valores servicios y cobros adicionales productos fijos
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VALORES SERVICIOS Y COBROS ADICIONALES PRODUCTOS FIJOS Servicio Servicio de Línea Telefónica - Santiago Servicio de Línea Telefónica - Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Coyhaique Servicio de Línea Telefónica - Resto de zonas de concesión Bloqueo/Desbloqueo LDI + LDN + Servicios 700 + Móviles Bloqueo/Desbloqueo LDI + Móviles Bloqueo/Desbloqueo LDI + Servicios 700 + Móviles Bloqueo/Desbloqueo Servicios 700 + Móviles Bloqueo/Desbloqueo Sólo Móviles Bloqueo/Desbloqueo Larga Distancia Internacional ( LDI ) Bloqueo/Desbloqueo LDI + LDN Bloqueo/Desbloqueo LDI + LDN + Servicios 700 Bloqueo/Desbloqueo LDI + Servicios 700 Bloqueo/Desbloqueo Servicios 700 Cambio de datos contactuales Cargo Habilitación Mantención y Reparación de instalación Telefónica Interior Cargo por Recepción Instalación Telefónica Interior particular Corte y reposición del servicio de Voz $ 13.390 Voz $ 14.051 Voz $ - $ - $ - $ - $ - $ 1.600 $ 1.600 $ - $ 1.600 $ 1.600 $ - $ 1.600 $ 1.600 $ - $ 1.600 $ 1.600 $ - $ 1.600 $ 1.600 $ - $ 1.600 $ 1.600 $ - $ 1.600 $ 1.600 $ - $ 1.600 $ 1.600 $ - $ 1.600 $ 1.600 $ - $ 1.600 $ 1.600 $ - $ 3.152 $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - UF 0,52 $ 6.383 UF 0,52 $ 46.765 $ - $ $ 5.042 $ - $ 2.461 UF 0,51 $ - $ - UF 0,50 $ - $ - Cargo por Rehacer Instalación Interior particular Visita de Diagnóstico Voz - Cambio de titularidad Traslado $ 12.455 $ Cambio de Figuración en Contrato Cambio de Número Cargo Renta Familia Deshabilitación Mensual $ 13.032 $ - $ $ - $ - $ 1.600 Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Servicio Suspensión Transitoria del Servicio Cargo Habilitación Cargo Renta Familia Deshabilitación Mensual $ 3.439 $ - $ 19.336 $ - $ 10.425 $ - $ 8.702 $ - $ 990 $ 990 $ 1.500 $ 990 $ 990 $ 2.000 Pack Combo 3 $ Pack Comunicación Total Instalación y Sellado para Medidor de Consumo Telefónico Reversión Polarizada para Medidor de Consumo Telefónico Visualización para Medidor de Consumo Telefónico $ - $ - $ - $ - $ - $ 690 $ - $ 1.050 $ - $ - $ - $ - - $ - $ - $ - Pack Línea Avanzada $ - $ - Pack Línea Básica $ - $ - Pack Línea Económica $ - $ - Pack línea Full $ - $ - Pack Siempre Comunicados $ - $ - $ 990 $ - Pack Visión 1 $ - $ - Pack Vista $ - $ - Pack Visualización Plus Servicio de Facturación Detallada de Comunicaciones Servicio Hogar (corresponde a la mantención de la ITI principal y hasta 4 extensiones) $ - $ - $ 2.994 $ - $ - $ - $ 990 $ - Buzón de Voz Fácil Buzón de Voz Familiar Candado Digital Conferencia Tripartita Indicación de Llamada en Espera Llamada Directa Pack Visualización Plus Transferencia a Otro Número $ 1.590 $ 990 $ 690 $ 690 $ 2.290 $ 2.290 $ 1.790 $ 1.490 $ 1.590 $ 2.490 $ 1.900 $ 2.100 $ 1.490 $ 1.450 $ 2.100 $ 694 $ 1.679 $ 690 Voz Voz Voz Voz SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ SVA VOZ Servicio Visualización de llamadas en Espera Visualizador de llamada Antivirus McAfee Corte y reposición del servicio Banda Ancha Doctor Banda Ancha Hogar Doctor Banda Ancha Hogar Plus Doctor Banda Ancha Hogar Remoto Familia Protegida Reposición módem wifi Seguridad Total Servicio Aula 365 Servicio Wifi Suite de Seguridad Plan HBO Max Plan Moviecity Plan CDF Premium Plan Fox Sport Premium Pack Plan Perú Plan Adulto Plan CDO Premium Plan HBO Max HD Plan CDF HD Plan Fox Sports Premium Pack HD Plan Moviecity HD Cargo Habilitación $ $ Cargo Renta Familia Deshabilitación Mensual $ SVA 990 690 VOZ $ SVA 990 $ 1.900 VOZ $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ 1.900 $ - $ - $ 1.990 $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ 2.490 $ 990 $ 990 $ - $ - $ $ - $ - $ 1.990 $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ 990 $ 5.990 $ - Mensual $ 5.990 $ - Mensual $ 6.290 $ - Mensual $ 6.990 $ - Mensual $ 1.490 $ - Mensual $ 4.490 $ - Mensual $ 3.990 $ - Mensual $ 6.990 $ - Mensual $ 9.990 $ - Mensual $ 8.990 $ - Mensual $ 5.990 $ - Mensual - BA BA BA BA BA BA BA BA BA BA BA TV TV TV TV TV TV TV TV TV TV TV Servicio Cargo de instalación del servicio Cargo por servicio técnico a domicilio Cargo por traslado al interior del domicilio de acceso y equipamientos Cargo por traslado de equipamientos por cambio de dirección Cargo de instalación decodificador estándar adicional Cargo de instalación decodificador HD o HD DVR adicional Cargo por reposición de decodificador Cargo por corte y reposición del servicio Cargo por decodificador SD adicional Cargo por decodificador HD adicional Cargo por decodificador HD DVR principal Cargo por decodificador HD DVR adicional SLM y Tramo Local ($/Seg) Cargo Habilitación Cargo Renta Familia Deshabilitación Mensual $ 20.000 Único $ 12.000 Único $ 20.000 Único $ 20.000 Único $ 9.990 Único $ 20.000 Único $ 0 Único $ 1.990 Único $ 1.990 Mensual $ 2.990 Mensual $ 2.000 Mensual $ 6.490 Mensual Horario Normal Desde las 09:00:00 hasta las 22:59:59 hrs. En días hábiles. Horario Nocturno Horario Desde las Reducido 23:00:00 Desde las hasta las 09:00:00 hasta 08:59:59 las 22:59:59 hrs. En hrs. En días días Sábados, hábiles, Domingos y Sábado, Festivos. Domingo y festivos. Servicio Local Medido (SLM), $/seg. - Santiago 0,3807 0,1270 0,0634 Servicio Local Medido (SLM), $/seg. - Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Coyhaique 0,7564 0,1597 0,1597 TV TV + IPTV TV + IPTV TV + IPTV TV TV TV TV + IPTV TV TV TV TV Servicio Local Medido (SLM), $/seg. - Resto de zonas de concesión Tramo Local a Móviles y Rurales ($/seg.) - Santiago Tramo Local a Móviles y Rurales ($/seg.) - Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Coyhaique Tramo Local a Móviles y Rurales ($/seg.) - Resto de zonas de concesión 10x, 13x o 14x excepto 131, 132 y 133 ($/seg.) Santiago 10x, 13x o 14x excepto 131, 132 y 133 ($/seg.) Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Coyhaique 10x, 13x o 14x excepto 131, 132 y 133 ($/seg.) Santiago Cargo acceso a Móviles Cargo Acceso Móvil ($/seg.) - MOVISTAR, ENTEL, CLARO, GLOBALSTAR, VIRGIN MOBILE. NETLINE MOVIL, GTD MÓVIL, VTR MOVIL, TELESTAR MOVIL, FALABELLA MOVIL Cargo Acceso Móvil ($/seg.) - INTEREXPORT (MOBILINK) 0,5168 0,1721 0,0857 0,2935 0,2200 0,1467 0,3384 0,2538 0,1692 0,3708 0,2781 0,1854 0,2202 0,1651 0,1101 0,2657 0,1993 0,1329 0,2982 0,2237 0,1492 Horario Normal Desde las 09:00:00 hasta las 23:59:59 hrs. En días hábiles. Horario Reducido Desde las 09:00:00 hasta las 23:59:59 hrs. En días Sábados, Domingos y Festivos. Horario Nocturno Desde las 24:00:00 hasta las 08:59:59 hrs. En días hábiles, Sábado, Domingo y festivos. 0,3564 0,2673 0,1783 1,5806 1,1855 0,7903 VALORES SERVICIOS Y COBROS ADICIONALES PRODUCTOS MOVILES SERVICIOS VALOR AGREGADO MÓVIL Todos los servicios de valor agregado, tales como, portales de voz, servicios de suscripción de mensajería, uso de aplicaciones, servicios de asistencia y descargas de juegos en sus modalidad suscripción o pago por evento tendrán costo adicionales al plan contratado. TARIFAS ROAMING Valores pago por uso A continuación encontrarás los valores en USD e incluyen IVA que se aplican a cada zona tarifaria. Zonas Roaming Zona 1 Países Pasaporte Zona 2 Resto Países Europa y América Zona 3 Resto del Mundo Zona 4 Isla de Pascua Minuto 1,5 Voz Segundo 0,03 MB 4 Datos KB 0,0039 0,3 Mensajería 2,5 0,04 6 0,0058 0,4 3 0,05 10 0,0098 0,5 0,7 0,012 Sin cobertura Sin cobertura 0,07 Países Pasaporte: Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay, Venezuela, Alemania, Eslovaquia, España, Francia, Irlanda, Portugal, Reino Unido (Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte) y República Checa. Roaming aéreo y Marítimo corresponde a la zona 3 y aplica los valores correspondientes a esa zona, no aplica pasaporte aun cuando el puerto de embarque haya sido un país dentro de la cobertura de 26 países de Pasaporte. Una vez arriba del barco o crucero, se tarifica a valor Zona 3. Planes Roaming: Pasaporte Roaming Movistar Los destinos pasaporte son 26 países. Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay, Venezuela, Alemania, Eslovaquia, España, Francia, Irlanda, Portugal, Reino Unido (Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte) y República Checa. Plan Pasaporte2 días Pasaporte 4 días $14.990 $19.990 Precio Pasaporte 10 días $39.990 Pasaporte 30 días $79.990 50MB $99.990 100MB $149.990 Planes Roaming: Planes de datos (Destinos no pasaporte) Plan Precio 10 MB $24.990 20MB $44.990 Para ambos planes la condición es: Después de consumida la cuota de tráfico del plan o usar el servicio fuera del destino de cobertura se aplican cobros variables, de acuerdo a la zona tarifaria. No disponible para iPads y módems. Servicio Corte y Reposición Cargo por Cambio de Plan Control Parental (Protección Familiar) Suite de Seguridad Antivirus MMS SMS servicio de información de planes de acuerdo a detalle art. 5º del Reglamento de Neutralidad de red Cargo Habilitación Cargo Renta Deshabilitación Mensual $ 1.500 $ - $ 1.000 $ - Familia Voz y BAM Voz y BAM $ - $ - $ 1.990 $ - $ - $ 1.990 $ $ 100 por unidad $ 70 por unidad $ - $ 1.990 $ - $ - $ - $ - $1.900 por informe BAM BAM BAM Voz y BAM Voz y BAM BAM $ - $ -
