Plan Profesional – Guía Básica Plan Profesional Guía Básica El Hosting para tu negocio Índice 1. Cómo gestionar tu Plan Profesional 2. Sube tu web 3. Crea cuentas de correo 4. Cómo acceder a tu cuenta de correo Mayor seguridad para tus cuentas de correo 5. Tu dominio y el Plan Profesional © 2012 - Copyright Arsys Internet S.L. Página 1 de 9 Plan Profesional – Guía Básica 1. Cómo gestionar tu Plan Profesional ¡Ya tienes contratado tu Plan Profesional! Es el momento de empezar a usarlo y subir tu web, crear tus cuentas de correo... No esperes más y accede a gestionar sus recursos siguiendo los pasos detallados a continuación. 1. Entra en tu Área de Cliente indicando tu email y contraseña. 2. Accede a la pestaña Productos y podrás ver el listado de los productos que tienes contratados. 3. Por último, busca la línea correspondiente a tu Plan Profesional, y pulsa sobre el icono de Panel de Control para entrar en la herramienta que te permitirá gestionar los recursos que te ofrece este producto. © 2012 - Copyright Arsys Internet S.L. Página 2 de 9 Plan Profesional – Guía Básica 2. Sube tu web Si ya dispones de los ficheros de tu web, puedes subirlos al servidor en unos pocos pasos y así será visible en Internet: Dentro del Panel de Control, pulsa en el icono WebFTP del apartado Web. Con esta herramienta tienes acceso directo a la gestión de tu espacio en disco, sin necesidad de realizar ninguna instalación, ni configuración; es muy sencilla de utilizar. Una vez dentro de WebFTP, verás que la página se divide en dos secciones: o Sección izquierda: representa los directorios de tu equipo. o Sección derecha: corresponde a tu espacio en disco en el servidor. Tu equipo Servidor Solo tienes que marcar el método de transferencia de archivos, arrastrar los archivos de una zona a la otra y soltar. o ASCII: para archivos tipo texto, páginas web… o Binary: para el resto, fotos, archivos exe... © 2012 - Copyright Arsys Internet S.L. Página 3 de 9 Plan Profesional – Guía Básica También puedes realizar operaciones habituales como renombrar archivos o carpetas, crear nuevas carpetas, eliminar, etc. Si prefieres utilizar un programa de FTP instalado en tu equipo (por ejemplo WS_FTP, CuteFTP…) para subir tu web al servidor, necesitarás los datos de acceso al servidor a través de una cuenta FTP. Haz clic en el icono FTP del apartado Web. Se mostrará el listado con las cuentas FTP creadas. Por defecto, al darse de alta el plan de hosting se crea la cuenta FTP principal con usuario el nombre del dominio. © 2012 - Copyright Arsys Internet S.L. Página 4 de 9 Plan Profesional – Guía Básica 3. Crea cuentas de correo Con tu Plan Profesional puedes crear cuentas de correo con tu nombre de dominio, siguiendo los pasos que te detallamos a continuación: 1. Una vez dentro del Panel de Control, pulsa en el icono Buzones del apartado Correo. 2. Haz clic en Añadir buzón para crear tu cuenta. 3. Rellena los datos solicitados en el formulario: o email: nombre para la dirección de tu correo. o tipo de cuenta: por defecto aparece marcada la opción de Estándar. Si necesitas cuentas de correo Exchange, tienes que activar previamente esta opción y contratar un pack de buzones Exchange. o contraseña: la que elijas para esta cuenta. 4. Por último, solo tienes que pulsar en Añadir y tu cuenta de correo estará creada. © 2012 - Copyright Arsys Internet S.L. Página 5 de 9 Plan Profesional – Guía Básica 4. Cómo acceder a tu cuenta de correo Una vez creadas tus cuentas de correo, puedes acceder a ellas y gestionar tus mensajes a través de la aplicación de correo web, WebMail, una herramienta muy intuitiva, con opciones similares a las incluidas en otros gestores de correo. ¿Desde dónde accedo al WebMail? El WebMail está siempre activo y puedes acceder a tus cuentas en el momento que lo necesites: Para cuentas Estándar: o Desde el Panel de Control en el apartado Correo, pulsando en Buzones – WebMail. o También puedes acceder directamente desde: https://serviciodecorreo.es indicando el email y contraseña asociados al buzón al que quieras acceder. Para cuentas Exchange: o Desde el Panel de Control en el apartado Correo, pulsando en Buzones – OWA. o También puedes acceder directamente desde: https://exchange2007.es indicando el email y contraseña asociados al buzón al que quieras acceder. Si prefieres acceder a tus cuentas de correo desde otro tipo de gestor, deberás indicar los datos de configuración de las mismas. Encontrarás estos datos en la columna Configuración de la tabla de buzones. Haz clic en el tipo de cuenta para ver estos datos: © 2012 - Copyright Arsys Internet S.L. Página 6 de 9 Plan Profesional – Guía Básica ¿Qué más funcionalidades me ofrece WebMail? Administrar tus contactos Insertar una firma personalizada a tus mensajes Configurar citas Redirigir mensajes Crear filtros o reglas de mensajes… Mayor seguridad para tus cuentas de correo ¿Has contratado también el Filtro Antivirus/Antispam Avanzado al dar de alta tu Plan Profesional? Si es así, este filtro te protegerá de mensajes con virus y phishing, y te ayudará a identificar aquellos mensajes no deseados (spam). Los mensajes con virus y phishing serán eliminados automáticamente de tus mensajes entrantes. Además, cada vez que esto ocurra, recibirás un mensaje de notificación del sistema. © 2012 - Copyright Arsys Internet S.L. Página 7 de 9 Plan Profesional – Guía Básica El filtro también se encargará de marcar los mensajes de spam. Mediante la creación de reglas de correo, en la cuenta de destino podrás decidir qué hacer con dichos mensajes: eliminarlos, moverlos a la papelera, etc. Si todavía no has contratado el Filtro Antivirus/Antispam Avanzado, puedes hacerlo desde el apartado Productos de tu Área de Cliente. Busca la línea correspondiente a tu Plan Profesional, y pulsa sobre el icono Al final de Gestión Administrativa. de la pantalla encontrarás el apartado Contratar ampliaciones desde el que podrás contratar el servicio: © 2012 - Copyright Arsys Internet S.L. Página 8 de 9 Plan Profesional – Guía Básica 5. Tu dominio y el Plan Profesional Si has contratado el registro de dominio junto con el Plan Profesional, no es necesario que hagas nada: cuando un usuario escriba la dirección de tu página en el navegador (por ejemplo http://www.arsys.es) verá la web que hayas subido y las cuentas de correo que hayas creado estarán listas para recibir correo. Si al contratar el Plan Profesional trasladaste un dominio ya registrado y no cambiaste los servidores de DNS asignados en dicha contratación, solo deberás esperar 24-48 horas a que se propaguen las nuevas DNS para que tu dominio responda con el Plan Profesional, ya que nosotros modificamos automáticamente los servidores de DNS en el registro. En cualquier otro caso, recuerda que todos nuestros planes de Hosting disponen del apartado DNS para poder cambiar el valor de las entradas de DNS de tu dominio en cualquier momento. Y que cualquier dominio que registres o traslades con arsys.es tiene la posibilidad de cambiar los servidores de DNS cuando lo necesites. Nota: Al realizar un cambio de DNS, es necesario esperar 24-48 horas para que se propague en Internet y el funcionamiento sea el esperado. © 2012 - Copyright Arsys Internet S.L. Página 9 de 9