¿Va a existir un lugar para que el personal de Fundación

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SEGUNDO PERIODO DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS RELATIVOS A LA CONVOCATORIA DE CONCURSO PÚBLICO DE PROYECTO DE INTERVENCIÓN EN REGIMEN CERRADO CON
PROGRAMA DE REINSERCIÓN PARA ADOLESCENTES INFRACTORES A LA LEY PENAL E INTERNACIÓN PROVISORIA EN EL CENTRO METROPOLITANO NORTE MODALIDAD
PROGRAMAS DE REINSERCIÓN PARA ADOLESCENTES INFRACTORES A LA LEY PENAL EN GENERAL N° de Modalidad Temática pregunta Consulta 1 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 2 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 3 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 4 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general Síntesis Consulta Fecha de Ingreso Respuesta ¿Va a existir un lugar para que el personal de Fundación, que no realiza una atención directa y permanente con el adolescente, pueda comer? ¿Se puede llevar la comida desde el exterior y ser refrigerada o conservada en un office preparado para los trabajadores? ¿Cómo se distribuirán los alimentos desde la cocina hasta las casas? ¿Existe la posibilidad con la empresa externa de alimentación, que las comidas se efectúen en distintos horarios en casa, y en grupos de 15 adolescentes? Si, en el casino que queda en el edificio administrativo, fuera del anillo de seguridad. Sí. La empresa de alimentación tiene la tarea de distribución. En la licitación se fijó un horario para las comidas Servicio
Horarios
para
personal
de
Horario
para
Sename
y
adolescentes
Gendarmería
de
Chile
Desayuno
07.30 a 08.00 hrs.
07,00 a 08,00 hrs.
Almuerzo
13.00 a 13.45 hrs.
13.00 a 15.00 hrs.
13.45 a 14.30 hrs.
18.30 a 19.00 hrs.
Once-colación
20.00 a 20.30 hrs.
Cena
5 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 6 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 7 8 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 9 Programa de Entre las 21.00 y
las 22.00 hrs.
20.00 a 21.00 hrs
Valor económico por desayuno, almuerzo, merienda y cena, impuestos incluidos (Iva). Valor total por las cuatro comidas diarias, impuestos incluidos (Iva). Este tema lo tiene que tratar con la empresa que se adjudicó el contrato de alimentación. SI‐AL Marcos Lizana Berríos, Representante Comercial Chile. Monjitas N°527, oficina 1215, 6390018, Santiago. ¿Puede la empresa adjudicataria de la alimentación, cobrar un valor superior a los trabajadores de la Fundación, que a los funcionarios de SENAME?. ¿Qué es una identificación inviolable? ¿Sirven tarjetas plastificadas con fotos de los trabajadores y sellos de la Fundación, o deben ser contemplados otros modelos?. ¿Cómo se va a tener Este tema lo tiene que tratar con la empresa que se adjudicó el contrato de alimentación. SI‐AL Marcos Lizana Berríos, Representante Comercial Chile. Monjitas N°527, oficina 1215, 6390018, Santiago. Este tema lo tiene que tratar con la empresa que se adjudicó el contrato de alimentación. SI‐AL Marcos Lizana Berríos, Representante Comercial Chile. Monjitas N°527, oficina 1215, 6390018, Santiago. Sí, siempre que sean visibles claramente los datos del trabajador, fotografía, institución a la que pertenece, cargo que desempeña, y con un timbre de la entidad. Es muy importante que no sea adulterable y que se elabore en un material resistente. Podrá acceder vía internet a la base institucional de Sename, en www.senainfo.cl, según los Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 10 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general acceso a las bases de datos de información necesaria, para la correcta intervención de los adolescentes?. ¿Existen puntos de red en las oficinas destinadas a esta licitación? ¿Cuál es el modelo de conexión a internet? 13 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 14 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general ¿Quién debe pagar las llamadas que puede realizar el adolescente al exterior? Las oficinas del personal ¿Qué mobiliario dispondrá?. 12 15 Existirá un punto de red en cada módulo. Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 11 privilegios asignado a cada usuario. Existen dos proveedores ISP con factibilidad técnica en la ubicación del Centro (Movistar ofrece enlace de datos y Entel ofrece microondas) una vez adjudicada la licitación se conocerá la forma de conexión a Internet. ¿Quién debe correr con los gastos de conexión? Según la estimación del Sename, ¿que materiales deben ser contemplados por la Fundación, de Los gastos de habilitación de los puntos de red, enlace a Internet y telefonía, son cargo de SENAME. El consumo mensual del enlace a Internet será prorrateado por la cantidad de usuarios(as) y la telefonía de acuerdo al consumo por anexo que arroje el software de administración de la Central telefónica. Lo anterior en caso que el Colaborador Acreditado quisiera utilizar los sistemas contratados por Sename. Las llamadas efectuadas por los adolecentes serán canceladas por el Servicio Nacional de Menores, en base al control que establezca la Dirección del Centro. Remítase a anexo inventario de bienes de módulo de adolescentes Se debe considerar lo siguiente: Equipamiento administrativo: Materiales de oficina. Equipos computaciones e impresoras. Equipos y servicios de comunicacionesy banda ancha cumplan con estándare de conectividad y calidad que permitan una conexión e interacción telefónica y por redes continua, especialmente para el registro de la información de los adolescentes y el trabajo frecuente en Senainfo. Equipamiento Técnico: Material de apoyo y elementos específicos a utilizar en tareas de intervención técnica, talleres
o trabajo individual o grupal (test, libros, entre otros). La institución debe precisar con que otros elementos cuenta como equipamiento para el trabajo del proyecto que no hayan sido especificados en estos ítems y sean un aporte al desar
rollo del trabajo. De la institución que ejecute el proyecto De la institución que ejecute el proyecto Es necesario generar algún tipo de indumentaria que los identifique por área o función y que los diferencie claramente de los jóvenes. No es necesario específicamente un uniforme, con una casaca o chaleco con distintivo es suficiente. Se requiere que de todos modos esté a la vista el nombre del trabajador. La protección del personal se regulará a través de dos vías. Por un lado, se hace aplicable al interior del centro el Manual de Conflicto Crítico aprobado por el director nacional de SENAME, mediante Resolución Exenta Nº 312 B de 2007, documento que se adjunta. Por otro lado, el estaff de profesionales del equipo SENAME que operará en el centro contempla la figura de coordinador en prevención de riesgos, quien coordinará las acciones al interior del acuerdo a las Líneas de Atención? 16 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 17 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 18 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 19 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general ¿Los Pcs e impresoras deben ser de coste de la Fundación, o Sename?. Las llamadas de los trabajadores de la Fundación a organismos gubernamentales, clínicas, juzgados, etc., son de coste de Sename o de la Fundación. ¿Se debe uniformar al personal de intervención con algún modelo de uniforme? ¿Qué medidas de protección existen para el personal de intervención en caso 20 21 22 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 23 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 24 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general de conflicto? ¿Cuál es el tiempo estimado de ayuda al personal, si se necesitara?. centro con los demás organismos intervinientes. Remítase a lo señalado en Manual de Conflicto Crítico, Resolución Exenta Nº 312 B. ¿Qué medidas de protección tendrán el personal de intervención? Remítase a la respuesta del número 19. ¿De cara a la protección de los adolescentes y los trabajadores, en el uso del comedor, que tipo de utensilios de comida se tiene establecido?
¿Las cámaras ubicadas en el Centro, a que lugares tienen acceso y visibilidad? Bandejas térmicas, con vajilla reusable de melanina descartable según requerimiento. ¿Qué mecanismos de control de los materiales de uso en talleres se va a utilizar con la finalidad de mantener niveles de protección y seguridad para los adolescentes y personal laboral del Centro? ¿Se Las cámaras de la ZTI (interiores) están distribuídas en todos los espacios en donde se encuentren los jóvenes y en sus desplazamientos. Existen también otras cámaras que son exclusivamente para el anillo de seguridad del Centro. Se debe atender a lo señalado en el capítulo V del Manual de Operaciones del Centro Metropolitano Norte, que se encuentra anexado a las bases de licitación. Se debe indicar que estas acciones son de responsabilidad del organismo ejecutor de la línea de intervención, así como del ejecutor de la línea de servicios que ejecuta prestaciones en capacitación laboral y educación. 25 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 26 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 27 28 29 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 30 Programa de Reinserción para dispondrá de arcos de seguridad, raquetas, etc.?. ¿Se puede disponer de otras casas, en caso de ser necesarias, o se debe de disponer de las proporcionales de 45 adolescentes por casa, en función de las 200 plazas? Los fines de semana, ¿hay clases regladas? Los fines de semana ¿Se pueden utilizar las instalaciones de los talleres? ¿Quién acompaña a un adolescente, que se enferma o se accidenta a la clínica? ¿Qué se entiende por Licenciatura de enseñanza media completa? Entendemos que es cuarto medio rendido, favor aclarar. Por favor aclarar, 6.1 LINEA DE ATENCION Si, es posible, debiendo coordinarlo con el equipo SENAME del centro. Efectivamente, los fines de semana, en particular el día sábado debiera existir actividad educativa, aunque en menor proporción de horas. Para ello, se debe revisar el acápite referido a Rutina Diaria. Allí se señala que el día sábado corresponde ejecutar al menos una hora de atención educativa, que podría ser de nivelación escolar, refuerzo pedagógico o estudio dirigido u otras actividades formativas. La rutina no está necesariamente asociada a una jornada lunes a viernes, se puede incluir sin problemas el sábado e incluso el domingo, cautelando eso sí el derecho a visita. Esto en lo relativo al espacio que se utilizará para el apresto laboral. El inspector de traslado y en su ausencia o imposibilidad a un profesional o TS de la casa que determine el coordinador de intervención vía transceptor o presencialmente. Cuando son problemas de salud mental, es el psicólogo el responsable de acompañar al adolescente. Efectivamente, se refiere a cuarto año medio rendido, lo cual debe estar certificado por el MINEDUC. adolescentes Infractores de la Ley Penal en general SOCIOEDUCATIVA PARA ADOLESCENTES PRIVADOS DE LIBERTAD…….el equipo de intervención en esta línea consistirá en al menos un técnico socioeducativo por cada ocho adolescentes…………
…………….más abajo en el pie de página, se escribe “de tal manera que habiendo ocupación total de las 315 plazas debiesen estar en funciones al menos 21 técnicos socioeducativos permanentemente durante la jornada diaria. De acuerdo al primer párrafo hablaríamos para una ocupación de 200 plazas de 25 técnicos socioeducativos, y sin embargo utilizando como referencia la aclaración que se La institución deberá elaborar una propuesta de dotación y organización de su equipo considerando los siguientes criterios. Se debe tener en consideración lo dispuesto como piso base de equipo lo que se señala en el siguiente párrafo de la Base Técnica “Cabe hacer
presente, en relación a los Técnicos Socioeducativos, que se desempeñen en horario
diurno, que si bien su labor se encuentra distribuida en al menos tres líneas de
atención (de atención socioeducativa, de apresto laboral y de recreación, deporte y
cultura), para el caso de las líneas de atención socioeducativa y socioeducativa
nocturna deberán existir en el Centro al menos un técnico socioeducativo por cada 8 y
11 adolescentes respectivamente”.
Se considera que el estándar de 8 a 1 se complementará con los técnicos
socioeducativos de la línea Técnico Socioeducativa Diurna, Línea Apresto Laboral,
Línea Deporte Recreación y Cultura.
Además, se espera que la institución genere una propuesta que se ajuste a la normativa laboral vigente. 31 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 32 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general realiza al pie de página con 315 plazas, supondría una ocupación de 200 plazas la necesidad de 13,33 técnicos socioeducativos. ¿ Cuándo Ustedes hacen referencia a “al menos 21 técnicos socioeducativos permanentemente, durante la jornada diurna” (pag. 21 bases técnicas, pie de página), esto supone 21 técnicos socioeducativos de turno de mañana y 21 técnicos socioeducativos de turno de tarde, o tiene otra valoración?. ¿Cuándo Ustedes hacen referencia a “…debiesen estar en funciones al menos 21 trabajadores sociales en total” (pg. 24 bases tecnicas, pie de página), exactamente como Refiérase a la respuesta 30. Refiérase a la respuesta 30. 33 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 34 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 35 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 36 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 37 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley se traslada esta cantidad de profesionales en la atención directa diaria? ¿Qué se entiende por jornada diaria? ¿Cuántas horas ocupa? Entendemos que jornadas de 8 horas, ¿Es correcto? ¿Qué se entiende por jornadas nocturnas? ¿desde qué hora a qué hora contempla su jornada? ¿Qué medios de comunicación serán comunes entre el personal de intervención y el personal de Sename? ¿De quién es el coste?. Los trabajadores de intervención, ¿tendrán derecho a aparcar su auto dentro del estacionamiento del centro? ¿Cuántas oficinas serán destinadas al personal de Intervención? ¿Y en El establecimiento de la jornada propuesta por el colaborador, debe considerar la normativa laboral vigente y estar acorde con las exigencias de las orientaciones técnicas, las bases técnicas y manual operativo, en relación a la rutina de actividades . Refiérase a la respuesta 33. Contarán con sistema de radiocomunicaciones portátiles y móviles. El Ministerio de Justicia adquirió todo el equipamiento. Eso deberá definirlo el director del Centro, en función de la cantidad limitada de estacionamientos. Por ahora no está definido el uso exacto. Existen tres oficinas por Casa o Módulo ubicadas en el primer piso, más tres oficinas ubicadas en el segundo piso cada sección. Penal en general 38 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 39 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 40 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 41 42 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 43 Programa de qué lugares estarán ubicadas? Los lockers y vestuarios ¿Deben ser equipados? En caso afirmativo, ¿Quién corre con el gasto de lockers y candados? ¿Quién debe colocar los consumibles higiénicos de los baños destinados al personal de la fundación, ¿de quién es el coste?. ¿Cuándo se estima que comenzará el servicio? Remítase a la respuesta de la pregunta 14. El operador de aseo deberá proporcionar los papeles higiénicos de los baños de los jóvenes, el colaborador deberá proporcionar los de su personal. Una vez adjudicada la propuesta, preferentemente durante el cuarto trimestre de 2012. En caso de necesitar lavado de uniformes o equipamiento, cual es el precio estimado por prenda o por Kilo de ropa lavado. Los buses de acercamiento del personal de Sename, ¿pueden ser utilizados por personal de la Fundación en caso de ser requeridos? Si un miembro de la Para obtener esta respuesta, se deberá coordinar con el operador del servicio de lavandería una vez que se adjudique ese contrato. El contrato con el servicio de transporte fue concebido para personal de SENAME y de Gendarmería de Chile. Sera de costo del Colaborador Acreditado. Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 44 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 45 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 46 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 47 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general Fundación debe salir de la instalación a alguna actividad al exterior del centro, como acompañamiento al adolescente, ¿Quién sufraga estos gastos? ¿Cuántas personas en todas la líneas de atención debe haber diarias de la Fundación, en el centro con 200 adolescentes? ¿Cuántas personas deben existir en el centro por cada línea de actividad de la fundación, en el centro con 200 adolescentes? Se permitirá la compra de otros productos de alimentación, por ejemplo: la compra de bebidas y completos como premio de un campeonato de baby? Se deben adjuntar los curriculums vitae con copia del título de todos los profesionales que se necesitan? o puede presentarse una Refiérase a la respuesta del numeral 30. Refiérase a la respuesta del numeral 30 Si esta en dentro de una actividad que involucra a los Jóvenes en los planes de intervención individual, si. Todo currículo vitae debe ir acompañado de copia del título. 48 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general 49 Programa de Reinserción para adolescentes Infractores de la Ley Penal en general descripción del perfil deseable a ocupar en las vacantes?. En caso de que un joven sea ingresado en la Clinica de Corta Estadía al interior del centro, se cancelará subvención a la OCA durante esos días que el joven permanezca en esta clínica? En algún momento podrán recibirse a mujeres para el cumplimiento de su sanción? Si, entendiéndose que durante esos días se debe mantener las actividades de seguimiento del caso, relación con tribunales si se requiere y trabajo con familias. Deberían seguir realizándose algunas de las intervenciones de las distintas líneas a su respecto. El Centro Metropolitano Norte ha sido concebido desde lo técnico como un centro de cumplimiento de régimen cerrado para varones. No obstante en el decreto de creación del mismo, no se han hecho distinciones de género. 
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