DOSSIER INFORMATIVO ING España El Grupo ING ING Spain & Portugal Comité ejecutivo People in Progress ING DIRECT ING Wholesale Banking El Grupo ING El grupo ING nació en Holanda hace más de 160 años. ING es una institución financiera presente en todo el mundo, que desarrolla gran parte de su actividad en Europa. La oficina central del grupo ING está situada en Ámsterdam. ING desarrolla su actividad en más de 40 países, dando servicio a más de 33 millones de clientes a través de sus cerca de 53.000 profesionales. La actividad del Grupo ING se centra en tres grandes áreas de negocio: seguros, banca y gestión de activos. Comprende un amplio grupo de importantes empresas que sirven a sus clientes bajo la marca ING. El Grupo ING ING Spain & Portugal Comité ejecutivo People in Progress ING DIRECT ING Wholesale Banking ING Spain & Portugal ING está presente en España a través de ING Spain & Portugal, que integra las áreas de negocio de banca mayorista (ING Wholesale Banking) y banca minorista (ING DIRECT). Con una plantilla de más de 1.100 profesionales, cuenta con una sólida posición en el mercado español desarrollando un modelo de banca completo e innovador que da el poder de decisión a sus clientes. ING DIRECT ING Wholesale Banking Es el mayor banco online del mundo y líder absoluto de banca directa del mercado español, con cerca de 3 millones y medio de clientes. Ofrece soluciones financieras a particulares, autónomos y PYMES. División de banca corporativa e inversión global del Grupo ING. Su objetivo es acompañar a empresas e instituciones financieras en sus planes de crecimiento, impulsando además su desarrollo global gracias a la amplia presencia internacional de ING. El Grupo ING ING Spain & Portugal Comité ejecutivo People in Progress ING DIRECT ING Wholesale Banking Comité ejecutivo de ING en España Peter Staal Consejero Delegado de ING España y Portugal Almudena Román Directora General de ING DIRECT María Fuentes Directora General de Finanzas Manuela Dragomir Directora General de Recursos Humanos Iñigo Churruca Director General de ING Wholesale Banking Enrique Ávila Director General de Operaciones, Tecnología e Innovación Jan van de Wint Director General de Riesgos El Grupo ING ING Spain & Portugal Comité ejecutivo People in Progress ING DIRECT ING Wholesale Banking SOMOS PEOPLE IN PROGRESS Larga vida a replantearse las cosas Nuestros principios, la filosofía que alimenta nuestra vocación de reinventar constantemente la banca, dan vida a nuestro manifiesto: Creemos en el derecho a progresar Mejorar es un derecho implícito al ser humano y totalmente legítimo. Todo lo que hagamos debe resultar de utilidad, mejorar el día a día y convertirse en una herramienta para el progreso. Creemos en respetar la independencia y el poder de decisión Un banco jamás puede adueñarse de los recursos. Fuera compromisos y limitaciones: nuestra misión es que nuestros clientes puedan decidir y actuar mejor en cualquier momento. Creemos en la vocación universal de las mejoras Nuestras mejoras deben ser para todos y cada uno de nuestros clientes. Con desigualdad no hay progreso. Creemos en las ventajas de simplificar la vida Con productos simples, condiciones transparentes y operativa sencilla para liberar de tiempo, de letra pequeña, de información farragosa y trámites imposibles. Creemos en utilizar el progreso tecnológico en el progreso de nuestros clientes Mejores funcionalidades adaptadas al cliente, que repercutan positivamente en su día a día. Creemos en que los clientes tienen la palabra Toda nuestra innovación ha partido siempre del mismo punto: escuchar. Saber qué necesitan, en qué podemos ayudarles para mejorar su día a día, es la mejor brújula para guiarnos. Creemos en mejorar las condiciones Las personas que nos eligen deben notar una mejora. Sentir que sus productos son competitivos, que las comisiones dejan de ser un problema, que la atención es algo primordial, que se acabaron las restricciones, los compromisos, las ataduras. El Grupo ING ING Spain & Portugal Comité ejecutivo People in Progress ING DIRECT ING Wholesale Banking ING DIRECT Un banco completo e innovador que cubre todas las necesidades financieras a lo largo de la vida de sus clientes, con el propósito de fomentar su progreso tanto en lo personal como en lo profesional. ING DIRECT ha centrado su estrategia en una gama limitada de productos y en el uso de canales directos, que le permiten ser altamente eficiente y trasladar al cliente los ahorros en costes, poniendo de esta forma a su disposición la mejor relación calidad precio. Por octavo año consecutivo, ING DIRECT es el banco más recomendado y mejor valorado por sus clientes en España, según un estudio independiente realizado por el Instituto de Investigación de Mercados TNS. Además, es una de las mejores empresas para trabajar en España en la categoría de más de 1.000 profesionales, según el ranking ‘Best Workplaces’ elaborado por la consultora de RRHH Great Place to Work. ING DIRECT Hoy Líder de la banca directa en el mercado español En total, a cierre del primer trimestre de 2016, gestionamos más de 45.839 millones de euros en fondos en nuestro país. Distribuidos dentro de nuestro balance, los depósitos superaron los 29.254 millones de euros, el crédito los 12.132 millones de euros y los productos de fuera de balance los 4.453 millones de euros. Mejor valorado y más recomendado por sus clientes Por 8º año consecutivo, según el estudio independiente del Instituto Español de Investigación de Mercados TNS. Con una gama de productos completa Capaz de cubrir todas las necesidades financieras personales y también las de negocio. Más de 3’39 millones de clientes en España De los cuales más de 1 millón y medio ya nos han elegido como su banco principal. Más de 1.100 profesionales Repartidos entre nuestra sede central, los centros de atención telefónica y las 28 oficinas NARANJA. El Grupo ING ING Spain & Portugal Comité ejecutivo People in Progress ING DIRECT ING Wholesale Banking ING DIRECT - Nueva web y Apps En ING DIRECT queremos que nuestros clientes vean sus finanzas como algo práctico y fácil de gestionar. Por eso hemos adaptado nuestra web de clientes a todos tus dispositivos, poniendo a su alcance nuevas funcionalidades. ING DIRECT – Todo desde tú móvil Los usuarios de ING pueden, desde su móvil, contratar una cuenta, bróker, fondos de inversión, planes de pensiones; anular sus tarjetas con un solo clic y realizar transferencias a otras personas solo con saber su número de teléfono, entre otras muchas funciones. El Grupo ING ING Spain & Portugal Comité ejecutivo People in Progress ING DIRECT ING Wholesale Banking ING DIRECT - Particulares Ahorro Cuenta NARANJA Alta rentabilidad disponible en cualquier momento. Una cuenta con la que se gana siempre. Cuenta NARANJA MINI Una cuenta de ahorro para menores de 18 años que ofrece una buena rentabilidad con total disponibilidad. Depósitos NARANJA Nuevas alternativas para disfrutar de una alta rentabilidad, gracias al Depósito Bienvenida y el Depósito a Plazo. Nóminas y Tarjetas Cuenta NÓMINA Sin necesidad de un importe mínimo para la nómina, sin compromiso de permanencia y sin la contratación obligatoria de otros productos. Cuenta SIN NÓMINA Para disfrutar de todas de las ventajas de ING DIRECT con sólo hacer ingresos mensuales de al menos 600€ procedentes de otras entidades o mantener un saldo mínimo de 2.000€. Tarjetas ING DIRECT ofrece tarjetas gratuitas de crédito y débito para los titulares de la Cuenta Nómina o Cuenta SIN NÓMINA. El Grupo ING ING Spain & Portugal Comité ejecutivo People in Progress ING DIRECT ING Wholesale Banking Inversión Fondos de Inversión NARANJA Para invertir cualquier cantidad de dinero, empezando desde un euro, y sin necesidad de saber de finanzas. Planes de Pensiones NARANJA Unos planes que ayudan a vivir cómodamente el día de mañana y sus ventajas fiscales a mejorar tu calidad de vida desde hoy. Broker NARANJA Con Broker NARANJA contarás con toda la información y las herramientas necesarias para que tomar tus propias decisiones de inversión resulte más sencillo. Hipotecas y Préstamos Hipoteca NARANJA Una de las mejores ofertas del mercado. Haz tus cuentas hoy, disfruta de tu hogar para siempre. Hipoteca NARANJA MIXTA Para los que buscan seguridad y pagar siempre lo mismo por su hipoteca. La tranquilidad de una cuota que no cambia durante 10 años. Préstamos NARANJA Cualquier persona, sea o no cliente de ING DIRECT, puede solicitar este préstamo con el que podrá cubrir cualquier necesidad y ahorrar una importante cantidad de dinero solo en comisiones. Seguros Seguros de Vida NARANJA Seguros sin letra pequeña, fáciles de contratar y con un precio excelente. Su único requisito también es una ventaja: ser cliente de ING DIRECT. Día a Día Twyp Una app de ING DIRECT con la que puedes enviar y recibir dinero a tus amigos de móvil a móvil, totalmente gratis. Y es para todos, sean del banco que sean. Shopping Naranja Aquellos que dispongan de una Cuenta NÓMINA o SIN NÓMINA podrán disfrutar de Shopping NARANJA, una iniciativa que aporta importantes beneficios en los sectores en los que sus clientes más gastan su dinero: alimentación, ocio, tecnología, moda o transporte. El Grupo ING ING Spain & Portugal Comité ejecutivo People in Progress ING DIRECT ING Wholesale Banking ING DIRECT - Negocios Día a Día Cuenta NEGOCIOS La Cuenta NEGOCIOS es una cuenta corriente con la que autónomos y empresas pueden realizar cualquier gestión de forma cómoda y eficaz. Depósito NEGOCIOS ING DIRECT ofrece para los excedentes de liquidez que los clientes de Negocios tengan durante 6 meses o más, unos depósitos que permiten rentabilizar todo ese capital. Tarjetas NEGOCIOS ING DIRECT ofrece tarjetas MasterCard gratuitas de crédito y débito para los titulares de la Cuenta NEGOCIOS. Financiación Créditos NEGOCIOS 10’ Una nueva forma de financiación rápida, sencilla y tan cómoda que se puede solicitar cuando y donde uno quiera, y con un tiempo de respuesta de tan solo 10 minutos. TPV Los clientes de la Cuenta NEGOCIOS pueden disponer de Terminales Punto de Venta (TPV) para cobrar cómodamente con tarjeta, ahorrando tiempo, ganando en seguridad y controlando sin esfuerzo todas las operaciones. Rentabilidad Cuenta AHORRO NEGOCIOS La Cuenta AHORRO NEGOCIOS es una cuenta de ahorro que ofrece una alta rentabilidad para los excedentes de liquidez, con el dinero siempre disponible y sin comisiones. Préstamos NEGOCIOS En ING DIRECT sabemos que sacar adelante un negocio cuesta mucho esfuerzo y mucho tiempo, por eso te ofrecemos un préstamo para cubrir tus necesidades sin perder ni un minuto leyendo letra pequeña. Línea de Crédito Sin comisión de disponibilidad, para que nuestros clientes cuenten con todo el respaldo económico que necesiten pero únicamente paguen por el que de verdad utilicen. El Grupo ING ING Spain & Portugal Comité ejecutivo People in Progress ING DIRECT ING Wholesale Banking ING Wholesale Banking Comenzó sus operaciones bancarias en España en 1982 y en Portugal en 1998. Desde entonces, ha ido reforzando su compromiso con ambos países al aumentar progresivamente los volúmenes de financiación, su número de clientes y su oferta de servicios. Una evolución que le ha permitido convertirse en una de las entidades financieras internacionales más activas en el mercado nacional. Áreas de negocio Asesoramiento Financiero Capital Structuring & Advisory Diseño y ejecución integral de estructuras de financiación multiproducto en operaciones transformacionales para nuestros clientes corporativos, asesoramiento financiero en operaciones corporativas (M&A), optimización de estructuras de capital, etc. Financiación Clientes La cartera de clientes de ING Wholesale Banking está compuesta fundamentalmente por entidades españolas y portuguesas del siguiente perfil: • Grandes empresas, especialmente aquellas que cotizan en el IBEX 35 y el PSI 20. • Instituciones financieras y compañías de seguros. • Fondos de private equity, de infraestructuras e inmobiliarios con interés en invertir en la Península Ibérica. • Multinacionales con presencia en España y Portugal que requieren servicios bancarios. Con presencia en todos los sectores de la economía, ING Wholesale Banking apoya especialmente los proyectos sostenibles y comprometidos con el medio ambiente. Corporate/FI Lending Financiación de grandes empresas gracias a la experiencia acumulada en sectores clave de la economía española y portuguesa (construcción e infraestructuras, utilities, petróleo y gas, alimentación y bebidas, etc). El abanico de productos incluye líneas de crédito, descubiertos y préstamos a plazo tanto sindicados como bilaterales. Real Estate Finance Diseño de soluciones de financiación inmobiliaria para empresas o fondos especializados en invertir en el sector inmobiliario siempre con foco en activos de primer nivel (centros comerciales líderes, operadores logísticos premium o edificios de oficinas situados en el centro de las ciudades). Structured Acquisition Finance Financiación apalancada para fondos de private equity en España y Portugal, incluyendo financiación de adquisiciones (LBOs), recapitalizaciones (financiación de dividendos extraordinarios), refinanciaciones etc. El Grupo ING ING Spain & Portugal Comité ejecutivo People in Progress TMT Finance Financiación especializada para compañías o proyectos de telecomunicaciones, medios de comunicación y tecnología en España y Portugal. Local Structured Finance Financiaciones a medida para empresas, inversores o activos que requieren estructuras financieras complejas y adaptadas a cada oportunidad. El tipo de operaciones de LSF es muy amplio (desde financiaciones corporativas sin grado de inversión a financiaciones de adquisición, con o sin recurso, pasando por préstamos puente, con o sin garantías, pudiendo incluir el aseguramiento) y se centra en capturar las oportunidades de negocio que no están cubiertas por otros equipos locales de Structured Finance. Power & Utilities Finance Financiación estructurada de plantas termosolares y proyectos eólicos, redes de transporte y distribución de gas y electricidad, infraestructuras de LNG (“Liquified Natural Gas”, terminales de gas natural licuado), etc. Infrastructure Finance Financiación y asesoramiento a promotores, propietarios y operadores de infraestructuras. Todo ellos con un equipo centrado en transporte (aeropuertos, puertos, vías ferroviarias, carreteras, túneles y puentes), medio ambiente (tratamiento del agua y residuos), privatización de servicios/activos regulados, subcontratación industrial y alojamiento/equipos del sector público (PFI, PPP). ING DIRECT ING Wholesale Banking Servicios Transaccionales Working Capital Solutions Servicio de asesoramiento en la optimización de las necesidades de capital circulante por medio de un análisis detallado que permite evaluar las áreas de mejora, materializándose a través de la implantación de soluciones como factoring con o sin recurso y confirming, adaptando siempre cada producto a la situación de cada cliente. Trade Finance Services Apoyo financiero para el desarrollo de actividades de comercio internacional mediante el uso de cartas de crédito, documentos de importación / exportación y garantías bancarias. Payments and Cash Management Soluciones para la optimización de cobros y pagos, y gestión y reporting de la liquidez. Todo ello gracias a la experiencia acumulada en SEPA (Single Euro Payments Area), PAF (Payment Factory), y soluciones de centralización y compensación de efectivo a través de nuestra filial Bank Mendes Gans. Mercados Financieros Financial Markets De cara a poder mitigar los riesgos producidos por la exposición a divisas, tipos de interés o materias primas, ING ofrece una amplia variedad de productos y estrategias gracias a su presencia en los principales mercados. Así mismo, ofrece una amplia variedad de productos de renta fija para aquellos inversores que busquen optimizar sus rentabilidades. Debt Capital Markets Soluciones para emisores de deuda en mercado de capitales tanto investment grade como high yield para clientes corporativos e instituciones financieras. Perfiles en redes sociales Sala de prensa digital Dirección Postal: Departamento de Comunicación Calle Severo Ochoa, 2 28232 Las Rozas (Madrid) Teléfono: 91 634 92 00 Solicitud notas prensa y material gráfico: [email protected] Para más información: www.ing.es