Starting A New Job Guide
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Guía para el comienzo de un trabajo nuevo Comenzar un trabajo nuevo puede ser emocionante y también puede ser un poco estresante. Aunque cada lugar de trabajo es diferente, hay algunos derechos y responsabilidades que aplican a todos los empleados y empleadores. Conozca sus derechos y responsabilidades antes de comenzar su trabajo para que así pueda enfocarse en la adaptación al mismo. Esta guía le brinda la información que Ud. debe conocer y le deriva a otros enlaces relevantes para obtener más información. Si Ud. visita la página: www.fairwork.gov.au/learning, tendrá acceso a nuestro curso en línea «comenzando un trabajo nuevo.» www.fairwork.gov.au Sus derechos. • L os empleados a tiempo completo trabajan 38 horas por semana, más horas adicionales razonables. • L os empleados a tiempo parcial (o medio tiempo) trabajan menos de 38 horas por semana. Estos empleados trabajan según un patrón de horas regulares que quedan registradas por escrito. Los empleados a tiempo parcial (o medio tiempo) tienen derechos como vacaciones anuales pagadas y permisos por razones personales prorrateadas - esto significa que se basa en la cantidad de horas ordinarias de trabajo. • Los empleados casuales por lo general no tienen garantizado un determinado número de horas por semana. Por lo general reciben un aumento casual (un porcentaje que se agrega a su tasa de pago) en vez de derechos como ser permisos pagados por razones personales o vacaciones pagadas, día libre pagado cuando se trata de un feriado público o pago por despido. La mayoría de los empleados y empleadores en Australia están cubiertos por la ley Fair Work Act 2009 (the FW Act). La FW Act establece sus derechos y obligaciones en el lugar de trabajo. Antes de comenzar su nuevo trabajo, asegúrese de conocer las respuestas a las siguientes importantes preguntas: Cuáles son los National Employment Standards? La FW Act incluye los National Employment Standards o «NES». Los NES son los estándares laborales mínimos y cubre: 1. Horas semanales máximas – 38 horas por semana más horas adicionales que sean razonables 2. Solicitudes para arreglos de trabajo flexible – ciertos empleados pueden solicitar un cambio en sus acuerdos laborales 3. Excedencia por maternidad/paternidad – hasta 12 meses de licencia sin pago de sueldo por empleado, así como el derecho a solicitar 12 meses de licencia adicional 4. Vacaciones anuales – cuatro meses de vacaciones pagadas al año, más una semana adicional para algunos empleados que trabajan por turnos 5. Excedencia por asuntos personales y excedencia por asuntos familiares – hasta 10 días al año de excedencia o permiso pagado por asuntos personales o para cuidar de algún familiar (a veces llamado baja por enfermedad), dos días de permiso sin pago de sueldo para el cuidado de algún familiar y dos días de excedencia por asuntos familiares según se requiera (los empleados casuales no recibirán remuneración) 6. Excedencia para cumplir con servicios comunitarios – permiso sin pago de sueldo para servir como voluntario en el manejo de actividades en casos de emergencia y licencia para servir de jurado ante la corte 7. Excedencia o permisos remunerados después de largos períodos de servicio (permisos sabáticos) – licencia con derecho a remuneración para los empleados que han prestado largos períodos de servicio al mismo empleador 8. Feriados públicos – el derecho a un día libre cuando es un feriado público, a menos que por motivos razonables se le pida trabajar ese día en particular 9. Aviso de pago debido a la conclusión de relaciones laborales o despido – hasta cinco semanas de aviso previo la conclusión de una relación laboral y hasta 16 semanas de pago por despido 10. Declaración informativa de Fairwork – un documento que debe ser proporcionado a todos los empleados nuevos. Para mayor información sobre los NES, visite: www.fairwork.gov.au/nes Soy empleado a tiempo completo? A tiempo parcial o casual? Su tipo de empleo tendrá un impacto en sus horas de trabajo, su tasa de pago y algunos de sus derechos. Antes de comenzar su nuevo trabajo, Ud. debe consulte con su empleador qué tipo de empleo le aplicará. Ud. también puede ser un empleado fijo y/o un empleado junior (juvenil). Consulte con su empleador si no está seguro. • Los empleados fijos son contratados por un período de tiempo o estación específica o para alguna tarea en particular. Por ejemplo, un empleado fijo puede cubrir la ausencia de algún empleado si éste se encuentra bajo excedencia por maternidad/paternidad o para trabajar en algún proyecto en particular. Los empleados fijos pueden trabajar tiempo completo, tiempo parcial o casual. • Los empleados juveniles o junior son menores de 21 años. Los empleados junior o juveniles por lo general reciben los mismos derechos que los adultos, sin embargo a menudo reciben una tasa de pago inferior basada en su edad. Para mayor información sobre los diferentes tipos de empleo, visite: www.fairwork.gov.au/employment Qué laudo o acuerdo cubre mi empleo? Es posible que su nuevo trabajo esté cubierto por un laudo o acuerdo laboral. Estos son documentos legales que incluyen derechos como las tasas de pago y descansos en el trabajo. Laudos Un laudo se aplica automáticamente a los empleadores y empleados que trabajan en una determinada industria u ocupación. Para encontrar el laudo que aplique a su nuevo trabajo, visite la página: www.fairwork.gov.au/awards Acuerdos empresariales. El acuerdo establece los términos y condiciones de empleo entre un grupo de empleados y uno o más empleadores. Para que un acuerdo laboral aplique a su empleo, éste necesita haber sido aprobado por la Fair Work Commission. El acuerdo laboral por lo general sobrepasa cualquier laudo que esté en pie, sin embargo, éste deberá cumplir con el salario mínimo establecido por el laudo. Para mayor información sobre acuerdos o hacer una búsqueda del acuerdo que aplique a su lugar de trabajo, visite: www.fwc.gov.au Empleados exentos de un laudo/acuerdo Algunos trabajos no están cubiertos por un laudo o acuerdo empresarial. No hay un laudo/acuerdo para los empleados con este tipo de trabajos, pero aún así tienen derecho al salario mínimo nacional y los NES. Cuánto se me debe pagar? Ud. deberá recibir como mínimo el salario mínimo establecido en el laudo o acuerdo que aplique. Si Ud no está bajo algún laudo/acuerdo, deberá recibir al menos el salario mínimo nacional. Los salarios pueden ser pagados en efectivo, cheque o por medio de una transferencia de fondos electrónicos a su cuenta bancaria (EFT). Las tasas de pago establecidas en los laudos y acuerdos dependerán de sus funciones, su edad, su experiencia y sus cualificaciones. Si sus funciones en el trabajo cambian, es posible que reciba una tasa de pago diferente. Que papeles debo de recibir (de parte de mi empleado)? Ud. debe recibir una hoja de pago de su empleado a más tardar un día después de que se realice el pago. Su empleador también debe mantener un registro con sus datos de empleo, incluyendo su sueldo, horas de trabajo, derecho a vacaciones/ permisos para ausentarse y cualquier acuerdo que esté vigente como por ejemplo algún acuerdo individual de flexibilidad. Debo cumplir con algún período de prueba? Algunos empleadores someterán a los empleados nuevos a un período de prueba para asegurarse de que éstos sean aptos para el trabajo. Los empleados que estén trabajando durante este período de prueba deben recibir el salario mínimo correcto y sus derechos de NES, incluyendo el aviso de despido si el empleador decide concluir el trabajo. A qué debo mantenerme atento? • debe utilizar sus servicios como contratista independiente para evadir el cumplimiento de sus derechos cuando en realidad Ud. es un empleado. • ienes o servicios en vez de recibir pago: B Ud. deberá recibir por lo menos el salario mínimo por todas las horas laboradas. Ud. no tiene porqué recibir cosas como comida o ropa en vez de su salario. • Deducciones: su empleador únicamente puede deducir dinero de su salario en circunstancias limitadas. Su empleador no puede deducir dinero de su salario para cubrir daños, compensar escasez de algún tipo o clientes que no paguen. • cción adversa o discriminación: A su empleador no debe tomar ninguna reacción adversa en su contra si Ud. exige el cumplimiento de sus derechos (por ejemplo, excedencias según los NES) o por razones discriminatorias como ser embarazos, edad o religión. Las reacciones adversas pueden incluir cosas como el que su empleador termine su empleo o recorte sus turnos. Las tasas de pago mínimas por lo general incrementan el 1 de julio de cada año. Qué pasa con los impuestos y las pensiones de jubilación? En la mayoría de los casos, su empleador debería de deducir impuestos de su salario. El pago «efectivo en mano» sin deducción de impuestos es ilegal. Si Ud. mensualmente gana por encima de cierta cantidad, su empleador también está obligado a hacer contribuciones a su pensión de jubilación. Las contribuciones o pagos a su pensión de jubilación son adicionales al salario mínimo que le corresponda; su empleador no puede deducir dicho pago de su salario. La Australian Tax Office (ATO) puede brindarle más información sobre impuestos y las pensiones de jubilación en la siguiente página: www.ato.gov.au Contratación Simulada: su empleador no Para mayor información sobre sus derechos laborales, revise las hojas informativas disponibles en www.fairwork.gov.au/factsheets Asesoría individualizada de parte de su sindicato Los sindicatos representan a los empleados en el lugar de trabajo y pueden brindar información, asesoría y apoyo a sus miembros. Para obtener información sobre membresía a los sindicatos y asesoría y asistencia en temas laborales, por favor visite el Australian Council of Trade Unions en www.actu.org.au Sus responsabilidades Como empleado, Ud. tiene responsabilidades para con su empleador. El trabajo que Ud. realiza estará contribuyendo a que su empleador maneje su negocio, por lo cual Ud. debe asegurarse de cumplir con sus obligaciones al máximo de sus capacidades. Ud. debe cumplir con todos los deberes de su trabajo nuevo así como con cualquier instrucción lícita y razonable que su empleador dicte. También debe hablar con su empleador si hay algo que le inquiete en el lugar de trabajo. Asegúrese de conocer y seguir todas las políticas y procedimientos de su lugar de trabajo, incluyendo aquellas relacionadas con la salud y seguridad. Parte de su contribución para crear un lugar de trabajo sano y seguro es asegurarse de no discriminar, acosar o intimidar otros empleados o cualquier otra persona con la cual le toque interactuar en su posición nueva. También debe asegurarse de no revelar ninguna información confidencial sobre el negocio. Para su nuevo empleador será importante contar con su puntualidad y confiabilidad. Si no puede llegar al trabajo, Ud. debe notificar a su empleador tan pronto como le sea posible. Por ejemplo, en caso de que Ud. se enferme o si tiene algún enfermo bajo su cuidado. Consulte cuál es la forma predilecta de su empleador para recibir este tipo de notificaciones. Por ejemplo, necesita llamarle si Ud. está enfermo o puede enviarle un correo electrónico? Su primer Ud. deberá retener muchas cosas nuevas en su primer día de trabajo. No tema hacer preguntas para obtener información antes de comenzar. • bicación del trabajo – es posible que el lugar donde Ud. haya sido entrevistado no sea el mismo lugar adonde estará trabajando, U por lo tanto consulte adonde debe presentarse en su primer día de trabajo • Supervisor – asegúrese de saber con quién tiene que hablar cuando llegue el primer día de trabajo • Horas de trabajo – sepa a qué hora debe llegar el primer día y su horario de trabajo • cuerdos de transporte – en algunas industrias su empleador le ofrecerá transporte al trabajo; de no ser así, Ud. debe de encontrar la A forma de llegar al trabajo y el tiempo que le demorará en llegar • Código de vestuario – consulte qué ropa es la apropiada. Si la empresa tiene uniformes Ud. debe ocuparse de hacer los arreglos para recogerlo • Instalaciones – consulte si la compañía tiene cocina o comedor y si hay servicios disponibles para que pueda preparar o comprar sus comidas • Sus deberes – consulte cuáles serán sus funciones • Papeleo – generalmente deberá completar formularios relacionado con los impuestos y pensiones de jubilación. Entregue a su empleador los datos de su cuenta bancaria. Es posible que también le toque firmar un contrato, acuerdo de confidencialidad y otros documentos • olíticas del lugar de trabajo – consulte cuáles son las políticas y procedimientos de su nuevo lugar de trabajo. Estas pueden incluir P cosas como el uso de redes sociales, feriados públicos y procedimientos para solicitar permiso por enfermedad. Resolviendo temas del lugar de trabajo Incluso los mejores lugares de trabajo enfrentan momentos en lo que surgen problemas. Éstos a veces serán problemas menores y fáciles de resolver, pero a veces la situación puede ser más compleja. Aunque sea difícil, es importante que Ud. trate de lidiar con esos problemas de inmediato, sino éstos pueden empeorar. Ud. debe tratar de hablar con su empleador tan pronto le sea posible. Si no está seguro sobre cómo iniciar la conversación, vea nuestro curso gratuito en línea: «Conversaciones difíciles en el lugar de trabajo - curso para empleados.» Ud puede encontrarlo en nuestro centro de aprendizaje en línea en la página www.fairwork.gov.au/learning Ud. debe estar preparado para trabajar con su empleador en la resolución de conflictos. Recuerde que ellos también deben considerar a otros empleados. Si toma un enfoque práctico y flexible para resolver los conflictos, Ud. y su empleador deberán poder encontrar la mejor solución para todos los involucrados. Sacando el mejor provecho de su trabajo Cuando se comienza un trabajo nuevo, se quiere sacar el mejor partido de dicha oportunidad. Sea flexible y positivo. Si su empleador le ha puesto bajo un periodo de prueba, trabaje con ellos para ver su rendimiento y lo que Ud. puede hacer para mejorar su trabajo. Una vez que su período de prueba acabe, Ud. puede seguir buscando formas de mejorar como empleado. Por ejemplo, puede usar su iniciativa, organizar y priorizar su trabajo y encontrar mejores formas de hacer las cosas. Aún cuando su período de prueba haya acabado, Ud. debe continuar trabajando en colaboración con su empleador para mejorara sus conocimientos y capacidades. Siga aprendiendo en el trabajo y recuerde que es posible que haya oportunidades de capacitación formal. Todos quieren trabajar en un lugar de trabajo alegre y productivo. Parte de ser un gran empleado, es contribuir a que haya una cultura positiva en el lugar de trabajo. Ud. puede contribuir con la misma asistiendo a otros empleados cuando sea apropiado y trabajando con su equipo de forma colaboradora. También debe pensar en cómo trabaja con su empleador. Si Ud. demuestra a su empleador que Ud. es un empleado confiable y logra establecer una buena relación laboral, será más fácil hablar con ellos sobre trabajo y cualquier otro problema que surja. Hay muchas capacidades que le pueden ayudar a tener éxito en su nuevo trabajo. Estas incluyen: • Ser un buen comunicador • Trabajar de forma independiente • Trabajar bien en equipo • Aprendizaje y desarrollo de nuevas capacidades • Solución de problemas • El uso de tecnología relevante • Planificación y organización del trabajo • Demostrar iniciativa y contribución. Ud. puede mejorar algunas de estas capacidades al completar nuestro curso en línea «comenzando un trabajo nuevo» en la página www.fairwork.gov.au/learning Sus datos de empleo Esta hoja informativa le ayudará a cerciorarse de tener toda la información necesaria a la hora de comenzar un trabajo nuevo. Si no está seguro de la respuesta, llame a su jefe o contacte la línea informativa de Fair Work en el 13 13 94. Primer día Uniform Dónde debo presentarme el primer día? Tiene que usar uniforme en su trabajo? ¨¨ S í, mi empleador me lo ha entregado/me lo entregará el primer día de trabajo A qué hora debo comenzar el primer día? ¨¨ Sí, necesito comprar un uniforme ¨¨ No, pero entiendo el código de vestir Con quién debo reportarme el primer día? Herramientas Necesita herramientas para su trabajo? Papeleo ¨¨ S í, mi empleador me los ha entregado/me los entregará el primer día de trabajo Ha completado y firmado todos los documentos que debe entregarle a su empleador? ¨¨ S í, necesito llevar/comprar mis propias herramientas. ¨¨ Carta de oferta de empleo/contrato laboral ¨¨ No está disponible ¨¨ F ormulario de declaración de número de contribuyente Laudo/acuerdo ¨¨ F ormulario con los datos de su pensión de jubilación Cuál es su laudo/acuerdo? La ATO puede brindarle información sobre impuestos y pensiones de jubilación en la página www.ato.gov.au ¨¨ Otros (por ejemplo, deducciones, políticas): Qué información necesita llevar el primer día? ¨¨ Datos de la cuenta bancaria ¨¨ Número de contribuyente ¨¨ Licencias (por ejemplo de conducir, RSA) ¨¨ P asaporte y visa (si está visitando Australia y trabajando) ¨¨ Prueba de edad (si es menor de 21 años) ¨¨ Certificados o reportes académicos ¨¨ D ocumentos de formación vocacional o formación en el lugar de trabajo ¨¨ D atos de alguna persona a quien contactar en caso de emergencia ¨¨ Otro: ¨¨ Mi laudo/acuerdo es: ¨¨ No estoy bajo ningún laudo/acuerdo Para informarse más sobre laudos, visite: www.fairwork.gov.au/awards Tipo de empleo Es Ud. empleado a tiempo completo, parcial o casual? ¨¨ Tiempo completo ¨¨ Tiempo parcial ¨¨ Casual Es Ud. empleado permanente o fijo? ¨¨ Permanente (continuo) ¨¨ Tiempo fijo Es Ud. un empleado juvenil o junior y/o aprendiz? ¨¨ Junior/juvenil ¨¨ Aprendiz ¨¨ No está disponible Prueba Comidas y descansos Tiene que cumplir con un período de prueba? A qué tipo de descansos y horas para comer tiene derecho? ¨¨ Sí, mi período de prueba es de: ____________________ a _____________________ ¨¨ No, no estoy bajo un período de prueba Deberes Sugerencia: Es buena idea tener su propio diario para llevar un registro de: - las fechas en que ha trabajado Sabe cuáles serán sus deberes principales? - las horas en que comienza y acaba ¨¨ Sí - sus descansos ¨¨ No, necesito consultarlo con mi empleador Pago Cuál es su tasa de pago base? Mi tasa de pago base es $_____________________ Cómo se me pagará? ¨¨ Depósito directo/EFT ¨¨ Cheque ¨¨ Efectivo Cada cuánto se le pagará? ¨¨ Semanalmente ¨¨ Quincenalmente ¨¨ Mensualmente Cómo se le entregará su hoja de pago? ¨¨ En papel ¨¨ Por correo electrónico ¨¨ Por correo postal ¨¨ Otro: ____________________________ Horas y turnos Cuál es el mínimo de horas que Ud. trabajará cada semana? - el nombre del supervisor responsable de su turno - cualquier permiso que quiera tomar. Declaración informativa de Fair Work Le ha entregado su empleador una declaración informativa de Fair Work? ¨¨ Sí ¨¨ No, necesito consultarlo con mi empleador Permiso/licencia Sabe a qué tiene derecho? Seleccione la opción que le aplique: ¨¨ Vacaciones pagadas ¨¨ Permiso por problemas personales ¨¨ Permiso por problemas familiares ¨¨ Permiso para cumplir con servicios comunitarios Cosas que consultar en su primer día de trabajo ¨¨ ¡Algo que no haya respondido anteriormente! ¨¨ _______________ horas por semana ¨¨ Dónde puedo guardar mis objetos personales? Sabe cómo será su horario? ¨¨ Qué puedo hacer en caso de emergencias? ¨¨ Sí ¨¨ Cuáles son las reglas sobre llamadas personales, el uso de redes sociales o visitas durante el trabajo? ¨¨ No, debo consultarlo con mi empleador ¨¨ A quién puedo contactar si me enfermo o estoy retrasado? ¨¨ A quién puedo hacerle consultas sobre mi trabajo? Averiguar más Para mayor información sobre el comienzo de un trabajo nuevo, vea nuestro curso en línea «comenzando un trabajo nuevo» en www.fairwork.gov.au/learning Averiguar más www.fairwork.gov.au Línea informativa de FairWork – 13 13 94
