A PESAR DE CONTAR CON NORMATIVAS, EN MUCHOS CASOS

A PESAR DE CONTAR CON NORMATIVAS, EN MUCHOS CASOS SE OBTIENE
UN MEJOR RESULTADO CON LA APLICACIÓN DE REGLAMENTACIONES
Las Normas son guías generales dictadas por organismos reconocidos, con el
objeto de promover una sana administración de los recursos en las entidades en el
marco de una adecuada estructura del control interno. Estas normas establecen las
pautas básicas y guían el accionar de las entidades hacia la búsqueda de la
efectividad y eficiencia de las operaciones.
El reglamento es el de la anticipación a los eventos no deseados por medio de la
prevención, comunicación y difusión, de cualquier incidente de seguridad que pueda
afectar a las personas y los activos de la empresa y/o de terceros.
Es responsabilidad de todos los colaboradores de la empresa y/o sus contratistas
conocer y aplicar las normativas y reglamento vigentes.
El propósito primordial de las normas y reglamentos no es castigar sino corregir el
acto Inseguro Voluntario, por medio de la educación que deberá acompañarse a
cada sanción aplicada.
Por ejemplo un Programa de Prevención de del delito comienza con un compromiso
gerencial y jefatura hacia la seguridad personal al más alto nivel de la organización.
El comité de gerencia está comprometido con la prevención de pérdidas
ocasionadas por delitos de todos sus recursos, incluyendo el personal y los bienes
físicos.
Dentro de una institución se tiene un comité para ver el cumplimiento de las normas
y reglamentos probados para:
-
Proveer un medio abierto para la discusión de todas las inquietudes
relacionadas con la prevención del delito y la seguridad personal que resulte
en la participación activa de cada empleado.
-
Identificar planes de acción y determinar responsabilidades para la
corrección de riesgos identificados.
-
Proveer capacitación relacionada con los métodos usados para la prevención
del delito y la seguridad personal.
Tenemos que considerar inspecciones y auditorias como una piedra angular en la
administración moderna de programas de prevención del delito, debido a que estos
procesos, permiten buscar en forma proactiva el control de los riesgos identificados,
antes de que ocurran lesiones o daño a la propiedad, para así tomar en cuenta si
las normativas y reglamentos son funcionales.
Las inspecciones y auditorias tienen tres funciones principales:
-
Determinar la efectividad de las prácticas y procedimientos de prevención de
hechos no deseados usados en nuestras operaciones y verificar el
cumplimiento de las normas y reglamentos de las mismas.
-
Identificar, evaluar y controlar riesgos potenciales que puedan resultar en
lesiones, daños a la propiedad.
-
Demostrar un compromiso gerencial continuo a la prevención de delitos y a
la seguridad personal.
El resultado de las inspecciones y auditorias será archivado y el ejecutor de las
mismas será responsable del seguimiento respectivo. En caso que se encontrase
faltas repetitivas a las normas y reglamentos, el responsable de seguimiento deberá
informar al Jefe de Operaciones y Seguridad al respecto, a fin que se implementen
las acciones correctivas.
Un trabajador competente se define como "calificado adecuadamente, entrenado y
con suficiente experiencia para realizar un trabajo bajo las normativas y
reglamentos, relacionados con la prevención del delito y protección al personal
pueda realizar en forma segura las tareas de trabajo asignadas.
La capacitación proporcionada a empleados para el conocimiento de las normas y
reglamentos incluye:
-
Inducción en seguridad personal y prevención de delitos a todos los nuevos
empleados
-
Reuniones de seguridad, que se usan frecuentemente para conducir
sesiones formales de entrenamiento de prevención de delitos.
-
Capacitación en la Identificación de todos los riesgos presentes, evaluación
de los riesgos y métodos control.
-
Capacitación en las normas y reglamentos de trabajo.
Ciertas prácticas y procedimientos son vitales para realizar un trabajo en forma
eficiente y segura. Las prácticas y procedimientos de trabajo identifican, entre otras
cosas, normas mínimas de seguridad personal y prevención de accidentes que
deben ser seguidas.
El objetivo principal de las normas y reglamentos brindar al usuario referencias
importantes que permitan que el trabajo se realice en forma eficiente.
Los titulares de cada entidad son responsables de establecer, mantener, revisar y
actualizar la estructura de reglamentos de control interno, que debe estar en función
a la naturaleza de sus actividades y volumen de operaciones, considerando en todo
momento el beneficio de los controles y procedimientos implantados.
Las normas y réglanos de control interno se fundamentan en principios y prácticas
de aceptación general, así como en aquellos criterios y fundamentos que con mayor
amplitud se describen en el marco general de la estructura de normas y reglamentos
de control interno para cada entidad o empresa.
Las Normas de Control tienen los objetivos siguientes:
-
Servir de marco de referencia en materia de control interno para las prácticas
y procedimientos.
-
Orientar la formulación de normas específicas para el funcionamiento de los
procesos de gestión e información.
-
Proteger y conservar los recursos de la entidad, asegurando que las
operaciones se efectúen apropiadamente.
-
Controlar la efectividad y eficiencia de las operaciones realizadas y que éstas
se encuentren dentro alcance las normas.
-
Orientar y unificar la aplicación de las normas de los interesados.
En caso que estas normas no sean aplicables en determinadas situaciones, será
mencionado específicamente en el rubro limitaciones al alcance de cada norma.
Las Normas de Control Interno para una entidad no interfieren con las disposiciones
establecidas por la legislación, ni limitan las normas dictadas por los sistemas
administrativos, así como otras normas que se encuentren vigentes. La aplicación
de estas normas contribuye al fortalecimiento de la estructura de control interno
establecida en las entidades.
Tenemos que considerar que tanto la normar y lo reglamentos van de la mano, ya
que cada uno tiene su procedimiento para poder aplicarla en cada situación de esta
manera tendremos una mejor tratamiento en las operaciones de cada empresa o
entidad.
Referencias
-
(Desarrollo de normas de seguridad (Paulo de Mesquita Neto)
-
Principios Básicos para una supervisión bancaria eficaz. (Comité de
Supervisión Bancaria de Basilea)
-
Aplicación de un reglando (Ana Quiñones Escámez)