Patricio Luis Alemparte Finlay San José, Costa Rica Tel. : 22281100 [email protected] EXPERIENCIA LABORAL Somerset Group SG S.A. (Costa Rica) Asesor Financiero e Inversiones Marzo 2011 a la fecha Contratado como Asesor Financiero e Inversiones de las sociedades del grupo y desarrollar la estrategia futura y reorganización de las Compañías. GE Money (Costa Rica) Gerente General Abril 2.007 a Diciembre 2.010 GE Money, División de Negocios de BAC/Credomatic, quién compra a Corporación Financiera Miravalles, para potenciar el mercado de microcréditos con la marca GE Money (General Electric) Reduje costos en 53% o MMU$ 5,2 anuales implementando sinergias, aprovechando la estructura de BAC/Credomatic, en las áreas de Tecnología, Administración, Operaciones, Recursos Humanos, Contabilidad, Finanzas y Auditoria; acciones que permitieron tener una operación más eficiente. Logramos introducir en el mercado un producto de financiamiento para nuestros distribuidores o dealers, llegando a liderar en el financiamiento de motocicletas y viajes de turismo, con volúmenes de colocaciones anuales por MMU$ 42 en esos productos. Incorporé a la organización un nuevo score crediticio, desarrollado específicamente para el segmento medio y medio alto de la población costarricense; score que ha permitido disminuir las tasas de perdida en las operaciones de créditos en un 22% Corporación Financiera Miravalles (Costa Rica) Gerente General Abril 2.006 a Abril 2.007 Responsable de la reorganización de la compañía en su nuevo modelo de negocio y prepararla para la venta. Resolví los problemas de indicadores de irregularidad (Manejo de Activos / Rendimientos) ante la Superintendencia General de Entidades Financieras (Sugef), donde se mejoraron los procesos internos y se adecuaron las estructuras de la organización; donde además se realiza una inyección de capital por parte de los accionistas Incorporé a la Financiera una nueva unidad de negocio orientada a las remesas hacia Nicaragua (Nicaragua más Cerca) logrando una participación de mercado del 4,3% en el primer año de operación. Creamos una empresa de cobranzas (Recsa S.A.) para descentralizar la gestión de cobros de la cartera de Financiera Miravalles y administrar carteras crediticias a terceros. Esta acción nos permitió reducir costos operativos de la financiera en un 14% Mayo 2.005 a Marzo 2.006 Contratado por el Grupo Altas Cumbres Chile (Corporación Financiera Miravalles S.A.) en el cargo de Gerente de Negocios, teniendo la responsabilidad de la gestión comercial de la Compañía. En el periodo fortalezco los canales de distribución con el objetivo de aumentar las colocaciones: Sucursales Telemarketing - Fuerza de Ventas – Distribuidores; donde se logran colocaciones por MMU$ 63 anuales o 31% más que los años anteriores. Financiera Atlas S.A.E.C.A. (Paraguay) Gerente General Julio 2.003 a Abril 2.005 Responsable de diagnosticar y proponer un plan estratégico para cambiar el modelo de negocio actual. En 2 años se logra convertir su modelo de negocio de Banca Corporativa a Banca Minorista, donde las operaciones de créditos de consumo y tarjetas de créditos pasaron a 60% del total del portafolio crediticio. En Enero del año 2005 recibo una oferta laboral para incorporarme a Corporación Financiera Miravalles, en Costa Rica; cuyos inversionistas son el Grupo Chileno, Inversiones Altas Cumbres. Multibanco S.A.E.C.A. (Paraguay) Director Ejecutivo del Área Banca Minorista Diciembre 2.000 a Junio 2.003 Contratado en Chile, con el objetivo de desarrollar e implementar un proyecto de orientación hacia el mercado de consumo; teniendo la responsabilidad de la División de Consumo (Fincresa y posteriormente la adquisición de Financiera Parapiti), División Tarjetas de Créditos, División Microempresas - Pymes y División de Riesgos de Banca Minorista. Propuse la compra de Financiera Parapiti con el objetivo de lograr mayor volumen de cartera y clientes, acoplar nuevas líneas de negocio, aumentar rentabilidad vía productividad y mayor eficiencia. Esta unidad pasó a participar en el mercado como la 3era. en volumen de activos crediticios. En el mes de Mayo del año 2003 recibo una atractiva oferta laboral Financiera Atlas S.A.E.C.A y renuncio voluntariamente a Multibanco. Ecovesa S.A. (Grupo Corporación Financiera Atlas Chile) Gerente de Normalización Febrero 1.998 a Octubre 1.999 Responsable de desarrollar e implementar el proceso de racionalización de la estructura de la empresa y redefinir las estrategias de cobro para los productos de Financiera Atlas y Tarjetas de Créditos Dinners Club de Citibank. Se logran eficiencias importantes en ahorros de costos (estructura y personal) y mejoran los indicadores de riesgos de los productos comercializados por Financiera Atlas y Dinners Club. Participé en la racionalización de la empresa; centralizando la administración de carteras morosas en la capital del país (Santiago); incorporando un call center de 300 estaciones de trabajo. Este plan llevó a reducir costos operativos en un 36% y mejorar los indicadores de riesgo crediticio en 25% para las carteras de Financiera Atlas y las tarjetas de crédito Dinners Club que operaba Citibank. En el mes de Septiembre del año 1999 recibo una oferta laboral de Multibanco S.A.E.C.A. de Paraguay para hacerme cargo de la División de Banca Minorista. Banco Solventa S.A. Perú (Grupo Corporación Financiera Atlas Chile) Gerente Comercial 1.994 – 1.998 Responsable de desarrollar e implementar la estrategia comercial del banco en su etapa inicial para las áreas Banca de Personas – Productos - Red de Distribución – Comercialización – Marketing. Implementé la estrategia comercial; logrando introducir al mercado productos financieros para los segmentos medios y medios bajos. Al tercer año de operación el banco contaba con 180 mil clientes, pasando a ser líder en este segmento de clientes. Participé en la creación de Prorenta Perú (Corredora de Seguros del Grupo). En este periodo se desarrollan productos afines para los clientes del banco. Al primer año de operación cada cliente del banco tenía en promedio 1,8 seguros incorporados en sus cuentas y con alta rentabilidad para la Compañía. Participé en la creación de Verinco S.A. (Empresa de verificaciones, Cobranzas y Afines). Empresa orientada a la administración de carteras morosas, verificación de datos de clientes, constitución de prendas e hipotecas del banco y clientes de terceros. En el año 1998 el Grupo Corporación Financiera Atlas Chile recibe una oferta para la compra de Banco Solventa por parte del Banco de Crédito del Perú; quién desea incorporar ese segmento de mercado a su portafolio. El banco se vende el primer semestre del año 1999 bajo el nombre de Financiera Cordillera S.A. Corporación Financiera Atlas S.A. (Empresa Citibank Chile) Gerente Regional 1.988 – 1.993 Responsable de la gestión global de la red de sucursales de las regiones Sexta a Octava (Concepción – Chile). Gerente Regional 1.986 – 1.987 Responsable de la gestión global de la red de sucursales de las regiones Novena a Duodécima (Puerto Montt – Chile). Desarrollé e implementé el plan de apertura de sucursales y puntos de ventas en las regiones de mi responsabilidad; aumentando la cartera de clientes; pasando a tener un aporte del 27% del total del negocio. Asesor de la Gerencia de Sucursales Región Metropolitana (Santiago – Chile) Gerente Sucursal Estado (Santiago – Chile) Gerente Sucursal Pedro de Valdivia (Santiago – Chile) Encargado Área de Créditos Región Metropolitana (Santiago – Chile) ESTUDIOS Y CONOCIMIENTOS Universidad de Concepción (Chile) – Administración de Empresas Escuela de Comunicaciones (Chile) – Administración y Comercialización Escuela de Publicidad de Chile (Actual Universidad del Pacífico) Publicidad con especialización en Marketing 1.985 – 1.986 1.984 – 1.985 1.982 – 1.983 1.980 – 1.981 1.988 – 1.992 1.982 – 1.985 1.977 – 1.980 Estudios de Enseñanza Básica y Media en el Colegio san Juan Evangelista (Padres Holandeses) Cursos Residenciales BAC San José – Costa Rica 2.009 Psico - Training Development 2.009 Directivo Coach 2.009 Certificación de Coach 2.008 Taller de Coachee 2.007 Lider Incluyente 2.007 The 7 Habits of Highly Effective People Cursos Residenciales Citibank – Chile 1.991 Systems and Technology for User 1.990 Consumer Credit 1.989 Consumer Marketing 1.988. Financial Control for User 1.985 Development Management Skills ANTECEDENTES PERSONALES Cédula de Identidad/Pasaporte: Fecha de Nacimiento: Nacionalidad: Estado Civil: 7.313.540-0 04 de Marzo de 1.957 Chilena Casado, cuatro hijos