Director Oficina de Promoción Comercial I. Objetivo del Puesto

Director Oficina de Promoción Comercial
Nombre del puesto
Dirección a la que pertenece
Reporta a
Versión
Versión 2
I.
Director Oficina de Promoción Comercial
Promoción Comercial
Coordinadora de Oficina de Promoción Comercial
Fecha
Acuerdo de Junta
Notas
Revisión y publicación
Octubre, 2015
en nuevo formato.
Objetivo del Puesto
Ejecutar estrategias para promover productos y servicios en los mercados internacionales.
II.
Funciones a desempeñar
1. Desarrollar y dirigir las estrategias y actividades de promoción comercial a su cargo.
2. Promover la oferta exportable de Costa Rica por medio de la participación de los
empresarios costarricenses en Ferias Internacionales, Misiones Comerciales y en
otros eventos comerciales en el mercado meta.
3. Identificar y desarrollar redes de contactos y cadenas de comercialización que
permitan el desarrollar y mantener agendas de negocios, en coordinación con el
Ejecutivo de Desarrollo de Negocios y los Promotores de Exportación, para lograr el
mantenimiento y aumento de las exportaciones de bienes y servicios costarricenses
no sólo en materia de participación empresas sino de productos que ingresan a los
mercados internacionales.
4. Analizar el comportamiento económico y comercial del país, de sectores productivos
para definir tendencias, sectores dinámicos y perspectivas que permitan de manera
objetiva comprender las externalidades positivas y negativas que puedan afectar el
ejercicio de la Oficina de Promoción Comercial.
5. Analizar propuestas de oferta de nuevos productos exportables para determinar la
viabilidad de ingreso al mercado de interés.
6. Coordinar de manera constante con aquellas oficinas gubernamentales del país sede,
la información pertinente que permita una adecuada aplicación del TLC en sus
diferentes ejes temáticos.
7. Analizar y administrar en conjunto con el Ejecutivo de Desarrollo de Negocios el
presupuesto y el plan de trabajo asignado a la Oficina de Promoción Comercial para
validar avances y cumplimientos de los mismos, considerando la normativa vigente
en la Institución.
8. Desarrollar contactos en áreas como la legal, contable, financiera, logística de
exportación-importación para la asesoría a las empresas costarricenses para lograr
un conocimiento destacado de las principales variables que complementan el
ejercicio exportador.
9. Actualizar e incrementar la base de datos de comercializadores e importadores en el
CRM a fin de proporcionar una fuente oportuna de información de contacto
actualizada de importadores en el mercado.
10. Brindar seguimiento mensual de las oportunidades comerciales derivadas de
eventos, con el fin de brindar un soporte al cliente en el ciclo del cierre de negocios.
11. Facilitar los canales para promover la inversión extranjera directa, a través de
COMEX-CINDE bajo una visión coherente y estratégica que responda a los intereses
nacionales.
12. Representar a COMEX y a la Institución en actividades protocolarias vinculadas a
intereses estratégicos del país con el objetivo de posicionar a la institución como una
entidad de excelencia y vinculada al comercio internacional.
13. Desarrollar un ejercicio constante de intercambio de información y buenas prácticas
con otras oficinas de promoción comercial en temas relacionados con el comercio del
país sede (Benchmarking).
14. Coordinar con embajadores de su zona de influencia las acciones tendientes a
ejecutar el convenio con el Ministerios de Relaciones Exteriores y Culto.
15. Coordinar, en caso oportuno, alianzas con cámaras empresariales en sus países de
influencia, con el fin de ampliar la cobertura de la plataforma de servicios en pro del
exportador.
16. Administrar integralmente la Oficina de Promoción Comercial a su cargo.
17. Realizar las gestiones de talento humano tales como potenciar el desarrollo de sus
colaboradores, participar en los procesos de selección y reclutamiento, realizar las
evaluaciones de desempeño, asignación de planes y metas individuales anuales y
cualesquiera otras que la institución requiera, velando por impactar positivamente
el clima organizacional.
18. Realizar cualesquiera otras actividades asignadas por la jefatura.
III.
Requerimientos del puesto
Formación Académica*
Experiencia
Especialización, curso o capacitaciones adicionales
Administración de Proyectos y Finanzas para Comercio
Internacional
Conocimiento en mercados de interés, por lo menos dos años.
Promoción comercial, ferias y misiones comerciales
Estrategias de marketing
Project Management
Bachillerato universitario en
Administración de Empresas,
Comercio Internacional, Relaciones
Internacionales, Mercadeo, Negocios
Internacionales o carrera afín.
Deseable Maestría
De 3 a 5 años en funciones
relacionadas con las actividades del
puesto.
Requerido
Deseable
X
X
X
X
X
* Se hace la salvedad de que en caso requerido se puedan incorporar otras formaciones, experiencia o
especializaciones.
IV.
Otros requisitos e Idiomas**
Habilidades especiales
Requisitos legales
Otros requisitos
Informática
Microsoft Office
Internet
Idioma
Inglés para oficinas en
Centroamérica,
Panamá,
Perú, Chile y México.
Inglés o el idioma de cada
país sede.
Negociación y resolución de conflictos, orientación a resultados,
diplomacía comercial, ventas.
Incorporación al Colegio Profesional respectivo
Pasaporte, Visa americana y Licencia de conducir B1
No requiere
Básico
Intermedio
Avanzado
X
X
No requiere
Básico
Intermedio
Avanzado
X
**En cada concurso se pueden ajustar los requisitos o definir requisitos específicos atendiendo a las
necesidades de cada proceso.
X
V.
Relaciones de trabajo:
Internas
Externas
Directores, Jefes y funcionarios de otras áreas.
Ministerios e Instituciones Gubernamentales, Autoridades de
gobierno, Embajadas, Misiones Diplomáticas, Empresas
Exportadoras y Compradores internacionales, Dirección General de
Aduanas, Cámaras, Asesores Aduaneros e Influenciadores.