nunca es demasiado temprano para tener educación financiera

“NUNCA ES DEMASIADO TEMPRANO PARA TENER EDUCACIÓN
FINANCIERA”
Jeanette Leyva
Los países emergentes y desarrollados tienen el desafío común de fomentar la
educación financiera entre su población, ya que esto quizás podría evitar la
próxima gran crisis internacional.
Nathaniel Sillin, director Global de Educación Financiera de Visa, en entrevista con
El Financiero consideró que es necesario que a los niños se les inculque temas de
educación financiera, como es el ahorrar y aprender el valor del dinero, quizás en
diferentes monedas, lo cual debe empezar en casa.
Sin embargo, reconoció hablar de dinero en muchas culturas es un tabú, e incluso
los padres se avergüenzan de su propio conocimiento o situación financiera, “no
se habla de eso en el hogar, seas pobre o rico”.
___¿Cuál es la importancia de contar con una estrategia global de educación
financiera, en donde participen también los bancos que son sus socios?
___ A nivel global es increíblemente importante. Visa viene haciendo educación
financiera desde hace 20 años y ya tenemos programas en 40 países, y en 15
idiomas diferentes.
Para nosotros, la urgencia de contar con una estrategia nacional y global de
educación financiera es porque los consumidores educados son mejores
consumidores. Y contar con una población educada es crítico para que la
población sea saludable financieramente. Nuestro negocio depende de los
consumidores saludables.
Nos asociamos con los bancos y nuestra relación con los consumidores es a
través de ellos, y como nuestra relación con los consumidores depende de los
bancos es importante que contemos con una relación fuerte con los bancos. Pero
la educación financiera es importante para nosotros como negocio porque si no
tenemos consumidores saludables, los consumidores no harán pagos con tarjetas
ya que no están en la situación correcta para hacerlo.
En México se realizaron acciones más atractivas para promover educación
financiera, no tan de salón. Más accesibles en un lenguaje más didáctico
___ En su experiencia, ¿los consumidores de países desarrollados tienen más
información financiera que los de emergentes?
___ Tienen desafíos diferentes. En países emergentes los consumidores cuentan
con menos productos disponibles entonces la educación se concentra en las
cuestiones básicas. En países más desarrollados hay mucha cantidad de
productos y es muy sencillo acceder al crédito y a los productos.
Y eso ahora se ve en América Latina, a medida que los países se desarrollan, la
facilidad de acceso a los productos disponibles también aumenta. Entonces el
desafío no se concentra en educación básica sobre el sistema financiero, ahorros
y presupuesto; incluso hay consumidores jóvenes de 18 a 25 años que ya están
en problemas financieros porque tuvieron acceso a productos desde una edad
temprana, a diferencia de los países en vías de desarrollo, donde no cuentan con
ese acceso. Entonces el desafío es un poco diferente.
En los países más desarrollados es posible que personas de 17, 18 o 19 años ya
tengan problemas financieros, mal historial crediticio o en deudas y sin ningún tipo
de educación. Entonces el desafío de educación es un poco diferente pero en
ambos casos es necesario que se cuente con ella.
___¿Sería necesario que se obligue a las personas a recibir un curso básico de
educación financiera antes de otorgarle su primer producto financiero como una
tarjeta de crédito?
___ Es una pregunta muy difícil, porque se trata de regular o requerir u obligar a la
educación, y eso genera mucha controversia en si está bien o no exigir esa
educación. Nuestra postura es que, independientemente de que las instituciones
elijan hacerlo, nosotros consideramos que es lo correcto y que es muy importante.
Por eso Visa tiene un gran compromiso con brindar programas de educación
financiera, además de asociarse con instituciones financieras, gobiernos, bancos y
agencias de defensa al consumidor en todo el mundo. También nos asociamos
con los bancos centrales, agencias reguladoras, y en algunos lugares con
comercios.
Las instituciones financieras se resisten a que las obliguen a exigir un nivel de
educación antes de poder otorgarle un crédito o préstamo a una persona.
___¿Está de acuerdo con qué el mejor camino podría ser como se está
planteando en México, que pudiera iniciarse en las escuelas, en los planes de
estudio básicos?
___Por supuesto. Un par de cosas: primero, nunca es demasiado temprano para
comenzar. Se puede tener 4 o 5 años de edad y aprender a contar monedas en
diferentes divisas, para aprender el valor del dinero desde muy pequeño. Los
padres le pueden enseñar a ahorrar a los niños cuando tienen 5 o 6 años, la
importancia de tener una alcancía. Buscar los momentos de oportunidad que los
padres tienen para enseñarles a sus hijos.
Pero la mejor manera de hacerlo es en las escuelas, como parte de lo que se
aprende en la escuela, ya sea como materia independiente o como parte de
matemáticas o lengua. Nosotros enfocamos la mayor parte de nuestros programas
a niños en edad escolar. Si analizamos todo lo que Visa hace a nivel global, quizá
el 75 por ciento de los programas están orientados a edades que van de los 5 o 6
a los 20 años, la universidad.