Transportadora de Gas del Norte S.A. TEMPLATE COMUNICACIÓN DE PROGRESO Año: 2007 26 de junio de 2008, Claudio Moreno, Jefe de Responsabilidad Social Empresaria, Contacto: Claudio Moreno Email: [email protected] Teléfono: 54-11-40082226 Fax: 54-11-40082042 Red Argentina del Pacto Global Pagina 1/12 Descripción breve de la naturaleza de la empresa Transportadora de Gas del Norte S.A. es una empresa, dedicada al transporte de gas natural por gasoductos de alta presión en el centro y norte de la República Argentina. Además opera y mantiene gasoductos vinculados a su sistema, conectados con terminales en Chile, Brasil y Uruguay. La capacidad de transporte contratada diaria total a la fecha, es de 54,4 MM de, std metros cúbicos por día En su calidad de prestadora de un servicio público nacional, TGN se encuentra sujeta a una significativa regulación estatal basada en la Ley del Gas Nº 24.076, que es ejercida por el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS). El sistema de transporte de gas natural propio está compuesto por dos gasoductos troncales. El Gasoducto Norte nace en Campo Durán, provincia de Salta y luego de recorrer 1454 Km. llega a la Planta Compresora San Jerónimo (provincia de Santa Fe). A lo largo de su traza se ubican nueve plantas compresoras. El Gasoducto Centro Oeste comienza en el yacimiento de Loma la Lata, provincia del Neuquén y recorre 1121 Km. para llegar a la planta compresora San Jerónimo. A lo largo de su traza se encuentran ocho plantas compresoras. Reciben gas de las cuencas Noroeste y Neuquina, que tienen el 68,7% de las reservas totales comprobadas de la República Argentina a fines de 2004 y operan a presiones variables entre 70 Kg./cm2 a 20 Kg./cm2. A partir de San Jerónimo, dos líneas paralelas se conectan con el anillo de alta presión que alimenta el Gran Buenos Aires y la Capital Federal. Otra rama del sistema nace en San Jerónimo, recorre 188 Km. hasta la ciudad de Santa Fe, una derivación cruza el Río Paraná y termina en la localidad de Aldea Brasilera, en la provincia de Entre Ríos. Actualmente, TGN opera y mantiene 8.314,8 Km. de gasoducto y 18 plantas compresoras con 345.780 HP. Esto incluye instalaciones de terceros. Red Argentina del Pacto Global Pagina 2/12 PRINCIPIOS N 1,2 y 6 Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados internacionalmente. No ser cómplice de abusos de derechos Nuestro Compromiso o Política Desarrollo humano Nuestro compromiso es ofrecer a los empleados un ambiente de trabajo motivante, que permita desarrollar las habilidades del trabajo en equipo y todo su potencial personal y profesional. Es por ello que procura dar a sus empleados las posibilidades de capacitarse y participar de programas de formación y perfeccionamiento en el orden profesional. Asimismo, promoverá las condiciones que le permitan al personal un trabajo libre de riesgos para su salud, seguridad e integridad personal. Acciones Una descripción breve de nuestros Procesos (o Sistemas) Desarrollo y Capacitación: es responsable de Planificar, diseñar y coordinar los programas de capacitación y desarrollo para asegurar la disponibilidad de los conocimientos, habilidades y actitudes que se requieren para lograr los objetivos de TGN. Entre los procesos más importantes se destacan: Evaluación de potencial para retención de talentos Cuadros de reemplazo Diseños específicos de actividades y programas de capacitación. . Diseño de actividades de capacitación Itinerarios de formación en el puesto de trabajo Programas de entrenamiento en el puesto de trabajo en base a itinerarios de competencias. Empleos: El proceso de Selección y Empleos en la compañía está relacionado con los requerimientos técnicos y profesionales de nuestro negocio. Gestión del proceso: Reclutamiento. Selección. Entrevistas. Red Argentina del Pacto Global Pagina 3/12 Actividades emprendidas en el último año / planificadas para el próximo año Durante el año 2007 se cumplió con un plan para el ingreso de Técnicos jóvenes, destinado a cubrir posiciones operativas en 10 Plantas ubicadas en los Gasoductos Norte y Centro Oeste. El objetivo de este Plan fue incorporar egresados de escuelas técnicas de nivel medio pertenecientes a comunidades locales del interior del país. Todos ellos formaron parte de un programa de entrenamiento fortaleciéndose sus competencias en función de estándares laborales acordes con las tecnologías que utiliza la compañía. Asimismo, se continuó con el Programa de Jóvenes Profesionales en su versión 2007, con el ingreso de seis Ingenieros en las especialidades Industrial, Mecánica y Electrónica. Todos ellos formaron parte de un Programa de Capacitación destinado a fortalecer competencias humanas y tecnológicas. Durante el ejercicio se dictaron 19.064 horas de capacitación que se distribuyeron con una tasa de cobertura del 78%. Se detallan a continuación los programas de desarrollo que integraron el plan de capacitación del ejercicio 2007: Actividades destinadas a consolidar liderazgo: involucra a Directores, Gerentes y Jefes con el fin de mejorar la habilidad de Feedback y así dar respuesta a las necesidades de sus colaboradores generando un mejor proceso de gestión de performance. Programa de Mandos Medios: destinado a reflexionar sobre el Rol del Jefe y el Liderazgo frente a los desafíos de la empresa y también proporcionar herramientas de desarrollo de habilidades de coaching. Sistematización en el desarrollo de competencias de Controladores de Gas: se confeccionó un Manual de Formación que funciona como herramienta para el entrenamiento y desarrollo de habilidades en el puesto de trabajo. Plan de Capacitación de Analistas de Condición: cuyo objeto fue desarrollar las potencialidades de las técnicas predictivas en la cadena de mantenimiento. Los objetivos de capacitación acompañan la decisión organizacional de fortalecer el equipo de profesionales a nivel de zona, para lograr una mayor participación operativa en la materia. Entrenamiento en Manejo Seguro: Se extiende a toda la empresa y se espera que el personal incorpore Prácticas de Manejo Seguro, que le permitan identificar los riesgos potenciales más importantes en la conducción y así actuar anticipadamente de modo que éstos no se conviertan en accidentes. Por otra parte, la política de Seguridad, Calidad y Medio Ambiente se concentró en dar continuidad al plan de capacitación sobre: Conducción de Vehículos de doble tracción, Residuos Peligrosos, Seguridad en el edificio y en la difusión de una política de prevención de daños en plantas compresoras de TGN. Posgrados: Con el propósito de fomentar la formación profesional y el desarrollo de talentos, se financiaron MBA y Programas de Desarrollo Directivo (PDD). Educación Formal: En el marco de la formación técnica especializada en el área de Seguridad, se invirtió en carreras técnicas y en Licenciaturas en Seguridad e Higiene. Actividades planificadas para el año 2008 Los procesos de aprendizaje de la actividad se ven atravesados por la necesidad de mantener y desarrollar las competencias relacionadas con las tecnologías centrales del transporte de gas. En ese sentido, predomina la demanda de actividades de actualización técnica y de Seguridad e Higiene. Además de estos requerimientos se prevén actividades para puntualizar y mejorar habilidades de management. Como parte del plan anual se financiaron carreras de pregrado y posgrado. Los posgrados se destinaron al personal con potencial para asumir responsabilidades en funciones de management, mientras que las carreras de pregrado se otorgaron a personal que debía ser calificado para Seguridad, Calidad y Medio Ambiente. Red Argentina del Pacto Global Pagina 4/12 Resultados Medición de resultados (esperados) y valor agregado a nuestra compañía Programa Joven Profesionales El 80 % de los jóvenes profesionales que ingresaron en el Programa 2007 quedaron incorporados a la compañía en funciones efectivas de staff. Programa de Detección de Potencial: Se concretaron 15 movimientos internos producidos a partir de los resultados obtenidos de la evaluación realizada en los Assessment Center. Asimismo, fueron evaluadas 102 personas de las cuales 22 corresponden al Personal que trabaja las Plantas Compresoras y 80 en nuestra Sede Central de Buenos Aires. PRINCIPIOS 1 y 6 Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados internacionalmente. Eliminar la discriminación en materia de empleo y ocupación. Nuestro Compromiso o Política Discriminación TGN S.A. repudia cualquier actitud guiada por prejuicios relativos al origen, grupo étnico, religión, clase social, sexo, color, edad, capacidades físicas diferentes y cualquier otra forma de discriminación. Acciones Las relaciones laborales en TGN S.A. deberán estar marcadas por la honestidad, la confianza y la lealtad, así como por la valorización del ser humano en cuanto a la privacidad e individualidad y en el respeto a la dignidad del trabajo. Una descripción breve de nuestros Procesos o Sistemas Beneficios al personal Actividades emprendidas en el último año / planificadas para el próximo año Guardería: reembolso a empleadas con hijos menores de 5 años el gasto que incurre en concepto de Guardería o Sala Maternal. Ajuar: obsequio de ajuar por nacimiento de hijos de empleados. Seguros de Vida: adicionalmente al seguro de vida obligatorio, se ofrece la opción de contratar otro Seguro de Vida para el empleado y su cónyuge, y un seguro exclusivo para el cónyuge del trabajador. Red Argentina del Pacto Global Pagina 5/12 Gimnasio: con el objeto de promover una mejor calidad de vida y la preservación de la salud, se firmó un acuerdo con una red de gimnasios a la que el trabajador acceder abonando una suma simbólica de $5.00 mensuales. Préstamos de emergencia: se continuó con la implementación de un sistema de préstamos de emergencia para los trabajadores con más de un año de antigüedad en la empresa. Día del niño: se entregan obsequios a trabajadores radicados en el interior del país y se brinda un evento especial para los hijos de trabajadores que residen en Capital Federal. Día de la mujer: se conmemora la fecha con una publicación en intranet y se ofrece un presente a las trabajadoras. Reconocimiento por antigüedad: En reconocimiento a la experiencia y a los valores puestos en juego en la relación laboral se otorgan presentes a los trabajadores en función de la antigüedad. Salud: Se provee de vacunación antigripal gratuita a todos los empleados. Inglés: Todos los trabajadores pueden acceder a capacitación en idiomas, abonando el 50% de la cuota mensual para asistir a clases. Viernes Media Jornada: En temporada de Verano y vacaciones de invierno el personal de SEDE que preste servicios de Lunes a Jueves hasta las 18.30hs, podrá retirarse luego de las 13hs. Este beneficio será efectivo cada 15 días y no es compensable económicamente. Maratones Cada año se incentiva al personal a participar en de un evento deportivo de carácter corporativo que sean promovidos por organizaciones públicas y privadas. Resultados Medición de resultados (esperados) y valor agregado a nuestra compañía No se ha implementado medición. Se entiende que el valor agregado está relacionado con la calidad de vida del público interno. PRINCIPIO 1 y 2 Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados internacionalmente. No ser cómplice de abusos de derechos Acciones Nuestro Compromiso o Política Responsabilidad Social Empresaria En el ejercicio de su responsabilidad social, TGN S.A. se compromete a mantener una relación ética con las personas y las comunidades donde realiza su negocio. Promoverá el desarrollo del medio social más amplio, mediante servicios y políticas de colaboración activa, contribuyendo de manera efectiva a mejorar la calidad de vida de los grupos locales. Una descripción breve de nuestros Procesos o Sistemas Relaciones con la comunidad El período se destacó por el abordaje de políticas tendientes a afianzar las acciones de trabajo social Red Argentina del Pacto Global Pagina 6/12 en las zonas de mayor interacción de diversos públicos con el transporte de gas. El desarrollo de esta política de Responsabilidad Social Empresaria permite encontrar proyectos que confieren equilibrio a las relaciones sociales internas y externas al tiempo que busca reducir el impacto de las externalidades inherentes al servicio de transporte. Actividades emprendidas en el último año / planificadas para el próximo año Fondos de Inversión Social Empresaria Se afianzó la dinámica de trabajo destinada a gestionar y cofinanciar proyectos de inversión social en forma conjunta, con otras organizaciones de la sociedad civil. FIDES II: Fondo para Iniciativas de Desarrollo Educativo y Sustentable – conformado junto a INCIDE – Instituto para la Cultura, Innovación y Desarrollo, Fundación AVINA y TGN Se implementaron 7 emprendimientos, de los cuales cinco se llevaron a cabo en la provincia de Córdoba y dos en Entre Ríos. Biblioteca Popular Alfonsina Storni.: Jornadas de formación en protección integral de niños y adolescentes para estudiantes universitarios. -Córdoba. Instituto para la Formación y Participación Ciudadana: Jornadas para fortalecer el rol participativo de los jóvenes en la comunidad. -Bell Ville-. Fundación acceso ya: Jornadas de sensibilización para mejorar el acceso a espacios públicos y privados a personas con capacidades diferentes. –Córdoba-. Instituto Comercial Crespo D 33: Talleres para la formación de cultura emprendedora para jóvenes. Crespo – Entre RíosEscuela Especial N° 7 – Edith Fitzgerald: Jornadas de intercambio y discusión para generar propuestas educativas para sordos. -Paraná – Entre Ríos-. Cáritas Diocesana Deán Funes: Talleres para adultos, jóvenes y niños afectados por adicciones o por condiciones de extrema pobreza. - Deán Funes, CórdobaGrupos de Cesteros de Copacabana: Talleres de capacitación para jóvenes y adultos para capacitarlos en las técnicas de cestería con reciclado de plástico. –Deán Funes y Las CanterasParalelamente con la ejecución de los proyectos mencionados se llevó a cabo un proceso de diagnóstico para identificación de proyectos sociales en La Mora, Cochico, Puelén, La Paz y Beazley. Proyectos educativos y comunitarios Escuela de Lamadrid (Pcia. de Tucumán /1996 - actual) Se prosigue con el apoyo económico para el comedor escolar y se elaboró el Proyecto Institucional Educativo. Beneficiarios directos e indirectos (alumnos, docentes y padres): 260 Proyecto Asociación Civil Centro de Jubilados y Pensionados “Vivir el Tiempo” (Capital Federal / 1996 - actual) Programa de prevención frente a Contingencias Climáticas - Participación Público-Privado Tras las inundaciones que afectaron a la población del Departamento de San Martín en la Provincia de Salta durante el año 2005, TGN promovió (1) la formación y entrenamiento de actores sociales locales, para afrontar emergencias climáticas. Participaron 17 organizaciones provenientes de Red Argentina del Pacto Global Pagina 7/12 Tartagal, General Mosconi, Aguaray y Salvador Mazza, y compartieron 240 horas de intensa capacitación. Se abordaron temas tales como: Administración de Desastres, Primeros Auxilios, Apoyo Psicosocial en situaciones de Emergencia, Sistema de Comandos de Incidentes, Continuidad de Operaciones después del desastre. (1) La actividad Preparación para Contingencias Climáticas, fue promovida, desarrollada y financiada por Transportadora de Gas del Norte (TGN) junto a la participación de la Municipalidad de Tartagal (Salta, y con al coordinación de Estudios y Proyectos Asociación Civil (EyP),). Resultados Medición de resultados (esperados) y valor agregado a nuestra compañía Las actividades planificadas para 2008 están orientadas a desarrollar la relación con públicos externos para la participación conjunta en proyectos de asociación relacionados con: i. ii. iii. PRINCIPIO 7 Proyectos educativos y desarrollo de ciudadanía. Organización para mejorar la gobernabilidad de riesgos frente a desastres de índole ambiental ó social. Mejora de la capacidad emprendedora y de la autonomía de pequeños empresarios en la cadena de valor. Apoyar el enfoque preventivo frente a los retos medioambientales Nuestro Compromiso o Política Acciones TGN se compromete a lograr y mantener niveles de desempeño en Calidad, Ambiente, Seguridad, Salud y Riesgos comparables con los mejores de la Industria, mediante la aplicación de un Sistema Integrado de Gestión que facilite el desarrollo sostenible, la prevención de la contaminación y la mejora continua de los procesos, de acuerdo con los estándares ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001, de forma tal de: Promover la educación y la formación de sus empleados Reducir el impacto negativo de sus actividades al medio ambiente Utilizar racionalmente la energía Respetar la biodiversidad y culturas locales Favorecer el desarrollo y la economía del medio social en el que actúa Una descripción breve de nuestros Procesos o Sistemas Desde mediados de 2007 se ha implementado un Sistema Integrado de Gestión de acuerdo con los estándares ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Actividades emprendidas en el último año / planificadas para el próximo año Un capítulo importante de la gestión durante el año 2007 fue la implementación de un Sistema Integrado de Gestión (SIG) de Calidad, Seguridad, Salud y Medio Ambiente en el ámbito de la Dirección de Operaciones. En este marco de integración de los procesos y considerando la nueva normativa vigente desde septiembre de 2006 en materia de Protección Ambiental para la actividad (NAG 153 ENARGAS) se desarrollaron tanto los documentos requeridos por esta norma, capacitación de auditores integrados, difusión interna, auditorías del SIG, como otras acciones complementarias no vinculantes. En el marco del proyecto de ampliación de la capacidad de transporte del Sistema de Gasoductos Norte impulsado por el Gobierno Nacional, TGN actúa como gerenciador y en tal sentido le caben responsabilidades en la gestión ambiental. Para dar respuesta a estas responsabilidades, durante el período 2007 se llevaron adelante distintas gestiones que se describen a continuación: Revisión y aprobación Estudios Ambientales y Programas de Gestión Ambiental específicos para cada tramo y/o planta compresora Red Argentina del Pacto Global Pagina 8/12 Seguimiento de trámites para obtención de permisos ambientales provinciales Gestiones ante el ENARGAS Inspecciones SHyMA de obra Etapa Cantidad de Longitud Provincias Plantas Provincias tramos involucradas compresoras involucradas I 22 550 11 1 (Tío Pujio) 1 II 7 164 3 1 (Leones) 1 Desde fines de 2006 y durante el 2007 en el marco del Poder de Policía Técnica que nos delega el ENARGAS, en el Área de Gestión Ambiental se brindó asesoramiento a futuros clientes directos y se revisaron los Estudios de Impacto Ambiental y Programas de Gestión Ambiental de sus futuras conexiones. Tal es el caso de: Central Termoeléctrica San Martín, Central Termoeléctrica Manuel Belgrano, Minera Pirquitas y Papelera Tucumán. En las reuniones preliminares al inicio de obras, con los contratistas se continuó con la concientización en materia ambiental. Durante el año 2008 se prevé consolidar el Sistema integrado de Gestión como herramienta de cada área para que facilite alcanzar los objetivos en Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional. Incorporar, la Identificación de los aspectos y evaluación de sus impactos ambientales como parte fundamental de las operaciones de TGN. Resultados Medición de resultados (esperados) y valor agregado a nuestra compañía Nuestra compañía fue la primera en formalizar su Manual de Procedimientos Ambientales ante el Ente nacional Regulador del Gas (ENARGAS) antes de la fecha límite establecida por esa autoridad. El MPA nos permitió formalizar metodologías para tener bajo control los aspectos ambientales de nuestros procesos que tengan potencial impacto en el ambiente. PRINCIPIO 8 Promover mayor responsabilidad medioambiental Nuestro Compromiso o Política Acciones TGN se compromete a lograr y mantener niveles de desempeño en Calidad, Ambiente, Seguridad, Salud y Riesgos comparables con los mejores de la Industria, mediante la aplicación de un Sistema Integrado de Gestión que facilite el desarrollo sostenible, la prevención de la contaminación y la mejora continua de los procesos, de acuerdo con los estándares ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001, de forma tal de: Promover la educación y la formación de sus empleados Reducir el impacto negativo de sus actividades al medio ambiente Utilizar racionalmente la energía Respetar la biodiversidad y culturas locales Favorecer el desarrollo y la economía del medio social en el que actúa Una descripción breve de nuestros Procesos o Sistemas TGN implementa anualmente programas de capacitación que consideran aspectos de calidad, ambiente, salud y seguridad ocupacional. Adicionalmente desarrolla campañas específicas de concientización en aspectos particulares que se pretenden profundizar. Actividades emprendidas en el último año / planificadas para el próximo año Desde el invierno de 2007 se está llevando adelante en TGN una Campaña de Concientización en Protección Ambiental, que comenzó con la difusión de la película “La Verdad Incómoda”. Las 60 copias del video tuvieron una amplia circulación, y fueron vistas por más de 700 personas entre personal de TGN, familiares y amigos. La campaña continuó con la entrega de una Guía de prácticas ambientalmente responsables en el hogar, que principalmente aporta información sobre eficiencia energética. Adicionalmente se dio difusión al tema a través de Intranet corporativa. Esta campaña continua durante 2008. Red Argentina del Pacto Global Pagina 9/12 Resultados Medición de resultados (esperados) y valor agregado a nuestra compañía La campaña nos permitió instalar el debate del cambio climático al nivel de los empleados y sus familias. Paralelamente, de manera espontánea, algunos empleados dieron difusión en el ámbito de escuelas vinculadas a sus familias. Los comentarios de los destinatarios nos impulsaron a continuar con la campaña. PRINCIPIO 9 Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas del medio ambiente Nuestro Compromiso o Política TGN se compromete a lograr y mantener niveles de desempeño en Calidad, Ambiente, Seguridad, Salud y Riesgos comparables con los mejores de la Industria, mediante la aplicación de un Sistema Integrado de Gestión que facilite el desarrollo sostenible, la prevención de la contaminación y la mejora continua de los procesos, de acuerdo con los estándares ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001, de forma tal de: Promover la educación y la formación de sus empleados Reducir el impacto negativo de sus actividades al medio ambiente Utilizar racionalmente la energía Respetar la biodiversidad y culturas locales Favorecer el desarrollo y la economía del medio social en el que actúa Acciones Una descripción breve de nuestros Procesos o Sistemas TGN estudia y analiza sus procesos para controlar los aspectos ambientales que puedan desencadenar impactos. TGN participa de foros interdisciplinarios con otras empresas que le permiten aportar valor agregado a la búsqueda de soluciones medioambientales desde y hacia la empresa. En el mismo sentido, busca desarrollar alianzas estratégicas con empresas y organismos. Actividades emprendidas en el último año / planificadas para el próximo año Durante el año 2007 se realizó la ingeniería y demás estudios necesarios, para la adecuación de la Planta Ecológica Modular de la Planta Compresora San Jerónimo. Este proyecto tiene por objeto eficientizar su funcionamiento al separar mayor volumen de agua del residuo líquido proveniente los tanques de choque. Esta adecuación tiene prevista su implementación en el curso del 2008. Desde mediados de 2007 nos encontramos en un proceso de establecer alianzas estratégicas para analizar y evaluar el potencial de reducción de emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEIs) en las instalaciones de la compañía. En el mes de julio de 2007, hemos iniciado acuerdos con la empresa Ecosecurities, especializada en la materia, con el objeto de realizar estudios de factibilidad para desarrollar proyectos de MDL (Mecanismos de Desarrollo Limpio) que promueve el Protocolo de Kyoto para reducir emisiones de GEI. En el mismo sentido, a fines de septiembre de 2007, hemos tomado contacto con Profesionales de la U.S. Environmental Protection Agency (USEPA) quienes promueven programas para la reducción de emisiones de metano. Estos Programas denominados Natural Gas Star y Methane to Markets, Oil & Gas, ofrecen transferencia de tecnología, actualizaciones periódicas, información sobre los más recientes estudios de casos, asistencia técnica, etc. En el ámbito del Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible (CEADS) el área de Gestión Ambiental de la Gerencia de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente participa en las reuniones del Grupo de Enlace (Comité Legal y Técnico) que se realizan cada 15 días con el objeto de analizar la coyuntura, la agenda ambiental internacional y local, novedades legislativas e institucionales en materia ambiental. Paralelamente integramos el Grupo de Energía y Clima que se reúne mensualmente con el objeto de contribuir al debate sobre Cambio Climático y sus consecuencias, tanto a nivel local como internacional, y participar en sus procesos relacionados, de manera de aportar valor agregado. El trabajo del grupo se focaliza en la conciliación de los desafíos energéticos para el desarrollo con Red Argentina del Pacto Global Pagina 10/12 aquellos planteados con la crisis climática. En el marco del Instituto Argentino de Petróleo y Gas (IAPG) esta entidad y como es habitual, nos hemos reunido las empresas licenciatarias de transporte y distribución de gas natural, con el objeto de analizar los cambios normativos promovidos por el ENARGAS en materia de se indicadores de protección ambiental. Tal es el caso de la Resolución I-040/2007. En este foro se han acordado tanto metodologías técnicas como gestiones de conjunto ante la autoridad regulatoria. Resultados Medición de resultados (esperados) y valor agregado a nuestra compañía La adecuación de la Planta Ecológica Modular de la Planta Compresora San Jerónimo permitirá reducir sensiblemente la gestión de residuos líquidos en esa estación compresora. La participación en los grupos de interés nos permite estar actualizados tanto en la agenda local específica de la industria como la institucional y legal en materia ambiental. Asimismo, nos permite participar en la discusión sobre los desafíos energéticos para el desarrollo con aquellos planteados con la crisis climática PRINCIPIO 10 Las empresas deberán trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas extorsión y criminalidad. Nuestro Compromiso o Política Asociar la aplicación de los valores éticos con el fortalecimiento del capital social y el desarrollo sustentable de TGN S.A. Contar con un marco de referencia compartido para evaluar en términos éticos las decisiones y actitudes de todo el personal de TGN S.A. Una descripción breve de nuestros Procesos o Sistemas Acciones El Código de Ética expresa los valores que deberán ser tenidos en cuenta en las decisiones y las acciones de la empresa y sus integrantes. También es referencia para la evaluación de los comportamientos en la empresa. Dichos valores incluyen: a) la responsabilidad social de la empresa, en cuanto a sus relaciones con el contexto y los efectos de sus operaciones sobre el medio ambiente, b) los principios generales, que la empresa asume como de aplicación general y continuada, acorde con su naturaleza y para el logro de sus propósitos, tanto en sus actividades internas como en sus relaciones con el medio ambiente, en cumplimiento de su responsabilidad social; c) los valores éticos, que remiten a los criterios de comportamiento considerados deseables y correctos en términos sociales, de manera tal que las decisiones se tomen considerando razones de equidad, justicia, colaboración, transparencia y respeto a los derechos humanos; d) las pautas de comportamiento, que refieren a las condiciones de orden ético que debe cumplir el personal en las relaciones laborales y en el desempeño de sus tareas específicas. Actividades emprendidas en el último año / planificadas para el próximo año En el año 2007 se elevó al Directorio una propuesta de incorporar en la página web institucional de TGN un canal para que los distintos grupos de interés puedan canalizar consultas, sugerencias o denuncias relacionadas con el Código de Ética de la Empresa. La propuesta contempla la necesidad de Red Argentina del Pacto Global Pagina 11/12 resguardo de la confidencialidad de las personas, el tratamiento de todos los temas recibidos y una respuesta sobre lo resuelto por el Comité de Evaluación de Conductas en relación con los temas recibidos. Dicha propuesta fue aprobada y se espera implementarla en el segundo semestre del año 2008. Resultados Medición de resultados (esperados) y valor agregado a nuestra compañía Aprobación e implementación de la propuesta formulada al Directorio. ¿Dónde pueden sus stakeholders encontrar la CoP –además de en el sitio web del Pacto Global de Naciones Unidas-? 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