP StorageWorks DAT.
Accesorios de montaje
Muchos servidores no requieren bandeja ni rieles de montaje. Los dispositivos simplemente se deslizan
en el interior del chasis del servidor y se sujetan con tornillos. Otros servidores disponen de bandejas
o rieles incorporados.
Existen kits de rieles disponibles para distintos servidores estándar. Para obtener más información,
consulte http://www.hp.com/go/connect.
Algunos servidores utilizan rieles de montaje que no son estándar y no incluyen repuestos. Si este
fuera el caso de su sistema, deberá solicitar dichos accesorios al fabricante del servidor antes de
poder instalar la unidad de cinta.
Uso del CD-ROM de la cinta HP StorageWorks
El CD-ROM de la cinta HP StorageWorks constituye una fuente central de información sobre la unidad
de cinta y contiene utilidades que lo ayudarán a obtener el máximo rendimiento.
Use el CD-ROM de la cinta HP StorageWorks para comprobar la instalación, como se describe en
esta guía, y para verificar y solucionar los problemas de rendimiento tras la instalación. Le permitirá:
• Instalar el producto, que incluye el acceso a los controladores, y herramientas e información sobre
el rendimiento
• Informarse sobre el producto
• Registrar el producto
• Adquirir soportes en línea
• Solucionar problemas con HP Library & Tape Tools
16
Antes de empezar
2 Controladores y software de copia de
seguridad
En este capítulo:
• “Instalación de los controladores ” en la página 17
• “Actualización del software de copia de seguridad” en la página 18
Instalación de los controladores
Instalación en Windows
Se necesitan dos controladores para utilizarlos con las unidades de cinta HP StorageWorks DAT USB.
• HPDAT: es un controlador de cinta de HP que funciona con todos los productos HP DAT.
Se actualiza periódicamente y está disponible en el CD-ROM de HP StorageWorks o en la página
Web de asistencia de HP. Sin embargo, algunas aplicaciones de software exigen que utilice su
propio controlador. Verifique siempre la documentación del fabricante de software o la página
Web antes de instalar este controlador.
• USBSTOR: solamente unidades de cinta DAT 320. El sistema operativo carga el controlador usbstor
de Microsoft automáticamente. El usuario no necesita instalarlo.
HPUSBMSC.SYS: todos los demás modelos DAT. La unidad de almacenamiento masivo USB de
HP es especial para las unidades de cinta DAT anteriores a DAT320, como las unidades DAT72
o DAT160. El usuario debe instalarla. La unidad de almacenamiento masivo USB de HP se instala
mediante la ejecución del instalador del controlador desde el CD que viene con la unidad de
cinta HP StorageWorks, según se detalla a continuación, y que también se encuentra disponible
en la página Web de asistencia. Para verificar qué instalador se usa en el sistema, recurra al
Administrador de dispositivos como se describe en “Verifique que se esté usando el controlador
HPUSBMSC.SYS (Windows)” en la página 61.
Proceso de instalación
El CD-ROM contiene un paquete instalador del controlador para los sistemas operativos Microsoft
Windows compatibles; consulte http://www.hp.com/go/connect. Si prefiere utilizar el Administrador
de dispositivos de Windows para instalar los controladores de cinta de forma manual, puede
encontrarlos en el directorio drivers del CD-ROM.
IMPORTANTE:
Se recomienda utilizar el paquete instalador del CD-ROM de HP StorageWorks para instalar los
controladores ANTES de conectar la unidad de cinta.
Unidades de cinta DAT USB
17
A veces, se incluyen actualizaciones de los controladores en la página Web de asistencia de HP
(http://www.hp.com/support). Se recomienda instalarlos después de haber utilizado el instalador
del CD-ROM.
Procedimiento de instalación recomendado, antes de conectar la unidad de cinta
1. Inserte el CD-ROM de la cinta HP StorageWorks.
2.
Seleccione el enlace install drivers.
3.
Ejecute el instalador automatizado y siga el proceso para cargar los controladores necesarios
en el sistema.
4.
Una vez que haya instalado y reiniciado la unidad de cinta, como se describe en la guía, la
unidad será detectada en forma automática y se usará el controlador adecuado.
Procedimiento de instalación alternativo, después de conectar la unidad de cinta
Si no ha instalado los controladores, es posible que se ejecute el Asistente para hardware nuevo
encontrado de Windows cuando encienda el servidor y la unidad de cinta.
Entonces:
Siga las instrucciones en la pantalla para buscar los controladores requeridos en el CD-ROM.
O bien:
1.
Cancele el asistente e inserte el CD-ROM de la cinta HP StorageWorks.
2.
Seleccione el enlace install drivers en el CD-ROM.
3.
Ejecute el instalador automatizado y siga el proceso para cargar los controladores necesarios
en el sistema.
4.
Una vez finalizada la instalación, la unidad de cinta estará lista para su uso.
Instalación en sistemas operativos Linux
El sistema operativo Linux también necesita dos controladores. Estos controladores se incluyen con
el sistema operativo y deberían cargarse automáticamente. Consulte también “Comprobación de
controladores (Linux)” en la página 62.
Actualización del software de copia de seguridad
Para obtener un rendimiento óptimo, es importante utilizar una aplicación de copia de seguridad
que sea adecuada para la configuración del sistema. HP, Symantec, EMC y Computer Associates
suministran productos adecuados. Para obtener más información acerca de este u otros productos
adecuados, consulte la página de compatibilidad de software de nuestra página Web de conectividad,
http://www.hp.com/go/connect. Es importante instalar todas las actualizaciones recomendadas.
NOTA:
Las aplicaciones de copia de seguridad nativas, como Windows Backup, son compatibles con
controladores de cinta DAT, pero no se recomiendan debido a que no son compatibles con la totalidad
de las características de la unidad de cinta y pueden ocasionar problemas de rendimiento. Si utiliza
esta aplicación, el usuario siempre debe elegir 4 mm, aun cuando usa cintas de 8 mm con una unidad
de cinta HP StorageWorks DAT 160 o DAT 320.
18
Controladores y software de copia de seguridad
1.
Visite nuestra página Web de conectividad en: http://www.hp.com/go/connect y seleccione
Tape backup.
2.
Seleccione software compatibility.
3.
Seleccione la combinación apropiada de sistema operativo y modelo de unidad de cinta en la
tabla. Aparecerá una lista con todas las aplicaciones de copia de seguridad admitidas.
Además, esto le dirá si su configuración es compatible con HP One-Button Disaster Recovery
(HP OBDR). (Todas las unidades de cinta HP StorageWorks DAT admiten HP OBDR. No obstante,
solamente puede utilizar esta función si la configuración de su sistema y la aplicación de copia
de seguridad son compatibles. Consulte “Uso de HP OBDR” en la página 51.).
4.
Compruebe que su aplicación de copia de seguridad admite las unidades de cinta
HP StorageWorks DAT y descargue las actualizaciones o los parches, si es necesario.
NOTA:
Algunas aplicaciones de copia de seguridad necesitan utilizar su propio controlador de cinta en
lugar del controlador de cintas HP.
Activación de cifrado (solamente DAT 320)
La unidad de cinta HP StorageWorks DAT 320 incluye hardware que realiza, a toda velocidad, el
cifrado de los datos mientras está escribiendo, y los descifra mientras está leyendo. Esto es posible
solamente con soporte DAT de 320 GB. Consulte también “Unidades de cinta y cifrado DAT
320” en la página 44.
Si desea utilizar la capacidad de cifrado, debe activar esta función mediante la aplicación de software
de copia de seguridad. Consulte a su proveedor para conocer qué aplicaciones admite esta función
avanzada de protección de datos.
Unidades de cinta DAT USB
19
20
Controladores y software de copia de seguridad
3 Instalación de una unidad de cinta DAT
interna
En
•
•
•
•
•
•
este capítulo:
“Preparación del compartimiento de montaje” en la página 21
“Colocación de los accesorios de montaje” en la página 22
“Instalación de la unidad” en la página 23
“Conexión del cable USB” en la página 23
“Conexión de cables USB y de alimentación a la unidad de cinta” en la página 26
“Fijación de la unidad” en la página 27
Si va a instalar una unidad de cinta DAT externa, consulte “Instalación de una unidad de cinta DAT
externa” en la página 29.
Si bien las ilustraciones de este capítulo muestran solamente la unidad de cinta HP StorageWorks
DAT 320, el proceso es el mismo para todos los modelos de la unidad de cinta.
Preparación del compartimiento de montaje
Necesitará un compartimiento estándar de altura media y 5¼ pulgadas en el que pueda instalar la
unidad de cinta HP StorageWorks DAT. Los métodos de montaje varían en función del modelo de
servidor. Consulte la documentación del servidor para obtener información detallada.
¡ADVERTENCIA!
Para evitar lesiones personales o daños al servidor o a la unidad de cinta, asegúrese de que el
servidor esté desconectado de la red eléctrica mientras se instala la unidad.
PRECAUCIÓN:
La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos. Póngase siempre una muñequera
antiestática si dispone de ella. En caso contrario, una vez desconectada la alimentación del servidor
y retirada la cubierta, toque una parte metálica del chasis. De igual manera, toque una parte metálica
de la unidad antes de instalarla.
1.
Consulte la documentación del servidor para obtener instrucciones detalladas y ensamble las
herramientas y los materiales necesarios.
2.
Efectúe una desconexión normal del sistema y apague el servidor y cualquier periférico conectado.
3.
Extraiga la cubierta y el panel de acceso del servidor según se describe en la documentación
correspondiente.
Unidades de cinta DAT USB
21
Cuando trabaje en el interior del servidor, tal vez tenga que desconectar otros cables de señales
o cables de alimentación de otros dispositivos para poder colocar la nueva unidad en su sitio.
Si tiene que hacerlo, tome nota de la posición y de las conexiones para poder volver a colocarlas
correctamente más tarde.
4.
Retire el panel de relleno de un compartimiento libre de 5¼ pulgadas del servidor según se
indica en la documentación del servidor. En algunos servidores, es posible que también deba
retirar el divisor de dispositivos de media altura. Guarde todos los tornillos para utilizarlos en
el procedimiento indicado en “Fijación de la unidad” en la página 27.
5.
Ya está preparado para instalar la unidad de cinta.
Colocación de los accesorios de montaje
Si el servidor requiere rieles especiales u otros accesorios para instalar la unidad de cinta, colóquelos
ahora en la unidad de cinta. Si el servidor no requiere accesorios especiales de montaje, continúe
con “Instalación de la unidad” en la página 23, ahora.
Consulte la documentación de su servidor HP ProLiant para determinar el método correcto de montaje
y para comprobar si el servidor se ha suministrado con los accesorios necesarios, o si éstos deben
comprarse por separado. Para obtener más detalles acerca de los accesorios de montaje, consulte:
http://www.hp.com/go/connect.
NOTA:
Algunos servidores utilizan rieles de montaje que no son estándar y no incluyen repuestos. Si este
fuera el caso de su sistema, deberá solicitar dichos accesorios al fabricante del servidor antes de
poder instalar la unidad de cinta.
Los métodos de montaje varían en función del modelo de servidor. Siempre consulte la documentación
del servidor para obtener más información. Los siguientes diagramas ilustran los métodos de montaje
más comunes.
NOTA:
Si se suministran accesorios de montaje con la unidad de cinta, es posible que no coincidan
exactamente con los que se muestran en las ilustraciones.
1. Tornillos de montaje M3
Figura 5 Instalación de los tornillos de montaje
22
Instalación de una unidad de cinta DAT interna
2. Tornillos de montaje offset M3
Instalación de la unidad
PRECAUCIÓN:
La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos. Póngase siempre una muñequera
antiestática si dispone de ella. En caso contrario, una vez desconectada la alimentación del servidor
y retirada la cubierta, toque una parte metálica del chasis. De igual manera, toque una parte metálica
de la unidad antes de instalarla.
Deslice la unidad de cinta en el interior del compartimiento abierto y alinee la bandeja o los rieles
con las ranuras del compartimiento, como se muestra en la Figura 6 en la página 23.
Figura 6 Instalación de la unidad de cinta
Si el servidor no utiliza accesorios de montaje, verifique que los orificios del chasis estén alineados
con los orificios de los laterales de la unidad de cinta.
No sujete la unidad en este momento porque tal vez tenga que moverla para colocar los cables en
su sitio.
Conexión del cable USB al servidor
Selección del cable que se utilizará
NOTA:
Es importante asegurar que la unidad está conectada a un puerto USB 2.0. La unidad funcionará si
se conecta a un puerto USB 1.1, pero el rendimiento se reducirá considerablemente. Consulte también
“Verificación de la instalación USB para asegurar un rendimiento óptimo” en la página 61.
Unidades de cinta DAT USB
23
Se proporcionan tres cables USB con la unidad de cinta para admitir la conexión a tres tipos de
puertos USB internos:
• Un cable USB con conector Intel de cuatro pines (azul)
• Un cable USB con conector ProLiant de cuatro pines (rojo)
• Un cable USB estándar
NOTA:
Si el servidor no tiene un puerto USB interno, debe adquirir e instalar un HBA de USB por separado
con un puerto interno antes de instalar la unidad de cinta. Consulte http://www.hp.com/go/connect
para conocer los productos recomendados.
Para comprobar si el servidor dispone de un puerto USB interno:
• Examine el diagrama situado en el interior del panel lateral del servidor para determinar si dispone
de un puerto USB interno y, en caso afirmativo, determinar su ubicación. El puerto USB interno
puede tener un conector USB de 4 pines o uno estándar.
• El conector USB de cuatro pines de la placa del sistema pude tener orientación vertical u horizontal.
Figura 7 Orientación del conector interno de cuatro pines (disposición de pines de cabezal ProLiant)
Conecte el cable USB a un puerto USB interno
1.
Examine el diagrama esquemático situado en el interior del panel del servidor para determinar
si el servidor dispone de un puerto USB 2.0 interno y localizar su posición.
Si no tiene un puerto USB interno, primero debe instalar un HBA USB. Consulte http://
www.hp.com/go/connect para conocer los productos recomendados.
24
Instalación de una unidad de cinta DAT interna
2.
Utilice el cable suministrado con la unidad de cinta para conectarla al servidor.
• Si el servidor dispone de un puerto USB estándar, utilice un cable USB estándar. Puede utilizar
el cable USB estándar suministrado y las abrazaderas para sujetar el cable sobrante.
Figura 8 Conexión a un puerto USB estándar
• Si el servidor tiene un puerto USB de cuatro pines, seleccione el cable de cuatro pines
apropiado para la disposición de pines en el puerto USB.
Figura 9 Conexión a un puerto USB de cuatro pines con disposición de pines de cabezal Intel
(azul)
Figura 10 Conexión a un puerto USB de cuatro pines con disposición de pines de cabezal
ProLiant (rojo)
Unidades de cinta DAT USB
25
Conexión de cables USB y de alimentación a la unidad de
cinta
NOTA:
La unidad no recibe alimentación eléctrica del bus USB. Se debe conectar a la fuente de alimentación
del servidor.
1.
Conecte el conector tipo B en el cable USB en la unidad de cinta interna.
2.
Conecte un cable de alimentación libre desde la fuente de alimentación interna del servidor al
conector de alimentación.
1 y 5. Cable USB, al puerto USB interno del servidor
3. Unidad de cinta
2 y 4. Cable de alimentación
6. Fuente de alimentación del servidor
Figura 11 Conexión del cable de alimentación
26
Instalación de una unidad de cinta DAT interna
Fijación de la unidad
1.
Fije la unidad, como se describe en la documentación del servidor. Los siguientes diagramas
son solo ejemplos.
1. Riel de plástico
2. Presione el pestillo del servidor hacia abajo para
trabar la unidad de cinta en su posición
Figura 12 Ejemplo 1 de fijación de la unidad con accesorios de montaje
1. Tornillos M3, suministrados con la unidad
Figura 13 Ejemplo 2 de fijación de la unidad con accesorios de montaje
2.
Asegúrese de que las placas de relleno estén colocadas en compartimientos vacíos y vuelva a
colocar la cubierta del servidor.
3.
A continuación, usted estará preparado para reiniciar el servidor.
Unidades de cinta DAT USB
27
28
Instalación de una unidad de cinta DAT interna
4 Instalación de una unidad de cinta DAT
externa
En este capítulo:
• “Conexión de los cables de alimentación y USB” en la página 29
Si va a instalar una unidad de cinta DAT interna, consulte “Instalación de una unidad de cinta DAT
interna” en la página 21.
Conexión de los cables de alimentación y USB
NOTA:
La unidad no toma su alimentación del bus USB. Se la debe conectar a la fuente de alimentación.
La unidad de cinta externa HP StorageWorks DAT funciona con una tensión dentro del rango
comprendido entre los 100 V y los 240 V (0,7 A, 50 a 60 Hz). No es necesario efectuar ningún
ajuste.
Con la unidad de cinta HP StorageWorks DAT se suministra un cable de alimentación. El cable
USB 2.0 ya está fijado a la unidad de cinta y no se puede retirar.
Unidades de cinta DAT USB
29
1.
Conecte un extremo del cable de alimentación firmemente a la toma del panel posterior de la
unidad y conecte el otro extremo a la toma de corriente.
1. Cable USB (prefijado)
3. Cable de alimentación
2. Botón de encendido y apagado en el panel frontal
Figura 14 Conexión de cables USB y de alimentación, unidades de cinta DAT 320
30
Instalación de una unidad de cinta DAT externa
1. Cable USB (prefijado)
3. Cable de alimentación
2. Interruptor de encendido y apagado, asegúrese de que esté en la posición OFF (o hacia abajo).
Figura 15 Conexión de cables USB y de alimentación, todos los demás modelos
2.
Conecte el cable USB al conector USB del servidor.
NOTA:
Es importante asegurar que la unidad está conectada a un puerto USB 2.0. La unidad
funcionará si se conecta a un puerto USB 1.1, pero el rendimiento se reducirá
considerablemente. Consulte también “Verificación de la instalación USB para asegurar
un rendimiento óptimo” en la página 61.
Unidades de cinta DAT USB
31
32
Instalación de una unidad de cinta DAT externa
5 Verificación de la instalación
Una vez que haya instalado el hardware de la unidad, compruebe que se han instalado correctamente
los controladores y que dispone de la versión correcta del software de copia de seguridad, y verifique
que la unidad de cinta funciona correctamente antes de empezar a guardar datos.
NOTA:
Algunas aplicaciones de copia de seguridad exigen el uso de su propio controlador de cinta en lugar
del controlador de cintas HP.
1.
Encienda la unidad y el servidor.
2.
La unidad de cinta ejecutará la prueba automática del hardware, que tardará aproximadamente
5 segundos.
Unidades HP StorageWorks DAT 320 y DAT 160: Durante la autocomprobación, todos los
indicadores LED se encenderán y se apagarán nuevamente cuando la comprobación finalice.
Si se supera la prueba automática y hay un cartucho en la unidad, el LED de color verde
Preparado pasará a verde fijo. (Si no hay un cartucho, el LED de equipo preparado permanece
apagado). Si la prueba falla, los LED de error de unidad y Error de cinta parpadearán, mientras
que los LED de equipo preparado y de limpieza permanecerán apagados. Esto continuará hasta
que se reinicie la unidad.
Todas las demás unidades: Si se supera la autocomprobación, las dos luces del panel frontal
deben permanecer apagadas. Si falla la prueba debido a un error de hardware, el indicador
luminoso de limpieza cambia a naranja con luz fija.
Consulte “Utilización de la unidad de cinta” en la página 35 para obtener más información
sobre las luces del panel frontal.
• Si instaló controladores antes de conectar la unidad de cinta (solamente Windows)
Se detecta automáticamente la unidad de cinta y se utilizan los controladores correctos.
(Consulte “Instalación de los controladores ” en la página 17.). Si se ejecuta el Asistente
para hardware nuevo encontrado de Windows, cancélelo y compruebe que se han instalado
ambos controladores, de la manera descrita en “Verificación de la instalación USB para
asegurar un rendimiento óptimo” en la página 61.
• Instalación de controladores después de conectar la unidad de cinta (solamente Windows)
Si todavía no ha instalado los controladores, el Asistente para hardware nuevo encontrado
de Windows se ejecutará cuando encienda el servidor y la unidad de cinta. Cancélelo e
instale los controladores como se describe en “Procedimiento de instalación alternativo,
después de conectar la unidad de cinta” en la página 18.
• Instalación de controladores (otros sistemas operativos)
Los controladores están incluidos en el sistema operativo y se los debe cargar en forma
automática. Consulte también “Comprobación de controladores (Linux)” en la página 62.
3.
Verifique que la instalación de la unidad de cinta sea correcta.
Unidades de cinta DAT USB
33
En muchos sistemas operativos, puede ejecutar HP Library & Tape Tools desde el CD-ROM de
HP StorageWorks. Consulte también “Herramientas de diagnóstico y
rendimiento” en la página 55, para obtener más información acerca de HP Library & Tape Tools,
el software gratuito de diagnóstico y solución de problemas HP.
Si encuentra algún problema durante este procedimiento de comprobación, consulte “Solución
de problemas” en la página 59, para obtener ayuda para diagnosticar y solucionar el problema.
4.
34
Ya está listo para llevar a cabo una prueba de copia de seguridad y de restauración para
comprobar si la unidad es capaz de escribir datos en cinta. Utilice un cartucho en blanco.
Puede utilizar aplicaciones de copia de seguridad para Windows o las aplicaciones de copia
de seguridad nativas de Linux para verificar el funcionamiento básico de la unidad de cinta,
pero no admitirán todas las funciones avanzadas de ésta. Se recomienda actualizar la aplicación
de software antes de realizar esta prueba. Consulte http://www.hp.com/go/connect para
determinar la compatibilidad del software e instalar las actualizaciones recomendadas.
Verificación de la instalación
6 Utilización de la unidad de cinta
En
•
•
•
•
•
•
•
este capítulo:
“Panel frontal, unidades de cinta DAT 320” en la página 35
“Panel frontal, unidades de cinta DAT 160” en la página 36
“Secuencias de LED, unidades de cinta DAT 320 y DAT 160” en la página 36
“Panel frontal, unidades de cinta DAT 72 y DAT 40” en la página 39
“Secuencias de LED, unidades de cinta DAT 72 y DAT 40” en la página 39
“Carga y descarga” en la página 41
“Apagado de la unidad” en la página 42
Panel frontal, unidades de cinta DAT 320
1. Ranura para cartuchos
5. LED de la unidad
2. LED y botón de alimentación (solamente unidades externas)
6. LED de cifrado
3. LED de limpieza
7. LED de equipo preparado
4. LED de cinta
8. Botón de expulsión
Figura 16 Panel frontal de la unidad externa HP StorageWorks DAT 320
Unidades de cinta DAT USB
35
Panel frontal, unidades de cinta DAT 160
1. Ranura para cartuchos
5. LED de la unidad
2. LED de alimentación (solamente unidades externas)
6. LED de equipo preparado
3. LED de limpieza
7. Botón de expulsión
4. LED de cinta
Figura 17 Panel frontal de la unidad externa HP StorageWorks DAT 160
Secuencias de LED, unidades de cinta DAT 320 y DAT 160
La secuencias de LED de la siguiente tabla se relacionan con los LED de limpieza, cinta, unidad y
equipo preparado. La unidad de cinta DAT 320 también tiene un LED de cifrado que describe el
estado de cifrado. Este LED se describe por separado en “LED de cifrado” en la página 38.
El significado de los diferentes patrones de LED, sin el cifrado activado, es el siguiente:
Tabla 3 Secuencias de LED, unidades de cinta DAT 320 y DAT 160
Secuencia de LED
Causa
Acción necesaria
Todos los LED ENCENDIDOS
(solamente unidades de cinta
DAT 320).
La unidad se está
reiniciando o está
ejecutando una
autocomprobación.
Si los LED se limpian en 15 segundos, no se requiere
ninguna acción. Si permanecen encendidos, realice un
ciclo de encendido en la unidad.
Todos los LED están
apagados y no hay
cartuchos en la unidad.
Esto es normal.
No necesita hacer nada.
36
Utilización de la unidad de cinta
Secuencia de LED
Todos los LED están
apagados y hay cartuchos
en la unidad.
Causa
Puede haber un
problema con el
cartucho o con la
unidad de cinta.
Acción necesaria
1.
Extraiga el cartucho y cargue un cartucho válido.
Si el LED de equipo preparado permanece
apagado, es posible que haya un problema con
la fuente de alimentación.
2.
Verifique la conexión del cable de alimentación y
asegúrese de que la unidad esté encendida.
(En una unidad de cinta externa, el LED de
encendido en el receptáculo estará encendido
cuando el dispositivo esté encendido).
3.
Si hay una fuente de alimentación y persiste el
problema, apague la unidad y vuelva a encenderla
o reiníciela. Si esto falla, solicite asistencia.
El LED de equipo preparado
está ENCENDIDO.
La unidad está
preparada para
utilizarse.
El LED de equipo preparado
PARPADEA.
La unidad está
llevando a cabo una
actividad normal
(lectura, escritura).
Ninguna.
La unidad está en
modo OBDR.
Consulte “Ejecución de HP OBDR” en la página 52,
para obtener más información.
Ninguna. Esto es normal.
Si la unidad está actualizando el firmware, no la
reinicie ni la apague y vuelva a encenderla.
Luego
El LED de equipo preparado
PARPADEA, queda FIJO y
vuelve a PARPADEAR.
Cargue el cartucho de limpieza DDS.
Consulte “Cartuchos de limpieza” en la página 47,
para conocer los cartuchos admitidos y ver las
instrucciones.
El LED de limpieza
PARPADEA.
La unidad necesita
limpieza.
Los LED de equipo preparado
y de limpieza PARPADEAN.
Se está limpiando la
unidad.
Unidades de cinta DAT 320:
Los LED de limpieza y de
cinta PARPADEAN. El
cartucho es expulsado
automáticamente y el LED de
cinta parpadea.
El cartucho de
limpieza ha vencido
(está agotado).
Inserte un nuevo cartucho de limpieza válido.
Unidades de cinta DAT 160:
Los LED de equipo
preparado, de limpieza y de
cinta PARPADEAN.
El cartucho de
limpieza ha vencido
(está agotado).
Extraiga el cartucho. Ahora solamente parpadea el LED
de cinta. Inserte un nuevo cartucho de limpieza válido.
Si el LED de limpieza sigue parpadeando cuando se
carga un cartucho de datos nuevo o uno que se sabe
que se encuentra en buen estado tras la limpieza,
solicite asistencia.
Ninguna. El cartucho de limpieza se expulsará cuando
finalice la limpieza.
El ciclo de limpieza puede tardar hasta 5 minutos.
Unidades de cinta DAT USB
37
Secuencia de LED
Causa
El LED de cinta PARPADEA.
Acción necesaria
La unidad considera
que la cinta actual o
recién expulsada es
defectuosa.
Descargue el cartucho de cinta. Asegúrese de que esté
utilizando un cartucho del formato correcto.
(Consulte “Uso de los soportes
correctos” en la página 43.).
Vuelva a cargar el cartucho. Si el LED de cinta continúa
parpadeando o empieza a parpadear durante la
siguiente copia de seguridad, cargue un cartucho nuevo
o uno que sepa que se encuentra en buen estado.
Si el LED de cinta está ahora apagado, deseche el
cartucho de cinta “sospechoso”. Si sigue iluminado,
solicite asistencia.
El LED de la unidad
PARPADEA.
El mecanismo de la
unidad ha detectado
un error.
Los LED de la unidad, de
cinta y de equipo preparado
PARPADEAN.
Existe un problema
de descarga del
firmware.
Cargue un cartucho nuevo. Si el error persiste, apague
y encienda la unidad o reiníciela.
Si el LED de la unidad permanece iluminado, solicite
asistencia.
Inserte un cartucho para eliminar la secuencia de los
LED. Si la condición persiste, solicite asistencia.
LED de cifrado, solamente modelos DAT 320
El LED de cifrado está en azul y está apagado, encendido o titilando, como se describe en la siguiente
tabla. El estado del resto de los LED depende de la actividad, como se describe a continuación.
Tabla 4 LED de cifrado, solamente unidades de cinta DAT 320
LED de unidad
(ámbar)
LED de cifrado
(azul)
LED de equipo
preparado (verde)
Estado
s/c
Desactivado
s/c
No hay actividad de cifrado o descifrado,
no se encuentran los parámetros de cifrado.
Se han limpiado todos los parámetros de
todos los ámbitos.
s/c
Azul permanente
s/c
Los parámetros de cifrado están cargados.
La unidad está lista para leer o escribir
datos cifrados.
s/c
Azul parpadeante
Verde parpadeante
Leyendo o escribiendo datos cifrados. El
LED de cifrado parpadea con el LED de
equipo preparado.
s/c
Azul permanente
Verde parpadeante
Los parámetros de cifrado están cargados,
pero la unidad de cinta está leyendo o
escribiendo datos cifrados de otro host. Este
es el modo normal de funcionamiento del
LED de equipo preparado.
Parpadeo rápido
Parpadeo rápido
s/c
Hay un error de cifrado. Los LED de la
unidad y de cifrado parpadean de forma
simultánea.
n/s significa que no hay ningún cambio de la especificación normal del LED.
38
Utilización de la unidad de cinta
NOTA:
El LED de cifrado solamente funciona si está utilizando un software de copia de seguridad compatible
con el cifrado de hardware; esta característica se habilita en la aplicación de copia de seguridad.
Consulte http://www.hp.com/go/connect para obtener información sobre la compatibilidad de la
aplicación de copias de seguridad.
Panel frontal, unidades de cinta DAT 72 y DAT 40
1. Puerta del cartucho
4. LED de cinta
2. Botón de expulsión
5. LED de alimentación (solamente unidades externas)
3. LED de limpieza
Figura 18 Panel frontal, unidad externa de HP StorageWorks DAT 72, 40 y 24
Secuencias de LED, unidades de cinta DAT 72 y DAT 40
El panel frontal tiene dos LED: de cinta y de limpieza. El significado de los diferentes estados de estos
indicadores LED es el siguiente:
LED de cinta
LED de limpieza
Significado
Encendido
Apagado
El cartucho está cargado y la unidad está preparada.
Parpadea
lentamente
Apagado
El cartucho se está cargando o descargando o se está
efectuando la prueba automática.
Parpadea
rápidamente
Apagado
El cartucho está cargado, actividad en curso.
Unidades de cinta DAT USB
39
LED de cinta
Apagado o
parpadeando
LED de limpieza
Significado
Encendido
Señal de condición de error. Las unidades
HP StorageWorks DAT realizan una prueba automática
muy completa durante el encendido. Si falla la prueba
debido a un error de hardware, el indicador luminoso
de limpieza cambia a naranja con luz fija.
Ejecute HP Library & Tape Tools para diagnosticar el
problema.
Señal de precaución con los soportes.
apagado o
parpadeando
Parpadea
lentamente
40
Parpadea
lentamente
Parpadea
lentamente
Utilización de la unidad de cinta
1.
Espere a que finalice la operación en curso,
inserte otra cinta y repita la operación realizada.
2.
Si no aparece la señal de precaución con los
soportes, significa que el cartucho original estaba
agotando su vida útil. Si es posible, copie los
datos que desee mantener de la cinta original a
una cinta nueva y deseche la cinta usada.
3.
Si la señal de precaución con los soportes aparece
también con la segunda cinta, ello indica que
debe limpiar los cabezales de cinta.
4.
Si la señal de precaución con los soportes aparece
después de utilizar un cartucho de limpieza, éste
puede haber caducado y, por lo tanto, deberá
desecharse.
Cuando ambos indicadores LED parpadean de forma
alterna, la unidad de cinta se encuentra en modo de
recuperación especial, intentando la restauración del
sistema operativo (consulte “Ejecución de HP
OBDR” en la página 52).
Carga y descarga
Inserción de cartuchos
1. Ranura para cartuchos
2. La flecha indica la dirección de entrada
Figura 19 Inserción de un cartucho de 8 mm en una unidad externa HP StorageWorks DAT 320
1.
Inserte un cartucho compatible en la ranura del panel frontal. Cuando se inserta el cartucho, la
unidad lo acepta y ejecuta una secuencia de carga.
NOTA:
La ilustración muestra un cartucho de 8 mm. Estos cartuchos son más delgados que los cartuchos
DDS de formatos anteriores y solamente pueden usarse con unidades de cinta HP StorageWorks
DAT 320 y DAT 160. Consulte “Cartuchos de datos” en la página 43, para obtener más
información acerca de la unidad de cinta y la compatibilidad con los cartuchos.
2.
Unidades de cinta HP StorageWorks DAT 320 y 160: El LED de equipo preparado parpadeará
en verde mientras la unidad ejecuta la secuencia de carga. Cuando el cartucho esté cargado,
el LED de equipo preparado pasará a verde fijo.
Unidades de cinta HP StorageWorks DAT 72 y 40: El indicador luminoso de color verde de la
cinta parpadeará mientras la unidad ejecuta la secuencia de carga. Cuando el cartucho esté
cargado, el indicador luminoso de la cinta pasará a verde fijo.
Unidades de cinta DAT USB
41
Extracción de cartuchos
PRECAUCIÓN:
Nunca intente sacar un cartucho antes de que haya sido totalmente expulsado de la unidad.
1.
Pulse el botón de expulsión del panel frontal.
1. Botón de expulsión
Figura 20 Expulsión de un cartucho DAT 320 de una unidad externa HP StorageWorks DAT 320
2.
La unidad completará cualquier tarea que esté realizando, rebobinará la cinta hasta el principio
y expulsará el cartucho. La secuencia tendrá una duración aproximada de 25 segundos, si el
cartucho no está protegido contra escritura, y de 10 segundos, si se trata de un cartucho protegido
contra escritura.
Apagado de la unidad
Para asegurar un funcionamiento fiable, no apague la unidad durante las actividades de lectura,
escritura, búsqueda rápida, carga y descarga.
42
Utilización de la unidad de cinta
7 Uso de los soportes correctos
Para obtener un rendimiento óptimo, se recomienda utilizar soportes de la marca HP. Solicítelos en
línea en la dirección: http://www.hp.com/go/storagemedia.
En
•
•
•
•
•
•
este capítulo:
“Cartuchos de datos” en la página 43
“Unidades de cinta y cifrado DAT 320” en la página 44
“Protección contra escritura de los cartuchos” en la página 46
“Cartuchos de limpieza” en la página 47
“Manipulación de cartuchos” en la página 48
“Obtención del máximo rendimiento de los cartuchos y las unidades” en la página 49
Cartuchos de datos
Unidades de cinta y cartuchos HP StorageWorks DAT 320 y DAT 160
Los cartuchos de cinta HP DAT 320 y HP DAT 160 son más delgados que los formatos anteriores.
No caben en modelos de unidad de cinta anteriores.
• Los cartuchos HP DAT 320 (Q2032A) proporcionan un óptimo rendimiento y una capacidad
máxima para las unidades de cinta HP StorageWorks DAT 320. Solamente se pueden usar con
unidades de cinta HP StorageWorks DAT 320.
• Los cartuchos HP DAT 160 (C8011A) proporcionan un óptimo rendimiento y una capacidad
máxima para las unidades de cinta HP StorageWorks DAT 160. Solamente se pueden usar con
unidades de cinta HP StorageWorks DAT 160 y DAT 320.
Las unidades de cinta DAT 160 son compatibles con algunos formatos anteriores. Las unidades de
cinta DAT 320 solamente son compatibles con unidades de cinta anteriores DAT 160. Consulte la
Tabla 5 en la página 44.
Compatibilidad de medios o aplicaciones de copia de seguridad
Al seleccionar el medio para usar con la aplicación de copia de seguridad:
• Debe seleccionar un medio de 8 mm con las unidades de cinta DAT 320
• Debe seleccionar un medio de 8 mm con las unidades de cinta DAT 160
• Debe seleccionar un medio de 4mm con las unidades de cinta DAT 72 anteriores
IMPORTANTE:
Microsoft agrupa todos los tipos de medios en un único encabezado de categoría 4mm DDS. Por lo
tanto, si utiliza la utilidad de copia de seguridad de Windows (no se recomienda) para realizar una
copia de seguridad de la unidad de cinta DAT 320 o DAT160, seleccione 4mm DDS para el destino
de copia de seguridad en el menú desplegable.
Unidades de cinta DAT USB
43
Compatibilidad de medio o unidad de cinta
Para obtener un rendimiento y una capacidad de almacenamiento óptimos, utilice cartuchos de cinta
que correspondan con el formato de la unidad, y utilice un solo cartucho al día. De ser posible,
utilice:
•
•
•
•
Cartuchos
Cartuchos
Cartuchos
Cartuchos
DAT 320 de HP con unidades de cinta DAT 320
DAT 160 de HP con unidades de cinta DAT 160
DAT 72 de HP con unidades de cinta DAT 72
DDS-4 de HP con unidades de cinta DAT 40
La compatibilidad entre modelos de unidad y cartuchos se resume en la Tabla 5 en la página 44.
Las capacidades suponen una tasa de compresión de 2:1.
NOTA:
Los formatos de cinta anteriores son más abrasivos que las generaciones posteriores y el uso de
formatos de cinta anteriores puede reducir la expectativa de vida de la unidad de cinta.
Tabla 5 Compatibilidad de los cartuchos de datos
DDS-2
DDS-3
DDS-4
DAT 72
DAT 160
DAT 320
Lectura/
escritura
320 GB*
Q2032A
No admitido
No admitido
No admitido
Lectura/
escritura
C8011A
No admitido
No admitido
Lectura/
escritura
C5718A
Lectura/
escritura
C8010A
Lectura/
escritura
160 GB*
C8011A
No admitido
HP StorageWorks
DAT 72
No admitido
Lectura/
escritura
Lectura/
escritura
Lectura/
escritura
72 GB*
C8010A
No admitido
No admitido
HP StorageWorks
DAT 40
Lectura/
escritura
Lectura/
escritura
Lectura/
escritura
40 GB*
C5718A
No admitido
No admitido
No admitido
HP StorageWorks
DAT 320
HP StorageWorks
DAT 160
No admitido
* La capacidad está basada en una compresión de 2:1
NOTA:
Los cartuchos DDS-1 no son compatibles con ninguna unidad HP StorageWorks DAT.
Unidades de cinta y cifrado DAT 320
La unidad de cinta HP StorageWorks DAT 320 incluye hardware que realiza a toda velocidad el
cifrado de los datos mientras está escribiendo, y los descifra mientras está leyendo.
44
Uso de los soportes correctos
El cifrado es el proceso de cambio de datos de manera tal que éstos no se pueden leer hasta que
se descifren. De esta forma, se protegen los datos de acceso y se evita el uso no autorizado.
Las unidades de cinta DAT 320 usan la versión más potente del algoritmo de cifrado AES estándar
de la industria para proteger los datos (IEEE P1619.1-2007 que cumple con GCM-128-AES-256).
Para hacer uso de esta característica necesita:
• Una aplicación de copia de seguridad que admita el cifrado de hardware
• Un medio DAT 320 GB. No se realizará ningún cifrado de hardware cuando se escriban
generaciones anteriores de cinta
¿Cuándo debo usar el cifrado?
La política de su empresa determinará cuándo debe usar el cifrado. Por ejemplo, puede ser obligatorio
para datos financieros y confidenciales de la empresa, pero no para datos personales. La política
de la empresa también definirá de qué manera se deben generar y administrar las claves de cifrado.
Las aplicaciones de copias de seguridad que admiten cifrado generarán una clave o permitirán que
introduzca la clave manualmente.
NOTA:
El cifrado con claves que son generadas directamente de contraseñas de palabras o frases puede
ser menos seguro que el cifrado usando claves verdaderamente al azar. Su aplicación debe explicar
las opciones y los métodos que están disponibles. Si desea obtener más información, consulte la
documentación para el usuario de la aplicación.
¿Cómo habilito el cifrado?
El cifrado de hardware está desactivado por defecto y se activa con las configuraciones de la
aplicación de copias de seguridad, en las cuales también genera y proporciona la clave de cifrado.
Para que esta característica funcione, su aplicación de copia de seguridad debe admitir cifrado de
hardware. El software proporcionado con la unidad de cinta brinda esta característica. Consulte http:/
/www.hp.com/go/connect para obtener una lista actualizada de otros software de copia de seguridad
adecuados.
¿Cuándo se me solicitará que introduzca la clave?
El cifrado esta diseñado principalmente para proteger los soportes una vez que está fuera de línea
y para evitar que el acceso a ellos desde otra máquina. A menudo, podrá leer y añadir el soporte
cifrado sin que se le solicite una clave, siempre y cuando acceda a ese soporte a través del equipo
y la aplicación que lo cifró por primera vez. Sin embargo, esto depende completamente de la
aplicación de copia de seguridad y de sus capacidades de administración de claves.
Existen dos instancias principales para las que debe conocer la clave:
• Si intenta importar el soporte a otra máquina o a otra instancia de la aplicación de copia de
seguridad
• Si está recuperando el sistema después de un desastre
¿Qué ocurre si olvido la clave?
Si no puede proporcionar la clave cuando se le solicita, ni usted ni el servicio de asistencia podrán
acceder a los datos cifrados.
Unidades de cinta DAT USB
45
Esto garantiza la seguridad de los datos, pero también significa que debe tener cuidado en la gestión
de las claves de cifrado que usa para generar la cinta. Es muy importante realizar una copia de
seguridad del almacenamiento de la clave de la aplicación para evitar la pérdida de datos. La unidad
de cinta borra las calves en los ciclos de encendido y apagado, y muchos otros eventos definidos
de la aplicación de copia de seguridad.
¡ADVERTENCIA!
Debe mantener un registro o copia de seguridad de sus claves de cifrado y guardarlos en un lugar
seguro, que no sea el ordenador en el cual se está ejecutando el software de copia de seguridad.
NI siquiera los servicios de recuperación de datos podrán recuperar los datos cifrados sin una
clave.
¿El cifrado afecta el rendimiento de la unidad de cinta?
El cifrado de hardware se puede utilizar con o sin compresión y sin penalidades por capacidad o
velocidad.
¿La unidad de cinta cifra el soporte en un formato DAT anterior?
No. El cifrado se admite solamente en el medio DAT 320 GB.
Las cintas DAT 320 GB TB cifradas en unidades de cinta DAT 320 se pueden leer solamente en una
unidad de cinta DAT 320 compatible que admita cifrado de hardware.
Las unidades de cinta DAT 320 pueden leer y escribir en los medios DAT 160 GB, pero el cifrado
de hardware no se admite en estos formatos.
¿Dónde puedo obtener más información?
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo habilitar el cifrado, consulte la documentación
provista con la aplicación de copia de seguridad. Esto también resalta cualquier estado
predeterminado, por ejemplo, cuando se copian cintas que se deben modificar si se utilizan cintas
cifradas.
Protección contra escritura de los cartuchos
Si desea evitar que los datos de un cartucho se modifiquen o se sobrescriban, podrá proteger el
cartucho contra escritura.
Retire siempre el cartucho de la unidad de cinta antes de cambiar la protección contra escritura.
• Para proteger un cartucho contra escritura, deslice la lengüeta de la parte posterior del cartucho
de forma que el orificio de reconocimiento quede abierto.
• Para permitir la escritura en el cartucho, vuelva a deslizar la lengüeta para cerrar el orificio.
La protección contra escritura no protege los cartuchos contra los imanes (o desmagnetizadores).
46
Uso de los soportes correctos
1. Legüeta cerrada, cartucho sin protección contra escritura
2. Lengüeta abierta, cartucho protegido contra escritura
Figura 21 Protección contra escritura de un cartucho
Cartuchos de limpieza
Para saber qué tipo de cartucho de limpieza debe usar en su unidad de cinta, consulte la
Tabla 6 en la página 47.
nl
Unidades de cinta DAT 320: Solamente limpia la unidad de cinta cuando el LED de limpieza parpadea.
Resto de modelos: HP recomienda limpiar la unidad de cinta una vez a la semana con un cartucho
de limpieza HP.
Tabla 6 Compatibilidad de los cartuchos de limpieza
Modelo de unidad de cinta
Cartucho de limpieza necesario
Unidades de cinta
HP StorageWorks DAT 320
Debe utilizar un cartucho de limpieza DAT 320 (número de referencia:
Q2039A)
Unidades de cinta
HP StorageWorks DAT 160
Debe utilizar un cartucho de limpieza DAT 160 (número de referencia:
C8015A)
Unidades de cinta DAT USB
47
Modelo de unidad de cinta
Cartucho de limpieza necesario
Todas las demás unidades de cinta
HP StorageWorks DAT
Debe utilizar un cartucho de limpieza estándar (número de referencia:
C5709A)
No utilice algodón ni otros métodos para limpiar los cabezales. El cartucho de limpieza utiliza una
cinta especial para limpiar los cabezales de cinta. Cada cartucho de limpieza solamente se puede
utilizar 50 veces, o cuantas veces se indique en su embalaje. Marque una casilla siempre que utilice
el cartucho para limpiar la unidad. Cambie de cartucho cuando todas las casillas estén marcadas.
HP puede suministrarle cartuchos de limpieza nuevos.
1.
Inserte un cartucho de limpieza en la unidad para que ésta lo cargue automáticamente y limpie
los cabezales. El LED de limpieza permanece parpadeando y el LED de equipo preparado
comienza a parpadear.
Una vez finalizado el ciclo de limpieza, el LED de limpieza se apaga y la unidad expulsa el
cartucho. El ciclo de limpieza tiene una duración aproximada de 30 a 60 segundos.
2.
Extraiga el cartucho de limpieza de la unidad.
La función TapeAlert de la unidad enviará un mensaje a la aplicación de copia de seguridad
cuando sea necesario limpiar los cabezales o cuando el cartucho de limpieza haya vencido.
Cartuchos de limpieza vencidos
Unidades HP StorageWorks DAT 320: Si se coloca un cartucho de limpieza vencido en la unidad,
el LED de limpieza continuará parpadeando, y el LED de equipo preparado y el LED de cinta
comenzarán a parpadear. La cinta de limpieza vencida se expulsa de manera automática. (El LED
de equipo preparado se apaga, los LED de limpieza y de cinta continúan parpadeando. Deseche el
cartucho de limpieza.). Para resolver esta situación inserte un cartucho de limpieza nuevo. (El LED
de cinta se apagará inmediatamente).
Unidades HP StorageWorks DAT 160 y DAT 72: Si la unidad no expulsa el cartucho de limpieza, es
probable que haya vencido. En este caso, pulse el botón de expulsión, deseche el cartucho y repita
la operación con uno nuevo.
Unidades HP StorageWorks DAT 40: Si el cartucho de limpieza se expulsa en menos de 20 segundos,
es probable que éste haya caducado. En este caso, deseche el cartucho y repita la operación con
uno nuevo.
Manipulación de cartuchos
•
•
•
•
No toque la cinta.
No intente limpiar el recorrido de la cinta ni las guías de la cinta en el interior del cartucho.
No deje los cartuchos en lugares excesivamente secos o húmedos.
No someta los cartuchos a la luz solar directa ni los coloque en lugares donde existan campos
magnéticos (por ejemplo, debajo de teléfonos o en las proximidades de monitores o
transformadores).
• No deje caer los cartuchos al suelo ni los trate descuidadamente.
• No pegue más de una etiqueta en el área para la etiqueta del cartucho; si pega más de una, los
cartuchos se pueden atascar en la unidad. Pegue las etiquetas únicamente en el área reservada
para ellas.
• Consulte el folleto incluido con el cartucho de cinta para obtener las condiciones de
almacenamiento.
48
Uso de los soportes correctos
Obtención del máximo rendimiento de los cartuchos y las
unidades
• Utilice principalmente el tipo de medio adecuado (medio DAT 320 para HP StorageWorks DAT
320, medio DAT 160 para HP StorageWorks DAT 160, medio DAT 72 para HP StorageWorks
DAT 72, medio DDS-4 para HP StorageWorks DAT 40).
• Utilice los medios la cantidad de veces que se recomienda (DAT 320, DAT 160, DAT 72 y
DDS-4 = 100 copias de seguridad completas). El uso excesivo de una cinta mermaría su
rendimiento y podría depositar residuos en la unidad. El uso excesivo de cintas nuevas también
puede provocar el desgaste de la unidad, ya que son más duras que las usadas.
• No verifique la escritura (DDS realiza automáticamente una comprobación de lectura después
de la escritura).
• No sobrecargue el servidor durante las copias de seguridad. Maximice la velocidad de
transferencia (haga las copias de seguridad durante la noche, cuando no se ejecutan otros
procesos) y, si es posible, haga copias incrementales.
• Evite el uso excesivo de la unidad de cinta: esta ha sido diseñada para ser utilizada durante,
aproximadamente, tres horas diarias (no para un uso constante). Limpie la unidad regularmente.
Consulte “Cartuchos de limpieza” en la página 47.
• Si desea efectuar un borrado masivo de los cartuchos, deberá hacerlo en un entorno controlado.
Asegúrese de que no haya otros cartuchos que contengan información importante en las
proximidades del desmagnetizador cuando esté funcionando, ya que se perderán todos los datos
de los cartuchos desmagnetizados.
nl
Unidades de cinta DAT USB
49
50
Uso de los soportes correctos
8 Uso de HP OBDR
En
•
•
•
•
•
este capítulo:
“Compatibilidad” en la página 51
“¿Qué hace HP OBDR?” en la página 51
“Recuperación de desastres remota (solament servidores ProLiant)” en la página 52
“Comprobación de compatibilidad” en la página 52
“Ejecución de HP OBDR” en la página 52
Compatibilidad
HP One-Button Disaster Recovery es una característica estándar en todas las unidades de cinta
HP StorageWorks DAT. No obstante, solo puede utilizarse con determinadas configuraciones y solo
podrá restaurar el servidor al que esté conectada directamente la unidad de cinta.
Para saber si el sistema (hardware, sistema operativo y software de copia de seguridad) es compatible
con OBDR, consulte nuestra página Web: http://www.hp.com/go/connect.
Para obtener información más específica acerca de las ventajas de OBDR y las características más
recientes, consulte nuestra página Web: http://www.hp.com/go/obdr.
Si su sistema no es compatible con HP One-Button Disaster Recovery, podrá seguir utilizando su
unidad de cinta con normalidad para realizar copias de seguridad y restaurar datos. Recuerde sin
embargo que debe crear un juego de discos de recuperación de emergencia para el sistema operativo
siempre que vaya a modificar la configuración del sistema.
¿Qué hace HP OBDR?
Con solo utilizar la unidad de cinta junto con los cartuchos de almacenamiento de copias de seguridad
más recientes, HP OBDR le permite recuperarse de los siguientes tipos de problemas del sistema:
• Fallos del disco duro, siempre y cuando el disco duro de reemplazo sea del mismo tamaño que
el original, o superior, y utilice la misma interfaz (por ejemplo, reemplazo de un disco duro SCSI
por otro disco SCSI o reemplazo de una disco duro SAS por otro disco SAS)
• Fallos de hardware donde el servidor se sustituye por otro componente idéntico
• Pérdida de archivos a causa de un error del sistema operativo
• Pérdida de archivos a causa de un error de software de alguna aplicación
• Virus que impiden arrancar correctamente el sistema
• Errores de usuario que impiden arrancar correctamente el sistema
Cuando ejecute HP One-Button Disaster Recovery, la unidad de cinta realizará la siguiente secuencia:
1.
Accede a un modo de recuperación especial que le permite restaurar el sistema operativo y
reiniciar. El modo de actuar es similar al de un CD-ROM de arranque. (Normalmente, la
posibilidad de que su sistema se inicie desde el CD-ROM está habilitada de forma
predeterminada. Si ha modificado esta opción, tendrá que habilitarla de nuevo. Consulte el
manual del BIOS de su sistema para obtener más información.).
Unidades de cinta DAT USB
51
2.
Vuelve al modo normal de unidad de cinta y recupera los datos.
Recuperación de desastres remota (solamente servidores
ProLiant)
La función HP Remote Insight Lights-Out Edition (RILOE) de los servidores ProLiant ofrece al
administrador de TI la posibilidad de recuperar por completo un servidor defectuoso en una ubicación
remota sin necesidad de desplazarse físicamente al lugar donde se encuentra el servidor. El personal
no experto de las instalaciones solamente deberá insertar el cartucho de arranque en la unidad de
cinta cuando el administrador se lo pida.
Consulte la página Web de HP OBDR (http://www.hp.com/go/obdr) para obtener más información
sobre el uso de esta función y su compatibilidad.
Comprobación de compatibilidad
Le recomendamos que realice una recuperación completa ante desastres inmediatamente después
de la instalación. Si es posible, realícela en un disco duro vacío. Si no dispone de un disco duro
vacío y no desea sobrescribir su sistema, puede cancelar el proceso de recuperación en el paso 3
del procedimiento siguiente.
Consulte nuestra página Web de conectividad (http://www.hp.com/go/connect) para obtener
información adicional sobre aplicaciones de copias de seguridad adecuadas.
Ejecución de HP OBDR
HP OBDR únicamente puede utilizarse con aplicaciones de copia de seguridad que admitan One-Button
Disaster Recovery, y los métodos de funcionamiento de OBDR variarán según las diferentes empresas
de software. Consulte nuestra página Web (http://www.hp.com/go/obdr) para obtener la información
más reciente sobre compatibilidad de software, solución de problemas y actualizaciones de firmware,
antes de utilizar HP OBDR.
1.
Encienda la unidad e inserte el cartucho de arranque más reciente en la unidad de cinta (puede
también ser necesario encender el servidor). El cartucho deberá estar escrito por una aplicación
de copia de seguridad que escriba datos en cinta en formato CD-ROM.
Figura 22 Inserción de un cartucho para OBDR
52
Uso de HP OBDR
2.
Mantenga pulsado el botón de expulsión de la unidad de cinta y, mientras lo mantiene pulsado,
apague y encienda la unidad de cinta. Esto activa el proceso de HP One-Button Disaster Recovery.
Suelte el botón cuando los indicadores LED se enciendan de acuerdo con la secuencia OBDR,
que es:
Unidades de cinta HP StorageWorks DAT 320 y DAT 160: El LED de equipo preparado muestra
un patrón repetido de parpadeo-luz fija-parpadeo.
Unidades de cinta HP StorageWorks DAT 72 y DAT 40: Los LED de cinta y de limpieza del panel
frontal se encienden alternadamente.
Figura 23 Mientras mantiene pulsado el botón de expulsión, encienda la unidad en el modo
OBDR
Acceso directo del teclado para los servidores HP ProLiant
No es necesario pulsar el botón de expulsión. Basta con encender el servidor y pulsar la tecla
de función [F8] durante la autocomprobación de encendido (POST). De este modo, se solicita
a OBDR que restablezca el sistema. Para obtener más información e instrucciones específicas,
consulte nuestra página Web: http://www.hp.com/go/obdr.
3.
Siga las instrucciones mostradas en la pantalla para configurar el sistema operativo.
Normalmente, es posible aceptar todas las respuestas predeterminadas a todas las indicaciones
presionando <Intro>.
4.
Los indicadores LED parpadearán en el modo OBDR (como se describe en el paso 2) mientras
la cinta restaura el sistema operativo para que pueda realizar una recuperación normal de los
datos.
5.
Una vez que se haya configurado y reiniciado el sistema operativo, el LED de cinta de la unidad
de cinta cambia a verde con luz fija. Ahora puede retirar el cartucho de copia de seguridad si
lo desea. Ya está preparado para realizar una recuperación normal de los datos. Utilice el
proceso normal de su aplicación de recuperación de datos.
Si la recuperación falla
Si la restauración falla por algún motivo, consulte nuestra página Web (http://www.hp.com/go/
obdr) y busque OBDR para obtener información detallada sobre la resolución de problemas.
Unidades de cinta DAT USB
53
54
Uso de HP OBDR
9 Herramientas de diagnóstico y
rendimiento
En este capítulo:
• “Herramientas de diagnóstico” en la página 55
• “Herramientas de evaluación del rendimiento” en la página 57
Herramientas de diagnóstico
HP Library & Tape Tools
HP StorageWorks Library & Tape Tools (L&TT) es la herramienta de diagnóstico y asistencia técnica
recomendada para su producto de almacenamiento en cinta HP. Se incluye en el CD suministrado
con el producto o puede descargarse de forma gratuita de la página Web de HP. Se puede utilizar
con casi todos los sistemas operativos más importantes. Consulte http://www.hp.com/support/
tapetools para obtener información acerca de la compatibilidad, las actualizaciones y la versión
más reciente de la herramienta.
Instalación de L&TT
Se prefiere la versión de descarga, ya que es la última versión.
• Instale L&TT en un servidor que pueda “ver” su unidad.
• Es posible que este sea el servidor de copia de seguridad, pero podría ser otro servidor si está
usando un SAN.
• Para ejecutar las pruebas de rendimiento, deberá tener la unidad de cinta instalada.
Ejecución de L&TT
1.
2.
3.
4.
Instale L&TT.
Desactive los servicios que podrían bloquear la unidad de cinta, como los servicios de software
de copia de seguridad y el Servicio de medios de almacenamiento extraíbles (Removable Storage
Service, RSM).
Haga doble clic en el icono del escritorio.
Use las opciones predeterminadas en las ventanas emergentes.
Unidades de cinta DAT USB
55
5.
6.
Espere que L&TT escanee y encuentre los dispositivos.
Seleccione el dispositivo con el que desea trabajar.
1. Una representación visual del producto.
2. Información general acerca del producto y su
configuración.
3. Información del cartucho, si el cartucho de
datos está cargado.
4. Haga clic par mostrar una lista de medios
compatibles.
Solución de problemas con Library & Tape Tools
Una vez seleccionado el dispositivo, tendrá diversas opciones para solucionar problemas.
Estas opciones están disponibles desde la barra de herramientas de la parte superior de la pantalla.
Consulte la guía del usuario de Library & Tape Tools para obtener instrucciones detalladas sobre
cómo usar estas herramientas.
• Identificación de dispositivo: Muestra el número de referencia, el número de serie e información
acerca de cualquier cartucho cargado.
• Actualización de firmware: Le permite localizar y actualizar la unidad a la versión de firmware
más reciente. Para ello, deberá conectarse a Internet.
• Ejecución de pruebas: Le permite ejecutar pruebas proactivas en la unidad, como la prueba de
evaluación de la unidad, que verificará la funcionalidad de la unidad en unos 20 minutos.
HP recomienda ejecutar esta prueba antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia
56
Herramientas de diagnóstico y rendimiento
de HP. Necesitará disponer de un cartucho “confiable“ en el que se pueda escribir durante dicha
prueba.
• Generación de un parte de asistencia: Se trata de un volcado completo de los registros de la
unidad junto con su interpretación; el servicio de asistencia de HP lo utiliza para conocer el estado
de la unidad. Lo que resulta más útil es la sección de análisis del dispositivo, que consiste en los
resultados de aproximadamente 20 reglas que constituyen un completo análisis del estado de la
unidad. Estas reglas pueden ofrecer consejos, como limpiar los cabezales o probar una cinta
diferente si surgen problemas. El parte de asistencia puede enviarse al servicio de asistencia de
HP para su posterior análisis.
• Ejecución pruebas de rendimiento: las pruebas que evalúan el rendimiento de escritura/lectura
de la unidad de cinta y las velocidades de generación de datos del subsistema de discos también
están integradas en Library & Tape Tools. Utilice estas pruebas para localizar el cuello de botella
de rendimiento del sistema.
Herramientas de evaluación del rendimiento
Puede utilizar nuestras herramientas independientes de evaluación del rendimiento gratuitas para
comprobar el funcionamiento de la cinta y verificar si el subsistema de discos puede transferir datos
a la máxima velocidad de transferencia.
Las herramientas se obtienen en línea, en http://www.hp.com/support/pat, junto con una guía
completa para conocer las necesidades de rendimiento de su sistema de copia de seguridad y las
recomendaciones sobre cómo localizar y solucionar problemas de rendimiento. En casi todos los
casos en los que no se obtiene el rendimiento esperado, las velocidades de transferencia de datos
del subsistema de discos suelen ser las causantes del cuello de botella. Siga las instrucciones de la
guía y utilice las herramientas antes de llamar al servicio de asistencia técnica de HP.
Tenga en cuenta que las herramientas de rendimiento también están integradas en HP Library & Tape
Tools, en la opción disponible en línea (http://www.hp.com/support/tapetools) y en el CD-ROM
suministrado con la unidad de cinta.
Optimización del rendimiento
Existen varios factores que pueden afectar al rendimiento de la unidad de cinta, especialmente en
un entorno de red o si la unidad no se encuentra en un bus dedicado.
Si la unidad de cinta no funciona según lo esperado, tenga en cuenta los puntos siguientes antes de
ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP (http://www.hp.com/support).
• ¿Está conectada la unidad de cinta a un puerto USB 2.0 y es el único dispositivo (aparte de un
teclado o mouse) que utiliza el bus USB? Consulte “Verificación de la instalación USB para
asegurar un rendimiento óptimo” en la página 61.
• ¿Ha instalado los controladores de dispositivo adecuados para el sistema operativo y la aplicación
de copia de seguridad? Consulte “Instalación de los controladores ” en la página 17.
• ¿Está realizando las copias de seguridad a través de una red? Es posible que la carga de la red
esté afectando la velocidad de transferencia o que su aplicación de copia de seguridad únicamente
sea apropiada para un entorno de servidor único.
• ¿Está utilizando el soporte adecuado para su modelo de unidad de cinta? Consulte “Uso de los
soportes correctos” en la página 43.
• ¿La aplicación de copia de seguridad está escribiendo en los búferes a la velocidad correcta?
Tal vez necesite ajustar la configuración de transferencia, búfer y tamaño de bloques para
optimizar la velocidad a la que la aplicación escribe datos en la unidad de cinta. Las unidades
de cinta HP StorageWorks DAT tienen un búfer interno de 8 MB.
Unidades de cinta DAT USB
57
58
Herramientas de diagnóstico y rendimiento
10 Solución de problemas
En
•
•
•
•
este capítulo:
“Procedimiento general” en la página 59
“Verificación de la instalación USB para asegurar un rendimiento óptimo” en la página 61
“Preguntas más frecuentes acerca de los controladores USB” en la página 62
“Problemas con cartuchos” en la página 63
La mayoría de los usuarios pueden utilizar HP Library & Tape Tools como ayuda para el diagnóstico
de problemas. Consulte “Herramientas de diagnóstico” en la página 55. También se recomienda
utilizar la guía detallada de solución de problemas que está disponible en http://www.hp.com/go/
support para obtener información completa sobre la solución de problemas.
Procedimiento general
Si surge un problema, el primer paso es intentar establecer si se debe al cartucho, la unidad, el
ordenador host y sus conexiones, o la forma de utilizar el sistema.
¿Acaba de instalarse el sistema?
Podría existir un problema de instalación:
1.
Consulte la información del capítulo de instalación correspondiente de esta guía.
2.
¿Está conectado a un puerto USB 2.0? ¿Hay otros dispositivos conectados al mismo hub o
controlador USB? Consulte también “Guía de configuración de USB” en la página 67.
3.
Compare las condiciones ambientales con los límites especificados para la unidad.
4.
¿Están instalados en el host el software de aplicación y los controladores adecuados?
¿Está utilizando cartuchos nuevos o una marca de cartuchos diferente? ¿Ha estado utilizando ese
cartucho en particular durante mucho tiempo?
El problema podría deberse al cartucho:
1.
Consulte “Uso de los soportes correctos” en la página 43.
2.
Compruebe que esté usando un cartucho DDS, no un cartucho DAT.
3.
Uso del tipo de soporte correcto, por ejemplo:
•
•
•
•
Soportes
Soportes
Soportes
Soportes
DAT 320 con unidades DAT 320.
DAT 160 con unidades DAT 160.
DAT 72 con unidades DAT 72.
DDS-4 con unidades DAT 40.
Unidades de cinta DAT USB
59
NOTA:
Al usar la aplicación de copia de seguridad NT con las unidades de cinta HP StorageWorks
DAT 160 o DAT 320, el usuario debe elegir 4 mm aún si se usan cartuchos de cinta de
8 mm.
Recuerde que, si bien es posible que las unidades de cinta puedan leer un soporte de formato
anterior, el soporte en sí mismo no es compatible con versiones anteriores. Consulte la
Tabla 5 en la página 44.
nl
4.
5.
• Los medios DAT 320 se expulsarán de todas las unidades, excepto de las unidades DAT 320.
• Los medios DAT 160 se expulsarán de todas las unidades, excepto de las unidades DAT 320
y DAT 160.
• Los medios DAT 72 se expulsarán de las unidades DAT 320 y DAT 40.
• Los medios DDS-4 se expulsarán de las unidades DAT 320 y DAT 160.
¿Está el cartucho protegido contra escritura? Consulte “Protección contra escritura de los
cartuchos” en la página 46.
Limpie los cabezales de cinta con el cartucho de limpieza. Consulte “Cartuchos de
limpieza” en la página 47. Asegúrese de que esté utilizando el cartucho de limpieza adecuado.
6.
• Cartuchos de limpieza DAT 320 (Q2039A) con unidades de cinta DAT 320.
• Cartuchos de limpieza DAT 160 (C8015A) con unidades de cinta DAT 160.
• Cartuchos de limpieza estándar (C5709A) con las demás unidades de cinta HP StorageWorks
DAT.
Repita la operación.
7.
Si el problema persiste, pruebe con un cartucho diferente.
8.
Si no se resuelve el problema, probablemente se deba a la unidad o al ordenador host.
¿Se ha trasladado recientemente la unidad? ¿Se ha desconectado y vuelto a conectar algún cable?
¿Ha cambiado el entorno? ¿Está excepcionalmente caluroso, frío, húmedo o seco? ¿Había polvo o
suciedad cerca de la unidad? ¿Se han tomado precauciones razonables contra la electricidad estática?
El problema podría deberse a la unidad:
1.
Compruebe los cables y los conectores.
2.
Limpie los cabezales de cinta con el cartucho de limpieza.
3.
Si el problema persiste, compare las condiciones ambientales con los límites especificados
(consulte http://www.hp.com). Tal vez podría trasladar la unidad a un lugar más adecuado.
¿Se ha instalado un sistema operativo nuevo en el ordenador host? ¿Se ha instalado nuevo software
de copia de seguridad?
El problema podría deberse al host o al software. Consulte los manuales de manejo del ordenador
y el manual del software, o solicite ayuda a un técnico de servicio.
Algunas aplicaciones de copia de seguridad exigen el uso de su propio controlador de cinta en
lugar del controlador de cintas HP.
60
Solución de problemas
Verificación de la instalación USB para asegurar un
rendimiento óptimo
Para confirmar que la unidad DAT USB HP StorageWorks se ha instalado correctamente:
• Compruebe que se esté utilizando un puerto USB 2.0.
• Asegúrese de que la unidad de cinta es el único dispositivo en un hub USB.
• Para los modelos DAT anteriores a DAT 320, asegúrese de usar el controlador HPUSBMSC.SYS
(las unidades de cinta DAT 320 usan el controlador usbstor de Microsoft).
Comprobación de puertos USB 2.0 (Windows)
Es importante asegurar que la unidad está conectada a un puerto USB 2.0. La unidad funcionará si
se conecta a un puerto USB 1.1, pero el rendimiento se reducirá considerablemente.
Para comprobar el puerto en un sistema Windows:
1.
Vaya al Administrador de dispositivos y seleccione Dispositivos por conexión en el menú Ver.
2.
Expanda Controlador de bus serie universal y ubique la unidad de cinta.
3.
Si figura un controlador USB como Mejorado, el puerto es USB 2.0.
Asegúrese de que la unidad de cinta sea el único dispositivo conectado al hub
USB (Windows)
En algunos ordenadores, se conectarán varios puertos físicos USB 2.0 al mismo puerto maestro, que
se denomina “concentrador raíz”. Si se conectan varios dispositivos a un hub raíz, el rendimiento
de la unidad de cinta podría verse disminuido.
Los dispositivos de almacenamiento masivo USB, como las unidades de cinta DAT HP, tienen la
prioridad más baja de todos los tipos de dispositivos conectados al bus USB, y por ello nunca se
deben conectar al mismo hub raíz dispositivos como cámaras Web.
Para comprobar qué dispositivos se hallan conectados a un hub raíz:
1.
Vaya al Administrador de dispositivos y seleccione Dispositivos por conexión en el menú Ver.
2.
Expanda Controladores de bus serie universal y ubique la unidad de cinta.
3.
Examine el árbol de dispositivos hasta llegar al hub raíz USB y compruebe que el único dispositivo
conectado sea la unidad de cinta, mediante el Dispositivo de almacenamiento masivo USB HP.
Para los modelos anteriores a DAT 320, asegúrese de usar el controlador
HPUSBMSC.SYS (Windows)
NOTA:
Esta sección no es relevante para las unidades de cinta HP StorageWorks DAT 320, porque estas
usan el controlador USBSTOR de Microsoft.
Unidades de cinta DAT USB
61
Para todos los modelos anteriores a DAT 320, el controlador DAT USB HP StorageWorks funcionará
con el controlador USBSTOR de Microsoft. Sin embargo, HP recomienda enfáticamente utilizar el
controlador HPUSBMSC.SYS para mejorar el rendimiento.
Para comprobar el controlador que se está utilizando:
1.
Asegúrese de que la unidad USB DAT esté encendida y conectada al sistema.
2.
Haga clic con el botón derecho en el icono Mi PC del escritorio y, a continuación, haga clic en
Administrar.
3.
Haga clic en Administrador de dispositivos, en el panel de la derecha de la consola de
administración.
4.
Seleccione Dispositivos por conexión, en el menú Ver.
5.
Navegue por el árbol de hardware del panel de la derecha y busque el dispositivo de cinta.
6.
El dispositivo que primero aparece en el árbol es el controlador de capa de la unidad de
almacenamiento masivo USB, y tiene que decir Unidad de almacenamiento masivo USB de HP.
Si solamente dice Unidad de almacenamiento masivo USB, significa que el controlador de
Microsoft está cargado y hay que reemplazarlo.
Comprobación de controladores (Linux)
Utilice el siguiente procedimiento para comprobar que ambos controladores estén presentes:
1.
Controlador usb_storage
• En la línea de comandos, escriba:
lsmod | grep usb_storage
• La salida de este comando debería contener una línea similar a la siguiente:
usb_storage 61193 0
• Si esta línea no está presente, escriba:
modprobe usb_storage
en la línea de comandos para cargar el controlador usb_storage.
2.
Controlador de cinta st
• En la línea de comandos, escriba:
lsmod | grep st
• La salida de este comando debería contener una línea similar a la siguiente:
st 35933 0
• Si esta línea no está presente, escriba:
modprobe st
en la línea de comandos para cargar el controlador st.
Preguntas más frecuentes acerca de los controladores USB
He instalado la unidad de cinta USB HP y encendido el servidor. No apareció el Asistente para
hardware nuevo encontrado de Windows, pero la unidad parece funcionar correctamente. ¿Hay algo
que deba hacer para lograr que la unidad funcione de manera óptima?
Es probable que Windows haya instalado un controlador para la unidad de cinta mediante Windows
Update cuando se inició el sistema.
62
Solución de problemas
• Modelos DAT 320: Tienen instalado el controlador usbstor de Microsoft, que es el correcto para
esta unidad de cinta, pero es posible que estén ejecutando un controlador hpdat desactualizado.
Ejecute el instalador desde el CD de StorageWorks para actualizar el controlador hpdat.
• El resto de los modelos: El controlador recomendado, HPUSBMSC.SYS, no se habrá instalado, y
es posible que se esté ejecutando un controlador hpdat desactualizado. Ejecute el instalador
desde el CD de StorageWorks para instalar el controlador HPUSBMSC.SYS y, de ser necesario,
actualice el controlador hpdat.
He conectado la unidad de cinta USB HP al servidor mientras estaba encendido y he instalado los
controladores desde el CD de StorageWorks cuando me lo pidió el Asistente para hardware nuevo
encontrado. ¿Hay algo más que deba hacer?
• Modelos DAT 320: No.
• El resto de los modelos: Ejecute el instalador del controlador desde el CD de StorageWorks para
instalar el controlador HPUSBMSC.SYS.
¿Cómo puedo comprobar que la unidad está instalada correctamente?
Consulte “Verificación de la instalación USB para asegurar un rendimiento óptimo” en la página 61.
Problemas con cartuchos
Si surgen problemas al utilizar cartuchos de la marca HP:
• Compruebe que la caja del cartucho está intacta y no presenta rajas, grietas o daños.
• Compruebe que se ha almacenado el cartucho en condiciones correctas de temperatura y
humedad. Esto impide la condensación. Consulte el folleto incluido con el cartucho de cinta para
obtener las condiciones de almacenamiento.
• Que el conmutador de protección contra escritura funciona correctamente. Debería desplazarse
de un lado a otro con un clic.
• Consulte la siguiente página Web para obtener información más detallada sobre la solución de
problemas: http://www.hp.com/support.
NOTA:
Al usar la aplicación de copia de seguridad NT con las unidades de cinta HP StorageWorks DAT 160
o DAT 320, el usuario debe elegir 4 mm aún si se usan cartuchos de cinta de 8 mm.
El cartucho está atascado
Si el cartucho está atascado o la aplicación de copia de seguridad no puede expulsarlo, podrá
forzar la expulsión del cartucho. Una vez expulsado el cartucho, es aconsejable actualizar el firmware.
Si el fallo se produce con regularidad, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
(http://www.hp.com/support).
1.
Pulse y mantenga pulsado el botón de expulsión de la parte frontal de la unidad de cinta durante
un mínimo de 15 segundos. Alternativamente, pulse el botón de expulsión tres veces en un
período de 5 minutos.
2.
Espere a que se expulse el cartucho. La unidad espera a que transcurran 35 segundos desde la
primera pulsación del botón para dar una oportunidad al procedimiento normal de expulsión.
Una vez transcurrido dicho período, la unidad expulsa el cartucho independientemente de la
operación que se esté llevando a cabo. Es importante dejar el tiempo suficiente para que la
unidad finalice el proceso. Si se interrumpe, el soporte o la unidad de cinta podrían resultar
Unidades de cinta DAT USB
63
dañados. A continuación, la unidad se reiniciará como si se hubiese apagado y vuelto a
encender.
La expulsión forzada de un cartucho puede provocar la pérdida de datos. La cinta también
puede quedar ilegible debido al error de escritura de la marca EOD (Fin de Datos).
3.
Si el cartucho sigue atascado, la unidad de cinta será defectuosa. Póngase en contacto con el
servicio al cliente (http://www.hp.com/support).
La unidad no acepta el cartucho (o lo expulsa inmediatamente)
El cartucho puede haberse dañado, por ejemplo haber caído al suelo, o la unidad puede presentar
un fallo. Si se trata de un cartucho de limpieza, es probable que haya caducado y que deba
desecharse de inmediato. Para cartuchos de datos:
1.
Compruebe que la unidad tenga alimentación (el cable de alimentación está conectado
adecuadamente y el LED de cinta está iluminado).
2.
Compruebe que esté utilizando los soportes correctos para la unidad de cinta; consulte “Uso de
los soportes correctos” en la página 43.
3.
Asegúrese de haber cargado el cartucho con la orientación correcta (consulte “Carga y
descarga” en la página 41).
4.
Compruebe si el soporte está dañado y deséchelo en caso afirmativo.
5.
Utilice un soporte nuevo o conocido, y compruebe si se carga. Si fuera así, el cartucho original
presenta defectos y deberá descartarse.
6.
Compruebe si otra unidad DAT del mismo modelo acepta el cartucho. Si lo acepta, la unidad
original puede ser defectuosa. Antes de llamar al servicio de atención al cliente, compruebe si
la unidad de cinta responde. Utilice HP Library & Tape Tools; consulte “HP Library & Tape
Tools” en la página 55.
64
Solución de problemas
11 Sustitución de una unidad de cinta
interna
La unidad de cinta se sustituirá si es defectuosa, no se puede reparar y todavía se encuentra cubierta
por la garantía original. HP proporcionará de forma gratuita una unidad de cinta de repuesto.
Según la disponibilidad y la zona geográfica, el envío de la unidad de cinta de repuesto demorará
un día hábil. Para que el envío se realice en el día o dentro de las cuatro horas (siempre que sea
posible según la zona geográfica), se deberá pagar un cargo adicional. Si solicita que HP instale
la unidad de cinta de repuesto, se le cobrarán los gastos de viaje y de mano de obra del servicio.
Para desconectar la unidad
1.
Desembale la unidad de repuesto y conserve el embalaje.
2.
Apague el servidor y desconéctelo de la red eléctrica.
3.
Retire la cubierta del servidor.
4.
Siga las precauciones normales contra la electricidad estática (consulte las precauciones en
“Colocación de los accesorios de montaje” en la página 22) y retire los tornillos de fijación de
la unidad.
5.
Desconecte la unidad del servidor y deslícela con cuidado para extraerla del compartimiento
de montaje.
6.
Coloque la unidad en el embalaje de la unidad de repuesto.
7.
Devuelva la unidad defectuosa al centro de servicio de HP. La unidad de repuesto se entregará
con instrucciones para la devolución de la unidad defectuosa.
Debe enviar la unidad defectuosa a HP dentro de un período delimitado, por lo general, cinco
(5) días hábiles. La pieza defectuosa debe devolverse en el material de embalaje suministrado;
se debe incluir la documentación relacionada. Si no devuelve la pieza defectuosa, es posible
que HP le cobre el repuesto. HP pagará todos los costos de envío y devolución de la pieza, y
determinará el correo/transportista que se deberá utilizar.
NOTA:
Si no sustituye la unidad inmediatamente, deberá insertar una placa de relleno en el
compartimiento vacío. Vuelva a colocar la cubierta en el servidor y fíjela correctamente
con tornillos.
Para volver a conectar la unidad de cinta
Siga las instrucciones detalladas de esta Guía de usuario.
Unidades de cinta DAT USB
65
66
Sustitución de una unidad de cinta interna
A Guía de configuración de USB
En
•
•
•
•
este capítulo:
“USB en los dispositivos HP StorageWorks DAT” en la página 67
“Terminología USB” en la página 67
“Configuración de una red USB” en la página 68
“Cables USB” en la página 69
USB en los dispositivos HP StorageWorks DAT
La unidad de cinta DAT de HP StorageWorks es un dispositivo certificado con el logotipo USB 2.0.
Admite la tasa de transferencia USB de alta velocidad, con una transferencia máxima teórica de
50 MB/s. (La velocidad de copia de seguridad real será inferior, ya que se define por la velocidad
de transferencia de la unidad de cinta y la capacidad de compresión de los datos.).
Para poder aprovechar el rendimiento de alta velocidad de la interfaz USB 2.0, la unidad de cinta
USB StorageWorks DAT debe estar conectada a su sistema host mediante un puerto USB 2.0.
Cualquier hub USB que exista entre la unidad de cinta y el puerto del sistema debe asimismo ser
compatible con USB 2.0.
Para aumentar al máximo el rendimiento de la unidad de cinta, reduzca al mínimo el uso de otros
dispositivos USB cuando utilice la unidad de cinta USB.
Terminología USB
El bus serie universal, USB, es una interfaz de comunicación en la que un host inteligente controla
toda la actividad de la red. Un comando enviado desde el host a un dispositivo concreto se transmite
a todos los dispositivos de la red. Los dispositivos esperan comandos dirigidos a ellos y responden
según se requiera. El host determina la cantidad de ancho de banda total de la red USB que un
determinado dispositivo puede utilizar en cada momento. Todas las redes USB tienen un único host.
Los hubs actúan como repetidores y multiplicadores de comandos. Permiten que un host preste servicio
a numerosos dispositivos. Un comando de host puede llegar al puerto ascendente del hub y transmitirse
mediante los puertos descendentes a otros dispositivos y hubs. (De manera similar, los comandos de
dispositivos que llegan a un puerto descendente se repiten asimismo en sentido ascendente). Hay un
tipo especial de hub, denominado hub raíz. El puerto ascendente del hub raíz está conectado
directamente al host. Todos los sistemas USB tienen un hub raíz. Ésta es la razón por la cual un
sistema tiene normalmente más de un puerto USB. Todos los puertos USB del sistema están conectados
al sistema host mediante el hub raíz.
El host no trata de igual manera todos los dispositivos USB.
• Los dispositivos periódicos (dispositivos isócronos y de funcionamiento discontinuo) reciben una
prioridad más alta que los dispositivos que transfieren grandes volúmenes de datos.
• Los dispositivos de interrupción, como el teclado y el mouse, normalmente envían al sistema
información de entrada de breve duración pero de gran importancia.
Unidades de cinta DAT USB
67
• Los dispositivos isócronos, como las cámaras Web, normalmente requieren una transmisión puntual
de datos, como una secuencia de vídeo.
• Los dispositivos que transfieren grandes volúmenes de datos, como las impresoras y las unidades
de CD-ROM, deben recibir o transmitir datos con una precisión del 100%. La velocidad o la
frecuencia de transmisión de los datos no es tan importante como la precisión de éstos.
El host otorgará prioridad para el uso del ancho de banda de la red a los dispositivos periódicos,
y dividirá el ancho de banda restante de manera equitativa entre los dispositivos de transferencia
de volumen que estén activos.
El estándar USB admite varios tipos de dispositivos y tres tasas de transferencia de datos: velocidad
baja, velocidad plena y velocidad alta. (Un teclado no necesita transferir datos al sistema a la misma
velocidad que un módem por cable.).
La velocidad de transferencia de un dispositivo a menudo viene indicada por la revisión de la
especificación USB con la que se definió la velocidad de transferencia. Por lo tanto, un hub USB 2.0
admite las velocidades alta, plena y baja, pero un hub USB 1.1 solamente admite velocidades plena
y baja.
USB Organization es responsable del desarrollo y mantenimiento de la especificación USB.
Esta organización también dirige un programa de certificación y expide el logotipo USB para los
dispositivos que hayan superado una serie de pruebas que verifican que tales dispositivos han
implementado correctamente la interfaz USB, tal y como la define la especificación USB. Hay varios
tipos de logotipos USB, en función de las características de la especificación USB admitidas por cada
dispositivo. Los dispositivos con el logotipo USB 2.0 admiten correctamente las tasas de transferencia
de alta, plena y baja velocidad.
Configuración de una red USB
El estándar USB presenta un uso muy sencillo. La interfaz asigna direcciones a los dispositivos de
manera automática; solamente debe conectar un dispositivo USB a un puerto USB del sistema,
mediante un cable USB. Si tiene varios dispositivos USB o necesita ubicar un dispositivo lejos de su
sistema, puede colocar hasta cinco hubs USB entre el dispositivo y el sistema host, y conectarlos
mediante cables adicionales.
Si utiliza un dispositivo de alta velocidad (USB 2.0), asegúrese de que el host USB del sistema y
todos los hubs ubicados entre el dispositivo y el host admitan la transferencia de alta velocidad
(USB 2.0).
Cuando utilice un dispositivo que transfiere grandes volúmenes de datos, como una unidad de cinta,
no utilice otros dispositivos USB que puedan imponer restricciones al ancho de banda de la red USB
que está disponible para ese dispositivo.
Si es necesario que haya varios dispositivos USB que requieran grandes cantidades de ancho de
banda USB funcionando en el sistema de manera simultánea, se debe agregar un host adicional al
sistema. Se debe ubicar cada dispositivo en las redes separadas que comienzan en los diferentes
hosts. Un host adicional suele ser un nuevo HBA USB que se conecta a la ranura PCI del sistema de
host para crear un nuevo host USB que reside en la red. (Nota: si se colocan varios adaptadores
USB en un sistema, las exigencias en el ancho de banda del bus de sistema limitarán el rendimiento
de los dispositivos USB).
Siempre utilice componentes con el logotipo USB en su red USB. Ésta es la mejor y más fácil manera
de asegurar un funcionamiento fiable.
68
Guía de configuración de USB
Cables USB
Los cables USB están disponibles en una variedad de longitudes. La longitud máxima de un cable
es de cinco metros. Si necesita colocar un dispositivo USB a más de cinco metros de su sistema,
deberá utilizar un hub.
No utilice cables extensores o acopladores de USB ya que no están reconocidos ni aprobados por
USB Organization. La especificación USB no permite su uso y es probable que reduzcan la fiabilidad
de la red USB o interfieran con su correcto funcionamiento.
Los dispositivos USB internos y externos utilizan los mismos cables USB.
Unidades de cinta DAT USB
69
70
Guía de configuración de USB
Índice
A
actualización del firmware
unidades, 42
asistencia técnica
HP, 10
página Web del localizador de servicio
técnico, 11
ayuda
obtención, 10
B
botón de descarga, 42
Botón de expulsión, 42
botones
descarga, 42
C
carga
cartuchos, 41
carga de cartuchos, 41
cartucho atascado, 63
cartuchos
Ver
aprovechamiento de, 49
atascados, 63
carga, 41
cifrado, 44
compatibilidad con aplicación de copia de
seguridad, 43
compatibilidad con unidad de cinta, 44
desactivado, 42
descarga, 42
extracción, 42
inserción, 41
limpieza, 47
manipulación, 48
no aceptados, 64
problemas, 59
protección contra escritura, 46
Cartuchos DAT 160, 43
Cartuchos DAT 320, 43
cartuchos de limpieza, 47
CD-ROM, 16
cifrado, 44
software de copia de seguridad, 19
compatibilidad
software de copia de seguridad, 18
controladores
instalación, 18
Linux, 18
Windows, 17
D
desactivado, 42
descarga de cartuchos, 41, 42
diagnóstico, herramientas
evaluación del rendimiento, 57
L&TT, 55
documentación
documentación relacionada, 9
página Web de HP, 9
signos convencionales, 9
sugerencias, 11
documentación relacionada, 9
E
en línea, 41
encendido, 35, 36
especificaciones del producto
Ver
F
firmware, actualización
unidades, 42
funcionamiento
solución de problemas, 60
unidades, 35, 36, 39
G
Guía de configuración de USB, 67
H
herramientas de evaluación del rendimiento, 57
Unidades de cinta DAT USB
71
HP
asistencia técnica, 10
HP OBDR
Ver OBDR
hpdat:, 17
I
Indicadores LED, 36, 39
al arrancar, 33
cifrado, 38
inserción de cartuchos, 41
instalación, 59
controladores, 18
problemas, 59
solución de problemas, 59
unidad interna, 21
verificación, 33
instalación, interna
colocación de los accesorios de montaje, 22
fije la unidad, 27
instalación de la unidad, 23
preparación del compartimiento de montaje,
21
L
L&TT, 55
LED de cifrado, 38
Linux
controladores, 18
M
manipulación de cartuchos, 48
medios
Ver cartuchos
modelos compatibles, 13
O
OBDR, 51
cómo ejecutarlo, 52
compatibilidad, 51
comprobación de compatibilidad, 52
qué hace, 51
recuperación de desastres remota, 52
si la recuperación falla, 53
One-Button Disaster Recovery
Ver OBDR
72
P
páginas Web
HP , 11
HP Subscriber's Choice for Business, 11
manuales de productos, 9
panel frontal
unidades, 35, 36, 39
protección contra escritura, 46
público, 9
R
recuperación tras desastres
Ver OBDR
reemplazo de una unidad interna, 65
requisitos de montaje, 21
S
signos convencionales
documentación, 9
símbolos del texto, 10
símbolos del texto, 10
sistemas operativos compatibles, 15
software
solución de problemas, 60
software de copia de seguridad
admitido, 18
cifrado, 19
solución de problemas
cartucho atascado, 63
cartucho expulsado, 64
cartuchos, 59
general, 60
Indicadores LED, 36, 39
instalación, 59
L&TT, 56
procedimiento general, 59
software, 60
Subscriber's Choice, HP, 11
U
unidad
funcionamiento, 35, 36, 39
Unidad de cinta DAT
apagado, 42
carga, 41
descarga, 42
encendido, 35, 36
Indicadores LED, 36, 39
modelos compatibles, 13
vista frontal, 13
unidad de cinta interna
sustitución, 65
V
verificación de la instalación, 33
vida del cartucho, 49
vista frontal, 13
Unidades de cinta DAT USB
73
74