Tesis-de-Felix-Cupe - Repositorio Universidad de Guayaquil

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA
TESIS PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE LICENCIADO EN
TURISMO Y HOTELERÍA
TEMA
DIAGNÓSTICO TURÍSTICO DEL CANTÓN COLIMES PROVINCIA
DEL GUAYAS PARA EL DISEÑO DE UNA RUTA TURÍSTICA
AUTOR:
FELIX GAVINO CUPE FLORES
TUTOR
MSC. JENNY CASTRO SALCEDO
GUAYAQUIL- 2016
I
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS
TÍTULO Y SUBTITULO:
DIAGNÓSTICO TURÍSTICO DEL CANTÓN COLIMES PROVINCIA DEL GUAYAS
PARA EL DISEÑO DE UNA RUTA TURÍSTICA
AUTOR/ES: FELIX GAVINO CUPE FLORES
TUTOR: Bióloga Jenny Castro Salcedo
REVISORES:
FACULTAD: Facultad de Comunicación
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil
Social
CARRERA: Turismo y Hotelería
FECHA DE PUBLICACIÓN:
Nª. DE PÁGS. 89
TITULO OBTENIDO: Licenciado en Turismo y Hotelería
ÁREAS TEMÁTICAS: sitios naturales y culturales
PALABRAS CLAVES:
rutas turísticas, diagnóstico turístico, oferta y servicios.
Resumen
El Cantón Colimes goza de varios atractivos turísticos tanto naturales como
culturales, lamentablemente a pesar de sus bondades existen inconvenientes que
impiden el avance para el desarrollo del sector, es por ello que se plantea realizar un
diagnóstico para fomentar el desarrollo del turismo en la zona mediante la
implementación de una ruta turística. Esta investigación se fortalece con datos
teóricos expuestos por varios autores, la metodología es a través del enfoque mixto
de tipo descriptivo y de campo, utilizando métodos teóricos como el histórico- lógico
analítico - sintético y empíricos como la observación, y se complementa con las
técnicas como la encuesta aplicada a los turistas que se encuentran en la ciudad de
Guayaquil específicamente en el terminal terrestre y la entrevista. Los resultados
evidencian la necesidad de impulsar el turismo para lo cual se propone como posible
solución el diseño de una ruta turística y así contribuir al desarrollo social, y cultural
del lugar.
Nº. DE REGISTRO (en base de datos):
DIRECCIÓN URL (tesis en la web)
Nº. DE CLASIFICACIÓN:
ADJUNTO PDF:
SI
NO
X
CONTACTO CON
Teléfono:
AUTOR/ES:
0991841091
Félix Gavino Cupe Flores
CONTACTO EN LA INSTITUCIÓN:
E-mail: [email protected]
Nombre: Bióloga Jenny Castro Salcedo
Teléfono: 0999427357
II
REPOSITORIO
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA
DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Yo, Félix Gavino Cupe Flores, declaro ante el Consejo Directivo de la
Unidad Académica de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad
Estatal de Guayaquil, que el trabajo presentado es de mi propia autoría, no
contiene material escrito por otra persona, salvo el que está referenciado
debidamente en el texto; parte del presente documento o en su totalidad no ha
sido aceptado para el otorgamiento de cualquier otro Título o Grado de una
institución nacional o extranjera.
____________________________________
Sr. Félix Gavino Cupe Flores
C.I.: 0930742978
III
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA
CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR
En mi calidad de tutor del proyecto de investigación nombrado por el Consejo
Directivo de la Unidad Académica de la Facultad de Comunicación Social.
CERTIFICO
Que he analizado el proyecto de tesis presentada con el título: “Diagnóstico
turístico del cantón Colimes provincia del Guayas para el diseño de una
ruta turística” Presentada como requisito previo a la aprobación y desarrollo
de la investigación para optar el Título de Licenciado en Turismo y Hotelería.
El mismo que considero debe ser aceptado por reunir los requisitos legales y por
la importancia del tema.
Bióloga Jenny Castro Salcedo
IV
CERTIFICACIÓN DE REVISIÓN DE LA REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA
Yo.
Certifico:
Que he revisado la redacción y ortografía del contenido del proyecto de trabajo
de titulación “Diagnóstico turístico del cantón Colimes provincia del Guayas
para el diseño de una ruta turística.” elaborado por la Sr. Félix Gavino Cupe
Flores, con cédula de ciudadanía Nº 0930742978 previo lo obtenido del título de
LICENCIADO EN TURISMO Y HOTELERÍA.
Para el efecto he procedido a leer y analizar de manera profunda el estilo de la
forma del contenido del texto:








Se denota pulcritud en la escritura en toda parte
La acentuación es precisa
Se utiliza los signos de puntualidad de manera acertada
En todos los ejes temáticos se evita los vicios de dicción
Hay concreción y exactitud en las letras
La aplicación de la sinonimia correcta
Se maneja con conocimiento y precisión de morfosintaxis
El lenguaje es pedagógico, académico, sencillo y directo por lo tanto es
de fácil comprensión.
Por lo expuesto y en uso de mis derechos profesionales reconociendo la
VALIDEZ ORTOGRÁFICA de su Proyecto Turístico previo a la obtención
del título de LICENCIADA EN TURISMO Y HOTELERÍA.
Atentamente:
V
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA
CESIÓN DE DERECHOS DE AUTORÍA
Dr. Ricardo Casis
Rector de la Universidad de Guayaquil
Presente.-
Mediante el presente documento, libre y voluntariamente procedo a hacer
entrega de la Cesión de Derecho del Autor del Trabajo realizado como
requisito previo para la obtención de mi Título de Tercer Nivel, cuyo tema
fue realizado para el desarrollo turístico en el Cantón Colimes, mediante
un “Diagnóstico turístico del cantón Colimes provincia del Guayas
para el diseño de una ruta turística.” que corresponde a la Unidad
Académica de la Facultad de Comunicación Social.
Félix Gavino Cupe Flores
C.C. # 0930742978
VI
CERTIFICACIÓN DE LA DEFENSA
EL TRIBUNAL CALIFICADOR previo a la obtención del título de
Licenciado en Turismo y Hotelería, otorga al presente proyecto de investigación
las siguientes calificaciones:
MEMORIA CIENTÍFICA
(
)
DEFENSA ORAL
(
)
TOTAL
(
)
EQUIVALENTE
(
)
PRESIDENTE DEL TRIBUNAL
PROFESOR DELEGADO
PROFESOR SECRETARIO
VII
DEDICATORIA
Dedico la investigación realizada, a mi madre aunque no está sé que me
guía desde el cielo, a mi padre que mediante sus consejos pude cumplir mis
metas y ser la persona quien soy, a mis hermanos por todo su apoyo que
supieron darme y en especial a mi novia por su paciencia y ayuda en todo este
tiempo; y a mis maestros por su dedicación brindada.
Gracias
VIII
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios, por guiar mi camino y brindarme cada día la
oportunidad de seguir mis metas con esfuerzo y sacrificio.
A mi madre que aunque no está físicamente le agradezco por todo sus
consejos a lo largo de mi juventud que me ayudaron a seguir luchando por las
cosas que quiero, a mi padre que siempre está en las buenas y malas supo
guiarme con rectitud; y a pesar de los obstáculos que se me presentaron
siempre me dio su apoyo.
A mis hermanos por ayudarme moralmente y aconsejándome a pesar
de la distancia. A mi novia por apoyarme. Siempre estuvo cerca y dándome
ánimos de luchar por mis sueños; en momentos que quise renunciar hubo una
palabra de aliento para seguir adelante.
A mis tutores que con sus conocimientos me formaron académicamente
para lograr un éxito más en mi vida, a la Blga. Jenny Castro, Lcda. Aleyda
Quinteros e Ing. Jael Gudiño, que con su paciencia, dedicación y entrega fueron
el pilar fundamental para la presentación de esta tesis.
Gracias
IX
ÍNDICE
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA .............................. II
REPOSITORIO ................................................................................................. III
DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE LA INVESTIGACIÓN ................................. III
CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR ............................................... IV
CERTIFICACIÓN DE REVISIÓN DE LA REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA .......... V
CESIÓN DE DERECHOS DE AUTORÍA .......................................................... VI
CERTIFICACIÓN DE LA DEFENSA ................................................................ VII
DEDICATORIA ................................................................................................ VIII
AGRADECIMIENTO .......................................................................................... IX
ÍNDICE ............................................................................................................... X
INDICE DE ILUSTRACIONES ............................................................................ i
INDICE DE TABLAS .......................................................................................... iii
ÍNDICE DE GRÁFICOS ..................................................................................... iv
CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA .......................................................... v
RESUMEN ......................................................................................................... v
CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA .......................................................... vi
ABSTRACT ........................................................................................................ vi
INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 1
CAPÍTULO I ....................................................................................................... 3
EL PROBLEMA .................................................................................................. 3
1.1 Planteamiento del Problema ..................................................................... 3
1.2 Ubicación del problema en su contexto .................................................... 3
1.3 Formulación del problema ......................................................................... 4
1.4 Situación Conflicto .................................................................................... 4
1.5 Alcance ..................................................................................................... 5
1.6 Relevancia Social...................................................................................... 5
1.7 Evaluación del Problema .......................................................................... 6
1.8 Objetivos ................................................................................................... 7
1.8.1 General ............................................................................................... 7
1.8.2 Objetivos Específicos.......................................................................... 7
1.9 Justificación de la Investigación ................................................................ 7
X
1.10 Idea a Defender ...................................................................................... 8
1.11 Campo y Objeto ...................................................................................... 8
1.12. Preguntas de la investigación ................................................................ 8
CAPÍTULO II ...................................................................................................... 9
MARCO TEÓRICO............................................................................................. 9
2.1 Fundamentación Histórico ........................................................................ 9
2.2 Fundamentación Teórica ........................................................................ 12
2.2.1 El diagnóstico Turístico ..................................................................... 12
2.2.2. El desarrollo Turístico ...................................................................... 13
2.2.3. Sistema Turístico ............................................................................. 13
2.2.4. Oferta y Servicios............................................................................. 15
2.2.5 Rutas turísticas ................................................................................. 21
2.2.6 Estructura de una ruta turística ......................................................... 22
2.2.7 Tipos de Rutas Turísticas ................................................................. 23
2.2.8 Características de las rutas turísticas ............................................... 24
2.3 Fundamentación Epistemológica ............................................................ 24
2.4 Fundamento Legal .................................................................................. 26
2.5 Definición de Términos ........................................................................... 28
CAPÍTULO III ................................................................................................... 33
MARCO METODOLÓGICO ............................................................................. 33
3.1 Método de la Investigación ..................................................................... 33
3.1.1 Métodos Teóricos ............................................................................. 33
3.1.2 Métodos Empíricos ........................................................................... 34
3.2 Tipo de Investigación. ............................................................................. 34
3.3 Software a Utilizar ................................................................................... 35
3.4 Técnicas y herramientas utilizadas en la investigación ........................... 35
3.5 Población y muestra ................................................................................ 36
3.6 Tamaño de la Muestra ........................................................................... 36
CAPÍTULO IV ................................................................................................... 38
ANÁLISIS DE RESULTADOS .......................................................................... 38
4.1 Análisis del Registro de Observación ...................................................... 38
4.1.1 Infraestructura: vía de acceso para el ingreso al Cantón Colimes .... 38
4.2 Análisis de las Encuestas ....................................................................... 44
XI
4.2.1 Encuestas dirigidas a los turistas para promocionar la Ruta Turística
en el cantón Colimes provincia del Guayas ............................................... 44
4.3 Análisis de la Entrevista .......................................................................... 56
4.4 Triangulación de los resultados............................................................... 57
CAPÍTULO V .................................................................................................... 59
PROPUESTA ................................................................................................... 59
5.1 Introducción ............................................................................................ 59
5.2 Justificación ............................................................................................ 59
5.3 Objetivos ................................................................................................. 60
5.3.1 Objetivo General ............................................................................... 60
5.3.2 Objetivo específico............................................................................ 61
5.4 Descripción de los atractivos y actividades turísticas que ofrece el Cantón
Colimes. ........................................................................................................ 61
5.5 Rutas y actividades turísticas .................................................................. 66
5.6 Promoción ............................................................................................... 69
5.7 Mapa de los lugares a realizar las actividades turísticas ........................ 73
5.8 Costos de actividades y promociones .................................................... 73
5.8.1 Costo de Promoción ......................................................................... 74
5.8.2 Costo de Paquetes turísticos actividades ......................................... 74
CAPÍTULO VI ................................................................................................... 77
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................................... 77
6.1 Conclusiones........................................................................................... 77
6.2 Recomendaciones .................................................................................. 78
Bibliografía ....................................................................................................... 79
ANEXOS .......................................................................................................... 86
XII
INDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1 Sistema Turístico ............................................................... 15
Ilustración 2 Clasificación de los Elementos del Equipamiento Turístico16
Ilustración 3 Componentes de la Infraestructura ................................... 19
Ilustración 4 Clasificación de los Atractivos Turísticos ........................... 20
Ilustración 5 Clasificación de las áreas Gravitacionales ........................ 22
Ilustración 6 Estructura de una Ruta Turística ....................................... 23
Ilustración 7 Tipos de Programa Turístico ............................................. 24
Ilustración 8 Infraestructura: ingreso al cantón Colimes ........................ 38
Ilustración 9: señalética turística ............................................................ 39
Ilustración 10: seguridad ........................................................................ 40
Ilustración 11: guía turístico ................................................................... 40
Ilustración 12: comunidad receptora ...................................................... 41
Ilustración 13 equipamientos turísticos .................................................. 42
Ilustración 14 estacionamientos ............................................................. 42
Ilustración 15: prestadores de servicios de alimentos ........................... 43
Ilustración 16: playa río Colimes ............................................................ 61
Ilustración 17: cabalgata de integración montubia ................................ 62
Ilustración 18: recinto Lamedero ............................................................ 63
Ilustración 19: fiestas patronales de Santa Rosa de Colimes ................ 63
Ilustración 20: recinto las Habras- florecimiento de los guayacanes ..... 64
Ilustración 21: recinto la Paz - hacienda Rosa Herminia ....................... 65
Ilustración 22: gastronomía.................................................................... 66
Ilustración 23: paquete turístico ............................................................. 67
Ilustración 24: paquete turístico ............................................................. 68
Ilustración 25: paquete turístico ............................................................. 68
Ilustración 26: paquete turístico ............................................................. 69
Ilustración 27: correo electrónico ........................................................... 70
Ilustración 28: cuenta de Facebook ...................................................... 70
Ilustración 29: twitter .............................................................................. 71
Ilustración 30: tríptico ............................................................................. 72
Ilustración 31: mapa de los sitios turísticos del cantón Colimes ............ 73
Ilustración 32: fotos tomadas en el terminal terrestre ............................ 89
ii
INDICE DE TABLAS
Tabla 1: rango de edad .......................................................................... 44
Tabla 2: lugar de procedencia ............................................................... 45
Tabla 3: frecuencia de realizar las actividades turísticas ....................... 46
Tabla 4: visita al cantón Colimes ........................................................... 47
Tabla 5: sitios naturales y culturales ...................................................... 48
Tabla 6: lugares de recreación por medio de una ruta turística ............. 49
Tabla 7: actividades turísticas ................................................................ 50
Tabla 8: platos típicos de Colimes ......................................................... 51
Tabla 9: preferencia al viajar .................................................................. 52
Tabla 10: tiempo de permanencia ......................................................... 53
Tabla 11: presupuesto para viajar ......................................................... 54
Tabla 12: medios de promoción ............................................................. 55
Tabla 13: costos de promoción .............................................................. 74
Tabla 14: costos operativos ................................................................... 74
Tabla 15: transporte ............................................................................... 75
Tabla 16: alimentación ........................................................................... 75
Tabla 17: actividades recreativas .......................................................... 75
Tabla 18: varios ..................................................................................... 76
Tabla 19: subtotal de costos operativos por grupo ............................... 76
Tabla 20: gastos .................................................................................... 76
iii
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1: rango de edad ....................................................................... 44
Gráfico 2: lugar de procedencia ............................................................. 45
Gráfico 3: frecuencia de realizar las actividades turísticas .................... 46
Gráfico 4: visita al cantón Colimes ......................................................... 47
Gráfico 5: sitios naturales y culturales ................................................... 48
Gráfico 6: lugares de recreación por medio de una ruta turística .......... 49
Gráfico 7: actividades turísticas ............................................................. 50
Gráfico 8: platos típicos de Colimes ...................................................... 51
Gráfico 9: preferencia al viajar ............................................................... 52
Gráfico 10: tiempo de permanencia ....................................................... 53
Gráfico 11: presupuesto para viajar ....................................................... 54
Gráfico 12: medios de promoción .......................................................... 55
iv
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA
RESUMEN
El Cantón Colimes goza de varios atractivos turísticos tanto naturales
como culturales, lamentablemente a pesar de sus bondades
existen
inconvenientes que impiden el avance para el desarrollo del sector, es por ello
que se plantea realizar un diagnóstico para fomentar el desarrollo del turismo en
la zona mediante la implementación de una ruta turística. Esta investigación se
fortalece con datos teóricos expuestos por varios autores, la metodología es a
través del enfoque mixto de tipo descriptivo y de campo, utilizando métodos
teóricos como el histórico - lógico analítico - sintético y empíricos como la
observación, y se complementa con las técnicas como la encuesta aplicada a los
turistas que se encuentran en la ciudad de Guayaquil específicamente en el
terminal terrestre y la entrevista. Los resultados evidencian la necesidad de
impulsar el turismo para lo cual se propone como posible solución el diseño de
una ruta turística y así contribuir al desarrollo social, y cultural del lugar.
PALABRAS CLAVES: RUTA TURÍSTICA, DIAGNÓSTICO TURÍSTICO,
OFERTA Y SERVICIOS.
v
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FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA
ABSTRACT
The Colimes Canton has several both natural attractions and cultural,
unfortunately despite its benefits there are drawbacks that prevent progress
towards the development of the sector, which is why arises a diagnosis to
promote tourism development in the area through the implementation of a tourist
route. This research is strengthened with theoretical data exposed by several
authors, the methodology is through the mixed approach descriptive and field,
using theoretical methods like historical - logical, analytical - synthetic and
empirical as observation, and is complemented by technical as the survey of
tourists who are in the city of Guayaquil specifically at the bus station and the
interview ,. The results show the need to promote tourism for which possible
solution proposed designing a tourist route and contribute to social development,
and cultural place.
KEY WORDS: TOURIST ROUTE, TOURIST DIAGNOSIS, SUPPLY AND
SERVICES.
vi
INTRODUCCIÓN
El cantón Colimes se encuentra ubicada en la provincia del Guayas, es
poseedora
de
lugares
turísticos
tanto
naturales
como
culturales;
lamentablemente a pesar de contar con estos atractivos; a través de un
diagnóstico, se pudo evidenciar la falta de promoción turística que existe en dicho
cantón.
En el capítulo I se encontrará datos principales del cantón Colimes, ofrece
una gran variedad de actividades turísticas, donde el turista puede realizar
diferentes tipos de actividades como; visitas a una hacienda, conocer culturas y
tradiciones del lugar, asistir a rodeos montubios y disfrutar de la naturaleza que
los rodea, todos estos lugares son puntos de interés para los turistas que visitan
dicho cantón.
En el capítulo II los antecedentes históricos relatados por el colaborador
turístico Lcdo. Walter Ochoa que comenta sobre cómo era en tiempos pasados
y lo que sucede en la actualidad con los diferentes lugares de interés turísticos
que tiene el cantón Colimes, comenta que hay biodiversidad de flora y fauna,
además de haciendas que embellecen la zona, y por medio de la alcaldía
realizan presentaciones como el folklor, rodeos montubios, desfile de caballos
de paso o cabalgata montubia; sin embargo puntualizando en las falencias del
mismo, indica que se debe considerar la posibilidad de brindar plan de
capacitación a los comuneros del sector, que permitan desarrollarse a plenitud
en sus conocimientos y de esa manera brindar un mejor servicio al turista.
En el capítulo III se muestran los diferentes métodos que se utilizaron para
poder obtener datos sobre el objeto de estudio que el diagnóstico turístico en el
cantón Colimes, se utilizó el método analítico sintético donde se requirió de la
utilización de la información obtenida, para luego sintetizar ese criterio y obtener
mejor información sobre la investigación, posteriormente se utilizó el método
inductivo-deductivo pues ayuda a razonar de lo particular a lo general, es decir
se aplica el razonamiento del problema detectado para analizar la situación de
1
casos particulares a generales, también se encuentran métodos empíricos como
la observación, encuestas y entrevistas.
En el capítulo IV se realizó el análisis de los resultados en el cantón
Colimes, sobre la poca promoción turística de los atractivos naturales como
culturales, se aplicó el análisis de la entrevista a personas vinculadas con el
turismo y demás autoridades que trabajan directamente para el desarrollo
turístico del área, también se evidencia el análisis de las encuestas, que fueron
dirigidas a los turistas nacionales como extranjeros que visitan dicho cantón.
En el capítulo V se aborda la propuesta que se pretende implementar para
el desarrollo turístico de la zona, explica sobre el contenido del proyecto, objetivo
general y específico, se muestra la promoción, costos operativos y actividades
que se realizarán por medio de una ruta turística en el cantón Colimes.
2
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1 Planteamiento del Problema
El Cantón Colimes se encuentra ubicado en el Provincia del Guayas,
cuenta con varios atractivos entre los que destaca la Playa Rio Colimes, visitada
normalmente los fines de semana por turistas y por habitantes de la zona,
lamentablemente a pesar de sus bondades existe inconvenientes que impiden
el avance para el desarrollo turístico del sector.
Se evidenció el poco conocimiento turístico del Cantón, lo que ocasiona
que la riqueza natural no sea aprovechada al máximo por los pobladores del
sector, impidiendo que se incremente la visita por turistas o visitantes tanto
nacionales como extranjeros, y se genera un retraso al desarrollo turístico para
la comunidad.
Sería de gran beneficio que el Cantón Colimes de la Provincia del Guayas
se desarrolle turísticamente con una adecuada infraestructura potencializada en
el diseño de una Ruta Turística que permita realizar las diferentes actividades
turísticas, naturalmente con la ayuda de autoridades competentes del Cantón
relacionadas para el desarrollo turístico y con la participación de los Comuneros
del Sector se podrá lograr el objetivo deseado.
1.2 Ubicación del problema en su contexto
El área netamente de estudio comprende al Cantón Colimes que se
encuentra ubicada en la Provincia del Guayas. Está asentada a 34 m.s.n.m y
está bañado por dos ríos, el Rio Colimes o Paján el cual desemboca en el Rio
Daule tomando justo en su desembocadura, la cual se
puede apreciar un
atractivo natural llamado playa Rio Colimes.
3
La playa Rio Colimes es un atractivo natural con el que cuenta dicha
Comuna, que cautiva a los visitantes o turistas que llegan cada fin de semana
con la finalidad de pasar un momento ameno entre familiares y amigos, por lo
general esto es en época seca que corresponde los meses de junio a noviembre.
Sin embargo a pesar de contar con un alto potencial no cuenta con una
promoción turística adecuada lo que genera un retroceso para el desarrollo de la
comunidad, motivo por el cual se realizó un diagnostico turístico en el Cantón
Colimes en el período comprendida entre el último trimestre del 2016, para tener
una idea de las deficiencias que han afectado el área y realizar posibles mejoras
en la zona.
1.3 Formulación del problema
¿De qué manera el diseño de una ruta turística contribuye al desarrollo
turístico del cantón Colimes?
1.4 Situación Conflicto
En el Cantón Colimes a pesar de contar con un alto potencial turístico el
cual podría ser aprovechado al máximo, no cuenta con una adecuada promoción
turística que permita ser difundido no sólo a nivel nacional sino también
internacional, y de esta manera poder generar un impacto positivo en dicho
Cantón, aprovechando los recursos con los que cuenta pero a la ves cuidando
la biodiversidad que los rodea, y se convierta en un turismo sostenible.
Analizando el Cantón se pudo evidenciar factores negativos, encontrando
como problema principal el bajo nivel de promoción turística lo que genera poca
afluencia de turistas o visitantes, pues la mayoría de las personas que visitan
este lugar llegan al sector por indicaciones de algún familiar o amigos en común
que estuvieron antes y lo recomiendan como punto turístico.
Se evidenció que el Cantón cuenta con un recurso turístico representativo
como es la Playa Río Colimes, lamentablemente este recurso no es aprovechado
4
adecuadamente ya que por personas que aún no toman conciencia botan la
basura a los alrededores de la Playa ocasionando un impacto negativo al
ecosistema y creando una mala imagen para el turista o visitante.
Seguramente estos aspectos negativos podrán ser cambiados con la
ayuda de autoridades competentes del Cantón Colimes que trabajan para el
desarrollo turístico en conjunto con la comunidad, y así mejorar la situación del
sector, permitiendo que los turistas tengan una excelente imagen del lugar,
aportando a un desarrollo social, económico y cultural de todo un Cantón.
1.5 Alcance
El presente Diagnóstico Turístico en el Cantón Colimes sería de gran
beneficio ya que se tendría una mejor organización por parte de los comuneros,
mejora la imagen del sector, de esta manera se estaría colaborando impulsando
al desarrollo turístico, además del crecimiento cultural, social y económico en
dicho Cantón.
Con la investigación a corto plazo se pretende lograr que los pobladores
del sector y fuera de ella se interesen por el recurso turístico natural con el que
cuenta el Cantón Colimes, aplicando estrategias de promoción para difundirlo
tanto a nivel nacional como internacional, contando con la ayuda de autoridades
y la participación voluntaria de los comuneros se podrá llegar a la meta deseada.
A largo plazo mejora la calidad de vida de los comuneros del sector, se
incrementa la afluencia de turistas o visitantes y mejora la imagen del lugar,
gracias a esta investigación y teniendo la seguridad de generar un impulso
económico a la zona, pues generaría nuevas fuentes de empleo aportando al
desarrollo turístico de la comunidad.
1.6 Relevancia Social
Desde el punto de vista social, ayuda con nueva información, que es de
gran beneficio a la comunidad, pues presenta una alternativa para el desarrollo
5
cultural y económico del sector que cuenta con un potencial turístico pero que no
se había aprovechado adecuadamente, el turismo en la actualidad es una de las
actividades culturales y económicas más importantes con las que puede contar
un país, pues genera fuentes de empleos, mejora el nivel económico de la
comunidad, y contribuye a la conservación de los recursos turísticos que existen
en un determinado lugar.
1.7 Evaluación del Problema
Realizar el diagnóstico será factible porque a pesar que no hay una
adecuada promoción turística, cuenta con un recurso turístico importante, que
con ayuda de las autoridades competentes del Cantón Colimes y la colaboración
voluntaria de la comunidad se puede llevar a cabo los objetivos o metas
deseadas con el único fin de contribuir al desarrollo turístico, social y económico
de la zona.
Se recalca la importancia de evidenciar mediante un diagnostico turístico,
y así tener la plena seguridad que el diseño de una Ruta Turística que sería de
gran ayuda para el Cantón Colimes, además se podrá comprobar si existen
factores negativos en el área para de esta manera realizar estrategias que
ayuden a impulsar el desarrollo turístico en la comunidad.
La investigación es conveniente porque se evalúan las falencias que
existen en la zona y así poder realizar posibles mejoras en el sector, brindando
un mejor estilo de vida para la población, se tendría una adecuada organización
de los comuneros pues trabajarían en conjunto con las autoridades competentes
del Cantón Colimes relacionados en el desarrollo turístico del área.
Un Diagnóstico Turístico es relevante porque se pretende lograr impulsar
al desarrollo de la comunidad, ya que cuenta con un recurso natural que a pesar
de representar un alto potencial turístico no se le da un correcto
aprovechamiento, es por ello que con la implementación del diseño de una ruta
turística, de esta manera se estaría colaborando para incrementar nuevas
6
fuentes de empleo, mejora el estilo de vida de los comuneros y se estaría
impulsando al desarrollo turístico, económico y social no solo de la comunidad
sino también del cantón Colimes.
1.8 Objetivos
1.8.1 General
Diagnosticar la situación turística del cantón Colimes Provincia de
Guayas, para el diseño de una Ruta Turística.
1.8.2 Objetivos Específicos
 Investigar la situación conflicto que evidencien las necesidades que
existen dentro del Cantón.
 Recopilar información sobre la situación actual del Cantón.
 Estructurar una metodología que garantice la adecuada recopilación
de información en la comunidad.
 Analizar de qué manera la aceptación del diseño de una Ruta Turística
contribuirá en el desarrollo del turismo en el Cantón.
 Proponer la creación del Diseño de una ruta Turística
1.9 Justificación de la Investigación
Teóricamente la recopilación de información permite conocer la
importancia de realizar un Diagnóstico Turístico, pues se tendría una mejor
organización trabajando entre los comuneros del sector y con autoridades del
Cantón Colimes involucrados para el desarrollo turístico de la zona.
En lo metodológico se aportará con datos recaudados mediante diferentes
métodos utilizados como, encuestas, entrevistas, y la aplicación de fichas de
observación que nos ayudarán que el análisis de la información sea clara y
concisa, de esta manera se estaría colaborando con la elaboración de nuevos
métodos que servirán para adquirir los resultados anhelados.
7
La presente investigación contribuye en la práctica del desarrollo de
diferentes actividades turísticas que se pueden realizar al implementar una Ruta
Turística, de esta manera se estaría colaborando para nuevas fuentes de empleo
ya que se contaría con la participación voluntaria de la comunidad y de la ayuda
de las autoridades del Cantón Colimes que trabajan para el desarrollo turístico
de las diferentes comunidades del Cantón.
1.10 Idea a Defender
Con el diseño de una ruta turística se podrán promocionar los Recursos
Naturales del Cantón Colimes para el fortalecimiento del desarrollo turístico.
1.11 Campo y Objeto
Campo: Ruta Turística
Objeto: Diagnóstico Turístico
1.12. Preguntas de la investigación
¿Cuáles serán los atractivos turísticos del cantón Colimes sobresalientes
para ser promocionado turísticamente?
¿Cuál será la importancia de realizar un diagnóstico de un sector nuevo o
poco promocionado?
¿Qué necesidades se evidenciarán en el cantón Colimes para fortalecer
el desarrollo turístico?
¿Cuáles serán las características que debería tener una ruta en el sector
de Colimes?
¿Cuáles serán las normativas que rijan para la aplicación de planes
estratégicos turísticos?
8
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 Fundamentación Histórico
El Cantón Colimes pertenece a la Provincia del Guayas, en la etapa de
integración (500 – 1526 D.C) estuvo habitado por la tribu llamados los “Peripas”
y en los últimos trecientos años sobresalieron los bravos “Colimos” de donde
deriva su nombre. El lunes 30 de Agosto de 1869 Colimes fue declarado
parroquia rural del Cantón Daule, hasta el sábado 26 de Septiembre de 1903 en
que al crearse el Cantón Balzar paso a formar parte de su jurisdicción con el
nombre de Colimes de Balzar. La comunidad Santa Rosa por poco desaparece
después de un incendio que ocurrió el viernes 14 de Octubre de 1966 en aquella
fatal circunstancia no pudo actuar el comandante Sofio Peregrino Barzolo Avilés
bombero ejemplo, gloria viviente de su pueblo con 96 años de existencia,
después de este hecho lamentable tardó mucho tiempo para que se recuperara
y vuelva hacer el mismo de antes, la leyenda “29 de Abril de 1988” recuerda la
fecha de su gloriosa cantonización. A pesar de todas las desavenencias que
vivieron los Colimeños pudieron recuperarse de aquella tragedia (Bustamante,
2002).
En el Cantón Colimes existieron muchas personas importantes como la
familia Carbo, familia Rendón, familia Santisteban y muchas más que han
llegado a ocupar cargos públicos, como Raúl Vaca Carbo, Raúl Clemente Huerta
ellos eran dueños de grandes hectáreas de tierras. Colimes fue creciendo
rápidamente debido que antes era un puerto y las lanchas llegaban desde
Guayaquil a Colimes el viaje duraba 12 horas, también existía una fábrica de
cola, y algo muy particular es que esas lanchas tenían que salir para Guayaquil
pero muchas veces los navegantes decidían quedarse por el ambiente, tomaban
sus tragos, y se divertían contando sus anécdotas. Colimes tenia conexión con
Manabí y el Cantón Olmedo, comenzaron a llegar gente de otros lados como los
chinos, y posteriormente personas de la sierra. En aquel tiempo hubo un
inconveniente con la carretera Panamericana que la hicieron a 6km de distancia
9
quedando Colimes aislado, tanto que cuando hubo el incendio en 1966 los carros
del cuerpo de bombero solo podían llegar hasta al frente de la comunidad en ese
entonces llamado Recinto Leopoldina que hoy es Puerto Rico, no podían cruzar
debido que no existía un puente, motivo por el cual quedo mucho tiempo aislado
y los individuos comenzaron a emigrar hacia Guayaquil, los chinos
desaparecieron de Colimes y el negocio se fue perdiendo, las lanchas
comenzaron a eliminarse por que hicieron carreteras y el modo de sobrevivir era
por medio de la cosecha de cacao y arroz (Ochoa, 2015).
Existía una forma de trasladarse, era por medio de gabarras pero sucedió
una desgracia, dentro de esta plataforma como forma de traslado había un carro
lleno de pasajeros que se hundió y murieron muchas personas, las autoridades
tomaron conciencia y decidieron eliminar esa forma de llegar hacia un lugar,
dejando solo las lanchas pues decían que era más seguro y menos riesgoso
cruzar por medio de ellas (Triviño, 2015).
El turismo en Colimes ha venido creciendo de a poco y ha evolucionado
favorablemente para el Cantón, pues cuenta con la playa río, la cual es visitada
por turistas nacionales e internacionales es promocionada por el GAD desde
hace 12 años que llegan para la temporada playera a disfrutar de sus cálidas
aguas, esto es en los meses de junio hasta noviembre (Pluas, 2015).
En el año de 1940 llegó la Sra. Rosa Mutre de descendencia Peruana
quien fue la que trajo la imagen de Santa Rosa de Lima a Colimes, se realizaban
grandes velorios y por ende quedo como patrona del Cantón, posteriormente le
construyeron una capilla de madera que luego con el pasar de los años fue
remodelada, la Iglesia actualmente cuenta con miles de fieles peregrinos que
llegan desde otras provincias a visitarla y pasar un momento espiritual donde
pueden ingresar todas las personas sin distinción de edad, su fiesta central es el
30 de Agosto donde realizan misas y procesiones (Parrales, 2015).
10
Aproximadamente 25 años atrás han existido presentaciones de rodeos
montubios en el recinto Lamedero, que en la actualidad se llama la plaza
moderna funcional, además existen lugares históricos como el Chumbo al norte,
donde los Peripas vivían en árboles a orillas de su Dios el Rio Daule, otro muy
nombrado es el Potrerillo al suroeste, con sus platos criollos especiales que
deleitan el paladar de los visitantes, continuando con este recorrido tenemos
Lomas de Colimes, lugar donde nació la población entorno natural, y otro punto
son las ruinas y lugares arqueológicos que existe a lo largo de Colimes en la
Cancha de los Palmares, en Anazque Chumbo donde se ha encontrado
interesantes tolitas valdivianas (Quijije, 2015).
Desde el año de 1990 el rodeo montubio es parte del folklor de la gente
del campo, antes los rodeos eran netamente campestres, sus alrededores eran
construidos a base de caña o madera, hoy en día la plaza de rodeo que tiene la
asociación de ganaderos de Colimes pertenece al recinto Lamedero, que gracias
a la prefectura tiene una mejor infraestructura donde realizan sus presentaciones
y albergan aproximadamente 3500 personas (Lara, 2015).
En el año de 1920 se creó en el Recinto la Paz una hacienda llamada
Rosa Herminia cuyo dueño es el Ing. Guillermo Rendón, practicaban el turismo
comunitario, llegaban estudiantes de diferentes universidades, les hacían cruzar
el río en canoa, les enseñaban como ordeñar a las vacas, el proceso para la
cosecha del cacao realizaban paseos en caballos, preparaban comidas en ollas
de barro y mientras observaban la naturaleza que los rodean comían debajo de
los árboles, actualmente es visitada por turistas que llegan a conocer sus
tradiciones y disfrutar del ambiente sano mientras realizan sus actividades
(Rendón, 2015).
11
2.2 Fundamentación Teórica
2.2.1 El diagnóstico Turístico
Según Ricaurte (2009), el diagnóstico turístico “es entendido como la
búsqueda y sistematización de información relativa a la oferta y la demanda
turísticas en el destino” (p.11), es decir, el diagnóstico es una fuente directa de
información obtenida, se encarga de analizar los datos recopilados sobre las
potencialidades y falencias que existen en el área y mediante una hipótesis
realizar posibles cambios que ayuden a mejorar la situación actual de un lugar.
Desde otro punto de vista, los autores Molina & Rodríguez, (2005)
explican que:
Diagnóstico es la primera etapa del proceso de
planificación en la que se analiza la situación del
objeto u objetos que se pretende modificar con
el fin de comprender su estructura, composición
y comportamiento en el sentido actual, así como
la función que cumple en el marco general
donde se desenvuelve.(p.60)
El diagnostico turístico es la recopilación de datos lo cual ayudará a
identificar la situación actual de la zona en estudio, constituye una herramienta
que se utilizará para diferenciar la situación del turismo en un destino.
Analizando otro concepto de los mismos autores citados “a través del
diagnóstico se pretende conocer en detalle la situación del objeto de la
planificación; constituye la base de la que partirá todo el proceso”. (p.60). Se
podría decir que ayuda a conseguir información sobre las falencias que afectan
a una comunidad y con esto lograr estrategias que se puedan utilizar en la toma
de decisiones, para proyectos futuros y evaluar el grado de éxito o fracaso dentro
de un destino determinado.
12
2.2.2. El desarrollo Turístico
Según Molina & Rodríguez S. , (2005) considera que; “los objetivos y
metas de desarrollo turístico en América Latina deben tratar de solucionar los
problemas derivados de la utilización del tiempo libre de los latinoamericanos,
cada uno en su contexto nacional, regional y local” (p. 63). Es decir, que en el
desarrollo turístico deben realizarse estrategias que lleven al mejoramiento del
atractivo para que de esta manera se pueda cumplir con las necesidades y
exigencias que el turista requiere, logrando que se pueda potencializar
comercialmente ayudando a la comunidad receptora, incrementando sus
ingresos con las creaciones de fuente de empleos y así el atractivo pueda gozar
de un adecuado uso turístico.
Desde otra perspectiva según Rodríguez E. C., (2014) redacta en su libro
que;
El desarrollo sostenible es el proceso de
elevación sostenida y equitativa de la calidad de
vida de las personas, mediante el cual se procura
el crecimiento económico y el mejoramiento
social, en una combinación armónica con la
protección del medio ambiente, de modo que se
satisfacen las necesidades de las actuales
generaciones, sin poner en riesgo la satisfacción
de las necesidades de las generaciones futuras.
(p. 4)
De acuerdo a lo expuesto se puede comprender; que para obtener un
desarrollo turístico sostenible adecuado en una determinada comunidad, se
debe tener en cuenta todos los factores que causen impactos negativos y a
través de la planificación encontrar soluciones que favorezcan a la biodiversidad
que los rodea.
2.2.3. Sistema Turístico
Desde el punto de vista de Boullón, (2006) establece lo siguiente;
13
Para operar el sistema turístico se le aplica una
sucesión
de
técnicas
que
nacieron
independientemente de la investigación
científica. Tanto en la hotelería, como en los
establecimientos que se dedican a la
prestación de servicios de alimentos y bebidas,
en empresas de transporte y agencias de viaje,
se realizan numerosas áreas en las que se
aplican diferentes tecnologías (p.23).
El sistema turístico es un conjunto de actividades compuesto de varios
elementos que ayudan a mantener la afluencia de los turistas o visitantes en un
destino determinado.
En cambio para Ricaurte (2009), para poder realizar un diagnóstico
turístico es necesario identificar al sistema turístico que lo establece como
“…una totalidad organizada compuesta por diferentes elementos cuya función
se interrelaciona para alcanzar un fin común, la diferencia entre un sistema y otro
radica en los elementos que lo conforman” (p.12). Se comprende que el sistema
turístico está compuesto por una gama de recursos que interactúan entre sí, cuya
finalidad es obtener un resultado favorable que cumpla las necesidades y
expectativas del consumidor.
En la ilustración 1 se muestra los 6 elementos del Sistema Turístico como
son gobernanza, comunidad receptora, oferta de servicios, atractivos,
infraestructura y demanda, según Ricaurte, (2009).
14
Ilustración 1 Sistema Turístico
Fuente: Tomado de Ricaurte, (2009).
2.2.4. Oferta y Servicios
Para Boullón, (2006), “la oferta turística está integrada por los servicios
que suministran los elementos de la planta turística y por algunos bienes no
turísticos, los cuales se comercializan mediante el sistema turístico que califica
la clase de un bien” (p.36). La oferta y servicios lo reconocen como planta
turística y está vinculada con los servicios que se ofrecen a la demanda turística
para satisfacer los gustos y necesidades del individuo, estos a su vez están
ligados por un subsistema llamado planta turística.
Según PLANDETUR 2020, (2007) señala que;
La visión de la Oferta pretende consolidar los
destinos turísticos existentes, innovar productos
turísticos de las diferentes líneas de turismo
especializado (creación de nuevos productos para
diversificar la oferta turística o mejoramiento de los
productos existentes), y mejorar continuamente la
calidad de los servicios y productos turísticos. Esto
hará que aumente la estadía actual del turista y su
gasto diario, con especial énfasis a la satisfacción
de una demanda multi-motivacional (p.172).
15
Es decir que la oferta son todos los bienes que ofrecen los productores y
los servicios son aquellos que brindan a los consumidores, por lo tanto en el
mercado se debe innovar constantemente los productos turísticos y de esa
manera ofertar y promocionar algo diferente que cumpla las expectativas del
individuo, esto generará que exista afluencia de turistas o visitantes, permitiendo
que la oferta que ofrecen los nuevos puntos turísticos mejore, logrando que el
desarrollo económico prospere y la comunidad involucrada eleve su nivel social
.
En la ilustración 2 se presenta la clasificación de los elementos del
equipamiento turístico, permitiendo esquematizar las categorías que cada uno
de los grupos posee.
Ilustración 2 Clasificación de los Elementos del Equipamiento
Turístico
Categoría
Tipo
1. Alojamiento
1.1 Hoteles
1.2 Moteles
1.3 Hosterías y posadas
1.4 Pensiones
1.5 Aparthoteles
1.6 Condominios (unidades o
conjuntos)
1.7 Casas (unidades o barrios)
1.8 Cabañas
1.9 Albergues
1.10 Tráiler parks
1.11 Camping
1.12Camas en casas de familia
2. Alimentación
2.1 Restaurantes
2.2 Cafeterías
2.3 Quioscos
16
2.4
Comedores
típicos
(papeles, taquerías, ostionerías, etc.)
3. Esparcimiento
3.1 Night clubs
3.2 Discotecas
3.3 Bares
3.4 Casinos y otros juegos
3.5 Cines y teatros
3.6
Otros
espectáculos
públicos (toros, riñas de gallo, rodeos
etc.).
3.7 Clubes deportivos
3.8 Parques temáticos
Fuente: Tomado de Boullón, (2006).
El siguiente elemento del sistema está dado por la demanda turística, que
según Boullón, (2006) indica textualmente;
Se puede medir contabilizando el total de turistas
que concurren a una región, país, zona, centro
turístico o atractivo, y a los ingresos que generan,
y si se quiere profundizar el análisis midiendo como
se distribuyen esos datos entre los distintos tipos
de servicios que se ofrecen en esas mismas
unidades (p.32).
Es decir que la demanda turística está constituida por un conjunto de
individuos que realizan varias actividades en un determinado atractivo turístico
la cual está conformado por bienes y servicios que ofrecen a los turistas o
visitantes que ingresan al lugar, así mismo consiste en optimizar el flujo de
turistas actuales y potenciales.
Indicando otra perspectiva de Ricaurte (2009), sobre la demanda turística
“Su función es hacer uso de los espacios, servicios y atracciones turísticas a la
vez que inyecta divisas en el destino y mantiene la dinámica del sistema” (p.17).
Se comprende que la demanda turística está ligada con los bienes y servicios
17
que se les ofrecerán a los turistas o visitantes que están dispuestos a consumir
y de esta manera dará un incremento de divisas en un determinado sector.
La Comunidad Receptora para Cordero, (2009) lo define así; “La comunidad
receptora ha sido reconocida como un elemento fundamental en el desarrollo
turístico, es necesario reconocer que el análisis académico de ésta ha sido
limitado, especialmente dentro de un contexto de planificación y gestión del
turismo” (p.103). Es la que figura como un elemento primordial en el sistema
turístico, ya que tiene como base principal aumentar el desarrollo turístico, social
y económico de todos aquellos residentes que habitan en una determinada
localidad.
La Gobernanza desde el punto de vista de la autora Ricaurte (2009), indica que;
Es el subsistema regulador, se encarga de dirigir
a la actividad turística y está compuesto por las
organizaciones públicas, privadas y no
gubernamentales que toman decisiones o de
alguna manera inciden en el desarrollo turístico.
Se incluyen además los documentos normativos
como leyes, políticas, regulaciones, planes y
proyectos que cumplen la misma función. (p.17)
En el PLANDETUR 2020, (2007) indica que “un sistema de gobernanza
para el desarrollo sostenible (GDS) incluye las capacidades institucionales,
políticas, organizativas y de gestión que son necesarias para llevar a cabo un
proceso de toma de decisión en relación al desarrollo sostenible”. (p.22). Es decir
que es importante trabajar en conjunto con autoridades competentes y demás
instituciones en general para que exista un desarrollo sostenible en un
determinado lugar.
Para Boullón, (2006) se comprende por infraestructura “a la dotación de
bienes y servicios con que cuenta un país para sostener sus estructuras sociales
y productivas” (p.47). Es decir que la infraestructura es el conjunto de medios
18
físicos y económicos que genera un papel fundamental para que exista un
adecuado desarrollo turístico en un determinado sector. En la ilustración 3 se
muestra los componentes de la infraestructura.
Ilustración 3 Componentes de la Infraestructura
Servicios básicos
agua, electricidad, teléfono,
recolección
de
basura,
red
sanitaria,
Transportes
Puertos,
aeropuertos,
autobús, taxi, ferrocarriles.
Servicios de salud
comercio,
salud,
educación, comunicaciones, etc.
Fuente: Tomado de Boullón, (2006).
Según Ricaurte (2009) expresa que a los atractivos turísticos;
Se los considera como el origen del sistema
turístico ya que territorialmente, el sistema se
genera alrededor de estos. Los atractivos pueden
ser naturales o culturales y pueden ser
jerarquizados de acuerdo a su capacidad de
generar una demanda o de acuerdo a su
potencialidad de desarrollo. (p.17).
Es el componente con el que está ligado el sistema turístico, la cual
constituye un factor importante para el turista que visite y admire dichos
atractivos que se encuentren en una determinada zona, sean estos naturales o
culturales.
Desde otra perspectiva así mismo el PLANDETUR 2020, (2007) señala
que los atractivos turísticos se los puede definir como el “conjunto de lugares,
bienes costumbres y acontecimientos que por sus características, propias o de
ubicación en un contexto, atraen el interés del visitante. Esta misma metodología
clasifica los atractivos turísticos por categoría, (sitios naturales y manifestaciones
culturales)”. (p. 45) Se puede decir que los atractivos turísticos están compuestos
por elementos materiales e inmateriales que inducen al turista a visitar estos
19
lugares y conocer nuevas costumbres o estilos de vida de una determinada
comunidad o región.
En la ilustración 4 se presenta el siguiente cuadro que indica la
clasificación de los atractivos turísticos según Boullón R. C., (2006).
Ilustración 4 Clasificación de los Atractivos Turísticos
CATEGORÍA
TIPO
1. Sitios Naturales
1.1 Montañas
1.2 Planicies
1.3 Costas
1.4 Lagos, lagunas y esteros
1.5 Ríos y arroyos
1.6 Caídas de agua
1.7 Grutas cavernas
1.8 Lugares de observación de
Flora y fauna
1.9 Lugares de caza y pesca
1.10 Caminos pintorescos
1.11 Termas
1.12
Parques
nacionales
y
Reservas de flora y fauna.
2. Museos
manifestaciones
culturales
y
2.1 Museos
2.2 Obras de arte y técnica
2.3 Lugares históricos
Ruinas y sitios arqueológicos
históricas
3. Folklore
3.1 Manifestaciones religiosas
y
creencias populares
3.2 Ferias y mercados
3.3 Música y danzas
3.4 Artesanías y artes populares
3.5 Comidas y bebidas típicas
20
3.6 Grupos étnicos
3.7 Arquitectura
popular
y
espontánea
4. Realizaciones
4.1 Explotaciones mineras
técnicas,
4.2 Explotaciones agropecuarias
científicas
o
4.3 Explotaciones industriales
artísticas
4.4 Obras de arte y técnica
contemporáneas
4.5 Centros científicos y técnicos
5. Acontecimientos
programados
5.1 Artísticos
5.2 Deportivos
5.3 Ferias y exposiciones
5.4 Concursos
5.5 Fiestas religiosas y profanas
5.6 Carnavales
5.7 otros
Fuente: Tomado de Boullón, (2006).
2.2.5 Rutas turísticas
Para Chan, (2005) “La ruta turística tiene por función la promoción de un
área, de una región o de una temática con potencialidad turística” (p.18). Es decir
que las rutas turísticas son caminos o recorridos visitados por los turistas en
momentos de ocio o placer, en cada determinada ruta se promociona variedad
de atractivos turísticos sean estos naturales o culturales.
Teniendo otro punto de vista según Boullón R. C., (2006). expresa que;
“Al recorrer una ciudad, el turista lo hace entre puntos que atraen su
interés y motivan su presencia obligada, a los que llamaremos áreas
gravitacionales”. (p.211). Las rutas turísticas son el complemento del turismo ya
que facilita a los turistas de manera eficaz de llegar al punto deseado,
permitiendo mostrar a través de señaléticas variedad de sitios, tanto naturales
21
como culturales de una determinada zona y así puedan realizar las diferentes
actividades.
A continuación se muestra en el siguiente cuadro la clasificación de las
áreas gravitacionales:
Ilustración 5 Clasificación de las áreas Gravitacionales
CLASIFICACIÓN
Estaciones terminales de los sistemas de transportes
Zonas de concentración de la planta turística y otros servicios urbanos
Atractivos turísticos urbanos.
Salidas a las rutas que conducen a los atractivos turísticos incluidos en
el radio de influencia y calles que conectan los atractivos urbanos entre
sí y con las zonas de concentración de la planta turística, y a ésta con
las estaciones terminales.
Fuente: Tomado de Boullón, (2006).
2.2.6 Estructura de una ruta turística
Indicando otro punto de vista de Chan, (2005). “Las rutas son itinerarios
estandarizados, realizados con fines promocionales y los itinerarios personales
son su expresión personalizada, es decir confeccionados a medida para el
cliente” (p.35). Las rutas turísticas por lo general comienzan desde un punto de
partida y terminan en un sitio final de llegada, se las pueden denominar un medio
importante para obtener un turismo sostenible en un determinado lugar, pues
brindan a los turistas o visitantes variedad de actividades y da a conocer todos
los atractivos turísticos de la zona. En la ilustración # 6 se muestra la estructura
de una ruta turística.
22
Ilustración 6 Estructura de una Ruta Turística
[Capte la atención de los lectores mediante una cita importante
extraída del documento o utilice este espacio para resaltar un punto clave.
Para colocar el cuadro de texto en cualquier lugar de la página, solo tiene
que arrastrarlo.]
Elaborado: autor
2.2.7 Tipos de Rutas Turísticas
Según Chan, (2005). Expresa que; “Todo programa turístico se compone
de un circuito o recorrido por un determinado sitio o destino y un itinerario donde
se condensa las prestaciones incluidas. La expresión de ese programa se
manifiesta de formas diversas, según su función y características”. (p. 16). Las
rutas turísticas se realizan mediante itinerario lo cual el objetivo principal es
conocer lugares históricos, observar la naturaleza que los rodea, conocer nuevas
costumbres, y las tradiciones de esa comunidad o región.
En la ilustración # 7 se muestran los tipos de programas turísticos.
23
Ilustración 7 Tipos de Programa Turístico
Fuente: Tomado de Chan, (2005).
2.2.8 Características de las rutas turísticas
Para tener una perspectiva diferente según Chan, (2005) indica que
Entre sus principales características se encuentran:
la facilitación del encuentro entre el visitante y el
medio y la sensación de libertad que tiene el turista
para moverse en un determinado destino. Si bien en
su origen este tipo de programa era diseñado y
operado por los estados, hoy en día se observa que
muchas de ellas son producidas por emprendedores
turísticos y por empresas de viajes y turismo. (p. 18).
Es decir, que en la actualidad existen personas interesadas en el turismo,
realizan proyectos para el desarrollo de una determinada zona turística con el fin
de que el turista o visitante tenga un reencuentro con lo histórico, cultural y la
naturaleza, todo esto en momentos de ocio.
2.3 Fundamentación Epistemológica
Según Dancy, (1993) “La epistemología tradicional estudiaba la relación
entre los datos y las creencias, entre la evidencia y la teoría”. (p. 267), Es decir
que la epistemología es conocer el desarrollo del conocimiento humano, es la
rama de la
filosofía que analiza, comprende, y estudia a determinadas
24
situaciones en el campo turístico, por ende es importante para el aporte que
brinda a esta investigación, en el cual podemos contestar las diferentes dudas o
interrogantes para tener un enfoque más certero sobre que es una ruta turística.
Continuando con Chan, (2005) muestra otra definición acerca de las rutas
turísticas indicando que; “se basa en un circuito, pero para ser considerada como
tal debe presentar un valor agregado, el que se centra en la prestación de
distintas actividades que desarrollen el tema elegido”.(p. 18). Es decir, que las
rutas se caracterizan por la promoción de un producto turístico que sea innovador
y le resulte interesante al turista o visitante para poder promover el desarrollo
turístico de la zona.
Según Josep A. & Baidal, (2008) expresan que; la geografía turística
“aporta su conocimiento del medio, su manejo del análisis espacial a diferentes
escalas y una visión o enfoque holístico de las relaciones hombre-medio que
resulta de gran interés dada la naturaleza compleja del turismo y de sus procesos
de desarrollo”. (p.33). Es decir que la geografía turística es importante porque a
través de ella se puede descubrir los lugares donde se pueda incrementar el
turismo, se la vincula con la geografía y los diferentes atractivos que pueda tener
una zona.
Para Jiménez & Rodríguez, (2010) La Sociología del Turismo “estudia el
comportamiento, busca arrojar luz acerca de los procesos que llevan a los
individuos a realizar determinadas acciones, rechazando otras”. (p.15) la
sociología es una ciencia que estudia el comportamiento del hombre, en el
momento que visita un área por diferentes razones en tiempo de ocio.
Desde otro enfoque según Andrade,(2010) comenta lo siguiente;
La disciplina sociológica capta el turismo como un
factor de desarrollo en los ámbitos económicos y
25
socioculturales, observando junto con otras
ciencias sociales, la incidencia que este fenómeno
ejerce en las sociedades, en las áreas protegidas y
la gente, en las instituciones públicas y privadas,
instituciones culturales, religiones, entre otros, con
el propósito de brindar un conocimiento científico y
práctico que puedan ser útiles para planes,
programas y acciones de planificación y gestión así
como para estudios del turismo en el desarrollo
económico y social de los países. (p.90).
Es decir que, la sociología es la que estudia al turismo dentro de la
sociedad; al desarrollar investigaciones dentro de la misma, el marco del análisis
ahonda aspectos sociológicos que se desenvuelven dentro del flujo de personas
que visitan un destino. Las rutas turísticas aportan al desarrollo turístico de la
sociedad, ya que al verse involucradas las personas del sector y el turista que
se desplaza a los atractivos para disfrutar de los servicios; se crea un fenómeno
de interacción social.
2.4 Fundamento Legal
El marco legal del Sector Turismo regula las normas y reglamentos de
toda actividad turística, generalmente se encuentran en un buen número de
provisiones regulatorias y leyes interrelacionadas entre sí.
Según la Constitución, (2008) en el artículo .396 establece: en la
biodiversidad y recursos naturales menciona que “el Estado adoptará las
políticas y medidas oportunas que eviten los impactos ambientales negativos,
cuando exista certidumbre de daño.”(p. 177). Es decir que en caso de duda sobre
el impacto ambiental de alguna acción u omisión, aunque no exista evidencia
científica del daño, el estado adoptará medidas protectoras eficaces y oportunas.
Por otro lado en la Ley de Turismo, (2008) capítulo IV punto # 7 establece
“Promover y fomentar todo tipo de turismo, especialmente receptivo y social y la
ejecución de proyectos, programas y prestación de servicios complementarios
con organizaciones, entidades e instituciones públicas y privadas incluyendo
comunidades indígenas y campesinas en sus respectivas localidades”. (p. 4). La
26
ley de turismo les da prioridad a todas aquellas personas e instituciones que
tengan que ver con el fomento para el desarrollo turístico a través de diferentes
proyectos como; la creación de rutas turísticas, turismo comunitario, receptivo y
todo lo que genere incremento para beneficio de una comunidad o región.
En el objetivo #5 el Plan del Buen Vivir, (2013-2017) indica que se debe
“promover las industrias y los emprendimientos culturales y creativos, así como
su aporte a la transformación de la matriz productiva”. (p. 64). Las rutas turísticas
son un vínculo o nexo necesario para dar un impulso al desarrollo turístico en las
diferentes comunidades que existen en un Cantón.
En lo que se refiere al Plan de Turismo 2020, (2007) explica lo siguiente
Es fundamental que se emprenda en un
esfuerzo para poner en valor los
sitios de
patrimonio cultural y otros que aportan para
mejorar la conectividad turística, dotándolos de
los equipamientos mínimos como señalética,
centros de facilitación turística y puntos de
asistencia turística que permitan al turista
movilizarse con comodidad y seguridad por las
rutas turísticas del territorio nacional. (p. 51)
Cabe recalcar la importancia y la prioridad que le da el gobierno a todos
aquellos que se involucren para tener un desarrollo turístico sostenible en un
determinado lugar, y mejorar la conectividad turística a través de los diferentes
proyectos que puedan presentar.
En el Plan de Desarrollo del Cantón Colimes en el artículo # 65 expresa a
través del
Gobierno Autónomo, (2014-2019) que; se debe “Incentivar el
desarrollo de actividades productivas comunitarias, la preservación de la
biodiversidad y la protección del ambiente”. (p. 155). Es importante que se
presente como una alternativa para el desarrollo de la comunidad y la recreación
sana de aquellos turistas o visitantes en su tiempo de ocio, que se implementen
rutas turísticas en la cabecera cantonal y en distintos recintos del cantón.
27
2.5 Definición de Términos
Actividad Turística:
Según Boullón, (2006) expresa que; “en las actividades turísticas y
recreacionales, que son variadas, las necesidades de espacio cambian
continuamente en relación con lo que se encuentre haciendo el turista y el tipo
de lugar en que se halla”. (p. 151). Es toda actividad que realizan los turistas o
visitantes con el propósito de pasar un momento agradable disfrutando de la
naturaleza mientras se realizan los diferentes tipos de deportes en la zona.
Atractivos Turísticos:
Desde otro punto de vista Boullón, (2006) indica “en la industria, la materia
prima se obtiene de los recursos naturales y en el turismo es aportada por los
atractivos”. (p. 44). Es decir que los atractivos turísticos son el complemento de
la materia prima permitiendo de esta manera que la planta turística opere, los
atractivos turísticos se consideran parte fundamental de una comunidad o región,
pues a través de ellos se genera el turismo, estos atractivos pueden ser naturales
o culturales, que teniendo una adecuada promoción, motiva al turista o visitante
conocer sus costumbres, tradiciones, y acontecimientos de ese lugar.
Alojamiento:
Desde el punto de vista de Boullón, (2006) expresa que;
La distribución lineal de los alojamientos es una
forma de explotación primaria de los corredores de
estadía, que consiste en una franja de no más de
100 metros entre el camino y la costa, donde
diferentes propietarios construyen hoteles,
moteles, hosterías, campings, etc. (p. 85).
Alojamiento son establecimientos acondicionados para los turistas que se
hospedan de forma temporal, y prestan sus servicios a cambio de un precio.
28
Diagnóstico Turístico:
Según Molina E., (2005). “El diagnóstico consiste en un análisis detallado
de la evolución que el fenómeno ha experimentado”. (p. 60). Se comprende que
es un proceso de recopilación de información para obtener los resultados
deseados de un determinado lugar, luego de realizar una serie de pasos para
encontrar la situación conflicto se buscan estrategias para poder implementar
posibles mejoras en la zona.
Desarrollo turístico:
Para Molina E., (2005) “La determinación de los fines del desarrollo
constituye la etapa fundamental de la que han de partir las acciones de todo un
aparato gubernamental”. (p 63). Es decir el desarrollo turístico en la actualidad
es de gran importancia ya que genera fuentes de empleos, aumenta las divisas
y mejora la calidad de vida de los habitantes.
Excursiones:
Para Chan, (2005), “son paquetes que engloban distintas prestaciones,
pueden presentarse como: traslados, city tour, sightseeing tour de compras
nocturnas y excursiones propiamente dichas”. (p. 25). Es decir que las
excursiones pueden ser recorridos que se presentan de distintas formas, pueden
realizarse a pie con el fin de mostrar los diferentes atractivos turisticos que
existen en un determinado lugar.
Infraestructura:
Desde la perspectiva de Ricaurte (2009) “Su función es sostener la
producción, es decir apoyar a la oferta de servicios, por eso es considerado un
elemento del sistema. Se incluyen servicios básicos como agua potable, energía
eléctrica y alcantarillado pero también servicios de salud y gasolineras” (p. 17),
infraestructura es un elemento necesario para toda comunidad o región, pues sin
29
ella no podrá desarrollarse una actividad turística adecuada, está compuesta por
todos los elementos básicos que representan para un destino turístico.
Itinerario:
Según Chan, (2005). “Se trata de la descripción de un determinado
recorrido que suministra datos sobre los atractivos situados en él”. (p.19). Es
donde se describen las actividades que se van a realizar en el transcurso del
viaje a través de una ruta turística.
Oferta de Servicios:
Para Ricaurte (2009) “Incluye a los servicios propiamente turísticos como
la alimentación, alojamiento, esparcimiento y otros, cuya función es facilitar y
extender la estadía del visitante” (p. 17). La oferta de servicios es una forma de
atraer al turista brindándole una gama de actividades para escoger, esto puede
ser en lugares de esparcimientos turísticos que hace la estadía de los visitantes
más placentera.
Planta Turística:
Para Boullón, (2006) “Para poder operar, la planta turística lo mismo que
la planta industrial requiere de materia prima”. (p. 44). En la industria, la materia
prima se obtiene de los recursos naturales y en el turismo es aportada por los
atractivos. La planta turística está constituida por bienes y servicios que
satisfacen las necesidades o exigencias de los turistas o visitantes que ingresan
a un determinado lugar que goza de un equipamiento adecuado y sus demás
elementos ya mencionados.
30
Paquetes Turísticos:
Según Chan, (2005), “es el conjunto de servicios prestados en base a un
itinerario organizado previamente, que es adquirido en forma “de bloque” a un
precio único y global”. (p. 19). Se comprende que paquete turístico es un
producto donde se puede visualizar diferentes ofertas de tipo turístico diseñado
para aquella persona que busque pasar sus vacaciones o tiempo de ocio en
diferentes lugares del país con diferentes alternativas de distracción
Rutas Turísticas:
Para Chan, (2005), “las rutas pueden presentarse con los formatos de
senderos o paseos temáticos, según se desarrollen en espacios urbanos o
rurales”. (p. 18). Las rutas turísticas se derivan de una gama de atractivos cuyo
recorrido tiene una finalidad que es la de mostrar a los turistas o visitantes la
variedad de atractivos naturales como culturales que existen en el área, estas
rutas deben tener sus respectivas señaléticas para tener facilidad de acceso.
Recreación:
Desde el punto de vista de Molina E., (2005) “la recreación constituye
dimensiones espaciotemporales en las que se desarrollan actividades de ocio o
de evasión”. (p. 31). Es toda actividad que realiza el individuo como una forma
de relajación en tiempo de ocio.
Sistema Turístico:
Según Molina E., (2005) expresa que; Es necesario desarrollar un sistema
turístico con la capacidad suficiente como para generar nuevas empresas y
productos que intervengan la nueva realidad mundial de manera directa y que
capitalicen para nuestras sociedades, la mayor parte del volumen de negocio
turístico que en ello se genera, atendiendo a la vez a la satisfacción de
necesidades turísticas fundamentadas en el ejercicio y disfrute del ocio. (p. 36).
31
Turismo:
Indicando el punto de vista del Plan de Turismo 2020, (2007) “El turismo
articula la producción local en otros sectores de bienes y servicios como
alimentos, materiales de construcción, decoración y mobiliario, arte y artesanía,
y giras y viajes organizados”. (p. 476). Las actividades que realizan las personas
durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual por
un periodo de tiempo consecutivo inferior a un año con fines de ocio, por
negocios y otros motivos.
Turista:
Según la Sernatur, (2008), expresa que el turista es una “Persona que
realiza un viaje fuera de su entorno habitual y que pernocta en el lugar visitado.
Dicho viaje se realiza por cualquier motivo diferente al de ejercer una actividad
remunerada en el lugar visitado”. (p. 13). Turista son aquellos que se desplazan
de un lugar a otro diferente de la residencia habitual, puede ser por varios
motivos ya sean estos; por placer, por ocio, por negocios, conocer otras culturas,
etc.
32
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
3.1 Método de la Investigación
Para la presente investigación se utilizó el enfoque mixto, esto se debe a
que el investigador recolecta y analiza datos cuantitativos y cualitativos en un
mismo estudio, logrando tener datos precisos que contribuyen a analizar el
planteamiento del problema adecuado. El enfoque cualitativo permitió realizar la
recolección de datos sin medición numérica y verificar la problemática que existe
en la zona, es decir descubrir el fenómeno de estudio.
El enfoque cuantitativo se lo realizó a través de las encuestas aplicadas a
los turistas que visitan el Cantón lo que permitió tener datos estadísticos
confiables realizando
varios procedimientos como la
recopilación de
información en fichas, la cual ayudó a tener datos precisos para el objeto de
estudio: Diagnóstico Turístico del Cantón Colimes siendo el lugar idóneo para
realizar actividades recreativas y así conocer tanto los atractivos naturales como
los culturales juntos en una ruta turística en dicho Cantón.
3.1.1 Métodos Teóricos
Analítico - Sintético.- Dentro del método analítico sintético se necesitó
de la información recopilada que se obtuvo a través de los diferentes
instrumentos, para luego analizar cada uno de ellos, basándose en la
problemática que existe en el cantón Colimes, como segundo paso se sintetizó
la información otorgando resultados con enfoque más crítico y confiable sobre la
escasa promoción turística que existe en la zona.
Inductivo - Deductivo.- Se obtuvo información sobre la escasa
promoción que existe en el cantón Colimes, además permitió conocer los
potenciales turísticos con los que cuenta dicho cantón, se pudo evidenciar desde
otra perspectiva la situación turística, logrando adquirir nuevos criterios para
33
llegar a la conclusión de que estos recursos turísticos son de gran importancia
para la comunidad, razonando de lo particular a lo general, es decir se aplicó el
razonamiento del problema detectado para analizar la situación de casos
particulares a generales.
Histórico Lógico.- se utiliza este método para de una manera detallada
poder tener una idea de la problemática de la zona y de las deficiencias que
afectan al Cantón Colimes, es necesario considerar la historia del desarrollo de
actividades relacionadas al turismo en el sector, así como también el proceso
histórico evidenciado de manera cronológica sobre las rutas turísticas en otros
puntos con similares características. Se evidencia la estructura lógica porque
toda la información se conecta para ofrecer un orden crítico que evidencie el
proceso de la investigación.
3.1.2 Métodos Empíricos
La observación: Es un método empírico porque permite demostrar
información de manera visual basado en el criterio del investigador sobre los
factores negativos que afectan la zona en estudio. La observación, es la
estrategia fundamental del método científico. Observar supone una conducta
deliberada del observador, cuyo propósito es recolectar información que permita
realizar una hipótesis adecuada (Sara Benguría Puebla, 2010). Por tanto dicho
método se considera útil a lo largo de toda la investigación
3.2 Tipo de Investigación.
Bibliográfica: se utilizaron como medio de investigación sobre el campo
y objeto de estudio libros, revistas, y citas bibliográficas de fuentes confiables
tanto de primer orden como secundarias que ayudó a enriquecer la investigación
obteniendo varias perspectivas de los autores y permitiendo comprender desde
el punto de vista histórico y teórico la base de toda la investigación, desarrollada
en el marco teórico.
34
De Campo: Es de campo porque al asistir al lugar de estudio se vive in
situ la problemática que aqueja al sector y a su comunidad, analizando los
factores positivos y negativos que afectan al área, recolectando evidencias
durante el proceso, palpando situaciones que se demostraran al realizar las
encuestas y entrevistas a los turistas o visitantes.
Descriptiva: Es descriptiva porque se muestra la situación real de la
problemática en la zona de estudio, adquiriendo la recolección de datos que
ayuden a tener un enfoque más amplio para la investigación, demostrando de
esa manera se tendrá la información necesaria sobre el estado actual del Cantón
Colimes.
3.3 Software a Utilizar
Se utilizó para la medición de resultados estadísticos el programa utilitario
office 2010 dentro de los cuales se trabajó con Word y Excel para realizar
cuadros estadísticos y poder mostrar resultados.
3.4 Técnicas y herramientas utilizadas en la investigación
Observación: esta técnica se aplicó durante el inicio y el proceso de la
investigación, sirvió para recolección de datos de una manera precisa, entre los
instrumentos que se utilizaron se menciona las fichas de observación, en el cual
se describen las características o situación problema del área en estudio, a
través de ellas se determinó las diferentes falencias que existen en el Cantón.
Encuesta: Esta técnica permite recopilar información detallada sobre las
diferentes necesidades que tiene el Cantón y de las exigencias que pueda tener
el turista, permite tener una visión más amplia sobre la situación actual de la
zona.
Las encuestas se las realizó en la ciudad de Guayaquil en el terminal
terrestre a los turistas que visitan el cantón Colimes para lo cual se recurrió al
uso de un cuestionario conformado por un banco de preguntas de características
cerradas, politómicas, según la escala de Likert; el cuestionario está estructurado
35
con diez ítems donde se muestran varias opciones de respuestas. Según
Sampieri, (2006) “una escala Likert se construye con un elevado número de
afirmaciones que califiquen al objeto de actitud y se administran a un grupo piloto
para obtener las puntuaciones del grupo en cada ítem o frase”. (p.252). Se
comprende que la escala de Likert es utilizada por lo general en cuestionarios, y
es de uso frecuente en encuestas para la investigación.
Entrevista: La técnica de la entrevista se la realizó al Lcdo. Walter Ochoa
que es colaborador turístico de la zona con el fin de obtener datos concretos
sobre la situación actual del área en estudio, cabe recalcar que por voluntad
propia se encarga de promocionar el turismo en el cantón. Se utilizó como
herramienta un cuestionario conformado por un banco de preguntas de
características abiertas.
3.5 Población y muestra
La población que se utilizó para la presente investigación corresponde a
los visitantes o turistas que ingresan al cantón Colimes, realizando las encuestas
para saber la opinión sobre promocionar los sitios naturales y culturales a través
de una ruta turística; por no tener la facilidad de acceso a un registro oficial, se
optó por un conteo visual para recolectar el número de visitantes nacionales y
extranjeros de un rango de edad de 18 años en adelante entre sábados y
domingos desde 8h30 hasta 18h30.
Se aplica la fórmula infinita ya que los encuestados serán en la ciudad de
Guayaquil, específicamente en el terminal terrestre con el fin de obtener
resultados de cuantos turistas visitan el cantón Colimes.
3.6 Tamaño de la Muestra
Para Sampieri, (2010) la muestra se la realiza con el objetivo de facilitar
el desarrollo de investigación. Para el análisis de los resultados se toma una
muestra probabilística del universo señalado, la aplicación de la muestra fue al
azar, los individuos tuvieron la misma probabilidad de ser seleccionados, se
utilizó el método cualitativo y se aplicó la formula infinita en el cual se elige el
36
rango de nivel de confianza del 95% y un rango de error del 5%, la formula será
aplicada para el total de turistas que visiten el cantón Colimes.
Muestra para turistas
N = Tamaño de la muestra.
N = Tamaño de la población = 384
P = Posibilidad de que ocurra un evento = 0,5
Q = Posibilidad de no ocurrencia de un evento= 0,5
E = Error se considera el 5% = (0,05).
Z = Nivel de confianza, que para el 95% = 1,96
𝑛=
𝑍2. 𝑝 𝑞
𝑒2
(1,96)2 . (0,5). (0,5)
𝑛=
(0,05)2
𝑛=
(3,8416). (0.25)
(0.0025)
𝑛=
0.9604
0.0025
𝑛 = 384.16
n = 384
n = 384 Turistas a encuestar
37
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS DE RESULTADOS
4.1 Análisis del Registro de Observación
En el registro de observación se diagnosticó al Cantón Colimes las
condiciones actuales para realizar el diseño de una ruta turística.
4.1.1 Infraestructura: vía de acceso para el ingreso al Cantón Colimes
La carretera principal para el ingreso al cantón Colimes se la considera en
buen estado, esto se debe a que a partir del 2008 las autoridades competentes
del cantón en conjunto con la prefectura se unen para darle un impulso al
desarrollo de la zona.
Ilustración 8 Infraestructura: Ingreso al cantón Colimes
Fuente: Autoría propia
38
Señalética turística:
Existe señalética turística pero es muy deficiente lo que ocasiona que en
ciertas áreas por no contar con la respectiva señalización hace que los turistas
o visitantes tengan una desorientación, generando malestar de inconformidad al
momento de ingresar a un área turística dentro del cantón Colimes.
Ilustración 9: señalética turística
Fuente: Autoría propia
Seguridad:
Dentro del cantón Colimes existe un UPC que da las 24 horas de
seguridad, no sólo a los turistas sino también a los habitantes del lugar, por otro
lado se une la unidad de control de tránsito, se observa la presencia de vigilantes
que son distribuidos a diferentes recintos pertenecientes al cantón antes
mencionado, para que exista una fluidez vehicular sobre todo cuando realizan
eventos como la presentación de cabalgatas.
39
Ilustración 10: seguridad
Fuente: Autoría propia
Guía turístico:
Al llegar a los diferentes puntos turísticos no cuentan con un grupo de
guías para recibir a los turistas y llevarlos a los distintos lugares de recreación
que se encuentran dentro del cantón Colimes, sin embargo existe un colaborador
el Sr. Walter Ochoa que por amor a su cantón presta servicios desinteresados al
visitante, para algunos usuarios esto genera malestar pues no son atendidos por
guías especializados.
Ilustración 11: guía turístico
Fuente: Autoría propia
40
Comunidad Receptora:
La comunidad principal por encontrarse ahí el terminal es la de Santa
Rosa, pues llegan personas de diferentes lugares a disfrutar de los atractivos
naturales como culturales que posee esta zona, son personas muy amables que
acogen al turista o visitante haciendo que pasen un momento agradable entre
familiares y amigos, su principal forma de subsistencia es la agricultura.
Ilustración 12: comunidad receptora
Fuente: Autoría propia
Equipamientos turísticos:
En la comunidad Santa Rosa existen baños que pueden ser utilizados
tanto por el turista como los propios comuneros del sector, pero, en lo que se
refiere a la playa, no cuenta con unos baños ni vestidores para la facilidad del
visitante y esto genera que se sientan insatisfechos por no brindarles un servicio
de calidad.
41
Ilustración 13 equipamientos turísticos
Fuente: Autoría propia
Estacionamientos:
No existe facilidad de estacionamiento para el turista, simplemente dejan
su auto en cualquier espacio libre que encuentren en ese momento, esto
ocasiona la
disconformidad del visitante al momento de querer pasar un
momento ameno con sus familiares.
Ilustración 14 estacionamientos
Fuente: Autoría propia
42
Prestadores de servicios de alimentos:
Las personas que ofrecen los platos típicos del cantón Colimes no cuentan
con una adecuada infraestructura, pues crean una amplia cabaña donde
diferentes personas venden sus comidas al turista o visitante, se visualiza una
mala manipulación de alimentos, acotando a esto estas personas que son
prestadores de servicios no tienen el debido conocimiento sobre cómo atender
al cliente y brindarle una atención personalizada.
Ilustración 15: prestadores de servicios de alimentos
Fuente: Autoría propia
43
4.2 Análisis de las Encuestas
4.2.1 Encuestas dirigidas a los turistas para promocionar la Ruta
Turística en el cantón Colimes provincia del Guayas
Pregunta # 1.- ¿Qué edad tiene?
Tabla 1: rango de edad
D
F
%
18-25
122
32%
26-35
145
38%
36-45
60
16%
Más de 45
57
15%
TOTAL
384
100%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Gráfico 1: rango de edad
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Análisis: según los resultados de las encuestas el 38% pertenece a un
rango de edad, desde 26 a 35 años que visitan el cantón Colimes indican que
buscan pasar un momento agradable y tranquilo en unión de familiares y amigos
conociendo los diferentes lugares turísticos que posee este lugar, y un 32% de
personas más juveniles comprendidos entre 18 y 25 años también les agrada
visitar el mencionado cantón y disfrutar principalmente lo que es el turismo de
sol y playa.
44
Pregunta # 2.- ¿Cuál es su lugar de procedencia?
Tabla 2: lugar de procedencia
D
F
%
Nacional
281
73%
Extranjero
103
27%
TOTAL
384
100%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Gráfico 2: lugar de procedencia
Lugar de Procedencia
300
73%
80%
60%
200
100
27%
281
103
0
40%
20%
0%
Nacional
Extranjero
F
%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Análisis: en base a los resultados de las encuestas realizadas indican
que un 73% es de procedencia nacional los que visitan el cantón Colimes, esto
se debe que este cantón no es muy promocionado turísticamente es por ello que
sólo un 27% es de nacionalidad extranjera, acotaron que posiblemente con la
ayuda de las autoridades competentes relacionadas al turismo se podría tener
una mejor promoción y así hacerlo conocer tanto nacional e internacionalmente.
45
Pregunta # 3.- ¿Con qué frecuencia realiza actividades turísticas?
Tabla 3: frecuencia de realizar las actividades turísticas
D
F
%
Cada fin de semana
191
50%
Cada Mes
150
39%
Cada año
43
11%
TOTAL
384
100%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Gráfico 3: frecuencia de realizar las actividades
turísticas
Frecuencia en la practica de actividades turisticas
250
200
60%
50%
50%
40%
39%
150
30%
100
191
20%
150
50
11%
43
0
10%
0%
Cada fin de semana
Cada Mes
F
Cada año
%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Análisis: basándose en las encuestas realizadas indican que el 50%
realizan actividades turísticas cada fin de semana, esto se debe a que aparte de
que el cantón Colimes es visitado por turistas nacionales existe un porcentaje
de personas que radican en este lugar haciendo más fácil su presencia en dicho
cantón, y un 39% comentaron que realizan la práctica de alguna actividad cada
mes, pues son personas extranjeras que no cuentan con la pre disponibilidad
necesaria para visitar el cantón de una manera más frecuente.
46
Pregunta # 4.- ¿Usted ha visitado el cantón Colimes de la provincia del
Guayas?
Tabla 4: visita al cantón Colimes
D
F
%
Si
194
51%
No
190
49%
TOTAL
384
100%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Gráfico 4: visita al cantón Colimes
Usted a visitado el canton Colimes
196
51%
194
51%
50%
192
50%
190
49%
188
49%
Si
No
F
%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Análisis: según las encuestas realizadas el 51% de los encuestados
indican que han visitado el cantón Colimes para disfrutar de los atractivos
naturales como cultuales que tiene este lugar en unión de amigos o familiares,
sin embargo un 49% dicen no haber visitado este cantón, esto se debe por que
no son de este país y no tienen conocimiento sobre las bondades turísticas con
que cuenta dicho cantón, como sugerencia expresaron que las autoridades de
dicho cantón deberían interesarse más por la promoción turística de la zona.
47
Pregunta # 5.-
¿Cuál de estos sitios naturales y culturales prefiere
conocer a través de la Ruta turística en el cantón Colimes?
Tabla 5: sitios naturales y culturales
D
F
%
Museo de sitio
21
5%
Sitios arqueológicos cultura Valdivia
15
4%
Rodeo montubio en el RC Lamedero
125 33%
Playa Rio Colimes
104 27%
Florecimiento de Guayacanes RC Las Habras 119 31%
TOTAL
384 100%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Gráfico 5: sitios naturales y culturales
Sitios naturales y culturales
140
35%
120
30%
100
25%
80
20%
60
15%
40
10%
20
5%
0
0%
Museo de sitio
Sitios
Rodeo
arquelógicos montubio en el
cultura valdivia RC Lamedero
Series1
Playa Rio
Colimes
Florecimiento
de Guayacqnes
RC las Habras
Series2
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Análisis: por medio de las encuestas se obtuvo que el 33% prefiere
disfrutar de las diferentes actividades que se realiza en el recinto lamedero uno
de ellos es el rodeo montubio siendo el más preferido por pequeños y adultos,
otro de los atractivos que genera afluencia de turistas con un 31% es el
florecimiento de los guayacanes, es admirado cada año por sus vistosas flores
amarillas, esto se da en temporada de invierno.
48
Pregunta # 6.- ¿A través de una ruta turística cuál de estos lugares de
recreación le interesaría conocer?
Tabla 6: lugares de recreación por medio de una ruta turística
D
F
%
Malecón Honorio Santisteban
69
18%
Complejo Turístico Colimes
115
30%
Hacienda Rosa Herminia
200
52%
TOTAL
384
100%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Gráfico 6: lugares de recreación por medio de una ruta
turística
Lugares de interes para conocer
250
60%
200
50%
40%
150
30%
100
20%
50
10%
0
0%
Malecón Honorio
Santisteban
Complejo Turístico Colimes Hacienda Rosa Herminia
F
%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Análisis: en base a las encuestas realizadas se obtuvo que un 52%
estaría interesado en conocer a través de una ruta turística la hacienda Rosa
Herminia, pues dentro de ella existen variedad de actividades al escoger como
ordeñar vacas, paseos a caballo, conocer la historia de los antepasados, sus
culturas etc., ideal para pasar en familia o grupo de amigos, y un 30% expresan
que prefieren el complejo turístico, esto es más para las personas que tiene hijos
menores de edad por las piscinas y demás juegos que se realizan.
49
Pregunta # 7.- ¿Al realizar la Ruta Turística que actividad de las que se
menciona le gustaría poner en práctica?
Tabla 7: actividades turísticas
D
F
%
Visita de naturaleza
75
20%
Paseos a Caballo
31
8%
Fiestas religiosas
21
5%
Visitar una hacienda
111
29%
Rodeos Montubios
99
26%
Recorridos en los cultivos y sembríos
47
12%
TOTAL
384 100%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Gráfico 7: actividades turísticas
Actividades para realizar
120
35%
100
30%
25%
80
20%
60
15%
40
10%
20
5%
0
0%
Visita de
naturaleza
Paseos a
caballo
Fiestas
religiosas
Visitar una
hacienda
F
Rodeos
Montubios
Recorridos
en los
cultivos o
sembríos
%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Análisis: según las encuestas realizadas el 29% le gustaría a través de
una ruta turística visitar una hacienda, pues comentaban que es de preferencia
porque conocen tradiciones y diferentes formas de subsistir que tienen los
colimeños como trabajar en la agricultura, en plantaciones de cacao, arroz y
demás productos que son importantes para su diario vivir.
50
Pregunta # 8.- ¿Cuál de los siguientes platos típicos del cantón Colimes
le gustaría que se ofreciera en la Ruta Turística?
Tabla 8: platos típicos de Colimes
D
F
%
Seco de pato
48
13%
Seco de chivo
53
14%
Seco de gallina criolla
115
30%
Muchines de yuca
67
17%
Corvina con patacones
101
26%
TOTAL
384
100%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Gráfico 8: platos típicos de Colimes
Platos tipicos que gustarian degustar
140
35%
120
30%
100
25%
80
20%
60
15%
40
10%
20
5%
0
0%
Seco de pato
Seco de chivo Seco de gallina
criolla
F
Muchines de
yuca
Corvina con
patacones
%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Análisis: de acuerdo a las encuestas realizadas con un 30% comentaron
que uno de los platos típicos que les gustaría degustar es el seco de gallina pues
indican que por ser animales del campo su sabor es único, nada comparado con
el seco de pollo de la ciudad, por otro lado con el 26% prefieren la corvina con
patacones sobre todo al momento de visitar la playa.
51
Pregunta # 9.- ¿Al viajar usted prefiere hacerlo?
Tabla 9: preferencia al viajar
D
F
%
Solo
62
16%
En pareja
90
23%
En familia
121
32%
Con amigos
111
29%
TOTAL
384
100%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Gráfico 9: preferencia al viajar
Preferencias al viajar
140
35%
120
30%
100
25%
80
20%
60
15%
40
10%
20
5%
0
0%
Solo
En Pareja
En familia
F
Con amigos
%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Análisis: por medio de las encuestas se obtuvo que el 32% al viajar hacia
el cantón Colimes prefieren que sea en compañía de la familia y así conocer los
diferentes atractivos tanto naturales como culturales que existen en este lugar, y
un 29%, grupo más juvenil prefiere irse de paseo con amigos para disfrutar al
máximo de las actividades turísticas que ofrece dicho cantón.
52
Pregunta # 10.- ¿Cuál sería su tiempo de permanencia?
Tabla 10: tiempo de permanencia
D
F
%
1 día
103
27%
2 - 3 días
205
53%
4 - 5 días
76
20%
TOTAL
384
100%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Gráfico 10: tiempo de permanencia
Permanencia en el sector
250
60%
200
50%
40%
150
30%
100
20%
50
10%
0
0%
1 día
2-3 días
F
4-5 días
%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Análisis: en base a las encuestas realizadas indican que un 53% se
quedarían disfrutando de los atractivos que tiene el cantón de 2 a tres días sobre
todo en temporada de feriados que es donde más aprovechan por tener días
libres de trabajo y un 27% comentaron que sólo se podrían quedar un día, esto
se debe a que no cuentan con el dinero suficiente para los gastos que implicaría
quedarse más tiempo.
53
Pregunta # 11.- ¿Al viajar cuál es su presupuesto?
Tabla 11: presupuesto para viajar
D
F
%
$50 - $100
111
29%
$100 - $150
214
56%
$150 en adelante
59
15%
TOTAL
384
100%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Gráfico 11: presupuesto para viajar
Presupuesto al viajar
250
60%
200
50%
40%
150
30%
100
20%
50
10%
0
0%
$50 - $100
$100 - $150
F
$150 en adelante
%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Análisis: según las encuestas dieron como resultado que un 56%
tendrían como presupuesto para viajar a Colimes de $100 a $150 pues son
personas que solo estarían de paso en el cantón y no cuentan con el permiso
del trabajo para quedarse varios días, ya que eso también implicaría llevar más
dinero, mientras que un 29% tendrían como presupuesto de $50 a $100, esto se
debe a que estas personas son de un rango de edad entre 18 años y los 21 años,
lo que quiere decir que la mayoría de ellos aún no trabajan y obtienen el dinero
por medio de los padres.
54
Pregunta # 12.- ¿A través de que medio le gustaría que se promocione
la ruta?
Tabla 12: medios de promoción
D
F
%
Paquetes turísticos en agencias de viajes
201
52%
Redes sociales
104
27%
Medios de comunicación
35
9%
Página Web
44
11%
TOTAL
384 100%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Gráfico 12: medios de promoción
Preferencia de los medios de promocion turistica
250
60%
200
50%
40%
150
30%
100
20%
50
10%
0
0%
Paquetes turísticos
en agencias de
viajes
Redes sociales
Medios de
comunicación
F
Página Web
%
Fuente: Encuestas a personas que visitan el cantón Colimes
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
Análisis: de acuerdo a las encuestas realizadas se obtuvo que un 52%
desearían que al promocionar la ruta turística sea por medio de paquetes
turísticos en agencias de viajes, estas personas que dieron esta opinión son
empresarios y algunos no radican en Ecuador, mientras que un 27% aseguran
que la mejor manera de publicidad es a través de redes sociales ya que es un
medio que es utilizado a nivel mundial.
55
4.3 Análisis de la Entrevista
Durante la entrevista realizada al colaborador turístico del cantón Colimes,
Sr. Walter Ochoa, comenta según su perspectiva que, es necesario realizar un
diagnóstico para tener evidencia de las falencias que puedan existir, y
posteriormente identificar las principales propuestas o necesidades para mejorar
su desarrollo turístico y obviamente su promoción, de tal manera que la situación
del cantón antes mencionado cambie, y que exista un correcto desarrollo
turístico, aportando de esta manera al desarrollo, social y económico de la zona.
El mencionado cantón es visitado por turistas nacionales e internacionales
pero expresa que algunos se quejan por no tener un adecuado servicio hacia los
visitantes, esto se debe a que los prestadores de servicios de alimentos no han
tenido el adecuado asesoramiento para dar un servicio de calidad y
personalizado, pues ellos trabajan empíricamente, por otro lado al dirigirse a la
playa rio Colimes no cuenta con un vestidor ni baños donde los turistas se
puedan cambiarse. Otro de los malestares que aqueja a los pobladores, es que
no existen tachos de basura y por ello los desperdicios lo arrojan a la playa dando
un mal aspecto al lugar, y generando inconformidad de parte de los visitantes.
La propuesta de una ruta turística en el cantón Colimes ayudaría a darle un
impulso a la promoción turística de todos aquellos atractivos tanto naturales
como culturales que posee dicho cantón y beneficiaria a todas las comunidades
y recintos pues la afluencia de turistas representaría un beneficio económico
para los habitantes del sector.
56
4.4 Triangulación de los resultados
CAMPO
Ruta
Turística
Observación
Entrevista
Encuesta
Según las observaciones
Plan de Turismo 2020,
Indicando la perspectiva
el
(2007) explica que “es
de Chan,(2005) “La ruta
fundamental
se
turística tiene por función
atractivos turísticos tanto
emprenda en un esfuerzo
la promoción de un área,
naturales como culturales,
para poner en valor los
de una región o de una
sin embargo por medio de
sitios
temática
una visita de campo y de
cultural
fichas de observación se
aportan para mejorar la
En base a los resultados
evidencio
conectividad
obtenidos por medio de
cantón
Colimes
poseedora
de
es
varios
factores
negativos
pues
los
que
de
y
patrimonio
otros
dotándolos
que
turística,
de
los
potencialidad
turística”
las encuestas realizadas
prestadores de servicios
equipamientos
de alimentos del cantón
como señalética, centros
Guayaquil,
Colimes tienen una mala
de facilitación turística y
terrestre.
manipulación
puntos
asistencia
como respuesta que una
alimentos a esto se suma
turística que permitan al
ruta turística sería de
que no cuentan con la
turista
gran
debida orientación para
comodidad y seguridad
cantón ya que aportaría
atender al cliente de una
por las rutas turísticas del
al desarrollo social y
manera
territorio
económico de la zona.
de
personalizada,
de
mínimos
con
movilizarse
con
nacional”
en
la
ciudad
de
terminal
Se
ayuda
obtuvo
para
el
esto hace que los turistas
detallando el análisis de la
Se
que ingresan al lugar se
entrevista el señor Ochoa
importancia de trabajar
sientan insatisfechos por
colaborador turístico del
en
no
cantón comenta que una
comunidad
ruta beneficiaría de tal
autoridades
manera que haría conocer
competentes
todos los atractivos que
relacionadas al turismo
goza dicho cantón y que
que tengan la visión de
no
totalmente
aportar
conocidos por falta de
nuevas
publicidad.
único fin de mejorar la
brindar
servicio.
un
buen
son
recalca
conjunto
actividad
la
con
y
y
ideas
la
las
proyectar
con el
turística
del
sector.
57
Según
OBJETO
Molina
el
Mediante la entrevista al
Dada
diagnostico turístico es la
señor
Ochoa
realizadas a los turistas
recopilación de datos que
colaborador
turístico
se pudo establecer que
ayudará a identificar la
afirmó
posible
existe un alto porcentaje
Walter
que
la
las
encuestas
Diagnóstico situación actual de la zona creación de una ruta de confiabilidad en las
en estudio. Por medio de turística beneficiaría no cuales están de acuerdo
Turístico
este se evidencio factores
solo a la comunidad sino a
que se realice el diseño
negativos en el sector y
todo
es
de una ruta turística en el
posteriormente se busca
necesario la ayuda de las
cantón Colimes, pues
una posible solución para
autoridades competentes
generaría
el mejoramiento de las
para
empleo y mejoraría la
actividades turísticas.
contribuir
el
de
turístico,
cantón,
esa
al
manera
desarrollo
social,
económico y cultural del
situación
fuentes
de
económica
para los habitantes del
sector.
área.
Fuente: Métodos empíricos aplicados
Autor: Félix Gavino Cupe Flores
58
CAPÍTULO V
PROPUESTA
DISEÑO DE UNA RUTA TURÍSTICA
5.1 Introducción
El Cantón Colimes de la Provincia del Guayas cuenta con varios
atractivos, y posee una infraestructura adecuada por lo cual se plantea como
propuesta el diseño de una ruta turística, para darle un impulso al desarrollo
social y económico del Cantón, pues sería un beneficio tanto para las personas
que radican en la zona, como para los turistas o visitantes que gusten de las
actividades que se realizan disfrutando de la naturaleza, además de apreciar los
atractivos naturales o culturales de cada punto de encuentro, también conocerán
las diferentes culturas y tradiciones que existen el lugar.
Se tomará en cuenta a la comunidad y en conjunto con las autoridades
competentes realizar charlas de concientización ambiental, pues existen áreas
que se encuentran con desechos o desperdicios en el piso o carreteras,
precisamente es lo que se quiere evitar es por eso que a través de los guías
turísticos se recalcará lo importante que es preservar la biodiversidad que los
rodea.
5.2 Justificación
Turística
El Cantón Colimes de la Provincia del Guayas posee varios atractivos
ubicados en las diferentes zonas de cada comunidad o recinto, en cada punto
de encuentro se pueden realizar varias actividades que cubran las expectativas
del turista manteniendo el cuidado de la naturaleza y conservando el estado puro
del área.
59
Dentro de los lugares que podrían visitar los turistas a través de una ruta
turística en el Cantón Colimes son los siguientes: Comunidad Santa Rosa,
Recinto Lamedero, Recinto la Paz. Cada uno de estos lugares cuenta con
diferentes atractivos y se puede realizar varias actividades como la caminata
acompañado de un guía turístico, avistamiento de aves, degustación de la
gastronomía entre otras.
Social
La ruta turística tiene como propósito impulsar el desarrollo social y
económico no sólo de las comunidades o recintos sino del Cantón en general,
se practicará el turismo de naturaleza, motivando el esparcimiento sano en el
área visitada, además de difundir y mantener las tradiciones y costumbres se
recalca la importancia de cuidar y proteger el medio ambiente, entre turistas
comunidades y autoridades competentes del Cantón Colimes.
Económica
Con el diseño de una ruta turística en el Cantón Colimes se pretende
incrementar el flujo de turistas o visitantes, y brindar fuentes de empleos, ya que
se tendrá presente a la comunidad de dicho Cantón para la implementación de
la ruta, y con ayuda de autoridades competentes en unión a los comuneros del
sector se podrá unir fuerzas y lograr el objetivo deseado, a través de la ruta
turística se impulsará el desarrollo social, cultural y económico de todo un
Cantón.
5.3 Objetivos
5.3.1 Objetivo General
Desarrollar el diseño de una ruta turística en el Cantón Colimes Provincia
del Guayas, para atraer el turismo.
60
5.3.2 Objetivo específico

Analizar cuáles son los atractivos turísticos que posee el Cantón
Colimes para promocionarlos adecuadamente por medio de la ruta
turística.

Determinar las actividades que se podrían realizar en los diferentes
puntos de encuentro de recintos o comunidades del Cantón.

Diseñar una ruta turística con los diferentes atractivos con el que
cuente cada área.
5.4 Descripción de los atractivos y actividades turísticas que ofrece
el Cantón Colimes.
Dentro de las actividades turísticas que ofrece el Cantón Colimes son las
siguientes:
Playa Río Colimes
La Playa Río Colimes es un balneario de agua dulce asentada en la
comunidad Santa Rosa, es uno de los atractivos con el que cuenta dicho Cantón,
visitada por turistas tanto nacionales como extranjeros en temporadas de verano,
en ella se puede disfrutar con familiares y amigos de sus cálidas aguas sin dejar
pasar por alto que también pueden deleitarse de la rica gastronomía que ofrece.
Ilustración 16: playa río Colimes
Fuente: Autoría propia
61
Presentación de Cabalgata de Integración Montubia con caballos de paso
La presentación de la cabalgata es promocionada por medio del alcalde
Lcdo. Arturo Zambrano, es un espectáculo que se aprecia desde los balcones
de las casas, más de 300 caballistas representantes de Zamborondón, Santa
Lucía, Palestina, Pedro Carbo y Salitre acompañaron al Comité de Integración
Montubia, luego de la culminación de la cabalgata realizan una fiesta montubia
donde se disfruta de la música típica y la variedad de gastronomía.
Ilustración 17: presentación de cabalgata de integración montubia
con caballos de paso
Fuente: Autoría propia
Recinto Lamedero
En el Recinto Lamedero se encuentra la Plaza de Rodeo Montubio que
tiene capacidad para aproximadamente 1200 personas, es aquí donde se dan
cita autoridades, dueños de haciendas y fincas ganaderas, así como equipos
vaqueros provenientes de diferentes cantones y recintos, acompañados de una
reina denominada criolla bonita, y para aquellos que les gusta algo más extremo
está la monta de toros es una tradición que permanece vigente para rescatar los
valores de la cultura montubia, también se puede observar la venta de artículos
62
relacionados a esta actividad y la variedad de comidas típicas del Cantón
Colimes.
Ilustración 18: recinto Lamedero
Fuente: Autoría propia
Fiestas patronales de Santa Rosa de Colimes
Estas fiestas se realizan el 30 de Agosto, donde acuden ciento de
personas para admirar la quema de castillo, la tradicional vaca loca y los juegos
pirotécnicos, presentación de bailes folclóricos, también se puede observar que
el comercio invaden las calles de Colimes, los comerciantes se hacen presentes
para aquellos turistas que gusten comprar algún accesorio, dulce o aperitivos.
Ilustración 19: fiestas patronales de Santa Rosa de Colimes
Fuente: Autoría propia
63
Recinto las Habras- Florecimiento de los Guayacanes
El recinto las Habras se encuentra ubicada en la vía Olmedo de Colimes,
para llegar hasta ahí se cogen los buses llamadas las olmedeñas, saliendo de la
comunidad Santa Rosa hasta llegar al recinto las Habras es de 30 minutos, este
hermoso espectáculo del florecimiento de los guayacanes se da una vez al año
en los primeros días de Diciembre, donde acuden ciento de turistas o visitantes
de diferentes lugares para admirar la caída de estas flores amarillas, esto dura
aproximadamente 15 días hasta que se mantenga el florecimiento.
Ilustración 20: recinto las Habras- florecimiento de los guayacanes
Fuente: Autoría propia
Recinto la Paz
En el recinto la Paz se encuentra la Hacienda Rosa Herminia
perteneciente a la familia Rendón, para llegar a esta hacienda desde la carretera
principal se demora 30 minutos, y mientras se realiza el deporte del trekking por
un camino lastrado se disfruta de la naturaleza que los rodea y de las
plantaciones de cacao, una vez que se llega para cruzar al otro lado se debe
abordar una canoa a motor para atravesar el Rio Daule y entrar a la hacienda,
ahí se pueden realizar variedad de actividades como conocer la cultura
montubia, arqueología de la zona, y participar en la práctica agrícola, ganaderas
como también realizar el ordeño de las vacas, la hacienda está abierta para
turistas o visitantes en especial para grupos de estudiantes que quieran conocer
acerca de la cultura y tradiciones de los antepasados.
64
Ilustración 21: recinto la Paz - hacienda Rosa Herminia
Fuente: Autoría propia
Gastronomía
El Cantón Colimes posee gran variedad gastronómica que es una mezcla
de sabores, costumbres y tradiciones que llama la atención a todos los turistas
que visitan el lugar, entre los cuales son el seco de gallina criolla, bollos de
pescado de agua dulce, seco de pato, muchines de verde y de yuca. Cabe
recalcar que en temporadas festivas y feriados se implementan cabañas tipo
rústicas, esto se realiza con la aprobación de las autoridades competentes para
promocionar los diferentes platos típicos de dicho Cantón.
65
Ilustración 22: gastronomía
Fuente: Autoría propia
5.5 Rutas y actividades turísticas
Dentro de los varios paquetes turísticos se detalla las diferentes
actividades que los turistas o visitantes podrán realizar a través de una ruta
turística.
66
Ilustración 23: paquete turístico
Fuente: Autoría propia
67
Ilustración 24: paquete turístico
Fuente: Autoría propia
Ilustración 25: paquete turístico
Fuente: Autoría propia
68
Ilustración 26: paquete turístico
Fuente: Autoría propia
5.6 Promoción
La promoción se realizará por varios medios de comunicación en forma
escrita o a través de las diferentes redes sociales, contará con una dirección de
correo electrónico que será de utilidad para enviar las diferentes promociones
que se realizaran. Se implementará una página web donde los usuarios que lo
visiten podrán conocer más sobre la ruta turística y todas las diferentes
actividades que en ella se ofrecerán, así el turista tendrá toda la información
actualizada.
Correo electrónico: [email protected]
69
Ilustración 27: correo electrónico
Fuente: Autoría propia
Cuenta de Facebook
Se creará una cuenta de facebook para que el turista tenga facilidad de
información desde cualquier parte del mundo que se encuentre, puede ver fotos,
videos y realizar comentarios o consultas sobre los servicios que ofrecen.
Ilustración 28: cuenta de Facebook
Fuente: Autoría propia
70
Twitter. @ Colimesruta
A través de esta red social se podrán recibir mensajes, sugerencias o
consultas sobre la ruta turística que se está promocionando en el Cantón
Colimes, y se mostrarán fotos sobre los lugares ofertados.
Ilustración 29: twitter
Fuente: Autoría propia
Tríptico
El tríptico se lo diseña con el fin de que los turistas o visitantes del Cantón
Colimes se enteren de todas las actividades que se pueden realizar en cada
sector o punto de llegada y para mayor información o alguna exigencia que
quieran expresar existen números de teléfonos detallados al final.
71
Ilustración 30: tríptico
Fuente: Autoría propia
72
5.7 Mapa de los lugares a realizar las actividades turísticas
En el presente mapa se demuestra la ruta de las diferentes actividades y
sitios turísticos dentro del cantón Colimes.
Ilustración 31: mapa de los sitios turísticos del cantón Colimes
Fuente: Autoría propia
5.8 Costos de actividades y promociones
Se presentaran los valores de las actividades que se realizarán para el
diseño de una ruta turística, y se detallan los precios con sus respectivos
nombres.
73
5.8.1 Costo de Promoción
A continuación se detallarán los costos de la promoción para la ruta
turística.
Tabla 13: costos de promoción
Costos de Promoción
Diseño de las redes sociales
$60.00
Diseño de los trípticos y paquetes
$60.00
turísticos
Impresiones de 1000 trípticos y
1000 paquetes turísticos.
$100.00
Fuente: Autoría propia
5.8.2 Costo de Paquetes turísticos actividades
En el siguiente cuadro se detallarán los costos y precios que se le dará al
público para el desarrollo de las actividades que se realizaran en el cantón
Colimes para el diseño de una ruta turística.
Tabla 14: costos operativos
COSTOS OPERATIVOS
NOMINA
Guía
acompañante
Guía nativo
SUELDO
DIARIO
50
Chofer.
Total nómina
# DÍAS
TOTAL
1
50
0
0
50
Fuente: Autoría propia
74
Tabla 15: transporte
TRANSPORTE
Vehículo alquiler
VEHICULO
PROPIO
Depreciación
Mantenimiento
Combustible
TOTAL
TRANSPORTE
PRECIO DÍA
200
# DIAS
1
TOTAL
200
0
0
0
200
Fuente: Autoría propia
Tabla 16: alimentación
ALIMENTACION
PRECIO
UNITARIO
Desayuno
Restaurante
Almuerzo
Restaurante
TOTAL ALIMENTACION
#
COMIDAS
TOTAL
#
PERSONAS
POR
GRUPO
TOTAL
3
1
3
12
36
3
1
3
12
36
72
Fuente: Autoría propia
Tabla 17: actividades recreativas
ACTIVIDADES
RECREATIVAS
Paseo en
lancha
Rodeo
Montubio
Peleas de
gallos
Florecimiento
de guayacanes
Hacienda
TOTAL
PRECIO
UNITARIO
#
ACTIVIDADES
TOTAL
TOTAL
1
#
PERSONAS
POR
GRUPO
12
1
1
3
1
3
12
36
3
1
3
12
36
5
1
5
12
60
5
1
5
12
60
204
12
Fuente: Autoría propia
75
Tabla 18: varios
VARIOS
Coffe Break
TOTAL:
PRECIO
UNITARIO
1
# ACTIV
/UNID
1
TOTAL
# PERSONAS
POR GRUPO
2
TOTAL
12
24
24
Fuente: Autoría propia
Tabla 19: subtotal de costos operativos por grupo
SUBTOTAL COSTOS OPERATIVOS POR
GRUPO
550
IMPREVISTOS 5%
27,5
TOTAL COSTOS OPERATIVOS POR GRUPO
577,5
Fuente: Autoría propia
Tabla 20: gastos
GASTOS I +D
TOTAL COSTOS
OPERATIVOS+GASTOS DE I+D
SUBTOTAL POR PERSONA
UTILIDAD 30%
TOTAL PPPM
200
12
16,66666667
594,1666667
49,51388889
14,85416667
64,36805556
Fuente: Autoría propia
76
CAPÍTULO VI
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1 Conclusiones
 En el diagnostico turístico que se realizó en el cantón Colimes, se
comprobó que no hay la suficiente promoción para los sitios
naturales y culturales con los que cuenta dicho cantón, esto trae
como consecuencia que muchos de los que visitan este lugar es
por medio de otras personas que lo han hecho y pasan la voz.
 Basado en el marco teórico se pudo recolectar información de
diferentes fuentes de autores que indican que el diagnóstico es una
fuente directa de información obtenida, se encarga de analizar los
datos recopilados sobre las potencialidades y falencias que existen
en el área.
 La metodología aplicada sirvió para recolectar información de
turistas que fueron complementadas con el criterio de un
colaborador turístico, para esto se requirió: entrevistas útiles para
la investigación científica con enfoque cuantitativo y del uso de
fichas de observación para el enfoque cualitativo.
 A través
de los resultados analizados en la triangulación se
evidenció que personas nacionales como extranjeras estarían de
acuerdo con la implementación de una ruta turística en el cantón
Colimes.
 Mediante el desarrollo de promociones turísticas y manejo de
actividades en el cantón Colimes se buscará implementar posibles
mejoras para el sector, esto se hará
por medio de diferentes
tácticas como el diseño de paquetes turísticos.
77
6.2 Recomendaciones
 Se debería pedir ayuda a las entidades pertinentes para el
mejoramiento de los sitios turísticos del cantón Colimes, trabajar en
conjunto con la comunidad receptora y de esta manera se den
fuentes
de empleos para mejorar la calidad de vida de sus
habitantes.
 Hacer uso respectivo de los sitios naturales de manera correcta,
recalcando en todo momento crear conciencia de la preservación
de la biodiversidad que los rodea no solo a los turistas sino
también a los pobladores del cantón.
 Se recomienda realizar paquetes turísticos en la cual el visitante
pueda disfrutar de las actividades que se desarrollan en el cantón
Colimes por lo cual esto ayudaría a empresas vinculadas con el
turismo y así pueden conocer más sobre el sector y su población.
 Se considera importante realizar un plan de capacitación a
personas de la comunidad para que de esta manera ayuden al
mejoramiento del atractivo y tengan conocimientos sobre cómo
darle una atención personalizada al turista o visitante.
 Que existan autoridades competentes que se interesen en el
desarrollo turístico de las diferentes zonas del cantón Colimes ya
que el turista o visitante busca nuevas alternativas en momentos
de tiempo libre, como es conocer los sitios naturales como
culturales a través de una ruta turística.
78
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85
ANEXOS
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA
Encuestas dirigidas a los turistas para promocionar la Ruta Turística en el
cantón Colimes provincia del Guayas
1. ¿Qué edad tiene?
18 -25
26 – 35
36 – 45
Más de 45
2.- ¿Cuál es su lugar de procedencia?
Nacional
Extranjero
3.- ¿Con que frecuencia realiza actividades turísticas?
Cada fin de semana
Cada Mes
Cada año
86
4.- ¿Usted ha visitado el cantón Colimes de la provincia del Guayas?
Si
No
5.- ¿Cuál de estos sitios naturales y culturales prefiere conocer a través de la
Ruta turística en el cantón Colimes?
Museo de Sitio
Sitios arqueológicos Cultura Valdivia
Rodeo Montubio en el RC Lamedero
Playa Río Colimes
Florecimiento de los Guayacanes RC la
Habras
6.- ¿A través de una ruta turística cuál de estos lugares de recreación le
interesaría conocer?
Malecón Honorio Santisteban
Complejo Turístico Colimes
Hacienda Rosa Herminia
7.- ¿Al realizar la Ruta Turística que actividad de las que se menciona le gustaría
realizar?
Visita de naturaleza
Paseos a caballo
Fiestas religiosas
Visitar una hacienda
Rodeos Montubios
Recorridos en los cultivos o sembríos
87
8.- ¿Cuál de los siguientes platos típicos del cantón Colimes le gustaría que se
ofreciera en la Ruta Turística?
Seco de pato
Seco de Chivo
Seco de Gallina Criolla
Muchines de Yuca
Corvina con patacones
9.- Al viajar usted prefiere hacerlo
Solo
En Pareja
En familia
Con amigos
10.- ¿Cuál sería su tiempo de permanencia?
1 día
2-3 días
4-5 días
11.- Al viajar cuál es su presupuesto
$50 - $100
$100 - $150
$150 en adelante
12.- ¿Por medio de que le gustaría que se promocione la ruta?
Paquetes turísticos en agencias
de viajes
Redes sociales
Medios de comunicación
Página Web
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Ilustración 32: fotos tomadas en el terminal terrestre
Fuente: Autoría propia
Fuente: Autoría propia
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